هل لديك شبكة قائمة؟ هل لديك دوافع ذاتية؟ هل لديك محفظة قوية مليئة بقصص نجاح العملاء؟ إذن قد تكون مستعدًا لتصبح استشاريًا. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ. إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.
في هذه المقالة ، سنناقش كيف تصبح استشاريًا. سنغطي الخطوات المتبعة في بدء أعمالك الاستشارية الخاصة ، بالإضافة إلى المهارات والمؤهلات التي ستحتاجها. سنقدم أيضًا نصائح حول كيفية العثور على العملاء والبدء في حياتك المهنية الجديدة.
من هو المستشار؟
المستشار هو خبير يقدم المشورة المهنية للأفراد والشركات في مجال خبرتهم ، عادة على أساس مؤقت أو تعاقدي حتى يتم تلبية حاجة معينة.
تقوم الشركات بتوظيف مستشارين للقيام بما يلي:
- الحصول على رأي موضوعي من طرف ثالث حول العمليات أو الأنظمة.
- تحقق من وجود نقاط عمياء داخلية.
- احصل على مشورة الخبراء حول كيفية حل مشكلة أو وضع حل موضع التنفيذ.
- سد فجوة التوظيف المؤقتة القابلة للتطوير.
- اكتساب إمكانية الوصول إلى الخبرة التي يصعب العثور عليها والتوظيف من أجلها (على سبيل المثال ، في تقنية متخصصة أو حالة استخدام أخرى).
ماذا يفعل المستشار بالضبط؟
يقوم الاستشاريون بفحص المنظمة والتركيز على مجالات محددة للتحسين لمساعدة الشركة على أن تصبح أكثر ربحية أو تنافسية. إنها تساعد المنظمة في زيادة الكفاءة وخفض التكاليف وزيادة الإيرادات من خلال التوصية بإجراء تغييرات في مجالات مثل الموارد البشرية والأنظمة الإلكترونية وسير العمل.
يعمل المستشارون عادةً على فرق المشروع المعينة ، حيث يكون لكل عضو في الفريق دور مرتبط بمجال خبرة. قد يعمل المستشارون مع مجموعة واسعة من العملاء أو يتخصصون في مجال معين ، مثل الرعاية الصحية أو التصنيع. تشمل مسؤولياتهم ما يلي:
- مراجعة الوثائق وقراءة التقارير ومقابلة الموظفين ومراقبة العمليات والإجراءات اليومية للتحضير للمشاريع
- إنشاء خطة المشروع والجداول الزمنية ، بما في ذلك الجداول الزمنية ، ومقاييس النتائج ، والأهداف
- تصميم المنتج النهائي ليتم تسليمه للعميل عند انتهاء العمل.
- الكتابة والتواصل الشفهي مع فريق إدارة العميل والموظفين
- مساعدة العملاء في وضع التوصيات موضع التنفيذ
- تابع مع العملاء بانتظام لمعرفة كيف تسير العمليات الجديدة.
متوسط راتب الاستشاري
نظرًا لأن الاستشاريين يعملون في مجالات مختلفة ، بعضها يتطلب معرفة متخصصة ، فعادة ما يتم تحديد الرواتب من قبل صناعة العميل. يعمل غالبية المستشارين في شركات استشارية. يعمل آخرون من أجل أنفسهم. نادرًا ما يعمل المستشارون في المنظمات التي يقومون بتقييمها.
- اعتبارًا من نوفمبر 2019 ، كان متوسط الراتب السنوي في الولايات المتحدة 74,617،XNUMX دولارًا.
- تتراوح الرواتب السنوية من 14,000 دولار إلى 186,000 دولار أمريكي.
مؤهلات الاستشاريين
نظرًا لأن الاستشاريين يعملون على أساس عقد ، فلا توجد مؤهلات مطلوبة. كل ذلك يتلخص في ما تطلبه المنظمة ومدى جودة بيع اقتراحك.
من ناحية أخرى ، تتوقع الشركات من الاستشاريين تقديم مشورة الخبراء ، والوظائف الاستشارية تنافسية. هذا يعني أنه كلما زادت قدرتك على التفوق ، زادت احتمالية تحقيق أهدافك.
التعليم
متطلبات التعليم للاستشاريين ذاتية ومرنة. إن إدراك المشتري للقيمة يحدد قيمة تعليمك.
غالبية الاستشاريين حاصلين على درجة البكالوريوس. ضع في اعتبارك درجة الأعمال إذا لم تكن متأكدًا من الدرجة الأفضل لك. هذا المجال من الدراسة واسع بما يكفي ليشمل مجموعة واسعة من المواضيع.
تشمل درجات المستشار الشهيرة الأخرى ما يلي:
- المحاسبة
- تمويل
- الإدارة
- الاقتصاد - Economics
- التسويق
- العلاقات العامة - Public Relations
- القانون
يتابع بعض الاستشاريين تخصصًا ثانويًا أو مزدوجًا للتخصص في صناعة معينة. سواء اخترت الرعاية الصحية أو التعليم أو الهندسة ، يمكن أن يساعدك ذلك في الحصول على وظيفة أفضل.
من الأهمية بمكان اختيار درجة علمية تساعدك على تعلم المفاهيم الأساسية في الاستشارات ، مثل:
- تحليل البيانات
- الإستراتيجيات
- إدارة المشاريع
- القيادة
- التحدث العام
- التقارير
- الأخلاقيات
علاوة على ذلك ، التعليم المتقدم غير مطلوب. ومع ذلك ، فإن ماجستير إدارة الأعمال (ماجستير في إدارة الأعمال) مفيد للعديد من المناصب الاستشارية.
يمكن أن تساعد برامج ماجستير إدارة الأعمال الاستشاريين في تطوير المهارات القيادية والإدارية والاقتصادية. هذا يمكن أن يسرع الاستشارات التقدم الوظيفي.
الشهادات
الشهادات ، مثل التعليم ، ليست مطلوبة لتصبح استشاريًا. في الوقت نفسه ، يمكن أن تغطي برامج الشهادات المهارات الأساسية واللينة التي قد لا تكون برامج الدرجات العلمية فيها. كما أنها تسمح لأصحاب العمل المحتملين بتقييم تفانيك ومعرفتك المهنية والتزامك بسرعة.
إذا كنت تفكر في الحصول على شهادة ، فهذان مكانان جيدان لبدء بحثك:
- مستشار إداري معتمد (CMC)
- شهادة PMP (محترف إدارة المشاريع)
هناك أيضًا العديد من الشهادات المتاحة الخاصة بالصناعة. أصبح التعليم المستمر أكثر شيوعًا في صناعة الاستشارات. حتى لو كنت استشاريًا متمرسًا ، يجب أن تفكر في الحصول على شهادة.
الشبكات
سواء كنت تبحث عن وظيفة استشارية أو تبدأ عملك الخاص ، فأنت تريد أن تبدأ في بناء العلاقات.
شبكتك هي أكثر من مجرد مصدر لعملاء جدد. تبدأ العديد من الشركات الاستشارية عملية التوظيف عن طريق مطالبة شبكاتهم بالإحالات. قد يصبح الأشخاص في شبكتك أيضًا مرشدين أو شركاء عمل أو أصدقاء.
ابدأ بإنشاء مسار شبكة. احضر الأحداث ، وانضم إلى المنظمات ذات الصلة ، وقم بتجميع قائمة جهات الاتصال. خطط لاجتماعات ومقابلات غير متوقعة. لا تنس استخدام أدوات مثل LinkedIn لتوسيع شبكتك.
خبرة في العمل
نظرًا لأن الاستشاريين خبراء ، فإن لديهم عادةً خبرة واسعة في المجال الذي يرغبون في العمل فيه.
تتيح لك خبرة العمل إظهار نتائج ملموسة ونتائج العميل بسهولة. ستتمكن من إغلاق العقود الاستشارية بسهولة أكبر إذا كان لديك سجل حافل يمكن للعملاء المحتملين الاعتماد عليه.
التوظيف هو الطريقة الأكثر شيوعًا لاكتساب هذه الخبرة العملية. في حين أن العديد من الاستشاريين الطموحين يهدفون إلى الحصول على منصب في أحد "الأربعة الكبار" ، فإن هذه ليست الطريقة الوحيدة لاكتساب الخبرة اللازمة.
إذا لم تتمكن من بدء وظيفة استشارية على الفور ، فإن الوظائف في المحاسبة والإدارة والأعمال هي بدائل ممتازة.
مهارات المستشار
عندما تتعلم كيف تصبح استشاريًا ، ستحتاج إلى تطوير مجموعة متنوعة من المهارات. تريد مساعدة الشركات في حل المشاكل. وهذا يعني مجموعة مهارات متنوعة ، مثل إدارة التغيير والتفكير الإبداعي والقدرة العددية. هذه بعض من أهم قدرات المستشار.
التواصل (الشفهي والمكتوب)
ستكون مهاراتك التحليلية قليلة الفائدة لعملائك ما لم تتمكن من التواصل بشكل فعال. قد تبدو الكتابة والتحدث كمهارات أولية. ومع ذلك ، فإن تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك هو الطريقة الأكثر فعالية لاكتساب الثقة والسلطة.
كتابة التقارير والتحليلات مباشرة وبإيجاز وتتطلب ببساطة ممارسة منتظمة. توفر العروض التقديمية المنتظمة ومحادثات العملاء والمتابعة فرصًا لممارسة التحدث والاستماع الفعال.
القيادة
غالبًا ما يعمل المستشارون كقادة فريق وموجهين وأقران في نفس الوقت. هذا يستلزم أن تقوم باستمرار بصقل قدراتك القيادية.
قد يطلب منك العميل الصعب تقديم الشفافية وبناء الفريق. عند التعامل مع مشكلة روتينية ، قد يتم الكشف عن معلومات حساسة.
مهما كان ما سيحدث ، يجب أن تثبت قدرتك على التعامل مع المواقف الصعبة بصدق ومدروس.
التفكير التحليلي والنقدي
عندما يتعلق الأمر بالاستشارة ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو التفكير النقدي. يقوم الاستشاريون بفحص الأعمال وإبداء الملاحظات وتقديم ملاحظات مفيدة.
تمكنك مهارات التفكير التحليلي من تزويد العملاء بمنظور فريد. لا فرق سواء كنت تراجع العمليات أو تطرح الأسئلة أو تقدم المشورة. يتطلب كونك استشاريًا أن تكون قادرًا على حل المشكلات.
منظمة
إذا كنت تريد أن تكون مستشارًا مستقلاً أو بدوام كامل ، فأنت بحاجة إلى التنظيم.
لا تقتصر أهمية إدارة الوقت والهيكل والتخطيط على سمعتك الاستشارية. غالبًا ما تكون المهارات التي ستوفرها لعملائك.
ستساعدك المهارات التنظيمية في إدارة مجموعة واسعة من المهام بوتيرة سريعة. يمكنهم المساعدة في التخطيط ووضع الحدود وتلبية التوقعات العالية.
مرونة
كثيرًا ما يكون الاستشاريون شريان حياة للشركات التي يخدمونها. نتيجة لذلك ، يجب أن تكون مستعدًا للتغيير وأن ترحب به.
قد يطلب منك عملاؤك تغيير الخطط بسرعة كمستشار. قد يفشلون في مشاركة المعلومات التي قد يكون لها تأثير على عملك أو خططك. هذا يعني أنك يجب أن تكون على استعداد للتفاعل مع الفرق التي ستعمل معها.
ستحتاج أيضًا إلى أن تكون على دراية بالتغييرات التي لا يمكنك التحكم فيها. تحولات السوق والاتجاهات والتكنولوجيا لا تتوقف أبدًا. يتوقع العملاء منك تقديم آراء خبراء مستنيرة وموثوقة حول ما هو جديد في مجال عملك.
أن تكون قابلاً للتكيف يستلزم أيضًا الاستعداد للاستماع. في حين أن قيمة المستشار تعتمد في كثير من الأحيان على رأيهم ، فمن الأهمية بمكان أن تظل منفتحًا على مناهج وطرق تفكير جديدة.
الدافع الذاتي
أن تصبح مستشارًا في كثير من الأحيان هو محاولة فردية. هذا يعني أنك قد تضطر إلى إيجاد طرق جديدة لتحفيز نفسك بمرور الوقت.
يطور بعض الاستشاريين هذه المهارة بشكل طبيعي نتيجة لدوافعهم الشخصية وتفاؤلهم ومرونتهم. من ناحية أخرى ، قد يحتاج الآخرون إلى تحسين قدرتهم على:
- ضع أهدافًا قابلة للتحقيق.
- ضع خططًا طويلة المدى.
- إنشاء إجراءات روتينية
يمكن أن يكون طلب المساعدة والمخاطرة من العوامل المحفزة الفعالة.
ومع ذلك ، إذا لم تطور عادات جيدة ، فقد يكون للتسويف تأثير سلبي على دوافعك. بينما يمكن أن تساعدك إدارة الوقت ، بصفتك استشاريًا ، قد ترغب في البحث عن طرق أخرى للمشاركة.
المهارات الناعمة
كونك مستشارًا يشبه كونك طالبًا جديدًا في الفصل. أنت في بيئة جديدة مع أشخاص جدد. وتحتاج إلى هذا الفريق الجديد ليؤمن بك لإنجاز المهمة.
كمستشار ، ستعمل مع أشخاص أقوياء لم يعتادوا على إملاء أفعالهم عليهم. يمكنك العمل مع فرق حذرة تشعر بالقلق من الغرباء أو الأقسام المنعزلة. نتيجة لذلك ، ستحتاج إلى أن تصبح سريعًا خبيرًا في بناء علاقات قوية.
تمكنك المهارات اللينة من التفاعل مع الناس بشكل أكثر إيجابية. إنها قدراتك على قراءة الإشارات الاجتماعية والتواصل مع الآخرين وإشراكهم.
من المرجح أن يقبل الناس أفكارك ويحترمونها ويثقون بها إذا استخدمت المهارات اللينة لموازنة معرفتك وأخلاقيات العمل.
10 أنواع مختلفة من الاستشاريين
يعمل العديد من الاستشاريين على اختلاف أنواعهم في مختلف الصناعات ويتخصصون في مختلف المجالات. فيما يلي بعض الأمثلة على الأنواع المختلفة من الاستشاريين الذين يعملون في صناعات مختلفة ومتخصصين في مجالات مختلفة:
- مستشار إداري: يقوم مستشارو الإدارة بتقديم النصح والإرشاد للشركات حول تحسين عملياتها وزيادة كفاءتها.
- المستشارون الماليون: يساعدون الأفراد والشركات في إدارة شؤونهم المالية ، والتي تشمل الاستثمارات والضرائب والتخطيط للتقاعد.
- مستشارو التسويق: يساعدون الشركات في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للوصول إلى الجمهور المستهدف وزيادة المبيعات.
- مستشارو الموارد البشرية: يساعدون الشركات في التوظيف وإدارة المواهب وعلاقات الموظفين وغيرها من القضايا المتعلقة بالموارد البشرية.
- مستشار تكنولوجيا المعلومات: شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات هي شركة تقدم المشورة والتوجيه بشأن قضايا تكنولوجيا المعلومات مثل تطوير البرمجيات والأمن السيبراني وإدارة الشبكات.
- مستشارو الإستراتيجية: إنهم يعملون مع الشركات لتطوير خطط واستراتيجيات طويلة الأجل لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم وتحسين أدائهم.
- المستشارون البيئيون: يساعدون الشركات والمنظمات في الامتثال للوائح البيئية وتطوير الممارسات المستدامة.
- مستشار الرعاية الصحية: مستشار الرعاية الصحية يقدم المشورة ويرشد مؤسسات الرعاية الصحية بشأن إدارة الرعاية الصحية والامتثال والمسائل التنظيمية.
- مستشارو التعليم: يعملون مع المدارس والجامعات والمؤسسات التعليمية الأخرى لإنشاء وتنفيذ البرامج والسياسات التعليمية.
- المستشارون القانونيون: يقدمون المشورة للعملاء وإرشادهم بشأن القضايا القانونية مثل العقود والمسؤولية والامتثال التنظيمي.
كيف يتقاضى المستشارون رواتبهم؟
عادةً ما يكسب المستشارون المال عن طريق فرض رسوم على العملاء مقابل الخدمات التي يقدمونها. قد يتقاضى المستشارون رسومًا بالساعة أو يوميًا أو على أساس المشروع أو التجنيب أو العمولة أو المصاريف المتعلقة بالسفر أو البحث أو التكاليف الأخرى المتعلقة بالمشروع مقابل خدماتهم.
لماذا يجب أن تبدأ شركة استشارية خاصة بك؟
لعدة أسباب ، يمكن أن يكون بدء عمل استشاري خطوة مهنية رائعة:
- أن تكون رئيسك الخاص: كمستشار ، يمكنك اختيار عملائك ، وتحديد جدولك الزمني الخاص ، والعمل على المشاريع التي تهمك.
- المرونة: تتيح الاستشارات تحقيق توازن مرن بين العمل والحياة لأنه يمكنك غالبًا العمل عن بُعد أو تحديد ساعات العمل الخاصة بك.
- إمكانية تحقيق أرباح عالية: يمكن أن يتقاضى المستشارون رسومًا أعلى بالساعة أو رسوم المشروع مقارنة بالموظفين التقليديين ، مما قد يؤدي إلى زيادة الأرباح. إنها أيضًا واحدة من أرخص الشركات للبدء لأنك لست بحاجة إلى موقع ثابت أو معدات باهظة الثمن.
- متنوعة: تتيح لك الاستشارات العمل في مشاريع مختلفة ومع عملاء مختلفين في مختلف الصناعات ، مما يجعل العمل ممتعًا وصعبًا.
إن بدء عمل استشاري هو نوع من ريادة الأعمال يسمح لك بمزيد من التحكم في حياتك المهنية واتجاه عملك.
كيف تصبح مستشارًا في 10 خطوات سهلة
الاستشارات هي مسار وظيفي شائع للمهنيين الذين يرغبون في استخدام معارفهم وخبراتهم لمساعدة الشركات والمؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل. يتطلب أن تصبح مستشارًا تجاريًا مجموعة مهارات مميزة بالإضافة إلى الاستعداد للتعلم والتحسين باستمرار. سيحدد هذا 10 خطوات لمساعدتك على أن تصبح استشاريًا ناجحًا.
الخطوة 1: حدد مجال تخصصك
لتصبح استشاريًا ، أولاً ، حدد مجال خبرتك. يمكن أن يتراوح هذا من التسويق والمبيعات إلى التمويل والمحاسبة. يجب أن تكون خبيرًا في هذا الموضوع وأن تكون قادرًا على تقديم وجهات نظر جديدة من شأنها مساعدة الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة.
الخطوة الثانية: اكتساب الخبرة
لتصبح مستشارًا تجاريًا ، يجب أن تكتسب المعرفة في مجال دراستك. يمكن تحقيق ذلك من خلال المشاركة في برامج التدريب الداخلي ، أو التقدم لوظائف على مستوى المبتدئين ، أو العمل في صناعة ذات صلة. قبل التفكير في منصب استشاري ، يجب أن تحاول اكتساب أكبر قدر ممكن من الخبرة في مجال عملك.
الخطوة الثالثة: حسّن مهاراتك
لتحقيق النجاح ، يجب أن يمتلك المستشارون مجموعة واسعة من المهارات ، بما في ذلك قدرات التحليل والاتصال وحل المشكلات. يمكنك تطوير هذه المهارات من خلال حضور الفصول الدراسية وورش العمل واكتساب الخبرة العملية ؛ يجب أن تسعى جاهدة لتطوير هذه المهارات.
الخطوة 4: إنشاء شبكتك
بناء شبكة قوية هو المفتاح لتصبح مستشار أعمال فعال. شارك في التجمعات الصناعية ، وانضم إلى المجموعات المهنية ، وتواصل مع خبراء آخرين في مجالك. يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين وإجراء اتصالات قيمة من خلال فرص التواصل مثل هذه.
الخطوة 5: حدد عميلك المثالي.
لتأسيس علاقات طويلة الأمد وتقديم قيمة لأولئك الذين يستفيدون أكثر من خدماتك ، يجب عليك أولاً تحديد عميلك المثالي. ضع في اعتبارك قدراتك ومعرفتك ومعتقداتك. ضع في اعتبارك أنواع العملاء الذين تستمتع بالعمل معهم ، والصناعة أو المكان الذي تتخصص فيه ، والمشكلات المحددة التي تناسب خدماتك بشكل أفضل لحلها. سيسمح لك ذلك بتركيز جهودك التسويقية عليهم وإنشاء إستراتيجية فريدة تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم.
الخطوة السادسة: إنشاء خدمات الاستشارات الخاصة بك.
يعد تطوير الخدمات الاستشارية أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة وذات صلة بمجال عملك. يمكن أن يشمل ذلك توسيع مجالات خبرتك ، ومواكبة اتجاهات وتقنيات الصناعة ، والاستثمار في التطوير المهني. يمكنك أيضًا التماس ملاحظات العملاء ودمج اقتراحاتهم وطلباتهم في عروضك. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى توفير المزيد من القيمة للعملاء وبناء سمعة أقوى وتنمية أعمالك بمرور الوقت. عند التوقيع على عملاء جدد ، يجب عليك أيضًا التفكير في العناصر التي يجب أن تتضمنها اتفاقية الاستشارة.
الخطوة 7: روّج لخدماتك.
يتطلب إنشاء شركة استشارية ناجحة تحديد السوق المستهدف وتطوير رسالة علامة تجارية مقنعة. يمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء موقع ويب ، وإنشاء ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتواصل في أحداث الصناعة ، والاعتماد على الإحالات الشفهية. يمكن أيضًا استخدام تقنيات تسويق المحتوى لإثبات المعرفة والقيادة الفكرية. يمكن أن يساعد ذلك في جذب عملاء جيدين وبناء سمعة قوية وتوسيع الشركة تدريجيًا.
الخطوة 8: شكل فريقك
بناء فريق قوي أمر بالغ الأهمية لنجاح الاستشارات. يمكن تعيين أعضاء الفريق من خلال إعلانات الوظائف والشبكات والتوصيات. إعطاء الأولوية للمتقدمين الذين يشاركونك قيمك ولديهم شغف بمجال عملك. يمكن أن يساعد التدريب والتطوير المستمر أعضاء الفريق في البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق الناشئة والتقدم التكنولوجي. يمكن أن يعزز هذا التعاون في مكان العمل والدعم أثناء تحقيق الأهداف الاستشارية.
الخطوة 9: تقديم خدمة ممتازة.
يعد تقديم خدمة عملاء ممتازة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح شركة استشارية. يعد الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة ، وتقديم تقارير متكررة ، ووضع معايير معقولة جزءًا من هذا. يجب أيضًا أن تكون استباقيًا في تحديد المشكلات المحتملة وتقديم الحلول. سيساعدك هذا في تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، وإنشاء سمعة قوية في مجالك ، وزيادة فرصك في تلقي الأعمال والإحالات المتكررة.
الخطوة 10: التحسين المستمر
التطوير المستمر مطلوب لاستشاري الأعمال ليظل قادرًا على المنافسة وحديثًا في مجاله. تشمل الأمثلة الاستثمار في التعليم والتدريب المستمر ، والتماس الملاحظات من العملاء وأعضاء الفريق ، وحضور المؤتمرات ، وقراءة المنشورات التجارية ، والتواصل مع قادة الفكر. سيساعدك هذا في تقديم المزيد من القيمة للعملاء ، وإنشاء صورة أقوى كمستشار جدير بالثقة ، وترسيخ نفسك كنجم في مجال عملك.
أين يمكنني العثور على عملاء استشاريين؟
حدد عميلك المثالي.
إذا كنت لا تعرف من هم عملاؤك ، فلن تتمكن من جذبهم أو التفاعل معهم أو إغلاقهم. يعد فهم جمهورك أمرًا ضروريًا لتطوير استراتيجية التسويق والمبيعات (بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بك).
ضع في اعتبارك إنشاء ملف شخصية المشتري لعميلك المثالي. من هم بالضبط؟ ما هي الصناعة التي يعملون فيها؟ ما نوع الخدمات التي يحتاجونها؟ لماذا؟
اكتشف أين يتسكعون على الإنترنت.
بمجرد تحديد من هم ، قم بإجراء بحث لتحديد المكان الذي يقضون فيه وقتهم على الإنترنت. يجب أن تتوقع أن يكون الويب قناة جذب مهمة بالنسبة لك ، لذا تأكد من إمكانية العثور عليك حيث يوجد عملاؤك. ما المواقع ومنصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها؟
يمكن أن يوفر لك أيضًا رؤى إضافية حول شخصيتك والتي يمكنك استخدامها لفهمها بشكل أفضل. افترض أنك اكتشفت مجتمعًا كبيرًا من عملائك المستهدفين على Facebook. يمكن أن يوفر ما ينشرونه نظرة ثاقبة لما يفكرون فيه ويجربونه.
اكتشف ما الذي يحفزهم.
لا يقرر الناس شراء شيء ما في يوم من الأيام. على الأرجح ، لقد عانوا من شكل من أشكال الألم أو حدث مثير جعلهم منفتحين على الحلول ، بما في ذلك حالتك.
حلل منافسيك.
ماذا يقدم منافسوك وما هي أسعارهم؟ ما الذي يجعلها جذابة للمشترين المحتملين؟
حدد ما الذي يميزك.
ما هي القيمة الفريدة التي يوفرها عملك ولا توفرها الاستشارات الأخرى؟ إذا كان بإمكانك تقديم قيمة أكبر ، أو تجربة مميزة ، أو نقطة سعر أقل ، أو عروض فريدة ، فستتمكن من تمييز نفسك عن المنافسة ووضع نفسك كرائد في المجال.
تشتمل هذه الفروق المميزة على عرض القيمة الخاص بك ، وسيساعد عرض القيمة الخاص بك المشترين على اختيارك على المنافسة.
ضع استراتيجية توعية.
يمكنك أن تقرر كيفية جذب عملائك المحتملين الآن بعد أن عرفت مكانهم على الإنترنت وما يهمهم. ما القنوات التي ستعطيها الأولوية؟ ما هي أدوات الاتصال الأساسية الخاصة بك (البريد الإلكتروني ، المكالمات الهاتفية ، وسائل التواصل الاجتماعي)؟
التواصل الخاص بك الفريد اقتراح قيمة بوضوح.
أثناء قيامك بالتواصل من خلال أي قناة وأداة تختارها ، تأكد من نقل عرض القيمة الفريد الخاص بك. بمعنى آخر ، أنت تعرف بالفعل أنك جيد ؛ أخبر آفاقك الآن. وشرح ذلك.
يجب أن تكون قيمتك واضحة في جميع رسائلك ، سواء على موقع الويب الخاص بك أو رسائل البريد الإلكتروني أو المواد التسويقية أو العروض الترويجية.
هل استشارة الطريق الصحيح لك؟
أن تصبح مستشارًا هو طريقة مثيرة للتقدم في حياتك المهنية. يمكنك بناء حياة مهنية مجزية في هذا المجال من خلال التركيز على المهارات الأساسية وتطوير العلاقات مع العملاء المناسبين. كن صادقًا بشأن استعدادك ومكانتك ، منظمًا في نهجك ، ودقيقًا في تحديد أهدافك والوفاء بها ومعالجتها. الخطوات الموضحة أعلاه هي مكان ممتاز للبدء. أطيب التمنيات!
مقالات ذات صلة
- مستشاري تكنولوجيا المعلومات: التعريف والواجبات والراتب والشركة والمواقع الإلكترونية
- أعمال الخدمات الاستشارية الاستشارية: المعنى وكيفية البدء في عام 2023 (دليل مفصل)
- مستشار الأعمال الصغيرة: كل ما يجب أن تعرفه
- خدمات استشارات الأعمال: الراتب والوصف الوظيفي وكل ما تحتاجه
- مستشار إدارة الأعمال: الوصف الوظيفي والراتب وما تحتاجه
مراجع حسابات
