المراسلة الآمنة: ما هي ، أفضل التطبيقات والدليل

المراسلة الآمنة
مصدر الصورة: JWU اون لاين
جدول المحتويات إخفاء
  1. المراسلة الآمنة 
    1. ما هي مزايا المراسلة الآمنة؟
    2. لماذا استخدام المراسلة الآمنة؟
    3. كيف تعمل المراسلات الآمنة؟
    4. ما هي البرامج التي يمكن استخدامها؟
  2. المراسلة الآمنة VA 
    1. كيف يمكن لـ VA Secure Messaging مساعدتي في إدارة رعايتي الصحية؟
    2. هل يمكنني استخدام المراسلة الآمنة مع موفري المجتمع (غير VA)؟
    3. هل سيتم الحفاظ على خصوصية سجلاتي الطبية؟
  3. تطبيق المراسلة الآمنة 
    1. # 1. الإشارة
    2. # 2. الأسلاك
    3. # 3. ال WhatsApp
    4. # 4. ويكر مي
    5. # 5. برقية
  4. المراسلة الآمنة من IRS
    1. من يمكنه استخدام المراسلة الآمنة
    2. كيف تعمل المراسلة الآمنة
    3. مدونة قواعد السلوك
    4. شروط الخدمة
  5. ما هي أهمية المراسلة الآمنة؟ 
  6. ما هو تبادل الرسائل الآمن؟ 
  7. ما المقصود بالرسائل الآمنة لبوابة المريض؟ 
  8. كيف يمكنني استخدام الرسائل الآمنة؟ 
  9. كيف أرسل رسالة آمنة على هاتفي؟ 
  10. ما هي الطريقة الأكثر أمانًا للتراسل؟ 
  11. ما هي الخصائص الأربع الرئيسية للاتصال الآمن؟ 
  12. ما هي العناصر الأربعة للاتصال الآمن؟
  13. المنشورات المشابهة
  14. مراجع حسابات 

يرتبط الأعضاء المعتمدون من فريق الرعاية بشبكة متوافقة مع HIPAA باستخدام نظام أساسي للرسائل النصية الآمنة يستخدم تطبيقات الهواتف الذكية. يتيح ذلك لفرق الرعاية مشاركة المعلومات الصحية المحمية والبيانات الأخرى ، والتعاون بفعالية ، وحجز المواعيد مع موفري الخدمة عند الاتصال بسرعة. هناك العديد من الأعمال المرتبطة بالرسائل الآمنة. ومع ذلك ، لمعرفة المزيد عن التطبيق ، IRS & VA للرسائل الآمنة ، إليك دليل كامل لك.

يتيح لنا الركوب !!!

المراسلة الآمنة 

أكثر من أي وقت مضى ، يجب على مقدمي الرعاية الصحية الاتصال ببعضهم البعض بشكل آمن وآمن. لتسهيل الشفافية ومشاركة المعلومات الآمنة والسريعة والآمنة والسرية بين جميع مقدمي الرعاية الصحية ، تعد الرسائل المشفرة مكونًا أساسيًا ضروريًا. باستخدام واحد أو أكثر من موفري الرسائل الآمنة ، أو إرسال الرسائل مباشرة ، تسهل الرسائل الآمنة نقل الاتصالات بما في ذلك الأوراق السريرية و / أو المعلومات الأخرى بين مؤسسات الرعاية الصحية.

ما هي مزايا المراسلة الآمنة؟

يمكن لمقدمي الرعاية الصحية الاستفادة من:

  • تحسين توقيت التواصل وتلقي المعلومات والتوصيات السريرية
  • تحسين القرارات السريرية نتيجة لتوافر المعلومات المناسبة في وقت الرعاية
  • الوصول إلى مجموعة أكبر من الأطباء المحولين
  • تم تبسيط الإدارة نتيجة لعدد أقل من الإجراءات الورقية.
  • تواصل أفضل بين مقدمي الرعاية الصحية ، مما يؤدي إلى تنسيق أكبر للرعاية
  • ضمان أمان وخصوصية بيانات المريض المرسلة
  • تعزيز تتبع المعلومات وإمكانية التتبع لأسباب المراجعة.

يمكن للمرضى الاستفادة من:

  • إدارة بيانات المريض بشكل فعال وآمن
  • أقل تكرار نفس المعلومات
  • فقط المهنيين الذين يعالجون المريض يمكنهم رؤية المراسلات الخاصة بالمريض.
  • تحسين القرارات السريرية نتيجة لتوافر المعلومات المناسبة في وقت الرعاية
  • تجربة مريض شاملة أكثر كفاءة.

يمكن لمديري ممارستك الربح من خلال:

  • طريق واحد لإرسال أو استقبال التوصيات والمراسلات
  • نفقات عامة أقل وتقديم خدمات ميسورة التكلفة بسبب انخفاض استخدام المراسلات الورقية وتكاليف الشحن
  • تحسين تنسيق الرعاية وتكامل الخدمة
  • الحد من جمع البيانات اليدوية لتقليل معدلات الخطأ الكتابي
  • يؤدي انخفاض المسح الضوئي وإرسال الفاكسات إلى زيادة كفاءة الممارسة.

لماذا استخدام المراسلة الآمنة؟

سيحدد نظام المعلومات السريرية الخاص بك التفاصيل الدقيقة لما يمكن أن تتلقاه ممارستك عبر الرسائل المشفرة. ومع ذلك ، تتيح لك غالبية الأنظمة إرسال أو تلقي تقارير الاستشارات الصحية المساعدة وتقارير المتخصصين ونتائج علم الأمراض وبيانات الأشعة وملخصات الخروج من المستشفى والإحالات.

تلغي المراسلة الآمنة الحاجة إلى إعادة التسجيل أو النسخ ، وتتكامل بشكل أكثر فاعلية في سير عمل الرعاية الصحية ، وتوفر قناة واحدة للمراسلات ، وتجعل من الممكن تتبع ما إذا كانت الرسالة قد تم تسليمها بنجاح أم لا. توفر الرسائل الآمنة أيضًا الوقت والمال من خلال أتمتة الإجراءات والتكامل مع البرامج السريرية وتقليل التكاليف البريدية.

من المتوقع أن يكون التأثير الاقتصادي الإجمالي للرسائل المشفرة في حدود 2 مليار دولار على مدى أربع سنوات وأكثر من 9 مليارات دولار على مدى عشر سنوات ، وفقًا لتحليل اقتصادي تم إجراؤه كجزء من صياغة الاستراتيجية الوطنية للصحة الرقمية.

كيف تعمل المراسلات الآمنة؟

يجب أن يكون لدى عيادتك نظام معلومات سريرية متوافق وأن يتم تسجيله لدى واحد أو أكثر من بائعي الرسائل الآمنة من أجل إرسال واستقبال الرسائل الآمنة. يمكنك الاطلاع على ملخص موجز للإجراء أدناه:

  • الخطوة 1: تستخدم المؤسسة المرسلة دفتر عناوين من نظام السجلات الطبية الخاص بها أو دليل خدمة خارجي لإنشاء رسالة إلكترونية تستهدف خدمة أو ممارس.
  • الخطوة 2: يتم تشفير الاتصال وإرساله من المرسل إلى المستلم باستخدام خدمة الرسائل الآمنة لكل طرف.
  • الخطوة 3: يتم استلام الرسالة من قبل مزود خدمة الرسائل الآمنة للمستلم ، والذي يقوم بعد ذلك بفك تشفيرها وإرسالها إلى نظام المعلومات السريرية للمستقبل.
  • الخطوة 4: يقوم نظام تلقي المعلومات السريرية بإخطار المرسل باستلام الرسالة بنجاح ويمررها إلى الخدمة أو الممارس المطلوب.

ما هي البرامج التي يمكن استخدامها؟

من أجل إعداد رسائل آمنة ، يجب عليك أولاً تحديد مورد يمكنه العمل مع نظام المعلومات السريرية المتوافق لديك. لمزيد من المعلومات وقائمة بالمتطلبات الخاصة باختيار مقدم الخدمة ، والتي تغطي توافق الأجهزة والبرامج السريرية ، والتكاليف والرسوم ، ودعم التدريب ، راجع دليل تنفيذ المراسلة الآمنة المجاني. اعتمادًا على النظام المحدد والبيئة التقنية الحالية لديك ، ستختلف عملية إعداد النظام وتشغيله بعد التسجيل.

يمكن أن تشمل عملية التأسيس:

  • تثبيت ونشر البرامج عن بعد من قبل موفر الرسائل الآمنة
  • الوصول باستخدام واجهة على شبكة الإنترنت لا تحتاج إلى أي تثبيت للتطبيقات المحلية.

المراسلة الآمنة VA 

يمكنك الاتصال بأمان عبر الإنترنت بفريق الرعاية الصحية VA الخاص بك عن طريق الرسائل المشفرة (الآمنة). اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً للرسائل النصية الآمنة وكيفية التسجيل للاستفادة من الخدمة.

كيف يمكن لـ VA Secure Messaging مساعدتي في إدارة رعايتي الصحية؟

يمكنك الاتصال بفريق الرعاية الصحية الخاص بك بسرعة وأمان عبر الإنترنت بفضل خدمتنا المستندة إلى الويب والجوال ، والتي تحمي معلوماتك الحساسة.

باستخدام المراسلة الآمنة VA ، يمكنك:

  • اطرح أسئلة غير عاجلة وغير طارئة حول صحتك.
  • أخبر طبيبك عن أي تغييرات تطرأ على حالتك.
  • قم بتجديد الوصفات الطبية الخاصة بك واطلب توصيات VA ونتائج الاختبارات والإحالات.
  • جدولة المواعيد الطبية الخاصة بك VA.
  • اطرح استفسارات إدارية قياسية تتعلق بمسائل مثل تحديد المواعيد أو إيجاد طريقك.
  • تحتوي مكتبة صحة المحاربين القدامى على معلومات حول التثقيف الصحي.

هل يمكنني استخدام المراسلة الآمنة مع موفري المجتمع (غير VA)؟

لا. فقط مزودي خدمة VA الذين وافقوا على المشاركة في المراسلة الآمنة يمكنهم التفاعل معك.

هل سيتم الحفاظ على خصوصية سجلاتي الطبية؟

نعم. هذا الموقع آمن للاستخدام. لتأمين معلوماتك الطبية الخاصة ، نلتزم بإجراءات أمنية مشددة. أيضًا ، لن يكون الوصول إلى رسالتك الآمنة متاحًا إلا لك ولموظفي VA للرعاية الصحية. إذا اخترت طباعة أو تنزيل أي اتصالات ، فأنت مسؤول عن الحفاظ عليها آمنة.

تطبيق المراسلة الآمنة 

التطبيقات التالية أدناه هي من بين أفضل التطبيقات لتطبيق المراسلة الآمنة. تطبيق المراسلة الآمنة على النحو التالي:

# 1. الإشارة

الإشارة هي أحد تطبيقات المراسلة الآمنة على متجر Play بأعلى مستوى من الأمان. يدعم إصدار الهاتف المحمول مشاركة الوسائط والمرفقات بالإضافة إلى التشفير من طرف إلى طرف (باستخدام تقنية تشفير مجربة وحقيقية) لجميع المحادثات النصية والصوتية والمحادثات الجماعية الصادرة. تعد اتصالات التدمير الذاتي والنسخ الاحتياطية المحلية المشفرة والملصقات المتحركة ميزات أخرى.

# 2. الأسلاك

تطبيق آخر مفتوح المصدر يوفر رسائل آمنة من طرف إلى طرف للملفات والمكالمات الجماعية والملفات يسمى Wire. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يتضمن مجموعة واسعة من الميزات على مستوى المؤسسات ، بما في ذلك القدرة على تشغيل Wire على مراكز البيانات الخاصة بالشركة والتواصل الآمن للأعمال مع مرافق مؤتمرات الفيديو المدمجة. يعد توفر تخزين مفتاح فك التشفير المحلي ، بدلاً من الاحتفاظ بالمفاتيح في الخوادم عبر الإنترنت والبعيدة ، ميزة أخرى من المؤكد أنها سترضي مستخدمي الطاقة. هناك إصدار مجاني من Wire Personal لنظامي iOS و Android ، بالإضافة إلى طبقة اشتراك تسمى Enterprise والتي تمنحك الوصول إلى المزيد من الميزات التجارية المتقدمة.

# 3. ال WhatsApp

يستخدم WhatsApp ، أحد أشهر تطبيقات الصوت والدردشة على هذا الكوكب ، معيار VOIP لنقل البيانات الصوتية عبر الإنترنت. منذ عام 2016 ، تم استخدام التشفير من طرف إلى طرف بواسطة التطبيق المملوك لـ Meta لتشفير البيانات المرسلة والمستلمة. تشمل الميزات الأخرى التي يستخدمها WhatsApp عمليات نقل محفوظات المحادثات ، واختفاء الرسائل ، والتشفير من طرف إلى طرف ، والنسخ الاحتياطية التي يتم تشفيرها من البداية إلى النهاية. يمكنك التواصل بأمان عبر مسافة بفضل WhatsApp ، وهو مجاني تمامًا ويمكن الوصول إليه على كل من أجهزة Android و iOS.

# 4. ويكر مي

Wickr Me هو تطبيق آخر جاد للمراسلة الآمنة يعطي الأولوية للخصوصية ولديه الكثير من الإجراءات الأمنية. لزيادة خصوصيتك ، يوفر البرنامج رسائل ذاتية التدمير قابلة للتكوين ويزيل أوقات الموقع والرسائل من الوسائط. يوفر Wickr Me أيضًا طريقة للتحقق من هويات المستخدمين من خلال دفعات موجزة من رسائل الفيديو المشفرة. والأفضل من ذلك ، أن الشركة تقدم برنامج مكافآت يدفع للمستهلكين ما يصل إلى 100,000 دولار إذا أبلغوا عن مشاكل أمان التطبيق. لوضع الأمور في نصابها الصحيح ، تم شراء Wickr بواسطة Amazon في يونيو 2021 ، مما دفع بعض المستخدمين للتشكيك في سياسات الخصوصية الخاصة بالمنصة. لا يزال تطبيق Wickr Me أحد أكثر التطبيقات أمانًا للمحادثات المشفرة من طرف إلى طرف حتى كتابة هذه السطور.

# 5. برقية

نظرًا لأن Telegram يجب أن يحتفظ بالبيانات في مكان ما على خوادمه ، فإن التشفير من طرف إلى طرف غير متاح في الدردشات العادية. على الرغم من ذلك ، تتمتع وظيفة "الدردشات الخاصة" في الشركة بتشفير قوي يمكن مقارنته بوظيفة WhatsApp و Signal. بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل Telegram على مجموعة واسعة من خيارات الخصوصية والأمان ، بما في ذلك دعم الخوادم الوكيلة ، ومواد التدمير الذاتي ، ومؤقت "إلغاء حسابي". بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على الكثير من الميزات الإضافية بما في ذلك القدرة على تشفير المحادثات وتخزينها ، وأداة مشاركة الشاشة ، وحتى محرر الصور والفيديو المدمج.

المراسلة الآمنة من IRS

الاتصال بنا عبر الإنترنت بخصوص تفاعلك مع الإعفاء الضريبي / الجهات الحكومية (TE / GE) سريع وآمن من خلال Secure Messaging. تتيح لك المراسلة الآمنة:

  • استخدم متصفح الويب الخاص بك في أي وقت للتواصل مع أحد موظفي مصلحة الضرائب.
  • تبادل سريع وآمن للوثائق
  • قلل عدد المكالمات وأوقات انتظار تسليم البريد

من يمكنه استخدام المراسلة الآمنة

يجوز لمصلحة الضرائب الأمريكية دعوة دافعي الضرائب وممثليهم المعتمدين لاستخدام المراسلة الآمنة.

كيف تعمل المراسلة الآمنة

خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب يمكن مقارنتها بخدمة المراسلة الآمنة الخاصة بـ IRS. قد يقوم موظفو مصلحة الضرائب الأمريكية بإرسال رسائل إليك بشكل آمن. يمكنك الرد بالوثائق المتعلقة بنشاط الامتثال TE / GE المرفق.

مدونة قواعد السلوك

يخضع استخدام منصة IRS Secure Messaging لتوقعات سلوك معينة. قد تفقد الوصول إلى خدمة المراسلة الآمنة من IRS إذا قمت بسلوك غير مقبول. من بين السلوكيات غير المقبولة على سبيل المثال لا الحصر:

  • تهديد ممثل أو موظف من مصلحة الضرائب بالنصوص.
  • استخدام لغة بذيئة أو فظة.
  • الاستفادة من المراسلة الآمنة من IRS لمناقشة أي شيء لا علاقة له بقضيتك.
  • إرسال كمية زائدة من الاتصالات غير الضرورية.
  • تحميل مستندات رقمية غير صحيحة أو غير مطلوبة.
  • تجاهل أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح أثناء التدخل في أو تعطيل خدمة المراسلة الآمنة أو الخوادم أو البيانات أو الشبكات الخاصة بـ IRS.
  • التظاهر بأنك شخص آخر أو شيء آخر ، أو تكوين علاقة مع شخص آخر أو شيء آخر غير موجود.
  • استخدام أي طريقة لم يكن الغرض منها استخدامها مع IRS Secure Messaging من أجل الوصول أو محاولة الوصول إلى أي مستندات أو بيانات.

شروط الخدمة

أنت تدرك أنه يجب عليك قبول شروط الخدمة التالية من أجل استخدام منصة المراسلة الآمنة الخاصة بخدمة الإيرادات الداخلية (IRS).

من خلال المشاركة في خدمة المراسلة الآمنة IRS ، فإنك توافق على تلقي الاتصالات عبر منصة IRS Secure Messaging وتقر بأنه ، باستثناء الاتصالات التي لديك حق قانوني في تلقيها عن طريق البريد ، لا يجوز لك تلقي نسخ ورقية من هذه الاتصالات من خلال بريد. أنت تدرك أن مصلحة الضرائب تقدم لدافعي الضرائب خيار تلقي بعض الإخطارات والمراسلات في شكل ورقي عبر البريد. أنت توافق أيضًا على السماح بتسليم الرسائل المرسلة عبر منصة IRS Secure Messaging للأفراد الذين تم منحهم حق الوصول بشكل منفصل إلى معلومات IRS الخاصة بك.

أنت تدرك أن بعض الاتصالات من IRS قد لا يتم إرسالها من خلال نظام المراسلة الآمنة IRS ، وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من قنوات الاتصال الأخرى بالإضافة إلى نظام المراسلة الآمنة IRS من أجل التواصل مع مصلحة الضرائب الأمريكية والوفاء بالتزاماتك إليها.

ما هي أهمية المراسلة الآمنة؟ 

يعد الاتصال الداخلي الآمن أمرًا ضروريًا لحماية البيانات الحساسة التي يستخدمها موظفوك. كما أنه ضروري لحماية البيانات الخاصة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالعملاء والموظفين والسجلات المالية أو الطبية.

ما هو تبادل الرسائل الآمن؟ 

يمكن أن تمكّنك حاوية خفيفة الوزن تسمى "رسالة آمنة" من إرسال البيانات أو الرسائل إلى زميلك بطريقة آمنة. من خلال استخدام التشفير غير المتماثل ، فإنه يوفر وسيلة سريعة لتأمين رسائلك وربطها بهويات أقرانهم المتصلين.

ما المقصود بالرسائل الآمنة لبوابة المريض؟ 

يمكن للمرضى التحكم في رعايتهم من خلال الاتصال المباشر غير المتزامن بمقدمي خدماتهم باستخدام الرسائل المشفرة لبوابة المريض.

كيف يمكنني استخدام الرسائل الآمنة؟ 

لعرض الرسائل أو إرسالها بعد تسجيل الدخول إلى البوابة ، ما عليك سوى النقر فوق رمز المراسلة الآمنة. سيظهر لك رقم أحمر إذا كان لديك أي رسائل جديدة. في المربع المسمى "إرسال رسالة" ، ابدأ في كتابة رسالتك. عندما تنتهي ، اضغط على مفتاح الإدخال (أو الرجوع) على لوحة المفاتيح.

كيف أرسل رسالة آمنة على هاتفي؟ 

يجب عليك أنت والشخص الذي تتواصل معه: من أجل استخدام التشفير التام بين الأطراف في الرسائل:

  • استخدم تطبيق المراسلة.
  • قم بتمكين وظيفة الدردشة.
  • بالنسبة إلى رسائل Rich Communications Services (RCS) ، استخدم البيانات أو Wi-Fi.

ما هي الطريقة الأكثر أمانًا للتراسل؟ 

لكل من مستخدمي iOS و Android ، يأتي Signal في المقدمة بشكل عام. تم اختراع بروتوكول تطبيق المراسلة الأكثر أمانًا المستخدم حاليًا بواسطة Signal ويعرف الآن باسم بروتوكول التشفير.

ما هي الخصائص الأربع الرئيسية للاتصال الآمن؟ 

المكونات الأكثر أهمية للتواصل الآمن:

  • لحماية معلومات العميل.
  • لحماية الممتلكات الإبداعية الخاصة بك.
  • التواصل الداخلي من أعين المتطفلين.
  • يجب الالتزام بالقوانين والأنظمة.

ما هي العناصر الأربعة للاتصال الآمن؟

يعد الأمن المشفر وأمن الإرسال وأمن الانبعاث والأمن المادي لمواد الكومسيك كلها أجزاء من أمن الاتصالات.

مراجع حسابات 

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً