ما هي استراتيجية التسويق

تشمل إستراتيجية التسويق أهداف وغايات التسويق الجماعي للشركة ، مدمجة في خطة شاملة. يستخدم مديرو الأعمال أبحاث السوق لتطوير استراتيجيات تسويق فعالة. إنهم يعطون الأولوية لتحسين مزيج منتجاتهم لزيادة الربحية. في جوهرها ، استراتيجية التسويق هي خطة مدروسة تهدف إلى الترويج لمنتج أو خدمة بهدف تحقيق مكاسب مالية. في هذا السياق بالذات ، يكون مصطلح "جيد" مرادفًا لمصطلح "منتج". تساعد إستراتيجية التسويق الفعالة الشركات في تحديد عملائها الأكثر قيمة. علاوة على ذلك ، فهو يساعد في فهم احتياجات المستهلكين. يمكن تنفيذ طرق التسويق الفعالة من خلال استراتيجية مطورة جيدًا. لتعزيز معرفة الفرد وتوسيع مجموعة الاستراتيجيات ، يُنصح باكتساب فهم لمجالات مثل تسويق CPA والتسويق الرقمي والتسويق الشفهي وتسويق العلاقات. تحدد استراتيجية التسويق كيف ستنفذ الشركة أهدافها التسويقية.

يتضمن تحديد الجماهير المستهدفة ، وإنشاء المزيج التسويقي (المنتج والسعر والمكان والترويج) ، ووضع خطط التسويق موضع التنفيذ وتقييمها.

تشمل عدة حالات ما يلي:

التسويق المستهدف يستلزم تحديد التركيبة السكانية للعميل التي من المرجح أن تكون مهتمة بسلع الشركة أو خدماتها والتركيز عليها.

التفاضل: يستلزم ذلك الخروج بنقطة بيع خاصة (USP) لسلع أو خدمات الشركة التي تجعلها تبرز عن المنافسين.

وضع: هذه هي عملية جعل سلع أو خدمات الشركة تظهر للعملاء على أنها أفضل حل يناسب متطلباتهم.

العلامات التجارية: إنشاء هوية تجارية مميزة لسلع أو خدمات الشركة لتمييزها عن منافسيها.

التسعير: يستلزم ذلك تحديد أسعار فعالة من حيث التكلفة وتنافسية لسلع الشركة وخدماتها.

الترويج: يستلزم ذلك الترويج لسلع أو خدمات الشركة من خلال التسويق المباشر وترويج المبيعات والعلاقات العامة والإعلان.

ما هو تخطيط استراتيجية التسويق

خطة التسويق ، وهي وثيقة تصف الأنواع الدقيقة للنشاط التسويقي الذي تقوم به الشركة وتتضمن أطرًا زمنية لإطلاق جهود تسويقية متنوعة ، وتشتمل على استراتيجية التسويق. نظرًا لأن استراتيجيات التسويق تتضمن عروض القيمة والمكونات الأساسية الأخرى للعلامة التجارية للشركة ، والتي تظل عادةً مستقرة بمرور الوقت ، فيجب أن يكون لها دورة حياة أطول من خطط التسويق الفردية. بمعنى آخر ، تحدد خطط التسويق التفاصيل التشغيلية لحملات معينة ، بينما تتناول استراتيجيات التسويق الرسائل الواسعة. على سبيل المثال ، يمكن أن تنص خطة التسويق على أن الشركة تريد اكتساب المزيد من النفوذ في المجتمعات المتخصصة التي يتردد عليها عملاؤها. من خلال طلب مقالات عن القيادة الفكرية لـ LinkedIn ، تضع استراتيجية التسويق ذلك موضع التنفيذ. يستلزم تخطيط استراتيجية التسويق تطوير إطار عمل استراتيجي للترويج الفعال لمنتج أو خدمة وتوزيعها على العملاء المستهدفين. لإنشاء تخطيط إستراتيجية تسويقية فعالة ، يجب مراعاة ما يلي:

# 1. ابدأ بتحليل الموقف

لتطوير تخطيط إستراتيجية تسويق مناسب ، وقبل صياغة خطة ، من الضروري التأكد من الموقف الدقيق لعملك. إذا كانت شركتك قد حققت أهداف إيراداتها وتهدف إلى التوسع أو الدخول إلى أسواق جديدة ، فقد تبحث عن فرص للنمو. إذا لم يحقق المرء أهدافه ، فمن المهم إجراء تقييم صادق للأسباب الكامنة وراء هذا النقص في النجاح. إن فريق المبيعات غير الفعال ، الذي يتميز بنقص الحافز أو التدريب غير الكافي ، يجعل أي خطة تسويق غير فعالة. يمكن العثور على غالبية المعلومات في خطة العمل الحالية وتقارير البيانات المحدثة. في حالة عدم توفر المعلومات ، يُنصح بإجراء تحليل SWOT لتحديد المشكلات المحتملة. من المهم أن يكون لديك فهم واضح لنقاط قوة شركتك والصفات الفريدة التي تميزها ، بما في ذلك منتجاتها وخدماتها.

# 2. تحديد العميل المثالي

عندما يقول صاحب العمل ، "الكل هو عميلي" ، فإنه يعتمد على مفاهيم تسويقية واسعة من شأنها بالتأكيد إعاقة نجاح المبيعات. وفقًا لبحث ديموغرافي ، يشتري بعض المستهلكين بشكل مختلف عن غيرهم: يستجيب الشباب أكثر للنصوص والتسويق الرقمي ، في حين أن المستهلكين الأكبر سنًا لديهم عادات شراء تقليدية أكثر. ضع في اعتبارك عمر العميل المثالي ونوعه وحالته العائلية ووضعه المالي. بمجرد تحديد المشتري المثالي لك ، اشرح كيف تلبي العناصر الخاصة بك حاجة أو رغبة في تلك المجموعة.

# 3. حدد أهداف التسويق

يجب أن يؤدي التسويق إلى المبيعات. حدد كيف تساهم جهودك التسويقية في زيادة الدخل. قد تتضمن الأهداف زيادة المبيعات بنسبة 10٪ أو تشجيع 30٪ إضافية من المتسوقين عبر الإنترنت على شراء عنصر ثانٍ عبر اقتراحات عربة التسوق. اجعل أهدافك محددة قدر الإمكان حتى تتمكن من تتبع تقدمك. إنشاء جدول زمني مع علامات الخط الزمني. تسمح لك علامات الجدول الزمني بتتبع تقدمك وإجراء تعديلات أثناء العمل نحو هدفك النهائي.

# 4. اختر أدوات التسويق

ضع استراتيجيات التسويق الخاصة بك بعد أن تحدد من هو عميلك وما تريد تحقيقه. يمكنك الاختيار بين الإعلانات التقليدية ومنصات التسويق الرقمي. حدد وتيرة الإعلانات أو "اللمسات" مع العميل أيضًا. يعتبر أي اتصال مع عميل محتمل لمسة. قد تكون مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا للمبيعات أو خطابًا بريديًا. تختلف طريقة استخدامك للأدوات للخيوط الباردة مقابل الدافئة. تسمح لك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي باستهداف مجموعات معينة وتغيير وتيرة إعلاناتك.

ما هي أمثلة استراتيجية التسويق

تستخدم كل شركة في السوق نوعًا من خطة التسويق لاكتساب ميزة تنافسية دائمة وزيادة المبيعات. تتضمن أمثلة استراتيجيات التسويق المعروفة ما يلي:

# 1. ألدي

Aldi هي سلسلة سوبر ماركت معروفة تعمل في أكثر من 18 دولة. تبيع الشركة منتجات بخصم كبير والتي تصل إلى 50٪ أقل تكلفة من المنافسين. بينما تحدد خطة التسويق هدف بيع المنتجات بأسعار مخفضة للغاية ، فإن استراتيجية التسويق تميز نموذج أعمال Aldi. تؤمن الشركة بتوفير تجربة خالية من الرتوش وتقصر مخزونها على الأشياء الحيوية فقط مع حجم مبيعات كبير. علاوة على ذلك ، فإن 90٪ من العلامات التجارية الموجودة في المتجر هي علامات تجارية داخل المتجر ، مما يسمح للشركة بشراء غالبية منتجاتها من البائعين المحليين.

# 2. نيتفليكس

تستخدم Netflix نهجًا قائمًا على العلاقات لربط العملاء بشكل منتظم وناجح. علاوة على ذلك ، تقوم Netflix بتجميع مستخدميها اعتمادًا على اختياراتهم من الأفلام والمسلسلات باستخدام عرض البث الشامل وخوارزميتها الناجحة. تتواصل خدمة البث المباشر مع المستخدمين عبر رسائل البريد الإلكتروني العادية حول الأفلام / المسلسلات المستقبلية ، والاقتراحات الشخصية ، ومشاركة المجتمع (تُظهر للعملاء أشهر الأفلام / المسلسلات التي يشاهدها العملاء الآخرون حاليًا). على الرغم من حقيقة أن هذه قناة اتصال أحادية الاتجاه ، إلا أن Netflix تبني اتصالات طويلة الأمد مع العملاء من خلال إشراك الأشخاص في منتجها.

ما هي عملية استراتيجية التسويق

يمكن أن يكون تطوير استراتيجية التسويق أمرًا صعبًا. من الضروري تقسيم العملية إلى أجزاء من أجل إنشاء خطة تسويق ناجحة. فيما يلي عناصر استراتيجية التسويق:

المهمة والأهداف - يجب على المنظمة أولاً تحديد مهمتها والغرض منها وأهدافها.

التحليل الخارجي - المرحلة التالية هي إجراء أبحاث السوق لجمع المعرفة بظروف السوق الخارجية الحالية والمسار المستقبلي المحتمل للسوق.

التحليل الداخلي - بعد ذلك ، يجب على المنظمة تقييم ظروفها الداخلية ، بما في ذلك مواردها ونقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر.

تطوير استراتيجيات التسويق - بعد تحليل البيئة الداخلية والخارجية ، ستعرف المنظمة كيفية الاستفادة من ديناميكيات السوق لتوصيل رسالتها وتحقيق أهدافها.

هناك ثلاثة عوامل أخرى يجب التفكير فيها في الخطوة الأخيرة من العملية. من المهم أن تكون خطط التسويق:

1. تمشيا مع الأهداف الشاملة للأعمال ،

2. الميزة الاستراتيجية - كيف يملأ هذا النهج الفراغ الذي يتجاهله المنافسون؟

3. هادفة - كيف تؤثر الإستراتيجية على مكونات المزيج التسويقي؟

تحليل إستراتيجية التسويق

# 1. أقسام / قطاعات السوق

الهدف من التسويق في المؤسسات الموجهة للربح هو تلبية الاحتياجات بشكل مربح. يجب على الشركات أولاً تحديد الاحتياجات - والاحتياجات - التي يمكنها تلبيتها. على سبيل المثال ، يضع العملاء في قطاع النقل الشخصي قيمًا مختلفة لتكلفة السيارة وسرعتها وأمانها وحالتها وأسلوبها. لا توجد سيارة واحدة يمكنها تلبية جميع هذه المتطلبات بشكل مثالي ؛ يجب تقديم التنازلات. علاوة على ذلك ، قد يرغب بعض الأشخاص في تلبية احتياجات النقل الشخصية الخاصة بهم باستخدام وسيلة نقل أخرى غير السيارة ، مثل دراجة نارية أو دراجة أو حافلة أو أي نوع آخر من وسائل النقل العام.

# 2. الأسواق المتخصصة

الأقسام الفرعية أو المنافذ هي مزيد من التقسيمات الفرعية للقطاعات. النيش هو سوق محدد باحتياجات ضيقة ومحددة. قد يركز البنك ، على سبيل المثال ، على تلبية الاحتياجات الاستثمارية لمجموعة ديموغرافية معينة من المتقاعدين ، مثل ذوي الدخل المرتفع و / أو تفضيلات الاستثمار المحددة. من المرجح أن تركز الشركات الأكبر حجمًا على خدمة السوق ككل (التسويق الشامل) بدلاً من منافذ السوق المحددة. نتيجة لذلك ، تميل الأعمال التجارية المتخصصة الجديدة التي تفهم وتخدم مجال السوق الضيق إلى الظهور.

ما هي الأنواع الأربعة لاستراتيجيات التسويق؟

4 أنواع من خطط واستراتيجيات التسويق

استراتيجية اختراق السوق.
استراتيجية تطوير السوق.
استراتيجية تطوير المنتج.
استراتيجية التنويع.

ما هي استراتيجيات التسويق السبع؟

هذه المكونات السبعة هي الأشخاص ، والمنتج ، والسعر ، والترويج ، والمكان ، والتعبئة ، وتحديد المواقع. يجب عليك مراجعة هذه العناصر السبعة بانتظام للتأكد من أنك على الطريق الصحيح والحصول على أفضل النتائج الممكنة في السوق اليوم حيث تتغير المنتجات والأسواق والعملاء والطلبات بسرعة.

ما هو مثال على استراتيجية التسويق؟

استراتيجية التسويق هي خطة تستخدمها شركة أو مؤسسة لتنفيذ استراتيجيات ترويجية في محاولة لإقناع العملاء المحتملين بأن يصبحوا عملاء. يعد تعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر الإنترنت باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث أحد الأمثلة على استراتيجية التسويق.

من الذي حدد استراتيجية التسويق؟

استراتيجية التسويق هي عملية الإنشاء والتواصل وتوفير القيمة للسوق المستهدف مع تحقيق الربح ، وفقًا لفيليب كوتلر ، أحد المؤلفين المشاركين في الكتاب المدرسي الذي أسس مجال الدراسة ، إدارة التسويق. كوتلر ، فيليب. يتابع كوتلر ، “إدارة المنتج هي عملية توليد القيمة.

ما هي استراتيجيات التسويق الخمس؟

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي و SEO و PPC والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى من أفضل 5 تقنيات تسويق يجب التركيز عليها.

ما هي 3 CS في التسويق؟

العوامل البيئية الثلاثة شبه الثابتة في السوق الخاصة بك هي الشركة والعملاء والمنافسون أو الثلاثة سي.

ما هو الفرق بين خطة التسويق واستراتيجية التسويق؟

تحتوي خطة التسويق على الأنشطة التي ستساعدك في الوصول إلى هناك. استراتيجية التسويق هي نهجك للحصول على ميزتك التنافسية. الإستراتيجية ، جنبًا إلى جنب مع توقيت خطة التسويق وتفاصيلها ، هو ما يحفز الوظيفة.

ما هي المكونات الثلاثة الرئيسية للتسويق؟

تعد الخطة الإستراتيجية والمراسلة وتحديد المواقع وبنية العلامة التجارية هي العناصر الأساسية الثلاثة للتسويق.

وفي الختام

بمجرد أن تستقر على نهج التسويق ، يمكنك البدء في تطوير استراتيجية. تحدد الخطة الخطوات التي ستتخذها لوضع استراتيجيتك موضع التنفيذ. يوضح أيضًا كيف تخطط لقياس أدائه أو فائدته.

ما هي استراتيجية التسويق: التعريف والأمثلة

جدول المحتويات إخفاء