يدفن رجل مخيف على YouTube نفسه حياً في صندوق مليء بالمؤن - وكاميرا - لمدة 24 ساعة. فنان مشهور عالميًا يستضيف حفلة موسيقية حميمة على Instagram Live. وتبث قناة Twitch من غرفة نومها لعبة قتالية ملكية للمئات. هذا هو الاقتصاد المبدع ، حيث يتم إنشاء المشاهير في غرف المعيشة في الضواحي وملايين المعجبين ينظرون من خلال الستائر. تعمل العديد من الشركات على ترسيخ هوياتها بشكل متزايد من خلال القنوات المملوكة وتطوير مجتمعات لا تعتمد على المنصات. وبما أن الفروق بين الاقتصاد المبدع وريادة الأعمال أصبحت أكثر ضبابية ، فإن المبدعين المستقلين يقضون لحظة. في هذا المنشور ، سوف نوضح ما هو الاقتصاد الخالق ، وكيف يعمل ، وأحداث المعرض ، وحجم السوق ، والإحصاءات.
ما هو اقتصاد الخالق؟
يُعرَّف اقتصاد المبدعين بأنه نظام اقتصادي تم تطويره بواسطة منشئي محتوى مستقلين يستخدمون الإنترنت للتواصل مع معجبيهم ومؤسساتهم. المنشئون هم أفراد يطورون ويمتلكون ويوزعون المحتوى على جماهيرهم. المحتوى في شكل نصوص ، بودكاست ، موسيقى ، فيديوهات ، كتب رقمية ، ألعاب ، إلخ.
يستثمر هؤلاء الخبراء معارفهم من خلال مشاركتها على المنصات المدعومة بالإعلانات ، والتعاون مع الشركات ، وفرض رسوم الاشتراك ، وتقديم الخدمات ، وما إلى ذلك. منشئو المحتوى هؤلاء هم رواد أعمال يستخدمون إنشاء المحتوى للتواصل مع جماهيرهم وإشراكهم. رداً على ذلك ، يمكن للجمهور دعم المنشئ مالياً من خلال التعامل مع المحتوى أو الدفع مقابله أو انتخابه كقادة رأي والشراء من العلامات التجارية التي يؤيدها هؤلاء المبدعون أو يرتبطون بها.
كيف يعمل الاقتصاد الخالق
يدعم اقتصاد المبدعين شبكة من المبدعين والعملاء والمعلنين وأصحاب المصلحة الآخرين. هذا النظام البيئي له تداعيات بعيدة المدى لإنشاء المحتوى وتوزيعه واستهلاكه وتحقيق الدخل منه. هناك خمسة أصحاب مصلحة أساسيين:
# 1. المبدعين
المبدعون هم رواد أعمال ينشئون محتوى يستهلكه جمهورهم. يمكن أن يكون المحتوى تعليميًا أو ترفيهيًا أو محفزًا. يستخدم صانعو المحتوى هؤلاء معرفتهم لإنشاء المحتوى وزيادة الجماهير واستثماره.
هناك أربعة أنواع من المبدعين:
- المدونون / المدونون
- الفنانين
- المرشدين والخبراء
- المشاهير الحاليين
# 2. المستهلكون
المستهلكون هم أفراد يستهلكون المحتوى. هم الجمهور المستهدف للمبدعين. يتفاعل المستهلكون مع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الخبراء ، أو يدعمونهم مالياً ، أو يتابعون قادة الرأي للحصول على المعلومات والاستمتاع.
# 3. المنصات
المنصات عبارة عن وسطاء تابعين لجهات خارجية تسهل إنشاء المحتوى وتوزيعه واستهلاكه وتحقيق الدخل منه. يستخدم كلا الطرفين منصات للتواصل مع بعضهما البعض. تقدم المنصات خدمات ذات قيمة مضافة ، وتدر إيرادات من خلال الإعلانات أو رسوم العضوية ، وتمكن المبدعين من استثمار معارفهم. من الأمثلة على ذلك YouTube و Instagram و TikTok ومنصات أخرى.
# 4. الأعمال
الشركات هي المنظمات التي ترغب في الترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال استخدام منشئي المحتوى. يستهدفون جمهور المبدعين من خلال التعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى حول عروضهم ، والذي يتم تسليمه بعد ذلك عبر شبكات المؤثرين. يؤدي التعاون بين المؤثرين والشركات إلى حملات توعية ناجحة بالعلامة التجارية.
# 5. أدوات
الأدوات عبارة عن منصات وحلول أخرى تمكّن أصحاب المصلحة من التعاون في إنشاء المحتوى وتوزيعه وتحقيق الدخل منه. توفر الأدوات أيضًا للمبدعين والشركات رؤى حول الأداء.
يمكن للمؤثرين ، على سبيل المثال ، استخدام أدوات مثل Buffer لمساعدتهم على توزيع محتواهم على منصات التواصل الاجتماعي ، و Canva لمساعدتهم على إنتاج صور ممتازة ، و Onalytica لتتبع تواجدهم عبر الإنترنت.
حجم سوق اقتصاد الخالق
اقتصاد المبدعين هو سوق سريع النمو للأفراد الذين ينشئون المحتوى ويوزعونه عبر الإنترنت. على الرغم من عدم وجود تقدير دقيق لحجم السوق ، فإن العديد من المنشورات والأبحاث المتخصصة في هذا المجال توفر بعض النظرة الثاقبة إلى نطاق الاقتصاد المبدع وإمكانيات نموه.
وفقًا لتقرير صادر عن SignalFire ، يُقدر حجم سوق الاقتصاد المبدع بحوالي 2.5 مليار دولار في عام 2021 ، مع معدل نمو متوقع بنسبة 25٪ سنويًا. يشير التقرير أيضًا إلى أن عدد المبدعين المتفرغين قد تضاعف منذ عام 2018 ، حيث حقق أكثر من 50,000 منشئ محتوى يزيد عن 100,000 دولار سنويًا على منصات مثل YouTube و Twitch و Instagram.
ويقدر تقرير آخر صادر عن Influencer Marketing Hub أن صناعة التسويق المؤثر العالمي ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا باقتصاد المبدعين ، ستبلغ قيمتها 13.8 مليار دولار بحلول عام 2021.
بشكل عام ، لا يزال اقتصاد المبدعين في مهده ، ولكن لديه القدرة على التوسع بسرعة حيث يختار المزيد من الأشخاص إنشاء المحتوى عبر الإنترنت كوظيفة بدوام كامل. مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات عبر الإنترنت ، من المرجح أن ينمو اقتصاد المبدعين ويصبح تأثيرًا أكثر بروزًا في الاقتصاد العام.
إحصائيات اقتصاد الخالق
الاقتصاد المبدع هو صناعة سريعة النمو تضم طيفًا متنوعًا من الأشخاص الذين يصنعون المحتوى ويوزعونه عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الإحصائيات التي تساعدك على فهم حجم ونطاق اقتصاد المبدعين:
# 1. تعتبر نسبة كبيرة من المستهلكين منشئو المحتوى
وفقًا لدراسة HubSpot's State of Consumer Trends لعام 2022 ، فإن اقتصاد المبدعين يكتسب شعبية بسرعة. في الواقع ، 30٪ من 18 إلى 24 عامًا و 40٪ من 25 إلى 34 عامًا يعتبرون أنفسهم منشئو المحتوى ، وفقًا لمسح. كتبت فوربس: "اسأل طفلًا اليوم في الولايات المتحدة عما يريده أن يكون عندما يكبر". لم يعد الموسيقيون والرياضيون أفضل الخيارات. إنه مستخدم YouTube - وهو رد أكثر شعبية من رواد الفضاء بثلاث مرات ".
# 2. أكثر من 200 مليون شخص يعتبرون مبدعين.
حوالي 200 مليون شخص يعتبرون أنفسهم مبدعين ، مع أكثر من ثلثهم بقليل يقولون إنها وظيفتهم بدوام كامل. ما يصل إلى 66٪ من المبدعين يعتبرون عملهم صخبًا جانبيًا ، مما يشير إلى أنه في حين أن المزيد من المبدعين سيدخلون السوق في المستقبل ، إلا أنه لا يزال بعيدًا عن أن يكون مهنة آمنة لكثير من الناس.
