يعد تطوير التطبيق أمرًا مكلفًا ومعقدًا، ويزداد صعوبة مع زيادة توقعات المستخدم. أصبحت خدمات تكامل البرامج أكثر شيوعًا لأنها توفر تطبيقات عالية الجودة دون الحاجة إلى عمليات تطوير طويلة. إذًا، ما هو تكامل البرامج بالضبط، وما فوائده؟ في الأساس، يمكن للشركات تزويد مستخدميها وموظفيها بخدمات إضافية دون تجاوز الميزانية من خلال استخدام واجهات برمجة التطبيقات وأنواع التكامل الأخرى. ستناقش هذه المقالة أنواع تكامل البرامج والعمليات والمزايا والأمثلة. سأشرح أيضًا أفضل الممارسات لدمج تطبيقاتك بشكل فعال.
النقاط الرئيسية
- يربط تكامل البرامج بين التطبيقات المختلفة من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
- سيضمن اختبار تكامل البرنامج التقاط المعلومات الصحيحة تلقائيًا ودفعها إلى المكونات الصحيحة لمنصة CRM حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إليها لاحقًا.
- المكونات الرئيسية لتكامل النظام هي تكامل البيانات، وتكامل البنية التحتية، وتكامل تطبيقات التطبيقات، وتكامل العمليات، وتكامل تجربة المستخدم.
- ينقسم تكامل النظام إلى أربعة أنواع: تكامل تطبيقات المؤسسات (EAI)، وتكامل الأنظمة القديمة، وتكامل أنظمة الجهات الخارجية، والتكامل بين الشركات
ما هو تكامل البرمجيات؟
تكامل البرامج هو دمج العديد من مكونات البرامج أو التطبيقات في نظام واحد. يمكن أن يختلف مستوى التكامل من الجمع بين مكونات صغيرة نسبيًا إلى أنظمة أكبر بكثير وأكثر تعقيدًا. ونتيجة للتكامل، يمكن للعديد من التطبيقات مشاركة قاعدة بيانات واحدة.
يجب التخطيط للتكامل بدقة لتوصيل المكونات العديدة بسلاسة. عندما يتم ذلك بمهارة، فإن زيادة الكفاءة تفيد المنظمة بشكل كبير. ومع ذلك، يجب تشغيل أنظمة منفصلة إذا لم تتمكن المنصات المختلفة من التواصل، مما يقلل الكفاءة.
تعتمد الدرجة التي يمكن بها تكامل المكونات - إن أمكن - على عدة معايير. على سبيل المثال، يمكن للاختلافات في اللغة والمسائل الفنية الأخرى، مثل الهندسة المعمارية، أن تخلق مشاكل. ونتيجة لذلك، قد تكون محاولة التكامل في بعض الأحيان عملية مرهقة وصعبة وتتطلب عملاً مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً يقوم به متخصصو تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، تم تصميم بعض البرامج مع وضع إمكانية التكامل - أو حتى احتمالية ذلك - في الاعتبار، كما أنها تحتوي على برمجة ومكونات تجعل التكامل بسيطًا.
ما هي الأنواع الأربعة لتكامل النظام؟
سيحدد الأشخاص المختلفون أنواعًا مختلفة من تكامل النظام. تُستخدم أساليب معينة لتكامل الأنظمة، مثل خطافات الويب وواجهات برمجة التطبيقات والتنسيق ومكونات خدمات التكامل وأنظمة الارتباط، لتصنيف تكامل النظام.
ولكن في الأساس، ينقسم تكامل النظام إلى أربعة أنواع:
# 1. تكامل تطبيقات المؤسسة (EAI)
أولاً، لدينا تكامل تطبيقات المؤسسات (EAI). فكر في الأمر وكأنه تكامل قائم على الخدمة حيث تتواصل الخدمات المختلفة وتجمع البيانات ثم تتخذ الإجراء المناسب بناءً على سير العمل المطلوب.
# 2. تكامل النظام القديم
يتضمن تكامل النظام القديم ربط التطبيقات الحديثة بالأنظمة الحالية أو القديمة. يتضمن هذا غالبًا استخدام واجهات برمجة التطبيقات وخطافات الويب ومكونات الاتصال المشتركة لمواءمة الاستثمارات الموجودة مسبقًا مع الأدوات الجديدة. على سبيل المثال، قد تستخدم إحدى الشركات تكامل النظام القديم لمواءمة بيئة مركز الاتصال الحالية مع البيئة الرقمية برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء).
#3. تكامل نظام الطرف الثالث
يهدف تكامل نظام الطرف الثالث إلى زيادة القدرة الحالية للأداة أو البرنامج. غالبًا ما يكون هذا خيارًا شائعًا للشركات التي ترغب في تحسين مهاراتها التكنولوجية دون شراء منصة جديدة. في الفضاء التعاوني، على سبيل المثال، يمكن أن يستلزم تكامل نظام الطرف الثالث استخدام التوجيه المباشر لدمج خدمات الهاتف من بائع اتصالات في برنامج مثل Microsoft Teams.
#4. التكامل بين الأعمال
من خلال التكامل بين الشركات، تركز الشركات على أتمتة المعاملات وتبادل المستندات عبر شركات متعددة. الهدف هو تحسين التعاون والتجارة مع الشركاء والعملاء والموردين. على سبيل المثال، قد يتضمن التكامل بين الأعمال التجارية ربط نظام الشراء الحالي لمتاجر التجزئة بنظام الشراء الخاص بالمورد تكنولوجيا تخطيط موارد المؤسسات لبناء شبكة أكثر تماسكا.
مكونات تكامل البرمجيات
يستلزم تكامل البرامج تعاونًا سلسًا بين مكونات متعددة لتحقيق منظور موحد وشامل لأنظمة المؤسسة العديدة.
فيما يلي المكونات الرئيسية لتكامل النظام:
# 1. تكامل البيانات
يكمن أساس تكامل النظام في ضمان التبادل السلس للبيانات بين الأنظمة المختلفة من خلال تكامل البيانات. يتضمن ذلك التأكد من أن البيانات دقيقة وموثوقة ويمكن مشاركتها واستخدامها بفعالية عبر أنظمة مختلفة.
تشمل الخطوات الأساسية لتكامل البيانات ما يلي:
- تطبيع البيانات: توحيد تنسيقات البيانات والتوفيق بينها لضمان الاتساق والتوافق عبر الأنظمة.
- تحويل البيانات: تحويل البيانات من تنسيق إلى آخر لتسهيل النقل السلس بين الأنظمة.
- تنظيف البيانات: تحديد وتصحيح التناقضات والأخطاء لضمان سلامة البيانات.
اقرأ أيضًا: تكامل البيانات: التعريف والتطبيقات والأدوات.
#2. تكامل البنية التحتية
أحد مكونات تكامل البرامج الأساسية هو توصيل وصيانة البنية التحتية للشبكة والأجهزة الأساسية. جزء من العملية هو التأكد من أن البنية التحتية يمكن الاعتماد عليها وقابلة للتطوير وقادرة على تلبية أداء النظام المتكامل واحتياجات التوسع.
تتكون العناصر الأساسية لتكامل البنية التحتية مما يلي:
- الاتصال بالشبكة: إنشاء اتصالات شبكة آمنة وموثوقة بين الأنظمة لتسهيل تبادل البيانات.
- إدارة الموارد: ضمان التخصيص والاستخدام الفعال لموارد الأجهزة لتحسين أداء النظام.
- المراقبة والتنبيه: تنفيذ أدوات المراقبة لاكتشاف المشكلات المحتملة وتوفير تنبيهات في الوقت المناسب لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل استباقي.
# 3. تكامل التطبيق
نظام التكامل يتطلب ربط تطبيقات متباينة للعمل معًا وتبادل البيانات. ويتم ذلك عن طريق إنشاء واجهة واحدة تتيح تفاعل البرنامج دون انقطاع.
المكونات الهامة للتكامل مع التطبيقات هي:
- إمكانية التشغيل البيني للتطبيقات: إنشاء بروتوكولات ومعايير تمكن التطبيقات من تبادل البيانات والتفاعل بشكل فعال.
- خدمة وضع الرسائل في قائمة انتظار: استخدام قوائم انتظار الرسائل لتخزين البيانات ونقلها بين التطبيقات بشكل غير متزامن.
- البرمجيات الوسيطة: استخدام مكونات البرامج الوسيطة للاتصال وإدارة التفاعلات بين التطبيقات.
