ولا شك أن مدراء العمليات يستحقون تعويضاً عادلاً مقابل جهودهم الدؤوبة. ما هو متوسط الراتب لمدير العمليات (COO)، وما هو التعويض الدقيق لمدير العمليات عند بدء التشغيل؟ ستستكشف هذه المقالة متوسط راتب مدير العمليات مقابل راتب الرئيس التنفيذي لإرشادك في عملية جذب الأفضل والاحتفاظ به.
راتب COO
يعتقد الكثير من الناس أن المدير التنفيذي للعمليات هو "الرجل الثاني في القيادة" بالشركة، ويقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي. تقع مسؤولية تنفيذ استراتيجية الشركة وخطة عملها على عاتق كبار مسؤولي العمليات.
عادةً ما يكون مدير العمليات في الشركة مسؤولاً عن تمثيل المنظمة أمام أطراف خارجية، بينما يتولى الرئيس التنفيذي العمليات الداخلية. لذلك، على سبيل المثال، إذا تعرضت الشركة لضغوط إعلامية سيئة، فيمكن للرئيس التنفيذي أن يقرر ما يجب فعله ثم يقوم بتسريب التفاصيل للجمهور.
من خلال توظيف الأشخاص المناسبين والإشراف عليهم، بما في ذلك المسوقون الرقميون ومهندسو DevOps وممثلو دعم العملاء، يكون مدير العمليات مسؤولاً عن التأكد من أن الرئيس التنفيذي يحافظ على التزاماته. غالبًا ما يأتي كبار مسؤولي التشغيل من خلفيات المبيعات أو التسويق أو تطوير الأعمال أو إدارة المنتجات.
تتراوح المهن التي يشغلها مديرو العمليات من مدير نجاح العملاء إلى المدير، ومدير المبيعات إلى مدير المنتج المساعد، ومدير عمليات المبيعات إلى مسؤول Salesforce، من بين عدة وظائف أخرى.
ما الذي يفعله مدير العمليات في الشركات الصغيرة؟
إن راتب كبير مسؤولي العمليات في الشركة الناشئة متغير للغاية ولا يمكن قياسه بسهولة بطريقة "مقاس واحد يناسب الجميع" بسبب المتغيرات العديدة المؤثرة. تتأثر رواتب مدير العمليات في الشركة الناشئة بعوامل مثل:
# 1. سنوات من الخبرة
من المحتمل أن يحصل كبار مسؤولي العمليات (COOs) الذين يتمتعون بخبرة أكبر في هذا المجال على تعويضات أفضل من أولئك الذين بدأوا للتو.
# 2. مصاريف المعيشة
سيتطلب كبار مسؤولي العمليات المقيمين في أماكن مثل وادي السيليكون ونيويورك ولندن وما إلى ذلك دخلًا أكبر كمكافأة.
# 3. التمويل
تمتلك الشركات في مرحلة متأخرة قدرًا أكبر من رأس المال مقارنة بالشركات في مرحلة مبكرة، مما يتيح لها القدرة على تقديم التعويض.
# 4. القيمة المالية
لدى كبار مسؤولي العمليات (COOs) الخيار، كما سنتحدث عنه لاحقًا، لقبول تعويض أصغر مقابل حصة أكبر من ملكية الشركة.
يعد التعويض السنوي الذي يزيد عن 122,000 دولار أمرًا نموذجيًا لمناصب مدير العمليات في الشركات الناشئة الأمريكية. لكن هذا الرقم يخفي درجة كبيرة من عدم القدرة على التنبؤ. يتراوح راتب كبير مسؤولي العمليات من 69,000 دولار في المئين الخامس والعشرين إلى 25 دولار في المئين التسعين.
ألقى موقع أخبار الشركات الناشئة Sifted نظرة على الجانب الآخر من المحيط الأطلسي وأنشأ مسحًا للرواتب لكبار مسؤولي التشغيل في المملكة المتحدة. في المتوسط، يحصل كبار مسؤولي العمليات (COOs) الذين ليسوا من المؤسسين لشركات المرحلة التأسيسية على 94,500 جنيه إسترليني (128,000 دولار أمريكي) سنويًا، في حين أن مديري العمليات في شركات السلسلة B يحصلون على حوالي 135,000 جنيه إسترليني (183,000 دولار أمريكي) سنويًا.
متوسط راتب مدير العمليات
يمكن أن يتوقع مدير العمليات (COO) في الولايات المتحدة أن يكسب ما متوسطه 151,203 دولارًا سنويًا. كقاعدة عامة، يصل هذا إلى حوالي 72.69 دولارًا في الساعة، إذا كنت تتساءل. وهذا يصل إلى 12,600 دولارًا في الشهر، أو 2,907 دولارًا في الأسبوع. يمكن أن تتراوح رواتب كبار مسؤولي العمليات في الولايات المتحدة من 111,500 دولار (المئين الخامس والعشرين) إلى 25 دولار (المئين الخامس والسبعين)، حيث يحصل أصحاب الدخل الأعلى (الشريحة التسعين) على 185,000 دولار سنويًا.
يمكن أن تصل الرواتب إلى 41,500 دولار وترتفع إلى 269,500 دولار. يمكن أن تختلف رواتب كبار مسؤولي العمليات بشكل كبير (بما يصل إلى 73,500 دولار في المتوسط)، مما يشير إلى أن هناك مجالًا للنمو وزيادة التعويضات اعتمادًا على عوامل مثل الخبرة والتعليم والمنطقة الجغرافية.
ما هو حجم راتب مدير العمليات عادةً في المدن العشر الأولى؟
فيما يلي عشرة مواقع تميل رواتب مديري العمليات فيها إلى أن تكون أعلى من المتوسط الوطني. الأول في القائمة هو ريدوود سيتي، كاليفورنيا؛ المركز الثاني والثالث هما جزيرة بينبريدج، واشنطن، وبيركلي، كاليفورنيا، على التوالي.
جزيرة بينبريدج، واشنطن لديها متوسط دخل الأسرة وهذا يزيد بمقدار 32,625 دولارًا (21.6%) عن المتوسط الوطني، ولدى مدينة ريدوود، كاليفورنيا، متوسط دخل للأسرة يبلغ 49,213 دولارًا (32.5%) أكثر من المتوسط الوطني البالغ 151,203 دولارًا. باعتبارك مديرًا للعمليات، يبدو الانتقال إلى إحدى هذه المدن العشر بمثابة فرصة رائعة للنمو المالي نظرًا لأن متوسط أجورها أكبر من المتوسط الوطني.
أخيرًا وليس آخرًا، تجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد مجال كبير للتقدم في الراتب بين هذه المواقع العشرة الأولى، حيث لا يكاد يختلف متوسط الراتب بنسبة 13٪ بين دالي سيتي، كاليفورنيا، وريدوود سيتي، كاليفورنيا. عند تحديد مكان تعيين مدير العمليات الرئيسي (COO) والمبلغ الذي سيتم دفعه له، قد يكون من الحكمة النظر إلى المناطق التي يحتمل أن تكون تكاليف المعيشة فيها أرخص.
هناك ما لا يقل عن خمس مهن في مجال مدير العمليات التي تدفع أكثر من متوسط دخل مدير العمليات، وفقًا لبحثنا. المدير الطبي، والمدير المالي، والمدير التنفيذي للمنتجات هي ثلاثة أمثلة بارزة على هذه المناصب. الأهم من ذلك، أن متوسط تعويض مدير العمليات هو 151,203 دولارًا أمريكيًا، في حين تدفع جميع هذه المناصب مبلغًا إضافيًا قدره 40,560 دولارًا أمريكيًا (26.8%) إلى 123,389 دولارًا أمريكيًا (81.6%). من الممكن كسب أكثر من الراتب النموذجي لرئيس العمليات من خلال التقدم للحصول على إحدى هذه المهن المماثلة والتوظيف فيها.
راتب الرئيس التنفيذي مقابل مدير العمليات
الرئيس التنفيذي مقابل مدير العمليات يحصل الرؤساء التنفيذيون على مكافآت أعلى لأنهم يتحملون وطأة الإشراف على المنظمة بأكملها. يبلغ متوسط الدخل السنوي لمدير العمليات 308,253 دولارًا، في حين أن متوسط الراتب السنوي للرئيس التنفيذي هو 14 مليون دولار، وفقًا لـ السياسة الاقتصادية المعهد.
واجبات الرئيس التنفيذي
لكي تزدهر الشركة وتتوسع، يجب أن يكون أعلى مسؤول تنفيذي فيها، وهو الرئيس التنفيذي (CEO)، في منصبه.
الواجبات الرئيسية للرئيس التنفيذي هي كما يلي:
#1. حدد أهداف شركتك على المدى الطويل
تحتاج أي شركة إلى أن يكون لديها خطة للمستقبل ورؤية للمستقبل. يتم تحديد رؤية الشركة إلى حد كبير من خلال رئيسها التنفيذي. على سبيل المثال، قد يحلم الرئيس التنفيذي لشركة ناشئة في مجال البرمجيات بأن تكون شركته رائدة في مجال التكنولوجيا الجديدة.
#2. وضع خطط للمستقبل
الرئيس التنفيذي هو المسؤول الأول عن تنفيذ التخطيط الاستراتيجي. وسيتم الكشف عن الفرص وتقليص المخاطر نتيجة لهذه القرارات الاستراتيجية. يتأثر مستقبل الشركة أيضًا بهذه التكتيكات.
#3. التفاعل مع مجلس الإدارة
كحلقة وصل بين مجلس الإدارة وبقية الشركة، غالبًا ما يكون الرئيس التنفيذي (CEO) عضوًا في مجلس الإدارة في معظم الشركات. إنهم يبقون مجلس الإدارة على علم بتقدم الشركة وأموالها ومخاطرها.
