على الرغم من وجود أكثر من ألف طريقة للتواصل عبر الإنترنت ، لا يزال الأشخاص يُجرون ويستقبلون المكالمات الهاتفية. إنها مريحة ولسبب وجيه. ومع ذلك ، هناك طريقة أخرى للتواصل مع رقم هاتف: خدمة VoIP. في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل رقم VoIP ورقم غير VoIP وتطبيق مجاني يمكنك استخدامه للحصول على رقم وكيفية العثور على المالك وكيفية الاتصال به. بدون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل!
ما هو رقم VoIP؟
يشبه رقم VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) رقم الخط الأرضي التقليدي ، ولكن يمكن استخدامه لإجراء مكالمات من أي جهاز متصل بالإنترنت. عندما تقوم بالتسجيل في خدمة VoIP ، ستتمكن من تحديد رقم VoIP الخاص بك ، والذي سيسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات من نفس الرقم عبر جميع أجهزتك. تتوافق أرقام هواتف VoIP مع أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي أو هاتف يدعم VoIP.
تعد القدرة على العمل أثناء التنقل أمرًا مهمًا في عالم الأعمال الحديث اليوم ، مما يجعل أرقام VoIP خيارًا شائعًا للعديد من الشركات.
كيف يعمل VoIP؟
يعمل VoIP عن طريق توجيه المكالمات عبر الإنترنت. على عكس خدمة الهاتف التقليدية ، التي تتطلب توجيه المكالمات من خلال شركة الهاتف المحلية ، يمكن الوصول إلى خدمة الهاتف VoIP عبر أي اتصال واسع النطاق. يستخدم VoIP هذه الطريقة لتوجيه المكالمات على طول المسار الأكثر كفاءة.
يتضمن VoIP أيضًا طرق اتصال أخرى ، مثل الدردشة والرسائل النصية. يمكن لمالك الشركة اختيار أرقام هواتف VoIP لموظفيها ، حتى لو كانوا يعملون من المنزل. أصبح خط الهاتف التقليدي قديمًا عن طريق VoIP للاستخدام التجاري والسكني.
هاتف VoIP مقابل خط أرضي
وضع الإرسال للتقنيتين ليس هو نفسه. لم يتم تعيين رقم هاتف VoIP لموقع معين ، بينما رقم هاتف عادي هو.
علاوة على ذلك ، فإن التقنيات الأساسية مختلفة إلى حد كبير. يتم إرسال رقم الهاتف الأرضي القياسي عبر خطوط الهاتف النحاسية. لإجراء مكالمات ، يستخدم رقم VoIP شبكات البيانات مثل الإنترنت والشبكات المحلية الداخلية للمؤسسات (شبكات المنطقة المحلية).
كيف يمكنني الحصول على رقم VoIP؟
مطلوب خطة خدمة VoIP للحصول على رقم VoIP. هناك العديد من مقدمي الخدمات والخطط المتاحة ، لذلك من الأهمية بمكان أن تأخذ الوقت الكافي لضمان حصولك على الخدمة المناسبة لعملك. إن الشيء العظيم في خطط خدمة VoIP هو أنه يمكنك توسيع نطاقها حسب الحاجة ، لذا تأكد من أنك لا تحبس نفسك في إضافات لا تحتاجها.
بمجرد أن تقرر أفضل خطة تناسب احتياجاتك ، يجب أن يكون إعداد رقم VoIP سريعًا وبسيطًا.
كيفية الحصول على خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت
إذا كنت ستحصل على رقم VoIP وإجراء مكالمات عبر الإنترنت ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد. سيؤدي اتصال الإنترنت غير الموثوق به إلى مكالمات ذات جودة رديئة ، وهذا هو آخر شيء تريده. يجب أن يكون إعداد خدمة هاتف VoIP أمرًا بسيطًا بمجرد أن تقرر أنها الخيار الأفضل بالنسبة لك.
قم بإجراء بعض الأبحاث حول أفضل مزودي خدمة VoIP (انظر توصياتنا أدناه) ، واختر رقم VoIP الخاص بك ، وحدد أي أجهزة VoIP اختيارية قد ترغب في استخدامها (يحب بعض الأشخاص العمل مع هاتف تقليدي ، بينما يسعد البعض الآخر بالعمل من خلالها أجهزتهم).
كيفية الاتصال برقم VoIP
يستخدم العديد من الأشخاص الآن خدمات VOIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) لإجراء مكالمات هاتفية. يمكّن موفرو خدمة VOIP المستخدمين من إجراء مكالمات إلى مستخدمين آخرين عبر اتصال إنترنت عالي السرعة. يمكنك الاتصال بشخص ما من هاتف عادي إذا كان لديك رقم هاتف VOIP الخاص به. إذا لم يكن لدى مستخدم VOIP رقم هاتف ، فستحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية للاتصال بمن يستخدم خدمة VOIP. فيما يلي خطوات طلب رقم VoIP:
#1. الخطوة 1
حدد ما إذا كان يجب أن تكون مشتركًا في خدمة VOIP. العديد من مزودي خدمة VOIP يقصرون المكالمات على مشتركين اثنين. إذا كان الشخص لديه رقم هاتف ، فهذا مؤشر جيد على أنه يمكنك الاتصال به دون أن تكون مشتركًا. يمكنك معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى أن تكون مشتركًا عن طريق سؤال الشخص الذي تريد الاتصال به. إذا كنت تعرف اسم موفر خدمة VOIP الذي يستخدمه الشخص ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع الويب الخاص به.
#2. الخطوة 2
إذا تقرر أنك بحاجة إلى حساب لاستخدام الخدمات ، فافتح حسابًا جديدًا مع مزود خدمة VOIP. يمكنك إنشاء حساب جديد بالذهاب إلى موقع مزود خدمة VOIP والنقر على زر "مستخدم جديد" أو زر "تسجيل". سوف تختلف الصياغة الدقيقة.
#3. الخطوة 3
قم بتسجيل الدخول إلى حساب VOIP الخاص بك واكتب اسم أو رقم هاتف الشخص الذي تريد الاتصال به. سيكون هذا اسم مستخدم مميزًا أو رقمًا يستخدمه الفرد مع مزود خدمة VOIP.
#4. الخطوة 4
حدد "اتصال" أو "إرسال" أو "طلب" من القائمة. سوف تختلف الصياغة الدقيقة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن بعض خدمات VOIP ، مثل Skype ، تتطلب إضافتك كـ "جهة اتصال" أو "صديق" قبل أن تتمكن من الاتصال بالشخص.
#5. الخطوة 5
عندما يرد الشخص على مكالمة VOIP ، ابدأ في التحدث من خلال سماعة الرأس التي تدعم الميكروفون. لتلقي مكالمات من مشترك إلى مشترك ، يجب أن يقوم الشخص الذي تتصل به بتسجيل الدخول إلى حساب VOIP الخاص به.
كيف تجد صاحب رقم VoIP؟
قد يصبح العثور على مالك رقم VoIP أمرًا بالغ الأهمية لرفاهية شركتك أو رفاه شركتك في مرحلة ما. على سبيل المثال ، قد تفوتك مكالمة مهمة وتفقد الكثير من المال ، أو تتعرض للمضايقة من قبل المتصل غير المرغوب فيه ، أو تتلقى مكالمة من محتال تمكن من خداعك.
حتى إذا كنت تستخدم واحدة من أفضل خدمات VoIP المتاحة ، فستحتاج إلى استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات للعثور على مالك رقم VoIP. فيما يلي بعض الطرق العملية التي يمكن أن تساعدك في العثور على مالك أي رقم VoIP:
# 1. قم بإعداد معرف المتصل على جهازك
معرف المتصل هو ميزة مهمة للتمكين ، ويتكون من جزأين: رقم هاتف VoIP الافتراضي واسم معرف المتصل (CNAM). قد تختلف خطوات تنشيط معرف المتصل بناءً على جهازك ، ولكن عادةً ، يجب عليك الانتقال إلى قسم إعدادات الحساب في القائمة الرئيسية وتحديد الخيار هناك.
تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكن عرض رقم واسم مكالمة VoIP. إذا كان الاسم موجودًا بالفعل في دليل الهاتف الخاص بك ، فسيتم عرضه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستبحث الخدمة في قواعد البيانات عبر الإنترنت لمطابقة الرقم مع اسم المالك وعرض هذه المعلومات على شاشتك عندما تتلقى مكالمة. يمكن أن تكون هذه طريقة فعالة وعملية للغاية للعثور على مالك أي رقم VoIP.
# 2. استخدم الخدمة التلقائية * 69
عندما تطلب "* 69" على هاتفك ، فإنه يطلق خدمة آلية تعرض تفاصيل المكالمة الأخيرة ، بما في ذلك رقم VoIP ووقت المكالمة. سيتم أيضًا عرض المكالمات ، حيث قام المتصل بحظر أو إخفاء معرف المتصل الخاص به ، بواسطة النظام.
# 3. قم بإجراء بحث عكسي عبر الهاتف
يمكن أن يساعدك البحث أو البحث العكسي في الهاتف إذا كانت لديك مكالمة فائتة وتريد معرفة من كان يحاول الاتصال بك. يستلزم أخذ معرف المتصل وإدخاله في تطبيق أو موقع بحث للبحث عن معلومات المتصل. يمكنك الحصول على اسم المالك وعنوانه عن طريق إجراء بحث عكسي للهاتف مجانًا أو مقابل رسوم اشتراك صغيرة.
# 4. اسأل مزود خدمة VoIP الخاص بك
إذا كان لدى المتصل معرف متصل وعنوان IP مسجلين ، فقد يتمكن مزود خدمة VoIP من تتبع مكان بدء المكالمة. كل ما عليك فعله هو الاتصال بمزودك وتقديم معرف المتصل ووقت المكالمة لفريق الدعم الخاص به. بالنسبة للمستخدمين العاديين ، من المرجح أن يكون مزود الخدمة الخاص بك قادرًا على تتبع المتصل دون أي تكلفة عليك. في بعض الحالات ، قد تتم مطالبتك بالدفع مقابل الخدمة.
# 5. قم بإجراء بحث عن عنوان IP
لإجراء بحث عن عنوان IP ، يجب عليك أولاً الحصول على عنوان IP الخاص بالمتصل. يمكن عرض عنوان IP ، على سبيل المثال ، على شاشة هاتف VoIP الخاص بك ، والذي يستقبله من جهاز التوجيه الخاص بك عبر بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP). DHCP هو بروتوكول شبكة كمبيوتر يقوم بتعيين عناوين IP.
بمجرد حصولك على العنوان ، استخدم بحث IP WHOIS لمعرفة من يملك عنوان IP ، ومكانه ، ومن هو مزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وما هو اسم المضيف ، وكيفية الاتصال بهم.
# 6. تحقق من المجال
عند مراجعة المكالمات الواردة المسجلة على هاتف VoIP الخاص بك ، قد تلاحظ أنها تعرض نطاق عنوان VoIP المرتبط بالرقم. يمكنك استخدام خيار بحث ICANN للوصول إلى المعلومات المتاحة للجمهور حول اسم مالك النطاق والعنوان البريدي.
ما هو رقم غير VoIP؟
الرقم غير المتصل بخدمة VoIP هو الرقم الذي لا يرتبط بأي مزود خدمة أو خطة هاتف معينة. يعمل بشكل جيد مع خدمات الهاتف عبر الإنترنت ويساعد على حماية هويتك. ونتيجة لذلك ، فإن التمييز بين المستخدم والهاكر أو عملية البرامج الضارة أمر بسيط. سيمكنك رقم الهاتف غير المتصل بخدمة VoIP بالولايات المتحدة الأمريكية من استخدام جميع الخدمات عبر الإنترنت ، بما في ذلك الخدمات المالية.
كيفية الحصول على رقم هاتف غير VoIP بالولايات المتحدة الأمريكية
إذا كنت تحتاج إلى رقم غير VoIP ، فهناك العديد من الخيارات للحصول على رقم هاتف مجاني بخلاف VoIP USA. يمكن القيام بذلك عبر تطبيق رقم هاتف مجاني غير VoIP أو عبر رقم هاتف غير VoIP لخدمات التحقق عبر الرسائل القصيرة. لنلقِ نظرة على بعض تطبيقات أرقام الهواتف المجانية التي لا تدعم VoIP.
# 1. صوت جوجل
يمكنك استخدام تطبيق Google Voice للحصول على رقم هاتفك الخاص واستخدامه للمكالمات والرسائل النصية المجانية. إذا كنت تريد جميع مزايا رقم هاتف افتراضي ولكنك لا ترغب في دفع ثمنه ، فهذا خيار رائع لتطبيق رقم VoIP. يمكنك الحصول على رقم أمريكي مجاني من خلال Google Voice واستخدامه لإجراء واستقبال المكالمات بالإضافة إلى إرسال واستقبال الرسائل النصية.
# 2. حارق
Burner هو تطبيق غير رقم Voip وخيار مدفوع للحصول على رقم هاتف إضافي موثوق. يتم استخدامه بشكل أساسي للتحقق من غير VoIP ولها فترة تجريبية مدتها 14 يومًا. يتيح ذلك للعملاء اختبار رقم تحقق بخلاف VoIP مع وصول محدود للمكالمات والرسائل. يمكن للمستخدمين بعد ذلك تحديد ما إذا كانت الخدمة المميزة الشهرية تستحق التكلفة أم لا. إذا كانوا يحبون خدمة Burner ، فيمكنهم دفع رسوم شهرية صغيرة مقابل الجودة والمساعدة الموثوقة من الرقم الثاني.
# 3. نغمة حرة
Free Tone هو أيضًا تطبيق غير رقم Voip وهو خدمة مجانية تمامًا مع مجموعة واسعة من الخيارات. يسمح بالاتصال والمراسلة داخل الولايات المتحدة وكندا ، مع القيد الوحيد هو أن الاتصال يقتصر على هذين البلدين. تعد النغمة المجانية خيارًا جيدًا إذا كنت بحاجة إلى رقم هاتف للتحقق بخلاف VoIP للتحقق من الحساب. ومع ذلك ، قد يفضل بعض الأشخاص خدمة تتضمن رقم هاتف تحقق غير VoIP. الأمر متروك لك تمامًا لاتخاذ القرار النهائي.
# 4. صامت
إنه مشابه لـ Burner من حيث أنه يقدم خدمات مجانية ومميزة لعملائه. يمكنك استخدام رقم الهاتف الثانوي لتطبيق رقم Hushed non voip مجانًا لمدة ثلاثة أيام. إذا كنت تحب ميزات Hushed ، مثل البريد الصوتي المخصص وإعادة توجيه المكالمات ، فيمكنك الترقية إلى خطط Hushed المدفوعة لمدة 7 أيام والدائمة. Hushed مشابه لـ Burner ، ولكن إذا كنت تحب الميزات المخصصة للتطبيق ، فقد تكون مناسبة بشكل أفضل لاحتياجاتك.
هل رقم VoIP هو رقم حقيقي؟
رقم VoIP هو رقم هاتف حقيقي يعمل من خلال اتصال بالإنترنت. يتم تخصيص أرقام هواتف Voice Over IP للمستخدمين بدلاً من المواقع الفعلية. هذا يعني أنه يمكنك استخدام رقم VoIP الخاص بك من أي مكان باستخدام تطبيق هاتف VoIP يعمل على أي جهاز محمول أو كمبيوتر مكتبي.
لماذا قد يحصل شخص ما على رقم VoIP؟
ويرجع ذلك إلى قدرة VoIP على مشاركة رقم هاتف عبر أجهزة متعددة. يمكن الرد على المكالمات إلى هذا الرقم من أي جهاز آخر يستخدم نفس الرقم ، مما يقلل من المكالمات التي لم يرد عليها العملاء والحاجة إلى تحويل المكالمات.
هل يستخدم هاتف VoIP بطاقة SIM؟
لا تعتمد مكالمات VoIP على مزود الخدمة ولا تتطلب بطاقة SIM. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوال) ، وتطبيق VoIP (مثل Skype) ، وحساب VoIP SIP.
كم هو رقم VoIP؟
يتراوح متوسط سعر نظام الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت VoIP من 99 دولارًا إلى 400 دولار لكل امتداد. تتراوح رسوم الصيانة ورسوم الخدمة والتكاليف الجارية الأخرى عادةً بين 20 دولارًا و 30 دولارًا لكل تمديد شهريًا.
هل هاتف VoIP مجاني؟
هناك عدد قليل من خدمات VoIP المجانية المتاحة ، بما في ذلك 2ndLine و TextNow. لمكالمات الفيديو ، يمكنك أيضًا استخدام Zoom أو Google Meet كخيارات VoIP.
هل أرقام هواتف VoIP مجانية؟
بالطبع ، الميزة الأكثر وضوحًا لأرقام هواتف VoIP المجانية هي أنها مجانية. ومع ذلك ، عندما تتسوق للحصول على أداة اتصالات تجارية أو خدمة هاتفية بناءً على السعر ، فقد تكون الميزات وجودة الخدمة ودعم العملاء غير كافٍ.
كيف أقوم بإعداد VoIP على هاتفي؟
إرشادات خطوة بخطوة لتكوين نظام هاتف VoIP.
- قم بإجراء اختبار اتصال الشبكة والإنترنت.
- استثمر في أجهزة VoIP عالية الجودة.
- ابحث عن مزود خدمة VoIP بالميزات الصحيحة.
- الحصول على رقم هاتف العمل.
- تكوين نظام هاتف VoIP الخاص بك.
- ضع خطوط VoIP الجديدة الخاصة بك على المحك.
- تدريب موظفيك لتحقيق أقصى استفادة من ميزات VoIP.
وفي الختام
رقم VoIP هو عنصر ضروري في الأعمال التجارية الحديثة. لقد ولت أيام الهاتف الأرضي الثابت الذي كان يقوم بإجراء مكالمات عبر خطوط الهاتف منذ زمن بعيد. بدلاً من ذلك ، تمكّن خدمات VoIP الشركات من توصيل أجهزتها وإجراء مكالمات عبر الإنترنت ، مما يسمح لها بإجراء الأعمال من أي مكان. هناك العديد من الخيارات المتاحة ، بما في ذلك أرقام VoIP المحلية والمجانية والغرور.
- أفضل 10 أنظمة هواتف للأعمال VOIP في عام 2023 (محدث)
- رقم هاتف VoIP: المعنى وكيف يعمل
- 7+ أفضل أنظمة هواتف الأعمال على الإنترنت في عام 2023
- أنظمة الهاتف القائمة على السحابة للأعمال الصغيرة في عام 2023 (مُحدَّث)
- أنظمة الهاتف القائمة على السحابة للأعمال الصغيرة في عام 2023 (مُحدَّث)
- نظام حجز التذاكر للمساعدة: التعريف والمصدر المفتوح ونصائح مجانية يجب معرفتها
مراجع حسابات
