التليماتية ، في تعريفها الأوسع ، هي تقاطع علمين: الاتصالات السلكية واللاسلكية ، مجال التكنولوجيا الذي يشمل خطوط الهاتف والكابلات ، والمعلوماتية ، التي تشمل أنظمة الكمبيوتر. غالبًا ما تُستخدم العبارة الآن للإشارة إلى نظام الاتصالات عن بُعد المستخدم في مركبات أسطول الأعمال. في هذا الدليل ، سنناقش كل شيء عن نظام الاتصالات عن بُعد ، بما في ذلك تقنيات المعلومات عن المركبات في الشاحنة ، ومحرك Ford ، والأسطول المحتمل الآخر. دعنا نذهب اليها.
ما هو نظام Telematics؟
تقنيات المعلوماتية ، التي تُعرف غالبًا باسم أنظمة الاتصالات عن بُعد ، هي تكامل الاتصالات السلكية واللاسلكية ومعالجة المعلومات. اكتسبت Telematics ، المشتقة من الكلمة الفرنسية télématique ، شعبية في الولايات المتحدة في السبعينيات ، وغالبًا ما تستخدم الآن للإشارة إلى تقاطع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. مع نمو الإنترنت وزيادة عدد شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية التي يمكنها نقل البيانات إلى المكاتب في الوقت الفعلي للعديد من الأغراض ، بما في ذلك إدارة الأسطول أو الشاحنات ، انطلقت أنظمة الاتصالات عن بُعد مؤخرًا.
ما هو نظام Telematics للمركبة؟
غالبًا ما يتم استخدام نظام Telematics بالتبادل مع تقنية المعلومات عن بُعد في المركبات أو تقنيات الاتصال عن بُعد في صناعات السيارات أو الأسطول. يشير مصطلح "نظام المعلومات عن بُعد في السيارة" إلى خدمات وتطبيقات الاتصال على متن المركبات في المركبات التي تتصل ببعضها البعض عبر أجهزة استقبال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومعدات الاتصالات الأخرى. تتبع المركبات هو التطبيق الأكثر انتشارًا. يتم تحقيق ذلك من خلال دمج نظام GPS مع التشخيصات الموجودة على متن الطائرة ، والتي تُستخدم عادةً لتعيين الموقع الدقيق للسيارة بالإضافة إلى سرعتها.
أصبح نظام الاتصالات عن بُعد في السيارة شائعًا بشكل متزايد نتيجة لزيادة طلب الشركات والالتزامات التنظيمية. يتم استخدام بيانات نظام Telematics بواسطة الأسطول أو الشاحنات ليس فقط للحفاظ على امتثالها لولاية ELD ولكن أيضًا لتشغيل عملياتها بشكل أكثر فعالية.
كيف يعمل نظام Telematics؟
يتكون نظام الاتصالات عن بُعد ، في جوهره ، من جهاز لتتبع المركبات مركب في مركبة تسمح بإرسال واستقبال وتخزين بيانات القياس عن بُعد. يرتبط ببطاقة SIM عبر التشخيصات الموجودة على متن السيارة (ODBII) أو موصل CAN-BUS ، ويسمح المودم المدمج بالاتصال عبر شبكة لاسلكية.
تلتقط الأداة بيانات GPS بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من البيانات الأخرى الخاصة بالمركبة وتنقلها إلى خادم مركزي من خلال GPRS (خدمة حزمة الراديو العامة) أو بيانات الجوال 4G أو الشبكة الخلوية أو اتصال القمر الصناعي. يحلل الخادم البيانات ويعرضها للمستخدمين النهائيين من خلال مواقع الويب والتطبيقات الآمنة المصممة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
يمكن جمع الموقع والسرعة ووقت التباطؤ والتسارع الشديد أو الكبح واستهلاك الوقود ومشكلات السيارة وغيرها من المعلومات عبر تقنية المعلومات. عند تقييمها لأحداث وأنماط معينة ، يمكن أن توفر هذه البيانات رؤى تفصيلية عبر أسطول كامل.
