هل سبق لك أن قمت بالضغط على زر "إرسال" في أحد الرسائل؟ البريد الإلكتروني فقط لتدرك بعد لحظات أنك ارتكبت خطأ؟ ربما تكون قد لاحظت خطأً مطبعيًا، أو نسيت إرفاق مستند مهم، أو أرسلته عن طريق الخطأ إلى المستلم الخطأ. لا أعرف شيئًا عنك، لكنني كنت هناك وشعرت بالشعور بالغرق الذي يلي ذلك. ثق بي، يمكن أن يكون الأمر محبطًا، اعتمادًا على أهمية البريد. لقد أمضيت ساعات في صياغة ما اعتقدت أنه بريد إلكتروني لا تشوبه شائبة كبريد إلكتروني مسوق البريد الإلكتروني، فقط لأدرك، مما أثار رعبي، أنني وجهت الرسالة إلى الجمهور الخطأ. بدأ الذعر وأنا أبحث بشكل محموم عن حل. لحسن الحظ، تذكرت ميزة في Outlook سمعت عنها ولكن لم تتح لي الفرصة لاستخدامها بعد: القدرة على سحب رسائل البريد الإلكتروني وإعادة إرسالها في Outlook. كان علي التحقق من الخطوات، والمثير للدهشة أنها كانت بسيطة نسبيًا.
اليوم، هدفي هو إرشادك خلال هذه الخطوات حتى تتمكن أيضًا من سحب رسائل البريد الإلكتروني وإعادة إرسالها في Outlook، بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه إذا دعت الحاجة إلى ذلك.
النقاط الرئيسية
- إذا أرسلت بريدًا عن طريق الخطأ إلى المستلم الخطأ، أو اكتشفت خطأ مطبعيًا، أو نسيت إرفاق مستند مهم برسالة بريد في Outlook، فيمكنك سحب البريد وإعادة إرساله.
- إن مفتاح تصحيح الرسائل الخاطئة المرسلة باستخدام Outlook هو التصرف بسرعة، فور ملاحظة الخطأ.
- من الأفضل سحب رسائل البريد الإلكتروني وإعادة إرسالها عندما لا يقرأ المستلم الرسالة بعد
- من الممكن سحب رسائل البريد الإلكتروني في Outlook وإعادة إرسالها عبر العديد من أجهزتك
- عندما تقوم بسحب رسالة بريد إلكتروني وإعادة إرسالها في Outlook، سيتلقى المستلم البريد الإلكتروني المحدث.
هل من الممكن سحب رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مع Outlook؟
نعم، من الممكن جدًا سحب رسالة بريد إلكتروني مرسلة في Outlook.
كيف يمكنني سحب وإعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook؟
إذا كنت بحاجة، لأي سبب من الأسباب، إلى سحب رسالة بريد إلكتروني وإعادة إرسالها في Outlook، فإن مفتاح تصحيح ذلك هو التصرف بسرعة. لقد تقدمت ذات مرة بطلب للحصول على مساعدة إدارية عن بعد وأدركت أنني أرسلت البريد دون محفظتي المحدثة. بمجرد أن أدركت خطأي، قاومت الرغبة في الذعر وركزت بدلاً من ذلك على إيجاد حل. ستكون الخطوات أدناه مفيدة إذا وجدت نفسك في موقف مماثل:
#1. حدد موقع البريد الإلكتروني
لسحب بريد إلكتروني مرسل في Outlook، أول شيء عليك القيام به هو "تحديد موقع البريد". للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد "العناصر المرسلة" والعثور على الرسالة المخالفة. بمجرد تحديد البريد الذي تنوي سحبه، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية. ومع ذلك، تذكر أن تظل هادئًا خلال هذه العملية. وذلك لأنه يمنحك عقلًا صافيًا لإجراء التصحيحات اللازمة.
#2. حدد "الإجراءات" و"استدعاء هذه الرسالة".
