إتقان القدرة على التدريب: استراتيجيات تلقي الملاحظات وتنفيذ التغيير

إتقان القدرة على التدريب
صورة Freepik

على مر السنين، حصلت على نصيبي العادل من تلقي التعليقات، بعضها بناء والبعض الآخر ليس كثيرًا. على سبيل المثال، لقد كافحت لقبول النقد في وقت مبكر من مسيرتي المهنية في كتابة الأعمال دون اتخاذ موقف دفاعي. سأجد نفسي أقدم الأعذار أو أرفض التعليقات تمامًا. لم يكن الأمر كذلك حتى سحبني مرشد حكيم جانبًا وقال: "اليوم الذي تتوقف فيه عن أن تكون قابلاً للتدريب (وبعبارة أخرى، إتقان قابلية التدريب) هو اليوم الذي تتوقف فيه عن النمو،"لقد حظيت بلحظة آها.

لقد جعلني هذا البيان البسيط أدرك القيمة الهائلة للتدريب، والقدرة على تلقي التعليقات بعقل متفتح وتنفيذ تغييرات ذات معنى. وفقاً لدراسة حديثة، يعاني 68% من الموظفين من صعوبة التطبيق الفعال لملاحظات المديرين أو المدربين.

إن القدرة على التدريب هي مهارة بالغة الأهمية تتجاوز النمو الشخصي والمهني. وأولئك الذين يستطيعون التكيف وتقبل التغيير هم الذين يتفوقون حقًا. ومع ذلك، فإن تطوير القدرة على التدريب يتطلب الوعي الذاتي، والتواضع، وعقلية النمو - وهي سمات لا تأتي بشكل طبيعي للجميع.

إذًا، كيف يمكنك إتقان القدرة على التدريب؟ لا تقلق؛ لقد قمت بتغطيتك. سأشارك بعض الاستراتيجيات التي قمت بتنفيذها والتي نجحت، وبشكل أساسي، كل ما يجب أن تعرفه حول تلقي التعليقات وتنفيذ التغييرات.

النقاط الرئيسية

  • يعد التدريب الفعال أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكّن الأشخاص والفرق من العمل في ذروتها
  • قد يكون من الصعب تحديد ما إذا كنت شخصًا قابلاً للتدريب أو في المكان الذي يناسبك.
  • إن اختيارك أن تكون متعلمًا مدى الحياة يزيد من فرص نجاحك. يرتبط التعلم ارتباطًا وثيقًا بإتقانها، ولكن كيف يمكنك إتقان مهارة ما دون تلقي ردود فعل؟

ما هي قابلية التدريب؟

تشير كلمة "القابلية للتدريب" إلى مجموعة من العقليات والإجراءات التي تسمح لنا بدمج التعليقات لتوليد النمو والتحول الشخصي المستمر. بمعنى آخر، إنه الشرط الأساسي لتلقي الملاحظات والمشورة وتطبيقها باهتمام وجرأة والحفاظ على الانفتاح العقلي والعاطفي اللازم لرصد تأثيرها والتكيف معه باستمرار. القابلية للتدريب، بالمعنى الأكبر، تعني قابلية التعلم.  

فهم كيفية عمل إتقان التدريب

من خلال الخبرة، يعتبر وجود مدرب بمثابة وسام فخر بين الرؤساء التنفيذيين، مما يدل على الالتزام بالتنمية الشخصية والقيادة. من ناحية أخرى، يشير إتقان قابلية التدريب إلى رغبة الشخص في تلقي التدريب وقدرته على استخدامه بشكل بناء للتنمية الشخصية.

وهو يركز على إطار الانفتاح، الذي يوفر خريطة طريق لتصبح قابلاً للتدريب. ولكن ما هو هذا الإطار؟

يُظهر بحثي حول هذا الأمر أن الإطار يتكون من أربعة أجزاء: الانفتاح على التغيير، وقبول النقد، واتخاذ الإجراءات، والمسؤولية. للبدء، يتطلب الانفتاح على التغيير الاعتراف بالأخطاء وتبني النمو. ثانيًا، التماس التعليقات يسلط الضوء على النقاط العمياء ويسرع عملية التحسين. يجوز للمدربين توجيه العمل ولكن ليس تنفيذه؛ وبالتالي، يجب أن تكون على استعداد للتصرف.

