إذا كنت معتادًا على طلب الطعام عبر الإنترنت ، فيجب على DoorDash أن يقرع الجرس. إنها ليست مجرد منصة لتوصيل الطعام ؛ لقد أحدثت ثورة بمرور الوقت لتصبح الأكبر من نوعها في الولايات المتحدة. ومثلما تبرز DoorDash في توصيل الطعام ، كذلك يبرز شعارها. سنلقي نظرة على العناصر المختلفة لشعار DoorDash - الخط واللون والتاريخ والتطور - مع نظرة خاطفة على سوق الأوراق المالية للعلامة التجارية. وإذا كنت تريد أن تصبح سائق DoorDash ، فسترى المتطلبات أيضًا.
حول DoorDash
DoorDash هي شبكة مهمة لطلب الطعام وتوصيله عبر الإنترنت تعمل في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا. لديها 56٪ من حصة السوق في الولايات المتحدة ، مما يجعلها أكبر منصة لتوصيل الطعام على الإطلاق. تم طرحه للاكتتاب العام في أواخر عام 2020 من خلال طرح عام أولي.
تاريخ وتطور شعار DoorDash
ظهر شعار DoorDash الحالي لأول مرة في عام 2014 ، بعد عام واحد فقط من إطلاق الشركة الأولي. وفقًا لمصمم شعار الشركة براندون لي ، كانت الشركة تتوسع في مجالات جديدة. كانت لغة التصميم الخاصة بها حاسمة في مساعدة شركائها في فهم ما تدور حوله المنظمة وما تمثله.
الرمز هو شارة سيرتديها فريق DoorDash بفخر لأنهم يمثلون الشركة. يمثل الشعار علاقة من شأنها أن تساعد التجار على تنمية أعمالهم. وهي تمثل خدمة موثوقة وفعالة ومبهجة للعملاء.
تاريخ شعار DoorDash
بعد عملية طويلة ، تم اختيار شعار DoorDash الجديد. عمل فريق التصميم بلا كلل لإنشاء هوية مرئية تجذب مجموعة واسعة من عملاء DoorDash وشركائها وسائقيها ومطاعمها.
استغرق الأمر عدة أسابيع والعديد من النماذج الأولية حتى يصل الفريق إلى تصميم ينقل النغمة المثالية للخبرة والاحتراف والتفرد. تم تنفيذ الشعار الجديد عبر جميع منصات DoorDash ، ليحل محل الشعار السابق على موقع الشركة وتطبيقاتها وقمصانها.
بينما تظل خدمات DoorDash ومفهوم الخدمات اللوجستية المعاد تصورها دون تغيير ، يمثل الشعار الجديد نضوج الشركة. مع تطور الشركة من حيث الحجم والمكانة ، أصبح من الواضح أن تصميم الشعار الرائع كان أمرًا بالغ الأهمية لكيفية تواصلها مع مختلف الفئات السكانية التي تخدمها.
تطور شعار DoorDash
جاء الإلهام لتصميم شعار DoorDash من مصدر غير متوقع ، لكنه يرمز حقًا إلى القيم الأساسية للشركة. لا شك أن الشركة الناشئة تشترك في استجابة عاطفية مع سكة حديد عالية السرعة - شيء سريع ومشترك ونفعي ومستقبلي مثل DoorDash.
نتيجة لذلك ، يمثل شعار ومحرف DoorDash الدقة والسرعة بشارة بسيطة وفعالة. لا تمثل الخطوط الأفقية الحركة فحسب ، بل تمثل أيضًا الحرفين D في اسم الشركة.
٢٠٢٤/٢٠٢٣
كان شعار DoorDash الأول واضحًا ومباشرًا. لم يقل أي شيء عن العلامة التجارية ؛ كان مجرد اسم شركة ثنائي اللون مطبوع بأحرف صغيرة صغيرة. كانت الأحرف الأربعة الأولى باللون الأسود ، بينما كانت الأحرف المتبقية باللون الأحمر. سرعان ما أصبح هذا اللون النهائي هو اللون الأساسي للعلامة التجارية في جميع المواقف.
٢٠٢٤/٢٠٢٣
خضعت الشارة لتغييرات واسعة النطاق في عام 2014. للبدء ، تم تغيير النص إلى اسم شركة بأحرف كبيرة حمراء بالكامل مع خطوط أقوى ومسافة أكبر بين الأحرف. قاموا أيضًا بإدخال شعار جناحين قرمزي ، أحدهما يحجب الآخر ولكن كلاهما في وضع أفقي.
في كثير من الحالات ، قاموا أيضًا بتضمين شعارهم أسفل الشعار الرئيسي مباشرةً. قالت "تسليم مبهج" بأسلوب مشابه لكتابة 2013 ، ولكن باللون الأحمر وبفواصل زمنية أكبر.
2018 - اليوم
كان موضوع عام 2018 هو التبسيط. قامت DoorDash بتبسيط علامة الأجنحة التي أصبحت الآن أيقونية في شعار الجناح الذي يشبه الحرف "U" في وضع أفقي ومقطع قطريًا.
تم وضع هذا الرمز الآن على يسار جزء الكتابة ، ومع ذلك ، فقد تم استخدامها بشكل منفصل. أخيرًا ، أزالوا الشعار وغيّروا اللون إلى اللون الأحمر الأكثر إشراقًا.
نظرًا لأن DoorDash تعمل في الغالب من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن إضافة رمز الأجنحة في عام 2014 كان في الوقت المناسب بشكل خاص. تم استخدام زوج أحمر من الأجنحة على خلفية بيضاء كرمز لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. تم استبدال التصميم الأصلي في عام 2018 بشعار جناح جديد على شكل حرف U ، لكن التصميم ظل دون تغيير إلى حد كبير.
خطوط وألوان شعار DoorDash
يلفت اللون الأحمر الانتباه إلى النمط. إنه أيضًا أحد الأشكال التي يُعتقد أنها تسبب (أو على الأقل تساهم في) الإحساس بالجوع. تكمن مشكلة اللون الأحمر في أنه شائع الاستخدام لدرجة أن الشارة نادراً ما تبرز في اللوحة.
تضمن بساطة أسلوب الكتابة وضوحًا كبيرًا بغض النظر عن حجم شعار DoorDash.
خط شعار DoorDash
يعتبر TT Norms ، وهو أسلوب هندسي حديث من إنتاج TypeType الاستوديو الروسي ، هو الخط الرسمي لشعار DoorDash. إنه خط محايد بخصائص إنسانية sans-serif تمنح الدفء والتفرد للشخصيات.
مستقبل شعار DoorDash
يجب أن يتوقع العملاء بأمان تعديلات إضافية على الهوية المرئية للعلامة التجارية في المستقبل لأن DoorDash لم تحتفل بعد بعيدها العاشر (وبالنظر إلى عدد التغييرات التي مرت بها الشركة في حياتها القصيرة نسبيًا). ولكن في الوقت الحالي ، يقوم بعمل رائع في إنتاج المحتوى!
أصول DoorDash
DoorDash هي شركة لتوصيل الطعام تأسست في عام 2013 من قبل أربعة طلاب من جامعة ستانفورد ، ستانلي تانغ ، وتوني شو ، وإيفان مور ، وآندي فانغ. نمت لاحقًا لتصبح واحدة من خدمات توصيل الطعام الرائدة في أمريكا.
نمت DoorDash من بداياتها المتواضعة كشركة صغيرة ناشئة في Palo Alto إلى شركة عملاقة تعمل في أكثر من 600 مدينة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأستراليا ، باستخدام أحدث الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا الحديثة والتسويق الإبداعي لتقديم الطعام للعملاء مباشرة من العشاء إلى بابهم.
خلفية تاريخية
عندما طلب صاحب متجر معكرون المشورة بشأن استخدام التكنولوجيا للتعامل مع عمليات التسليم في خريف عام 2012 ، حصل أربعة طلاب من جامعة ستانفورد ، وهم آندي فانغ وتوني شو وستانلي فانغ وإيفان مور ، على مدخلات تتعلق بتطبيق أصحاب الأعمال الصغيرة.
لذلك ، في يناير 2013 ، تعاون الطلاب الأربعة لإطلاق موقع PaloAltoDelivery.com في بالو ألتو ، كاليفورنيا. كان مستهلكوهم الأصليون في الغالب من طلاب جامعة ستانفورد. تلقى موقع PaloAltoDelivery.com تمويلًا أوليًا بقيمة 120,000 دولار أمريكي من Y Combinator مقابل حصة 7٪ في الشركة في صيف 2013. وقد تم تأسيس الشركة باسم DoorDash في يونيو 2013.
غادر المدير المالي لشركة DoorDash Mike Dinsdale الشركة في أكتوبر 2017 بعد أقل من عام على الوظيفة.
في ديسمبر 2018 ، تفوقت DoorDash على GrubHub كثاني أشهر خدمة توصيل الوجبات في الولايات المتحدة. نتيجة لذلك ، تم تخفيض مرتبة Uber Eats إلى المركز الثالث.
بحلول مارس 2019 ، تجاوزت DoorDash إجمالي إيرادات GrubHub ، حيث استحوذت على 27.6 ٪ من سوق توصيل الوجبات. أصبحت DoorDash أكبر خدمة توصيل طعام في أمريكا في أوائل عام 2019 ، بناءً على إنفاق المستهلكين ، وحافظت على هذه الحصة السوقية طوال عام 2019.
افتتحت DoorDash أول مطبخ أشباح لها على الإطلاق ، DoorDash Kitchen ، في ريدوود سيتي ، كاليفورنيا ، مع افتتاح أربعة مطاعم.
بحلول صيف عام 2020 ، جمعت DoorDash أكثر من 2.5 مليار دولار من التمويل من المستثمرين بما في ذلك Y Combinator و SV Angel و Charles River Ventures و Sequoia Capital و Khosla Ventures و Kleiner Perkins و GIC و SoftBank Group.
مدة التسليم
في أبريل 2020 ، في خضم جائحة فيروس كورونا ، بدأت DoorDash في توفير الآلاف من معقمات اليد والقفازات المجانية لسائقي التوصيل. كشفت الشركة أيضًا أنها انتقلت من التسليم عند التسليم إلى التسليم بدون تلامس. ومع ذلك ، تم تسمية DoorDash بخدمة توصيل الوجبات الأسرع نموًا في أمريكا في أبريل.
أطلقت DoorDash مفهوم "إعادة الفتح للتسليم" في أكتوبر 2020 ، مما سمح لمنافذ المطاعم الفعلية التي أغلقت بسبب COVID-19 بالتعاون مع الطهاة الأشباح المجاورين لتقديم الوجبات بالإضافة إلى خدمة التوصيل فقط.
