كل منظمة غير ربحية تحتاج إلى مهمة بيان يشرح كيف يخدم قضية اجتماعية ويحقق منفعة عامة. يتم توسيع بيان المهمة هذا في خطة عمل غير ربحية. يتم تضمين العديد من الميزات نفسها كخطة عمل للربح في هذه الخطط ، مع التركيز على جمع الأموال ، وتشكيل مجلس الإدارة ، وتعزيز الوعي ، والبقاء في الامتثال لمتطلبات مصلحة الضرائب. يمكن أن تكون خطة العمل غير الربحية مفيدة في إنطلاق مؤسستك بنجاح.
ما هي خطة الأعمال غير الربحية؟
A غير ربحية تلخص خطة العمل الحالة الحالية لمؤسستك وتعطي خريطة طريق لتحقيق أهدافك. يلخص نقاط القوة والقصور في شركتك ، السوق المستهدفوالفرص وخطة التمويل.
ومع ذلك ، الخاص بك خطة عمل لا يلزم أن تكون أصلية ، لذا اجعلها مختصرة قدر الإمكان. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول مع نمو مؤسستك وتصبح احتياجاتك أكثر تعقيدًا ، ولكن يجب ألا تطول أبدًا بحيث يصعب فتحها.
غالبًا ما تتضمن استراتيجيات الأعمال غير الربحية المكونات التالية:
- ملخص تنفيذي
- وصف المنظمة غير الربحية
- تحتاج إلى تحليل
- أوصاف المنتجات والبرامج والخدمات
- الخطة التشغيلية
- خطة التسويق
- خطة التأثير
- خطة مالية
ومع ذلك ، فهذه هي خطتك ، ولا يلزمك تضمين كل هذه الأقسام أو الالتزام باتفاقيات التسمية التقليدية هذه. بالتأكيد ، سترغب في أن يفهمها أصحاب المصلحة الماليون والمموّلون ، ولكن يجب عليك أيضًا جعلها خاصة بك.
تذكر أن خطة عملك غير الربحية ليست مستندًا واحدًا وفعلًا. إنه مستند حي يتنفس عليك الرجوع إليه وتحديثه بشكل متكرر. هذا القسم المرجعي مهم لأنه سيوجه أفعالك. لذا قم بمراجعة خطتك بشكل منتظم للتحقق من أنك على المسار الصحيح.
الغرض من خطة العمل غير الربحية
يمكن مقارنة خطة العمل غير الربحية بخطة العمل الربحية من حيث أنها يجب أن تكون بمثابة مسار واضح وشامل لشركتك. عندما تنتهي خطتك ، أسئلة مثل "ما هي الأهداف التي نحاول تحقيقها؟" أو "ما هو الهدف الحقيقي لمنظمتنا؟" يجب أن تكون الإجابة سهلة.
يجب أن تتناول خطة عملك غير الربحية المشكلات التالية:
- من أجل تحقيق أهداف المنظمة عالية المستوى ، ما هي الإجراءات التي تخطط للانخراط فيها؟
- ما هي خططك لتوليد الدخل لدعم هذه الأنشطة؟
- ما هي تكاليفك التشغيلية ، وكيف يتم تقسيمها؟
يجب التمييز بين خطة العمل والخطة الإستراتيجية ، ومع ذلك ، قد يكون هناك بعض التداخل. أ خطة استراتيجية هو مفهوم أكثر ، مع وجود العديد من الأفكار لمحاولة إنجاز المهمة الأكبر للمنظمة (على سبيل المثال ، مكافحة التشرد أو زيادة الوعي بتغير المناخ). تعمل خطة العمل كخطة عمل لأنها توضح بالتفصيل كيف تنوي تنفيذ استراتيجيتك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
الخطوات التي يجب اتخاذها قبل كتابة خطة عمل غير ربحية
لمجموعة متنوعة من الأسباب ، فإن وجود خطة شاملة في هيكل يمكن التعرف عليه أمر حيوي. في نهاية العمل ، فإنه يضمن معالجة أكبر عدد ممكن من المشكلات أو الاستفسارات مقدمًا. إنه يوضح للكيانات الخارجية ، مثل المتطوعين أو الممولين المحتملين ، أن وقتهم وطاقتهم ستدار بشكل جيد وستستخدم بشكل جيد. لذا ، كيف تنتقل من المفهوم إلى الواقع؟
الخطوة 1. اكتب بيان المهمة
يعد بيان المهمة أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري ، ولكنه مهم بشكل خاص للمنظمات غير الحكومية. لا تشمل مؤشرات نجاحك الأداء المالي للمؤسسة فحسب ، بل تشمل أيضًا تأثيرها على قضيتك.