وأخيرًا، تضمن المساءلة الالتزام بالقرارات والسلوكيات والمعتقدات. ونتيجة لذلك، فإن تعلم القدرة على التدريب يعد مهارة قيمة لجميع القادة، بغض النظر عن منصبهم، كما أنها خطوة مهمة في التطوير الشخصي والمهني.

يعد إتقان القدرة على التدريب أمرًا حيويًا للقادة الذين يرغبون في النمو على المستوى الشخصي والمهني. 

كيف أتقبل إتقان القدرة على التدريب؟

خلال رحلتي لإتقان التدريب، تحدثت مع مدرب مؤهل للحياة والقيادة يتمتع بخبرة كبيرة في مجال الأعمال لفهم مفهوم التدريب وكيفية إتقانه.

طوال محادثتنا، حددنا خطة من ثلاث خطوات لتصبح أكثر قابلية للتدريب بحيث يمكن لأي شخص متابعتها.

#1. لدينا عقل مفتوح

العقل المنفتح هو حالة عقلية ندرك فيها أن الخبرة والأنا قد يكونان بمثابة حجب لقدرتنا على التعرف على البدائل وبدلاً من ذلك توسيع مجال رؤيتنا للنظر في الأفكار والخيارات المتاحة فقط للعقل المنفتح. 

#2. كن حاضرا أثناء العملية

التدريب يدور حول التواجد في اللحظة.

عندما نتابع التقدم بأسلوب قابل للتدريب، يجب علينا أن نتجنب خطرًا إضافيًا: الميل إلى تركيز انتباهنا على الوجهة المخططة بدلاً من الرحلة نفسها.

إن التطوير بطريقة منفتحة بشكل متعمد تؤكد على الحضور الحقيقي يغير الطريقة التي نقود بها ونتواصل بها. يمكننا تحقيق ذلك من خلال تقديم ذواتنا الحقيقية والبقاء حاضرين في العالم

#3. تقبل أن التعلم هو التزامك 

وكما أشرت في بداية هذا المقال، فإن قدرات المدربين ليست القوة الرئيسية وراء تقدم المتعلمين. القوة الدافعة هي رغبة المتعلمين في النمو والتطور والتحسن.

على سبيل المثال، لا يمكنك الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية، وسؤال مدربك عن تقوية الجزء العلوي من الجسم، ثم العودة عندما تكون مستعدًا.

قيمة إتقان القدرة على التدريب

يعد التدريب الفعال أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكّن الأشخاص والفرق من العمل في ذروتها. يمكن للتدريب أن يعزز الإنتاجية والإبداع ويبني جو عمل صحي عند القيام به بشكل صحيح. ويمكنه أيضًا مساعدة الأشخاص على تعلم مهارات جديدة والتغلب على العوائق وتحقيق أهدافهم. ومع ذلك، فإن التدريب السيئ يمكن أن يسبب الانزعاج، وانخفاض الروح المعنوية، وضعف الأداء.

كيفية تحسين مهارات التدريب الخاصة بك

دعنا ننحرف قليلاً لمساعدتك في إلقاء نظرة خاطفة على كيفية استثمار المدربين أيضًا في مهاراتهم ليصبحوا أفضل. فيما يلي بعض الاقتراحات والتقنيات التدريبية الرائعة التي يمكن استخدامها في أي ظرف من الظروف.

# 1. بناء الثقة

أحد أهم جوانب التدريب الجيد هو تطوير الثقة والعلاقة مع الشخص أو الفريق الذي يتم تدريبه. الثقة أمر حيوي لأنها تساعد الناس على الشعور بالأمان عند مناقشة أفكارهم ومشاعرهم واهتماماتهم. يتطلب بناء الثقة الاستماع بعناية والتعاطف وإظهار الاهتمام الحقيقي بإنجازات الشخص. ومن الضروري أيضًا إنشاء توقعات وحدود واضحة منذ البداية حتى يفهم الجميع ما يمكن توقعه. 

# 2. اطرح أسئلة مفتوحة

تُعد الاستعلامات المفتوحة أسلوبًا تدريبيًا فعالاً يمكن أن يساعد الأشخاص على استكشاف أفكارهم ومشاعرهم بشكل كامل. لا يمكن معالجة الأسئلة المفتوحة بإجابة بسيطة بنعم أو لا. إنهم بحاجة إلى مزيد من التفكير والتفكير. بدلًا من السؤال: "هل أكملت المهمة؟" اسأل: "ما هي التحديات التي واجهتها أثناء إكمال المهمة، وكيف تغلبت عليها؟" يشجع أسلوب الأسئلة هذا الأفراد على التفكير في تجاربهم وإيجاد فرص للنمو.

# 3. تقديم التغذية الراجعة

تعد التعليقات عنصرًا حيويًا في التدريب لأنها تساعد الأشخاص على فهم كيفية أدائهم وأين يمكنهم التحسن. عند تقديم التغذية الراجعة، يجب على المدربين أن يكونوا محددين وموضوعيين وبناءين. عليهم التركيز على تصرفات الشخص أو أدائه بدلاً من شخصيته أو شخصيته.

# 4. احتفل بالنجاح

يعد الاحتفال بالإنجاز أسلوبًا فعالاً لتحفيز وإلهام الأشخاص لمواصلة العمل لتحقيق أهدافهم. عندما يحقق الناس أهدافهم، من المهم أن نعترف بعملهم الجاد وإنجازاتهم. إن الاحتفال بالإنجاز أمر بسيط مثل التعبير عن الامتنان، أو كتابة بطاقة شكر، أو تقديم هدية صغيرة.

#5. حدد الأهداف الذكية

يعد تحديد أهداف ذكية (محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة ومحددة زمنيًا) أمرًا قويًا إستراتيجية لمساعدة الناس على تحقيق أهدافهم. الأهداف الذكية محددة، لذلك يفهم الناس بالضبط ما يتعين عليهم القيام به. فهي قابلة للقياس، مما يسمح برصد التقدم المحرز وتقييمه. يمكن تحقيقها حتى يشعر الناس بالنجاح. كما أنها ذات صلة، مما يعني أنها تتفق مع قيم واهتمامات أي شخص. وهي محددة بوقت، لذلك هناك موعد نهائي واضح للانتهاء.

إتقان القدرة على التدريب.pdf

كيف يمكن أن يساعدني إتقان التدريب على النجاح؟

يجب أن يطمح الجميع إلى أن يكونوا قابلين للتدريب بغض النظر عن مستوى الخبرة أو العمر أو الخلفية التعليمية. إن اختيارك أن تكون متعلمًا مدى الحياة يزيد من فرص نجاحك. يرتبط التعلم ارتباطًا وثيقًا بإتقانها، ولكن كيف يمكنك إتقان مهارة ما دون تلقي ردود فعل؟ هذا هو عندما يأتي التدريب في اللعب.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيف يمكن أن يساعدك التدريب على النجاح:

#1. يطور فردًا جيدًا

كلما كنت أكثر تقبلاً للملاحظات، كلما تطورت بشكل أفضل كشخص وزميل عمل وموظف.

#2. يتيح لك أن تبرز

إن قابلية التدريب الحقيقية هي سمة نادرة في ارتفاع الطلب بين الشركات. كلما كنت أكثر انفتاحًا على ردود الفعل، أصبحت أكثر قيمة.

#3. يجعلك أكثر تعاونا

إذا كنت مستعدًا للاستماع إلى وجهات نظر الآخرين بعقل متفتح، فمن المرجح أن تكسب احترامهم المتبادل. تعد الشفافية ومشاركة الأفكار أمرًا ضروريًا لازدهار البيئة التعاونية.

#4. يحسن الوعي الذاتي

هل سمعت يومًا أحد الأشخاص يقول: "أنا لا أفهم لماذا لم أحصل على الوظيفة؟" إن الانفتاح على ردود الفعل قد يمنحك لمحة سريعة عن كيفية ظهورك للآخرين، مما يسمح لك بتصحيح نفسك. كون

#5. يفتح Coachable عدة خيارات للتقدم

بدون التحسين، لا يمكنك تحقيق إنجازات أكبر، والانغلاق الذهني يؤدي إلى الركود. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تعزيز قدراتك التدريبية.

إتقان القدرة على التدريب (نصائحي الثاقبة)

#1. اطلب التعليقات

الخطوة الأولى نحو تحسين الذات هي تحديد من أين نبدأ. قد يكون من الصعب تحديد ما إذا كنت شخصًا قابلاً للتدريب أو في المكان الذي يناسبك. فيما يلي طريقتان لتحديد مكانك:

#2. اسأل زميلا 

 في بعض الأحيان، يتم تقديم أفضل التقييمات من قبل أولئك الذين يجلسون بجانبك. لا تخف من الاقتراب من زميل لك والاستفسار عن مدى قبولك لملاحظاتك. فقط تذكر أن تطرح أسئلة مباشرة أو تقدم أمثلة.

#3. قم بإجراء اختبار تقييم قابلية التدريب 

على الرغم من أن هذه الاختبارات قد لا تكشف القصة بأكملها، إلا أنها يمكن أن تساعدك على اكتشاف بعض المجالات العامة التي قد تواجه فيها صعوبة أكبر وتوفر إرشادات حول كيفية الاستجابة لمواقف معينة. فقط تذكر أن تكون صادقًا عند الإجابة على الأسئلة.

#4. تقييم شخصي

قد يكون سماع التعليقات وقبولها أمرًا صعبًا ما لم تفهم كيفية تلقيها! ولهذا السبب عليك أن تفهم نفسك بشكل صحيح. على وجه التحديد، أساليب الاتصال والتفاعلات مع الناس.

نوع الشخصية

يمكن أن يساعدك نوع الشخصية في تحديد كيفية الرد على النقد والتعامل معه. سيساعدك فهم الضغوطات والمحفزات وعادات التواصل لديك على تحسين قبول ملاحظاتك. 

أسلوب الاتصال 

يمكن أن تكون معرفة لغة الحب المهنية الخاصة بك مفيدة للغاية عند التعامل مع مواضيع حساسة مثل النقد. معرفة المحفزات الخاصة بك تساعدك على تحديد نوع ردود الفعل انت تريد.

#5. الاستلام والقبول

لا يوجد شيء أكثر رعبًا من التعرف على عيوبك غير المعروفة. والأسوأ من ذلك هو سماع التعليقات التي تبدو غير ذات صلة أو متعالية. لقد مررنا جميعًا بـ "ساندويتش التعليقات" المخيف ونعلم أن "المجاملة" الأولى تبدو غير صادقة في العديد من الظروف. وذلك عندما يأتي دور فهم الأنواع المختلفة من التعليقات وتحديد التوقعات.

#6. تحديد التوقعات 

لا يمكن المبالغة في أهمية هذه المرحلة لكل من مقدم التغذية الراجعة والمتلقي. ليس هناك ما هو أسوأ من الدخول في جلسة تعليقات وترك الشعور وكأنك لم تنجز شيئًا ولم تتعلم شيئًا. 

ما هي قوة القدرة على التدريب؟

القابلية للتدريب هي الرغبة في تلقي التعليقات والقدرة على التحسين. عندما تصل إلى مستوى الأداء في حياتك المهنية، أو لا تقود فريقك بنجاح، أو تواجه صعوبات في العمل، يمكن أن يساعدك التدريب على القيادة على تغيير المسار والعودة إلى المسار الصحيح.

هل القدرة على التدريب هي مهارة ناعمة؟

نعم، أن تكون قابلاً للتدريب هي مهارة ناعمة. تشمل المهارات الشخصية خدمة العملاء وحسن التوقيت والشغف والقدرة على التدريب.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
شروط التسويق
تفاصيل أكثر

أكثر من 35 مصطلحًا وتعريفًا تسويقيًا أساسيًا يجب أن يعرفها كل مسوق

جدول المحتويات إخفاء ما هي مصطلحات التسويق رقم 1. اختبار أ/ب رقم 2 التحليلات رقم 3. التسويق بين الشركات (B2B) رقم 4. التسويق بين الشركات والمستهلكين (B2C) رقم 5. مدونات الأعمال رقم 6.…