إن العناصر الأربعة للتسويق هي عناصر "المزيج التسويقي" الذي يشمل المنتج والسعر والمكان والترويج. يتم استخدامها عند تسويق منتج أو خدمة. عادة، يأخذ المسوقون الناجحون في الاعتبار العناصر الأربعة عند إنشاء خطط واستراتيجيات تسويقية للوصول بفعالية إلى جمهورهم المستهدف.
ماذا يعني "المزيج التسويقي"؟
وفقًا لـ Wikipedia ، فإن ملف مصطلح يشير "المزيج التسويقي" إلى مجموعة من العناصر أو المتغيرات التي يمكن التحكم فيها والتي تستخدمها الشركة للتأثير على عملائها المستهدفين وتلبية احتياجاتهم بأكثر الطرق فعالية وكفاءة.
العناصر الخمسة للتسويق
# 1. المنتوج
المنتج هو السلعة أو الخدمة التي يتم بيعها للسوق بغرض تحقيق الربح من خلال إشباع احتياجات الجمهور المستهدف.
لكي يحقق المنتج هدفه السوقي، يجب أن يكون لدى الشركة أو الفرد فهم واضح للمنتج. إن الفهم الجيد للمنتج يتطلب التحليل؛
- طبيعة المشترين المحتملين للمنتج.
- مميزات المنتج التي تجعله يتفوق على منتج المنافس.
- الميزات الجديدة التي يتمتع بها المنتج يمكن أن تجبر المستهلكين على الرغبة فيه عندما يرونه.
يعد الفهم الجيد للمنتج أمرًا حيويًا أيضًا لتوزيعه الفعال. من المهم أن يفهم المسوقون دورة حياة المنتج، وأن يضعوا خططًا للتعامل مع المنتج في كل مرحلة من مراحل المنتج. دورة حياة المنتج.
أثناء عملك على منتجك، من المهم مراعاة العملاء المحتملين ضمن جمهورك المستهدف واحتياجاتهم الفريدة، نظرًا لأن الهدف الرئيسي للإنتاج هو تلبية احتياجات المستهلكين.
بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها عند العمل على منتج ما
- ما هو منتجك؟
- ماذا يفعل منتجك؟ هل يلبي المنتج حاجة غير ملباة أو يقدم تجربة جديدة؟
- من هو الجمهور المستهدف لمنتجك؟
- كيف يختلف منتجك عما يقدمه الآخرون؟
# 2. سعر
السعر هو المبلغ المطلوب لشراء منتج أو خدمة.
عند تحديد سعر المنتج أو الخدمة، من المهم اختيار سعر يكون في نفس الوقت في متناول السوق المستهدف ويلبي أيضًا أهداف العمل. استراتيجية التسعير التي تستخدمها لها تأثير كبير على نجاح المنتج. على سبيل المثال، إذا كان السعر الذي حددته لمنتجك مرتفعًا جدًا، فمن المرجح أن عددًا قليلاً جدًا منهم سيشترون. وبالمثل، إذا كان السعر الذي حددته لمنتجك منخفضًا جدًا، فقد يفترض البعض أن منتجك ذو جودة أقل و تقرر عدم شرائه.
يمكن أن يكون الخصم كاستراتيجية تسعير أيضًا أداة قيمة لخلق ولاء العملاء للعلامة التجارية. قد ترغب في تقديم خصومات لعملائك، إذا كان الأمر كذلك فمن الضروري تحديد ما إذا كان ذلك مناسبًا ومتى يكون ذلك مناسبًا، نظرًا لأن الخصم يمكن أن يولد عملاء أكثر ولاءً كما قد يعطي انطباعًا بالدونية للمنتج.
بعض الأسئلة التي يجب عليك مراعاتها عند تسعير منتجك
- ما هو النطاق السعري لمنافسي منتجك؟
- ما هو النطاق السعري لجمهورك المستهدف؟
- ما هو السعر المرتفع جدًا بالنسبة لجمهورك؟
- ما هو السعر المنخفض جدا؟
- ما هو السعر الذي يناسب السوق المستهدف بشكل أفضل
# 3. مكان
المكان هو الموقع الذي تبيع فيه منتجك وقنوات التوزيع التي تستخدمها لإيصاله إلى عملائك؛ ويمكن أيضًا الإشارة إليه باسم التنسيب. يشير مصطلح المكان أيضًا إلى إتاحة منتجك في الوسائط المناسبة لجذب انتباه جمهورك المستهدف.
تمامًا مثل السعر، من المهم جدًا العثور على المكان المناسب لجعل منتجك في متناول عملائك، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، نظرًا لأن قدرتك على التواصل مع جمهورك المستهدف تعتمد على موضع منتجك
يمكن أن يمكّنك المكان المناسب من التواصل مع جمهورك المستهدف وتحقيق هدف المبيعات الخاص بك. يستلزم التنسيب المناسب وضع منتجك في متاجر محددة فقط وعرضه بأفضل ميزة.
أيضًا، من أجل تحديد أفضل مكان لتسويق وبيع منتج ما، من المهم التفكير في البحث عن الأماكن الفعلية أو القنوات الرقمية التي يزورها جمهورك المستهدف والحصول على المعلومات.
لكي تجعل منتجاتك متاحة للعملاء، من المهم أيضًا تحديد المنتج المناسب قنوات التوزيع.
العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار قناة التوزيع
- طبيعة المنتج
- طبيعة السوق
- طبيعة الوسطاء
- طبيعة وحجم الوحدة التصنيعية
- اللوائح والسياسات الحكومية
- منافسة.
بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها:
- أين ستبيع منتجك؟
- أين يتسوق جمهورك المستهدف؟
- ما هي قنوات التوزيع الأفضل للوصول إلى السوق المستهدف؟
# 4. ترقية وظيفية
الترويج هو جميع الأنشطة التي تهدف إلى زيادة مدى وصول المنتج أو صورته. ويشمل جميع الأنشطة الموجهة نحو توعية الجمهور المستهدف بالمنتج.
من خلال الأنشطة الترويجية، سيتم نقل المعلومات حول منتجك إلى جمهورك المستهدف من خلال طريقة فعالة من شأنها أن تأسر جمهورك المستهدف.
الهدف من الترويج هو إعلام المستهلكين بأنهم بحاجة إلى المنتج وأن سعره مناسب. يشمل الترويج الإعلان والعلاقات العامة والاستراتيجية الإعلامية الشاملة لتقديم منتج إلى السوق.
هناك العديد من الطرق المختلفة للترويج لمنتجك. تتضمن بعض الطرق التقليدية الكلام الشفهي والإعلانات المطبوعة والإعلانات التلفزيونية. ومع ذلك، في هذا العصر الرقمي، يمكنك إنشاء حملات تسويق عبر الإنترنت للترويج لمنتجك، باستخدام قنوات مثل تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها أثناء العمل على ترويج منتجك:
- ما هو أفضل وقت للوصول إلى جمهورك المستهدف؟
- ما هي القنوات التسويقية الأكثر فعالية لجمهورك المستهدف؟
- ما هي الرسائل التسويقية التي من شأنها أن تأسر جمهورك المستهدف؟
- ما هي الأساليب الإعلانية الأكثر إقناعًا لجمهورك المستهدف؟
مزيج تسويقي آخر
إن العناصر الأربعة ليست هي المزيج التسويقي الوحيد المستخدم اليوم. تتضمن بعض الخلطات التسويقية الحديثة الأخرى السبعة Ps والخمسة Cs. على الرغم من أن كل واحدة منها تعكس جوانب معينة من العناصر الأربعة، إلا أنها تمتلك أيضًا بعض العناصر الفريدة التي تغير تركيزها على عملية التسويق.
المبادئ السبعة للتسويق
السبعة Ps هي امتداد لـ 4 Ps للتسويق. بالإضافة إلى العناصر الأربعة، لدينا الأشخاص والعمليات والأدلة المادية.
# 1. الناس
يركز الأشخاص على الشخصيات التي تمثل المنتج. وفي العصر الحالي، لا يعني ذلك موظفي المبيعات وخدمة العملاء فحسب، بل أيضًا المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلامية واسعة الانتشار.
# 2. معالجة
تتضمن العملية الخدمات اللوجستية. يطالب المستهلكون بشكل متزايد بالتسليم السريع والفعال للأشياء التي يريدونها وعندما يريدونها.
#3. دليل مادي
ربما تكون الأدلة المادية هي الأكثر حداثة من بين السبعة فرع فلسطين. إذا كنت تبيع منتجًا على موقع ويب، فيجب أن يكون واضحًا على الفور للمستهلك أنك شركة شرعية راسخة ستقدم المنتجات كما وعدت. فهو يتطلب أن تكون جميع الخدمات أو المنتجات التي تعلن عنها لجمهورك المستهدف ليست جيدة فحسب، بل أيضًا حقيقية وقابلة للتحقق. يستلزم ذلك وجود موقع ويب مصمم بشكل احترافي مع وظائف ممتازة، وقسم "حول" يسرد مبادئ الشركة وعنوانها الفعلي، والتعبئة الاحترافية، وخدمات التوصيل الفعالة.
5 سي
العناصر الخمسة هي العميل، الشركة، المنافسة، المتعاونون، والمناخ.
في بعض النواحي، تعكس العناصر الخمسة العديد من نفس الاهتمامات الخاصة بالعناصر الأربعة والسبعة، ولكن مع التركيز الإضافي على العوامل الخارجية، مثل التعاون الخارجي المحتمل والأبحاث التنافسية.
علاوة على ذلك، في حين يشير "المناخ" إلى السياق الاجتماعي والسياسي والاقتصادي المحيط بالسوق، يشير "العميل" إلى السوق المستهدف وتجربة العملاء. وفي الوقت نفسه، تشير كلمة "الشركة" إلى مكانة الشركة ومواردها المتاحة في عملية التسويق.
أهمية 4Ps للتسويق
وتتلخص أهمية تطبيق مبدأ الـ 4Ps في التسويق فيما يلي:
#1. إنه يخلق التآزر
إن الجمع بين عناصر التسويق الأربعة يخلق تنسيقًا متناغمًا يعمل على تضخيم صورة المنتج. وهو يتبع المبدأ التالي: "الكل أكبر من مجموع أجزائه".
#2. فهو يزيد من الولاء للعلامة التجارية وقيمتها
وبما أن النهج يركز على احتياجات العملاء ورضاهم، فإن المنتج بالتالي يكسب ولاء المستهلك واحترامه.
#3. إنه بمثابة رابط
إن العناصر الأربعة من تصنيع المنتج إلى الأنشطة الترويجية تخلق رابطًا بين المنتج والمستهلكين.
#4. أنها تمكن التكامل السليم
يحتاج تصميم الـ 4P إلى تفكير نقدي وإدراك. إذا تم دمجها بشكل صحيح، فسيجد منتجك مساحة فريدة في ذهن العميل.
#5. إنه يرشد القرار
إن الترابط والطبيعة الشاملة لعنصر على آخر يرشدك في عملية صنع القرار. على سبيل المثال، إذا كان سعر منتجك مرتفعًا، فسيتعين عليك في نشاطك الترويجي استهداف العملاء الأثرياء، ويجب أن يكون تصميم منتجك قائمًا على الجودة. كما سيتم الاسترشاد بقنوات التوزيع والموقع وما إلى ذلك بهذا القرار.
#6. يولد حجم مبيعات أعلى
نتيجة كل هذه الجهود هي زيادة رضا العملاء وزيادة حصتها في السوق والتي تتفاقم بسبب زيادة مبيعات المنتجات.
أي من الـ 4 Ps هو الأكثر أهمية؟
الآن بعد أن عرفنا العناصر الأربعة التي تتضمن عملية التسويق، فقد حان الوقت لتحديد العنصر الذي يمكن أن يحقق النجاح أو الفشل بالنسبة لك. يشعر بعض مديري التسويق أن الترويج هو المفتاح لزيادة المبيعات. لكن الإعلان يدور حول تقديم المنفعة. لا يمكنك تعزيز الصحة الجيدة من خلال المنتجات الغذائية غير المرغوب فيها.
إن التسعير، في الواقع، هو مسألة جودة، ويعتمد التوزيع أيضًا على العملاء المستهدفين. ومع ذلك، فإن العملاء المستهدفين هم الذين يقررون جودة المنتج وسعره، ولكن ما الذي يحدد العملاء المستهدفين في النهاية؟ إنها فكرة منتجك، المنتج الذي تصورته. إنها نقطة البداية لجميع عمليات التفكير، ومن ثم أهمها على الإطلاق.
لماذا يعتبر المنتج هو الأهم في عناصر المزيج التسويقي الأربعة؟
سيكون اختيار منتجك هو الأساس لتطوير العناصر الثلاثة الأخرى، أي التسعير والترويج والمكان. لذلك، أثناء اختيار منتجك، يلزم إجراء بحث تسويقي شامل.
يجب أن يبحث بحثك في الاحتياجات التي سيخدمها المنتج، والفئة العمرية التي سيستفيد منها أكثر من غيرها، والتغيير الذي سيحدثه في حياة المستهلك، ومعايير التسمية، والشركات التي تبيع بالفعل منتجات مماثلة، واستراتيجياتها ومدى اختلافها. تقوم بعرض منتجك.
ما هي الـ 4 Ps المعروفة أيضًا؟
الـ 4 Ps للتسويق، والمعروفة أيضًا بعناصر المزيج التسويقي التي تشتمل على؛ المنتج والسعر والمكان والترويج،
ما هي 4Ps للإدارة؟
الـ 4 Ps للإدارة هي التخطيط والأولوية والمنظور والصبر. إنها إرشادات مفيدة والتي عند اتباعها تمكن المنظمة أو الفرد من اكتساب منظور صحي واستعداد ضد أي موقف سيئ.
كيف تستخدم 4Ps في التسويق؟
يمكنك تنفيذ الـ 4 Ps من خلال تطبيقها على النحو التالي:
- فهم المنتج الذي تعمل معه.
- تحديد السعر المناسب للمنتج.
- اختر مكانًا لبيع منتجك وحدد قناة التوزيع المناسبة.
- اختيار وتنفيذ استراتيجية ترويجية مناسبة
أي من الـ 4 Ps هو الأكثر أهمية؟
المنتج هو العنصر الأكثر أهمية في المزيج التسويقي. بدون المنتج لا يمكن تحقيق الهدف التسويقي، فالمنتج هو الذي يضمن رضا المستهلك.
ما هي 4 سي للتسويق؟
العناصر الأربعة للتسويق هي العميل والتكلفة والراحة والتواصل. تحدد هذه العوامل الأربعة مدى نجاح الشركة أو فشلها على المدى الطويل.
نبذة عامة
إن استراتيجية التسويق الأربعة Ps هي جوهر تخطيط الأعمال. لكي يحقق منتج الشركة هدف مبيعاته، يجب أن يكون لديه فهم جيد للمنتج، وتحديد السعر المناسب للمنتج (يجب أن يكون سعرًا يرغب العملاء في دفعه ويكون فعالًا من حيث التكلفة)، والعثور على سعر مناسب. مكان لبيع المنتج أو قناة توزيع مناسبة لجعل المنتج في متناول الجمهور المستهدف، وتنفيذ استراتيجية ترويجية فعالة لتوعية الجمهور المستهدف بالمنتج.
حظا سعيدا عند بدء عملك!
- استراتيجية تحديد المواقع: ما هي وكيف تعمل؟
- المزيج الترويجي: التعريف ، الأنواع ، الأهمية ، والاستراتيجيات
- 2023 LINKEDIN MARKETING: الحلول والأفكار والاستراتيجيات وكل ما تحتاجه
- دليل العلامة التجارية للمتجر: أفكار حول العلامات التجارية لمتجر البيع بالتجزئة
مراجع حسابات
