دليلك للتميز كمدير إقليمي: المهارات والواجبات الأساسية للنجاح في المبيعات وما بعدها

مدير الإقليم
مصدر الصورة: freepik

مديري الإقليم لديهم حل المشكلات و مهارات الاتصال التي تضمن نجاح الأعمال. سواء كانوا يعملون على زيادة أرقام المبيعات أو تحسين أساليب جديدة لتوسيع نطاق الوصول إلى العملاء، فإن مديري المناطق ضروريون لعمليات قسم التسويق والمبيعات في الشركة. منذ بعض الوقت، في الأيام الأولى من مسيرتي المهنية، شهدت موقفًا مع مدير إقليمي ماهر، يدعى جيمس، والذي كان مسؤولاً عن شركة كبيرة.

شهد جيمس انخفاضًا في مبيعات أحد حساباته الرئيسية ولاحظ تحولًا في رغبة المستهلك. قام على الفور بتحليل الوضع وتطوير جديد استراتيجية التسويق. لقد لاحظته وهو يعكس الانخفاض ويزيد المبيعات بشكل ملحوظ. لقد علمني هذا الدور المهم الذي يلعبه مدير المنطقة في تحقيق النجاح في العمل. سأساعدك في التعرف على مدير مبيعات المنطقة ومهاراته وراتبه.

النقطة الأساسية

  • مدير الإقليم هو الشخص المسؤول عن إدارة المبيعات والتسويق داخل الإقليم.
  • يعمل مديرو المناطق عبر الإنترنت في المبيعات ولكنهم يبيعون المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. المناطق عبر الإنترنت هي المسؤولة عن تعيين محدد أو خط إنتاج معين.
  • مدير مبيعات المنطقة هو الشخص الذي يساهم في تنفيذ المبيعات لشركة أو مؤسسة في منطقة معينة. هناك حاجة إليهم لتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة، وتلبية هدف منطقة المبيعات، والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.
  • يبلغ راتب مدير المنطقة 106,008 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة الأمريكية ولكنه يتراوح عادةً بين 84,930 دولارًا أمريكيًا و131,838 دولارًا أمريكيًا
  • يتمتع مدير المنطقة بمهارات تشمل: التواصل وحل المشكلات والتنظيم والقيادة والمهارات الإدارية.

المدير الإقليمي 

مدير الإقليم هو الشخص المسؤول عن إدارة المبيعات والتسويق داخل الإقليم. يتأكدون من تحقيق أهداف الإيرادات. علاوة على ذلك، فهم بحاجة إلى قدرات إدارية قوية للتواصل وتفويض المهام المهمة للأفراد. يعمل مدير المنطقة بشكل وثيق مع العملاء لتطوير العلاقات وتحديد الفرص لزيادة المبيعات. كما يقومون أيضًا بتدريب وتدريب زملائهم في الفريق للتأكد من أن لديهم المتطلبات اللازمة لتحقيق أهدافهم.

أثناء عملي كمدير إقليمي، كان أحد التحديات التي واجهتها هو ضمان تحفيز فريقي وتركيزه على تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بهم. أحاول التواصل معهم بانتظام، وتقديم التوجيه والدعم، وإسناد المهام لكل شخص بناءً على نقاط قوته وقدراته.

بالإضافة إلى ذلك، كنت على دراية بمهمتي: تدريب وتحسين زملائي في الفريق. بعد القيام بكل ذلك بنجاح، أستطيع أن أخبرك بأهمية التواصل الفعال والتفكير الاستراتيجي وقيادة المبيعات القوية لتحقيق النجاح في السوق.

اقرأ أيضا: إدارة الأراضي: التعريف والأدوات وسبب أهميتها

مدير المنطقة على الانترنت

يعمل مديرو المناطق عبر الإنترنت في المبيعات ولكنهم يبيعون المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. المناطق عبر الإنترنت هي المسؤولة عن تعيين محدد أو خط إنتاج معين. منذ بعض الوقت، كنت أعمل كمدير إقليمي عبر الإنترنت لشركة "Trimpcom". لقد قمت بإدارة المبيعات لشركة Trimpcom من خلال قنواتي عبر الإنترنت. دوري يشمل التنفيذ استراتيجيات التسويق الرقميوتحليل البيانات لتحسين ظهورنا عبر الإنترنت، والتعاون مع شركاء البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لجلب المزيد من المبيعات للشركة. في الواقع، لقد شعرت بأهمية جلب استراتيجيات المبيعات المنتظمة إلى الفضاء عبر الإنترنت لتحقيق نمو الأعمال.

واجبات مدير المنطقة عبر الإنترنت

فيما يلي واجبات مدير المنطقة عبر الإنترنت:

  • إنهم يديرون وينفذون جميع جوانب الأدوار التسويقية، والتي تشمل الحفاظ على استراتيجيات التسويق وتطويرها، وتطوير البرامج الترويجية، ويكونون مسؤولين عن كل جهد تسويقي. 
  • يقومون بصيانة وتحسين محتوى الموقع.
  • إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات عبر الإنترنت، التسويق عبر البريد الإلكترونيوالتسويق المطبوع وأدوات أخرى للترويج للمنتج أو الخدمات
  • يقومون بتنفيذ وتطوير الحملات عبر الإنترنت 
  • مديرو المناطق عبر الإنترنت مكلفون بالحفاظ على علاقات العملاء.
  • يقومون بتقييم وتحديد نقاط الضعف والقوة لدى منافسيهم.
  • يقومون بتدريب الموظفين على المبيعات وتقديم المساعدة الفنية
  • يرون ويحددون فرص السوق الجديدة 
  • إنهم يبقون زملائهم على علم باتجاهات التسويق وأفضل الممارسات 
  • يحافظ مدير المنطقة عبر الإنترنت على علاقات عمل جيدة ويطورها مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

قائمة مرجعية حول واجبات مدير المنطقة عبر الإنترنت

الأسباب التي تجعلك تصبح مديرًا إقليميًا عبر الإنترنت

فيما يلي الأسباب التي تجعلك تفكر في المسار الوظيفي كمدير إقليمي:

#1. الاستقلالية في إدارة الإستراتيجية الرقمية 

يتيح لك مدير المنطقة عبر الإنترنت توجيه الإستراتيجية الرقمية لمنطقتك المحددة. توفر لك هذه الاستقلالية الفرصة لتنفيذ أفكارك وتحقيق تواجد عملك عبر الإنترنت في منطقتك. كما أنهم يتخذون قرارات إستراتيجية تؤثر على نمو شركتك وبصمتها عبر الإنترنت، والتي تشمل المبيعات عبر الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية و استراتيجيات التسويق الرقمي.

باعتباري مدير منطقة عبر الإنترنت، فإنني أنفذ أفكاري بحرية وأصمم تواجدًا عبر الإنترنت يناسب احتياجات المنطقة. لدي القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تؤثر بشكل مباشر على نمو الأعمال ووجودها عبر الإنترنت. وهكذا، علمتني هذه الوظيفة مدى أهمية التواجد عبر الإنترنت لنمو الأعمال التجارية، كما ساعد استخدام الاستراتيجيات الجديدة والمتقدمة في نمو تواجدنا عبر الإنترنت.

#2. التأثير المباشر على نمو التجارة الإلكترونية 

سبب آخر يجعلك تفكر في العمل كمدير إقليمي عبر الإنترنت هو أهميتها في دفع نمو التجارة الإلكترونية لشركتك. كما أن مدير المنطقة عبر الإنترنت مسؤول عن تحديد العلاقات وتطويرها والحفاظ عليها مع الحسابات الرئيسية في منطقتك المحددة.

كمدير إقليمي، أقوم بتنفيذ استراتيجيات لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم جنبًا إلى جنب مع فهم تغير السوق وسلوك العملاء في منطقتي، مما يؤدي إلى تحسينات مهمة لأداء شركتي في التجارة الإلكترونية. 

#3. مرونة العمل عن بعد 

فائدة أخرى للحصول على وظيفة كمدير إقليمي عبر الإنترنت هي المرونة في جدول عملك وموقعك. تتيح لك هذه الوظيفة العمل عن بعد وتحقيق التوازن بين حياتك الشخصية والتزامات العمل بسهولة. باعتباري شخصًا عمل سابقًا كمدير إقليمي عبر الإنترنت، أستطيع أن أقول إن هيكل العمل عن بعد ساعدني على تحسين العمل بشكل فعال وإنتاجي من خلال تقليل عوامل التشتيت التي تؤثر على مديري المناطق الذين يعملون حاليًا في بيئة مكتبية عادية.

وأخيرًا، تتيح لك المرونة في العمل في أماكن مختلفة الوصول إلى مجموعة واسعة من الخبرات ووجهات النظر المهنية وفرص النمو.

اقرأ أيضا: مسؤوليات المدير: الدليل الكامل وما تحتاج إلى معرفته

مدير الأراضي المبيعات 

مدير مبيعات المنطقة هو الشخص الذي يساهم في تنفيذ المبيعات لشركة أو مؤسسة في منطقة معينة. وهي ضرورية لتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة وتحقيق هدف منطقة المبيعات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. عادةً، يجب أن يكون مدير مبيعات المنطقة حاصلاً على درجة البكالوريوس وبعض الخبرة الإدارية. كما يجب أن يتمتعوا بمهارات مثل الاتصال وخدمة العملاء وحل المشكلات.

باعتباري شخصًا يتمتع بمعرفة جيدة بمدير المبيعات الإقليمي، فأنا أعرف الدور الرئيسي الذي يلعبونه في زيادة المبيعات والحفاظ على العلاقات مع العملاء. لقد كانت لدي تجربة رائعة عندما قمت بتطوير استراتيجية مبيعات جديدة عززت مبيعاتنا منذ بعض الوقت. في ذلك الوقت، تم تكليفي بالوفاء بحصة المبيعات الخاصة بي والتأكد من رضا العملاء عن مهاراتي في التواصل وحل المشكلات. علمتني هذه التجربة مدى أهمية الاستراتيجيات الفعالة والعلاقات مع العملاء والمهارات الضرورية في المبيعات.

ماذا يفعل مدير مبيعات الإقليم؟

إنهم مسؤولون عن الإشراف على مبيعات الأعمال والموظفين داخل منطقة معينة. وتشمل وظيفتهم تجميع والإشراف على فريق من مديري الحسابات، الأملاح المهنيين والموظفين الداعمين. وهم مكلفون بتنفيذ وتطوير السياسات والإجراءات الأساسية وتحديد أهداف المبيعات للمنطقة وأعضاء الفريق. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب أدوارهم مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز الفريق.

اقرأ أيضا: إدارة المبيعات: التعريف والأهداف وأفضل الممارسات

راتب مدير الإقليم 

يبلغ راتب مدير المنطقة 106,008 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة الأمريكية ولكنه يتراوح عادةً بين 84,930 دولارًا أمريكيًا و131,838 دولارًا أمريكيًا. يعتمد رواتبهم على بعض العوامل المهمة، مثل الشهادات والتعليم والمهارات الإضافية وعدد الخبرات التي مروا بها.

ما هي المدن الأعلى دفعًا لوظائف مديري مبيعات الإقليم؟

تم تحديد عشر مدن ليكون الراتب الوظيفي لمدير مبيعات المنطقة أعلى من المتوسط ​​الوطني. سانتا كروز، سانيفيل، وليفرمور قريبة من المركزين الثاني والثالث. يصل ليفرمور إلى المتوسط ​​الوطني بمقدار 17,669 دولارًا، وعززت سانتا كروز هذا الاتجاه بمبلغ 19,190 دولارًا آخر فوق المتوسط ​​البالغ 83,289 دولارًا. 

مهارات مدير المنطقة

يطبق مدير المنطقة العديد من المهارات على واجباته الوظيفية. لقد قمت هنا بإدراج وشرح تلك المهارات لفهم أفضل.

# 1. الاتصالات 

يعد التواصل مهارة حيوية كمدير إقليمي لأنه يتم استخدامه في زيادة التواصل مع العملاء والتواصل بشكل فعال مع عملائك لمعرفة مشاكلهم وتقديم استراتيجيات حول كيفية حلها. بالإضافة إلى ذلك، يعد التواصل مهارة عظيمة لمدير المنطقة لتحقيق النجاح تدريب المبيعات لأعضاء الفريق لتحسين أساليب البيع الخاصة بهم. ومن المهم أيضًا بالنسبة لهم تطبيق مهارات الاتصال الخاصة بهم لتقديم عروض تقديمية إعلامية للمديرين التنفيذيين وكبار مسؤولي الشركة. 

أتذكر أنه قبل بضعة أشهر، عندما كنت أعمل في شركة صغيرة، برايمتون، كنت رئيسًا لهذا الفريق لتوسيع منطقة جديدة. أدركت أنني بحاجة للتواصل مع الناس لتحقيق أهدافي. لذلك، كان علي أن أستمع إلى العملاء لفهم احتياجاتهم، وقد جعلهم ذلك سعداء، وهو ما أظهروه من خلال شراء المزيد من منتجاتنا. لقد كنت أيضًا في سيناريو يتطلب مني مخاطبة رؤسائي. أطبق دائمًا مهاراتي في التواصل، مما ساعدني على كسب ثقتهم، وهم بدورهم يدعمون خططي. وبهذا، يمكنني أن أؤكد لك أن التواصل يجعل المهمة دائمًا كمدير إقليمي ناجحة. 

# 2. حل المشاكل 

غالبًا ما يستخدم مدير المنطقة مهاراته في حل المشكلات لإيجاد حلول لبعض صعوبات أو مواقف المبيعات. تتضمن هذه الحلول اكتشاف طرق مبتكرة لتوليد الإيرادات وإنشاء حملات تسويقية فعالة. كمدير إقليمي، واجهت الكثير من الصعوبات التي تم التغلب عليها من خلال وضع مهاراتي موضع التنفيذ.

أتذكر أنني عانيت في بعض الأوقات من الركود في منطقة معينة تمكنت من إدارتها. أولاً، أستغل مهاراتي في حل المشكلات بشكل جيد من خلال معرفة سبب انخفاض المبيعات وتحليل اتجاهات السوق. لقد اكتشفت أن استراتيجيات التسويق الحالية يجب أن تكون أكثر فعالية مع العملاء. لذلك توصلت إلى برنامج ولاء يكافئ العملاء على عمليات الشراء المتكررة. بعد ذلك، أدى هذا إلى تعزيز مبيعاتنا في تلك المنطقة وواصل العملاء العودة. لقد كشفت تلك التجربة عن أن حل المشكلات هو مهارة بالغة الأهمية تقدم الحلول. كما أنه يحل صعوبات المبيعات ويحافظ على النمو في منطقتك كمدير إقليمي.

# 3. منظمة 

كمدير إقليمي، تم تكليفي بالإشراف على وظائف مواقع جغرافية متعددة خلال مسيرتي المهنية. يمكن تكليف مدير المنطقة برعاية مواقع متعددة. ومع ذلك، للقيام بذلك، أقترح عليك تطبيق المهارات التنظيمية الكافية التي ستساعدك على فهم تحديات وأهداف المناطق المتعددة الخاضعة لإشرافك. علاوة على ذلك، من خلال المهارات التنظيمية المناسبة، يمكنك تطوير حلول بكفاءة لكل التحديات التي تواجهها في هذه المواقع.

#4. المهارات القيادية والإدارية

يتطلب دور مدير المنطقة قوة قيادة والمهارات الإدارية لاتخاذ القرارات الحاسمة لفريق المبيعات. إنهم بحاجة إلى فهم الوقت المناسب للقيام بأشياء مثل تفويض المهام أو التركيز على أهداف الشركة. لقد برزت في هذه المهارة كمدير إقليمي لأنني فهمت نقاط القوة والضعف لدى أعضاء فريقي عندما واجهنا تحديات أو ناضلنا من أجل تلبية حصتنا. وهذا يساعدني على تفويض المهام بشكل فعال. أقوم أيضًا بتحديد الأهداف لهم بناءً على ما يهمهم أكثر وأحافظ على قنوات اتصال مفتوحة مع فريقي. لقد ساعدني ذلك في مواجهة التحديات بسرعة وبشكل تعاوني. أقترح عليك إتقان المهارات القيادية كمدير إقليمي لأنها تساعدك على اتخاذ قرارات استراتيجية، وتساعد أيضًا في تحقيق أهداف المبيعات لأعضاء فريقك.

ما هو دور مدير الإقليم؟

إنهم مكلفون بمسؤولية الحفاظ على العلاقات مع العملاء. تحقيق أهداف المبيعات وكذلك ضمان المبيعات الفعالة داخل المنطقة الجغرافية المحددة.

هل مدير الإقليم وظيفة جيدة؟

يعد مدير المنطقة مهمًا جدًا لعمليات التسويق وقسم المبيعات بالشركة. وبالتالي، يطبق مدير المنطقة مهاراته في حل المشكلات والتواصل لضمان نجاح الأعمال.

ما هو المسار الوظيفي لمدير الإقليم؟

عادةً ما يحمل مديرو المناطق درجة البكالوريوس وبعض الخبرة الإدارية. لديهم أيضًا مهارات في الاتصال وحل المشكلات وخدمة العملاء. تختلف أدوارهم وفقًا لحجم أراضيهم وشركاتهم.

ما الذي يجعل مدير الإقليم جيدًا؟

  • لقد حددوا هدف المبيعات على مستوى المنطقة
  • إنهم يمنعون الصراع في أراضيهم
  • يقوم مديرو المنطقة بإنشاء جدول زمني متناوب للاتصال بالعملاء.
  • إنهم يأخذون في الاعتبار الاحتياجات الموسمية لعملائهم

مراجع حسابات 

  1. التسويق المستهدف: كل ما تريد معرفته
  2. أفضل أفكار العمل للبدء دون ضغوط (40 نصيحة مجانية + خطط العمل)
  3. ما الذي يجعل رائد الأعمال ناجحًا؟
  4. مدير تطوير الأعمال: كيف تصبح واحدًا في نيجيريا
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً