تحول باراديجم: تحول نموذجي في الأعمال

نقلة نوعية
مصدر الصورة: فوربس

أثناء نشأتي ومشاهدة بعض الأطفال الأغنياء في الحي يتنمرون على أطفالهم ، شعرت أن أن تكون ثريًا جريمة. ولذا فضلت أن أبقى فقيرًا. لكن مع مرور الوقت ، بعد أن رأيت الأشخاص الذين أحبهم يتحدثون كثيرًا عن المال وكيف يلعب دورًا كبيرًا في تنمية المجتمع ، تغيرت عقلي تجاه المال. الآن ، هذا مجرد مثال على نقلة نوعية. ولكن كيف يؤثر هذا التحول في النموذج على عملك؟ جد بهذا المقال.

ما هو التحول النموذجي؟

يعتبر التحول النموذجي تغييرًا مهمًا في نظرة المرء للعالم ومفاهيمه وسلوكياته فيما يتعلق بكيفية عمل شيء ما أو تنفيذه. يمكن أن يحدث نقلة نوعية في مجموعة متنوعة من الظروف ، تتراوح من الدراسة العلمية إلى الصناعة.

تحدث التحولات في نموذج الصناعة بشكل متكرر عند إدخال تقنية جديدة تغير بشكل كبير عملية الإنتاج أو تصنيع سلعة أو خدمة. هذه التحولات هي محركات أساسية في العديد من العمليات المجتمعية ، مثل الثورة الصناعية الأمريكية.

فهم التحول النموذجي

كان مفهوم النماذج موجودًا منذ فترة طويلة. ومع ذلك ، قام الفيزيائي والفيلسوف الأمريكي توماس صموئيل كون بفحص موضوع التحولات النموذجية في كتابه الصادر عام 1962 بعنوان "هيكل الثورات العلمية". إن النقلة النوعية ، وفقًا لكون ، هي ثورة تتحدى وتستبدل في النهاية إطارًا علميًا قائمًا. تنشأ هذه الصعوبات عندما يتم اكتشاف أن النموذج السائد ، والذي يعمل ضمنه البحث المقبول عادةً ، غير متوافق أو غير كافٍ مع البيانات أو النتائج الجديدة. وبالتالي ، السماح باعتماد نظرية أو نموذج منقح أو جديد تمامًا.

النماذج مهمة لأنها تحدد كيف ننظر إلى الواقع ونتصرف فيه. كل فرد ملزم بالقيود والتشوهات التي تفرضها طبيعتها المكيفة اجتماعيا. قبل أينشتاين ، على سبيل المثال ، أخذ الفيزيائيون الفيزياء النيوتونية كأمر مسلم به. مع ظهور ميكانيكا الكم ، تم تحدي هذا النموذج.

نظرًا لأن الثورة الصناعية أحدثت ثورة في العديد من العمليات الاجتماعية والعلمية والصناعية ، فقد نمت هذه التحولات بشكل أكثر شيوعًا في القرن الماضي. مع تسارع معدل النمو التكنولوجي لدينا ، من المتوقع أن تصبح هذه العمليات أكثر انتشارًا.

ما هي النماذج الأربعة؟

النماذج الأربعة هي: 

  • السلوكية.
  • علم النفس المعرفي ومعالجة المعلومات
  • البنائية الشخصية.
  • يقع التعلم والبناء الاجتماعي

مثال على التحول النموذجي

تسبب الإنترنت في تحول نموذجي في تشغيل الخدمات المالية وأسواق الأوراق المالية. يمكن الآن أن يضع العميل أوامر الأوراق المالية مباشرة عبر الإنترنت ويتم إكمالها أحيانًا في ثوانٍ.

قبل الاتصال بالإنترنت ، يقوم العميل بالاتصال بالوسيط الذي يتعامل معه ، والذي يقوم بعد ذلك بكتابة بطاقة طلب لسجل الوسيط قبل الاتصال بسمسار الشركة لتنفيذ الصفقة. أصبحت أسعار الأسهم متاحة الآن على نطاق واسع عبر العديد من المصادر بفضل التكنولوجيا المعاصرة ، بينما كانت آلات المؤشر مطلوبة في المكاتب منذ 100 عام. شراء التذاكر ، وأجهزة الفاكس ، وآلات الأسهم كلها عفا عليها الزمن. هذا مثال على النقلة النوعية التي أحدثتها التكنولوجيا الحديثة.

التحول النموذجي في العمل

يشير التحول النموذجي في العمل إلى تغيير أو تقدم كبير في كيفية قيام الشركة أو الأعمال التجارية بتوليد سلعها أو خدماتها. غالبًا ما يساعدون الشركات من حيث كفاءة المنتج وجودته مع تغيير المفاهيم التشغيلية الأساسية.

غالبًا ما يتميز التحول النموذجي في عالم الأعمال بتحول في التصور حول كيفية التفكير في الأشياء أو القيام بها أو تصنيعها. قد يستلزم التحول النموذجي إلغاء أو إنشاء أقسام كاملة. في ظروف أخرى ، يجب شراء معدات جديدة تبلغ قيمتها ملايين أو حتى مليارات الدولارات أثناء بيع المعدات القديمة أو إعادة تدويرها.

تعد القدرة على الاستجابة بشكل صحيح للتحولات الوشيكة في النموذج أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأعمال على المدى الطويل. تسبب خط التجميع ، على سبيل المثال ، في تحول نموذجي كبير في صناعة السيارات وجميع مجالات التصنيع الأخرى.

كان الإنترنت أيضًا ثوريًا ، حيث أدى إلى تحول نموذجي في كيفية حصول الناس على المعلومات والتواصل والتسوق. استفاد عمالقة التجارة الإلكترونية مثل Amazon و eBay من هذا النموذج الجديد ، في حين أن العديد من المتاجر التقليدية قد توقفت عن العمل.

اقرأ أيضا: نظرية انتشار الابتكارات: المبادئ والممارسات

نقاط للنظر

لا يتم دائمًا تبني الأفكار التي لديها القدرة على إحداث تحولات في النموذج بشكل إيجابي في البداية. غالبًا ما تكون تلك المكتشفة في المجال العلمي نتيجة عمل العلماء على الأطراف في البداية. يُنظر إلى أبحاثهم المثيرة للجدل على أنها حمقاء أو طريق مسدود. في حين أن الشك والتحقيق مكونان أساسيان للعملية العلمية ، بين الحين والآخر ، يحقق العالم اختراقًا يؤدي إلى نقلة نوعية. غالبًا ما يكون ثقل المعارضة العلمية والعامة للنموذج الجديد هزليًا.

في حين لم يتم قبوله على الفور ، إذا ثبت أن العلم الهامشي على أرض صلبة ، فإن الزخم ضد النموذج السائد ينمو تدريجياً.

أولئك الذين ينغمسون في نموذج راسخ يترددون في كثير من الأحيان ، إن لم يكونوا معاديين ، في النظريات أو البيانات المعاكسة التي تهدد نظرتهم للعالم أو عاداتهم.

متى تحدث التحولات في نموذج العمل؟

في مجال الأعمال ، تحدث التحولات النموذجية بشكل متكرر عندما يتم إدخال تقنية أو معدات جديدة إلى شركة أو مؤسسة ، مما يؤدي إلى تغيير جذري في طريقة عملها. تعمل هذه التقنية في كثير من الأحيان على تحسين أو استبدال عناصر محددة من الإنتاج ، مما يسمح للأعمال التجارية بزيادة كمية المنتج وربما الإيرادات في نفس الوقت.

أنواع التحول النموذجي في الأعمال

فيما يلي بعض الأمثلة على التحولات النموذجية وكيف أثرت على مختلف تخصصات الأعمال.

