يعتبر تسويق المنتجات أمرًا حيويًا للغاية لكل عمل ، بغض النظر عن الحجم. وسواء كنت قد صادفت المفهوم أم لا ، فسنشرح معنى تسويق المنتجات ، وكيف تعمل الأنواع المختلفة ، وكيف يمكنك تنفيذ إدارة تسويق المنتجات الفعالة في نيجيريا. واصل القراءة.
معنى تسويق المنتج
تسويق المنتج هو عملية جلب منتج إلى السوق والترويج له وبيعه للعميل. يعد فهم التركيبة السكانية المستهدفة للمنتج واستخدام المواقع الاستراتيجية والرسائل لزيادة الدخل والطلب جزءًا من تسويق المنتج.
ما هي الأنواع المختلفة لتسويق المنتجات في نيجيريا؟
هناك أنواع مختلفة من تسويق المنتجات ، ولكل منها مجموعة من المزايا والعيوب الخاصة بها. ضع في اعتبارك الأنواع الشائعة التالية من ترويج المنتجات.
# 1. تسويق المنتجات التقليدية
أكثر أنواع تسويق المنتجات شيوعًا هو تسويق المنتجات التقليدية. يستلزم استخدام الوسائط التقليدية لتسويق منتج ، مثل الإعلانات التلفزيونية وإعلانات الصحف والإعلانات الإذاعية. يمكن أن يكون التسويق التقليدي للمنتجات فعالًا حقًا ، ولكنه قد يكون أيضًا مكلفًا للغاية.
# 2. تسويق المنتجات عبر الإنترنت
يعد تسويق المنتجات عبر الإنترنت نوعًا جديدًا من تسويق المنتجات الذي يروج للمنتجات باستخدام الإنترنت. يمكن أن يكون هذا النوع من التسويق فعالاً للغاية لأنه يسمح للشركات بالوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بتكلفة قليلة. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض المنظمات ، قد يكون الترويج للمنتجات عبر الإنترنت مشكلة.
# 3. تسويق منتجات حرب العصابات
تسويق منتجات Guerilla هو أسلوب تسويق يروج لمنتج من خلال وسائل غير عادية. هذا النوع من التسويق لديه القدرة على أن يكون فعالًا للغاية لأنه يمكن أن يجذب انتباه الناس بطرق لا تستطيع التكتيكات التقليدية القيام بها. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب التحكم في تسويق حرب العصابات وقد لا يؤدي دائمًا إلى النتائج المرجوة.
# 4. التسويق الشفهي للمنتجات
التسويق الشفهي للمنتجات هو نوع من التسويق حيث يوصي الناس بمنتج لأصدقائهم وعائلاتهم. نظرًا لأنه مبني على الثقة والإحالات الشخصية ، فقد يكون هذا النوع من التسويق قويًا جدًا. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب تتبع التسويق الشفهي وقد يحقق النتائج المرجوة فقط في حالات معينة.
# 5. تسويق المنتجات في المتجر
يعد تسويق المنتجات داخل المتجر نوعًا من التسويق يتم فيه الترويج للمنتجات في متاجر البيع بالتجزئة. نظرًا لأنه يتيح للعملاء الشعور بلمس البضائع قبل شرائها ، يمكن أن يكون هذا النوع من التسويق فعالاً للغاية. ومع ذلك ، يمكن أن يكون تسويق المنتجات داخل المتجر مكلفًا ولا يؤدي إلا في بعض الأحيان إلى الفوائد المرجوة.
مزايا تسويق المنتجات في نيجيريا
تسويق المنتجات هو عملية طرح المنتجات في السوق ، والتي تشمل البحث والتطوير والعلامة التجارية والسعر والترويج. يعد تسويق المنتجات أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكّن الشركات من فهم ما يريده عملاؤهم وما يحتاجون إليه ، وكذلك كيفية الوصول إليهم. كما أنه يمكّن الشركات من التنبؤ بردود فعل العميل على المنتج قبل نشره.
يمكن استخدام تسويق المنتجات لتقديم منتجات جديدة أو التوسع في أسواق جديدة أو إعادة وضع العناصر الموجودة. لفهم متطلبات العميل وكيفية الوصول إليها بشكل فعال ، تتطلب السلع الجديدة إجراء أبحاث سوقية كبيرة. يمكن أن يعزز تسويق المنتجات المبيعات عن طريق تغيير العلامة التجارية أو تغيير استراتيجيات الأسعار للمنتجات الحالية.
فيما يلي بعض مزايا تسويق المنتجات في نيجيريا:
- فهم معزز لمتطلبات المستهلك
- فهم أفضل لسلوك العميل
- اكتشاف فرص جديدة في السوق
- زادت المبيعات وحصة السوق.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية والسمعة
عيوب تسويق المنتجات في نيجيريا
تسويق المنتجات له العديد من الجوانب السلبية المحتملة. بالنسبة للمبتدئين ، إذا كانت الشركة تفرط في الترويج لأحد المنتجات ، فقد يكون العملاء غير راضين عندما تفشل في الارتقاء إلى مستوى الضجيج. ثانيًا ، قد يشعر المشترون بالتضليل والغضب إذا لم تكن الشركة صادقة بشأن عيوب المنتج.
ثالثًا ، إذا قامت شركة ما ببيع منتج ما ، فقد يشعر العملاء بأنهم مجبرون على شرائه ويندمون لاحقًا على قرارهم. رابعًا ، قد يعترض بعض المشترين على البضائع دون سبب واضح. بغض النظر عن مدى براعة الشركة في تسويق منتج ما ، فإن بعض الناس سيكرهونه دائمًا.
أخيرًا ، بغض النظر عن مدى مهارة الإعلان عن منتج ما ، فمن الممكن دائمًا أن يفشل في السوق. قد يحدث هذا لعدة أسباب ، بما في ذلك الجودة الرديئة أو حسن التوقيت.
أهداف تسويق المنتجات في نيجيريا
يهتم تسويق المنتجات بزيادة الطلب على منتج واعتماده بين العملاء الحاليين. إنه يركز على العمليات التي يتخذها الأفراد لشراء منتجك ، مما يسمح لجهات تسويق المنتجات بإنشاء حملات لدعم هذا العمل.
يتم تنفيذ تسويق المنتجات عادةً مع وضع العديد من الأهداف في الاعتبار:
# 1. تحسين فهمك لعملائك.
عندما تستخدم نهجًا لتسويق المنتج ، سيدرك جمهورك المستهدف فائدة وجود هذا المنتج المعين في حياتهم. تتيح لك معرفة عدد العملاء الذين ينجذبون إلى منتجك إجراء بحث عن العملاء.
# 2. استهدف بشكل فعال شخصيات المشتري الخاصة بك.
إلى جانب دراسة عملائك ، يمكنك اختيار شخصيات المشتري التي ستستهدفها في المستقبل. يمكن أن تساعدك معرفة الاحتياجات الخاصة لهدفك على ابتكار منتجك لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
# 3. اكتشف منتجات منافسيك واستراتيجيات التسويق.
عند تسويق منتجك ، يمكنك مقارنة إستراتيجيتك ونتائجك مع تلك الخاصة بمنافسيك. ما هي ميزات وفوائد عناصرها التي تصنع بيانًا للسوق؟ ما هي المفاهيم التي لم يأخذوها في الاعتبار؟ علاوة على ذلك ، ما هي الميزات التي يمتلكها منتجهم والتي لا يمتلكها منتجك؟ قد يساعدك هذا البحث أثناء تطوير خطة تسويق منتجك.
# 4. تأكد من أن فرق التسويق والمنتج والمبيعات لديها نفس المعلومات.
جعل عرض منتجك واضحًا للمشترين والموظفين يعود بالفائدة على الطرفين. قد يفهم كل فريق في شركتك بشكل أفضل الغرض من المنتج ويبلغه في عملياتهم.
# 5. ضع المنتج بشكل صحيح في السوق.
في تسويق المنتج ، تريد أن يكون منتجك وصورة علامتك التجارية ولغتك متسقة وتثير المشاعر المناسبة في جمهورك المستهدف. بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها عند العصف الذهني لتحديد موضع علامتك التجارية هي:
- هل هذا المنتج مناسب لسوق اليوم؟
- ما الذي يميز هذا المنتج عن منتجات منافسينا؟
- هل يمكننا تمييز هذا المنتج عن منتجات منافسينا؟
- هل هناك أي شيء قمنا ببيعه سابقًا ولن نقوم بتسويقه أو بيعه مرة أخرى؟ لماذا لا ، في هذه الحالة؟
# 6. زيادة الإيرادات والمبيعات.
بصفتك مسوق منتج ، سيكون عليك أيضًا أن تسأل نفسك وتفكر في بعض الأسئلة المتعلقة بمنتجك. ستساعدك هذه الأسئلة في ضمان نجاح منتجك بين العملاء.
- هل هذا المنتج مناسب لسوق اليوم؟
- هل هذا المنتج مناسب لعملائنا الحاليين؟
- ما الذي يميز هذا المنتج عن المنتجات المماثلة من منافسينا؟
- هل هناك أي طريقة يمكننا من خلالها تمييز هذا المنتج عن منافسينا؟
- هل هناك أشياء قمنا ببيعها في الماضي ولم نكن لنقوم بتسويقها أو بيعها مرة أخرى؟ لماذا لا ، في هذه الحالة؟
كما ترى ، يتطلب تسويق المنتجات اتباع نهج منظم للعناصر الخاصة بك من أجل ضمان نجاحها بين العملاء في السوق الحالي الخاص بك.
لماذا يعتبر تسويق المنتج مهمًا؟
يعد تسويق المنتجات مكونًا أساسيًا في استراتيجية التسويق لأي شركة. بدونها ، لن يصل منتجك إلى كامل إمكاناته بين جمهورك المستهدف.
مسؤوليات تسويق المنتج
قد تختلف التزاماتك كمسوق منتج اختلافًا طفيفًا اعتمادًا على الصناعة والشركة والمنتجات وحجم الشركة ومواردها. نظرًا لمحدودية الموارد والنقود ، قد تكون مسوقًا للمنتج الذي يساعد أيضًا في إنشاء محتوى لفريق التسويق الأكبر إذا كنت تعمل في شركة ناشئة. مع نمو الشركة ، قد يتم تكليفك بفريق تتمثل مسؤوليته الرئيسية في تسويق المنتج.
فيما يلي بعض المسؤوليات النموذجية لتسويق المنتج:
# 1. حدد شخصيات المشتري لمنتجك والجمهور المستهدف.
يجب عليك تحديد شخصية المشتري والجمهور لمنتجك بحيث يمكنك استهداف العملاء بطريقة مقنعة تحثهم على الشراء. سيساعدك هذا على تعديل منتجك وميزاته لتلبية احتياجات جمهورك المستهدف.
استخدم القوالب لبناء شخصيات المشتري لشركتك. قد تساعدك الصورة الواضحة لمن تقوم بتقديم الطعام له في تنسيق فرق متعددة في شركتك ووضع منتجك في السوق بشكل أفضل.
# 2. إنشاء وإدارة وتنفيذ استراتيجية تسويق المنتج الخاصة بك بنجاح.
تمكّنك إستراتيجية تسويق المنتج من تصور وبناء وتنفيذ المحتوى والحملات - وكلها تساعد عملاءك وعملائك على الشراء.
# 3. لجذب المشترين لمنتجك الجديد ، تعاون مع وتمكين المبيعات.
يجب أن تحافظ على التفاعل المباشر مع المبيعات كمسوق منتج. ستتعاون مع المبيعات للعثور على عملاء مناسبين للمنتج الموجود وجذبهم ، بالإضافة إلى توفير مواد تمكين المبيعات للممثلين لضمان فهمهم للمنتج وميزاته من الداخل والخارج.
نتيجة لذلك ، ستكون أنت وموظفوك على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات مع العملاء ، مما يتيح لك تقديم تجربة متسقة على العلامة التجارية لأي شخص على اتصال بالمنتج.
# 4. حدد مكانة منتجك في السوق.
أحد أهم جوانب عملك هو تحديد موقع المنتج في السوق. ضع في اعتبارك هذه العملية من حيث سرد القصص: يتطلب تحديد موضع منتجك منك إنشاء قصته وإخبارها.
بصفتك مسوق منتج ، ستتعاون مع بقية فريق التسويق وفريق المنتج لإيصال هذه القصة من خلال الإجابة على الأسئلة الرئيسية مثل:
- لماذا تم إنشاء هذا العنصر؟
- لمن هذا المنتج المقصود؟
- ما هي المشاكل التي يحلها هذا المنتج؟
- ما الذي يميز هذا المنتج؟
# 5. تأكد من أن منتجك يناسب احتياجات جمهورك المستهدف.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التأكد من أن منتجك يلبي احتياجات عملائك ويستهدف الديموغرافية. يجب أن تكون قد اكتشفت نقاط الألم والمشكلات التي تحاول الإجابة عليها مع منتجك أثناء بحثك لتحديد شخصية العميل واستهداف الديموغرافيات.
إذا كان منتجك لا يتناسب مع متطلبات عملائك ، فلن يكون لديهم سبب لشرائه أو تفضيله على منافس.
# 6. حافظ على أهمية منتجك طوال الوقت.
يجب أن يظل منتجك وثيق الصلة بمرور الوقت. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استراتيجية تسويق المنتج والعناصر نفسها تظل ذات صلة بين العملاء حيث تتغير وتتطور الطلبات والتوقعات والصعوبات.
هذا يعني أنك قد تضطر إلى إدارة تغييرات طفيفة في إستراتيجية تسويق المنتج الخاصة بك (والتي سننتقل إليها بعد ذلك) أو التحديثات والمراجعات للمنتج نفسه (على الأرجح سيتعين عليك التعاون مع فريق المنتج ، مما يؤدي إلى إحداث التأثير ، لنفعل ذلك).
# 7. تطوير تقنيات تسويق المنتجات الجديدة.
من أجل تصميم أساليب تسويقية فعالة للعناصر المخصصة الجديدة والمستقبلية ، ستحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لما نجح وما لم ينجح في استراتيجيتك. انتبه لموقع جمهورك وما يبحثون عنه. ما هي القنوات التي اكتسبت أكبر قدر من الزخم وأسفرت عن أكثر العملاء المحتملين تحويلاً؟
يجب تطبيق كل هذه المعرفة والمزيد على تقنيات تسويق المنتجات الجديدة.
معنى إدارة تسويق المنتجات في نيجيريا
تتطلب إدارة تسويق المنتج وجود سيطرة كاملة على المنتج. يستلزم امتلاك خارطة طريق المنتج والاستراتيجية ، بالإضافة إلى توصيل خارطة الطريق لفريق التطوير. مدير تسويق المنتجات مسؤول عن ضمان تطوير المنتج.
ما هو دور مدير تسويق المنتجات؟
يعمل مدير تسويق المنتجات مع الإدارات والمهندسين المبدعين لتطوير منتج من المفهوم إلى التسويق النهائي. إنهم يعملون على جميع أجزاء أبحاث السوق والعلامات التجارية والتسعير والاستراتيجية والعلامات التجارية.
قد يرتدي مدير تسويق المنتجات العديد من القبعات ويعمل في مجموعة متنوعة من الشركات. ستتطلب بعض القطاعات المساعدة في تطوير العلامة التجارية للمنتج وتسويقه. تقع على عاتق مدير تسويق المنتجات مسؤولية التأكد من أن المنتجات الأخرى تلبي أهداف ربحية الشركة. قد يكون مديرو تسويق المنتجات في الصناعات الأخرى مسؤولين عن الترويج لتجار التجزئة على تحديد المواقع ومساحة الرف والحضور.
نماذج تسويق المنتج
تستخدم معظم الشركات أحد نموذجين لتسويق المنتجات. يستخدم النموذج الأول مسوق المنتج كمقاول من الباطن يصبح خبيرًا في فهم المستهلك ويقدم قيمة متباينة للعميل المناسب. يساعد مسوق المنتج مدير المنتج في تحديد مكان وضع المنتج بشكل استراتيجي بناءً على بيانات العميل.
في النموذج الثاني ، يشارك مسوق المنتج بنشاط مع العميل ولكنه لا يشارك بنشاط في تطوير استراتيجية المنتج. يتفاعل مسوقو المنتجات في كلا النموذجين مع مجموعة واسعة من الأشخاص على أساس منتظم ، من العملاء إلى المهندسين إلى علماء البيانات.
بعد جمع البيانات حول سلوك العميل ، يتعاون مسوقو المنتجات مع فريق إدارة الإنتاج لتوصيل هذه المعلومات وتطوير الأهداف لتلبية توقعات العملاء.
مسؤوليات إدارة تسويق المنتج
الهدف الأساسي لمدير تسويق المنتج هو تطوير منتج يحل مشكلة العميل. تتضمن هذه المسؤوليات تحليل التركيبة السكانية للمستهلكين ، وتحديد مصدر مشكلتهم ، وتطوير الحلول.
تشترك إدارة المنتجات وتسويق المنتجات في الواجبات في فهم العميل. يقوم كلاهما بإجراء أبحاث السوق ، وبحوث التحليل ، والأبحاث الإثنوغرافية على عملائهم. عادة ما تكون إدارة المنتج مسؤولة عن تحديد المنتج الذي سيتم إنتاجه وكيفية بنائه.
تستلزم إدارة تسويق المنتجات طرح العديد من الأساليب لحل المشكلة بأكثر الطرق كفاءة. يمكن أن يشمل هذا النشاط إجراء مقايضة لمنتج أسرع وأكثر كفاءة ، أو تقييم مخاطر السوق وتحديد كيفية إدارة المخاطر.
ما هي العناصر الأربعة لتسويق المنتجات؟
المنتج والتسعير والمكان والترويج هي العناصر الأربعة.
ما هو الفرق بين التسويق وتسويق المنتجات؟
التمييز الأساسي بين تسويق المنتجات والتسويق هو التركيز على الوعي بالعلامة التجارية على ترويج المنتج. يحاول التسويق التقليدي الترويج للشركة وكسب عملاء جدد ، في حين أن تسويق المنتجات غالبًا ما يتم تسويقه للعملاء الحاليين.
ما هو دور تسويق المنتجات؟
يهتم مسوقو المنتجات بالفهم والتسويق للعملاء. إنهم مسؤولون عن زيادة الطلب على المنتج والاستفادة منه من خلال التركيز على الإجراءات مثل تحديد موضع المنتج ، وتمكين المبيعات ، ورسائل المنتج ، وشخصيات المشتري ، ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ومعالجة احتياجات العملاء ، والعروض التوضيحية للمنتج.
ما هي استراتيجيات تسويق المنتج؟
تُعرف ممارسة تحديد الموقع الاستراتيجي والتسعير والترويج لمنتجك بين الجماهير المستهدفة باسم استراتيجية تسويق المنتج. سيختلف تطوير خطة تسويق المنتج اعتمادًا على المنتج.
في الخلاصة
يعتبر التسويق التقليدي أمرًا رائعًا لتطوير العلاقات الشخصية مع العملاء وهو مفيد بشكل خاص للمنتجات أو الخدمات المحلية ، ولكن تقييم النجاح قد يكون صعبًا. يمكن تقسيم تسويق المنتجات إلى أربع فئات. لكل فئة مزايا وعيوب ، لذا فإن اختيار الأفضل لمنتجك أمر بالغ الأهمية.
يعتبر التسويق عبر الإنترنت أقل تكلفة ويصل إلى جمهور أكبر ، لكن بناء الروابط الإنسانية قد يكون أكثر صعوبة. التسويق الشفهي مجاني ، لكن تأسيسه يستغرق وقتًا. أخيرًا ، يتم تحديد النوع الأمثل لتسويق المنتج من خلال منتجك وميزانيتك وأهدافك.
مقالات ذات صلة
- استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي 2023: دليل مفصل (+ نموذج مجاني)
- التسويق المستهدف: كل ما تريد معرفته
- شخصية العميل: التعريف والمثال والأهمية
- شخصية المستخدم: ما هو ولماذا هو مهم
مراجع حسابات
