مع تركيز المؤسسات بشكل أكبر على جذب المزيد من الزيارات إلى مواقعها الإلكترونية وتحويل العملاء المحتملين عبر الإنترنت، هناك حاجة متزايدة لمحترفي التسويق ذوي الخبرة والمعرفة. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع كبير في المسارات الوظيفية للتسويق على مدى السنوات العشر الماضية.
تعتمد الأنشطة اليومية للمسوقين على ما يقومون بتسويقه، ومن يستهدفون، وما هي المنصات التي يستخدمونها للترويج للمنتجات أو الخدمات. هناك العديد من الأدوار والوظائف التسويقية بحيث لا يمكن توفير تعريف واحد ينطبق على الجميع في هذا المجال.
على الرغم من أن وظائف التسويق الرقمي أصبحت أكثر شعبية، إلا أن محترفي التسويق يمكن أن يتخذوا مسارات وظيفية مختلفة.
النقاط الرئيسية
- التسويق هو ممارسة الترويج للعلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات.
- ضمن المسارات الوظيفية المختلفة للتسويق، هناك العديد من الخيارات الوظيفية التي يمكنك استكشافها وفقًا لاهتماماتك.
- على الرغم من أهمية الخبرة في مجال التسويق، إلا أن الحصول على شهادة جامعية يمكن أن يساعدك على التميز عن المتقدمين الآخرين للوظائف.
- يزداد الطلب على وظائف التسويق لأن الحملات التسويقية والترويجية ضرورية لكل شركة حيث تسعى المؤسسات إلى النمو والحفاظ على حصتها في السوق.
ماهو التسويق؟
التسويق هو ممارسة الترويج للعلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات. ويمكن أن يشمل العديد من مجالات الخبرة المتخصصة، مثل إدارة العلامة التجارية أو الاتصالات. قد تعتمد المهام المحددة التي تشارك فيها على دورك الفردي. على سبيل المثال، قد يكون لدى مشتري الإعلانات التسويقية واجبات يومية مختلفة عن مدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الواجبات الشائعة التي قد يتعامل معها محترفو أو فرق التسويق هي:
- شراء مواضع الإعلانات
- تطوير الحملات الترويجية
- صيانة منصات التواصل الاجتماعي
- إدارة الاتصالات الاستراتيجية
- تنفيذ تحديثات العلامة التجارية
أنواع درجات التسويق
على الرغم من أهمية الخبرة في مجال التسويق، إلا أن الحصول على شهادة جامعية يمكن أن يساعدك على التميز عن المتقدمين الآخرين للوظائف. لقد عرّفتني شهادتي المتخصصة في التسويق على مفاهيم التسويق الأساسية التي أستخدمها في العمل. كما يسمح لي بالتواصل مع محترفي التسويق الآخرين.
يمكنك الحصول على شهادة في التسويق على مستويات أكاديمية متعددة، مما قد يساعدك على توسيع مجموعة مهاراتك ومواصلة التعلم طوال حياتك المهنية. قبل التقدم للقبول، فكر في البحث عن متطلباتهم الفردية. فيما يلي مستويات الدرجات المختلفة التي يمكنك إكمالها:
بكالوريوس العلوم في التسويق
يمكن أن يكون بكالوريوس العلوم في التسويق درجة جيدة لمحترفي التسويق الطموحين للحصول على التعليم اللازم للنجاح في هذه الصناعة. تركز معظم البرامج على مجالات مثل أبحاث التسويق واستراتيجيات الإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسلوك المستهلك.
قراءة: برامج التسويق بالعمولة: دليل شامل لأفضل برامج التسويق بالعمولة
بكالوريوس العلوم في إدارة الأعمال
الطلاب المهتمين بالتسويق ولكنهم يريدون أيضًا فهم كيفية عمل الأجزاء الأخرى من الشركة يجب أن يفكروا في الحصول على بكالوريوس العلوم في إدارة الأعمال. أثناء حصوله على هذه الدرجة، يتعلم الطلاب حول أساسيات التسويق ويبنون أيضًا المعرفة في تخصصات أخرى، مثل المالية والمحاسبة.
شهادة جامعية
يمكن أن توفر درجة التسويق على مستوى الزمالة معرفة أساسية قوية باستراتيجيات وممارسات التسويق. تتضمن أمثلة الموضوعات التي قد تدرسها ما يلي:
- العمليات التجارية العامة
- أفضل ممارسات التواصل
- تخطيط الحملات الترويجية أو إدارتها
عادةً، تحتاج إلى ما لا يقل عن 60 وحدة دراسية وشهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من درجة التعليم العام للحصول على درجة الزمالة. إذا كنت طالبًا بدوام كامل، فقد يستغرق الأمر عامين للتخرج، أو أكثر إذا كنت طالبًا بدوام جزئي.
ماجيستير
إن مواصلة تعليمك للحصول على درجة الماجستير في التسويق يمكن أن يعرضك لمزيد من فرص العمل في هذا المجال، ويمكنك اكتساب معرفة صناعية جديدة. المواضيع التي قد تتعلمها تشمل:
- إحصائيات وتحليلات للتسويق
- رؤى المستهلكين وصنع القرار
- أساليب واستراتيجيات التسويق الرقمي
- الإعلان والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يمكنك أيضًا المساهمة في أبحاث التسويق مع الأساتذة أو بمفردك. لإكمال درجة الماجستير، تحتاج عادةً إلى 30 إلى 40 ساعة معتمدة أكاديمية، اعتمادًا على الكلية أو الجامعة التي تلتحق بها. إن وجود جدول عمل بدوام كامل أثناء متابعة شهادتك يمكن أن يؤثر أيضًا على الوقت الذي تستغرقه حتى تنتهي.
دكتوراه
إن الحصول على درجة الدكتوراه التي تركز على التسويق يمكن أن يساعدك إذا كنت مهتمًا بتدريس الدراسات التسويقية على المستوى الجامعي، أو أن تصبح باحثًا تسويقيًا محترفًا أو الوصول إلى مناصب قيادية رفيعة المستوى.
فيما يلي بعض موضوعات الدورة التدريبية التي قد تواجهها:
- قياسات تحليلات البيانات
- معالجة المعلومات في التسويق
- طرق بحث المستهلك المتقدمة
- التصميم التسويقي الذي يركز على المستهلك
عادة، تتطلب درجات الدكتوراه ورقة بحثية حول موضوع ذي صلة، مثل أهمية شخصيات المستخدم لصياغة تصميم تسويقي قوي يركز على المستهلك. لإكمال هذه الدرجة، قد تحتاج إلى ما يصل إلى 120 ساعة معتمدة.
يمكن أن يعتمد الوقت اللازم لإكمال درجة الدكتوراه على عدد الدورات التي تأخذها في المرة الواحدة ومدى سرعة كتابة أطروحتك.
المسارات الوظيفية للتسويق: مجالات الاهتمام
ضمن المسارات الوظيفية المختلفة للتسويق، هناك العديد من الخيارات الوظيفية التي يمكنك استكشافها وفقًا لاهتماماتك. فيما يلي ستة مجالات للبدء:
1. تصميم
بدءًا من الشعارات المميزة وحتى التغليف الجذاب، يقوم المصممون بإنشاء أصول مرئية تميز الشركة عن منافسيها وتغذي قصص الحملة الأكبر. إذا كنت تعمل في مجال التصميم، فستكون مسؤولاً عن العديد من المهام الإبداعية التي قد تشمل إنتاج أعمال فنية أصلية ورسوم بيانية، وتحرير الصور وتنقيحها، وتصميم صفحات الويب لتحقيق رضا المستخدم النهائي، أو استخدام البحث لتوجيه اختياراتك الإبداعية.
المهارات: الإبداع والاهتمام بالتفاصيل وإدارة المشاريع ومعرفة أدوات التصميم مثل Adobe Creative Suite
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: سرد القصص من خلال الوسائط المرئية وإنشاء الأصول التي تدعم الاحتياجات المرئية المتنوعة لفريق التسويق
- الأدوار على مستوى الدخول: متخصص في التصميم الجرافيكي، متخصص في المعلومات المرئية، متخصص في تصميم المواقع الإلكترونية
- الأدوار المتوسطة: مدير مشروع إبداعي، باحث تصميم، مصمم جرافيك
نرى: برامج التصميم الجرافيكي المجانية: الدليل النهائي لإحداث ثورة في المحتوى المرئي الخاص بك
2. أحداث
تعقد الشركات فعاليات وتجارب لزيادة ظهور علامتها التجارية ومنتجاتها. إذا كنت تعمل في تسويق الأحداث، فستكون مسؤولاً عن التفكير وتنفيذ الأحداث الشخصية أو الافتراضية التي تدعم الحملات والاستراتيجيات الأكبر.
المهارات: التخطيط، التنظيم، إدارة البائعين، الميزانيات، تعدد المهام، التواصل
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: يؤدي تجميع التجارب، سواء الشخصية أو الافتراضية، إلى زيادة رؤية العلامة التجارية واهتمام وسائل الإعلام ومشاركة العملاء
- الأدوار على مستوى الدخول: منسق التسويق التجريبي، أخصائي تسويق الأحداث، منسق التسويق الميداني
- الأدوار المتوسطة: مدير تسويق تجريبي، مدير تسويق للفعاليات، مدير تسويق ميداني
قراءة: مدير التسويق الرقمي: المعنى والواجبات والراتب وأسئلة المقابلة والسيرة الذاتية
3. ابحاث
تعتمد فرق التسويق على الأبحاث المستندة إلى البيانات لتخصيص واستهداف كل شيء بدءًا من رسائل الحملة وحتى إطلاق المنتجات. باستخدام نفسي كمثال، عندما أقوم بإجراء بحث، أستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات لمعرفة ما يحتاجه العملاء ويريدونه، ثم أترجم النتائج التي توصلت إليها حتى يتمكن فريقي من تطوير استراتيجيات وحملات تسويقية أكثر تأثيرًا والمزيد.
المهارات الاساسية: تحليل البيانات والتفكير النقدي والتواصل
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: البحث عن المعلومات وتحليلها واستخدام تلك الاستنتاجات لتقديم توصيات استراتيجية تعمل على تحسين جهود فريق التسويق
- الأدوار على مستوى الدخول: مساعد تسويق، مشارك في أبحاث السوق، محلل أعمال
- الأدوار المتوسطة: محلل أبحاث السوق، محلل التسويق العالمي، محلل وسائل التواصل الاجتماعي
نرى: راتب مدير وسائل التواصل الاجتماعي: كم سيكسبون في عام 2024؟
يجب على الشركات التواصل حول علامتها التجارية ومنتجاتها عبر عدة قنوات رقمية. تعزز وسائل التواصل الاجتماعي مستوى مختلفًا من التفاعل بفضل تفاعلها المباشر مع العملاء. إذا كنت تعمل في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فستكون مسؤولاً عن إنشاء ونشر المحتوى - المنشورات المكتوبة ومقاطع الفيديو والرسومات والمزيد - الذي يجذب الانتباه ويحفز المحادثة.
المهارات: الكتابة والتواصل والإبداع والتخطيط واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: أن تكون مبدعًا واستراتيجيًا حول كيفية الوصول إلى العملاء وإشراكهم، وإنتاج محتوى الوسائط المتعددة الذي يدعم استراتيجيات العلامة التجارية والمنتجات الأكبر
- الأدوار على مستوى الدخول: مساعد تسويق، مساعد تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الأدوار المتوسطة: محرر وسائل التواصل الاجتماعي، مدير وسائل التواصل الاجتماعي، مدير المجتمع
اعتبارًا من عام 2021، كان الطلب مرتفعًا على المهارات المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي. زادت احتياجات الأشخاص ذوي مهارات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة بنسبة 116% بينما زادت إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 46%.
نرى: إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة: أدوات ونصائح للنجاح
5. إستراتيجية
بغض النظر عن نوع التسويق الذي تعمل فيه - المنتج أو العلامة التجارية أو المحتوى أو غير ذلك - فإن تطوير استراتيجية مدروسة جيدًا ومخصصة للعلامة التجارية يعد أمرًا أساسيًا لتحقيق النجاح. إذا كنت تعمل في مجال الإستراتيجية، فستكون مسؤولاً عن تحديد طرق جديدة للوصول إلى العملاء وتطوير الخطط التي تضمن نجاح كل حملة.
المهارات الاساسية: التخطيط، التواصل، التفكير الإبداعي، التفكير التحليلي
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: التفكير بشكل استراتيجي حول الاحتياجات التسويقية للشركة، ومن ثم تطوير وتنفيذ الحملات التي تولد قدرًا أكبر من الوعي والمبيعات
- الأدوار على مستوى الدخول: استراتيجي التسويق الرقمي، استراتيجي تسويق المنتجات، متخصص SEO
- الأدوار المتوسطة: مدير محتوى العلامة التجارية، مدير تسويق المنتجات، مدير تحسين محركات البحث (SEO).
قراءة: كيف يمكن لشراكات العلامات التجارية تحسين مشاركة المستهلكين ونمو الأعمال
6. جاري الكتابة
بقدر كبير من الطريقة التي تعتمد بها الشركات على العناصر المرئية للمساعدة في إنشاء صورة موحدة للعلامة التجارية وسرد قصة، فإنها تحتاج إلى كتاب للقيام بذلك الشيء بالذات باستخدام اللغة. إذا كنت تعمل في بعض جوانب الكتابة، فقد تكون مسؤولاً عن إنتاج الكتابة التي تجسد صوت العلامة التجارية، وتطوير المحتوى للقنوات الرقمية المختلفة.
يمكنك حتى إدارة الاتصالات الداخلية أو الخارجية.
المهارات: الكتابة والتواصل واستراتيجية الجمهور والمشاركة وإدارة المشاريع
يمكن أن يكون مناسبًا إذا أردت: الوصول إلى الجماهير – سواء كانوا موظفين داخليين أو عملاء خارجيين – من خلال الكلمة المكتوبة
- الأدوار على مستوى الدخول: كاتب إعلانات مبتدئ، أخصائي اتصالات، كاتب محتوى
- الأدوار المتوسطة: مؤلف إعلانات العلامة التجارية، كاتب محتوى تسويقي، مدير اتصالات
نرى: ماذا يفعل مؤلف الإعلانات SEO؟
10 مسارات وظيفية في التسويق لك
إذا كنت مهتمًا ببدء حياتك المهنية في مجال التسويق أو تطويرها، فهناك العديد من المسارات الوظيفية التي يجب مراعاتها. سوق العمل اليوم مزدهر، وهناك فرصة أكبر من أي وقت مضى للدخول في مياه التسويق التي يضرب بها المثل. ولكن ما هي هذه الفرص المحددة، تسأل؟
سنقوم أدناه بتفصيل وظائف التسويق المختلفة والمسارات الوظيفية التسويقية المتاحة.
1. أخصائي علاقات عامة
يعمل متخصصو العلاقات العامة على الحفاظ على تصورات إيجابية حول العلامات التجارية التي يديرونها أو الأفراد الذين يمثلونهم. على سبيل المثال، إذا كانت علامة تجارية أو فرد يستضيف حدثًا عامًا، فيمكنك الترويج له من خلال قنوات إعلامية مختلفة لإقناع الأشخاص بالحضور. الواجبات المحددة الأخرى التي قد تتعامل معها في هذا الدور هي:
- الكتابة والمساعدة في تقديم البيانات الصحفية الرسمية
- فهم الجماهير المستهدفة للعميل واستخدام أفضل الأساليب لإشراكهم
- الإجابة على أسئلة وسائل الإعلام وتقديم المعلومات
- مساعدة العملاء على الحفاظ على علاقات إيجابية مع الجمهور من خلال الاتصالات الاستراتيجية
- - ترتيب المقابلات الترويجية للعملاء
- المساعدة في جهود جمع التبرعات أو العلاقات مع الجهات المانحة
قد يؤثر حجم الشركة التي تعمل بها على الواجبات المحددة التي تديرها. إذا كنت متخصصًا في العلاقات العامة داخل الشركة، فلا يجوز لك التعامل إلا مع علامتها التجارية. ومع ذلك، إذا كنت تعمل لدى وكالة تسويق، فيمكنك إدارة العلاقات العامة لحسابات علامات تجارية متعددة في وقت واحد. في كلا السيناريوهين، عادةً ما تشمل الجماهير التي تخاطبها الجهات المانحة والمستهلكين والصحفيين.
نرى: أخصائي العلاقات العامة: التعريف ، الراتب ، كيف تصبح واحدًا والمهارات
2. التسويق الرقمي
يشير التسويق الرقمي إلى التسويق من خلال القنوات الرقمية مثل محركات البحث ومواقع الويب والبريد الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. في الثلاثين عامًا الماضية، أدى ظهور الإنترنت والهواتف الذكية والبيانات الضخمة إلى تغيير الطريقة التي تقوم بها الشركات بتسويق منتجاتها وخدماتها والترويج لها. وفي المقابل، تخلق هذه التحولات العديد من المهن التسويقية الجديدة.
فيما يلي المسارات الوظيفية الفرعية في إطار التسويق الرقمي:
التسويق النمو
يعد تسويق النمو (أو القرصنة) مصطلحًا جديدًا نسبيًا ويشير إلى التسويق الذي يستهدف مسار التحويل بأكمله - وليس فقط المستويات القليلة العليا. إنه يأخذ في الاعتبار حقيقة أن الاحتفاظ بالعملاء هو عامل رئيسي للنمو ولذلك فهو يعطي الأولوية لنجاح العملاء واكتساب العملاء.
تحسين محركات البحث (SEO) / التسويق عبر محرك البحث (SEM)
يشير تحسين محرك البحث إلى تحسين محتوى الويب بشكل عضوي. يساعد ذلك محركات البحث على فهرسة المحتوى الخاص بك، مما يسهل على جمهورك العثور عليه.
يدفع التسويق عبر محركات البحث مقابل المساحة الإعلانية على محركات البحث المذكورة. لقد أصبح تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) واتجاهاتها المتغيرة باستمرار جزءًا مؤثرًا من التسويق عبر الإنترنت لدرجة أن الأشخاص يتخصصون فيه - وتقوم الشركات بالتوظيف له أيضًا.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
قد يبدو البريد الإلكتروني كوسيلة تسويقية أكثر تقليدية، لكن تأثير البريد الإلكتروني لا يزال قوياً. يستخدم قناة واحدة للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين من خلال رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة بشكل إبداعي والعروض الترويجية الرقمية.
قراءة: كيف تصبح منشئًا رقميًا في نيجيريا
يشرف مديرو وسائل التواصل الاجتماعي على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية، بما في ذلك المنشورات والتفاعلات. بعض المهام اليومية التي قد تؤديها في هذا الدور هي:
- إنشاء محتوى متنوع لجميع منصات التواصل الاجتماعي
- نشر المحتوى على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
- التعامل مع المتابعين
- مراقبة كيفية ذكر المستهلكين لعلامتك التجارية
- البحث في اتجاهات محتوى الوسائط الاجتماعية الحالية
إذا كنت تعمل كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي، فقد تفكر في استخدام موارد متنوعة. على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك الحفاظ على تقويم المحتوى في تنظيم المحتوى حسب التاريخ والنظام الأساسي أثناء تطوير المنشورات. يمكنك أيضًا استخدام أدوات الجدولة لترتيب المنشورات للإصدار مسبقًا أو استخدام برامج الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة الإشارات إلى علامتك التجارية.
الغرض الأساسي من مديري وسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمتابعين ومستويات المشاركة.
نرى: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: دليل سهل ، وظائف و 21 + أدوات SMM (مجاني ومدفوع)
4. استراتيجي العلامة التجارية
يعمل استراتيجيو العلامات التجارية عادةً تحت إشراف مديري العلامات التجارية للتأكد من أن جميع اتصالات العلامة التجارية والمرئيات تلبي إرشادات الأسلوب بشكل فعال. تتضمن أمثلة الواجبات التي قد تديرها في هذا المنصب ما يلي:
- تطوير أسلوب ونبرة علامتك التجارية
- البحث عن العلامات التجارية المنافسة
- الرجوع إلى الأبحاث حول تصورات المستهلك لعلامتك التجارية
- التعاون مع فرق التسويق الأخرى لتحقيق أهداف العلامة التجارية
- تنفيذ تحديثات العلامة التجارية أو التحديثات الشاملة حسب الحاجة
إذا كنت تعمل في وكالة تسويق، فيمكنك أيضًا تقديم استراتيجيات فريدة للعلامة التجارية لكل عميل من عملائك للمساعدة في توجيه علاماتهم التجارية إلى مستويات أعلى من النجاح. الهدف الأساسي للخبير الاستراتيجي للعلامة التجارية هو تنمية الوعي بالعلامة التجارية وزيادة قواعد العملاء من خلال تحديد المواقع الاستراتيجية للعلامات التجارية.
قراءة: استراتيجية العلامة التجارية: التعريف ، أمثلة ومكونات العلامة التجارية
5. تسويق المحتوى
يمكن اعتبار تسويق المحتوى، نظرًا لأنه يتم بشكل أساسي عبر الإنترنت، جزءًا من التسويق الرقمي. لكن المسار الوظيفي أصبح مؤثرًا جدًا لدرجة أنني أعتقد أنه يستحق قسمًا خاصًا به.
يعد المحتوى مثل المدونات والكتب الإلكترونية والمستندات البيضاء والأدلة مكونات مهمة لاستراتيجية تسويق قوية للداخل ، ومسوقو المحتوى هم الأشخاص الذين ينشئونها. يشير تسويق المحتوى إلى التسويق عبر المحتوى الطويل ، ومواقع الويب ، والمدونات ، وحتى محتوى الصوت والفيديو.
إنشاء المحتوى
يستثمر 30% من المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر في مقاطع الفيديو القصيرة في عام 2022، بينما يحاول 29% منهم ذلك للمرة الأولى.
لمواكبة هذا النوع من الاتجاه، تستثمر الشركات في إنشاء المحتوى. يركز إنشاء المحتوى على المحتوى الرقمي مثل الفيديو والبودكاست والوسائط الجديدة الأخرى. يتيح هذا التركيز للعلامات التجارية التواصل مع العملاء حيث يقضون معظم الوقت عبر الإنترنت. يمكن لهذه الاستراتيجية تسريع نمو الأعمال.
كتابة الإعلانات التسويقية
تعد كتابة الإعلانات جزءًا أساسيًا من التسويق والإعلان. يقوم المحتوى ومؤلفو الإعلانات بإنشاء نسخة من أجل:
- المدونة
- مواقع مهمة ومميزة
- البريد إلكتروني:
- الصفحات المقصودة
- وسائل الاعلام الاجتماعية
يستخدمون اللغة للتشجيع والتثقيف والإعلام. في هذه العملية ، تغري العملاء بالشراء وأصحاب المصلحة للمشاركة والقادة لدعم الأعمال.
الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي
يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المنصات الاجتماعية للترويج للشركة ومنتجاتها. يتخصص البعض في منصة واحدة أو اثنتين، بينما يدير البعض الآخر الترويج متعدد القنوات.
يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا العلامات التجارية على التواصل والتفاعل مع الجماهير بطرق جديدة وحقيقية.
تصميم الجرافيك
هذه مجموعة فرعية من تسويق المحتوى الذي يركز بشكل أكبر على الجاذبية المرئية للويب والمحتوى المطبوع. يعمل مصممو الجرافيك عادة على:
- تصميم موقع
- تصميمات الإعلانات
- الرسوم البيانية
- الصور المستخدمة في التسويق أو العروض الترويجية
إدارة المجتمع
تركز إدارة المجتمع على بناء المجتمع للشركات. يساعد هذا الدور على ربط العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.
يمكن أن تساعد إضافة مدير مجتمع للمشاركة العلامة التجارية:
- تحسين سمعة العلامة التجارية
- مشاركة التحديثات
- تنمو مع وضع احتياجات العملاء في الاعتبار
تحسين معدل التحويل (CRO)
الهدف الرئيسي لتسويق المحتوى هو استخدام المحتوى لتثقيف القراء واهتمامهم وتحويلهم إلى عملاء. لكن المحتوى لا يمكنه دائمًا القيام بذلك من تلقاء نفسه. وهنا يأتي دور تحسين معدل التحويل.
قراءة: الدليل النهائي لاستراتيجيات تسويق المحتوى لعام 2024: إتقان الفن، وسحق المنافسة
6. استراتيجي التسويق الرقمي
يركز استراتيجيو التسويق الرقمي على وضع العلامات التجارية بشكل استراتيجي في المساحات عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يمكنك إدارة التحليلات لموقع الويب الخاص بعلامتك التجارية. تشمل الأنواع الأخرى من الواجبات التي يمكنك إدارتها في هذا الدور ما يلي:
- توثيق التحليلات على شبكة الإنترنت
- تصميم الإعلانات على شبكة الإنترنت
- تنفيذ التحديثات على مواقع العلامات التجارية
- إدارة اتصالات وحملات البريد الإلكتروني الإستراتيجية
عادةً، باعتبارك خبيرًا استراتيجيًا، يمكنك أيضًا استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) للمساعدة في ضمان إمكانية البحث عن المحتوى الرقمي بالكامل للجمهور المستهدف. على سبيل المثال، إذا كان المحتوى الرقمي يستخدم تحسين محركات البحث، فقد يظهر في المزيد من نتائج البحث ويسمح لمزيد من المستهلكين بالتفاعل.
قراءة: استراتيجية التسويق الرقمي: دليل التسويق الرقمي النهائي لعام 2024
7. محلل أبحاث السوق
يساعد محللو أبحاث السوق العلامات التجارية على فهم الجمهور المستهدف بشكل أفضل لضمان إنتاج منتجات أو خدمات مستنيرة وجهود ترويجية. يمكن أن يشمل ذلك إجراء جلسات بحثية مختلفة مع المستهلكين، مثل:
- مجموعات التركيز التعاونية
- المسوحات المستقلة
- مقابلات التعاطف الفردية
بالنسبة للبحث، قد تحتاج إلى إنتاج بروتوكولات منظمة قبل الجلسات لمشاركتها مع المشاركين. يعد هذا أمرًا مهمًا إذا كنت تخطط لتسجيل جلساتك لإكمال نماذج الأذونات. بمجرد قيامك بجمع بحثك، يمكنك تحليل البيانات لتحديد اتجاهات المستهلكين أو أفكارهم أو مشاعرهم الشائعة.
إن فهم نتائجك يمكن أن يسمح لك بمشاركة رؤى المستهلك لمساعدة فرق التسويق الأخرى.
نرى: أدوات أبحاث السوق: أفضل 15 أداة لأبحاث السوق لعام 2024
8. منسق إعلامي
يركز منسقو الوسائط عادةً على التأكد من أن العلامة التجارية لديها جميع أصول الوسائط المتعددة التي تحتاجها لجهودها الترويجية. على سبيل المثال، إذا قامت إحدى العلامات التجارية بشراء فتحة تجارية قادمة، فقد يساعد منسق الوسائط في إنتاج الإعلان التجاري أو تنسيق عمليات إنتاج الفيديو وتحريره.
تتضمن بعض الأمثلة على أنواع الوسائط الأخرى التي يمكن لهؤلاء المنسقين إدارتها ما يلي:
- التصاميم الرقمية للرسومات
- طباعة لافتات أو لافتات
- التصوير الفوتوغرافي للصور
أثناء تنسيق وسائل الإعلام، قد يعمل هؤلاء المحترفون مباشرة مع المصممين ومنتجي الطباعة والمصورين ومصوري الفيديو. عادة، يعمل المنسقون الإعلاميون في جميع الفرق المتخصصة في أقسام التسويق للتأكد من أن جميع الأصول جاهزة عند الحاجة.
قراءة: مخطط وسائل التواصل الاجتماعي: الاتجاهات والأدوات والتكتيكات للتحضير للمشهد المتغير باستمرار
9. تحليل التسويق
في عالم التسويق ، الأرقام هي الملك. لا يوجد عامل آخر لديه القدرة على تغيير الحملات وتغيير الميزانيات وتوظيف وفصل الموظفين وجذب المستثمرين.
تحليل التسويق هو دور فريد من نوعه. في حين أن معظم الشركات تقوم بتعيين محللين داخليين، إلا أن المستشارين الخارجيين والوكالات موجودة أيضًا لمساعدة الشركات على تفسير نتائج البيانات وتطبيقها. بغض النظر عمن يعملون لديه، يقوم علماء البيانات - وخاصة محللو التسويق - بقراءة البيانات الرقمية وتفسيرها لمساعدة الشركات وأقسام التسويق على اتخاذ قرارات تجارية أفضل.
قراءة: أفضل أدوات تحليل التسويق: أفضل الخيارات المجانية والمدفوعة
10. مدير الترقيات
يعمل مديرو العروض الترويجية على تطوير حملات تسويقية قوية للوصول إلى الجماهير المستهدفة وإشراكهم. تشمل الواجبات المحددة التي قد يديرها هؤلاء المحترفون ما يلي:
- تطوير الحملات الترويجية
- التشاور مع العملاء الخارجيين أو فرق التسويق الداخلية الأخرى
- تنفيذ الحملات الترويجية
واجب آخر هو إنشاء ميزانيات ترويجية سنويًا للتأكد من أن فرق التسويق تتجنب الإفراط في الإنفاق على الحملات. يمكنك التعاون مع الفرق المالية داخل الشركة التي تعمل بها داخليًا أو داخل شركة عميلك.
نرى: الإعلان والترويج: آثار الإعلان والترويج على الأعمال التجارية الصغيرة
كيفية الوصول إلى المسار الوظيفي للتسويق
وفقًا رجل دولة، من المتوقع أن تنمو وظائف التسويق بنسبة 10٪ من عام 2020 إلى عام 2030 - وهو معدل أسرع من المتوسط لجميع الوظائف الأخرى ، ومن المحتمل ألا تتوقف في أي وقت قريبًا.
تعد الحملات التسويقية والترويجية ضرورية لكل شركة ، بغض النظر عن الصناعة ، حيث تسعى المؤسسات إلى النمو والحفاظ على حصتها في السوق.
ولهذا السبب تتوفر وظائف التسويق في جميع أنواع المؤسسات - الشركات الكبيرة والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية. هل تقدم بعض الشركات وظائف تسويقية أفضل من غيرها؟ لا ليس بالفعل كذلك. ومع ذلك، تتفوق بعض الشركات في أنواع مختلفة من التسويق وتوفر فرصًا لأنواع مختلفة من الموظفين.
يعتبر التسويق أيضًا مهنة رائعة إذا كنت تبحث عن وظيفة عن بُعد. 35% من الموظفين بدوام كامل في الولايات المتحدة لديهم خيار العمل عن بُعد. 23٪ لديهم خيار العمل عن بعد بدوام جزئي. وبحسب لينكدين:، زادت الوظائف عن بعد في التسويق بنسبة 177٪ في عام 2021.
فيما يلي قائمة مرجعية تحدد المسار الوظيفي لك للبدء في رحلتك التسويقية:
خطوات لتصبح مسوقًا
المسار الوظيفي للتسويق: ما المبلغ الذي يمكنك تحقيقه؟
وظائف التسويق في ارتفاع الطلب. وأفاد موقع LinkedIn أنه تم نشر 381,000 ألف وظيفة تسويق على موقعه بين عامي 2020 و2021، وسيظل التسويق الرقمي مجالًا عالي النمو في المستقبل.
في حين أن الرواتب الأولية لمهنة التسويق على مستوى المبتدئين يمكن أن تكون أقل، إلا أن هناك إمكانية لكسب المزيد بمرور الوقت ومع أدوار أكثر تقدمًا.
| المسمى الوظيفي | متوسط الراتب (الولايات المتحدة) |
|---|---|
| مساعد تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | $62,156 |
| اختصاصي الاتصالات | $72,321 |
| اخصائي اتصالات | $93,011 |
| سوق محلل بحوث | $88,257 |
| مدير الاتصالات | $101,393 |
| مدير تسويق الحدث | $83,904 |
* جميع بيانات الرواتب مأخوذة من Glassdoor وتعكس إجمالي الأجر (الراتب الأساسي + الأجر الإضافي مثل المكافآت النقدية والعمولات ومشاركة الأرباح).
مراجع حسابات
