تُعد خدمة Apple Pay واحدة من أكثر طرق الدفع راحة وأمانًا في الوقت الحالي. إن سهولة استخدام هاتفك أو Apple Watch لإجراء المدفوعات، إلى جانب ميزات الأمان المحسنة مثل Face ID وTouch ID، جعلت من خدمة Apple Pay خيارًا شائعًا بشكل متزايد في جميع أنحاء العالم.
لقد ساعدت مؤخرا صديقا قام مؤخرا بتحديث هاتفه إلى آيفون لإعداد خدمة Apple Pay للمعاملات اليومية. لقد ذكّرني مشاهدة الناس يدركون مدى بساطة استخدام خدمة Apple Pay ــ سواء لدفع ثمن البقالة في محل البقالة أو إتمام عملية شراء عبر الإنترنت ــ بمدى الراحة التي توفرها المدفوعات الرقمية. ومن الممكن أن يؤدي إعداد خدمة Apple Pay إلى تحويل الطريقة التي يدير بها الأفراد المدفوعات في أفريقيا، حيث أصبحت الخدمات المصرفية الرقمية أكثر شعبية.
في هذه المقالة، سأشرح لك كيفية إعداد Apple Pay واستخدامه للدفع، والإجابة على الأسئلة المتكررة، وتقديم رؤى شخصية لجعل العملية بسيطة قدر الإمكان.
لماذا تعد خدمة Apple Pay مهمة للدفع الآمن والمريح
تتيح لك خدمة Apple Pay إجراء المدفوعات بسرعة وأمان وخصوصية. ووفقًا لـ Statista، فإن خدمة Apple Pay لديها أكثر من 507 مليون مستخدم على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2022، مما يجعلها واحدة من أكثر المحافظ الرقمية الموثوقة المتاحة اليوم. لحماية معلومات بطاقتك، يستخدم النظام تقنية الرمز المميز، مما يعني أن رقم بطاقتك الحقيقي لا يتم مشاركته مع تجار التجزئة أو الاحتفاظ به على جهازك. يعد عنصر الأمان هذا أمرًا بالغ الأهمية، خاصة لأولئك المهتمين بأمان عمليات الشراء عبر الإنترنت وفي المتاجر.
مع تزايد شيوع المدفوعات الرقمية في مختلف أنحاء أفريقيا، توفر خدمة Apple Pay خيارًا آمنًا ومريحًا يبسط عمليات الدفع مع تقليل مخاطر الاحتيال.
دليل خطوة بخطوة لإعداد Apple Pay
#1. تأكد من أن جهازك متوافق
تتوافق خدمة Apple Pay مع مجموعة كبيرة من أجهزة Apple، ولكن ليس جميعها. لإعداد خدمة Apple Pay، تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch أو Mac الخاص بك متوافق مع الخدمة.
خطوات التحقق من التوافق:
- اي فون: Apple Pay متوافق مع iPhone 6 والأجهزة اللاحقة. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات والبحث عن خيار لإضافة بطاقات إلى Apple Pay ضمن "Wallet و Apple Pay".
- ابل ووتش: إذا كنت تمتلك Apple Watch، فقم بمزامنتها مع جهاز iPhone الخاص بك لإعداد عملية دفع بسيطة.
- ماك: Apple Pay متوافق مع أجهزة MacBooks المزودة بميزة Touch ID. تأكد من تحديث نظام التشغيل macOS لديك لتمكين Apple Pay.
بمجرد التأكد من أن جهازك مناسب، يمكنك البدء في إضافة بطاقاتك إلى Apple Pay.
#2. أضف بطاقتك إلى Apple Pay
لاستخدام Apple Pay، أضف أولاً بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك إلى تطبيق Wallet على جهاز Apple الخاص بك. هذا الإجراء بسيط وآمن.
لإضافة بطاقة:
- افتح تطبيق Wallet على جهاز iPhone أو iPad. ثم انقر على أيقونة "+" في الزاوية اليمنى العليا.
- اتبع المطالبات: قم بمسح بطاقتك باستخدام كاميرا جهازك، أو أدخل معلومات البطاقة يدويًا.
- التحقق: قد يطلب البنك الخاص بك التحقق الإضافي لأسباب أمنية، مثل كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) أو مكالمة هاتفية.
- الموافقة على البطاقة: بمجرد التحقق، سيتم ربط بطاقتك بخدمة Apple Pay وستكون جاهزة للاستخدام في الدفعات.
من خلال ربط بطاقتك بخدمة Apple Pay، ستتمكن من إجراء مدفوعات بدون تلامس في المتاجر، وعبر الإنترنت، وداخل التطبيق بنقرة واحدة.
#3. إعداد Apple Pay على Apple Watch
لاستخدام Apple Pay على Apple Watch، يجب عليك أولاً إعداده على iPhone باستخدام تطبيق Watch.
خطوات إعداد Apple Pay على Apple Watch:
- افتح تطبيق الساعة: على جهاز iPhone الخاص بك، قم بتشغيل تطبيق Watch وحدد "Wallet & Apple Pay".
- أضف بطاقتك: تمامًا كما هو الحال مع iPhone، يمكنك إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قبل استخدام بطاقتك على ساعتك، يجب عليك أولاً التحقق من صحتها لدى البنك الذي تتعامل معه.
- تفعيل Apple Pay على ساعتك: بعد إضافة بطاقتك، يمكنك إجراء الدفعات باستخدام Apple Watch من خلال النقر المزدوج على الزر الجانبي والإمساك به بالقرب من محطة الدفع.
يتيح لك هذا التكوين إجراء الدفعات حتى عندما لا يكون هاتفك معك، مما يضيف مستوى آخر من السهولة.
#4. قم بإجراء الدفعات باستخدام Apple Pay
بمجرد إضافة بطاقتك، يصبح استخدام Apple Pay لإجراء المدفوعات أمرًا بسيطًا وآمنًا. تتيح لك Apple Pay إجراء مدفوعات سريعة بلمسة واحدة في المتجر أو عبر الإنترنت أو داخل أحد التطبيقات.
كيفية استخدام Apple Pay للدفع داخل المتجر:
- ابحث عن محطات الدفع غير التلامسية: يتم قبول Apple Pay في أي مكان ترى فيه أيقونة الدفع بدون تلامس أو شعار Apple Pay.
- امسك جهاز iPhone الخاص بك بالقرب من المحطة الطرفية: في الأجهزة التي تدعم خاصية Face ID، انقر نقرًا مزدوجًا على الزر الجانبي وقم بالمصادقة باستخدام خاصية Face ID قبل وضع هاتفك بالقرب من الجهاز. لاستخدام خاصية Touch ID، ما عليك سوى وضع إصبعك على المستشعر.
- أكمل الدفع: بمجرد الموافقة، امسك جهازك بالقرب من محطة الدفع حتى تشعر بالاهتزاز أو تسمع صوت صفير.
بالنسبة إلى عمليات الشراء عبر الإنترنت وداخل التطبيق، ما عليك سوى الاختيار دفع أبل كطريقة الدفع عند الخروج وإنهاء المعاملة باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز المرور الخاص بك.
#5. إدارة بطاقاتك ومعاملاتك
يتيح لك تطبيق Wallet إدارة البطاقات التي أضفتها إلى Apple Pay وتتبع معاملاتك بكل بساطة. وهذا مفيد لتتبع نفقاتك وتحديث طرق الدفع الخاصة بك.
كيفية إدارة البطاقات في Apple Pay:
- افتح تطبيق المحفظة: قم بتشغيل تطبيق Wallet على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد البطاقة: انقر على أي بطاقة لعرض المعاملات الأخيرة أو تحديث عناوين الفواتير أو إزالة البطاقات حسب الحاجة.
- تعيين طريقة الدفع الافتراضية: إذا قمت بإضافة العديد من البطاقات، فيمكنك اختيار طريقة الدفع الافتراضية المفضلة لديك عن طريق سحب إحدى البطاقات إلى أعلى تطبيق Wallet.
الأسئلة الشائعة حول إعداد Apple Pay واستخدامه
هل Apple Pay متوافق مع جميع البنوك؟
على الرغم من استخدام Apple Pay على نطاق واسع في العديد من البلدان، إلا أن البنوك والمؤسسات المالية لا تتبناها جميعها. للاستفادة من Apple Pay، يجب أن يكون لدى بنكك شراكة مع Apple لتمكين المعاملات. وهذا يعني أنه لا يمكنك إضافة بطاقة إلى Apple Pay إلا إذا كان بنكك مرتبطًا بنظام الدفع الرقمي من Apple.
تدعم معظم البنوك الكبرى في أمريكا الشمالية وأوروبا وأجزاء من آسيا خدمة Apple Pay. وقد لا تدعم بعض البنوك في أفريقيا خدمة Apple Pay حتى الآن، وذلك حسب البلد والمؤسسة المالية. على سبيل المثال، قد تدعم العديد من البنوك العالمية التي لديها فروع في أفريقيا، مثل Standard Chartered أو First National Bank (FNB) في جنوب أفريقيا، خدمة Apple Pay، على الرغم من أن البنوك الإقليمية الأصغر الأخرى لا تدعمها.
للتأكد من أن البنك الخاص بك يدعم Apple Pay:
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف القائمة الرسمية لشركة Apple من البنوك والمؤسسات المالية المدعومة.
- اتصل بخدمة عملاء البنك الخاص بك لمعرفة ما إذا كان من الممكن إضافة بطاقاتهم إلى Apple Pay.
- تأكد من أن نوع بطاقتك (خصم أو ائتمان أو دفع مسبق) متوافق، حيث أن بعض البنوك قد تسمح فقط باستخدام أنواع معينة من البطاقات مع Apple Pay.
إذا كان البنك الخاص بك لا يدعم Apple Pay حاليًا، فقد ترغب في البحث عن محافظ رقمية بديلة مثل Google أو Samsung Pay، الذي قد يوفر دعمًا أكثر انتشارًا في منطقتك.
هل Apple Pay آمن؟
نعم، تُعد خدمة Apple Pay واحدة من أكثر طرق الدفع أمانًا. فقد أنشأت شركة Apple المنصة بمستويات عديدة من الحماية للحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية والمالية وأمانها. وفيما يلي كيفية توفير خدمة Apple Pay للأمان:
- تكنولوجيا الترميز:
عند إضافة بطاقة إلى Apple Pay، لا يقوم جهازك ولا خوادم Apple بتسجيل رقم البطاقة الفعلي. بدلاً من ذلك، يستخدم Apple Pay عملية الترميز، والتي تنشئ رقم حساب جهاز مميزًا، أو رمزًا، لكل معاملة. يحل هذا الرمز محل رقم بطاقتك ويتم تشفيره قبل إرساله إلى محطة الدفع. وهذا يضمن أنه حتى في حالة اختراق نظام التاجر، فإن تفاصيل بطاقتك الفعلية ستكون آمنة. - تصديق احصائى: تستخدم Apple Pay خاصية Face ID أو Touch ID أو رمز المرور الخاص بجهازك للتحقق من كل معاملة. وهذا يضمن أنك أنت فقط من يحق له الموافقة على المدفوعات. وإذا سُرق جهازك، فلن تعمل Apple Pay بدون بياناتك البيومترية أو رمز المرور.
- شريحة عنصر الحماية: تستخدم معاملات Apple Pay شريحة مخصصة، وهي Secure Element، لتشفير معلومات الدفع وحمايتها على جهازك. تجعل طبقة الأمان القائمة على الأجهزة هذه من الصعب للغاية على المتسللين الحصول على معلومات الدفع الخاصة بك.
- لا يتم مشاركة تفاصيل المعاملة
لا تقوم Apple Pay بجمع أو الكشف عن معلومات المعاملات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك. يتلقى التجار فقط معلومات المعاملات الرمزية، وليس معلومات بطاقتك الفعلية، مما يحمي هويتك وبياناتك المالية.
بفضل هذه الضمانات الأمنية الشاملة، أثبتت Apple Pay نفسها كمحفظة رقمية موثوقة لملايين العملاء في جميع أنحاء العالم. حتى إذا فقدت جهازك، يمكنك إيقاف Apple Pay عن بُعد باستخدام البحث عن اي فون بلدي للحفاظ على معلوماتك المالية آمنة.
هل يمكنني استخدام Apple Pay دوليًا؟
نعم، تعمل خدمة Apple Pay في الخارج، طالما أن التاجر أو بائع التجزئة يقبل المدفوعات غير التلامسية أو خدمة Apple Pay صراحةً. يمكن استخدام خدمة Apple Pay في ملايين تجار التجزئة حول العالم الذين يسمحون بذلك المدفوعات تلامسبما في ذلك المتاجر والمطاعم والشركات التجارية عبر الإنترنت.
عند السفر دوليًا، هناك بعض العوامل التي يجب مراعاتها:
- قبول التاجر: في أغلب المدن الكبرى والمواقع السياحية، يقبل التجار الذين يتعاملون مع بطاقات Visa أو Mastercard خدمة Apple Pay بشكل متكرر. ومع ذلك، قد تختلف معدلات القبول في المناطق الريفية أو في الدول التي لا تنتشر فيها المدفوعات غير التلامسية على نطاق واسع. قبل السفر، تحقق من قبول خدمة Apple Pay بشكل عام في بلد المقصد.
- رسوم المعاملات الأجنبية: لا تفرض Apple Pay رسومًا على الاستخدام الدولي، ولكن قد يفرض البنك رسومًا على المعاملات الأجنبية إذا استخدمت بطاقتك في بلد آخر. تتراوح هذه التكاليف عادةً بين 1% و3% من قيمة المعاملة. لتقليل المفاجآت، استشر البنك مسبقًا لمعرفة الرسوم المطبقة على المعاملات الخارجية.
- تحويلات العملة: عند استخدام Apple Pay في الخارج، يتم إتمام الدفع بالعملة المحلية، ويتولى البنك الخاص بك عملية تحويل العملة. ضع في اعتبارك أن أسعار تحويل العملة قد تختلف وفقًا للبنك الخاص بك، لذا كن على دراية بسعر الصرف عند إجراء معاملاتك.
- دعم ثنائي الشريحة: عند استخدام iPhone مزود ببطاقة SIM مزدوجة أثناء السفر، ستستخدم Apple Pay معلومات الفوترة الخاصة ببطاقة SIM الأساسية. تأكد من ربط بطاقة الدفع الصحيحة بحساب Apple Pay الخاص بك.
سواء كنت تشتري عبر الإنترنت من أحد تجار التجزئة الدوليين أو تسافر إلى الخارج، توفر لك خدمة Apple Pay طريقة بسيطة وآمنة للدفع دون الحاجة إلى حمل العديد من البطاقات أو النقود.
قالب لإعداد Apple Pay
إليك قالبًا بسيطًا يمكن أن يساعدك في إعداد Apple Pay بسرعة:
قالب إعداد Apple Pay.
- توافق الجهاز: تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch الخاص بك متوافق مع Apple Pay.
- معلومات البطاقة: لإضافة بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان، افتح تطبيق Wallet واتبع الخطوات.
- التحقق: أكمل عملية التحقق البنكي عبر OTP أو مكالمة هاتفية.
- تفعيل الدفع: ابدأ بإجراء الدفعات في المتجر أو عبر الإنترنت أو من خلال التطبيقات.
يمكن أن يساعدك هذا القالب في تبسيط عملية الإعداد وضمان استعدادك لاستخدام Apple Pay دون أي مشاكل.
الوجبات السريعة الرئيسية
- تجعل خدمة Apple Pay الدفع أسهل من خلال السماح لك باستخدام جهازك لإجراء معاملات بدون تلامس وعمليات الشراء عبر الإنترنت والدفع داخل التطبيق.
- تدعم معظم البنوك حول العالم خدمة Apple Pay، مما يجعل إعدادها أمرًا بسيطًا.
- تعطي Apple Pay الأولوية للأمان، من خلال حماية تفاصيل بطاقتك باستخدام الرمز المميز والمصادقة البيومترية.
- تتميز خدمة Apple Pay بالتكيف، حيث تعمل على مجموعة متنوعة من أجهزة Apple مثل أجهزة iPhone وiPad وApple Watch.
- تتيح لك إدارة بطاقاتك ومعاملاتك باستخدام تطبيق Wallet تتبع الإنفاق وتغيير طرق الدفع بسهولة.
وفي الختام
إن إعداد واستخدام Apple Pay للدفع عملية بسيطة تضيف الراحة والأمان إلى مشترياتك اليومية. سواء كنت تدفع ثمن سلع في المتجر أو تقوم بعمليات شراء عبر الإنترنت، فإن Apple Pay تقدم حلاً سريعًا وموثوقًا به. ومع قبولها المتزايد في جميع أنحاء أفريقيا، أصبحت الآن فرصة ممتازة لاستخدامها وتبسيط عمليات الدفع الخاصة بك.
هل واجهت أي صعوبات في استخدام المحافظ الرقمية مثل Apple Pay، وكيف تغلبت عليها؟
مقالات ذات صلة
- المواقع الإلكترونية التي تقبل Apple Pay: كل ما يجب أن تعرفه وكيف يعمل.
- هل Apple PAY آمن؟ ما هي السلبيات؟
- كيف تستخدم APPLE PAY: كل ما تحتاج إلى معرفته
- هل تقبل خدمة APPLE PAY بأفضل شكل ممكن في عام 2024؟ (دليل مفصل)
- بطاقة ائتمان Apple: مراجعة بطاقة Apple الائتمانية لعام 2024