لقد أثرت التغيرات في التجارة العالمية، وخاصة الأهمية المتزايدة للاقتصاد الرقمي، على العملية الجمركية. وفي مرحلة ما، كان صعود التجارة الإلكترونية يعتبر بمثابة لعنة للجمارك، مما أثر أيضا على سهولة الامتثال بين الشركات التي تستخدم خدمات الشحن. تواجه بعض المنظمات عقبات أثناء تعاملها مع لوائح وأنظمة وعمليات مختلفة.
قد تبدو عملية الامتثال للمتطلبات الجمركية واضحة وسهلة، ولكن الواقع بعيد عن ذلك. هناك العديد من العوامل في اللعب. هناك تحديات، خاصة مع تطور التجارة الدولية وتغير السياسات الحكومية. وفيما يلي دليل مختصر للتغلب على العقبات المختلفة في الامتثال الجمركي.
توضيح اللوائح والمتطلبات
هذا المؤشر لا يحتاج إلى تفكير، ولكن يجب التأكيد عليه نظرًا لأن الكثيرين ما زالوا يرتكبون خطأ التعامل مع اللوائح باعتبارها مصدر قلق إضافي. إنهم يحاولون فقط التعرف على المتطلبات والقواعد والعمليات لأنهم يقومون بالفعل بعملية شحن منتجاتهم. ال عملية التخليص الجمركي هو عنصر حيوي في التجارة الدولية والشحن. يجب أن تكون واحدة من أول الأشياء التي يجب على الشركات إتقانها. لا يمكن أن تكون فكرة لاحقة أو شيئًا منقولًا بالكامل إلى شركة الشحن.
لدى البلدان المختلفة لوائح ومتطلبات وإجراءات جمركية مختلفة. قد يكون لدى البعض أوجه تشابه، ولكن من المهم الانتباه إلى الاختلافات المحتملة. على سبيل المثال، يمكن أن يختلف شحن المنتجات الزراعية إلى دول جنوب شرق آسيا عندما تكون الوجهة أستراليا، حيث أن الأخيرة لديها لوائح أكثر صرامة للأمن الحيوي. إن إدراج مواد محظورة في الحاوية يمكن أن يؤدي إلى رفض دخول الحاوية بأكملها إذا كان هناك اشتباه في تلوث يعزى إلى مادة معينة أغفلها الفريق المسؤول عن تجهيز الشحنة.
من المهم أن تكون على دراية كبيرة باللوائح والعمليات الجمركية، خاصة عند الشحن إلى بلد جديد بقواعد ومتطلبات غير مألوفة. الأخطاء في التخليص الجمركي ليست مزعجة فحسب، بل يمكن أن تؤدي إلى نفقات أو خسائر إضافية كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، لا تنس أن تأخذ اتفاقيات التجارة الحرة (FTA) في الاعتبار. يمكنهم تخفيض أو إلغاء الرسوم الجمركية والضرائب ولكن هناك إجراءات يجب اتباعها.
ضمان التوثيق المناسب وتصنيف المنتج
تعد مشاكل التوثيق من بين الأسباب الرئيسية للتأخير في التخليص الجمركي. وتشمل هذه المعلومات عدم الدقة والمعلومات غير الكاملة والتفاصيل غير المتسقة. تظهر الأخطاء بشكل شائع في قوائم التعبئة والفواتير وسندات الشحن والتصاريح وشهادات المنشأ. ولهذا السبب من الضروري إنشاء نظام للتأكد من تجنب مشاكل التوثيق. يُنصح بإجراء عمليات فحص متعددة للوثائق أو قد يتم تعيين زوج من الموظفين لفحص المستندات خاصة عندما يتعلق الأمر بالكميات والأوصاف ومؤهلات التعريفة الجمركية. كما أنه يساعد على أتمتة المستندات ورقمنتها لفحصها وتتبعها بسهولة أكبر.
ومن ناحية أخرى، من المهم تصنيف البضائع التي يتم شحنها بشكل مناسب بموجب رمز النظام المنسق (HS) لضمان الدفع الصحيح للضرائب والرسوم. يمكن أن يؤدي التصنيف الخاطئ للمنتجات إلى دفع الرسوم الجمركية بشكل أقل أو زائد؛ يمكن لأي منهما أن يكون مزعجًا للمعالجة الجمركية. ومن الضروري أيضًا ملاحظة معايير التوثيق المحددة لوجهات محددة. على سبيل المثال، يجب أن تتبع الشحنات إلى البرازيل التسميات المشتركة للميركوسور (NCM). قد يؤدي الفشل في تنفيذ المعيار إلى حدوث تأخيرات وأوجه عدم كفاءة غير ضرورية.
