ظهرت العديد من شركات توصيل الطعام في السنوات الأخيرة لتلبية الطلب المتزايد على هذا النوع من الخدمات. Grubhub و DoorDash هما فقط من أكثر الشركات شهرة في الولايات المتحدة. إذا كنت تريد أن تصبح سائقًا لأحدهم أو مجرد عميل ، فإليك مقارنة مفصلة بين DoorDash و GrubHub.
DoorDash مقابل Grubhub: نظرة عامة
قبل أن نتطرق إلى إيجابيات وسلبيات DoorDash مقابل Grubhub ، دعنا نتعلم قليلاً عن كل شركة.
DoorDash
منذ إنشائها ، قطعت DoorDash شوطًا طويلاً. تقدم هذه المنظمة الآن لآلاف المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا واليابان وألمانيا وأستراليا. DoorDash هي الآن خدمة توصيل رائعة للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على البقالة والضروريات وطعامهم المفضل دون مغادرة منازلهم.
Grubhub
تأسست هذه الشركة المعروفة في عام 2004 كبديل للقوائم الورقية. انضمت إلى خدمة توصيل الطعام Seamless في عام 2013 ، لتصبح عملاق توصيل الطعام الذي يعرفه العملاء ويحبونه. اليوم ، تعالج Grubhub أكثر من 715,000 طلب كل يوم ولديها أكثر من 365,000 شريك مطعم في أكثر من 4,000 موقع أمريكي.
DoorDash مقابل Grubhub: تجربة العملاء
إذا كنت تعيش في منطقة يتوفر بها كل من DoorDash و Grubhub ، أو إذا كنت تسافر بانتظام وتستمتع باستخدام هذه الخدمات ، فإليك تفاصيل كيفية اختلاف تجربة العميل.
تنظيم
السهولة التي يمكنك بها تقديم طلبك قد تؤدي إلى اتخاذ قرارك بشأن استخدام خدمة توصيل الطعام أو كسره.
طلب من Grubhub
تطبيق Grubhub سهل الاستخدام. يوفر كل مطعم معلومات مثل قربك من المطعم وأوقات الانتظار المتوقعة لتوصيل طعامك. إذا كان المطعم على وشك الإغلاق ، فإن التطبيق يميزه باللون الأحمر. يمكنك أيضًا دعوة ما يصل إلى 20 صديقًا للانضمام إلى طلبك - المعروف باسم طلب المجموعة - بحيث يمكن للجميع إجراء عملية الشراء الخاصة بهم.
إليك كيفية استخدام تطبيق Grubhub لتقديم طلب:
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل عنوان منزلك.
- التبديل بين "التسليم" و "الاستلام" على زر التبديل. سيتم عرض جميع المطاعم القريبة.
- تصفح القوائم وأضف الأطعمة التي تريدها إلى حقيبتك بعد اختيارها.
- انقر على "عرض الطلب" لاستعراض طلبك ، وتحديد ما إذا كنت تريد أوانيًا ، وترك إكرامية لسائق التوصيل الخاص بك.
- انقر على "متابعة الدفع" لإدخال معلومات الدفع الخاصة بك ، ومراجعة عنوانك ، وإضافة أي تعليمات خاصة ، وإنهاء طلبك.
الطلب من DoorDash
يعد تطبيق DoorDash لمسة أكثر تشويشًا وعثرًا من تطبيق Grubhub ، ولكنه يحتوي على المزيد من ميزات البحث لمساعدتك في اكتشاف الوجبة التي تبحث عنها. يوفر أوقات التسليم والاستلام المتوقعة بالإضافة إلى خيار "طلب المجموعة". يمكنك أيضًا استخدام تطبيق DoorDash لطلب أشياء مثل أغذية الحيوانات الأليفة والزهور والبقالة والهدايا.
إليك كيفية استخدام تطبيق DoorDash لتقديم طلب:
- سجل الدخول واختر المطعم الذي ترغب في الطلب منه.
- تصفح القائمة واختر ما تريد.
- لكل عنصر ، اضغط على زر "إضافة إلى الطلب".
- اضغط على "عرض عربة التسوق" لمعرفة المنتجات الإجمالية والمطلوبة.
- حدد "متابعة".
- اختر خيارًا للدفع ، واكتب أي تعليمات خاصة ، واترك إكرامية.
- لإنهاء طلبك ، اضغط على زر "تقديم الطلب".