يعد إنشاء بيان المهمة أحد أبسط الطرق لتحقيق ذلك. بيان مهمة رائع يوضح سبب وجود مؤسستك ويوجه أنشطة المنظمة.
إن هدف بيان المهمة ليس فقط أن تكون قادرًا على تقديم الأشياء خارجيًا ولكن أيضًا لتزويد فريقك الداخلي بشيء لإعادة تنظيمها إذا سقطوا عن المسار الصحيح.
الخطوة 2. اجمع البيانات
لا يمكنك التخطيط للمستقبل حتى يكون لديك بيانات من الماضي والحاضر. يمكن أن يتراوح هذا من البيانات المالية إذا كنت تعمل حاليًا في مجال التمويل المضمون إذا كنت قد بدأت للتو.
تعتبر العمليات والبيانات المالية (مثل الإيرادات والمصروفات والضرائب وما إلى ذلك) ضرورية لوضع الميزانية والقرارات التنظيمية.
يجب عليك أيضًا جمع معلومات عن المتبرع المحتمل. من هم من حيث الدخل والتركيبة السكانية والموقع وما إلى ذلك ، وكيف يمكنك الاتصال بهم بشكل فعال؟ يجب على كل شركة تسويقها ، ومعرفة الإجابات على هذه الأسئلة الديموغرافية أمر بالغ الأهمية لاستهداف الجمهور المناسب في جهد تسويقي.
الخطوه 3. قم بإنشاء مخطط تفصيلي
قبل أن تبدأ في صياغة خطتك ، يجب عليك إنشاء نظرة عامة على الأقسام. إن أخذ جرد للموضوعات عالية المستوى أولاً ، كما هو الحال في مقال أكاديمي ، يجعل من السهل التأكد من التعامل مع جميع النقاط. إذا قمت ببناء مخطط تفصيلي واكتشفت أنك تفتقر إلى جميع المواد المطلوبة لإكماله ، فقد تحتاج إلى العودة إلى مرحلة جمع البيانات.
توفر لك كتابة مخطط تفصيلي شيئًا سهل القراءة يمكنك توزيعه بسهولة على فريقك للحصول على تعليقات. ربما سيرغب بعض زملائك في إبراز منطقة أهملتها أو تحتاج إلى مادة إضافية.
كيف تضع خطة عمل لمنظمتك غير الربحية
ستختلف المواد المحددة وفقًا لحجم مؤسستك غير الربحية والغرض منها وطبيعتها. ومع ذلك ، فإن المكونات الأساسية مطلوبة في أي خطة عمل حتى يأخذك المستثمرون والمانحون والمقرضون على محمل الجد. بشكل عام ، سيتم تنظيم مخططك حول الأقسام الرئيسية التالية:
# 1. ملخص تنفيذي
على الرغم من أنها تأتي أولاً في خطة العمل ، إلا أن العديد من الأشخاص يكتبونها أخيرًا. وذلك لأن الملخص التنفيذي يهدف إلى أن يكون وصفًا عامًا لخطة العمل بأكملها. بطبيعة الحال ، قد يكون من الأسهل كتابة هذا بعد الانتهاء من بقية خطة العمل.
بعد قراءة الملخص التنفيذي الخاص بك ، يجب أن يكون لدى القارئ فكرة جيدة عما تتضمنه الخطة الشاملة. أحيانًا يكون الشخص مهتمًا بمنظمتك غير الربحية ولكن ليس لديه الوقت لقراءة مستند من 20 صفحة. في هذا السيناريو ، قد يعني الملخص التنفيذي الفرق بين هبوط مانح كبير أم لا.
# 2. المنتجات / الخدمات / البرامج
هذا هو القسم الذي يمكنك أن تشرح فيه بالتفصيل ما تقوم به مؤسستك غير الربحية. ضع في اعتبارك أنه شرح لكيفية تلبية منظمتك غير الربحية للاحتياجات الأساسية التي حددتها سابقًا. يختلف هذا بشكل كبير حسب نوع المؤسسة غير الربحية التي تديرها. من الأهمية بمكان توضيح ليس فقط من يستفيد من خدماتك ، ولكن أيضًا تفاصيل كيفية تقديم هذه الخدمات.
يحتاج قراء خطة عملك غير الربحية إلى أكبر قدر ممكن من المواد بلغة واضحة لا لبس فيها.
# 3. تسويق
يجب أن تحافظ المنظمة غير الربحية على تدفق ثابت لكل من الممولين والمتطوعين من أجل تحقيق النجاح. التسويق مهم في هذه الحالة ، تمامًا كما هو الحال مع أي عمل آخر. يجب أن يشرح هذا القسم من هو جمهورك المستهدف وماذا فعلت / تخطط للقيام به للوصول إليهم. ستختلف الطريقة التي تنقل بها ذلك تبعًا لمرحلة مؤسستك غير الربحية. سيتم تقسيم هذا الجزء لجعله أكثر قابلية للفهم.
المنظمات غير الربحية غير العاملة:
من الواضح أنه من المستحيل الترويج لفكرة بشكل فعال إذا لم تكن تعمل ، ولكن لا يزال يتعين عليك وضع خطة تسويق. يجب على الأشخاص الذين يرغبون في مساعدة مؤسستك غير الربحية فهم خطتك التسويقية من أجل جذب المتبرعين. يجب عليك وضع ملف تعريف لجميع المعلومات التي لديك حول السوق المستهدف ووضع خطتك للوصول إليها.
المنظمات غير الربحية العاملة بالفعل:
تختلف مناهج التسويق للجمعيات الخيرية بشكل كبير. إذا كانت مؤسستك غير الربحية قد بدأت للتو ، فيجب عليك تضمين معلومات حول السوق المستهدف ، بالإضافة إلى الخصائص المهمة الأخرى. صف جميع مبادراتك التسويقية الحالية ، من الأحداث إلى التوعية العامة إلى طرق التسويق التقليدية مثل الإعلانات التجارية وخطط البريد الإلكتروني. التفاصيل ضرورية.
# 4. عمليات
الغرض من هذا هو أن يكون قسم "الكيفية" في قسم المنتجات / الخدمات / البرامج.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو توصيل اللوازم المدرسية لأطفال المدارس داخل المدينة ، فيجب عليك وصف كيفية الحصول على المواد وتوزيعها على الأطفال المحتاجين. مرة أخرى ، الاهتمام بالتفاصيل أمر بالغ الأهمية. يجب أن يكون القارئ قادرًا على فهم ليس فقط كيفية عمل مؤسستك غير الربحية على أساس يومي ، ولكن أيضًا كيف يتم تنفيذ أي مهمة في بقية الخطة.
# 5. تأثير
سيتم أيضًا تضمين العناصر التي كنا نناقشها في خطة عمل قياسية للربح. في هذه المرحلة ، نبدأ في الضلال قليلاً. يهدف قسم التأثير إلى تفصيل التغيير المجتمعي الذي تخطط لإحداثه مع مؤسستك ، وكذلك كيف ستساهم أفعالك في تحقيق هذه الأهداف.
هل تتذكر تلك الأفكار التي وردت في بيان المهمة الذي ذكرناه سابقًا؟ هذه هي فرصتك لتوضيح كيف تخطط للتعامل مع هذه المهمة من خلال أفعالك ، وكذلك كيف تخطط لمراقبة تقدمك.
رقم 6. المالية
من أجل العمل ، تحتاج كل مؤسسة غير ربحية إلى النقود وهذا الجزء الهام يوضح كيف تخطط لتلبية هذه المتطلبات المالية. يمكن أن تكون خطة عملك جيدة في كل المجالات الأخرى ، ولكن إذا كان تخطيطك المالي هشًا ، فسيكون من الصعب حشد المؤيدين لقضيتك.
من الأهمية بمكان تقديم صورة كاملة وإيجابية لأهداف وغايات جمع التبرعات.
# 7. زائدة
بشكل عام ، هذا هو المكان الذي يمكنك من خلاله ربط أي مستندات أو عناصر أخرى تعتقد أنها ستكون ذات صلة بخطة عملك. يمكن أن يتضمن هذا المزيد من المخططات أو قائمة بمجلس الإدارة.
يعد هذا أيضًا موقعًا جيدًا لتضمين نص أو معلومات فنية تعتقد أنها مهمة لخطة عملك ولكنها طويلة أو يصعب فهمها. كثير من مخاوفك بشأن التدفق والتنظيم في خطة ما لا تنطبق على الملحق.
ما الذي يجب تضمينه في خطة عمل غير ربحية؟
تتضمن خطط الأعمال للجمعيات الخيرية عادةً أربعة مكونات: مصادر / مزيج الإيرادات ؛ تكاليف العمليات تكاليف البرنامج؛ وهيكل رأس المال. تفاصيل خطة العمل مصادر الدخل المتوقعة لتمويل الأنشطة الخيرية غير الربحية.
هل تحتاج إلى خطة عمل لمنظمة غير ربحية؟
على الرغم من أن كل عمل لديه خطة ، إلا أن المنظمات غير الربحية قد تتطلبها أكثر بسبب النطاق الواسع من الجماهير التي تخدمها. يجب تقديم خطط الأعمال غير الهادفة للربح للمانحين والمتطوعين والمستثمرين والمؤسسات والمستفيدين ، في حين أن خطط الأعمال الهادفة للربح غالبًا ما تروق للمديرين التنفيذيين والمستثمرين فقط.
كم شهر من النفقات يجب أن تمتلكها منظمة غير ربحية؟
الهدف المشترك للاحتياطي هو 3-6 أشهر من النفقات. على الأكثر ، يجب ألا تتجاوز الاحتياطيات المبلغ المدرج في الميزانية لمدة عامين. على الأقل ، يجب أن تكون الاحتياطيات كافية لتغطية قائمة رواتب كاملة واحدة على الأقل. ومع ذلك ، يجب على كل مؤسسة غير ربحية تحديد هدف احتياطي خاص بها اعتمادًا على تدفقها المالي ونفقاتها.
كم عدد الصفحات التي يجب أن تكون عليها خطة العمل غير الربحية؟
أفضل استراتيجيات الأعمال غير الربحية ليست طويلة جدًا. أنها تحتوي على أكبر قدر من المعلومات كما هو مطلوب. يمكن أن تكون أقل من سبع صفحات ، واحدة لكل من المكونات الرئيسية التي تمت مناقشتها أدناه والموضحة في نموذجنا ، أو قد تصل إلى 30 صفحة إذا نما عملك.
ماذا يحدث إذا لم يكن لديك خطة عمل؟
بدون خطة ، ستكون منشغلًا جدًا باكتشاف الأشياء فور حدوثها ، وستفقد إمكانيات كبيرة للتقدم. لن يكون لديك الموارد أو الوقت أو الاهتمام لمعرفة كيفية تنمية وتوسيع أعمالك.
وفي الختام
في الختام ، في حين أن المنظمات غير الربحية قد يكون لها أهداف مختلفة تمامًا عن عملك المعتاد ، فإن الطرق التي تحقق بها هذه الأهداف تشترك في العديد من أوجه التشابه مع الشركات الربحية. أفضل طريقة لضمان نجاحك هي أن يكون لديك هدف واضح ومحدد وخطة للوصول إلى العديد من المعالم على طول الطريق. توفر لك خطة العمل الشاملة أيضًا شيئًا للإشارة إليه عندما تكون تعاني ولا تعرف إلى أين تتجه.
مقالات ذات صلة
- رسالة هدية للرهن العقاري: كيف تكتب واحدة
- المحاسبة غير الربحية: أفضل الخدمات والبرامج
- ما هي الشركة غير الربحية: كل ما تحتاج إلى معرفته
- قروض غير ربحية: ما هي وكيف تعمل وكل ما تحتاجه
- كيف تبدأ مشروعًا غير مشروع في عام 2023: دليل تفصيلي
مراجع حسابات
