يمكن أن يكون بدء عمل تجاري وإدارته مدفوعًا بدوافع مختلفة ، بما في ذلك تلبية المشاعر ، وإحداث تأثير إيجابي ، والاستقلال المالي ، والمرونة ، والتنمية الشخصية ، والاستقلالية ، وسلطة اتخاذ القرار ، وخلق الوظائف ، وبناء إرث ، وتحقيق الذات. إذا كان لديك أحد هذه الأسباب وراء رغبتك في إدارة عمل تجاري ، فهناك العديد من الأشياء التي ستحتاج إلى معرفتها وفهمها حول الأعمال التجارية. في هذه المقالة ، سنقدم دليلاً حول كيفية إدارة مشروع تجاري من بدء التشغيل إلى التسويق والربحية. ستشارك المقالة أيضًا نصائح العمل للمبتدئين والأشياء التي تجعل نشاطًا تجاريًا ناجحًا.
ما يجب أن تعرفه قبل إدارة الأعمال التجارية
كرائد أعمال ، قد تواجه العديد من التحديات في سياق إدارة عملك. تشمل التحديات الشائعة التي قد تواجهها ما يلي:
- مشاكل مالية: يتطلب الحصول على تمويل لرواد الأعمال ، وخاصة الشباب منهم ، خطة عمل معدة جيدًا وملعبًا مصاعدًا ، بالإضافة إلى رأس مال كافٍ لأسوأ السيناريوهات.
- تحديد ما يجب بيعه: يواجه رواد الأعمال تحديات في تحديد عروض المنتجات أو الخدمات ، ويتطلبون أبحاث السوق ، واحتياجات العملاء ، والتفضيلات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة الوقت: يجب على رواد الأعمال تحديد أولويات المهام وتخصيص المهام لأعضاء الفريق من أجل التركيز بشكل أفضل على نمو الأعمال والقضايا ذات الصورة الأكبر.
- إيجاد رأس المال: قد يكون بدء عمل تجاري أمرًا صعبًا بالنسبة إلى رواد الأعمال ذوي الموارد المحدودة. ومن ثم ، يجب عليك استكشاف خيارات التمويل مثل القروض والمنح والتمويل الجماعي والمصادر الخاصة.
- التعامل مع عدم اليقين: تواجه ريادة الأعمال حالة من عدم اليقين ، لكن التخفيف من المخاطر من خلال البحث وخطط الطوارئ وتأمين الأعمال يمكن أن يساعد في التغلب على الشكوك والتركيز على النمو.
- تحمل الشك الذاتي: يواجه رواد الأعمال شكوكهم الذاتية ، مما قد يعيق قدراتهم وقراراتهم. للمساعدة في هذا الموقف ، راجع إنجازاتك بانتظام ، واقرأ الشهادات ، وعزز العقلية الإيجابية.
خطوات حول كيفية إدارة الأعمال بنجاح
لإدارة شركة ، يمكنك اتباع هذه الخطوات العامة:
# 1. تطوير فكرة عملك
خذ وقتك في تقييم نقاط قوتك وضعفك ومهاراتك. ضع في اعتبارك ما يمكنك القيام به وما تستمتع به. سيساعدك هذا على تطوير أفكار عمل تتماشى مع قدراتك واهتماماتك. بالإضافة إلى ذلك ، فكر في الربحية وإمكانات السوق لفكرتك.
# 2. إجراء أبحاث السوق
قبل التعمق في عملك ، قم بإجراء بحث شامل عن السوق لفهم العملاء والمنافسين المحتملين. سيساعدك القيام بذلك على تحديد الفجوات في السوق وإيجاد ميزة تنافسية لعملك.
# 3. قم بإنشاء خطة عمل
تحدد خطة العمل أهدافك واستراتيجياتك وتوقعاتك المالية لعملك. يساعدك على توضيح رؤيتك وجذب المستثمرين أو الشركاء المحتملين. يمكنك إنشاء خطة تقليدية أو شاملة أو بسيطة باستخدام المعلومات الأساسية حسب احتياجاتك. كحد أدنى ، يجب أن تتضمن خطتك وصفًا لمنتجك أو خدمتك ، وقيمتها المقترحة ، واستراتيجيتك التسويقية. يجب أن تحدد أيضًا احتياجاتك المالية وتوقعات الإيرادات.
# 4. تمويل عملك
حدد كيف ستمول عملك. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ما يلي:
- إلباس الحذاء: التمويل الذاتي لعملك باستخدام المدخرات أو الأصول الشخصية. تمنحك هذه الطريقة سيطرة كاملة ولكنها تحمل مخاطر مالية شخصية أعلى.
- استثمارات رأس المال الاستثماري: السعي للحصول على تمويل من أصحاب رؤوس الأموال أو المستثمرين الملائكة مقابل الحصول على أسهم أو حصة في شركتك. عادة ما يتطلب خطة عمل مفصلة.
- قروض الأعمال الصغيرة: التقدم بطلب للحصول على قرض بنك أو اتحاد ائتماني. قم بإعداد خطة عمل شاملة وتوقعات مالية لتأمين قرض.
- Crowdfunding: جمع الأموال من الجمهور من خلال تقديم الامتيازات أو المكافآت مقابل المساهمات. هذا الخيار مناسب عادة للمنتجات الاستهلاكية أو الصناعات الإبداعية.
# 5. اجعل عملك قانوني
سجل عملك واحصل على التراخيص والتصاريح اللازمة. تختلف هذه الخطوة حسب موقعك وهيكل عملك. ومن ثم ، فكر في العمل مع محامٍ للتأكد من فهمك للمتطلبات القانونية وحماية عملك. أيضًا ، تسجيل عملك ككيان قانوني منفصل ، مثل شركة ، يمكن أن يحمي المسؤولية الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، قبل تسجيل اسم شركة ، تحقق من توفره لتجنب التعارض.
# 6. وثائق تسجيل الملف
لإدارة الأعمال التجارية ، يجب عليك تسجيل النشاط التجاري لدى السلطات الحكومية المختصة. قد تتضمن الوثيقة التسجيلات الفيدرالية والولائية والمحلية. تختلف المتطلبات بناءً على هيكل عملك وموقعك. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى التقدم بطلب للحصول على حالة الإعفاء الضريبي أو حماية العلامة التجارية على المستوى الفيدرالي ، والتسجيل في الولاية التي تم فيها تأسيس عملك ، والحصول على أي تراخيص أو تصاريح ضرورية من الحكومات المحلية.
# 7. افتح حساب بنك تجاري
قم بإنشاء حساب مصرفي مخصص لعملك لإدارة أموالك. اختر بنكًا به مواقع ملائمة ، وخدمات مصرفية عبر الإنترنت ، وتطبيقات للهاتف المحمول. اعتمادًا على احتياجاتك ، يمكنك أيضًا التفكير في التقدم بطلب للحصول على حد ائتمان تجاري لتغطية احتياجات رأس المال العامل. قم بإعداد الأوراق اللازمة لفتح الحساب ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية وتفاصيل عملك.
# 8. تطوير استراتيجية التسويق
كل عمل ناجح لديه إستراتيجية تسويق رائعة. وبالتالي ، لتشغيل عملك بنجاح ، يجب عليك تطوير استراتيجية تسويق جيدة. لإنشاء استراتيجية تسويقية جيدة ، يجب عليك تحديد أهداف SMART ، وتحديد جمهورك المستهدف أولاً. أيضًا ، قم بتنفيذ العلاقات العامة الرقمية وإنشاء محتوى للتسويق. يجب تحسين هذا المحتوى لتحسين محركات البحث. يمكنك أيضًا التفكير في تنفيذ برنامج إحالة والاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيكون الخيار الأفضل هو تسخير أدوات الوسائط الاجتماعية للتسويق.
بشكل عام ، يجب أن تتماشى استراتيجيات التسويق الخاصة بك مع أهداف عملك ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك.
نصائح الأعمال للمبتدئين
فيما يلي بعض النصائح للمبتدئين الذين يديرون شركة:
- ابحث قبل أن تبدأ: قبل بدء عملك ، قم بإجراء بحث شامل لفهم منافسيك ، والتسعير داخل الصناعة ، والجمهور المستهدف ، وقنوات التسويق.
- حدد الأهداف: تحديد أهداف قصيرة وطويلة المدى لعملك. ابدأ بالأهداف العامة ثم قسمها إلى أهداف أصغر قابلة للتحقيق. سيوفر هذا التوجيه ويساعدك على تتبع تقدمك.
- إدارة أموالك: راقب نفقاتك وتجنب الإنفاق الزائد على العناصر غير الضرورية. يمكنك أيضًا التفكير في استخدام برامج المحاسبة لتبسيط تتبع النفقات والإدارة المالية.
- كوِّن فريقًا رائعًا: إذا كنت تخطط لتعيين موظفين ، فركز على توظيف وتعيين فريق موهوب. انتبه إلى عنصر "الأشخاص" في عملك وتأكد من أن أعضاء فريقك يكملون مهارات بعضهم البعض ويمكنهم أيضًا العمل معًا بشكل جيد.
- شبكة فعالة: تعتبر الشبكات وسيلة فعالة من حيث التكلفة للتواصل مع العملاء والشركاء والموجهين المحتملين. احضر أحداث الصناعة ، وانضم إلى المنظمات المهنية ، وانخرط في المجتمعات عبر الإنترنت لبناء علاقات وترسيخ نفسك كخبير موثوق به.
- استعد للتحديات: تأتي إدارة الأعمال مع تقلبات. لذلك ، جهز نفسك عقليًا للنكسات وتعلم منها. أيضًا ، احتضن عقلية حل المشكلات واستخدم التحديات كفرص للتحسين.
الأشياء التي تجعل الأعمال التجارية ناجحة
لإنجاح الأعمال التجارية ، تساهم عدة عوامل رئيسية في نجاحها. يمكن أن تختلف هذه العوامل بناءً على الصناعة والأعمال المحددة ، ولكن فيما يلي بعض العوامل المشتركة:
- شغفنا: أن تكون شغوفًا بما تحاول تحقيقه أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. إنه يشعل نفس الشدة في فريقك وعملائك ، مما يجعلهم يؤمنون حقًا برؤيتك وأهدافك.
- تركز: يركز رواد الأعمال العظماء بشكل مكثف على الفرص التي يرونها ، حتى عندما لا يفعلها الآخرون. يساعد هذا التركيز على التخلص من الجهد الضائع والمشتتات. حافظ على تركيزك على مهمتك وتجنب القيام بأشياء كثيرة في وقت واحد.
- الثابت العمل : النجاح يأتي فقط من العمل الجاد. لا يوجد شيء اسمه نجاح بين عشية وضحاها. وراء كل "نجاح بين عشية وضحاها" سنوات من العمل الجاد والتفاني.
- النزاهة: إن الصدق والنزاهة في صميم كل ما تفعله أمر ضروري للنجاح على المدى الطويل. من المهم الاستماع إلى ضميرك والبقاء على المسار الصحيح مع قيمك.
- موظف رضا: يعتبر الأشخاص موردًا قيمًا للأعمال. إن بناء سمعة كصاحب عمل مفضل من خلال إعطاء الأولوية لسعادة الموظف يمكن أن يجذب أفضل المواهب ويزيد من احتمالية النجاح في المستقبل.
- تكيف: لا يأتي النجاح بالضرورة من الاختراق الابتكاري ولكن من التنفيذ والقدرة على التكيف مع الأسواق المتغيرة. وبالتالي ، فإن اتخاذ الإجراءات والتعلم منها والتكيف وفقًا لذلك أمر مهم.
- الخير التخطيط و التنظيمية مهاراتي: المرونة والتخطيط الجيد والمهارات التنظيمية ضرورية لنجاح الأعمال. يعد الاحتفاظ بسجلات جيدة ، واعتماد الاستراتيجيات الناجحة ، وتقديم خدمة عملاء ممتازة جوانب مهمة لتنمية الأعمال التجارية الناجحة.
- تلبية احتياجات العملاء: إن تلبية حاجة أو رغبة مهمة بين العملاء أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال التجارية.
- مالية الإدارة: يعد تتبع الشؤون المالية وفهم الصحة المالية للشركة أمرًا مهمًا لاتخاذ قرارات مستنيرة وضمان الربحية.
ما هي أساسيات بدء الأعمال التجارية؟
إن بدء عمل تجاري هو مسعى صعب ومثير يتطلب التخطيط الدقيق والنظر في العوامل المختلفة. يتطلب الأمر وقتًا وموارد وطاقة كبيرة ، ويجب أن يكون رواد الأعمال مستعدين لتحديات مثل إقالة الموظفين والمسؤولية القانونية. تعد خطة العمل المكتوبة جيدًا أمرًا ضروريًا لجذب المستثمرين وتأمين القروض وتوجيه نمو الأعمال.
عقود العمل هي اتفاقيات ملزمة قانونًا بين طرفين أو أكثر ، ومن الأهمية بمكان أن يكون لديك عقود مكتوبة تحدد بوضوح الالتزامات والمعايير والمخاطر ، فضلاً عن مسؤوليات جميع الأطراف المعنية. كما أن طلب المساعدة من محامٍ مؤهل يمكن أن يضمن شروطًا عادلة وقابلة للتنفيذ.
يعد تحديد دوافعك وهدفك أمرًا بالغ الأهمية قبل بدء عمل تجاري. سيساعد الشغف الحقيقي للأعمال والإيمان القوي بفكرة العمل في التغلب على العقبات وتحقيق النجاح. يمكن لرواد الأعمال اتخاذ قرارات مستنيرة والتنقل في الرحلة بنجاح من خلال فهم الالتزام والتحديات التي تواجه بدء عمل تجاري.
من الأساسيات الأخرى لإدارة الأعمال التجارية التخطيط لكيفية تأمين التمويل ، حيث أن الأموال مهمة للغاية ويمكن أن تؤدي إلى نجاح أو توقف عمل تجاري.
كيف تدفع لنفسك عندما تمتلك شركة؟
يعد الدفع لنفسك كصاحب عمل أمرًا بالغ الأهمية لإدارة الشؤون المالية الشخصية وضمان تعويض عادل لعملك. هناك طريقتان رئيسيتان للدفع لنفسك: الراتب وسحب المالك. الراتب مخصص للشركات التي لديها هيكل شركة ، والذي يتضمن اقتطاع الضرائب واتباع إرشادات مصلحة الضرائب للحصول على تعويض معقول. يسمح لك سحب المالك بأخذ أموال من أرباح الشركة حسب الحاجة ، ولكن لا يتعين عليك دفع الضرائب مقدمًا.
يمكن للمالك الفردي الحصول على سحوبات من الشركة ، والتي يجب أن تظهر في الميزانية العمومية كمدخلات سلبية. ومع ذلك ، خصص بانتظام نسبة من دخلك لحساب التوفير للضرائب.
بشكل عام ، من الأفضل استشارة أخصائي ضرائب لتحديد أفضل طريقة للدفع لنفسك بناءً على هيكل عملك وأهدافك المالية. يمكنهم مساعدتك في فهم الآثار الضريبية وإجراء التعديلات اللازمة مع تطور عملك ووضعك الشخصي.
ما الذي لا يجب فعله عند إدارة الأعمال؟
عند إدارة شركة ، هناك بعض الأخطاء والمزالق التي يجب عليك تجنبها. فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار:
- تحاول أن تفعل كل شيء بنفسك: يجب على رواد الأعمال التعامل مع الأعمال بشكل مستقل ، وتفويض المهام ، وتوظيف المساعدة ، والتعرف على نقاط القوة ، وإحاطة أنفسهم بفريق.
- عدم كتابة خطة عمل: تعتبر خطة العمل ضرورية لنمو الأعمال المستدام ، وفهم السوق ، والبيانات المالية ، والنموذج ، والخدمات اللوجستية ، والتوجيه خلال الأوقات الصعبة ، ومنع الأخطاء المكلفة وضمان النجاح.
- عدم التحقق من صحة فكرة عملك: تعتبر أبحاث السوق ضرورية لبدء عمل تجاري. ومن ثم ، قم بتقييم المنافسة والطلب والجمهور المستهدف والإمكانات طويلة المدى لتمييز نفسك وتجنب استثمار الوقت والموارد في عمل سيء.
- المبالغة في الإنفاق: يتطلب بدء عمل تجاري التحكم في التكاليف والتحفظ حتى يتم تحقيق أرباح ثابتة. تجنب المصاريف غير الضرورية مثل المكاتب أو توظيف الموظفين أو المعدات باهظة الثمن ، حيث يمكن أن يؤدي الإنفاق الزائد إلى إجهاد الموارد المالية وإعاقة النمو.
- عدم تشكيل الكيان التجاري المناسب: يعد اختيار الكيان المناسب أمرًا بالغ الأهمية لأسباب قانونية ومالية ، حيث أن لكل نوع مزايا وعيوب في المسؤولية والضرائب والحوكمة.
- عدم التخطيط للضرائب: يتطلب بدء عمل تجاري فهم مختلف الضرائب ، بما في ذلك الدخل والعمل الحر والمبيعات والممتلكات ، بالإضافة إلى ضرائب الرواتب والبطالة. يساعد التخطيط الضريبي مبكرًا على تجنب المفاجآت ويضمن الامتثال للقوانين.
- عدم التعلم من الآخرين: يتطلب بدء الأعمال التجارية وتنميتها المعرفة والخبرة ، لذا ابحث عن منظمات الأعمال والمجتمعات عبر الإنترنت للتعلم من الآخرين ، والتواصل ، واكتساب الإرشاد للحصول على رؤى قيمة.
- لا تعرف أرقامك: يعد فهم الجوانب المالية للأعمال أمرًا بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات مستنيرة ، بما في ذلك تكاليف بدء التشغيل والأرباح المتوقعة والتدفق النقدي. تضمن مراقبة الأرقام وإيجاد استراتيجيات خفض التكاليف جدوى الأعمال على المدى الطويل.
إجراء أبحاث السوق
تعد أبحاث السوق ضرورية للشركات لجمع معلومات حول جمهورها المستهدف ، وفهم احتياجات المستهلكين وتفضيلاتهم ، واتخاذ قرارات مستنيرة حول تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق. إنه ينطوي على جمع البيانات وتحليلها بشكل منهجي لاكتساب نظرة ثاقبة حول السوق وسلوك المستهلك.
- حدد هدف البحث الخاص بك: قبل البدء في بحث السوق ، من المهم تحديد أهداف وغايات الدراسة بوضوح.
- تحديد طرق البحث: هناك طرق مختلفة لإجراء أبحاث السوق ، وسيعتمد اختيار الأساليب على عوامل مثل نوع البيانات المطلوبة والموارد المتاحة. تتضمن بعض الطرق الشائعة ما يلي:
- استطلاعات المستهلك
- مجموعات التركيز
- المقابلات الشخصية
- ملاحظة
- التجارب الميدانية
- جمع وتحليل البيانات: بمجرد تحديد طرق البحث ، يمكنك جمع البيانات. بعد جمع البيانات ، يجب تحليلها وتفسيرها لاستخلاص رؤى ذات مغزى. قد يشمل ذلك التحليل الكمي باستخدام الأدوات الإحصائية أو التحليل النوعي للاستجابات المفتوحة. يجب تجميع نتائج التحليل في تقرير يلخص النتائج ويقدم توصيات قابلة للتنفيذ.
- استخدم نتائج البحث لاتخاذ قرارات العمل: تتمثل الخطوة الأخيرة في عملية أبحاث السوق في استخدام النتائج لتوجيه قرارات العمل. بناءً على الأفكار المكتسبة من البحث ، قد تحتاج إلى تعديل السوق المستهدف أو تحسين ميزات المنتج أو تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
أهمية إجراء أبحاث السوق
فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية لأهمية إجراء أبحاث السوق:
- يساعدك على التوسع والابتكار: يمكن أن تساعد أبحاث السوق في تحديد أسواق جديدة ومناطق جغرافية يمكن أن تتوسع فيها الأعمال التجارية. يمكن أن يوفر أيضًا نظرة ثاقبة لاحتياجات العملاء وفجوات السوق ، مما يسمح للشركات بالاستثمار في الأفكار التي لها أكبر احتمالية للنجاح.
- يبسط عملية صنع القرار: تعتبر أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية في اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة. بدلاً من الاعتماد على معايير عشوائية ، يمكن لصناع القرار الرجوع إلى تقارير أبحاث السوق لتحديد ما إذا كان القرار سيؤدي إلى المزيد من العملاء ويلبي احتياجاتهم.
- يضمن نجاح الحملات التسويقية: تساعد أبحاث السوق الشركات على تحديد الفرص الجديدة وتصميم حملات تسويقية مستهدفة تجذب المستهلكين المحتملين مباشرة ، مما يزيد من المبيعات.
- يحتفظ بعلامة تبويب للمنافس: تعتبر أبحاث السوق ذات قيمة لتتبع المنافسين وتقييم تقدمهم. من خلال التركيز على المنافسين ، يمكن للشركات تطوير استراتيجيات للبقاء في المقدمة.
- يقلل الخسارة و mيقيس الأرباح: تساعد أبحاث السوق على تقليل فرص الخسارة من خلال تحديد المشكلات المحتملة قبل إطلاق المنتج. كما أنه يساعد الشركات في العثور على الثغرات ، ووضع خطط لمواجهة الخسائر وزيادة الأرباح بعد إطلاق المنتج.
- كيف تكون ناجحًا في الأعمال التجارية: 15 نصيحة عملية في عام 2023
- كيف تكون رائد أعمال: الدليل النهائي
- +41 نصيحة تجارية لرواد الأعمال في عام 2023 (للمبتدئين والمحترفين)
- كيف تصنع كعوب الفحص: دليل مفصل خطوة بخطوة
- الأخلاقيات: ماذا يعني ذلك في مكان العمل والأمثلة
مراجع حسابات