بعد شهر ، أعلنت DoorDash عن افتتاح أول موقع فعلي لها ، بالشراكة مع Burma Bites ، وهو مطعم في منطقة الخليج ، لتقديم خدمات توصيل الطعام والاستلام.
تم طرح DoorDash للاكتتاب العام في ديسمبر 2019 بعد أن جمعت 3.37 مليار دولار في طرح عام أولي.
الإنجازات
في أكتوبر 2019 ، دفعت DoorDash 410 ملايين دولار لشركة Square، Inc. مقابل Caviar. الكافيار هي خدمة متخصصة في توصيل الطعام من مطاعم المناطق الحضرية الراقية التي لا تقدم خدمة التوصيل عادةً.
استحوذت DoorDash على شركة Scotty Labs في أغسطس 2019. Scotty Labs هي شركة ناشئة للتشغيل عن بعد تركز على تقنيات السيارات التي يتم التحكم فيها عن بُعد وذاتية القيادة.
استحوذت DoorDash على Chowbotics في فبراير 2021. Chowbotics هي شركة روبوتات تشتهر بإنسان آلي لصنع السلطة. في حين لم يتم الكشف عن شروط الاتفاقية ، بلغت قيمة Chowbotics 46 مليون دولار في عام 2018.
منتجات من DoorDash Marketplace
المكونات الأساسية لمنتج السوق الرئيسي لـ DoorDash هي كما يلي:
# 1. تطبيق Dasher
يسمح تطبيق DoorDash's Dasher للناقلين بإدارة أهدافهم المالية والاطلاع على جميع معلومات الطلبات قبل قبولها. ويؤكد أيضًا أن Dashers يمكنها التوصيل بدون سيارة وأنه من الممكن العمل مع DoorDash عندما تكون المنصة قيد التشغيل.
# 2. مستهلك
في عام 2018 ، قدمت DoorDash اشتراك DashPass ، والذي يكلف 9.99 دولارًا شهريًا ويتيح للمستهلك الحصول على توصيل مجاني من تجار التجزئة الشريكين المؤهلين. منذ الربع الثالث من عام 2017 ، تمكنت DoorDash من تقليل رسوم العميل بنسبة 20٪ بفضل DashPass والترقيات الأخرى.
# 3. تاجر
أدوات التاجر التي توفرها DoorDash ليست متقدمة مثل تلك التي توفرها خدمات التوصيل الأخرى. تمثل خدمات البائع ، على سبيل المثال ، 25٪ من إجمالي إيرادات Etsy وتشمل التغليف والطوابع البريدية ومنصة البيع بالجملة والإعلانات.
هذا يمكن أن يخلق إمكانية طويلة الأجل لـ DoorDash. تتضمن المنصة حاليًا لوحة تحكم تحليلية وتخطيط الترويج ومعالجة الدفع ودعم العملاء والخدمات الاستشارية. بينما تركز DoorDash الآن على توسيع سوقها ، فإن تقديم مساعدة إضافية لتجارها قد يكون مربحًا.
ومع ذلك ، قد لا يكون من الحكمة الإفراط في الاستثمار في أدوات التاجر. تقوم المطاعم بانتظام بتسويق قوائمها من خلال قنوات عديدة من أجل الوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص. يبدو أن هذا الاتجاه موجود ليبقى ، مما يوفر للاعبين الفوقيين فرصة لتبسيط تصميم النظام الأساسي.
خطوط منتجات DoorDash إضافية
# 1. قائد
بالإضافة إلى عرضها الأساسي ، تقدم DoorDash خدمة الوفاء فقط لسلاسل الطعام الكبيرة التي لديها منصات الطلبات الخاصة بها.
في Drive ، يطلب العميل مباشرة من سلسلة ، مثل Chipotle ، باستخدام موقع الشركة أو التطبيق. ينقل Chipotle التسليم إلى DoorDash بمجرد تقديم الطلب.
هذه أيضًا هي الطريقة التي تتعاون بها DoorDash مع الشركات التي تستخدم تقنيات الطلب ذات العلامات البيضاء ، مثل ChowNow. تتقاضى DoorDash 7 دولارات على الأقل للتسليم ، مع 1 دولار إضافي لكل ميل يتم قطعه بعد الأول.
# 2. واجهة المحل
قبل وصول COVID-19 ، لاحظت DoorDash أن أربعة من كل عشرة تجار تجزئة في المطاعم يفتقرون إلى منصة الطلبات المباشرة. تمكن هذه التقنية المطاعم من البيع مباشرة إلى عملائها مع تجنب العمولات المرتفعة في السوق والحفاظ على رابط تسويقي مباشر.
ردًا على هذا الخطر ، أطلقت DoorDash Storefront ، وهي منصة طلب الويب الخاصة بها ذات العلامة البيضاء ، في يوليو 2020. وتتقاضى Storefront رسومًا ثابتة قدرها 2 دولار لكل طلب ، ناقصًا رسوم الاستلام. في المقابل ، تدفع المطاعم سعر إعداد لمرة واحدة قدره 199 دولارًا ورسومًا شهرية للبرنامج 79 دولارًا ، وكلاهما تم التنازل عنه حتى نهاية مارس 2021 ، إلى جانب رسوم التوصيل.
يتم استخدام Storefront حاليًا من قبل مجموعة صغيرة ولكنها متنوعة من المطاعم ، بما في ذلك امتيازات مطاعم شرائح اللحم الكبيرة مثل Del Frisco's و Morton's ، بالإضافة إلى المؤسسات الصغيرة التي تعمل في مكان واحد. تُمنح كل شركة نطاقها الفرعي الخاص بها على منصة الطلب ويُسمح لها بعرض شعارها الخاص بدلاً من شعار DoorDash.
يقلل Storefront السعر الإضافي لطلب 30 دولارًا من عمولة السوق المعتادة 20-30٪ إلى 7٪ فقط. هذا خيار قابل للتطبيق للعديد من مالكي المطاعم ويتنافس بشكل مباشر مع شركات مثل ChowNow.
ومن المثير للاهتمام ، أن فكرة الإيرادات المتكررة لـ Storefront تتعارض مع هيكل أعمال السوق الرئيسي لشركة DoorDash ، مما يجعل هذه الفكرة تبدو وكأنها استراتيجية دفاعية وليست إمكانية حقيقية للنمو.
# 3. الراحة والبقالة
لطالما افتخرت DoorDash بكونها منصة لوجستية وليست خدمة توصيل وجبات. أعلنت DoorDash عن جولتها الأولى من التمويل الأولي بهدف أن تصبح النسخة المحلية عند الطلب من FedEx.
ونتيجة لذلك ، توسعت DoorDash في فئتي الراحة والبقالة من خلال شراكات مع أطراف ثالثة واستراتيجية متكاملة رأسياً. سيتم إطلاق هذه الخدمة الجديدة في أبريل 2020 بالتعاون مع Chevron و CVS و Walgreens و 7-Eleven. غطت هذه الخدمة 2,500 متجر في أكثر من 1,000 مدينة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
بدأت DoorDash في إطلاق متاجرها الصغيرة في يونيو 2020 ، حيث بيعت أكثر من 2,000 منتج يمكن تسليمها في أقل من نصف ساعة. كان كل شيء متاحًا من حليب اللوز إلى الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية إلى الجيوب الساخنة المجمدة. وفقًا لصفحة الوظائف الخاصة بها ، تدير DoorDash حاليًا 15 موقعًا لـ DashMart وتتوسع في 18 سوقًا جديدًا.
تشبه فكرة إدارة متاجرها الصغيرة تلك الخاصة بشركات مثل Amazon's Prime Now و GoPuff. تتمتع DoorDash بفرصة تحسين متوسط قيم الطلبات والربحية من خلال تقريب عدد كبير من المنتجات المستقرة من الرف إلى العملاء دون تكبد مخاطر كبيرة في المخزون.
كما تهتم DoorDash بصناعة السوبر ماركت. أعلنت عن تعاونها مع Hy-Vee و Gristedes / D'Agostino و Meijer و Smart & Final في أغسطس 2020. وتعهدت بتقديم أكثر من 10,000 من منتجات البقالة للعملاء في أقل من ساعة ، مع وضع Instacart للمعايير.
إدارة المخزون والعمالة والإعلان كلها عوائق كبيرة للدخول. على عكس توصيل وجبات المطاعم ، يتطلب الحصول على طلب البقالة بذل جهد إضافي.
كيف تصبح سائق DoorDash
DoorDash هي خدمة توصيل الوجبات التي تدفع لك مقابل القيادة أو ركوب الدراجة أو المشي على طلبات الطعام من المطاعم إلى العملاء المحليين.
يمكنك اختيار متى وأين وكم تريد أن تعمل.
يسمح لك نظام الدفع المباشر بتحديد أرباحك على الفور.
من السهل أن تبدأ. للتقديم ، كل ما هو مطلوب هو وسيلة نقل وهاتف ذكي.
مزايا أن تصبح سائق DoorDash
هناك العديد من المزايا لتصبح سائق DoorDash. تستطيع:
- كسب المزيد من المال لعائلتك.
- ضع جدولك الخاص.
- اعمل بجد عند الضرورة ، واسترخ عند الضرورة.
- تعويض عن وظيفة ضائعة
- استخدمه لتكملة دخلك عندما تكون بين الوظائف.
- تأكد من عدم نفاد أموال عائلتك.
ما تحتاج إلى معرفته لتصبح سائق DoorDash
# 1. هل DoorDash آمن؟
DoorDash آمن.
إنها خدمة توصيل طعام مشروعة بنفس الطريقة التي تعد بها أمازون خدمة توصيل بضائع صالحة.
يعتبر توصيل الطعام ، بحكم التعريف ، منخفض المخاطر.
ما عليك سوى التنزه في أحد المطاعم ، وتلقي طلب العميل ، والقيادة إلى منزله أو مكان عمله ، وتقديم حقيبته.
للحفاظ على سلامة كل من السائقين والمستهلكين ، استخدمت المنظمة على نطاق واسع ميزات السلامة مثل التوصيل بدون تلامس.
# 2. كم من المال يمكنك كسبه حقًا باستخدام DoorDash؟
يتم تحديد مقدار ما تجنيه من خلال مدى صعوبة عملك وعدد الساعات التي ترغب في تخصيصها للقيادة في أعمال توصيل الطعام.
يتأثر دخلك أيضًا بالمكان الذي تعيش فيه.
غالبًا ما تدفع المدن الكبيرة أكثر ببساطة لأن هناك طلبًا أكبر.
ومع ذلك ، يجب أن تتوقع تحقيق ما بين 15 دولارًا و 25 دولارًا في الساعة.
يمكنك أيضًا استخدام نظام المكافآت DoorDash لكسب أموال إضافية.
# 3. ما هو جدول عمل Dasher مثل؟
لأنك لست موظفًا ، فأنت تضع جدولك الخاص.