#4. عملية التكامل
تعتمد الكفاءة التشغيلية على مواءمة وأتمتة الإجراءات بين الأنظمة المختلفة. تتطلب زيادة الإنتاجية تبسيط العمليات، والقضاء على التكرارات، وأتمتة المهام الروتينية.
العناصر الأساسية لتكامل العمليات تتكون من:
- تحديد العملية: رسم خرائط وتوثيق العمليات الحالية لتحديد نقاط التكامل والتكرار المحتمل.
- أتمتة العمليات: تنفيذ أدوات الأتمتة لتبسيط سير العمل، وتقليل التدخل اليدوي، وتحسين كفاءة العملية.
- تحسين العمليات: التقييم المستمر للعمليات وتحسينها لضمان توافقها مع أهداف العمل وتقليل الأخطاء.
#5. تكامل تجربة المستخدم
تعد الواجهة المتسقة وسهلة الاستخدام ضرورية عبر الأنظمة المختلفة حتى يشعر المستخدمون بالرضا والإنتاجية. ويجب التأكد من عدم وجود أي خلل أو شذوذ لضمان التنقل والتفاعل السلس بين المستخدمين والنظام المتكامل.
تشتمل العناصر المهمة لتكامل تجربة المستخدم على ما يلي:
- تصميم واجهة المستخدم (UI): ضمان التنسيق المتسق والتنقل والعناصر المرئية عبر الأنظمة للحصول على تجربة مستخدم سلسة.
- يتضمن تصميم تجربة المستخدم (UX) مراعاة احتياجات المستخدم وتفضيلاته وسلوكه لتحسين تجربة المستخدم الشاملة.
- تسجيل الدخول الموحد (SSO): تنفيذ تسجيل الدخول الموحد لتزويد المستخدمين بتجربة تسجيل دخول موحدة عبر أنظمة متعددة.
أمثلة على تكامل البرمجيات
قبل بضع سنوات، خلال رحلتي لتطوير البرمجيات، واجهت تحديات تكامل متنوعة، مستمدة من المجالات المهنية والشخصية. على المستوى المهني، أشرفت على دمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع منصة التجارة الإلكترونية، وتحسين سير عمل المبيعات وتعزيز مشاركة العملاء. في هذا المجال، تناولت دمج أداة تحليلية معقدة في نظام إدارة الرعاية الصحية، والاستفادة من رؤى البيانات لتحسين نتائج رعاية المرضى. لقد قمت بدمج العديد من تطبيقات الإنتاجية في روتيني اليومي، وقمت بمزامنة التقويمات وقوائم المهام لتنظيم سلس. وتؤكد هذه التجارب القوة التحويلية للتكامل في تبسيط العمليات، سواء في العمليات التجارية أو الإنتاجية الشخصية.
دعونا نتفحص عمليات تكامل البرامج باستخدام حالات الاستخدام الملموسة عبر الأقسام والتطبيقات. فيما يلي بعض الأمثلة الأكثر شيوعًا لتكامل البرامج:
#1. مزامنة جهات الاتصال بين قواعد البيانات
قد يكون لديك معلومات الاتصال في قواعد بيانات متعددة. من المفيد مزامنة هذه البيانات للوصول إلى جميع معلومات العميل التي تحتاجها بسرعة.
يعد التكامل بين HubSpot وSalesforce مثالًا رئيسيًا على ذلك. يمكن مزامنة جميع جهات اتصال Salesforce الخاصة بك مع جهات اتصال HubSpot، والعكس، مما يشكل قاعدة بيانات مركزية تقوم تلقائيًا بتحديث برنامج HubSpot وSalesforce في أي وقت تتغير فيه معلومات الاتصال.
#2. إنشاء المهام باستخدام الرسائل الداخلية
كم مرة يحدث هذا؟
أنت تقوم بمراسلة زميل في العمل وتقوم بتطوير استراتيجية ممتازة لمعالجة المشروع. يتعين عليك بعد ذلك تحويل تلك الخطة إلى مستند، وتنسيقها، والتحقق من العيوب، والتأكد من وضع علامة على Todd في الفقرة الثالثة، وإجراء 11 عملية أخرى قبل مشاركتها مع بقية أعضاء الفريق. كل هذا الجهد لإعادة كتابة محادثة قصيرة أجريتها مع زميل في العمل قبل 15 دقيقة.
وهذا هو الوقت الذي تكون فيه عمليات تكامل البرامج مثل تلك الموجودة بين Slack وTrello مفيدة. تعمل عمليات التكامل هذه على تحويل الرسائل إلى مهام أو "بطاقات" يمكن تمريرها بسهولة من عضو الفريق إلى زميله. يمكن للفرق التعاون على بطاقات فردية أو العمل عليها بشكل منفصل مع تتبع تقدم زملائهم في العمل.
#3. أتمتة العمليات المملة أو المتكررة
إذا كانت بياناتك تتدفق بسهولة عبر التطبيقات، فيمكنك أتمتة الكثير من العمل المتكرر.
على سبيل المثال، عند استيفاء معايير محددة، يمكن أن يتسبب Zapier في تشغيل الإجراءات في جداول بيانات Google.
لنفترض أنك ترغب في تحديث ورقة Google الخاصة بك بصف جديد في كل مرة يتم فيها إجراء جهة اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكن لـ Zapier أتمتة هذه العملية، وإعادة كتابة كل إدخال لجهة الاتصال الجديدة هذه في ورقة Google المفضلة لديك صفًا تلو الآخر. عند مقارنتها بتصدير البيانات يدويًا من قاعدة البيانات، يمكن أن يوفر ذلك على فريقك الكثير من الوقت.
#4. دمج برامج التسويق مع بيانات الاتصال
يعد التسويق أحد أسهل حالات الاستخدام لتكامل البرامج. مع تطبيقات مثل HubSpot وMailChimp وShopify، لم يكن تخصيص الحملات والرسائل حسب الفئة السكانية المستهدفة أسهل من أي وقت مضى.
خذ الأخيرين، على سبيل المثال. يمكن دمج Shopify وMailChimp لنقل بيانات العميل بسلاسة بين البرنامجين. يمكنك الآن إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى عملائك الأكثر ولاءً بناءً على تفاعلاتهم السابقة وتاريخ الشراء مع عملك.
ما هي فوائد تكامل النظام؟
كيف يساعد اتصال التطبيق الشركات على النمو؟ دعونا نتفحص أهم فوائد استخدام برامج التكامل.
#1. اختلاف البيانات
تقليديا، تستخدم المنظمات عدة تطبيقات لكل قسم. على سبيل المثال، يستخدم فريق التسويق أدوات التشغيل الآلي، بينما يستخدم مديرو المبيعات أنظمة إدارة علاقات العملاء. ومع ذلك، فإن الوصول إلى جماهير جديدة وإنتاج عملاء محتملين هو الهدف الحقيقي لإدارة الجهود التسويقية. جهود المسوقين تذهب سدى إذا لم يتمكن فريق المبيعات من الوصول إلى هؤلاء المستهلكين المحتملين.
تُعرف عملية إنشاء صوامع البيانات بين الأقسام المختلفة باسم "صومعة البيانات". كلما زاد الوقت الذي تقضيه في استخدام هذا النظام، زاد التفاوت الذي تراه بين التطبيقات. ومن خلال دمج هذه البرامج، سيتم توحيد مجموعات البيانات، وسيتم توفير نقل البيانات ومزامنتها بسلاسة، وسيعمل كلا القسمين مع أحدث بيانات المستهلك.
# 2. زيادة الإنتاجية
وفقًا لتقرير Workgeist لعام 2021، فإن 43% من المشاركين يضيعون الوقت في التنقل بين أدوات العمل المختلفة. وأدى هذا إلى إعاقة تركيز الموظف على المهام، مما أدى في النهاية إلى خفض الإنتاجية. علاوة على ذلك، فإن متوسط الوقت الذي يستغرقه الموظف للعودة إلى العمل هو 9.5 دقيقة.
يعمل تكامل البرامج على تخفيف هذه المشكلة وتقليل إجهاد تبديل السياق. يمكن لموظفيك العمل بكفاءة أكبر وبشكل مستمر من خلال الوصول البسيط إلى البيانات في الوقت الفعلي.
#3. تحسين الرضا بين الموظفين
يمكن أن يؤدي تعيين بعض المهام الشاقة لأحد التطبيقات إلى زيادة معنويات الفريق بشكل كبير. إن التعامل مع تبديل البرامج بانتظام، وإضاعة ساعات في البحث عن المعلومات، وإدخال البيانات مرة أخرى في أدوات العمل المختلفة يمكن أن يسبب أخطاء بشرية، وإرهاقًا، وانخفاضًا في الحافز. من خلال استخدام أنظمة التكامل، يمكن لموظفيك التركيز على العمل الاستراتيجي والتحليلي بدلاً من ضغطات المفاتيح التي لا طائل من ورائها.
#4. عملية الأعمال الأمثل
يمكن أن يؤدي عدم وجود تخزين ثابت للبيانات إلى تعطيل العمليات التجارية للشركة. إن جمع المعلومات من عدة مصادر يجعل الاستعدادات الأسبوعية للاجتماعات أكثر استهلاكًا للوقت. علاوة على ذلك، فإن هذه المعلومات المتباينة تجعل إعداد التقارير والتحليل أكثر صعوبة. يجب على الخبراء الجمع بين مجموعات البيانات المختلفة لاكتساب معرفة ثاقبة حول عمليات الشركات.
يمكن لتكامل البرامج إنشاء لوحات معلومات ومخططات وتقارير آلية تحتوي على جميع البيانات الضرورية. يمكن لموظفيك العمل على تحقيق أهداف الشركة بدلاً من إضاعة الوقت في جمع المعلومات من عدة علامات تبويب.
#5. نظرة عامة على البيانات الشاملة
الموظفون غير قادرين على رؤية الصورة الكبيرة بسبب البيانات المجزأة. سيؤدي جمع وتقييم مجموعات البيانات المتميزة إلى الحصول على استنتاجات متميزة لا تكون منطقية إلا عند النظر إليها بشكل منفصل. يجب تحليل بيانات الأعمال بشكل سياقي لأنها مترابطة. وبسبب هذا النقص في الرؤية، لا يستطيع المسؤولون التنفيذيون تحديد الاتجاهات والأفكار، مما يؤثر على عملية صنع القرار.
يوفر تكامل البرامج ملخصًا تشتد الحاجة إليه للمعلومات ذات الصلة في الإعداد المناسب. يمكن لمديري الأعمال الاعتماد على هذه النتائج لاتخاذ قرارات مستنيرة.
كيفية تنفيذ عمليات تكامل البرامج
يمكن أن يشمل تنفيذ عمليات تكامل البرامج العديد من أصحاب المصلحة والتقنيات والاعتبارات. أدناه، قدمت قائمة مرجعية شاملة قابلة للتنزيل تغطي الجوانب المختلفة لتنفيذ عمليات تكامل البرامج:
كيفية تنفيذ قائمة مراجعة Businessyield لتكامل البرامج
ما هي أفضل ممارسات تكامل البرامج؟
لمساعدتك في تحقيق أقصى قدر من إمكانات البنية التحتية الحالية لبرنامجك دون أي عيوب، قمت بمراجعة وتجديد ممارسات تكامل النظام الخاصة بي. فيما يلي بعض أفضل ممارسات تكامل برامج تكنولوجيا المعلومات بالنسبة لك.
#1. الخطوط العريضة لعملياتك
An تحليل أمر بالغ الأهمية لمشروع التكامل الناجح. من خلال تحليل عملياتك الحالية، يمكنك فهم التكامل وتأثيره على أنظمتك بشكل أفضل. سيؤدي هذا إلى معرفة ما إذا كان مشروع التكامل الخاص بك سيتضمن تكرار البيانات أو يتسبب في عمليات الانتقال في أنظمة التشغيل الخاصة بك.
عند تحليل وتعريف متطلبات التكامل، يعد التركيز على الانحرافات عن العمليات القياسية، المعروفة باسم المسارات غير السعيدة، أمرًا ضروريًا. يعد الإدخال الدقيق للبيانات أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على التسلسل الزمني الصحيح للأحداث في العملية، مما قد يساعد في تجنب الأخطاء والاضطرابات المحتملة.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع النهج المرن بميزة كونه مرنًا بدرجة كافية للتكيف مع المسارات غير السعيدة المحددة حديثًا والتي تم اكتشافها أثناء العملية، بدلاً من توثيق جميع المسارات غير السعيدة المحتملة كجزء من نطاق محدد مسبقًا قبل انطلاق المباراة.
#2. حدد الأدوات الصحيحة
متاحة أدوات واجهة برمجة التطبيقات ضرورية لمشروع التكامل. إنها تسمح لك باسترداد البيانات من المنتجات الأخرى والتكامل معها. تأكد من البحث عن إمكانيات واجهة برمجة التطبيقات (API) في سياق استخدامها الحالي. على سبيل المثال، إذا كنت تريد التكامل مع حزمة جاهزة ولم تكن هناك حزمة موجودة بالفعل، فسيتعين على مورد البرنامج إنشاء واجهة برمجة التطبيقات (API). عندها فقط سيُسمح لك بالوصول إلى نظامهم.
لتجنب المشكلات، ضع في الاعتبار تكرار التحديث وحجمه وتأثيره على الحل الخاص بك عند استخدام واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية. افحص سجل تحديث واجهة برمجة التطبيقات (API) والجدول الزمني، واستعد للتحديثات الكبيرة التي قد تحتاج إلى تعديلات في الترميز.
#3. اصنع خريطة تكامل معقدة
إذا كنت تقوم بتطوير التكامل داخليًا، فيجب عليك إنشاء خطة شاملة تتضمن سيناريوهات التكامل وعمليات المستخدم وتعيين البيانات. يمكن أن تواجه مشاريع البناء عقبات إذا تم الاستعجال بها، والتي يمكن تجنبها بسهولة مع القليل من التحضير. في النهاية، لا ترغب في تكوين عملية تكامل لست واثقًا تمامًا من أنها ستعمل وتؤدي إلى تعريض بيانات عملك للخطر.
#4. تحديد ملكية البيانات
تتعامل الأنواع المختلفة من أنظمة برامج التكامل مع ملكية البيانات بشكل مختلف. قبل اتخاذ القرار، حدد المسؤول عن حماية بياناتك وخصوصيتك. علاوة على ذلك، تحقق من التطبيق الذي ترغب في الاتصال به للتأكد من امتثاله للقوانين واللوائح المتعلقة بمشاركة البيانات وإدارتها.
# 5. المراقبة المستمرة
يمكن للمراقبة المستمرة للتكامل الخاص بك تحديد وحل أي مشكلات تنشأ بمرور الوقت. يجب عليك مراجعة التكامل الخاص بك بانتظام للتأكد من أنه يعمل كما هو متوقع وإجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على فعاليته.
اختبارات تكامل البرمجيات
غالبًا ما تستخدم الشركات اختبار تكامل البرامج (SIT) لضمان نجاح استراتيجية تكامل البرامج بشكل فعال. يقوم SIT بتقييم السلوك العام للنظام في بيئة البرامج أو الأجهزة. الهدف من الاختبار هو التأكد من أن البيانات تنتقل بين البيئات دون أي مشاكل.
يمكن للشركات استخدام SIT للتحقق من كيفية تفاعل البرامج وجميع مكونات النظام باستخدام أدوات التحليل والاختبار الاستراتيجي. تخيل شركة تستخدم تكامل النظام لنقل البيانات من مراكز الاتصال وغيرها من اللقاءات التي ينشئها العملاء إلى قاعدة بيانات مركزية لإدارة علاقات العملاء، أو CRM.
سيضمن اختبار تكامل البرنامج التقاط المعلومات الصحيحة تلقائيًا ودفعها إلى المكونات الصحيحة للملف منصة CRM ليتمكن المستخدمون من الوصول إليها لاحقًا. ستضمن الاختبارات أيضًا عدم تأثر صحة البيانات وصحتها سلبًا بالتكامل.
الحد الأدنى
في الختام، إن تكامل أنظمة البرمجيات يدور حول ربط الأدوات التي تستخدمها في مؤسستك. فهو يعمل كمصدر وحيد للحقيقة، ويحسن إنتاجية الموظفين، ويعزز الأمان، ويحسن وظائف أدواتك. لماذا لا تجربها اليوم؟؟؟
مقالات مماثلة
- المواجهة لعام 2024: الكشف عن أفضل خدمات البريد الإلكتروني الحقيقية لجميع الاحتياجات
- أفضل برنامج لإدارة البيانات لشركتك الصغيرة في عام 2023
- تكامل تخطيط موارد المؤسسات: المعنى والاستراتيجية والبرمجيات والنظام
الرقم المرجعي