الحفاظ على الصدق والشفافية
ومن الأفضل الافتراض أن السلطات الجمركية ستنفذ دائمًا جميع لوائح ومتطلبات الطلب وأنه من غير المرجح أن تتنازل عن ذلك. في حين أنه قد تكون هناك بعض الروايات عن مواجهة مسؤولي الجمارك الذين يظهرون نقصًا في الدقة أثناء عمليات التفتيش أو التساهل في تطبيق القواعد، فمن المستحسن توقع عمليات تفتيش صارمة وتنفيذ القواعد. ومن ثم فإن الصدق والشفافية أمر لا بد منه. تجنب أي محاولات للتقليل من قيمة المنتجات أو التصريح عنها بشكل خاطئ، وإخفاء أو تمويه المواد المحظورة، وإخفاء الأخطاء في الأوراق.
إذا كانت هناك مشكلات تم اكتشافها متأخرًا، فمن الأفضل مناقشتها مع المسؤولين بدلاً من انتظار اكتشافهم للمشكلة وتأخير عملية التخليص إلى أجل غير مسمى. يمكن إرسال التصحيحات أو حل المشكلات بشكل أسرع إذا كانت الشركات صريحة بشأن مخاوفها، وخاصة المشكلات الوثائقية. إن عقلية التعاون الكامل مع مسؤولي الجمارك لا تمثل الأمر الأخلاقي الذي ينبغي القيام به فحسب؛ كما أنه يساعد في بناء علاقة تجعل العمليات سلسة وممتعة.
إدارة المخاطر والقضايا بشكل استباقي
التجارة الدولية وسيصاحب الشحن دائمًا مخاطر ومشاكل مثل تأخير الشحن ومشكلات الامتثال والمصادرات ومشاكل عمليات التدقيق والتفتيش الجمركية. سيكون من النادر جدًا العثور على شركات لم تواجه أبدًا مخاطر وقضايا التخليص الجمركي. وعلى هذا النحو، فمن الحكمة وضع خطط طوارئ في حالة وقوع حوادث غير مرغوب فيها.
بالنسبة للمبتدئين، يجب أن تأخذ سلاسل التوريد دائمًا في الاعتبار إمكانية جداول الشحن. لا يمكن القضاء بشكل كامل على ازدحام الميناء والأخطاء الوثائقية والمشكلات التي تم اكتشافها عند التفتيش. وينبغي توقع ذلك وانعكاسه في جدولة حركة البضائع.
الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة
يمكن أن تستفيد عملية التخليص الجمركي من تقنيات مختلفة لتجنب المخاطر المختلفة. إن رقمنة السجلات، بالنسبة للمبتدئين، تجعل من السهل الإشراف على جميع السجلات والتأكد من دقتها واتساقها. هناك أيضًا أجهزة إنترنت الأشياء التي تعمل على تبسيط مراقبة حركات المنتج ومستويات المخزون. من المهم للشركات الحديثة أن ترفع مستوى موارد تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بدلاً من التورط في استخدام أجهزة الكمبيوتر لحفظ السجلات وبعض الاتصالات عبر الإنترنت.
يمكن للتقنيات الحديثة المختلفة أن تجعل الامتثال الجمركي أسرع وأسهل. كما تستفيد العديد من السلطات الجمركية من التقنيات الحديثة لتعزيز كفاءتها. يمكن للشركات التي تفشل في تبني التقنيات الجديدة أن تتسبب في تأخيراتها أثناء تفاعلها مع السلطات الجمركية التي لديها أنظمة إلكترونية لحفظ الملفات والتخليص. يُنصح بالتعرف على برامج التخليص الجمركي وأدوات الأتمتة واستخدامها لتسريع العمليات وتقليل مخاطر الأخطاء البشرية.
في الختام، يمكن أن تكون عملية التخليص الجمركي مليئة بالمزالق من حيث الامتثال التنظيمي، وقضايا التوثيق والتصنيف، والمخاطر والظروف غير المتوقعة، والتضليل. هذه ليست لا مفر منها، على أية حال. هناك طرق للتغلب على هذه التحديات وتسريع العمليات مع تجنب المشكلات والأعباء الخطيرة في الموانئ.