# 1. التخصيص في التسويق

يمكن للشركات استخدام التسويق المخصص لاقتراح ما يجب عليك مشاهدته بناءً على المشاهدات السابقة أو لإخبارك عندما تكون وجبتك أو منتجك المفضل معروضًا للبيع. مكّن التسويق المخصص الشركات من تقديم توصيات معينة للعملاء بناءً على بيانات من عمليات الشراء السابقة أو نتائج البحث. مكنت هذه التكنولوجيا أقسام التسويق والشركات من تعديل استراتيجياتها الإعلانية من أجل زيادة مبيعات الشركات وإيراداتها.

# 2. تحليل البيانات في الوقت الحقيقي

قبل التطورات التكنولوجية مثل الإنترنت ، كان يتعين على الشركات في بعض الأحيان الانتظار أسابيع للحصول على إحصاءات ومعلومات حول كيفية عمل أقسام المبيعات والتسويق وغيرها من الأقسام. يمكن للشركات إنشاء بيانات في الوقت الفعلي باستخدام تقنية اليوم ، والتي يمكنهم تحليلها وتطبيقها على بعض أقسامها. وهذا يمكنهم من تحسين أو تطوير الأداء العام لمنظمتهم من خلال إصلاح أو تعديل بعض استراتيجياتهم.

# 3. اتصالات

أعطت القدرة على الاتصال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وعقد المؤتمرات عبر الفيديو الشركات طريقة بديلة لتنفيذ التزاماتها ومسؤولياتها اليومية. يمكن للشركات التي يمكنها الاتصال بالزملاء وزملاء العمل الموجودين في مواقع مادية أو مناطق زمنية مختلفة تصنيع السلع والخدمات بسرعة وكفاءة أكبر. كما أنها تمكنهم من إجراء عملهم على نطاق عالمي وتوظيف موظفين عن بعد ، مما يزيد من عدد المرشحين المؤهلين للتوظيف في الشركات.

# 4. التجارة الإلكترونية

أتاحت التجارة الإلكترونية للشركات طرقًا جديدة لعرض سلعها وخدماتها عبر الإنترنت. سواء أكانت الشركة تبني متجرًا على الإنترنت لزيادة المبيعات أو منصة وسائط اجتماعية لزيادة تسويق خدماتها ، فإن التحول في نموذج التجارة الإلكترونية يسمح للشركات بالتطور والازدهار من خلال استخدام التكنولوجيا والمعدات والأساليب الجديدة.

لماذا النماذج مؤثرة جدا؟

تصبح معظم الأساطير أكثر فاعلية كلما زادت خرائطها دقيق. هذا لأنهم يميلون أكثر إلى فحص وجهات نظرهم وخرائطهم.

ما الذي يجب فعله بشأن التحولات النموذجية؟

تحدد كيفية استجابة الشركة للتحولات النموذجية في عملياتها الإجمالية نجاحها على المدى الطويل. فيما يلي بعض النصائح والاستراتيجيات لمساعدة الشركة أو الأعمال على الانتقال إلى نموذج جديد والازدهار:

# 1. حدد أي صعوبات

خلال أي تحول في النموذج ، قد تواجه الشركات أو المؤسسات مشاكل تهدد نجاح الانتقال. من خلال تحديد المشكلات في وقت مبكر ، قد تكتشف المنظمة الحلول أو تغير خطة التحول النموذجي لمساعدة الأعمال على الازدهار. يمكن للشركات التي تحدد الصعوبات في وقت مبكر أن تعمل بشكل جيد مع:

  • مساعدة الموظفين في فهم أدوارهم ومسؤولياتهم
  • تخطيط المشروع والأهداف للنموذج الجديد
  • استخدام التكنولوجيا الحديثة لمساعدة أعضاء الفريق في تطوير عادات جديدة
  • توعية المساهمين والمستثمرين بالانتقال الجديد
  • ضع استراتيجيات حاسمة

عند دمج التكنولوجيا والمعدات الجديدة في الأعمال التجارية ، يمكن أن تساعد التقنيات الأساسية في تسهيل الانتقال للموظفين الحاليين وتحديد الأهداف لمستقبل الشركة. من الأهمية بمكان أن تقوم بتطوير الاستراتيجيات بتفصيل كبير. يمكن أن يساعدك هذا في التواصل بشكل أكثر فاعلية مع المستثمرين حول كيفية ازدهار الشركة ، وكذلك مساعدة الموظفين على اتباع استراتيجيتك خطوة بخطوة لتحقيق أهدافك.

تتمثل إحدى طرق تطوير الخطط القوية في البدء بالهدف المنشود والعمل للخلف لتحديد كيفية تحقيقه. على سبيل المثال ، إذا كان هدف الشركة هو جعل جميع الأقسام تستخدم تقنيتها الجديدة في غضون عام ، فقد تكون الخطوة الأولى هي تدريب جميع الموظفين على المعدات بعد عشرة أشهر. اعمل للخلف حتى تصل إلى المرحلة الأولى القابلة للتنفيذ.

# 2. إعطاء الأولوية للعملاء

ينسب التحول النموذجي في بعض الأحيان إلى مساعدة قاعدة عملاء الشركة. إن إدخال تقنية جديدة في الأعمال التجارية يسمح لها بخدمة عملائها بسرعة أكبر مع زيادة التواصل مع عملائها.

قد تستفيد الشركات من تحديد أولويات طلبات عملائها عند الانتقال إلى نموذج جديد لأنه يساعدهم على التركيز على كيفية تحقيق التحول. يمكن للشركات الاستفادة من خبرة عملائها لتطوير أهدافهم واستراتيجياتهم النموذجية الجديدة. يتيح ذلك للأعمال التجارية أن تنمو بسهولة أكبر مع الحفاظ على جمهورها الحالي.

# 3. اجمع معلومات مفيدة

عند تنفيذ نقلة نوعية ، قد تستفيد المؤسسات من جمع البيانات وإجراء البحوث حول أداء الشركة أثناء حدوث التحول. يمكن للبيانات أن تخبر الشركة كيف يتفاعل السوق مع تعديلاتها وما إذا كانت بحاجة إلى إجراء تحسينات. يمكّن هذا الشركة من تعديل وتصحيح أي أهداف أو أهداف قد تكون قد تعهدت بها ، وبالتالي ضمان نجاحها.

مثال على تحول نموذجي في الأعمال

فيما يلي مثال على نقلة نوعية في الأعمال وكيفية التعامل معها:

كثيرًا ما أجرت Joan's Fabrics أعمالها عبر الهاتف أو شخصيًا مع العملاء. ومع ذلك ، اكتشفوا من خلال أبحاثهم أنه من خلال تغيير الطريقة التي تعمل بها شركتهم ، قد يعززون قابليتهم للتسويق وعائداتهم. قرروا تجربة بعض الأساليب الجديدة عبر الإنترنت ، حيث:

  • يمكن للعملاء حجز المواعيد عبر الإنترنت.
  • يتم إرسال تصاميم منسوجات فريدة عبر البريد الإلكتروني للعملاء للموافقة عليها.
  • السماح للعملاء بإجراء المدفوعات عبر الإنترنت
  • إنشاء متجر حيث يمكن للعملاء شراء الأقمشة الجاهزة

تدرك جوان فابريكس أن هناك العديد من التغييرات التي يتعين تنفيذها داخل الشركة في نفس الوقت. لذلك ، يقومون بإجراء أبحاث السوق لتحديد ما يريد عملاؤهم رؤيته يتم اعتماده أولاً. من خلال هذه الدراسة ، اكتشفوا أن شراء الأقمشة الجاهزة هو الخيار الأكثر شيوعًا ، لذلك وضعوا استراتيجيات الشركة لتحديد أولويات تطوير المتجر عبر الإنترنت ثم تنفيذ العناصر الأخرى ببطء.

لماذا النماذج قوية جدا؟

النماذج حاسمة لأنها تحدد وجهات نظرنا وأفعالنا في العالم. كل شخص لديه نفس التحيزات والقيود المتأصلة بسبب تكييفه الاجتماعي.

ما هي نماذجك عن نفسك؟

النماذج هي الطرق التي نفسر بها العالم وأنفسنا ، بما في ذلك معتقداتنا والقيم التي نتمسك بها. إنها تعطي تجاربنا وتفاعلاتنا مع الآخرين سياقًا ، سواء أكان ذلك صحيحًا أم خاطئًا ، وتشكل وجهات نظرنا حول العالم.

كيف تكسر النموذج؟

إذا كنت تبحث عن طرق يمكنك من خلالها كسر النموذج بسهولة ، فراجع هذه النقاط القليلة المفيدة.

  • اجمعها
  • عمدًا إلى تغيير عقليتك
  • ثقف نفسك
  • ابذل قصارى جهدك
  • كن نفسك
  • استعد نواياك

ما هو النموذج مقابل النظرية؟

النماذج هي افتراضات فلسفية شاملة ، بينما تشير النظرية إلى مجموعة أكثر تركيزًا من المفاهيم والعلاقات التي يستخدمها علماء الاجتماع لشرح الظواهر في العالم الحقيقي. بينما تميل النماذج إلى أن تكون أكثر عمومية ، تميل النظريات إلى أن تكون أكثر تحديدًا.

هل النماذج إيجابية فقط؟

من الممكن أن يكون للنماذج الإيجابية تأثير مخفف على تفاعلاتنا الشخصية. بعبارة أخرى ، إذا كان لدينا نموذج ذاتي سلبي ، فقد يكون لذلك تأثير ضار للغاية على حياتنا. إذا كانت نماذجك متشائمة ، فهذا هو السبب في أنك تعاني من السلبية وتوقعها في علاقاتك مع الآخرين وفي حياتك اليومية.

ما هو الفرق بين النقلة النوعية والنموذجية؟

بشكل عام ، النموذج هو إطار عمل له قواعد ومعايير ضمنية توجه السلوك. في نقلة نوعية ، تفسح مجموعة من المعتقدات أو الافتراضات الطريق لمجموعة أخرى.

لماذا تعتبر التحولات النموذجية صعبة؟

نظرًا للقبول الواسع النطاق لمبادئ النموذج السائد ، غالبًا ما تكون عملية تغيير النماذج محفوفة بالجدل والاضطراب واستثمار طويل الأمد للوقت والطاقة.

ختاما،

نقلة نوعية مهمة جدا في كل مشروع تجاري. الشركات المنفتحة على تبني تدابير جديدة للترويج لأعمالها تشهد دائمًا إقبالًا كبيرًا في مشاريعها. 

الأسئلة الشائعة حول تغيير النموذج

ماذا يقول الكتاب المقدس عن النقلة النوعية؟

يقول الكتاب المقدس ، "لا تتبع سلوك وعادات هذا العالم ، ولكن دع الله يحولك إلى شخص جديد من خلال تغيير طريقة تفكيرك."

هل يوجد نموذج في التسويق؟

في السنوات الأخيرة ، كانت هناك مؤشرات متزايدة على أن نموذج التسويق يتغير ، مع الشركات ذات التفكير المستقبلي التي تستخدم البيانات كمحرك استراتيجي للإيرادات واستخدامها لاتخاذ قرارات تستند إلى الرؤى على مستوى الشركة.

ما هو النموذج الاقتصادي؟

النموذج الاقتصادي هو مبدأ أساسي يصف كيف يعمل الاقتصاد أو يجب أن يعمل.

  1. جدول العمل: خطوات جدولة الموظفين بشكل فعال
  2. مواقف تقاسم الوظائف في العمل: المزايا والعيوب
  3. منح الحكومة الفيدرالية للأعمال 2023
  4. معاون مبيعات: الوصف الوظيفي والمهارات والرواتب
  5. جدول الموظف: الأنواع وأفضل 5 تطبيقات لجدول عمل الموظفين
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً