التوجيه: المعنى ، مكان العمل ، الاقتباس والفائدة

إنه وقت عصيب لممارسة الأعمال التجارية. هنا ، تحتاج الشركات التي ترغب في الازدهار إلى تعزيز قوة عاملة منفتحة على الأفكار الجديدة وعلى استعداد للتكيف مع الظروف الجديدة. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات تبحث عن عمال طموحين. في هذه الأيام ، تضع كل من الشركات والعاملين علاوة على قدرة موظفيهم على التقدم في حياتهم المهنية. في جميع أنحاء العالم ، تنفق الشركات الأموال على برامج الإرشاد وطرق أخرى لمساعدة عمالها على النمو مهنيًا. يُعد إعطاء مرشدًا لموظفيك طريقة رائعة للتأكد من استعدادهم لأي شيء قد يحدث في العمل. أهم شيء هو أنه يجهز شركتك للتكيف مع بيئة الأعمال الديناميكية الحالية. تابع القراءة لتتعلم كل شيء عن التوجيه في مكان العمل ، وفوائده ، والاقتباس.

ماذا يعني التوجيه؟

التوجيه هو اتصال طوعي ثنائي الاتجاه بين عامل متمرس وعامل جديد من أجل التطوير الشخصي والمهني لهذا الأخير والتقدم في مكان العمل. عندما يكون المرشد والمتدرب موظفين في نفس الشركة ، يمكنهم مناقشة قضايا بما في ذلك قيمة الشركة ، والأهداف طويلة الأجل ، والتطوير الوظيفي ، وكيفية تحقيق التوازن بين العمل والحياة. الأهم من ذلك ، أن المرشد الجيد سيكون موجودًا للمتدرب أثناء عمله نحو أهدافه ، كمثال وكأذن مستمعة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتخذ الإرشاد أشكالًا رسمية وغير رسمية. نتيجة للافتقار إلى الهيكلية في علاقة التوجيه غير الرسمية ، قد يضع المتدربون أهدافًا بغض النظر عن كيفية تقييم هذه الأهداف. في ترتيب التوجيه الرسمي ، يعمل الطرفان معًا لتحديد ووضع أهداف ومعايير واضحة. يختلف التوجيه عن كل من الاستشارة والتدريب. النصيحة والتوجيه أساسيان لتوجيه العلاقات ، على الرغم من أنها ليست ضرورية للتدريب.

اقرأ أيضا: كيف تجد مرشد أعمال

التوجيه في مكان العمل

في مكان العمل ، تعتبر علاقة التوجيه التزامًا طويل الأمد بين شخصين أو أكثر بهدف مشترك هو التطوير المهني. من بين العديد من أشكال التوجيه ، فإن أكثرها انتشارًا هي العلاقة الفردية ، والتي تسمى أيضًا التوجيه التقليدي.

من الشائع التفكير في الموظفين الأكثر دراية وكبار الموظفين على أنهم "موجهون" في مكان العمل ، يقدمون التوجيه والتشجيع للعمال المبتدئين في بداية حياتهم المهنية. على عكس الإرشاد الرسمي ، تحدث علاقة التوجيه عندما "يأخذ المرشد متدربًا تحت رعايته" بعد تطوير اهتمام شخصي به.

ومع ذلك ، فإن معظم الأشخاص الناجحين ، مثل إيف سان لوران ، يثنون على علاقات التوجيه الحاسمة - سواء كانت رسمية أو غير رسمية - لمساعدتهم في الوصول إلى ما هم عليه الآن. تكمن مشكلة التوجيه غير الرسمي في أنه غالبًا ما يكون مقيدًا وأرستقراطيًا ، حيث يختار الموجهون الطلاب الذين يمكنهم رؤية أنفسهم يعملون معهم. ومن ثم ، وبسبب هذه الاختلافات ، يجب إعداد برامج التوجيه في مكان العمل على أنها "توجيه رسمي". هذا لضمان حصول جميع الموظفين على نفس فرص التعلم والتطوير المهني.

لماذا التوجيه مهم في مكان العمل؟

عادة ما تكون برامج التوجيه في العمل للأشخاص الذين تم تعيينهم للتو. على الرغم من أنها يمكن أن تكون مفيدة لأي شخص في أي مرحلة من مراحل حياته المهنية. انظر إلى مدى أهمية التوجيه لتحقيق الإنجازات في مكان العمل في دراسات الحالة هذه:

# 1. التوجيه مفيد لكل من النمو الفردي والوظيفي

يواجه الجميع تحديات على طريق النمو المهني ، سواء كانت تلك التحديات تتضمن تحديد الأهداف أو التواصل أو القيادة. المساعدة من الآخرين هي جزء أساسي من المضي قدمًا في حياتك المهنية.

يؤدي تعيين موظفين إلى مرشدين إلى تعزيز الأجواء التي يشعرون فيها بالراحة عند طرح الأسئلة واكتساب مهارات جديدة. قد يعتمدون على مرشديهم للحصول على إرشادات سليمة حول أي قضية. يلعب الموجهون دورًا حيويًا في تطوير المتدربين من خلال تزويدهم بالتشجيع والتوجيه من خلال مشاركة حكاياتهم عن النضال والانتصار. إنهم بمثابة دليل ومعلمين لأولئك الذين اختاروا توجيههم. يساعد التوجيه في مكان العمل الأشخاص على النمو بشكل احترافي وفعال يؤهلهم لأدوار عالية المستوى.

# 2. تعمل برامج التوجيه على تعزيز مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم

يتمتع جيل الشباب بسمعة طيبة في تغيير الوظائف بشكل متكرر. ومع ذلك ، فقد يكون لفقدان العمال الموهوبين تأثير مدمر على الأعمال التجارية. وقد أدى ذلك إلى زيادة عدد المبادرات المصممة لمنع أفضل الموظفين من المغادرة. يؤثر رضا العمال وولائهم على التغيب عن العمل ودورانهم في العديد من البلدان.

علاوة على ذلك ، تعمل برامج التوجيه في مكان العمل على رفع الروح المعنوية وتساعد الشركات على الاحتفاظ بأفضل موظفيها. دور المرشد ذو شقين: فهم يساعدون المتدربين على النمو مهنيًا وعاطفيًا. يساعدون المتدربين على النجاح في حياتهم المهنية من خلال الاستفادة من شبكاتهم وتأثيرهم. من المرجح أن يظل العمال الذين لديهم فرصة لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم مع الشركة على المدى الطويل.

# 3. برامج التوجيه الفعال تعزز الكفاءة

يمكن أن يساعد وجود مرشد في التخلص من ضغوط العمل والقلق. إن دور المرشد هو نقل المعرفة والخبرة إلى المتدرب. يقوم الموجهون بإعداد المتدربين للنجاح والمحن من خلال مشاركة تجاربهم الخاصة. يقوم الموجهون بأكثر من مجرد تقديم المشورة والتوجيه ؛ كما أنها تلهم وتشجع المتدربين على اغتنام الفرص. يكتسب المتدرب الثقة لتجربة أشياء جديدة والتوقف عن القلق بشأن عواقب أفعاله. يرتفع إنتاج الموظف عندما يكتسب العمال الخبرة والثقة بالنفس والكفاءة في تنفيذ واجباتهم.

قد يساعد برنامج الإرشاد الرسمي الموظفين الجدد على الشعور براحة أكبر في دورهم الجديد. يمكنهم التعرف على الشركة وثقافتها من خلال اتصالات مرشدهم. نظرًا لأنهم لا يضطرون إلى اكتشاف الكثير بمفردهم ، فلديهم المزيد من الوقت للعمل على تحسين مهاراتهم وإنجاز الأشياء.

قد ترغب في رؤية: كيف تكون مرشدًا جيدًا: أفضل الطرق والصفات والأدوار

إرشاد ، اقتباس

يحفزك اقتباس التوجيه على تحديد موقع مدرس يحثك على بذل قصارى جهدك. فيما يلي قائمة اقتباس التوجيه:

1. "النصيحة مثل الثلج ؛ كلما سقطت ليونة ، كلما طالت مدة بقائها عليها ، وزاد عمقها في الذهن ". - صموئيل تايلور كولريدج
2. "التعلم هو اكتشاف أنك تعرف بالفعل." "العمل هو إثبات أنك تعرفه. التدريس هو تذكير الآخرين بأنهم يعرفون تمامًا مثلك تمامًا. "أنتم جميعًا متعلمون وفاعلون ومعلمون." - ريتشارد باخ
3. "إذا كنت لا تستطيع معرفة إلى أين أنت ذاهب ، اسأل شخصًا كان هناك من قبل." - لورين نوريس
4. "التوجيه هو مطلب لا غنى عنه لنمو الفنان." "لا يتم فقط تبادل المهارات والخبرات ، ولكن هناك قيمة في إعادة الفحص الأساسية لعمل الفرد وتقنياته." - جيم نورمان
5. "يبدأ الحلم بمعلم يؤمن بك ، يشدّك ويدفعك ويقودك إلى الهضبة التالية ، أحيانًا يدقك بعصا حادة تسمى الحقيقة." - دان بدلا
6. "ما تريده في المرشد هو شخص يهتم بك حقًا وسيهتم بمصالحك وليس اهتماماته فقط." عندما تقابل الشخص المناسب لإرشادك ، ابدأ بإظهار أن الوقت الذي يقضيه معك يستحق العناء. - فيفيك وادوا
7. "التوجيه هو دماغ ينتقي ، وأذن للاستماع ، ودفع في الاتجاه الصحيح." - جون كروسبي

تشمل اقتباس التوجيه الحيوي الآخر ما يلي:

1. "المرشد هو الشخص الذي يرى موهبة وقدرة فيك أكثر مما تراه في نفسك ، ويساعد في إخراجها منك." - بوب بروكتور
2. "المرشد هو الشخص الذي يسمح لك برؤية الأمل في داخلك." - أوبرا وينفري
3. "التغذية بالملعقة ، على المدى الطويل ، لا تعلمنا شيئًا سوى شكل الملعقة" -إي إم فورستر
4. "المرشد هو الشخص الذي يسمح لك برؤية الأمل في داخلك." - أوبرا وينفري

آمل أن يكون اقتباس التوجيه المذكور أعلاه بمثابة دافع بينما تبحث عن المرشد المثالي. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لاكتشاف مرشد رائع ، فسيغير حياتك. في لحظة ولادتنا ، نبدأ عملية المتابعة والتعلم من الآخرين من حولنا. غالبًا ما يكون والدا الطفل قدوة لهم الأولى والأكثر تأثيرًا. يمتلك البشر ميلًا داخليًا للاستلهام من الآخرين والمضي قدمًا بشكل هادف في السعي لتحقيق أهدافهم.

ما هي فوائد اقتباس التوجيه؟

تشمل فوائد اقتباس التوجيه ما يلي:

• تساعدك في معرفة ما يجب أن تبحث عنه في المرشد.
• يحفزك على إرشاد الآخرين
• امنحك عبارات الشكر والتعرف على الشخص الذي ساعدك.

فوائد التوجيه

يعد التوجيه خيارًا رائعًا للنظر فيه كحل للعديد من مشاكل الموظفين والمهارات التي ابتليت بها الشركات. أثبتت برامج التوجيه الناجحة أن لها فوائد إيجابية كبيرة لكل من المتدربين والموجهين ، وفقًا للشركات التي نفذت مثل هذه البرامج. وبالتالي ، فإن فوائد التوجيه تشمل:

# 1. برامج التوجيه تقلل بشكل ملحوظ من معدل دوران الموظفين

هذه إحدى فوائد التوجيه. تقترب التكلفة الإجمالية للشركات في الولايات المتحدة بسبب حجم الأعمال من 1 تريليون دولار. إن استبدال العمال مكلف للغاية. وفقًا لمؤسسة غالوب ، قد يكلف تعيين موظف جديد ضعف تكلفة استبدال الموظف الذي تم التخلي عنه. 

وقد ثبت أن برامج التوجيه تزيد بشكل كبير من معدلات الاحتفاظ بالموظفين. يتمتع الموجهون والموجهون الذين يشاركون في برامج التوجيه بمعدل احتفاظ أفضل بنسبة 60٪ من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. 

# 2. نتائج التوجيه في مدخرات مالية كبيرة

إذا كانت برامج الإرشاد تساعد الشركات على خفض معدل دوران الموظفين ، فإن تكاليف دوران الموظفين تنخفض بشكل كبير. دوران مكلف لعدة أسباب. توفر الشركات مبلغًا كبيرًا من النقد عندما تخفض معدل دوران الموظفين بمقدار النصف أو أكثر. على المدى الطويل ، يحرر هذا رأس المال الذي يمكن استثماره في مجالات أخرى للشركة ، مثل توسيع العمليات ، أو مكافأة الموظفين الحاليين بعلاوات ، أو مكافأة الموظفين الجدد بالمكافآت. يعد استخدام أدوات التوجيه لأتمتة برامج التوجيه وتنميتها عاملاً رئيسيًا في ذلك.

# 3. يمنح التوجيه للموظفين التفاعلات المفيدة التي يريدونها

تحسين مشاركة الموظفين هو هدف مشترك بين جميع العمال. تتجاوز أولويات الموظفين في مرحلة ما بعد الجائحة التعويضات النقدية.

بالإضافة إلى ذلك ، فهم مستعدون للتحول إلى شركة مختلفة يمكنها أن توفر لهم آفاقًا أفضل للتطوير الوظيفي. ونتيجة لذلك ، فإن وجود مرشد يجعل معظم الموظفين سعداء في العمل ، ويقول 95٪ من العمال إنهم سيبقون مع صاحب العمل الحالي لفترة أطول إذا وفر هذه الإمكانيات للتقدم والتعليم. يميل الموظفون الذين يكتفون بوظائفهم إلى البقاء مع الشركة لفترة طويلة. عندما يبقى الموظفون في الوظيفة ، فإنه يوفر الكثير من المال على الشركات على المدى الطويل حيث لا يتعين عليهم الدفع للعثور على أشخاص جدد وتدريبهم. هذا يحسن ثقافة الشركة ويقلل من تأثير الموظفين الموهوبين الذين يتركون العمل في شركة منافسة.

# 4. يحسن المهارات الأساسية

أخيرًا ، هذه إحدى فوائد التوجيه. على عكس المستشارين والاستشاريين ، الذين لديهم اهتماماتهم الخاصة في القلب ، فإن المتدربين يستثمرون حقًا في نجاحك. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يساعدك المرشد في صقل قدراتك الإدارية في العالم المهني. إذا اشتكى موظفوك ، على سبيل المثال ، كثيرًا من أنهم لا يفهمون إرشادات المشروع ، فيمكن لموجهك مساعدتك في إيجاد طرق لتوضيح تعليماتك. من خلال القيام بذلك ، ستكون أكثر استعدادًا للتفاعلات المستقبلية مع العاملين لديك.

ما هي الأنواع الثلاثة للتوجيه؟

• التوجيه التقليدي. 
• التوجيه عن بعد.
• التوجيه الجماعي. 

ما هي العناصر الثلاثة للإرشاد؟

وهي تشمل:

• Communication
• الالتزام
• وضوح

تلملم

يُعترف بالإرشاد على نطاق واسع كطريقة فعالة لتعزيز مكانة الفرد المهنية. من المستحسن أن يبحث علماء النفس المعرفيون عن مرشدين ، على الأرجح بمفردهم أو من خلال برنامج إرشاد منظم. بغض النظر عن المعايير المستخدمة لإقران المرشد والمتدرب. يجب التعامل مع العلاقة بينهما باحتراف واحترام. إذا استخدم المتدربون شبكة متطورة من التوجيه ، فيمكنهم العثور على مرشدين متعددين يمكنهم مساعدتهم في جوانب مختلفة من حياتهم المهنية. تتقدم معظم برامج الإرشاد المثمرة إلى شراكات دائمة ، حيث يكتسب كل مشارك المعرفة من المتدرب ويقدم له الدعم.

مراجع حسابات

• td.org
• apa.org
• توجيه كومبليت.كوم
• Mentorcliq.com

مقالات ذات صلة

1. كيف تجد مرشد
2. كيف تكون مرشدًا جيدًا: أفضل الطرق والصفات والأدوار
3. المرشد النظير: ماذا يعني ، الوصف الوظيفي والبرنامج
4. موجه الأعمال: كيف تجد واحدًا
5. ما هو المرشد: التعريف والأدوار والأمثلة
6. مصنع التصنيع: ما هو ، أمثلة وما تحتاج إلى معرفته