بمجرد تحديد موقع البريد الإلكتروني، قمت بالنقر فوق علامة التبويب "الإجراءات" في الجزء العلوي من الشاشة واخترت "استدعاء هذه الرسالة" من القائمة المنسدلة. تسمح لك هذه الميزة بسحب البريد الإلكتروني من صندوق الوارد الخاص بالمستلم، بشرط ألا يكون قد فتحه بعد. لقد ذكرت أنه يمكنك تتبع رسالة في Outlook، ولكن هناك شروط يمكن بموجبها القيام بذلك. ومع ذلك، يكون الأمر سهلاً نسبيًا إذا لم يقرأ المستلم الرسالة.
#3. اختر خياراتك
بعد تحديد "استدعاء هذه الرسالة"، يمنحك Outlook خيار حذف البريد الإلكتروني بالكامل أو استبداله برسالة جديدة. اخترت استبدالها بنسخة مصححة، لضمان حصول المستلم على المعلومات المحدثة دون معرفة خطأي الأولي. إذا اخترت حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة، فسيتم فتح الرسالة القديمة للتحرير. عند النقر فوق إرسال، يتم مسح رسالة البريد الإلكتروني القديمة من صندوق الوارد الخاص بالمستلم واستبدالها بالإصدار المحدث حديثًا.
#4. إنشاء رسالة جديدة
بعد أن تم سحب البريد الإلكتروني الأصلي بنجاح، قمت بتأليف رسالة جديدة تحتوي على المعلومات المصححة. من غير الممكن أن أرتكب نفس الخطأ مرتين، لذا قمت بالتحقق مرة أخرى من كل شيء قبل الضغط على زر "إرسال". ومع ذلك، فقد تم ذلك في وقت قياسي. إنه مجرد انعدام الأمن لدي، رغم ذلك. ظللت أفكر أنه إذا قضيت الكثير من الوقت في ذلك، فقد يرى المستلم الرسالة الأولية التي أرسلتها. ومع ذلك، لا أعتقد أن ذلك ممكنًا مع Outlook، ولكن بعد ذلك لم أتمكن من منعه.
#5. تنفس الصعداء
بمجرد النقر على زر الإرسال، يمكنك أن تطمئن إلى أنك الآن في أيدٍ أمينة. مع وصول البريد الإلكتروني المصحح بأمان إلى المستلم المقصود، تنفست الصعداء، ممتنًا لميزة Outlook المنقذة للحياة. بالمناسبة، لم أحصل على الدور، لكنني كنت سعيدًا لأنني تعلمت كيفية سحب أو إعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook باستخدام هذه التجربة.
كيف يمكنني إعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook على جهاز iPhone الخاص بي؟
إذا كنت تعتمد على جهاز iPhone لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل، فسوف تصبح على دراية وثيقة بمباهج ومزالق إنتاجية الهاتف المحمول. قد يشمل ذلك ملاحظة أنك ارتكبت خطأً في آخر بريد إلكتروني أرسلته. حسنًا، يمكنك إعادة إرساله باستخدام الخطوات أدناه:
- خذ نفسًا عميقًا وقم بتقييم الوضع: القاعدة الأولى في حالات الطوارئ عبر البريد الإلكتروني هي التزام الهدوء. بدلاً من الاستسلام للذعر الذي يتصاعد بداخلك، خذ نفسًا عميقًا وذكّر نفسك بأن هناك دائمًا حل، خاصة عندما يكون Outlook في متناول يدك.
- حدد موقع البريد الإلكتروني المرسل في Outlook: بيد ثابتة، افتح تطبيق Outlook على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة".
- انقر مع الاستمرار لتحديد البريد الإلكتروني: في Outlook for iPhone، يؤدي الضغط مع الاستمرار على رسالة بريد إلكتروني في مجلد "العناصر المرسلة" إلى تنشيط وضع التحديد. مع الشعور بالعزم، اضغط باستمرار على البريد الإلكتروني المعني حتى تظهر القائمة.
- حدد "إعادة الإرسال".:" من بين الخيارات التي ستظهر في القائمة، سترى "إعادة الإرسال". اضغط عليها، لأنك ستحصل على فرصة ثانية مباشرة بعد ذلك.
- أضف التفاصيل أو المرفقات المفقودة: بعد أن أصبح البريد الإلكتروني مفتوحًا وجاهزًا للتحرير، قم بتصحيح خطأك عن طريق إضافة المستند المفقود. هذه المرة، تأكد من التحقق جيدًا من كل شيء قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
- اضغط على "إرسال".": بعد أن أصبح البريد الإلكتروني مكتملًا وصحيحًا، قم بمراجعته مرة أخيرة واضغط على زر "إرسال".
ماذا يحدث عندما تسحب بريدًا إلكترونيًا في Outlook؟
عند سحب رسالة بريد إلكتروني في Outlook، يتم استرداد الرسالة التي أرسلتها من صندوق بريد المستلم. ومع ذلك، يعمل هذا بشرط ألا يفتح المستلم البريد بعد أو أن يسمح المستلم باستدعاء الرسالة في إعداداته. يصبح سحب رسائل البريد الإلكتروني مفيدًا عندما تنوي استبدال الرسالة. إذا لم يفتح المستلم البريد الإلكتروني بعد وكان برنامج البريد الإلكتروني الخاص به يدعم استدعاء الرسائل، فسيحاول Outlook حذف البريد الإلكتروني الأصلي من صندوق الوارد الخاص بالمستلم قبل أن يراه. في هذه الحالة، لن يتلقى المستلم الرسالة الأصلية، وسيتلقى إشعارًا بأنك حاولت استدعاء الرسالة.
لماذا لا يمكنني استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟
وفقًا لدعم Microsoft، هناك العديد من الأسباب وراء عدم قدرتك على تذكر رسالة في Outlook. ربما ليس لديك حساب Exchange أو أن الميزة غير متوفرة داخل مؤسستك. ثانيًا، من المستحيل تذكر رسالة محمية بواسطة معلومات Azure. وأخيرًا، كما أفاد دعم Microsoft، من المستحيل استدعاء رسالة في Outlook على الويب. باختصار، لا يعد استدعاء رسالة بريد إلكتروني في Outlook أمرًا مضمونًا دائمًا، وهناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم تمكنك من استدعاء رسالة بريد إلكتروني.
كيفية إعادة إرسال بريد إلكتروني في أوتلوك
هل سبق لك أن قمت بصياغة بريد إلكتروني بدقة والضغط على "إرسال" وأنت تشعر بالإنجاز، ثم أدركت بعد لحظات أنك نسيت إرفاق ملف مهم أو تضمين تفاصيل أساسية؟ صدقني، هذا ليس شعوراً جيداً. لحسن الحظ، قام Outlook بتوفير الترتيبات اللازمة لك لإعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى العناصر المرسلة: افتح Outlook الخاص بك وانتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة". يحتوي هذا المجلد على سجل بجميع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها.
- تحديد البريد الإلكتروني: افحص قائمة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لتحديد موقع الرسالة التي تريد إعادة إرسالها. يمكنك استخدام شريط البحث الموجود أعلى النافذة للعثور بسرعة على رسائل بريد إلكتروني محددة إذا كنت تتذكر أي كلمات رئيسية.
- حدد البريد الإلكتروني: بمجرد العثور على البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة إرساله، انقر عليه لفتحه في جزء القراءة. لا تحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا لفتحه بالكامل، ما عليك سوى تحديده لمعاينة محتواه.
- تحديد موقع زر إعادة الإرسال: ابحث عن خيار "إعادة الإرسال" في شريط الأدوات أعلى البريد الإلكتروني. اعتمادًا على إصدار Outlook لديك، قد يكون هذا الزر موجودًا ضمن قائمة "الإجراءات" أو يتم عرضه بشكل بارز في شريط الأدوات. يبدو عادةً مثل مظروف به سهم منحني.
- انقر فوق إعادة الإرسال: اضغط على زر "إعادة الإرسال". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة لتكوين البريد الإلكتروني مع تحميل محتوى البريد الإلكتروني الأصلي مسبقًا.
- مراجعة وتحرير: خذ دقيقة من وقتك لمراجعة محتوى البريد الإلكتروني. يمكنك القيام بذلك الآن إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات أو تحديثات. على سبيل المثال، قد ترغب في إضافة معلومات إضافية أو تصحيح أي أخطاء في البريد الإلكتروني الأصلي.
- إرسال: بمجرد أن تكون راضيًا عن البريد الإلكتروني، انقر فوق الزر "إرسال" لإعادة إرساله إلى المستلم (المستلمين). سيقوم Outlook بمعالجة البريد الإلكتروني وإرساله على الفور.
كيفية إعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook Web
إن إعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook Web يشبه تمامًا القيام بذلك في تطبيق سطح المكتب الخاص بك. إنها ميزة مفيدة لإرسال الرسائل المهمة بسرعة مرة أخرى، سواء كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على البريد الإلكتروني الأصلي أو ببساطة إعادة إرسالها كما هي. ستساعدك الخطوات التالية على إعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook باستخدام تطبيق الويب الخاص بك:
- تسجيل الدخول إلى Outlook Web: انتقل إلى موقع Outlook على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- الوصول إلى العناصر المرسلة: بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة". يمكنك عادةً العثور على هذا في قائمة الشريط الجانبي الأيسر.
- ابحث عن البريد الإلكتروني: قم بالتمرير خلال قائمة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لتحديد موقع الرسالة التي تريد إعادة إرسالها. يمكنك أيضًا استخدام شريط البحث الموجود في الأعلى للبحث عن رسائل بريد إلكتروني محددة حسب المرسل أو الموضوع أو الكلمات الرئيسية.
- افتح البريد الإلكتروني: انقر على البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة إرساله لفتحه. سيؤدي هذا إلى عرض محتوى البريد الإلكتروني في جزء القراءة على الجانب الأيمن من الشاشة.
- خيار إعادة الإرسال: ابحث عن زر "مزيد من الإجراءات" (...) بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى لنافذة البريد الإلكتروني. انقر عليها لفتح القائمة المنسدلة.
- حدد إعادة الإرسال: في القائمة المنسدلة، من المفترض أن ترى خيارًا يسمى "إعادة إرسال الرسالة". انقر على هذا الخيار.
- المراجعة والتحرير (اختياري): سيتم فتح نافذة جديدة لتكوين البريد الإلكتروني مع تحميل محتوى البريد الإلكتروني الأصلي مسبقًا. خصص بعض الوقت لمراجعة البريد الإلكتروني وإجراء أي تعديلات أو تحديثات ضرورية.
- إرسال: بمجرد أن تكون راضيًا عن البريد الإلكتروني، انقر فوق الزر "إرسال" لإعادة إرساله إلى المستلم، وهذا كل شيء. يمكنك الذهاب!
وفي الختام
قد يكون إرسال بريد إلكتروني إلى الشخص الخطأ أو فقدان بعض التفاصيل المهمة في البريد الإلكتروني تجربة مرهقة. ومن ناحية أخرى، فإن معرفة كيفية سحب البريد الإلكتروني وإعادة إرساله يمكن أن ينقذ الموقف. مع الخطوات التفصيلية المذكورة أعلاه، لا داعي للقلق لأنه يمكن إصلاح الأخطاء. ومع ذلك، تذكر أنك بحاجة إلى التزام الهدوء والتصرف بسرعة واستخدام الميزات المتوفرة لك في Outlook لإصلاح الفوضى. علمتني تجربتي الشخصية أنه يمكن لأي شخص تقليل تداعيات خطأ بسيط والحفاظ على سمعته المهنية من خلال اتباع الدليل أعلاه.
- المواجهة لعام 2024: الكشف عن أفضل خدمات البريد الإلكتروني الحقيقية لجميع الاحتياجات
- Gmail مقابل Outlook: رحلة شخصية عبر البريد الوارد
- كيفية إنشاء حساب OUTLOOK: خطوات بسيطة ومفصلة
- أفضل خدمة بريد إلكتروني للأعمال (+ خيارات مجانية)
مراجع حسابات