خيارات الطعام
عندما تطلب من خدمة توصيل الطعام ، سترغب في الاختيار من قائمة تتضمن مفضلاتك.
اختيار الطعام على Grubhub
يوفر Grubhub الطعام من سلسلة مطاعم ومطاعم الوجبات السريعة والمطاعم الصغيرة والمتاجر. ينقسم التطبيق إلى فئات مثل "لا تكسر البنك" و "30 دقيقة أو أقل" و "دعم المفضلة المحلية" - أو يمكنك ببساطة التمرير عبر جميع المطاعم المتاحة.
اختيار الطعام في DoorDash
توفر DoorDash ، مثل Grubhub ، مجموعة مختارة من العناصر من سلسلة مطاعم ومطاعم الوجبات السريعة والمطاعم المحلية والمتاجر. كما أنه يحتوي على قسم "الاتجاهات الآن" حيث يمكنك رؤية ما يطلبه الأشخاص في منطقتك الآن. عند تحديد مطعم ، يمكنك عرض العناصر الأكثر طلبًا. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت مسافرًا وتبقى في مدينة غريبة.
تم تنظيم التطبيق في أقسام مثل "جرب شيئًا جديدًا" و "أشهر المطاعم المحلية" و "الأسرع بالقرب منك" و "Now on DoorDash" ، ويمكنك البحث عما تريد بعدة طرق.
رسوم التوصيل
غالبًا ما تتقاضى شركتا توصيل الطعام رسوم توصيل متطابقة. ومع ذلك ، قد تختلف هذه الرسوم حسب المطعم الذي تختاره والوقت من اليوم.
رسوم التوصيل في Grubhub
يتراوح سعر التسليم القياسي لـ Grubhub بين 5 دولارات و 6 دولارات. تفرض رسوم خدمة بنسبة 2.9٪ من الطلب. لذلك ، بالنسبة لأمر التسليم بقيمة 40 دولارًا ، ستدفع 1.16 دولارًا كرسوم خدمة بالإضافة إلى سعر التسليم.
رسوم توصيل DoorDash
تختلف أسعار توصيل خدمة DoorDash اعتمادًا على عدد من المعايير ، بما في ذلك المطعم الذي تشتري منه والوقت من اليوم. تتراوح رسوم توصيل DoorDash النموذجية ، مثل Grubhub ، بين 5 دولارات و 6 دولارات. قد يتم أيضًا تحصيل رسوم خدمة منك تصل إلى 3 دولارات.
حل المشكلة
إليك ما يمكن توقعه إذا كانت هناك مشكلة في طلبك.
حل مشكلة Grubhub
تقدم Grubhub ضمان Grubhub ، والذي يضمن حصولك على أفضل الأسعار والتسليم في الوقت المحدد لكل وجبة تطلبها.
إذا كان السعر الذي دفعته أعلى من سعر خدمة توصيل طعام أخرى ، فإن Grubhub ستصدر لك Grubhub Guarantee Perk مقابل الفرق ، حتى 10 دولارات ، بالإضافة إلى خصم 5 دولارات على طلب Grubhub التالي. إذا تأخرت وجبتك ، فسوف يرسل لك Grubhub بريدًا إلكترونيًا يتضمن ميزة ضمان Grubhub التي يمكنك إنفاقها على طلبك التالي.
حل مشكلة DoorDash
تطلب DoorDash من العملاء الإبلاغ عن الطلبات التي لم يتم تسليمها في الوقت المحدد ، لكنها لا تشير إلى كيفية معالجة المشكلة على موقعها على الويب. ومع ذلك ، فإنه يوفر ضمان الجودة للأشياء الفاسدة أو غير الجديدة أو الخاطئة أو المفقودة - أو إذا كنت غير راضٍ عن بديل.
يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة في غضون 24 ساعة لاسترداد الأموال أو رصيد DoorDash وفقًا لتقدير DoorDash.
DoorDash مقابل Grubhub Pay: أي السائقين يكسبون المزيد من المال؟
أحد أهم العناصر هو تعويض السائق لأنه إذا كنت ترغب في جني أموال إضافية ، فأنت لا تريد أن تضيع وقتك. لقد تطورت هياكل الأجور في كلتا المنظمتين بمرور الوقت وتتضمن الآن مجموعة متنوعة من العناصر. دعونا نلقي نظرة على كيفية تعويض كل خدمة توصيل وكيف يتم حساب الأجر حاليًا في عام 2023.
دفع سائق DoorDash
عندما يتم أخذ المكافآت والنصائح والرسوم الأخرى في الاعتبار ، قد يتوقع سائقو DoorDash بشكل واقعي تحقيق 15 إلى 25 دولارًا في الساعة أثناء العمل. يتم الدفع لك لكل طلب ، وليس رسوم بالساعة ، كما هو الحال مع معظم الخدمات.
نموذج الدفع DoorDash
تم تنفيذ أحدث نموذج دفع DoorDash في عام 2019 ، وتتمثل أهم التحسينات في أن جميع السائقين يتمتعون الآن بمستوى رواتب أساسي مضمون ويحتفظون بنسبة 100٪ من إكرامياتهم. في السابق ، تم استخدام النصائح لدعم تعويضات السائقين الذين يتقاضون أقل من مبلغ محدد.
فيما يلي طريقة حساب DoorDash للأجر حاليًا:
الأجر الأساسي هو الحد الأدنى المضمون الذي يحصل عليه السائقون لكل طلب. يختلف حسب الطلب ويتراوح من 2 دولار إلى 10 دولارات. قبل قبول الطلب ، يرى السائقون هذا المبلغ في تطبيق Dasher ، وتحتفظ دائمًا بنسبة 100٪.
تتيح لك العروض الترويجية الفرصة لزيادة أرباحك. تحدث فترات Peak Pay عندما تضيء مناطق تسليم معينة في تطبيق Dasher باللون الأحمر مع رقم زائد بالدولار ، مما يشير إلى المبلغ الإضافي الذي ستجنيه بالإضافة إلى راتبك الأساسي. هذا عادة ما بين دولار واحد و 1 دولارات لكل عملية تسليم.
"عدد X الكامل من عمليات التسليم في فترة زمنية محددة" هو مثال على التحدي. سوف تتلقى مكافأة نقدية إذا أنهيت المهمة. قد يتلقى المتقطعون مكافآت تحدي بالإضافة إلى Peak Pay.
عندما يقوم المستهلك بالشراء ، تتم إضافة الإكراميات ، وتحتفظ بنسبة 100٪ من نصائح DoorDash الخاصة بك.
دفع سائق Grubhub
وفقًا لتقارير السائقين ، يكسب سائقو Grubhub ما بين 10 دولارات و 23 دولارًا في الساعة. يدفع Grubhub أيضًا لكل طلب بدلاً من كل ساعة ، ويتم حساب الدفع باستخدام مجموعة متنوعة من المعلمات. ضع في اعتبارك ما يلي:
نموذج الدفع لـ Grubhub
حتى وقت قريب ، أوضح Grubhub أن السائقين يتقاضون 0.22 دولارًا لكل ميل و 0.13 دولارًا للدقيقة. لقد تبنوا هيكل أجور أكثر غموضًا يتألف من أربعة مكونات: مبلغ التسليم ، ومساهمة Grubhub ، والنصائح ، والحوافز.
إليك ما يستلزمه كل معيار من هذه المعايير:
- يتكون تعويض التسليم من الراتب الأساسي بالإضافة إلى أي مكافآت سارية ، على الرغم من أنهم غير متأكدين من ماهية تلك الإضافات. يتم أخذ الأميال ونوع التسليم والوقت الذي تقضيه في التسليم والسوق المحلي في الاعتبار في تعويضك الأساسي.
- المكون الأحدث هو مساهمة Grubhub ، والتي تهدف إلى مساعدة السائقين على كسب الحد الأدنى من السعر الثابت لسوقهم المحلي. فقط إذا كنت تقود سيارتك خلال مدونة مجدولة وتفي بمتطلبات معدل قبول Grubhub ، فستكون مؤهلاً للمساهمة.
- الإكرامية هي مسؤولية السائق بالكامل.
- تهدف البعثات والحوافز الخاصة إلى زيادة أرباحك. وهي تشمل أشياء مثل الدخول في مسابقة يانصيب وتلبية أهداف السائقين في فترة زمنية معينة.
عندما يتعلق الأمر بأجر السائق ، تتفوق DoorDash على Grubhub لأن السائقين يطالبون بمتوسط أجر أعلى في الساعة يتراوح من 15 دولارًا إلى 25 دولارًا في الساعة. نحن نحب الطريقة التي يحتفظ بها كلا السائقين بنسبة 100٪ من نصائحهم.
DoorDash مقابل Grubhub: متطلبات السائق
نظرًا لأن هذه المنظمات لديها معايير محرك متطابقة ، ينضم العديد من الأشخاص للقيادة لكليهما. لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على معايير برامج تشغيل Grubhub و DoorDash.
متطلبات برامج تشغيل DoorDash
- سنوات 18 من العمر أو أكثر
- هل تمتلك هاتف iPhone أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android؟
- أي سيارة أو سكوتر أو دراجة (في مدن معينة)
- مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.
- تأمين على السيارة في حالة القيادة
- رقم الضمان الاجتماعي إذا كان يتم التسليم في الولايات المتحدة
- الموافقة على فحص خلفية DoorDash
متطلبات سائق Grubhub
- يجب ألا يقل عمرك عن 19 عامًا (أو 21 عامًا في شيكاغو أو لاس فيغاس)
- امتلك iPhone بنظام iOS 11 أو أعلى أو Android 5.0 أو أعلى
- أي سيارة أو سكوتر أو دراجة (في مدن معينة)
- مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.
- تأمين على السيارة في حالة القيادة
- رقم الضمان الاجتماعي إذا كان يتم التسليم في الولايات المتحدة
- قبول فحص الخلفية
DoorDash مقابل Grubhub Pay
تقوم DoorDash بتعويض Dashers عن طريق التحويل المباشر كل أسبوع يوم الجمعة. يشير غالبية السائقين إلى أن الأموال تصل إلى حساباتهم المصرفية يوم الأربعاء. إذا كنت بحاجة إلى المال على الفور ، فيمكنك استخدام Fast Pay مقابل 1.99 دولارًا للسحب النقدي للدفع في نفس اليوم.
يمكنك أيضًا الحصول على بطاقة DasherDirect المجانية وبطاقة Visa للأعمال مسبقة الدفع من DoorDash ، والتمتع بإيداعات سريعة بدون رسوم تظهر في حسابك فور كل عملية تسليم. الموافقة مطلوبة لجميع المتقدمين.
يتبع Grubhub جدول دفع مشابهًا ، مع تحويل الأموال عن طريق الإيداع المباشر يوم الخميس ، ثم الوصول إلى حسابات السائقين بعد 3 إلى 5 أيام. يمكنك أيضًا استخدام Instant Cash Out مقابل 0.50 دولار للحصول على أموال على الفور.
بينما يحتوي Grubhub على خيار دفع مبكر أقل سعرًا ، يمكنك الحصول على مدفوعات سريعة مجانية عن طريق التسجيل باستخدام بطاقة Dasher Direct الخاصة بـ DoorDash.
DoorDash مقابل Grubhub: حصة السوق والتوافر
شهد كل من DoorDash و Grubhub نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة ، لا سيما مع بداية جائحة 2020. لذا ، لنرى أين يمكنك الآن العثور على DoorDash و Grubhub.
يتوفر DoorDash الآن في أكثر من 7,000 مدينة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأستراليا واليابان. وهي متوفرة في جميع الولايات الخمسين ، بالإضافة إلى واشنطن العاصمة وبورتوريكو. بشكل عام ، تتمتع DoorDash بأكبر حصة في السوق لخدمات توصيل الوجبات ، وقد فعلت ذلك منذ حوالي عام 50. وفقًا لـ Bloomberg's Second Measure ، فإنها ستمثل 2019٪ من إجمالي مبيعات الولايات المتحدة في أبريل 65 ، بينما ستمثل Grubhub 2023٪.
Grubhub متاح في أكثر من 4,000 مجتمع في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ويخدم أكثر من 300,000 مطعم صغير وامتياز وطني. يباع أيضًا في المملكة المتحدة وكندا وألمانيا وهولندا. وفقًا للمسح نفسه ، لديها حصة سوقية تبلغ 9٪ مقارنةً بـ DoorDash.
بينما يتوفر كل من Grubhub و DoorDash في كل مدينة تقريبًا في الولايات المتحدة ، يختار العملاء DoorDash بدلاً من Grubhub.
Grubhub مقابل DoorDash: دعم السائق
بدأت DoorDash و Grubhub وغيرها من الشركات في البحث عن طرق لمساعدة سائقيها بشكل أفضل أثناء إدارة الأزمات في السنوات الأخيرة. ما قد تتوقعه من Grubhub و DoorDash موضح أدناه.
دعم سائق DoorDash
- مكافأة الغاز الأسبوعية القصيرة متاحة للسائقين الذين يقودون سياراتهم أكثر من غيرهم. إذا كنت تقود ما لا يقل عن 100-225 ميلاً في الأسبوع ، فستتلقى 5 دولارات أو 10 دولارات أو 15 دولارًا.
- يمكن للسائقين الذين يشتركون في بطاقة الخصم المباشر DasherDirect للأعمال المدفوعة مسبقًا من DoorDash أن يحصلوا على استرداد نقدي بنسبة 10٪ على جميع مشتريات البنزين. البطاقة متاحة لجميع Dashers ، ولا يوجد فحص ائتماني.
- خلال ذروة الوباء ، عرضت شركة DoorDash مؤقتًا أجر "إجازة مرضية".
- يمكن للسائقين طلب التوصيلات اللا تلامسية.
دعم سائق Grubhub
- لمكافحة ارتفاع نفقات الوقود ، قام Grubhub مؤقتًا برفع أجر السائق بمقدار غير محدد.
- تم تضمين أقنعة الوجه ومعقمات اليد في مجموعات القيادة الجديدة ، والتي يمكن إعادة ترتيبها كل 30 يومًا.
- يمكن للسائقين طلب التوصيلات الخالية من الاتصال.
- تقدم Grubhub الآن حزمة رعاية صحية منخفضة التكلفة تسمى UnderWing health. يدفع السائقون 20 دولارًا شهريًا ويحصلون على مواعيد الطبيب المعتمدة من مجلس الإدارة عبر الهاتف أو الفيديو ، وتغطية دوائية مجانية للأمراض الشائعة ، وعلاجات الصحة العقلية.
أيهما أرخص ، دورداش أم جروبهب؟
بشكل عام ، Grubhub هو الخيار الأقل تكلفة. هذا لأنك تدفع ببساطة رسوم توصيل المطعم ؛ ليس عليك دفع أي نفقات إضافية إلى Grubhub. على النقيض من ذلك ، مع DoorDash ، فإنك تدفع تكلفة توصيل بالإضافة إلى رسوم خدمة للمطعم (في بعض المواقف).
هل يمكنك كسب 1000 دولار في الأسبوع مع Grubhub؟
إذا اتبعت بعض الخطوات البسيطة ، فقد تكسب 1000 دولار كل أسبوع مع GrubHub.
كم يمكنك القيام بعمل دورداش 40 ساعة في الأسبوع؟
ستربح 1,000 دولار قبل الضرائب إذا عملت 40 ساعة كل أسبوع ، وهو ما يعتبر بدوام كامل.
هل القيادة لـ GrubHub تستحق كل هذا العناء؟
قد لا يكون Grubhub هو النشاط الجانبي الأكثر ربحًا ، ولكنه طريقة رائعة للبدء في الأعمال الجانبية واقتصاد العمل ، كما هو الحال مع جميع منصات التوصيل الأخرى. ليس من الصعب أن تبدأ مع Grubhub. سيكون متاحًا عندما تحتاج إليه طالما أنك تحتفظ بحساب نشط.
DoorDash مقابل GrubHub: الخلاصة
يمكنك كسب المال من توصيل DoorDash أو GrubHub ، وكلاهما له حضور قوي في العديد من المواقع. على الرغم من الاختلافات الكبيرة في نماذج الدفع والشركاء التجاريين ، يوفر كلاهما تجربة توصيل قابلة للمقارنة.
إذا كان يجب عليك اختيار واحد ، فاختر DoorDash لأنه أكثر شيوعًا. سيكون هناك المزيد من الخيارات لكسب المال ، ولكن أيضًا المزيد من المنافسة. قم بتنزيل التطبيق وابحث عن الفرص في مجالك ، حيث يعد هذا مكونًا رئيسيًا.
في معظم الحالات ، يُفضل اختبار كلا التطبيقين لتقييم أيهما أكثر ربحية في موقعك. أيضًا ، ترقب العروض الترويجية للسائقين التي ستساعدك على كسب أموال إضافية لتحسين أسعارك بالساعة.
مقالات ذات صلة
- شعار GrubHub: هل غيرت Grubhub شعارها؟
- أفضل 10+ خدمة توصيل للبقالة: أفضل الخدمات للعمل بها
- كيف يجني الباب من المال: نموذج الأعمال الفريد
- شعار DOORDASH: تطور هوية العلامة التجارية
مراجع حسابات
