يسعى محللو الأنظمة إلى تحسين تجربة المستخدم مع برامج الكمبيوتر. ينصح هؤلاء المتخصصون الشركات والعملاء بأي برنامج قد يحتاجون إليه ، ويقومون بتثبيت البرنامج ، والتواصل مع المستخدمين للتأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل فعال. يتم توظيف محللي الأنظمة من قبل المنظمات الكبرى وكذلك الشركات الصغيرة الناشئة. قد يعملون في شركة واحدة أو يتشاورون مع العملاء. تشرح هذه المقالة الوصف الوظيفي لمحلل الأنظمة وكيف تصبح واحدًا ، بما في ذلك متوسط الراتب الذي يتوقع أن يكسبه المرء.
من هو محلل النظم؟
يعمل محلل أنظمة الكمبيوتر ، المعروف أحيانًا باسم مهندس النظام ، مع الشركات والمؤسسات والعملاء من القطاع الخاص. يقوم محللو الأنظمة بمسح وتشخيص مشكلات برامج قواعد البيانات ، واستكشاف مشكلات المستخدمين وإصلاحها ، وتقديم المشورة للإدارة بشأن ابتكارات النظام لزيادة الإنتاجية. يقوم محللو الأنظمة ، سواء كانوا موظفين لدى الشركات أو يعملون كمستشارين مستقلين ، بتقييم الصعوبات التي تواجه مستخدمي البرامج والأنظمة الأساسية. يتطلب هذا الموقف مهارات تواصل وشخصية ممتازة ، بالإضافة إلى معرفة كل من التكنولوجيا القياسية والناشئة.
يفحص محللو الأنظمة أحدث تقنيات تصميم قواعد البيانات والأنظمة من أجل تحسين البنى التحتية وتدريب الموظفين والعملاء والمرضى على استخدام الأنظمة بكفاءة. لتلبية متطلبات عملائهم ، يمكن لهؤلاء المحللين أيضًا التخصص في تكنولوجيا التمويل أو الهندسة أو قانون الخصوصية التعليمي (المعروف باسم FERPA). وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) ، ستتوسع وظائف محللي أنظمة الكمبيوتر بمعدل أكبر من المتوسط الوطني البالغ 9 ٪ ، مما يجعل تحليل الأنظمة خيارًا آمنًا للتوظيف طويل الأجل.
الوصف الوظيفي لمحلل النظم
محلل الأنظمة مسؤول عن تقييم متطلبات الحوسبة للعميل وتحويلها إلى مواصفات النظام. تشمل مسؤولياتهم إجراء تقييمات للأجهزة والبرامج ، وتقديم المشورة للمساهمين بشأن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم ، وإعداد تحليلات التكلفة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات المحتملة.
أدوار ومسؤوليات محلل النظام
من المتوقع أن يقوم محلل الأنظمة بالمهام التالية:
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل صحيح
- إنشاء كتيبات تعليمات النظام
- التشاور مع الإدارة لتحديد دور الأنظمة في المنظمة
- الاختبار المنتظم للأنظمة للتحقق من الجودة والأداء الوظيفي
- إنشاء تحليل التكلفة والعائد للأنظمة
- ابتكار تقنيات جديدة لتحسين وظائف النظام
- اختيار وتكوين أجهزة وبرامج النظام
الراتب والآفاق لمحللي النظم
الصناعة الأكثر ربحًا لمحللي النظام ، وفقًا لـ BLS ، هي إنتاج النفط والغاز ، بمتوسط دخل سنوي يبلغ 124,690،107,330 دولارًا. إن تصنيع معدات الصوت والفيديو ، وتصنيع المنتجات والمكونات الفضائية ، وخدمات المعلومات الأخرى هي أيضًا أعمال ذات رواتب عالية لمحللي النظام ، حيث يتراوح متوسط الرواتب السنوية من 112,330،XNUMX دولارًا إلى XNUMX،XNUMX دولارًا.
يؤثر الموقع أيضًا على تعويض محلل الأنظمة. اعتبارًا من مايو 2018 ، حصلت نيوجيرسي على أعلى متوسط سنوي للأجور قدره 107,540،XNUMX دولارًا أمريكيًا ، تليها واشنطن العاصمة ونيويورك وكاليفورنيا وفيرجينيا. خلال نفس الفترة الزمنية ، وظفت كاليفورنيا معظم محللي الأنظمة.
قد تساعد سنوات الخبرة الميدانية أيضًا محللي الأنظمة في الحصول على راتب أعلى. يكسب محللو الأنظمة على مستوى الدخول 54,716 دولارًا سنويًا ، وفقًا لـ PayScale. يمكن أن ترتفع الرواتب بمقدار 6,000 دولار مع خبرة 1-4 سنوات فقط.
كيف تصبح محلل نظم
# 1. اكسب شهادتك
تختلف الخلفية التعليمية للمهن كمحلل أنظمة. تتطلب معظم المهن درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو موضوع ذي صلة. ومع ذلك ، نظرًا لأن مهن المحللين تنطوي على مهارات التعامل مع الآخرين ، فمن المرجح أن يتم توظيف تخصصات الفنون الحرة. قد ترغب تخصصات الفنون الليبرالية في التفكير في حضور فصول التعليم المستمر للتعرف على تكنولوجيا المعلومات وترميز الكمبيوتر أو البرمجة. تسعى المنظمات والمؤسسات المالية الكبيرة في كثير من الأحيان إلى المرشحين الحاصلين على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.
يمكن للطلاب أخذ هذه الدورات أو الدرجات العلمية عبر الإنترنت من خلال البرامج المصممة للمهنيين العاملين الذين يرغبون في العمل بدوام جزئي أو كامل. بغض النظر عن صناعتهم ، يواصل معظم محللي الأنظمة تعليمهم بعد التعليم الرسمي من خلال التدريب أثناء العمل وندوات التعليم المستمر. للبقاء في المنافسة في سوق العمل ، يأخذون دورات ويحصلون على شهادات من الشركات الخاصة مثل Microsoft أو IBM ، أو يحضرون البرامج من خلال الجمعيات وكليات التعليم المستمر.
# 2. اكتساب الخبرة
يطلب معظم أصحاب العمل من المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات. تتطلب بعض الوظائف 1-4 سنوات من الخبرة المهنية السابقة في خدمة تكنولوجيا المعلومات أو تحليلها. غالبًا ما تتطلب الوظائف الأخرى ، لا سيما في المالية أو الأعمال ، درجة الماجستير في إدارة الأعمال.
# 3. كسب المؤهلات
العديد من محللي الأنظمة لديهم مؤهلات من شركات مثل Microsoft و IBM و Adobe. على الرغم من أن هذه المؤهلات لا يطلبها أصحاب العمل في كثير من الأحيان ، إلا أنهم يجهزون الأفراد لتحديد المشكلات وحلها. كما أنها تتيح لك الوصول إلى أنظمة وحلول دعم الشركة. يمكن لمثل هذه المؤهلات أن تزيد من أرباح المحللين من خلال توسيع مجموعات مهاراتهم وتمييزها عن المنافسة.
توفر المؤهلات الاختيارية الأخرى ، مثل شهادة ضمان المعلومات العالمية ، دليلًا إضافيًا على الخبرة والبصيرة المهنية. بالنسبة للأشخاص المهتمين بالعمل لدى المنظمات والمؤسسات المالية الكبيرة ، فإن الحصول على درجة إضافية مثل ماجستير إدارة الأعمال أمر ضروري. بالنسبة لمحللي الأنظمة المحتملين ، تعد الخبرة أثناء العمل أكثر أهمية. ابحث عن عمل تطوعي أو بدوام جزئي لإنشاء مجموعات مهارات عملية وادخل سوق العمل بأساس ثابت إذا كان ذلك ممكنًا.
المؤهلات والمهارات لمحلل النظم
يجب أن يتمتع محلل الأنظمة بالعديد من المهارات الأساسية حتى يكون فعالًا حقًا في مهنته. وتشمل هذه:
القدرة على أخذ زمام المبادرة وتحفيز الذات
عقلية مرنة وقابلة للتكيف تسمح لهم بالتعامل مع التحدي وحلّه من عدة زوايا.
- مهارات ممتازة
- قدرات الاتصال المكتوبة والمنطوقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- اهتمام قوي بالتفاصيل
- تطوير مهارات الفحص والتحليل
مهارات صعبة مهمة
التعلم أكثر أهمية من الصفات الشخصية الفطرية عندما يتعلق الأمر بالمهارات الصعبة. محللو الأنظمة ، على سبيل المثال ، يجب أن يكونوا بارعين في Microsoft Office ولغات البرمجة مثل لغة الاستعلام الهيكلية (SQL).
# 1. مايكروسوفت أوفيس
مجموعة برامج Microsoft Office هي النظام الرائد للمؤسسات المهنية والتعليمية في جميع أنحاء العالم. تعرف على كيفية استخدام هذه الأدوات ، بالإضافة إلى لغة الترميز الهيكلية الأساسية ، لاكتشاف المشكلات وعزلها وإعطاء حلول البرمجة. Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Access و OneNote و Outlook و Publisher هي من بين البرامج المتاحة.
# 2. SQL
SQL هو نظام لإدارة البيانات وتطبيق يدعم ويوجه جميع أنظمة وبرامج إدارة البيانات ، بما في ذلك منتجات Microsoft Office. إنه يمكّن المبرمجين من إنشاء مواقع الويب وربط مجموعات البيانات والتطبيقات عبر الإنترنت لإنشاء محركات بحث ومنصات قابلة للتشغيل البيني ومعقدة للابتكار المؤسسي والشركات.
# 3. إدارة النظم
يراقب هؤلاء العمال أنظمة الكمبيوتر ، بما في ذلك تكوينات البرامج والبرامج ، سواء في شركة أو مدرسة أو فرع حكومي. كما أنهم مسؤولون عن وصول المستخدم وأمانه. فهي تساعد أعضاء المجتمع في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ظهورها ، وترقية أو تثبيت أنظمة جديدة ، وترجمة المعلومات أو البيانات الوصفية الضرورية بين التطبيقات.
مهارات شخصية مهمة
يمكن للمحترفين تعلم المهارات اللينة ، لكن هذه القدرات تعتمد بشكل أكبر على الصفات الشخصية والتفضيلات الشخصية. يجب أن يكون محللو الأنظمة قادرين على التواصل بشكل فعال عبر عدة قنوات ، واستخدام التفكير النقدي لحل مشاكل العميل بالحلول التكنولوجية ، ودراسة المتطلبات التجارية والتقنية من وجهة نظر الشركة.
# 1. الاتصالات
يتحدث محللو الأنظمة مع المشرفين والزملاء والموظفين والعملاء بشكل منتظم. إنهم يعملون في مشاريع مع الزملاء والمديرين ، وقد يُطلب منهم تقديم المعرفة التقنية لعملائهم. قد يحتاج هؤلاء الخبراء إلى التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات وجهًا لوجه ، بالإضافة إلى الإبلاغ عن التقدم عبر التقارير الرسمية.
يستخدم محللو الأنظمة التفكير النقدي لحل المشكلات على عدة مستويات ، أولاً تقييم احتياجات المؤسسة ، ثم ابتكار الحلول وتنفيذها. نتيجة لذلك ، يجب عليهم استخدام قدرات التفكير النقدي القوية للتعرف على المشكلات واقتراح البدائل المنطقية وتنفيذ الخطط وتقييم ما إذا كانت تعديلاتهم تؤدي إلى تحسينات.
يحدد محللو النظم متطلبات المنظمات أو الشركات. إنهم ينشئون أنظمة برمجية ويقترحون برامج أو تحسينات أمنية لحماية البيانات الحساسة في شركتهم. يبحث هؤلاء المتخصصون عن خيارات المنتجات ويحددون ابتكارات النظام الأكثر فعالية من حيث التكلفة التي يمكن تصورها ، مع مراعاة النتائج قصيرة وطويلة الأجل.
# 2. تقييم تقني
يستخدم المستشارون الماليون والتقنيون للشركات البرامج والبرامج للتنبؤ بالمناخات المالية ، بينما يركز المحللون الفنيون في إدارة المدرسة على تكنولوجيا المعلومات والتقدم في نشر التعليم.
متطلبات التعليم والتدريب لمحللي النظم
يجب أن يكون محللو الأنظمة عمومًا حاصلين على درجة البكالوريوس في مجال الدراسة المرتبط بالكمبيوتر. قد تكون دورات الأعمال الإضافية أو التركيز في أنظمة المعلومات الإدارية أيضًا مجالات مفيدة للدراسة لهذه الوظيفة. مطلوب درجة الماجستير في إدارة الأعمال من قبل بعض أرباب العمل لمحللي النظم. عادة ما تكون درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر (MCS) أكثر ملاءمة لهذا الدور حيث تصبح الوظيفة أكثر تعقيدًا.
على الرغم من أن الدرجات التقنية نادرًا ما تكون ضرورية لهذا المنصب ، إلا أن البرمجة أو الخبرة التكنولوجية قد توفر تدريبًا مفيدًا. نظرًا لأن التكنولوجيا تتطور باستمرار ، يعد التعليم المستمر أمرًا ضروريًا لأي شخص يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات للبقاء على اطلاع دائم بالتكنولوجيا الجديدة.
على الرغم من وجود تركيز أكبر على التعليم بدلاً من الخبرة لدخول هذا المجال ، فإن بعض الأدوار تتطلب معرفة الصناعة. يتم ذلك حتى يتمكن محللو الأنظمة الذين يعملون على نظام مؤسسة ما من فهم طبيعة ومتطلبات الأنظمة المتعلقة بالشركة. قد تتطلب المستشفيات ، على سبيل المثال ، محلل أنظمة على دراية جيدة بالخطط والبرامج الصحية ، ولكن محلل الأنظمة في البنك قد يتطلب خلفية في التمويل.
الوصف الوظيفي لمحلل أنظمة الأعمال
محللو أنظمة الأعمال مسؤولون عن تحليل وتطوير العمليات التجارية للشركة. هؤلاء الأفراد التحليليون للغاية ، والمعروفون أيضًا باسم محللي الأنظمة ، لديهم معرفة تجارية وتكنولوجية. المسؤوليات تشمل:
- تحليل الاحتياجات وتقييم التكاليف وتطوير إجراءات النظام
- افحص إجراءات العمل الحالية والجديدة.
- تحديد الحلول الفعالة لمشاكل نظام برمجيات الشركة.
- إبلاغ الإدارة بالاتجاهات النموذجية والاستفسارات والصعوبات الأخرى.
- قدم توصيات لطرق تحسين ممارسات الشركة وإعادة هيكلتها.
- تُستخدم الاختبارات والتحليلات المنتظمة لتقييم أداء الشركة ومعلوماتها واستراتيجياتها.
- مراقبة حالة أنظمة الشركة والإبلاغ عن أي تحسينات أو تغييرات.
- التحقيق وحساب نفقات الترقيات والتحسينات.
- تطوير أهداف المشروع ومراحله وتمويله لتوفير المواصفات للمشاريع الجديدة.
المتطلبات الأساسية
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الكمبيوتر أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كمحلل نظم أعمال.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- قدرات بارزة في العلاقات الشخصية والتواصل.
- عقلية تحليلية ضخمة.
- مايكروسوفت أوفيس يتقن.
راتب محلل نظم الأعمال
اعتبارًا من 28 مارس 2023 ، بلغ متوسط راتب محلل أنظمة الأعمال في الولايات المتحدة 80,345،72,574 دولارًا. ومع ذلك ، يتراوح نطاق الراتب في كثير من الأحيان بين 89,081،XNUMX دولارًا و XNUMX،XNUMX دولارًا. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على مجموعة متنوعة من الأشياء ، بما في ذلك التعليم والشهادات والمواهب التكميلية وعدد السنوات التي عملت فيها في مجالك.
هل يتطلب محلل النظام الترميز؟
يقوم معظم المحللين ببعض البرمجة كجزء من عملهم. يُعرف المحللون المتخصصون في الترميز وتصحيح الأخطاء بالإضافة إلى مسؤولياتهم الأخرى باسم محللي المبرمجين. يمكنهم أيضًا تصميم برامج نظامهم وتحديثها وتطوير تطبيقات مصممة وفقًا لمتطلبات شركتهم.
ما هي المهارات الأربع لمحلل النظم؟
- التفكير النقدي
- التفاهم التنظيمي
- تحديد المشكلة
- تحليل المشكلة وحلها.
ما هي الأدوار الرئيسية الثلاثة لمحلل النظم؟
يقوم محلل النظم بثلاثة أدوار رئيسية: مستشار وخبير داعم ووكيل تغيير.
ما لغة البرمجة التي يستخدمها محللو النظام؟
يجب أن يكون محللو الأنظمة بارعين في Microsoft Office بالإضافة إلى لغات البرمجة مثل لغة الاستعلام الهيكلية (SQL).
ما هي المسؤوليات الست لمحلل النظام؟
تشمل المسؤوليات النموذجية ما يلي:
- صيانة برامج النظام
- الاهتمام بقضايا النظام
- الاجتماع مع المستخدمين لتحديد متطلبات العمل
- تنفيذ إدارة المشروع
- أخذ دور قائد الفريق
- إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأدنى.
مقالات ذات صلة
- محلل كمبيوتر: الوصف الوظيفي والراتب
- عمليات المبيعات: التعريف ، الإستراتيجية ، الإدارة
- كيف تصبح محلل أعمال: كيف تصبح محلل أعمال بدون خبرة (دليل 2022)
- محلل أنظمة الأعمال: الراتب ، الوصف الوظيفي ، المهارات ، الدرجة العلمية
مراجع حسابات
