أحد الأشياء التي تعلمتها في مجال الأعمال مؤخرًا هو أن هناك خطًا رفيعًا بين البيانات والربحية. يمكن للشركات تحقيق الكثير عندما تقوم بتسخير البيانات المتاحة وتحليلها. أتذكر وقتًا كان فيه فريق المبيعات لدينا يطير بلا هدف، ويعتمد على حدسه وتخمينه في القيادة إيرادات. حسنًا، غريزة الحدس ليست خاطئة تمامًا، لكنها كانت لعبة ضرب أو فشل غالبًا ما جعلتنا نشعر بالإحباط والإحباط في بعض الأحيان. على طول الطريق، تعلمنا عن معلومات الإيرادات وفعاليتها. لقد كان بمثابة تغيير في قواعد اللعبة وأحدث ثورة في نهجنا تجاه المبيعات والتسويق. كما أنها ساعدتنا في الكشف عن الجواهر المخفية من البصيرة التي لديها القدرة على إعادة تشكيل مسار أي عمل تجاري. حسنًا، إن الأمر يشبه وجود كرة بلورية مشحونة للغاية لا تتنبأ فقط بتدفقات الإيرادات المستقبلية ولكنها ترشدك أيضًا إلى المسار الأكثر إستراتيجية للوصول إلى هناك.
باستخدام المعلومات المتعلقة بالإيرادات، ستكون مسلحًا برؤى قابلة للتنفيذ ستمنحك فرصة ميزة تنافسية في السوق، بغض النظر عن مجال عملك. ستعرف من أنت الجمهور المستهدف هو ما يريدون، وكيفية الوصول إليهم بشكل فعال. اليوم، لدي هدف واحد، وهو مساعدتك في الكشف عن معلومات الإيرادات وفوائدها المتنوعة من الشحن الفائق اداء المبيعات لتعزيز تجربة العملاء. وأخيرًا، سنسلط الضوء على أفضل الحلول البرمجية التي تقود حاليًا عملية تحسين الإيرادات.
النقاط الرئيسية
- تعد معلومات الإيرادات بمثابة نهج استراتيجي لاستخدام البيانات والرؤى لتحسين عمليات توليد الإيرادات داخل الشركة.
- بشكل عام، يتضمن ذلك جمع أنواع البيانات المختلفة وتحليلها والاستفادة منها لاتخاذ قرارات مستنيرة تؤدي إلى نمو الإيرادات.
- هدفها الأساسي هو تقديم التوجيه بشأن إغلاق الصفقات وتوليد الإيرادات من خلال بيانات استخباراتية للمحادثة في الوقت الفعلي. ويتحقق ذلك من خلال جمع البيانات من مصادر مختلفة.
- لاختيار برنامج معلومات الإيرادات الأكثر ملاءمة لشركتك، تحتاج إلى تقييم احتياجات وأهداف عملك المحددة. بعد ذلك، قم بتقييم ميزات البرنامج وتحديد أولويات الأنظمة الأساسية التي تقدم دعمًا قويًا للعملاء وخيارات التدريب. وأخيرًا، قارن هياكل التسعير واطلب التعليقات من الزملاء أو خبراء الصناعة لاتخاذ قرار مستنير.
- تعد Salesforce CRM Analytics وSalesloft وGong وClari وXactly وما إلى ذلك من أشهر برامج معلومات الإيرادات في الوقت الحالي.
الاستخبارات الإيرادات وما هو حول؟
تعد معلومات الإيرادات بمثابة نهج استراتيجي لاستخدام البيانات والرؤى لتحسين عمليات توليد الإيرادات داخل الشركة. يتضمن جمع وتحليل والاستفادة من أنواع البيانات المختلفة لاتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نمو الإيرادات.
اسمحوا لي أن أستخدم السيناريو للتأكد من فهمك الكامل لهذا الأمر. لنفترض أن عملك عبارة عن شبكة واسعة من الطرق المترابطة في مدينة مزدحمة. ومن ثم، فإن معلومات الإيرادات هي نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الذي يرشدك عبر متاهة الشوارع. لأي سبب؟ إنه فقط لضمان التنقل بكفاءة والوصول إلى وجهتك بشكل أسرع. مثلما يقوم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بجمع بيانات حركة المرور في الوقت الفعلي لاقتراح أسرع الطرق، تقوم الشركات بجمع وتحليل البيانات من مصادر مختلفة - المبيعات، تسويقو ملاحظات العملاء- لتحديد المسارات الأكثر ربحية لنمو الإيرادات.
علاوة على ذلك، مثلما يوفر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) طرقًا بديلة في حالة الاختناقات المرورية أو حواجز الطرق، تقوم الشركات بتطوير خطط طوارئ وتكييف استراتيجياتها بناءً على ظروف السوق المتغيرة أو التحديات غير المتوقعة.
في جوهر الأمر، يزود نمو الإيرادات الذكي الشركات بأدوات التنقل التي تحتاجها لرسم مسار واضح للأمام، والتكيف مع المناظر الطبيعية المتغيرة، والوصول في النهاية إلى وجهتها المتمثلة في زيادة الربحية والنجاح.
تجمع معلومات الإيرادات في جوهرها بين عناصر المبيعات والتسويق وذكاء العملاء لتوفير رؤية شاملة للعوامل التي تؤثر على توليد الإيرادات. يتضمن ذلك فهم سلوك العملاء واتجاهات السوق والديناميكيات التنافسية وأداء المبيعات.
ومن خلال التسلح بهذه العناصر، يمكن للشركات اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات والتي تعزز قدرتها على جذب العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق الدخل منهم بشكل فعال. الى أي نهاية؟ إنه ببساطة من أجل نمو الإيرادات المستدامة والميزة التنافسية.
ما سبب أهمية استخبارات الإيرادات؟
تعتبر معلومات الإيرادات مهمة لأنها تمكن الشركات من الحصول على فهم أفضل لعملائها، وتحسين عمليات المبيعات، وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. وبعبارة أكثر إيجازا، سأقول أنه يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين الربحية والنمو المستدام.
هدفها الأساسي هو تقديم التوجيه بشأن إغلاق الصفقات وتوليد الإيرادات من خلال بيانات استخباراتية للمحادثة في الوقت الفعلي. تعمل معلومات الإيرادات على دمج هذه المعلومات في مصدر موحد للحقيقة من خلال جمع البيانات من فرق مختلفة، مثل فرق المبيعات والتسويق والدعم.
ما هي مميزات برنامج استخبارات الإيرادات؟
تتضمن بعض الميزات الشائعة لبرنامج استخبارات الإيرادات تكامل البيانات، وتحليلات البيانات، وتتبع أداء المبيعات، ورؤى العملاء، والتنبؤ والتحليلات التنبؤية، وإدارة خطوط الأنابيب، وتحليل المنافسين، والتكامل مع أدوات المبيعات والتسويق، ولوحات المعلومات والتقارير القابلة للتخصيص، والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وما إلى ذلك وهلم جرا! هذه بعض الميزات الرئيسية التي قد تجدها في برنامج معلومات الإيرادات. ومع ذلك، قد تختلف بعض الميزات والقدرات حسب الموفر واحتياجات العمل.
ما هو عمل استخبارات الإيرادات؟
تتضمن معلومات الإيرادات في المقام الأول جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بتوليد الإيرادات داخل المنظمة. وبشكل عام، يدور هذا حول الاستفادة من البيانات والرؤى لتحسين تدفقات الإيرادات وتحديد فرص النمو وتخفيف المخاطر. ويشمل ما يلي:
- جمع البيانات
- تحليل البيانات
- التنبؤ
- التحسين
- إدارة المخاطر
- تتبع الأداء
- تطوير الإستراتيجية، وما إلى ذلك
الفوائد الرئيسية لذكاء الإيرادات
فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لمعلومات الإيرادات:
#1. تحسين أداء المبيعات
أعتقد أن كل علامة تجارية ترغب في زيادة المبيعات والإيرادات، وهذه إحدى الفوائد الرئيسية لمعلومات الإيرادات. ولتحقيق ذلك، تساعد معلومات الإيرادات فرق المبيعات على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأنماط الشراء. وبعد ذلك، يستخدمون المعلومات لتكييف نهجهم ورسالتهم وفقًا لذلك. وهذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل وزيادة المبيعات.
# 2. صنع القرار على أساس البيانات
تعد البيانات جزءًا من حياتنا اليومية، وسوف تتفق معي على أن القدرة على تحليلها بشكل مناسب يمنحك ميزة على المنافسين. بفضل معلومات الإيرادات، يتم تمكين الشركات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ مستمدة من تحليل شامل للبيانات. وهذا يقلل من الاعتماد على الحدس والتخمين، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة وفعالية في جميع أنحاء المنظمة.
# 3. تجربة عملاء محسنة
أنا مسوق رقمي، والقدرة على منح العملاء تجربة مذهلة يعني أنهم سيلجأون إليها العملاء الذين يقومون بإرجاع وأخبر الآخرين أيضًا عن علامتك التجارية. ولسوء الحظ، لن تضمن تجربة جيدة للعملاء ما لم يتم تنفيذ بعض الأمور. وهنا يأتي دور معلومات الإيرادات. أولاً، يمنحك رؤى أعمق حول احتياجات عملائك وتفضيلاتهم ويساعدك على تضييق نطاق العملاء المتوقعين. ونتيجة لذلك، يمكن للشركات تقديم تجارب أكثر تخصيصًا واستهدافًا. وهذا يؤدي إلى مستويات أعلى من رضا العملاء والولاء.
#4. عمليات مبسطة
من خلال دمج معلومات الإيرادات في مختلف العمليات التجارية، يمكن للمؤسسات تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. يتضمن ذلك أتمتة المهام المتكررة، وتحسين سير العمل، والقضاء على الاختناقات.
#5. تنبؤ وتخطيط أفضل
تمكن معلومات الإيرادات الشركات من التنبؤ بالمبيعات بشكل أكثر دقة من خلال تحليل البيانات التاريخية وتحديد الاتجاهات والأنماط. وهذا يساعد في تحسين التخطيط وتخصيص الموارد.
#6. تحديد فرص النمو
من خلال معلومات الإيرادات، يمكن للشركات تحديد قطاعات السوق غير المستغلة، وفرص المنتجات الجديدة، ومجالات التوسع. وهذا يسمح باتخاذ قرارات أكثر استراتيجية ويساعد الشركات على الاستفادة من فرص النمو.
#7. تقليل التقلب وزيادة الاحتفاظ
من خلال فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم، يمكن للشركات معالجة المشكلات والمخاوف بشكل استباقي، مما يؤدي في النهاية إلى الحد من تراجع العملاء. تساعد معلومات الإيرادات في تحديد العملاء المعرضين للخطر وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ المستهدفة.
#8. استراتيجيات التسعير الأمثل
توفر معلومات الإيرادات رؤى قيمة حول نقاط السعر التي يرغب العملاء في دفعها مقابل المنتجات أو الخدمات. من خلال تحليل بيانات السوق وأسعار المنافسين، يمكن للشركات تحسين استراتيجيات التسعير الخاصة بها لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على قدرتها التنافسية.
برامج استخبارات الإيرادات
يشير برنامج معلومات الإيرادات (RIS) إلى فئة من الحلول التقنية المصممة لمساعدة الشركات على تحسين عمليات توليد الإيرادات الخاصة بها. تستفيد هذه المنصات عادةً من التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي لجمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بالمبيعات وتفاعلات العملاء واتجاهات السوق.
يهدف برنامج معلومات الإيرادات إلى تزويد الشركات برؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ لدفع نمو الإيرادات وتحسين أداء المبيعات وتعزيز رضا العملاء. تعتبر هذه الأدوات ذات قيمة خاصة لفرق المبيعات والتسويق العاملة في صناعات شديدة التنافسية وسريعة التطور. بشكل عام، تتوفر العديد من هذه الأدوات، ويأتي كل منها بميزات متنوعة تميزها عن غيرها.
فيما يلي بعض من أفضل برامج استخبارات الإيرادات:
#1. تحليلات Salesforce CRM
تعد Salesforce CRM Analytics الحليف الأمثل لفرق المبيعات، حيث تمزج بين ذكاء المبيعات المتميز ومهارة الذكاء الاصطناعي. مع الإصدارات المتخصصة مثل Revenue Intelligence، يبدو الأمر وكأن لديك سلاحًا سريًا في ترسانتك، حيث تقدم تحليلات مخصصة وذكاءً اصطناعيًا مصممًا خصيصًا لفريقك. لا يتعلق الأمر فقط بتحليل الأرقام؛ يتعلق الأمر بالكشف عن أسرار الإيرادات باستخدام التحليلات السحابية في Tableau. مع Salesforce CRM، هناك شيء واحد مؤكد، وهو أن مديري المبيعات لديك سوف يغوصون في لوحات المعلومات الديناميكية، ويكشفون عن جواهر الرؤى، بينما يقوم المندوبون بتجميع البيانات من جميع الزوايا بسهولة، مما يعزز التعاون وتعزيز المبيعات.
الميزات الرئيسية لتحليلات Salesforce CRM
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لتحليلات Salesforce CRM:
- تحليلات التابلوه
- تحليلات المبيعات وتحليلات الخدمة
- لوحات معلومات الإيرادات والذكاء الاصطناعي
- أينشتاين منشئ التنبؤات
- تقرير اكتشاف أينشتاين
- فحص خطوط الأنابيب
إيجابيات تحليلات Salesforce CRM
فيما يلي بعض إيجابيات تحليلات Salesforce CRM:
- تتميز تحليلات Salesforce CRM بسهولة الاستخدام والتنقل
- يحتوي على أداة ذكاء اصطناعي قوية لتصور البيانات والتنبؤ بها
- كما أن لديها أدوات كافية لتشغيل تحليلات الإيرادات وإنشاء التقارير
سلبيات تحليلات Salesforce CRM
فيما يلي بعض سلبيات Salesforce CRM Analytic
- يعد Salesforce CRM Analytics سهل الاستخدام والتنظيم، وهو أمر رائع ولكن اختيار خطته مربك إلى حد ما
- إنها باهظة الثمن نسبيًا
- إنها ليست مناسبة للمبتدئين، مما يعني أن المستخدمين لأول مرة سيواجهون صعوبة في التعود عليها.
#2. مركز عمليات HubSpot
انا اعشق Hubspot لعدة أسباب، السبب الرئيسي هو أن كل جزء من البرامج التي يقومون بتطويرها يكون متميزًا ويخدم تمامًا الغرض الذي تم تصميمه من أجله. Hubspot Operations Hub ليس استثناءً. يقدم Hubspot Operation Hub مجموعة من الأدوات التشغيلية المصممة لدعم فرق المبيعات في تبسيط تكامل التطبيقات، ومزامنة بيانات العملاء والشركة، وأتمتة العمليات التجارية المختلفة من خلال الأتمتة القابلة للبرمجة.
من خلال عملية أتمتة المبيعات، سيركز فريق المبيعات الخاص بك على إبرام الصفقات بينما يقوم بتحليل البيانات التي تجلب الصدارة. وهذا يعني أنه يمكن للشركات تخصيص أتمتة مبيعاتها بسهولة. يشبه هذا استخدام WordPress أو Wix لإنشاء موقع ويب مذهل في وقت قياسي. شيء آخر مدهش في Hubspot Operations Hub هو أنه يسمح بالتكامل مع التطبيقات الأخرى، مما يجعل عملك سهلا نسبيا.
الميزات الرئيسية لمركز عمليات Hubspot
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج Hubspot Operation Hub:
- أتمتة قابلة للتخصيص
- مشغلات سير العمل المجدولة
- مزامنة البيانات بسلاسة
- معالجة الدفع المضمنة
- إدارة التكرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- إدارة الكائنات المخصصة
إيجابيات Hubspot Operation Hub
فيما يلي الميزات الرئيسية لبرنامج Hubspot Operation Hub:
- Hubspot Operation Hub لديه أدوات أتمتة قوية
- لأنه يأتي مع التكامل الكامل ومزامنة البيانات
- من السهل جدًا الإعداد والاستخدام
سلبيات Hubspot Operations Hub
فيما يلي بعض السلبيات الرئيسية لـ Hubspot Operation Hub:
- Hubspot Operation Hub يتمتع بالتكامل الكامل ومزامنة البيانات
- لديها وثائق مزامنة محدودة
- لديه منحنى تعليمي حاد للتخصيص المعقد
# 3. SalesLoft
أدى استحواذ Salesloft مؤخرًا على Drift إلى إحداث موجات في عالم برمجيات المبيعات، وذلك لسبب وجيه. بفضل خبرة Drift في الذكاء الاصطناعي للمحادثة وتجربة المشتري، تستعد Salesloft لتحويل رحلة المشتري بالكامل. وهذا يعني تقديم تجربة مخصصة وسلسة عبر جميع القنوات، تهدف إلى زيادة الإيرادات وتعظيم القيمة الدائمة للعميل.
بالنسبة لي، ما يميز Salesloft هو استخدامها لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة. إن الأمر يشبه وجود كرة بلورية لفرق المبيعات، حيث توفر رؤى قابلة للتنفيذ بناءً على البيانات في الوقت الفعلي. سواء كان الأمر يتعلق بفهم استجابات المشتري أو تتبع السلوك عبر الإنترنت، تضمن Salesloft أن محترفي المبيعات مجهزون لاتخاذ قرارات ذكية في كل خطوة على الطريق.
ولكن هنا تكمن المشكلة: لا يتوقف Salesloft عند الأفكار فقط. تركيزها الأساسي هو تحقيق نتائج حقيقية. مع Salesloft، يحصل مديرو المبيعات على نظرة شاملة لمقاييس الأداء الرئيسية، كما أنها تمكنهم من توجيه فرقهم نحو النجاح. بالنسبة لمندوبي المبيعات، تقدم Salesloft عرضًا مبسطًا لمسار المبيعات، مما يساعدهم على تركيز جهودهم في المجالات الأكثر أهمية.
باختصار، Salesloft ليست مجرد أداة مبيعات أخرى، بل إنها ستغير قواعد اللعبة. من خلال مزج ذكاء الذكاء الاصطناعي مع تحسين سير العمل القوي، فإنه يضع قوة توليد الإيرادات وإشراك العملاء بقوة في أيدي فرق المبيعات في كل مكان.
الميزات الرئيسية لبرنامج Salesloft
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج Salesloft:
- لديها التكنولوجيا وتحسين سير العمل
- لديها تنبؤ مدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يوفر تنبؤات دقيقة لنمو الإيرادات
- مع Salsloft، يستطيع فريق المبيعات لديك الوصول إلى صفقات قابلة للتخصيص في الوقت الفعلي لتتبع العملاء المحتملين
إيجابيات Salesloft
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج SalesLoft؛
- لديها سير عمل قابل للتخصيص
- من السهل جدًا الإعداد والاستخدام
سلبيات Salesloft
فيما يلي بعض سلبيات Salesloft:
- هيكل التسعير الخاص بهم ليس شفافا.
- لديها تكاملات CRM أصلية محدودة
# 4. غونغ
Gong هو حل ذكي للمحادثة يستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحليل مناقشات المبيعات، ويقدم رؤى لتعزيز فعالية المبيعات، وتعزيز رؤية الصفقات، وتحديد فرص التدريب. ومن خلال تحليل بيانات المكالمات والتكامل بسلاسة مع المصادر المختلفة، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني والتطبيقات الأخرى ذات الصلة، تكمن قوة Gong في تحويل البيانات غير المعالجة إلى ذكاء قابل للتنفيذ، لتعزيز استراتيجيات المبيعات بشكل فعال.
إيجابيات غونغ
فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لـ Gong:
- يمكن دمج Gong مع مصادر البيانات الأخرى
- لديها أدوات قوية لتحليل البيانات
سلبيات غونغ
فيما يلي بعض السلبيات الرئيسية لـ Gong:
- التوجه الذي يركز على مبيعات غونغ
- لا تتكيف مع الأفراد
- لديها قدرات النسخ محدودة
# 5. Xactly
عندما يتعلق الأمر بالحصول على فهم كامل لبياناتك، فإن حل ذكاء الإيرادات من Xactly يدعمك. بدءًا من تعزيز أداء خطوط الأنابيب وحتى الوصول إلى الدقة توقعات المبيعات وحتى مقارنة التقدم الذي تحرزه مع أقرانك في الصناعة، يمنحك Xactly الرؤى التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق النجاح. من خلال مجموعة من أربع أدوات قوية - Xactly Forecasting، وXactly Insights، وXactly Benchmarking، وXactly Connect - فهي تغطي جميع القواعد.
إيجابيات Xactly
وفيما يلي بعض من إيجابيات Xactly:
- يتمتع Xactly بواجهة سهلة الاستخدام يسهل التنقل فيها، حتى بالنسبة للمبتدئين. إنه لأمر مدهش دائمًا أن يتمكن المبتدئ من التكيف مع أداة جديدة بسهولة.
- فهو يتمتع برؤية متقدمة لخط الأنابيب، مما يوفر قدرًا كبيرًا من الرؤية لسلامة خط الأنابيب. وبهذا، لم يتفاجأ الفريق بأكمله والمدير.
- إنها أداة تحليلية كاملة وتقدم تحليلاً داخليًا وخارجيًا لبياناتك.
سلبيات Xactly
فيما يلي بعض سلبيات Xactly:
- انها ليست مخصصة للأفراد. لذا، إذا كنت فردًا، فمن الأفضل أن تبحث عن حل آخر.
- هناك بعض التأخير، مما يعني أنه لا يمكنك الحصول على مراقبة فعلية لإيراداتك في الوقت الفعلي.
- Xactly لديها تكامل محدود. على الرغم من أن Xactly يتكامل بسلاسة مع العديد من أنظمة ERP وCRM، إلا أنه لا يلتقط البيانات مباشرة من الاجتماعات أو خدمات المراسلة الفورية. إذا كنت تتطلع إلى تحليل البيانات من هذه المصادر تحديدًا، فقد تحتاج إلى استكشاف أدوات تكميلية أخرى.
تشمل الآخرين
- تابلوه العامة
- Clari
- Revenue.io
كيفية اختيار أفضل برامج الاستخبارات الإيرادات
الهدف الأساسي لبرنامج استخبارات الإيرادات هو تعظيم الإيرادات من خلال التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وجمع بيانات الاستخدام من العملاء المتوقعين والمحتملين والعملاء. ولذلك، يجب عليك التأكد من أن البرنامج الذي تختاره يغطي هذه الأمور.
وبصرف النظر عن ذلك، فإن اختيار برنامج معلومات الإيرادات المثالي ينطوي على عدة اعتبارات رئيسية. ستساعدك الخطوات التالية على اختيار أفضل الأنظمة الأساسية البرمجية لنمو أعمالك:
- أولاً، قم بتقييم احتياجات وأهداف عملك المحددة.
- قم بتقييم ميزات البرنامج، مثل رؤى الصفقات، وتحليلات خطوط الأنابيب، وقدرات الذكاء الاصطناعي، والتأكد من توافقها مع متطلباتك. ضع في اعتبارك عوامل مثل سهولة الاستخدام وإمكانيات التكامل وقابلية التوسع.
- إعطاء الأولوية للمنصات التي تقدم دعمًا قويًا للعملاء وخيارات التدريب.
- قارن هياكل التسعير واطلب التعليقات من الزملاء أو خبراء الصناعة لاتخاذ قرار مستنير.
قائمة مراجعة عائد الأعمال لاختيار أفضل برامج استخبارات الإيرادات
الإيرادات ما هو نمو الإيرادات الذكي؟
يشير نمو الإيرادات الذكي إلى النهج الاستراتيجي القائم على البيانات الذي تتبعه الشركات لزيادة إيراداتها بشكل مستدام وفعال. يتضمن ذلك الاستفادة من التحليلات والتكنولوجيا والرؤى المتقدمة لتحديد فرص توسيع الإيرادات مع تحسين تدفقات الإيرادات الحالية.
التعريف أعلاه واضح ومباشر، ولكن عليك أن تفهم أن نمو الإيرادات الذكي يتطلب اتباع نهج شامل يدمج مختلف جوانب العمل. ويشمل ذلك المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء، وكلها مدعومة بعملية صنع القرار المستندة إلى البيانات. ومن خلال اعتماد هذا النهج، يمكن للشركات تحقيق نمو مستدام في الإيرادات مع تعزيز الربحية ورضا العملاء.
- أفضل أدوات تمكين المبيعات لعام 2023: (أفضل 15+ اختيارات)
- الذكاء التسويقي: التعريف والأنواع والأدوات والاستراتيجيات والأمثلة
- تقييمات أفضل 11 برنامجًا لإدارة الأعمال في عام 2023
مراجع حسابات