#4. تمثيل الأعمال في بيئة عامة
أحد العناصر الأساسية لدور الرئيس التنفيذي هو تعزيز مكانة الشركة. إنهم يمثلون الشركة في الأماكن العامة، مثل المؤتمرات الصحفية والاتفاقيات، ويعملون كوجه عام لها.
واجبات الرئيس التنفيذي للعمليات
يعد مدير العمليات، الذي يقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي، هو الرجل الثاني في القيادة. عندما يتعلق الأمر بالتخطيط الاستراتيجي، فإن الرئيس التنفيذي هو الملك، ولكن عندما يتعلق الأمر بالعمليات اليومية، فإن مدير العمليات هو ملكة النحل.
هذه هي المهام الرئيسية لرئيس العمليات.
#1. إدارة الأنشطة اليومية للشركة
يتعاون مدير العمليات (COO) بشكل وثيق مع العديد من الأقسام لضمان كفاءة العمليات، بما في ذلك الإنتاج والمبيعات والتسويق والتمويل والموارد البشرية.
#2. وضع إجراءات وسياسات لمكان العمل
الرئيس التنفيذي للعمليات مسؤول عن التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة. جزء من هذا الدور هو أن يقوم كبير مسؤولي العمليات بوضع الإجراءات التي تحافظ على سير عمل الشركة بسلاسة والإشراف عليها.
#3. راقب مؤشرات الأداء الرئيسية
حتى لو قام الرئيس التنفيذي بتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، فإنه يقع على عاتق الرئيس التنفيذي للعمليات التأكد من أن الشركة تحقق أهداف الأداء الخاصة بها. وبناءً على ذلك، يحتاج مدير العمليات إلى مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بعناية.
#4. التعاون مع المدير المالي لتطوير خطط التكلفة
للحفاظ على جميع الإدارات ضمن ميزانياتها، يجب أن يعمل المدير التنفيذي للعمليات جنبًا إلى جنب مع المدير المالي. إنهم بحاجة إلى مراقبة إنفاق القسم للتأكد من أنه يتماشى مع ميزانية الشركة.
هناك فوارق أكبر بين أدوار الرئيس التنفيذي ومدير العمليات أكثر مما يشير إليه وصف وظائفهم فقط. يمكن لرئيس العمليات (COO) في الولايات المتحدة أن يتوقع كسب ما متوسطه 480,378 دولارًا سنويًا؛ ومع ذلك، يمكن أن يتوقع الرئيس التنفيذي أن يكسب ما متوسطه 823,245 دولارًا لكل موقع Salary.com.
ما هو أعلى راتب لمدير العمليات؟
تتراوح رواتب مدير العمليات (COO) في الولايات المتحدة عادةً بين 75,677 دولارًا و897,806 دولارًا، بمتوسط راتب قدره 187,040 دولارًا.
ماذا يفعل COO؟
يتولى مدير العمليات (COO) مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للشركة وإدارتها، والتعاون بشكل وثيق مع المشرفين ورؤساء الأقسام لتسهيل العمل اليومي للموظفين.
هل المدير المالي أكبر من المدير التنفيذي للعمليات؟
على الرغم من أنهم يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى الرئيس التنفيذي، إلا أن مدير العمليات الرئيسي (COO) يحتل المرتبة الثانية في القيادة. كما يقوم الرئيس التنفيذي بتعيينهم. مثل الرئيس التنفيذي للعمليات والأعضاء الآخرين في الجناح التنفيذي، يتم تعيين المدير المالي من قبل الرئيس التنفيذي ويقدم تقاريره مباشرة إليهم.
هل مدير العمليات هو الرئيس؟
من الإشراف على العمليات الروتينية إلى تقديم التوجيه بشأن الإستراتيجية طويلة المدى، يعد مدير العمليات (COO) مديرًا لديه العديد من القبعات التي يجب أن يرتديها. إنهم يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى الرئيس التنفيذي ويحتلون المرتبة الثانية في القيادة عندما يتعلق الأمر بشؤون الشركة؛ تشمل مسؤولياتهم الإشراف على المهام التشغيلية والإدارية يوميًا.
من يقع تحت قيادة مدير العمليات؟
كل شخص آخر يقدم تقاريره إلى المدير التنفيذي للعمليات، بما في ذلك الرئيس التنفيذي؛ ومع ذلك، فإن المدير التنفيذي للعمليات مسؤول عن الإشراف على مديري المستوى المتوسط مثل مديري المبيعات والتسويق والمنتجات، بالإضافة إلى المديرين التنفيذيين الآخرين على المستوى التنفيذي مثل المدير المالي والمدير التنفيذي للتكنولوجيا.
- رئيس العمليات: فهم أدوار مدير العمليات والمؤهلات
- المسؤول التنفيذي الرئيسي: المعنى ، الوصف الوظيفي ، الواجبات والراتب
- كبير مسؤولي الإستراتيجية: المخطط التنظيمي والوصف الوظيفي والراتب
الرقم المرجعي
