الرسومات النفسية: أفضل الممارسات وكل ما تريد معرفته بطريقة مبسطة!

التخطيط الشخصي

لكي تتمكن من التسويق بشكل فعال ، تحتاج إلى فهم أساسيات علم النفس. نظرًا لأن المنتجات في مجالات وفئات مختلفة يمكن أن تكون سلعًا فاخرة أو أساسيات ، فإنها تنتمي إلى قطاعات السوق المختلفة. على سبيل المثال ، يعد تسويق منتج فاخر إلى صاحب دخل متوسط ​​المستوى مضيعة للوقت بشكل دائم. لهذا السبب ، من المهم جدًا فهم مفهوم علم النفس.

ستوضح لك هذه المقالة العديد من الموضوعات مثل النظرة العامة السيكوجرافية ، والتجزئة السيكوجرافية ، والتركيبة السيكوجرافية مقابل التركيبة السكانية ، والأمثلة ، والأنواع ، والكثير. استرخ واهتز الركوب!

ما هو علم النفس؟

علم النفس هو دراسة من العملاء بناءً على أنشطتهم واهتماماتهم وآرائهم. ومن المعروف أيضا باسم AIO.

يتجاوز هذا المفهوم تصنيف الأشخاص بناءً على الديموغرافيا مثل العمر أو الجنس أو اللون. يسعى بشكل أساسي إلى فهم العوامل التي تدفع سلوك المستهلك. قد تشمل بعض العوامل القيم المعنوية والأخلاقية والسياسية والاستجابة العاطفية ، على سبيل المثال لا الحصر.

يجب على المسوق أو الباحث إنشاء ملف تعريف نفسي للقطاعات التي يقع فيها الجمهور ، ثم يستخدمه لإنشاء رسائل مميزة لهم لشراء منتجه. حسنًا ، البيانات التي يجمعها تسمح بكل هذه الأشياء وغيرها الكثير.

سبب أهمية علم النفس هو أنه ، حتى داخل المجموعات الديموغرافية المحددة بوضوح ، غالبًا ما تكون هناك اختلافات في الاحتياجات الفردية. على سبيل المثال ، لمجرد أن A & B هم من نفس العمر ولديهم دخل مماثل لا يدل على أنهم سيشاركون نفس القيم أو الأنشطة الشخصية.

ما هي أمثلة علم النفس؟

كما أثبتنا بالفعل ، يمكن أن يكون شخصان في نفس التركيبة السكانية مختلفين نفسيا.

نتيجة لذلك ، بعض استراتيجيات الإعلان مثل البريد المباشر والإعلانات المتلفزة واللوحات الإعلانية هي طرق مربعة للغاية. يمكن أن تصل إلى جماهير واسعة ، لكن الرسائل قد لا تكون ذات صلة بالكثيرين. ضع في اعتبارك تبسيط الرسالة.

على سبيل المثال ، تخيل محاولة تسويق منتج لياقة بدنية ، بافتراض أن كل شخص في سن 40 وما فوق يحتاج إلى منتج لياقة هو أمر سخيف إلى حد ما. يمكنك تشغيل إعلان على Facebook يستهدف كل شخص يزيد عمره عن 60 رطلاً وربما تحقق بعض النجاح. ولكن ، من خلال الحصول على مزيد من التفاصيل مع الرياضيين ، فإن المتحمسين للياقة البدنية ستكون الحملة بمثابة انفجار حقيقي.

أنواع علم النفس

هناك 3 أنواع رئيسية من علم النفس.

الأنواع الرئيسية لعلم النفس هي الاهتمامات والأنشطة والآراء. يمكنك أيضًا تقسيمها إلى فئات فرعية أيضًا إلى Attitude ؛ أسلوب الحياة والسلوك. ومع ذلك ، بالنسبة لسياق هذا المنشور ، سوف نتمسك بالثلاثة الرئيسية.

الإهتمامات

المصالح هي الصلات والمصالح.

على سبيل المثال ، يمكنك الاطلاع على معدلات التحويل وبيانات التجارة الإلكترونية استنادًا إلى فئة التقارب: تقرير تقارب تحليلات google.

أنشطة

الأنشطة هي ما يفعله الناس. أشياء مثل الخبز والقراءة والصيد.