# 3. يمكن لمنشئي المحتوى ربح أكثر من 50,000 دولار كل عام.
وفقًا لاستطلاع Linktree نفسه ، بينما يمكن للمبدعين ربح أكثر من 50,000 دولار سنويًا ، يختلف هذا الرقم بشكل كبير اعتمادًا على مقدار العمل الذي يقومون به. يكسب 12٪ فقط من المنتجين بدوام كامل أكثر من 50,000 دولار سنويًا ، بينما يكسب 46٪ أقل من 1,000 دولار.
# 4. لدى OnlyFans ما يقرب من 2.1 مليون منشئ.
من خلال تعريف واسع للمبدعين ، أصبح لدى العديد منهم الآن قنوات على OnlyFans. لاحظنا في مقال حديث: "OnlyFans جزء من اقتصاد المبدعين الجديد". إنه يمنح الفنانين سوقًا جاهزًا لفرض رسوم على سلعهم أو خدماتهم ". خلال إغلاق عام 2020 ، ارتفعت شعبية OnlyFans.
# 5. 97.5٪ من مستخدمي YouTube لا يكسبون ما يكفي للوصول إلى خط الفقر في الولايات المتحدة.
يُعد YouTube أحد أكثر المنصات شيوعًا لمنشئي المحتوى ، ولكنه أيضًا قد يواجه مشكلات في عائدات الإعلانات. في الربع المالي الأول من عام 2023 ، حقق الموقع فقط ما يقرب من 6.69 مليار دولار من عائدات الإعلانات ، مما يشير إلى الربع الثالث على التوالي الذي انخفضت فيه عائدات إعلانات YouTube.
# 6. خلال COVID ، انخفضت أرباح الإعلانات للمبدعين بنسبة 33٪.
بينما قد تتوقع زيادة أرباح الإعلانات لمنشئي المحتوى أثناء عمليات إغلاق COVID ، إلا أن ذلك لم يحدث عمليًا. بالتأكيد ، يشاهد المستهلكون المزيد من مقاطع الفيديو ، وقد يكون البعض أكثر استعدادًا للسماح بتشغيل الإعلانات ، لكن المشكلة كانت أن العديد من الشركات توقفت عن عملياتها الإعلانية. بالطبع ، مع زيادة المبيعات في العديد من الصناعات بشكل عام ، أصدرت العديد من الشركات أحكامًا سيئة.
# 7. يستخدم نصف جميع المستهلكين برامج حظر الإعلانات.
التحدي الآخر الذي يواجهه منشئو المحتوى هو تزايد شعبية تقنية حظر الإعلانات. أحد الأسباب التي أدت إلى زيادة شعبية التسويق المؤثر في السنوات الأخيرة هو أن متوسط معدل حظر الإعلانات العالمي في عام 2022 يُتوقع أن يكون 42.7٪. بالنسبة للمبدعين ، هذا سيف ذو حدين.
# 8. يشترك أكثر من مليون شخص في 1 قناة على YouTube.
اعتبارًا من عام 2022 ، هناك حوالي 113.9 مليون قناة على YouTube ، تمثل 4.4٪ فقط من 2.6 مليار مستخدم نشط للمنصة.
في عام 2023 ، كان هناك 35,000 قناة فقط على YouTube لديها أكثر من مليون مشترك. لا تزال T-Series ، وهي شبكة موسيقى هندية ، تمتلك أكبر عدد من المشتركين في العالم ، حيث بلغ عدد المشتركين 244 مليونًا ، تليها YouTube Movies عند 168 مليونًا ، و YouTuber MrBeast عند 162 مليون مشترك.
# 9. 3.32٪ من مستخدمي Instagrammers لديهم أكثر من 100,000 متابع.
لدى Instagram أكثر من مليار مستخدم نشط (لم يتم تحديث هذه البيانات منذ فترة ، لذلك لا نعرف مدى قربهم من الوصول إلى المليار الثاني). إنه بلا شك مكان رائع لمنشئي الوسائط المرئية. غالبية مستخدمي Instagrammers لديهم حسابات متواضعة - 1٪ من متابعي Instagram لديهم أقل من 34.7،1,000 متابع.
# 10. أكثر من 2 مليون من Twitch Streamers هم شركاء أو تابعون.
لدى Twitch حاليًا 61,782،2 شريكًا وأكثر بقليل من 2023 مليون شركة تابعة. تختلف نسبة الشركاء والشركات التابعة الجديدة ، حيث يشهد أبريل 722 أكبر نمو حتى الآن. اعترفت المنصة بـ 45,373 شريكًا جديدًا و XNUMX شركة تابعة جديدة.
رقم 11. كان السيد Beast أفضل مبتكر في عام 2022.
كان جيمي دونالدسون ، المعروف غالبًا باسم Mr.Beast ، هو صاحب أعلى دخل على YouTube لمدة ثلاث سنوات متتالية. وفقًا لمجلة فوربس ، فإن أفضل صانع على YouTube هو السيد بيست العملاق على YouTube ، ويتبعه تشارلي دي أميليو وألكسندرا كوبر. لقد خلع Pewdiepie في عام 2019 ويمكن أن يصبح أول ملياردير على YouTube. مع أكثر من 163 مليون عضو ، فإن تصرفات جيمي دونالدسون الغريبة مثل الدفن لأكثر من 50 ساعة والقيام بصيام لمدة 30 يومًا قد أكسبته 54 مليون دولار كل عام.
معرض اقتصاد الخالق
The Creator Economy Expo عبارة عن تجمع للمبدعين ورجال الأعمال والمستثمرين والمتخصصين في الصناعة لاستكشاف أحدث الاتجاهات والابتكارات في الاقتصاد المبدع. يمنح المعرض المبدعين مكانًا لعرض أعمالهم والتواصل مع الشركاء المحتملين والتعلم من قادة الصناعة.
تعد الخطب الرئيسية وحلقات النقاش وورش العمل وأنشطة التواصل أمرًا شائعًا في معرض Creator Economy Expo. يمكن استكشاف إنشاء المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتقنيات تحقيق الدخل والتقنيات الناشئة التي تُحدث ثورة في اقتصاد المبدعين.
قد يتضمن المعرض أيضًا عرضًا للمنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات المبدعين ، مثل أدوات البرامج والأنظمة الأساسية والخدمات التي تساعد المبدعين على إدارة أعمالهم وزيادة جمهورهم.
بشكل عام ، يعد معرض Creator Economy Expo حدثًا مفيدًا لكل المهتمين بالاقتصاد المبدع ، سواء كانوا من المبدعين أو يرغبون في الاستثمار في هذا المجال. يوفر المعرض مكانًا للتعلم والتواصل والتعاون في هذا العمل سريع النمو من خلال الجمع بين المبدعين والمستثمرين والمتخصصين في هذا المجال.
نماذج أعمال المنشئ
جلب اقتصاد المبدعين نماذج أعمال ثورية تعمل على تحويل أنماط حياة المؤثرين إلى وظائف طويلة الأجل ، مما يسمح لهم بالتركيز على أكثر ما يحبونه: إنشاء جماهيرهم والتفاعل معها وتحقيق الدخل من تأثيرهم. من بين نماذج الأعمال هذه ما يلي:
# 1. نموذج تقاسم إيرادات المنصة
هذا هو النموذج الأكثر شيوعًا مع أدنى عائق أمام دخول منشئي المحتوى الذين يستخدمون منصات مثل YouTube و Facebook وغيرها. يمكن لمنشئي المحتوى تحقيق الدخل من عملهم من خلال تلقي جزء من عائدات الإعلانات المكتسبة من صفحات قنواتهم ومنشوراتهم.
# 2. نموذج التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة هو إستراتيجية قائمة على العمولة يتم فيها تعويض المؤثرين عن كل مستهلك تتم إحالته إلى علامة تجارية شريكة. في هذه الإستراتيجية ، لا يقوم منشئو المحتوى فقط بتحويل تأثيرهم إلى نقود ، بل يساعدون أيضًا الشركات في توليد عملاء متوقعين من خلال محتواهم وإثبات أنفسهم كشخصية سلطة في الصناعة.
# 3. نموذج وضع المنتج
هناك نوع آخر من نماذج الشراكة مع العلامة التجارية حيث يتم تعويض المبدعين مقابل استخدام العلامات التجارية أو إبرازها في المحتوى الخاص بهم. يدفع المعلنون أو الشركات رسومًا للمؤثرين مقابل الإشارة إلى المنتجات / الخدمات والإحالات إلى مواقع الويب. يتم تحديد تكلفة كل ذكر من خلال حجم ومشاركة قناة المنشئ بالإضافة إلى الصناعة.
# 4. نموذج رعاية العلامة التجارية
تدفع شركة أو جهة تسويق للمؤثر للترويج لعلامته التجارية فقط من خلال الترويج لها في عمله. تتطلب هذه الإستراتيجية ، التي تعتبر أكثر تكلفة من الشراكات الأخرى ، من الفنانين توقيع عقد ينص بوضوح على حصرية منتجات وخدمات معينة.
# 5. نموذج قائم على الاشتراك
يتوفر المحتوى القائم على الاشتراك على منصات مثل OnlyFans و Instagram و Patreon و Twitch ، حيث يمكن للمشاهدين الاشتراك في قناة منشئ المحتوى مقابل رسوم من اختيارهم. يمكن للمعجبين بعد ذلك مشاهدة المحتوى الحصري والبث المباشر ومقاطع الفيديو غير المتوفرة في أي مكان آخر على هذه القنوات.
# 6. عرض العلامة التجارية الذاتية
حتى أن العديد من المبدعين ينتجون منتجاتهم وخدماتهم ، مثل خطوط الملابس والإكسسوارات وما إلى ذلك ، ليس فقط لتوليد المزيد من الأموال ولكن أيضًا لتأسيس أنفسهم كهيئات صناعية.
# 7. التبرعات
التبرعات هي نوع آخر شائع من تسييل الأموال في اقتصاد المبدعين ، وهذا النموذج موجود منذ أكثر من عقد. ومع ذلك ، فهو أقل شيوعًا اليوم. لا يمكنك الاعتماد باستمرار على التبرعات لأن الناس إما سينسونها أو لن يكونوا قادرين على تحملها ، وهذا هو السبب في أن معظم المؤثرين يفضلون النماذج الأخرى مثل الاشتراكات ورعاية العلامة التجارية والتسويق بالعمولة.
ما هي تكنولوجيا الاقتصاد الخالق؟
تشير تقنية اقتصاد المنشئ إلى أدوات البرامج والأنظمة الأساسية والخدمات المتنوعة التي تمكّن المبدعين من إنشاء المحتوى الخاص بهم وتوزيعه وتحقيق الدخل منه عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الأمثلة على تكنولوجيا اقتصاد المبدع:
- أدوات إنشاء المحتوى
- منصات وسائل الاعلام الاجتماعية
- منصات تحقيق الدخل
ما مقدار المال في الاقتصاد الخالق؟
من الصعب تقدير حجم الأموال في اقتصاد المبدعين بدقة ، حيث يشمل مجموعة متنوعة من المبدعين والمنصات. ومع ذلك ، توفر العديد من التقارير والدراسات نظرة ثاقبة على حجم الاقتصاد المبدع وحجمه:
- وفقًا لتقرير صادر عن SignalFire ، تقدر قيمة الاقتصاد المبدع بحوالي 2.5 مليار دولار في عام 2021 ، مع معدل نمو متوقع بنسبة 25٪ سنويًا.
- يشير التقرير نفسه إلى أن عدد المبدعين بدوام كامل قد تضاعف منذ عام 2018 ، حيث حقق أكثر من 50,000 منشئ محتوى يزيد عن 100,000 دولار سنويًا على منصات مثل YouTube و Twitch و Instagram.
- من المتوقع أن تبلغ قيمة صناعة التسويق المؤثر العالمي ، المرتبطة ارتباطًا وثيقًا باقتصاد المبدعين ، 13.8 مليار دولار بحلول عام 2021 ، وفقًا لتقرير صادر عن Influencer Marketing Hub.
- Patreon ، وهي منصة تتيح للمبدعين كسب المال مباشرة من معجبيهم ، دفعت أكثر من 2 مليار دولار لمنشئي المحتوى منذ تأسيسها في 2013.
من الذي يصنع الاقتصاد الخالق؟
يشمل اقتصاد المبدعين مجموعة واسعة من الأفراد الذين ينشئون المحتوى ويوزعونه عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الأمثلة على الأنواع المختلفة للمبدعين الذين يشكلون اقتصاد المبدعين:
- لمستخدمي YouTube
- نشل اللافتات
- مؤثرات Instagram
- بودكاسترس
- الكتاب والمدونين
- الفنانين والمصممين
- الموسيقيون والدي جي
كيف تكسب المال في الاقتصاد الخالق؟
هناك عدة طرق لكسب المال في اقتصاد المنشئ ، اعتمادًا على نوع المحتوى الذي تنشئه والأنظمة الأساسية التي تستخدمها لتوزيعه. وهنا بعض الأمثلة:
- ارباح الاعلان
- الرعايات وصفقات العلامات التجارية
- مبيعات البضائع
- التبرعات والتمويل الجماعي
- النماذج القائمة على الاشتراك
- مبيعات مباشرة
ما هو Creator vs Gig Economy؟
هناك بعض التداخل بين المفهومين (على سبيل المثال ، مستخدم YouTube يعمل أيضًا ككاتب مستقل) ، والفرق الرئيسي بين اقتصاد المبدع واقتصاد العمل الحر هو نوع العمل المطلوب. يركز اقتصاد المبدعين على إنشاء المحتوى وتوزيعه ، بينما يركز اقتصاد الوظائف المؤقتة على تقديم خدمة أو إكمال مهمة.
يمثل كل من الاقتصاد المبدع واقتصاد العمل الحر طرقًا جديدة ومبتكرة للأفراد لكسب الدخل خارج نماذج التوظيف التقليدية.
هل الاقتصاد الخالق حقيقي؟
نعم ، الاقتصاد المبدع صناعة حقيقية وسريعة النمو. وهي تشمل مجموعة واسعة من الأفراد الذين ينشئون المحتوى ويوزعونه عبر الإنترنت ، بما في ذلك المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومستخدمي YouTube ، والبودكاست ، والفنانين ، والكتاب ، والموسيقيين ، من بين آخرين.
هل الاقتصاد الخالق هو المستقبل؟
نعم ، يمثل الاقتصاد المبدع صناعة سريعة النمو ومتطورة ، وهناك سبب وجيه للاعتقاد بأنها ستستمر في لعب دور مهم في مستقبل العمل والاقتصاد.
وفي الختام
يعتبر اقتصاد المبدعين صناعة سريعة النمو تضم مجموعة واسعة من الأفراد الذين ينشئون المحتوى ويوزعونه عبر الإنترنت. هذه الصناعة مدفوعة بالتقدم التكنولوجي وتغيير سلوك المستهلك والطلب المتزايد على المحتوى والتجارب الشخصية. نتيجة لذلك ، يمكن للعديد من منشئي المحتوى كسب لقمة العيش من المحتوى الخاص بهم عبر الإنترنت من خلال مجموعة متنوعة من استراتيجيات تحقيق الدخل ، مثل أرباح الإعلانات والرعاية ومبيعات البضائع والدعم المباشر من معجبيهم.
بينما لا يزال الاقتصاد المبدع يتطور ويواجه مجموعة من التحديات الخاصة به ، مثل الاعتماد على المنصة والمنافسة وقضايا الملكية الفكرية ، فإنه يمثل قوة كبيرة ومتنامية في الاقتصاد الحديث. نظرًا لأن المزيد من الأفراد يتجهون إلى إنشاء المحتوى عبر الإنترنت كمهنة بدوام كامل ، فمن المرجح أن يستمر الاقتصاد المبدع في التوسع ويصبح جزءًا مهمًا بشكل متزايد من الاقتصاد الكلي.
- الخالق الرقمي: المعنى ، كيف تصبح ، الراتب والفيسبوك
- منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية: ماذا يفعلون والراتب والدليل الكامل لتصبح واحدًا
- استوديو منشئي فيسبوك: الأهلية وما يجب أن تعرفه
- عرض التجارة: شرح + [نصائح مجانية] وما يجب أن تعرفه
- منشئ المحتوى: الوصف الوظيفي وكيف تصبح واحدًا
- تنوع المنتج: التعريف والأهمية وكيفية قيام الشركات بذلك
مراجع حسابات
