يعد تطوير المهارات الرقمية التي يمكن تطبيقها واستخدامها أيضًا في التسويق هو المسار المثالي لتحقيق الإدماج الرقمي ، والتنمية الفردية ، وفرص العمل في كل من النظم البيئية التكنولوجية المحلية والدولية.
المهارات الرقمية
تعد المهارات الرقمية القوية مطلبًا للشركات في جميع القطاعات إذا كانوا يرغبون في بناء علاماتهم التجارية ، وتقديم خدمة عملاء اجتماعية استثنائية ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وزيادة المبيعات. المهارات الرقمية هي القدرة على استخدام الأدوات الرقمية مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية للعثور على المحتوى وتقييمه واستخدامه ومشاركته وإنشائه. تدور حياتنا حول التكنولوجيا ، ومع تزايد اعتمادنا على الاتصالات الرقمية ، تزداد أيضًا الحاجة إلى القوى العاملة للتكيف مع متطلبات المهارات المتغيرة.
# 1. التصميم وتصور البيانات
لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات العمل الحاسمة ، يمكن للمصممين أيضًا تصور البيانات المعقدة. تصور البيانات هو مهارة يمكنك التفوق فيها. يمكن أن يتعلم كبار القادة رؤى مهمة من البيانات باستخدام تصور البيانات. يستخدم المصممون برامج مثل Tableau و باور بي لتحليل وعرض البيانات.
# 2. التسويق الرقمي
سيكون من المهم في هذه الحالة فهم كيفية تعظيم عائد الاستثمار عبر أوسع نطاق من الشبكات. يتطلب المسوقون الرقميون المهارات التالية: الأدوات التحليلية ، وتحسين محركات البحث ، وتسويق الوسائط الاجتماعية ، وتسويق المحتوى ، وأدوات التسويق الرقمي
# 3. التأليف
مؤلف الإعلانات هو شخص يقوم بإنشاء مواد مكتوبة واضحة وموجزة تُستخدم للإعلان عن علامة تجارية أو الترويج لها أو تسويقها لجمهور افتراضي أو مؤسسة. الهدف الأساسي هو كتابة نسخة ولكن لزيادة المبيعات ، يجب أن تكون مكتوبة بشكل جذاب وجذاب. تعد القدرة على العمل في أي صناعة ميزة كبيرة لمؤلفي النصوص.
# 4. SEO / التسويق عبر محرك البحث
من أهم المهارات الرقمية التي يمكنك اكتسابها هي تحسين محركات البحث ، أو SEO ، والتي يمكن أن تساعد في زيادة حركة المرور على موقع الويب. SEO هي عملية تحسين موضع موقع الويب في SERPs (صفحات نتائج محرك البحث). يمكن أن يساعدك تعلم أساسيات مُحسّنات محرّكات البحث على الترويج لأي شيء ، من موقع ويب إلى منشور مدونة واحد ، وهي أيضًا مهارة أصبحت مفيدة أكثر فأكثر مع انتقال العمل أكثر فأكثر نحو المجال الرقمي.
إن تحسين جودة الموقع أو محتواه هو هدف آخر. يتعلق الأمر بزيادة تصنيف محرك البحث الخاص بك وتوسيع نطاق جمهورك. من المرجح أن يراها المزيد من الناس إذا احتلت مرتبة أعلى.
# 5. تصميم الرسومات
هذه مهارة رقمية مهمة للغاية. يتضمن استخدام برامج الكمبيوتر لإنشاء محتوى مرئي لإعلام الآخرين أو جذبهم أو التواصل معهم. يمكنك العثور على عمل في شركات النشر والوكالات الإعلانية وما إلى ذلك ، وتصميم النشرات والملصقات واللافتات وإعلانات المجلات والإعلانات التلفزيونية وعناصر أخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يقدرون الإبداع والفنون ، تعد هذه المهارة الرقمية خيارًا جيدًا. باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر المحمول ، من السهل التعلم.
# 6. تحرير الصور والفيديو
يريد الجميع نشر الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها بخبرة عبر الإنترنت. تريد الشركات إنتاج صور ومقاطع فيديو عالية الجودة ومثيرة للاهتمام لتفاعلاتها عبر الإنترنت. ستمكنك هذه المهارة من مساعدة الأفراد والمجموعات من جميع الأحجام على التقاط أكثر اللحظات التي لا تنسى وتقديمها.
# 7. تسويق المحتوى
هناك مثل يقول "المحتوى ملك". لجذب الجمهور والحفاظ عليه ، وفي نهاية المطاف ، لتشجيع العملاء على اتخاذ إجراءات مربحة ، فإن تسويق المحتوى هو نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنتاج ونشر منشورات قيمة وذات صلة ومتسقة. بدون محتوى ، لن تتمكن من تحقيق الكثير في عالم التسويق الرقمي. يجب أن يكون هناك محتوى حتى يكون موقع الويب أكثر جاذبية. إنه ضروري لموقع الويب الخاص بك وكذلك لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
# 8. تحليلات البيانات
تُعرف عملية استخدام الأساليب المنطقية لجمع البيانات وتنظيفها وتفسيرها وتقييمها للمساعدة في حل استعلام أو مشكلة باسم تحليل البيانات. الوظائف في الأعمال التجارية ، والصناعات ، والعلوم ، والطب ، والمدارس ، وما إلى ذلك ، من السهل توفيرها للمحللين.
سيرغب مالكو الشركات والمؤسسات وما شابه في معرفة من يزور مواقعهم على الويب ، ومدة بقائهم ، ونوع المحتوى الذي يستهلكونه ، وكيفية تحسين عروضهم.
# 9. التسويق عبر البريد الإلكتروني
إن عملية البيع عبر البريد الإلكتروني ، وإرسال رسالة ترويجية ، والكتابة لمجموعة من الناس تلخص هذا الموقف. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي فعالية. من الممارسات الشائعة التقليل من قيمة فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني كأداة تسويق.
# 10. البرمجة وتطوير الويب
تستلزم هذه المهارة الرقمية بناء وصيانة وتحديث مواقع الويب وتطبيقات الويب. التطبيقات هي العمود الفقري لكل ما نقوم به رقميًا ، والبرمجة هي اللبنة الأساسية لجميع التطبيقات. يضع المجتمع الرقمي قيمة عالية لمهارات الترميز. يتزايد الطلب على الوظائف التي تنطوي على الترميز حيث أصبحت الشركات رقمية أكثر فأكثر.
كل من الطلب ومعدل الدفع للمبرمجين مرتفع للغاية. نظرًا لأن الأمر يستغرق وقتًا وفترة الحضانة طويلة ، فإن قلة قليلة من الأشخاص يختارون العمل في هذا المجال. يستخدم مطورو الويب تقنيات أساسية مثل CSS و HTML و Javascript وغيرها.
# 11. ادارة مشروع
هذه مهارة رقمية من أعلى المهارات المطلوبة حاليًا. إنه ينطوي على إكمال مهمة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. يتتبع مديرو المشاريع مهمة ويراقبونها ويضمنون جودتها العالية.
# 12. تطوير البرمجيات
هذا هو الإجراء الخاص بتطوير البرامج وتخطيطها وترميزها واختبارها وصيانتها. نحن ندرك أن البرنامج عبارة عن مجموعة من الإرشادات التي توجه الكمبيوتر. يُعرف أولئك الذين ينشئون برامج الكمبيوتر باسم مطوري البرامج. لديهم فرصة للعمل كمبرمجين للوسائط المتعددة ، ومحللي الأمن السيبراني ، ومطوري الألعاب ، ومطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة ، من بين مهن أخرى.
# 13. الذكاء الاصطناعي
تعتمد الشركات الحديثة بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي. يتعلق الذكاء الاصطناعي بتعليم أجهزة الكمبيوتر تنفيذ المهام والتنبؤ بالأحداث واتخاذ القرارات باستخدام التحليل الدقيق للبيانات التاريخية. من المتوقع أيضًا أن يكون التعلم الآلي من البيانات الضخمة لاتخاذ قرارات إستراتيجية أفضل أو التنبؤ بكيفية تصرف الناس في سياق معين أمرًا مهمًا.
# 14. تجربة المستخدم (UX)
تجربة المستخدم ، والمعروفة أيضًا باسم UX ، هي فرع من الخبرة الرقمية. هذا هو فن التأكد من أن مواقع الويب وتطبيقات الجوال والمنصات الرقمية الأخرى سهلة الاستخدام وممتعة.
أمثلة على المهارات الرقمية
ستختلف المهارات الرقمية التي تحتاجها اعتمادًا على المسار الوظيفي الذي تختاره ، ولكن هناك بعض الأساسيات التي أصبحت أكثر أهمية في كل منصب تقريبًا. يجب على الجميع العمل لاكتساب هذه المهارات. معالجة الكلمات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والأبحاث المستندة إلى الويب وإدخال البيانات والتصرف بأمان وبشكل قانوني عبر الإنترنت ، من بين أمور أخرى
المهارات الرقمية في مكان العمل.
يمكن أن يشمل استخدام المهارات الرقمية في مكان العمل إنتاج المحتوى الأصلي ، والتجارة الإلكترونية ، والشبكات ، وأمن المعلومات ، وتصميم UX / UI ، والتسويق الرقمي ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحليلات البيانات. تشمل المهارات الرقمية المتقدمة أشياء مثل هندسة البيانات وتصور البيانات ومفاهيم البرمجة الأساسية.
للبقاء قابلين للتوظيف ، يجب على الناس ترقية مهاراتهم. بشكل عام ، فإن الزيادة في الإنتاجية الناتجة عن التكنولوجيا الرقمية تفسح المجال للشركات لتكون أكثر ابتكارًا وتعاونًا. لذلك ، عندما يتم تطبيق المهارات الرقمية في مكان العمل ، فإنها تخلق بيئة عمل ممتعة وفعالة ، مما يعزز الاحتفاظ بالموظفين ويجذب موظفين جدد.
يمكن لشركتك أن تستفيد بشكل كبير من وجود قوة عاملة لديها مجموعة واسعة من المهارات الرقمية. تساعد القدرة على تبني تقنية جديدة في مكان العمل على تبسيط إجراءات العمل ، مما يحرر الموظفين لتركيز جهودهم على عمل ذي قيمة أعلى يساعدك أنت وموظفيك في تحقيق أهدافك عن طريق تقليل الوقت الذي تقضيه في المهام المتكررة.
مهارات التسويق الرقمي
# 1. التأليف
تُعرف الكتابة التي تشجع وتحث على اتخاذ إجراء بالنسخ. تعد كتابة الإعلانات مهارة تسويق رقمية أساسية ، خاصة بالنظر إلى تنوع القنوات عبر الإنترنت المتوفرة اليوم. تعد كتابة الإعلانات ضرورية لكل شيء من رسائل البريد الإلكتروني إلى الصفحات المقصودة إلى الإعلانات المدفوعة إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي إلى روبوتات الدردشة إلى أوصاف المنتج.
# 2. محرك البحث الامثل
يعد فهم كيفية ظهور شركة في عمليات البحث ذات الصلة مهارة تسويقية رقمية مهمة. لأن تحسين محركات البحث هو موضوع واسع مع كل من العناصر التقنية والإبداعية ، وهناك مجموعة واسعة من المهارات الفرعية ضرورية. يجب أن تفهم كيفية إنشاء محتوى مفيد والترويج له ، وكيفية إنشاء قوائم دليل ناجحة ، وكيفية تنظيم وتأمين موقع الويب الخاص بك ، وغيرها من المهارات ذات الصلة.
# 3. الدفع بالنقرة (PPC)
قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتأسيس هذا التواجد ، على الرغم من أن الظهور أولاً في نتائج البحث العضوية له فوائد طويلة المدى. تُعد إعلانات الدفع بالنقرة إحدى الطرق للحصول على رؤية ذات صلة بسرعة أكبر. تضمن PPC ظهور شركتك في أعلى المواقع ، ولكن عليك أن تدفع مقابل كل نقرة يتلقاها إعلانك. ولكن نظرًا لأخذ ملاءمة الإعلان وجودته في الاعتبار ، فإن دفع المزيد لا يعني بالضرورة الظهور أكثر. ومن ثم ، فإن الدفع لكل نقرة هو أحد أهم مهارات التسويق الرقمي التي يجب تعلمها.
# 4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
نظرًا لأنه قابل للتكيف للغاية ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر مهارات التسويق الرقمي شهرة. إنه يتيح تحويل العملاء المحتملين ، وتفعيل العملاء الكامنين ، وتعزيز الولاء ، وأشياء أخرى. يمكنك مشاركة المعلومات ذات الصلة والتحديثات المهمة والعروض الخاصة ودعوات الأحداث وغير ذلك الكثير.
# 5. انشاء محتوى
لجذب الجمهور المستهدف للشركة إلى العلامة التجارية ، يعد إنشاء المحتوى في صميم التسويق الرقمي. يجب أن يكون الهدف هو فهم كيفية إشراك الجماهير بشكل فعال بالإضافة إلى إنتاج محتوى عالي الجودة ومناسب لتحسين محركات البحث. من المتوقع أن يكون لدى كل متخصص في التسويق الرقمي مهارات إنشاء المحتوى في مجموعة أدواتهم
# 6. إدارة علاقات العملاء
يمكن للشركات فهم احتياجات السوق المستهدفة المتطورة بشكل أفضل من خلال تتبع تجربة العملاء. يجب على المسوقين الرقميين تطوير مهاراتهم في إدارة علاقات العملاء ، والتي تتضمن تقنيات لتتبع تجربة العملاء وتعزيزها. تزيد القدرة على التواصل مع عملائك على مستوى شخصي وشخصي أكثر من احتمالية التزامهم بعلامتك التجارية.
#7. التصميم الجرافيكي
لإنشاء محتوى مرئي ، يجب أن يكون لدى المسوقين الرقميين فهم أساسي لبرامج مثل Adobe Creative Suite (Photoshop و After Effects و Illustrator و InDesign وما إلى ذلك) و Canva و Inkscape.
المهارات الرقمية التطبيقية
يتوفر التدريب على المهارات الرقمية عبر الإنترنت مجانًا من خلال "المهارات الرقمية التطبيقية". يوجه منهج المهارات الرقمية التطبيقية الطلاب من خلال إنشاء مشروع من البداية باستخدام سلسلة من مقاطع الفيديو. من خلال القيام بذلك ، يترك الطلاب درسًا بمهمة مفيدة ، مثل سيرة ذاتية أو ورقة عمل لتخطيط الكلية أو قصة تفاعلية.
تقدم المهارات الرقمية التطبيقية مجموعة واسعة من الموضوعات التي توجه المعرفة الرقمية ومهارات الحياة والعمل المفيدة من خلال مئات الساعات من محتوى الفيديو عبر الإنترنت. يتكون المنهج من دروس أطول ودروس أقصر.
يتم تشجيع تطبيق المعرفة الصفية على قضايا العالم الحقيقي ذات الصلة من خلال المهارات الرقمية التطبيقية. مع هذه الإستراتيجية ، يمكن أن يصبحوا أكثر إلمامًا بالقراءة والكتابة رقميًا ومستعدون للمستقبل.
من خلال اكتساب مهارات رقمية مركزة قائمة على المشاريع ، يمكن للطلاب زيادة معرفتهم وتطوير عقلية التعلم مدى الحياة. أحد الأمثلة على ذلك هو "برنامج المهارات الرقمية التطبيقية" من Google
ما هي المهارات الرقمية الأساسية الخمس
لاحتضان العالم الرقمي ، أصبحت الكفاءات الرقمية الأساسية ضرورية الآن لكل من الحياة اليومية والتوظيف.
# 1. الاتصال عبر الإنترنت
نتواصل مع بعضنا البعض بطرق مختلفة لا حصر لها بفضل التكنولوجيا. إرسال بريد إلكتروني إلى رئيسك في العمل ، ونشر مقطع فيديو مضحك عن القطط على Facebook ، والمشاركة في محادثات مجموعة WhatsApp العائلية كلها أمثلة على التواصل عبر الإنترنت.
يعد صنع المستندات ومشاركتها مع الآخرين جانبًا آخر من جوانب هذه المهارة. قم بإنشاء قطعة من الكتابة باستخدام Microsoft Word أو برنامج مشابه ، ثم أرسلها إلى شخص آخر عبر البريد الإلكتروني أو محرر مستندات Google. هناك طرق عديدة للتواصل عبر الإنترنت
# 2. البحث عن المعلومات عبر الإنترنت
يُشار إلى الكلمات والصور ومقاطع الفيديو والمواد الأخرى التي تحيط بنا مجتمعة باسم "المحتوى". يجب أن تكون قادرًا على تحديد موقع المحتوى الذي تطلبه عبر الإنترنت والتفاعل معه بشكل منتج لإتقان هذه المهارة. قد يستلزم ذلك استخدام خدمات بث الموسيقى والفيديو القانونية مثل Netflix أو Spotify ، باستخدام محركات البحث مثل Google للعثور على المعلومات وتخزين الملفات وتنظيمها على جهازك أو في السحابة والمزيد.
# 3. معالجة الدفع عبر الإنترنت
عندما تشتري أو تبيع أو تستخدم الخدمات أو تدير أموالك عبر الإنترنت ، فأنت تتعامل بالمال. الحجز عبر الإنترنت متاح الآن لمجموعة متنوعة من الأشياء ، بما في ذلك تذاكر القطار ومواعيد الطبيب والإجازات. عند البحث عن وظيفة ، من المحتمل أن يُطلب منك إرسال سيرتك الذاتية عبر الإنترنت أو إكمال نموذج الطلب.
# 4. حل المشاكل
من المهارات الأساسية في مكان العمل حل المشكلات. يفضله المديرون عندما تحاول حل مشكلة بمفردك قبل المجيء إليهم للحصول على المساعدة. يمكنك البحث عن المعلومات عبر الإنترنت ، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة ، أو طلب المساعدة من منتدى المناقشة إذا كنت تواجه مشكلة في مهمة ما.
# 5. الأمن على الإنترنت
يتحكم التشريع في ما يمكننا القيام به وما لا يمكننا القيام به عبر الإنترنت. هذه تحمي سلامة الناس وعملهم وبياناتهم. يعد عدم استخدام كلمات أو صور أو محتوى شخص آخر جانبًا آخر للبقاء قانونيًا على الإنترنت. هذا هو السرقة ، وهي كلمة أخرى لانتهاك حقوق التأليف والنشر. احصل على الموافقة قبل الاستخدام أو إنتاج عملك الأصلي أو استخدام مواقع مخزون مجانية مثل Pixabay.
ما هو مثال على المهارات الرقمية؟
يمكن أن يشمل استخدام المهارات الرقمية في مكان العمل إنتاج المحتوى الأصلي ، والتجارة الإلكترونية ، والشبكات ، وأمن المعلومات ، وتصميم UX / UI ، التسويق الرقميوالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات البيانات. تعد هندسة البيانات وتصور البيانات والبرمجة الأساسية أمثلة على المهارات الرقمية المتقدمة.
ما هي المهارات الرقمية الحادية والعشرون؟
يشار إلى المهارات والقدرات وأنماط التعلم التي حددها المعلمون والمسؤولون التنفيذيون في مجال الأعمال والأكاديميون والمنظمات الحكومية على أنها ضرورية للنجاح في مجتمع القرن الحادي والعشرين وأماكن العمل باسم "مهارات القرن الحادي والعشرين". تم تقسيم القدرات إلى ثلاث فئات رئيسية: مهارات التعلم والابتكار ، ومهارات محو الأمية الرقمية ، والمهارات المهنية والحياتية
ما هي الأدوات الرقمية؟
الأدوات الرقمية هي خدمات أو برامج عبر الإنترنت تسمح للأشخاص أو المؤسسات بتنفيذ المهام بسرعة وكفاءة أكبر مما يمكنهم بدونها. إنها تطبيقات أو مواقع ويب أو أدوات أخرى عبر الإنترنت يمكن أن تسهل إكمال المهام.
ما هي المهارات الرئيسية الثلاث لمحو الأمية الرقمية؟
محو الأمية الرقمية هو القدرة على التفاعل والتواصل واستخدام المنصات الرقمية. فهو يجمع بين مجموعة متنوعة من القدرات والمهارات. محو الأمية الرقمية هو القدرة على التنقل في البيئات الرقمية بنجاح. يتضمن البحث عن المحتوى الرقمي واستهلاكه ، وإنشاء محتوى رقمي ، ومشاركة المحتوى الرقمي.
هل البرمجة مهارة رقمية؟
في سوق العمل الحديث وفي قلب التحول الرقمي ، تزداد أهمية البرمجة. ومع ذلك ، تواجه الشركات صعوبة في العثور على مطورين مؤهلين لملء العدد المتزايد من الوظائف الشاغرة.
ما هي المهارات الرقمية المطلوبة؟
# 1. علوم البيانات
المورد الأكثر قيمة لأي عمل تجاري هو بياناته. يجب على الشركات تقييم المعلومات التي لديها عن عملائها وحالة السوق ومنافسيهم. هذه كميات هائلة من البيانات. نتيجة لذلك ، تتطلب الشركات عمالًا يمكنهم فحص البيانات الضخمة من هذا النوع ، وتحديد الأنماط المتكررة ، وتقديم رؤى يمكن أن تساعد في نمو الأعمال.
يمكن استخدام معلومات البيانات لاكتساب رؤى حول كيفية زيادة المبيعات وتطوير فرص جديدة وتحسين إنتاجية الأعمال
# 2. الذكاء الاصطناعي
قريبًا ، ستستخدم الذكاء الاصطناعي في كل قطاع من قطاعات الاقتصاد تقريبًا ، مثل الرعاية الصحية والتمويل والترفيه وما إلى ذلك. في جوهرها ، هذا يعني أن الشركات ستبحث عن محترفين يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية لتنمية أعمالهم.
# 3. حوسبة سحابية
المزيد من الشركات تتجه نحو الحلول السحابية. الحوسبة السحابية هي تخزين البيانات واسترجاعها ، فضلاً عن خدمات الحوسبة مثل تخزين البيانات عبر الإنترنت أو في السحابة.
تستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وزيادة المبيعات. تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي الآن على كل من القرارات السلوكية والتجارية. لذلك ، أصبحت إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مهارة عالية الدخل. هذا بسبب ارتفاع الطلب عليها.
وفي الختام
تتم المهارات الرقمية إما جسديًا أو عن بُعد أو كليهما. وهي ليست خاصة بالعمر. يتم تعلم معظم المهارات الرقمية من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة حول المهارات الرقمية
ما هي المهارات الرقمية؟
المهارات الرقمية هي القدرة على استخدام الأدوات الرقمية مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية للعثور على المحتوى وتقييمه واستخدامه ومشاركته وإنشائه.
ما هي المهارات الرقمية عالية الطلب؟
- العلوم البيانات
- الذكاء الاصطناعي
- الحوسبة السحابية
ما هي الأدوات الرقمية؟
إنها تطبيقات أو مواقع ويب أو أدوات أخرى عبر الإنترنت يمكن أن تسهل إكمال المهام.
مقالات ذات صلة