ما هي ميزة تقنيات المعلومات؟
يمكن لمديري الأساطيل أو الشاحنات الاستفادة من دمج نظام الاتصالات عن بُعد للمركبة في أساطيلهم بعدة طرق. ما يلي في أعلى القائمة:
# 1. الرؤية
يوفر تتبع المركبات للمؤسسات إمكانية الرؤية في مواقع سياراتهم من خلال مراقبة حركة السيارة أو موقعها باستخدام نظام GPS. يعد هذا أحد أكثر الاستخدامات انتشارًا لنظام الاتصالات عن بُعد في السيارة ، وهو ذو قيمة خاصة للشركات التي تحتاج إلى تتبع شاحنة أو أسطول من المركبات. يمكن استخدام نفس القدرة لتتبع كل من الأصول التي تعمل بالطاقة وغير المزودة بالطاقة ، مثل المقطورات أو المبردات.
# 2. صيانة.
تتصل غالبية أنظمة الاتصالات عن بُعد الخاصة بالمركبة مباشرة بمنفذ التشخيص الخاص بالمركبة. يقوم هذا تلقائيًا بجمع بيانات المحرك ، مثل استخدام الوقود ودرجة حرارة سائل التبريد وحمل المحرك ، مما يتيح الوصول السهل بواسطة فرق إدارة الأسطول. هذه أيضًا طريقة ممتازة لمديري الأساطيل لوضع جدول زمني منتظم لصيانة المركبات. يمكن لمقدمي خدمات الاتصالات عن بُعد في المركبات اكتشاف مشكلات المركبات ، مما يسمح لمديري الأساطيل بمعرفة وقت إحضار مركبة للخدمة.
# 3. الأمان
يمكن أن تكون أنظمة الاتصالات عن بُعد في السيارة طريقة رائعة لاكتساب نظرة ثاقبة لعادات القيادة لأنها تراقب وتجمع البيانات حول المركبات. للمساعدة في تعزيز سلامة السائق على الطريق ، يمكن لمديري الأساطيل أيضًا إنشاء برامج تدريب أو جلسات تدريب فردية بناءً على بيانات القياس عن بُعد ، مثل الفرملة القوية أو التسارع.
بدأت شركات التأمين أيضًا في استخدام بيانات الاتصال عن بُعد لتحديد عوامل الخطر بدقة وتعديل أسعار التأمين حسب الحاجة.
# 4. توفير في التكاليف
قد تعمل الاتصالات عن بُعد على خفض تكاليف وقود الأسطول بشكل فعال من خلال التعرف على الاتجاهات في سلوك السائق وأداء المسار - وهي رؤى يمكن أن تؤدي إلى زيادات كبيرة في كفاءة استهلاك الوقود. قد يكون من الصعب تقديم المشورة للسائقين بشأن كفاءة الوقود إذا لم يكن لديك رؤية حول كيفية عملهم. القيام به على أساس يومي. يمكن لبعض أنظمة الاتصالات عن بُعد أن تتواصل في الوقت الفعلي بين إدارة الأسطول والسائقين عبر الرسائل ، مما يسمح للسائقين بإعادة التوجيه بسهولة في حالة الازدحام المروري أو أي تأخير آخر غير متوقع على الطريق.
# 5. امتثال
يمكن لحلول الاتصالات عن بُعد ، التي تقيس وقت قيادة السيارة إلكترونياً وتلقائياً ، أن تسهل الحفاظ على امتثال ELD. يمكن لمديري الأسطول استخدام أنظمة الاتصالات عن بُعد لتتبع سجلات حالة الخدمة ، ويمكن لبعض مقدمي الخدمة ، مثل Samsara ، أتمتة تدفقات العمل المتعلقة بتعديل سجلات ساعات الخدمة واعتمادها والتعليق عليها.
أفضل شركات الاتصالات عن بعد للمركبات
كما قد تتوقع ، تنشئ هذه التصنيفات قائمة بأفضل شركات الاتصالات عن بُعد. كل من المنظمات التي سنلقي نظرة عليها اليوم لديها تكنولوجيا اتصالات بارزة. إستمر في القراءة لمعرفة المزيد:
# 1. Geotab
مع 2.1 مليون مشترك في أسطول الأعمال ، يهيمن Geotab على سوق الاتصالات السلكية واللاسلكية. وفقًا لموقع Geotab الإلكتروني ، "معالجة مليارات نقاط البيانات يوميًا ، تعزز Geotab تحليلات البيانات والتعلم الآلي لمساعدة العملاء على تحسين الإنتاجية ، وتحسين الأساطيل من خلال تقليل استهلاك الوقود ، وتعزيز سلامة السائق ، وتحقيق الامتثال التنظيمي". قامت Geotab مؤخرًا بزيادة اتصالاتها من خلال الشراكة مع مصنعي المعدات الأصلية.
# 2. اتصال فيريزون
Verizon Connect هو المزود الثاني للاتصالات عن بعد وفقًا لأبحاث API. يستخدم أكثر من 2 مليون مشترك منصة Verizon Connect للتكنولوجيا المعلوماتية. ومع ذلك ، لا يمكنك الاعتماد كليًا على التعرف على الاسم لكسب هذا العدد الكبير من العملاء.
في الواقع ، يوفر Verizon Connect مجموعة كاملة من وظائف تكنولوجيا المعلومات. يتوفر كل من تتبع أسطول GPS وتنبيهات الصيانة وامتثال ELD وتقارير الأداء وتشخيص المركبات. سيجد معظم العملاء أن القائمة شاملة.
ومع ذلك ، وضعت API Verizon في المقدمة من حيث الابتكار ، استنادًا إلى حل فيديو مدمج مؤخرًا. يستخدم حل الفيديو من Verizon الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي للمساعدة في تصنيف الحوادث وتحليل تقييم السائق. ستؤدي هذه التعديلات إلى زيادة دقة التقارير والأمان.
# 3. شركة Ford Pro ™ Telematics
مع نظام Ford Pro عن بُعد ، ستحصل على نافذة في الوقت الفعلي على أسطولك وتساعد في تحسين أعمالك. نظام Ford Pro ™ Telematics هو برنامج يدعم الإنتاجية. متوافق مع أي طراز أو طراز من السيارات التي تعمل بالغاز أو الكهرباء ، يوفر نظام Ford Pro ™ Telematics بيانات في الوقت الفعلي من فئة OEM على لوحة عدادات مريحة. بالإضافة إلى ذلك ، ليس هناك حاجة إلى جهاز توصيل في سيارات فورد التجارية المجهزة بالمودم والتي هي موديل 2020 أو أحدث.
يساعد نظام Ford Pro ™ Telematics على زيادة كفاءة أعمالك. قم بتحليل استهلاك الوقود أو مدى السيارة الكهربائية ووقت التباطؤ والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يراقب نظام Ford Pro ™ Telematics جميع الطرق ويراقب المركبات وعادات السائقين باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المباشر ، والسياج الجغرافي ، وغير ذلك. كما سيرسل نظام Ford Pro عن بُعد تنبيهات حول أضواء التحذير وعمر الزيت وعمليات الاستدعاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك جدولة الخدمة مباشرة في تطبيق نظام Ford Pro ™ Telematics.
# 4. تريمبل
Trimble هي الثالثة بين موفري تقنيات المعلومات من خلال API Research. حصلت الشركة على هذا التصنيف من خلال توفير مجموعة متنوعة من الحلول والحصول على حصة سوقية كبيرة. تم اختيار Trimble كمزود تقنية المعلومات على متن شركة Kenworth و Peterbilt في عام 2015. ونتيجة لذلك ، يمكن للعملاء المهتمين بالتكنولوجيا المعلوماتية المثبتة في المصنع من OEM النقر فوق هذا المربع.
تتمتع Trimble أيضًا بالكثير من التعرف على العلامة التجارية ، حيث كانت عنصرًا أساسيًا في مجال الخدمات اللوجستية وتقنيات المعلومات لسنوات عديدة. ومع ذلك ، فإن أحدث تعاون لـ Trimble مع شركة Kenworth's Trucktech + يوضح أن الشركة لا تعتمد على أمجادها عندما يتعلق الأمر بصيانة الشاحنات. تضغط Kenworth على اتصال السائق بالإضافة إلى جميع خيارات الاتصالات عن بُعد الأساسية.
# 5. منصة العلوم
كما ذكرنا سابقًا ، تفضل الشركات أجهزة الاتصال عن بُعد المجهزة في المصنع والمثبتة على متن الطائرة والتي يتم تركيبها من قِبل مصنعي المعدات الأصلية. ببساطة ، هناك المزيد من الثقة والاعتمادية بهذه الطريقة. تحاول Platform Science الاستفادة من هذا الاتجاه. تم تجهيز العديد من أحدث الجرارات من ماركة دايملر ببضائع الشركة. يتعامل علم المنصة مع تقنيات المعلومات بشكل تعاوني.
توفر Platform Science ، وفقًا لموقعها على الويب ، "منصة مفتوحة الحافة لمقدمي خدمات الاتصالات عن بُعد (TSPs) والتطبيقات والأجهزة". بعبارة أخرى ، تعزز منصة Science هذه التعاون مع شركات البرمجيات الأخرى التي ترغب في التفاعل مع نظامها الأساسي. النتائج مذهلة.
# 6. سامسارا
Samsara هو اسم معروف في تقنيات المعلومات. في مجال النقل ، تُطلق على نفسها اسم "تقنية تتجاوز تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)." تعد المبارزة الجغرافية ، وتتبع الموقع في الوقت الفعلي ، وقدرات التوجيه المعقدة مثل تجنب الازدحام المروري من بين تقنيات سامسارا التليماتية.
تعد تكنولوجيا الاتصالات عن بُعد في Samsara بمساعدة صانعي القرار في تتبع استخدام الوقود وتشخيص الأسطول وخطط صيانة المركبات. توفر Samsara أيضًا أدوات لمساعدة السائقين. هذه هي الميزات التي تبسط وأتمتة سير عمل السائق من خلال مزيج من الرقمنة وسير العمل غير الورقي.
كيف يمكن لأسطولي استخدام أنظمة الاتصالات عن بُعد؟
يمكن دمج حلول الاتصالات عن بُعد مع التطبيقات والأنظمة الحالية لتوفير مجموعة واسعة من حالات الاستخدام للأساطيل ذات الأحجام المختلفة ، مثل:
# 1. تتبع المركبات
يمكن استخدام الأقمار الصناعية وأجهزة الاستقبال لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكات GPRS والحوسبة السحابية لتتبع المركبات. يجمع مستقبل GPS البيانات من أقمار GPS الصناعية ويعالجها بحيث يمكن استخدامها بواسطة تطبيقات مثل أنظمة الملاحة GPS الخاصة بالسائق. كما أنه يرسل تلك البيانات من خلال GPRS إلى خوادم الويب التي يستخدمها موظفو المكاتب ، حيث يمكن استخدامها لإرسال أقرب سائق إلى مهمة جديدة.
# 2. المقطع الدعائي وتتبع الأصول
يمكن ربط أجهزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بالمقطورات وغيرها من الأصول غير الآلية لضمان عدم فقدها ، ويمكن أيضًا استخدامها لتوجيه السائقين مباشرة إلى المقطورات الثابتة. عند فصل مقطورة ، يمكن للسائقين تحديد المناطق على وحدة GPS الخاصة بهم ، ويمكن تمرير هذه الإحداثيات بسهولة ، مما يسمح لهم بالتوجيه مباشرة إلى المقطورة. يمكن أيضًا تكوين النظام لإرسال إشعار فوري إلى الجهاز المحمول للمدير إذا تم نقل مقطورة أو معدة دون إذن.
# 3. تحسينات الصيانة
يمكن أن تساعد الاتصالات عن بُعد في الأسطول في تحسين صيانة المركبات وإدارة دورة حياة الأصول من خلال تسجيل سجلات ساعات الاستخدام وجدولة الصيانة الوقائية ، بالإضافة إلى تتبع استرداد الضمان وتتبع ساعات المحرك وتتبع سجلات الخدمة.
# 4. تتبع السلامة
يمكن للمديرين استخدام تقنيات المعلومات في الأسطول لمراقبة سرعة السيارة وموقعها ، فضلاً عن أحداث القيادة الشاقة واستخدام حزام الأمان. تنشئ تقنية المعلومات عن بُعد مخططًا رقميًا لكل جانب من جوانب تشغيل السيارة ، مما يساعد إدارة الأسطول في تحديد الأماكن التي يمكن فيها تنفيذ التحسينات في تدابير الوقاية من الحوادث ومعايير سلامة السائق.
# 5. تقييم مخاطر التأمين
تستخدم شركات التأمين تقنيات المعلوماتية لمراقبة سلوك القيادة ، مما يسمح لها بتقييم عوامل الخطر بدقة وتعديل تكاليف التأمين وفقًا لذلك. يمكن لأجهزة الاتصال عن بُعد أيضًا الإبلاغ عند تشغيل السيارة خارج منطقة محددة مسبقًا ، والمعروفة باسم السياج الجغرافي.
ما هو الفرق بين GPS و Telematics؟
يتم تضمين بيانات تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مع البيانات الأخرى التي ترسلها أنظمة الاتصالات عن بُعد إلى السحابة ليتم الوصول إليها بواسطة أنظمة كمبيوتر المكاتب المنزلية. يقوم تطبيق telematics بتحويل البيانات إلى معلومات مفيدة ، والتي يتم عرضها على لوحة القيادة في مكتب المرسل. يحدد GPS موقع سياراتك.
ما هو مثال على Telematics؟
يمكن لأنظمة الاتصالات عن بُعد ، على سبيل المثال ، أن تسمح لشركات الشحن بتقييم مقدار الوقت الذي تقضيه المركبات في وضع الخمول ، أو تسمح لشركات التأمين على السيارات بمنح أقساط أقل للسائقين الآمنين. يمكن للصناعات الأخرى ، مثل مشاركة السيارات ، الاستفادة من تقنيات المعلومات.
ما هو جهاز Telematics للسيارة؟
جهاز الاتصالات عن بُعد هو أداة تلتقط معلومات حول عاداتك في القيادة ، مثل مدى السرعة التي تقود بها ، ومدى صعوبة الفرامل ، والمسافة التي تقطعها. إنه موجود بالفعل في سيارتك.
هل تقنية المعلومات هي أجهزة أم برامج؟
تعد Telematics مزيجًا من التكنولوجيا والبرامج التي توفر معلومات في الوقت الفعلي حول حالة الأسطول.
ما هي الكلمة الأخرى لتقنيات المعلومات؟
الاتصالات عن بُعد ، التي تُعرف غالبًا باسم تتبع الأسطول أو مراقبة المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، أصبحت الآن أداة إدارة ضرورية للعديد من الأساطيل التجارية والحكومية.
كم عدد المركبات التي لديها تقنيات المعلومات؟
في عام 2020 ، سيكون هناك حوالي 130 مليون وحدة عن بُعد مدمجة في تصنيع المعدات الأصلية للسيارات قيد التشغيل في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن تصل القاعدة المثبتة للوحدات النمطية للتليماتية التلقائية المدمجة في OEM إلى 375 مليون بحلول عام 2026.
وفي الختام
نظرًا لأنه يتم إنشاء تطبيقات جديدة للاستفادة من وحدات GPS المعاصرة والاستخدام في كل مكان للأجهزة المحمولة ، فإن الاتصالات عن بُعد مهيأة للنمو الأسي. يتفهم المزيد من الأساطيل أهمية مراقبة نشاط الأسطول من أجل تقليل النفقات وتعزيز الإنتاجية وتحسين المساءلة وضمان الامتثال الكامل للمتطلبات الحكومية.
- أفضل 10 برامج لإدارة الأسطول في عام 2023
- تتبع أسطول نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): أفضل أنظمة تتبع نظام تحديد المواقع للأسطول لعام 2023
- ما هي الاتصالات: التعريف والفائدة وكيف تعمل
- عروض VERIZON BLACK FRIDAY و Cyber MONDAY TECH في عام 2023
- نظام تنفيذ التصنيع: المعنى ، مثال ، البرامج ، الدورات والدروس التعليمية
مراجع حسابات