ومع ذلك ، يجب أن يلتزم سائقو DoorDash بعملية النقل المجدولة للتطبيق.
لديك خياران لإنشاء جدولك الزمني:
- Dash Now: خلال فترات الانشغال ، يمكنك الوصول إلى لوحة القيادة و Dash بشكل متكرر حسب رغبتك.
- ترتيب وردية: إذا كنت مؤهلاً لجدولة الوصول المبكر ، فيمكنك جدولة ورديةك قبل خمسة أو ستة أيام. يتيح لك تطبيق DoorDash ضبط كتل الوقت التي تريدها باستخدام هذه الميزة.
فيما يلي بعض المؤشرات لمساعدتك في كسب الساعات التي تحتاجها والعمل بما يكفي للوصول إلى أهدافك المالية:
- تحقق من وجود ساعات في ذلك الوقت إذا كنت مستيقظًا في منتصف الليل.
- إذا لم تحصل على الساعات المطلوبة المحجوزة ، فتحقق من المناطق الحمراء لـ Dash Now وقم بالقيادة خلالها على الفور.
- يجب المطالبة بالأوامر المجدولة
# 4. هل يمكنني البدء في استخدام DoorDash على الفور؟
يمكنك البدء في القيادة إلى DoorDash بمجرد إكمال إجراءات التقديم ويتم تعيينك رسميًا على أنك Dasher.
يحدث هذا بمجرد قبولك ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت.
متطلبات أن تكون سائق DoorDash
- يجب أن يكون عمرك على الأقل 18.
- يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة.
- لاستخدام تطبيق Dasher ، يجب أن يكون لديك هاتف iPhone أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android.
- يجب أن تكون قادرًا على قيادة مركبة (سيارة ، سكوتر ، دراجة ، دراجة نارية ، أو شاحنة).
- يجب عليك تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك إلى DoorDash.
- إذا كانت سيارتك تتطلب تأمينًا ، فيجب عليك الحصول على تغطية تلبي الحد الأدنى من متطلبات السياسة في ولايتك.
- يجب أن تفوض DoorDash بإجراء فحص للخلفية.
- يجب عليك اجتياز التحقيق في الخلفية (يتضمن فحصًا للسيارة).
- أخيرًا ، يجب أن تحضر توجهًا شخصيًا أو عبر الإنترنت.
فحص الخلفية لـ DoorDash
يعد فحص خلفية DoorDash هو العامل الأكثر أهمية في تحديد ما إذا كنت ستقود سيارة DoorDash أم لا.
ما هو بالضبط فحص خلفية DoorDash؟
يتحقق فحص الخلفية من تاريخك في جرائم السيارات أو السجل الجنائي. يتم استخدامه من قبل DoorDash للنظر في سجلاتك الشخصية بالإضافة إلى أي إدانات جنائية محتملة. إنه قابل للمقارنة مع الشيك الذي يستخدمه معظم أصحاب العمل في مكان العمل اليوم.
يستخدم DoorDash Checkr كأحد أعمال التحقق من الخلفية لفحص جميع تطبيقات Dasher المحتملة. تحقق Checkr في ماضيك باستخدام رقم الضمان الاجتماعي وعنوانك.
عندما توافق على فحص الخلفية ، فإنك تقر بأن DoorDash قد تستبعدك عن أي انتهاكات في تاريخك الشخصي تجدها مرفوضة.
يحقق فحص الخلفية DoorDash في أي مشكلات جنائية محتملة.
إذا انضممت لتسليم خدمة DoorDash باستخدام سيارة أو شاحنة أو دراجة نارية ، فإن فحص الخلفية يتضمن فحصًا شاملاً للسيارات.
ما الذي يؤهلك لاستخدام DoorDash؟
إذا أظهر فحص الخلفية أن لديك أيًا من المخالفات التالية (خلال السنوات السبع الماضية) ، فقد يتم منعك من القيادة على منصة DoorDash:
- سرقة
- وثيقة الهوية الوحيدة
- المخالفات
- التجاوزات الجنسية
- جرائم العنف
- المجرمين الذين يتسببون في تدمير الممتلكات
نظرًا لأن كل مثيل فريد ، فلا يوجد حل "مقاس واحد يناسب الجميع".
متطلبات السيارة لـ DoorDash
ليس لدى DoorDash ، على عكس Uber و Lyft ، متطلبات خاصة بالمركبة.
يمكنك أن تصبح Dasher وتسليمها لـ DoorDash إذا كان لديك سجل قيادة نظيف وسيارة مؤمنة.
أنواع المركبات المسموح بها
لأغراض DoorDash ، يُسمح بأي مركبة يمكنها نقلك ونقل الوجبة الخاصة بك.
يمكنك توظيف:
- سيارات
- شاحنة
- دراجات نارية
- الدراجات
- مركبات وسكوتر
إذا كنت تقيم في مدينة مكتظة بالسكان ، يمكنك استخدام قدمين:
مواصفات السيارة
يجب أن تكون سيارتك في حالة جيدة وأن تكون مؤمنة.
متطلبات التأمين على DoorDash
تتطلب منك متطلبات تأمين DoorDash أن يكون لديك تغطية مسؤولية على الأقل على دراجتك النارية أو شاحنتك أو سيارتك.
بالمناسبة ، توفر DoorDash أيضًا تغطية لـ Dashers.
التغطية متاحة فقط إذا كنت في حالة "التسليم النشط" ، مما يعني أنه لا يزال لديك ملكية لعناصر التسليم.
تغطي بوليصة التأمين التجارية من DoorDash ما يصل إلى مليون دولار من الأضرار التي تلحق بالممتلكات والإصابات الشخصية.
كيف تحصل على وظيفة سائق DoorDash
قبل التقديم لتصبح سائق DoorDash ، تأكد من حصولك على جميع الوثائق اللازمة.
ما ستحتاجه
لتصبح سائق DoorDash ، فأنت تحتاج ببساطة إلى وثيقتين:
- رخصة قيادة سارية (إذا كنت تنوي تشغيل مركبة أو دراجة نارية أو شاحنة)
- تأمين سيارة ساري المفعول
لا تحتاج إلى بطاقة الضمان الاجتماعي الرسمية الخاصة بك ، ولكن يجب عليك تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك عند التسجيل للقيادة كـ Dasher.
لا تحتاج إلى بطاقة الضمان الاجتماعي الرسمية الخاصة بك ، ولكن يجب عليك تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك عند التسجيل للقيادة كـ Dasher.
كيفية التقدم لوظيفة في DoorDash
تعد عملية تقديم طلب DoorDash واحدة من أبسط الخطوات التي من المحتمل أن تتخذها على الإطلاق للوصول إلى وظيفة تدر دخلاً.
- للتسجيل ، انتقل إلى صفحة الاشتراك في DoorDash (doordash.com/dasher/signup) وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- في الصفحة التالية ، أدخل اسمك ورقم هاتفك وكلمة المرور ، ثم انقر على "متابعة".
- اختر نوع سيارتك ، ثم أدخل تفاصيل الترخيص الخاصة بك وتأكد من حصولك على تأمين على السيارات. بمجرد الانتهاء ، انقر على "متابعة". إذا كان السوق الخاص بك يسمح بتسليم الدراجة من DoorDash أو التسليم سيرًا على الأقدام ، فستبدو هذه الخطوة مختلفة بشكل كبير.
- أدخل المعلومات المطلوبة لتقديم فحص الخلفية. سيتم تضمين رقم تاريخ ميلادك ورقم الضمان الاجتماعي.
- افحص إفصاحات فحص الخلفية ورسالة التفويض. يمكنك أيضًا اختيار "تلقي نسخة مجانية من تقرير فحص الخلفية الخاص بي". ثم ، انقر فوق "متابعة" للسماح بفحص الخلفية.
- قم بتنزيل تطبيق DoorDash من Google Play أو App Store.
بعد ذلك ، انتهيت!
كم من الوقت يستغرق الحصول على موافقة DoorDash؟
في معظم الأحوال ، تستغرق إجراءات الموافقة ما بين خمسة إلى عشرة أيام عمل.
غالبًا ما يكون فحص الخلفية هو العنصر الأكثر استهلاكا للوقت.
يتم الانتهاء من غالبية عمليات التحقق من الخلفية في DoorDash في غضون 5-7 أيام.
يوجد ما يقرب من 3,000 مقاطعة في الولايات المتحدة ، ولا توجد قاعدة بيانات ثابتة للسجلات الجنائية تسمح لك بالبحث في كل منها.
إذا احتاج Checkr إلى معالجة الانتهاكات السابقة ، فقد يستغرق فحص الخلفية ما يصل إلى 10 أيام.
يختلف وقت المعالجة لفحص سجل السيارة حسب الولاية.
تقدم بعض الدول التقارير في غضون أيام ، بينما يستغرق البعض الآخر أكثر من أسبوع.
عند الانضمام إلى DoorDash ، تأكد من عدم استخدام أي أسماء مستعارة غير عادية. على سبيل المثال ، أدخل اسمك القانوني الكامل كما يظهر في الإقرارات الضريبية الخاصة بك.
ما هي عملية الموافقة على DoorDash؟
في انتظار الموافقة على فحص الخلفية كجزء من عملية موافقة DoorDash.
خلال هذا الوقت ، ستخوض أيضًا اتجاه DoorDash.
يمكنك حجز توجيه شخصي لفترة معينة ، أو زيارة مكتب DoorDash المحلي الخاص بك خلال ساعات التوجيه المفتوحة ، أو طلب مجموعة تنشيط DoorDash بدلاً من ذلك.
يتطلب منك DoorDash إكمال التوجيه عبر الإنترنت بعد تقديم طلبك.
تغطي دورة التوجيه كل ما تحتاج لمعرفته حول العمل كـ Dasher ، بما في ذلك:
- قبول طلب التسليم
- إجراءات طلب كل مطعم
- كيفية إجراء الدفع لطلبك
- أفضل طريقة لتسليم طلب DoorDash إلى العميل
يشمل التوجيه أيضًا معلومات عن:
- الحصول على المساعدة من فريق الدعم
- كيفية الحصول على تقييمات 5 نجوم باستمرار
- أفضل الأوقات لترتيب أوقات داش الخاصة بك
- كيفية الحصول على المال
بعد مشاهدة أفلام توجيه DoorDash ، ستأخذ اختبارًا موجزًا.
أثناء انتظار اكتمال فحص الخلفية ، أكمل هذا التوجيه والاختبار.
إذا أكملت خطوة التوجيه على الفور ، فسوف تسرع عملية الموافقة على DoorDash.
إذا حددت الخيار الأخير - والذي يكون أحيانًا الخيار الوحيد - فستتمكن من تجنب اتجاه DoorDash التقليدي وقراءة دليل بدلاً من ذلك.
سيتم إرسال هذا الدليل بالإضافة إلى الحقيبة الساخنة التكميلية وبطاقة DoorDash Red الخاصة بك بالبريد.
بعد الانتهاء من توجيهك ، يمكنك تنزيل تطبيق DoorDash Driver من App Store أو Google Play ، وتسجيل الدخول والبدء في قبول الطلبات.
كيف سأعرف إذا تمت الموافقة على طلبي؟
ستقوم DoorDash بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بقبولك أو حالة الرفض.
إذا تم تفويضك ، فسوف ترحب بك DoorDash في أحد مواقعها للحصول على بطاقة PEX حمراء ومجموعة التنشيط وحقيبة ساخنة حمراء معزولة لتقديم طلبات العميل الخاصة بك.
سيتم استخدام البطاقة الحمراء PEZ لتقديم الطلبات في كل مطعم.
ماذا لو تمت إضافة اسمي إلى قائمة انتظار سائق DoorDash؟
تشير قائمة الانتظار ببساطة إلى أن الشركة لم تعد تقبل برامج توصيل DoorDash في منطقتك.
لقد حددوا على الأرجح أن المنطقة مشبعة.
ستدخل عندما يغادر السائقون الآخرون ، أو يتم إلغاء تنشيطهم ، أو عندما يزداد طلب DoorDash.
يجب أن تتحلى بالصبر أثناء الانتظار.
ماذا يحدث إذا لم يتم قبولي كسائق DoorDash؟
إذا تم رفضك من خلال فحص الخلفية لـ DoorDash ولكنك تعلم أن لديك سجلًا نظيفًا ، فاطلب نسخة من تقرير فحص الخلفية.
من حقك القانوني طلب التقرير وعرضه.
حدث خطأ على الأرجح ، والذي يمكنك إثباته لـ DoorDash.
أو ربما تم رفضك بسبب أي شيء أساسي مثل صورة رخصة القيادة الغامضة.
هل تمنحك DoorDash قميصًا؟
لم يعد Doordash يمنح Dashers الجديدة قميصًا كجزء من مجموعة التنشيط الخاصة بهم. كانوا يفعلون ذلك ، لكنهم غيروا ممارساتهم منذ ذلك الحين. يمكنك شراء قمصان Doordash من متجر Doordash للسائقين.
كم يتقاضى سائقو DoorDash رواتبهم؟
في المتوسط ، يكسب سائقو Doordash 25 دولارًا لكل ساعة عمل ، بما في ذلك النصائح.
هل تميل دور داش؟
توصي DoorDash بقلب ما بين 15٪ و 20٪ من إجمالي الفاتورة. عادةً ما تقدم المطاعم إكرامية وفقًا لهذا الدليل الإرشادي. على الرغم من أن الإكرامية غير مطلوبة ، إلا أنه من التهذيب أن تفعل ذلك عندما تتلقى خدمة ممتازة. يسمح لك DoorDash بإرشاد السائق عبر التطبيق أو شخصيًا.
ما هو الوضع مع مخزون DoorDash؟
للبدء ، انخفض سهم DoorDash بنسبة 25٪ سنويًا حتى الآن ، وبنسبة تزيد عن 55٪ عن أعلى مستوياته على الإطلاق في منتصف عام 2021 ، ويشهد المستثمرون الآن قيمة أكبر في الشركة ، التي تشهد بالفعل طلبًا على توصيل الطعام تصمد جيدًا إلى حد ما ، على الرغم من إعادة فتح COVID-19. وبالمقارنة ، زادت DoorDash إيراداتها بحوالي 34٪ في الربع الرابع من عام 4 ، وتتوقع الشركة زيادة قيمة الطلب الإجمالي في السوق بنسبة تصل إلى 2021٪ إلى ما بين 20 مليار دولار و 48 مليار دولار في عام 50. علاوة على ذلك ، بدأت DoorDash في تقديم 2022٪ نقدًا برنامج Back لمشتريات الوقود التي قام بها سائقوها الأسبوع الماضي للمساعدة في تعويض نفقات الوقود المتزايدة مع الإشارة إلى أن العملاء لن يدفعوا الأسعار الإضافية. يمكن أن يساعد التغيير الشركة على الاحتفاظ بسائقيها بشكل أفضل في وقت يمارس فيه التضخم المرتفع وسوق العمل الضيق ضغوطًا على الشركات الرئيسية في اقتصاد الوظائف المؤقتة.
ربح
يتم تداول DoorDash بحوالي 6 أضعاف الإيرادات المتوقعة لعام 2022 ، وهو أقل بكثير من الإيرادات الآجلة 16 مرة والتي تضاعف الأسهم المتداولة في عام 2021. على الرغم من أن التقييم المنخفض يُعزى جزئيًا إلى نمو DoorDash الأبطأ مقارنة بالوباء المبكر ، إلا أن التراجع الأكبر في السوق ، وخسائر الشركة المستمرة ، نرى محركين يقودان السهم على المدى المتوسط. تتطلع DoorDash إلى التوسع في منتجات أكثر ربحية مثل الكحول والسلع غير القابلة للتلف ، والتي يمكن أن تساعد في تحقيق الهوامش. يمكن أن يكون قسم الإعلانات الناشئ في الشركة ، والذي يتضمن لافتات للصفحة الرئيسية وقوائم برعاية ، مربحًا أيضًا. علاوة على ذلك ، فإن برنامج DashPass الذي حظي بقبول جيد من DoorDash - وهو اشتراك بقيمة 10 دولارات شهريًا يخفض أسعار التوصيل للمستخدمين - شهد تضاعف قاعدة مستخدميه تقريبًا خلال العام السابق إلى حوالي 10 ملايين شخص ، وغالبًا ما يكون هؤلاء المستخدمون أكثر ولاءً وينفقون المزيد بشكل عام. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في تطوير الشركة.
تحديات DoorDash
يواجه المحصول الحالي من الشركات الناشئة في السوق تحديًا خوارزميًا شائعًا: المطابقة الفعالة بين جانبين من السوق. هذه المعضلة أصعب بكثير بالنسبة لشركة DoorDash ، المتخصصة في توصيل الطعام ، بسبب سوقها ثلاثي الجوانب ، حيث يتعين على الشركة اختيار أفضل Dasher لإكمال توصيل المطعم وتسليمه للمستهلك.
هذا التحدي اللوجستي في السوق هو في الأساس مشكلة بحث عمليات رئيسية تُعرف بمشكلة توجيه السيارة. ومع ذلك ، تواجه DoorDash تحديات إضافية: يتم تلقي طلبات التسليم في الوقت الفعلي ؛ يجب تسليم غالبية الطلبات على الفور ؛ المتقطعون يتحركون باستمرار ؛ وتأثيرات التباين في عمليات المطاعم وأحداث العالم الحقيقي (حركة المرور والطقس وما إلى ذلك) لها تأثير كبير على الحلول. نتيجة لذلك ، يصبح العثور على أمثلية عالمية في الوقت الفعلي أمرًا مستحيلًا. للتغلب على هذه المشكلات ، تستخدم DoorDash مجموعة متنوعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتصميم مساحة الاختيار بذكاء والوصول إلى حلول شبه مثالية في ثوانٍ.
هل DoorDash أفضل من Uber Eats؟
احتفظت DoorDash بمكانتها كأفضل منصة لتوصيل الطعام ، على عكس Uber Eats التي لا تزال تتنقل بين المركزين الثاني والرابع.
هل يمكنني استخدام شعار DoorDash؟
ما لم يُنص على خلاف ذلك ، فإن شعار DoorDash وأسماء المنتجات الأخرى المرتبطة ببرامج وخدمات العلامة التجارية هي علامات تجارية لشركة DoorDash أو لأطراف ثالثة ولا يجوز استخدامها دون إذن من DoorDash.
كم مرة يتم تحديث شعار DoorDash؟
لا يتم تحديث شعار DoorDash بشكل متكرر ، ولكن من الأفضل دائمًا التحقق من DoorDash للحصول على أحدث إصدار من شعارهم وأي إرشادات استخدام.
هل لدى DoorDash اتفاقية استخدام شعار؟
نعم ، من المحتمل أن يكون لدى DoorDash اتفاقية استخدام شعار تحدد الشروط والأحكام المحددة لاستخدام شعارها. قد تتضمن هذه الاتفاقية إرشادات للاستخدام ، مثل كيفية استخدام الشعار وأين يمكن استخدامه وكيفية عرضه.
هل هناك إصدارات مختلفة من شعار DoorDash؟
نعم ، قد تكون هناك إصدارات مختلفة من شعار DoorDash ، مثل نسخة بالأبيض والأسود ، ونسخة ملونة ، وإصدار مُحسَّن للاستخدامات المختلفة (مثل الطباعة مقابل الرقمية).
هل يمكنني إجراء تغييرات على شعار DoorDash؟
لا ، لا يجب إجراء أي تغييرات على شعار DoorDash. يجب استخدام الشعار كما تم توفيره بواسطة DoorDash ، دون أي تعديل أو تغيير.
هل لدى DoorDash أي إرشادات لاستخدام شعارها؟
نعم ، من المحتمل أن يكون لدى DoorDash إرشادات لاستخدام شعارها. قد تتضمن هذه الإرشادات معلومات عن الاستخدام الصحيح للشعار ، مثل كيفية عرضه ، والحد الأدنى للحجم الذي يجب استخدامه ، والألوان التي يمكن استخدامها معه.
ختاما،
لقد تطور شعار DoorDash بشكل كبير على مر السنين ، وفي كل مرة يصور نمو العلامة التجارية. لقد أطعم DoorDash الملايين من الجياع الذين لا يهتمون بالطهي ولكنهم جائعون ولا يمكنهم الانتظار ، بالإضافة إلى أولئك الذين يجدون صعوبة في الطهي. وهي موجودة حاليًا في أكثر من 600 مدينة في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا ، وكذلك في 56 سوقًا. يتعرف الملايين من الأشخاص في جميع أنحاء البلاد على شعار Door Dash. إن DoorDash ، إذن ، هي بلا شك أكبر منصة لتوصيل الطعام في الولايات المتحدة.
مقالات ذات صلة
- أفضل تأمين على السيارات لمن هم أقل من 25 عامًا: التكاليف والخصومات
- أفضل تأمين على السيارات لمن هم أقل من 25 عامًا: التكاليف والخصومات
- بطاقات أعمال التصوير الفوتوغرافي: قوالب مجانية ، عينات ، أفكار ، أدوات (+ دليل سريع)
- أفضل تأمين للسائقين الجدد والشباب: التغطيات والسياسات
- كيفية الحصول على تأمين على السيارة بدون رخصة قيادة
- DOORDASH VS GRUBHUB: ما هو تطبيق التوصيل الأفضل لعام 2023؟
مراجع حسابات