إليك تلميحًا ، إذا طرحت الأسئلة الصحيحة ، أي أسئلة جيدة مفتوحة النهاية تتيح لك معرفة عميلك Bette ، يمكنك معرفة كيف يقضي العملاء يومهم وما يهتمون به. على سبيل المثال ، "بخلاف العمل والنوم ، كيف تقضي وقتك؟"

يمكن أن يساعد هذا الاتجاه في الأنشطة النفسية في استهداف جمهورك بشكل أفضل عبر الإعلانات ، ومحتوى أفضل يستخدم الاستعارات والمراجع من أنشطتهم ، وحتى بيع ما يريدون.

مراجعة

الآراء هي وجهات نظر شخصية حول موضوع ما. في بعض الأحيان ، يتأثرون بالمواقف ، أو نمط الحياة ، أو الوضع الاجتماعي. هذه هي الفئات الفرعية التي تحدثنا عنها.

يتشكل موقف الفرد من الطريقة التي نشأ بها وخلفيته الثقافية. سيكون لكل عميل موقف مختلف يمكن استخدامه كمتغير للتجزئة السيكوجرافية.

اقرأ أيضا: 6 أنواع من تجزئة السوق

علم النفس مقابل الديموغرافيات

دعونا نبدأ بتحديد التركيبة السكانية. إنها دراسة السكان من حيث سماتهم الأساسية مثل العمر والجنس والدين واللغة والتعليم والمهنة والدخل والثروة. (ألبرازولام)

قد تكون المعلومات النفسية هي عادات المشتري وهواياتك وعادات الإنفاق وقيمه.

توضح الخصائص الديمغرافية من هو المشتري ، بينما تشرح السيكوجرافيكس (مقابل) سبب الشراء.

بينما تركز الديموغرافيات على الملخصات مثل العمر واللون بينما يركز علم النفس السكاني على نمط الحياة والشخصية والآراء والقيم والثقافة.

لتتمكن من تتبع المعلومات النفسية ، تحقق من نشاط المستخدم لعملائك على وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات عبر الإنترنت أو شراء المنتجات عبر الإنترنت أو استخدام تطبيقات الهاتف المحمول. يمكن الحصول على كمية كبيرة من البيانات من هذه المصادر.

تجزئة علم النفس

يقسم التقسيم السيكوجرافيك السوق على أساس سمات شخصية المستهلك ، والقيم ، والمواقف ، والاهتمامات ، وأنماط الحياة.

من خلال التقسيم ، ستعمل على تطوير منتجاتك بشكل أفضل لتلائم الاحتياجات والمتطلبات الدقيقة لكل قطاع من السوق حيث يكون لديك جمهور.

وفقًا بلوغسبوت، لدى الناس اهتمامات ومواقف وخصائص مختلفة ، لذلك يجب ألا تتوقع أن يكون ذوقهم متماثلًا. على سبيل المثال ، يهتم بعض الأشخاص حقًا بالبيئة ، بينما لا يهتم الآخرون بذلك. يريد البعض الاستمتاع ببعض المرح خلال عطلات نهاية الأسبوع بينما يريد البعض الآخر الراحة فقط. يتمتع الناس باللياقة البدنية والوعي الصحي بينما يتمتع الآخرون بالطعام. يحدث التجزئة السيكوجرافيك عندما تقوم بتفكيك السوق وفقًا لهذه الاهتمامات والمواقف حتى تتمكن من تسويق المنتج المناسب لكل شريحة من السوق.

بمعنى آخر ، يتم تعريف التجزئة السيكوجرافية على أنها أ تقنية تجزئة السوق حيث تتشكل المجموعات وفقًا للصفات النفسية التي تؤثر على عادات الاستهلاك المستمدة من نمط حياة الناس وتفضيلاتهم.

إذا كان بإمكان مؤسستك فهم ملفات فكر العملاء عملية ، يمكنهم تقسيم السوق المستهدف وفقًا لطريقة التجزئة هذه.

يعد إجراء تجزئة السوق النفسي مهمة مهمة للغاية في تطوير الأعمال وبالتالي يحتاج إلى الاهتمام. نظرًا لأن لكل فرد طلبًا ورأيًا مميزًا ، يجب على العلامات التجارية التركيز ليس فقط على تقسيم السوق بناءً على السيكوجرافيك ولكن أيضًا للتواصل مع السوق المستهدف على أساس علم النفس.

ما هو مثال على التقسيم السيكوجرافيك؟

هنا مثال سيكوجرافي.

مثال شائع جدًا للتجزئة السيكوجرافية هو علامة تجارية فاخرة لتصنيع الأجهزة المحمولة متخصصة في التخصيص مثل التفاح.

المنتجات ليست للجميع. هناك أناس في مستويات معيشية معينة لا يستطيعون تحملها. بينما هناك آخرون يستطيعون ذلك بشكل مريح.

باستخدام التجزئة السيكوجرافية للسوق ، يمكن لفريق التسويق لهذه العلامة التجارية تقسيم السوق المستهدف وفقًا لوضعهم الاجتماعي أولاً ثم على أساس أنماط الحياة أو المواقف أو العمر أو الدخل أو الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك ، يتعين عليهم تقييم منافسيهم ومعرفة التقنيات للتغلب عليهم في علامتهم التجارية.

يمكن للصناعات الأخرى استخدام هذا النظام أيضًا. ستلاحظ أيضًا أن كلا من التخطيط النفسي والتركيبة السكانية يلعبان دورًا.

أسئلة نفسية

الأسئلة السيكوجرافية تجيب لماذا وكيف.

  • ما هو شعورك تجاه السيارات؟
  • ما نوع السيارة وطرازها الذي امتلكته في السنوات الست الماضية؟
  • إذا كانت السيارة الكهربائية بنفس سعر السيارة التي تعمل بالبنزين ، فهل تفكر في شراء واحدة؟

في بعض الأحيان تكون ذات نهايات مفتوحة ، وفي أحيان أخرى لا تكون كذلك.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون الأسئلة أقل مباشرة حول المنتج وأكثر حول دوافع العملاء. هذا يجذب انتباه الزبون. يشعرون بالحب والاعتزاز.

على سبيل المثال ، بدلاً من سؤال المستجيبين عن القمصان ، قد تكون الأسئلة حول مدى أهمية التغيرات المناخية التي تؤثر على حياتهم أو أفكارهم حول ظاهرة الاحتباس الحراري.

شركات علم النفس

فيما يلي أمثلة الشركات السيكوجرافية الأكثر صلة ؛

  • شركات البيع بالتجزئة
  • شركات الرعاية الصحية
  • قطاع السفر

لم نكن نعتزم أن يطول هذا المنشور. ومع ذلك ، كان علينا أن نشرح صراحة العديد من المفاهيم حتى تفهم بشكل أفضل. انتقل إلى المنشور وتواصل معنا في مربع التعليقات إذا كانت هناك أسئلة.

ما هي علم النفس مقابل التركيبة السكانية؟

تشير التركيبة السكانية إلى البيانات الإحصائية (العمر والجنس والدخل وما إلى ذلك) التي تم جمعها لمجموعة سكانية معينة. علم النفس هو بيانات تتعلق بآراء مجموعة معينة من السكان ورغباتهم وعوامل نفسية أخرى.

ما هي الفئة النفسية؟

يقسم التقسيم السيكولوجي قاعدة عملائك إلى مجموعات بناءً على العوامل التي تؤثر على سلوك الشراء ، مثل المعتقدات والقيم ونمط الحياة والحالة الاجتماعية والآراء والأنشطة.

ما هو الاسم الآخر لعلم النفس؟

متغيرات IAO هي كلمة أخرى لعلم النفس (أو AIO). IAO هو اختصار يشير إلى الاهتمام والأنشطة والآراء. هذه هي المجالات الثلاثة الأكثر أهمية للبحث النفسي.

لماذا يعتبر التخطيط النفسي مهمًا؟

يساعد التقسيم السيكوجرافيك المسوقين في فهم السبب - الأهداف والمشكلات والعواطف والقيم والعادات والاهتمامات التي تؤثر على قرارات الشراء. لا تشتري النساء الشموع لمجرد كونهن إناثاً. ومع ذلك ، فإن التجزئة النفسية تكشف أن بعض النساء يشترون الشموع لتزيين منازلهم.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً