المشتريات في الأعمال التجارية: التعريف والأنواع والعملية

المشتريات في الأعمال التجارية
مصدر الصورة: جامعة لينكولن

لكل عمل لتحقيق النجاح ، ستكون هناك حاجة للمشتريات في الأعمال التجارية. من خلال عمليات الشراء ، من المؤكد أن الأعمال لديها أهداف استراتيجية طويلة الأجل مثل استراتيجية الشركة وميزة تنافسية. هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول المشتريات في الأعمال التجارية.

ما هو الشراء في الأعمال؟

المشتريات في الأعمال التجارية هي عملية شراء سلعة أو خدمة لاستخدام الشركة الخاص. تشتري الشركات السلع والخدمات على أساس منتظم من أجل القيام بوظائفها التجارية العادية. تشتري الشركات الصغيرة السلع والخدمات على نطاق أصغر بكثير من المنظمات الأكبر. يجوز للمؤسسة شراء المواد الخام أو مستلزمات الصيانة أو المواد الاستهلاكية أو المواد المجهزة أو المعدات المكتبية أو تخطيط الموقع أو خدمات التسويق أو التوظيف.

يشترك البائع والمشتري في عملية الشراء. إنه ضروري بشكل خاص لأنه يساعد الشركات من جميع الأحجام في تحديد الموردين الموثوق بهم الذين يمكنهم تقديم السلع والخدمات التي تناسب متطلباتهم المحددة. كما أن لديها عددًا من المزايا للمؤسسات ، بدءًا من المساعدة في تبسيط العمليات المعقدة إلى احتمال خفض تكاليف المواد الخام. على سبيل المثال ، قد تستخدم الشركة التي تريد خدمة مستمرة ، مثل أمان البريد الإلكتروني ، عملية الشراء لتحديد موفر يلبي احتياجاتها على أفضل وجه بسعر عادل.

عملية الشراء

تعتمد عمليات الشراء على نطاق واسع على هيكل ومتطلبات كل شركة ، ولكنها غالبًا ما تشمل:

# 1. تحديد العناصر والخدمات التي تتطلبها المنظمة.

 أولاً ، يجب على الشركة تحديد احتياجاتها من سلعة أو خدمة معينة. قد يكون هذا عنصرًا جديدًا لم تشتريه الشركة مسبقًا ، أو تجديدًا للبضائع الموجودة ، أو تجديد اشتراك. غالبًا ما تستلزم هذه الخطوة النظر في النقاط الدقيقة لما تتطلبه الشركة ، مثل المعايير الفنية التفصيلية أو المواد أو أرقام الأجزاء أو صفات الخدمة. من الجيد مناقشة جميع أقسام الشركة المشاركة في قرار الشراء في هذه المرحلة للتحقق من أن الأشياء المشتراة تتطابق بشكل مناسب مع متطلبات كل قسم.

# 2. قدم طلب شراء.

في المشتريات في الأعمال التجارية ، عندما يطلب موظف أو مجموعة شركات كمية كبيرة من التوريدات أو الخدمات الجديدة ، فإنهم يقدمون طلب شراء رسمي (يُعرف أيضًا باسم طلب الشراء). ينبه طلب الشراء الشركة إلى وجود متطلب ، عادةً من خلال مديري الأقسام أو موظفي المشتريات أو الفريق المالي ، بالإضافة إلى معايير مثل السعر والإطار الزمني المطلوب والكمية والعوامل الأخرى ذات الصلة التي يجب على فريق الشراء أخذها في الاعتبار .

# 3. تقييمد اختيار البائع.

 الآن بعد أن أصبحت لديك قائمة واضحة بالمعايير وطلب شراء معتمد ، فقد حان الوقت لتحديد أفضل بائع وإرسال طلب للحصول على عرض أسعار للمشتريات في الأعمال التجارية. يجب ألا يراعي تقييم البائع التكلفة فحسب ، بل يجب أيضًا مراعاة السمعة والسرعة والجودة والاعتمادية. نظرًا لأن المشتريات في الأعمال التجارية غالبًا ما ترتبط بهوية الشركة ، فإن العديد من الشركات تعتبر المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية أيضًا.

أنواع المشتريات

# 1. الشراء المباشر

يشير هذا النوع من المشتريات في الأعمال التجارية إلى كل ما هو مطلوب لإنشاء منتج نهائي. ببساطة ، تساهم المشتريات المباشرة للمواد الخام في المنتج النهائي للشركة.

من وجهة نظر بائع التجزئة ، فإن أي عنصر أو مواد يتم شراؤها من تاجر الجملة لإعادة بيعها للعملاء أو المستهلكين النهائيين. بعض الأمثلة على الشراء المباشر تشمل ؛

  • مواد أولية
  • أجزاء ومكونات

# 2. تدبير غير مباشر

تتضمن مواد مهمة للعمل اليومي ولكنها لا تقدم مساهمة مباشرة في إنتاج الشركة. يُقال ببساطة ، في هذا النوع من المشتريات في الأعمال التجارية ، فإنه يمكّن المواد في المؤسسة من العمل.

علاوة على ذلك ، في المشتريات في الأعمال التجارية ، يكون ضباط المهام مسؤولين عنها. من ناحية أخرى ، تستخدم المنظمات الكبيرة إدارة المرافق للتعامل مع المشتريات غير المباشرة في الأعمال. فيما يلي بعض الأمثلة على المشتريات غير المباشرة:

  • شركات تجهيز المكاتب
  • خدمات التسويق
  • الخدمات الاستشارية

# 3. شراء البضائع

يشير مصطلح "شراء البضائع" إلى الأشياء الفعلية أو السلعة نفسها. على الرغم من أنها تتعلق بأشياء فعلية ، إلا أنه يتم تضمين اشتراكات البرامج أيضًا. يعتمد نجاح شراء البضائع في الأعمال التجارية بشكل كبير على كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك.

من الممكن أيضًا الشراء غير المباشر والمباشر في الأعمال التجارية للسلع. هذه بعض الأمثلة:

  • مواد خام
  • معدات الصيانة
  • معدات المكتب

# 4. شراء الخدمات

يعد استخدام أطراف ثالثة ، وبرامج الترخيص ، وتوظيف المقاولين أو الموردين للعمل من أجلك أمثلة على شراء الخدمة. وصفها ببساطة ، هو الحصول على الخدمات القائمة على الناس. قد يتم تضمين المشتريات المباشرة وغير المباشرة في الأعمال التجارية في عملية شراء الخدمة في الأعمال التجارية

ما هو الشراء في سلسلة التوريد؟

الشراء في العمل هو إجراء وخطوة واحدة في سلسلة التوريد. تشمل سلسلة التوريد التصنيع والتوزيع الكاملين لمنتج تجاري أو سلعة.

يشير إلى العملية الكاملة لتحديد المصادر والتفاوض مع الموردين من أجل الحصول على جميع الخدمات والسلع المطلوبة لإنشاء المنتج النهائي. يعد العثور على الموردين وتوقيع العقود وتقديم أوامر الشراء والحصول على البضائع وتقييم التجربة بعد استلام البضائع جزءًا من عملية الشراء. المصادر هي عملية.

الشراء في الأعمال التجارية في سلسلة التوريد هو عنصر حاسم في إدارة سلسلة التوريد. يساهم في ضمان توفر المنتجات المناسبة في الوقت المناسب وبالكمية المناسبة. يمكن أن يساعد أيضًا في منع مشاكل جودة المنتج والمخزون.

الشراء في تخطيط الأعمال مطلوب لضمان طلب البضائع بطريقة تلبي احتياجات العميل. الغرض من تخطيط المشتريات هو العثور على الموردين المحتملين وتقييم مهاراتهم واكتشاف أي تضارب محتمل في المصالح.

دور المشتريات في سلسلة التوريد

الشراء هو عنصر أساسي في سلسلة التوريد لأنه يضمن إمكانية الوصول إلى المنتجات الصحيحة في الوقت المناسب وبالكمية المناسبة. يمكن أن يساعد أيضًا في تقليل الفاقد وتعزيز سرعة الإنتاج.

# 1. يمكن أن يساعد الشراء في تحسين العلاقات مع الموردين.

تتمثل إحدى المزايا الأساسية لعلاقات الموردين الجيدة في أنها يمكن أن تساعد في تقليل النفايات. عندما يستطيع الموردون إنتاج العناصر التي تتوافق مع توقعات العميل باستمرار ، تقل الحاجة إلى تغيير المنتج أو استبداله بشكل متكرر. وهذا يعني أنه يمكن تخصيص موارد إضافية لجوانب أخرى من سلسلة التوريد ، مثل زيادة الإنتاج أو خفض التكلفة.

# 2. يمكن أن تساعد المشتريات في مراقبة الجودة.

مطلوب مستوى عالٍ من مراقبة الجودة لضمان تلبية المنتجات لتوقعات العملاء. يضمن أن جميع أقسام سلسلة التوريد متزامنة وأن كل مرحلة من مراحل التصنيع تلبي المعايير المعمول بها. يمكن أن تمنع مراقبة الجودة أيضًا العيوب من الوصول إلى العملاء ، مما يؤدي إلى فقدان الدخل وتشويه اسم العلامة التجارية.

# 3. يمكن أن تساعد المشتريات في تحسين المخزون.

غالبًا ما يكون المخزون عبئًا كبيرًا من حيث التكلفة على الشركات ، من الناحية المالية ومن حيث الموارد المهدرة. يمكن للشركات خفض هذه التكاليف مع ضمان أن لديها إمدادات كافية في متناول اليد لتلبية طلبات العملاء من خلال إدارة المخزون بشكل صحيح. وهذا يمكّنهم من الاستجابة بسرعة عندما تتغير تفضيلات السوق أو العميل.

المشتريات مقابل الشراء

عندما يتعلق الأمر بالتدفق النقدي الخارج ، يجب على الشركة بذل جهود كبيرة لتخطيط ومراقبة وتتبع الإنفاق. قد يتأثر هامش ربحك إذا لم تولي اهتمامًا صارمًا للنفقات. تبدأ جميع المساءلة المالية بإجراءات الشراء والشراء.

الشراء والشراء هما نظامان ماليان متميزان يتم استخدامهما بشكل متبادل. يمكن أن يساعد فهم التمييز بين الاثنين في نجاح الشركة.

يركز الشراء على الأهداف قصيرة الأجل واحتياجات العمل ، ويركز الشراء في الأعمال على الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى مثل إستراتيجية الشركة والميزة التنافسية.

يجب التعامل مع هاتين العمليتين المنفصلتين بشكل مختلف. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة أن تولي اهتمامًا وثيقًا للتمييز بين الجوانب مثل اختيار الموردين وإدارتهم ، وتخفيف المخاطر ، والتعجيل. للتركيز على استراتيجية الشركة والنمو قصير الأجل وطويل الأجل ، يجب أن تكون الشركة على دراية جيدة بدورة الشراء وعملية الشراء.

ما هو مثال على الشراء؟

# 1. صانع السيارات كمثال

إن شركة Automobiles Galore هي شركة تصنيع سيارات تنتج مجموعة واسعة من السيارات والشاحنات والمكونات الميكانيكية مثل المحركات وناقلات الحركة والبطاريات ومولدات التيار المتردد التي يتم شراؤها مباشرة من عدد قليل من المصادر الموثوقة.

# 2. صناعة الإلكترونيات.

WorldPhone Connect، LLC هي شركة تبيع الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والماسحات الضوئية والأجهزة المكتبية والشاشات.

# 3. شركة الحدث

Rachel's Event Planning هي شركة صغيرة تساعد المؤسسات الصغيرة على تنظيم أحداث ونزهات الشركات. يتصل طاقم مبيعات الشركة بالآفاق لمعرفة المزيد عن احتياجاتهم الفردية ، لكن الهواتف التي يستخدمونها أصبحت قديمة.

كيف يتم الشراء؟

# 1. التخطيط للمشتريات

تتمثل الخطوة الأولى في فحص متطلبات الشراء على مستوى المؤسسة. يقوم الفريق بتقييم توقعات الطلب من عدة قطاعات ويفحص النفقات من العام السابق (البيانات التاريخية). علاوة على ذلك ، يتم فحص اتجاهات السوق الحالية وتقييم المخاطر.

# 2. أمر الشراء أو المسافة البادئة

نظرًا لأن المشتريات تتضمن إنفاق الأموال ، يجب الحصول على موافقات معينة. يجب أن تتم الموافقة على طلب الشراء من قبل مدير المشروع وقسم المستخدم النهائي ورئيسه وسلطة اعتماد الميزانية.

# 3. الموردين

هذه مرحلة مهمة لأنها تستلزم اختيار مقدمي الخدمة الذين يحققون أهداف "الحقوق الخمسة" (الجودة المناسبة والكمية المناسبة والوقت المناسب والمكان المناسب والسعر المناسب). من الأهمية بمكان تقييم مواقع الموردين ، إذا تم تسجيلهم في المنظمة ، والسمعة والمصداقية ، والقدرة على تنفيذ الطلبات بشكل موثوق ، ووقت الاستجابة للطلبات المستعجلة ، والأخلاق.

# 4. انشر طلب عرض الأسعار

يتم توزيع طلب عروض الأسعار (RFQ) على مقدمي الخدمة المختارين. يحتوي مستند RFQ على جميع المعلومات اللازمة للمورد للرد.

افحص واقتبس حسب الحاجة. عندما تسعى شركة ما للحصول على أفضل الأسعار لمتطلباتها ، فإنها سترسل طلب عرض أسعار.

# 5. تقييم الاقتباسات

بمجرد استلام جميع عروض الأسعار ، يتم تقييمها بناءً على تكلفة الحصول على العنصر ورسوم الشحن وشروط التسليم وما إلى ذلك. يتم توفير مقارنة بين المعلمات المذكورة أعلاه لتسهيل اتخاذ القرار.

ما هي الأنواع الثلاثة للمشتريات؟

شراء الخدمات ، والمشتريات غير المباشرة ، والمشتريات المباشرة هي الأنواع الثلاثة الرئيسية للمشتريات.

ما هي الأشياء الخمسة الرئيسية في المشتريات؟

# 1. المنتوج

يتمثل حق الشراء الأول في تحديد المنتج المطلوب لتحقيق هدف العمل هذا.

يدور المنتج حول اختيار المادة المثالية والتأكد من أن الجودة تلبي التوقعات. عندما تفترض الشركات أن فرق المشتريات مهتمة فقط بالأسعار المنخفضة والمنخفضة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توتر العلاقات الداخلية.

# 2. مكان

يتم تسليم البضائع والخدمات في المكان الصحيح الذي يميز المكان.

لم يعد مصطلح موقع الشراء مقصورًا على تسليم البضائع إلى الوجهة النهائية. يحتوي أيضًا على موقع الموارد والجهات الفاعلة الأخرى في سلسلة التوريد وموقع المستهلك النهائي وأي أنشطة أخرى متضمنة في نقل هذا المنتج من النقطة A إلى النقطة B و C وما إلى ذلك.

# 3. كمية

عندما لا تتمكن من الحصول على الكمية الصحيحة ، فإن المنتج والموقع المناسبين لا يهمان كثيرًا.

هذا صعب لأن المشتريات يجب أن تجد توازنًا بين الحفاظ على مستويات المخزون التي تسمح للإنتاج بالاستمرار.

إذا كان لديك مخزون كبير جدًا ، فسيتعين عليك الدفع مقابل مساحة التخزين ، وفي بعض الحالات ، التعامل مع النفايات من المنتجات منتهية الصلاحية.

إذا لم يتم الحصول على الكمية الصحيحة ، فقد لا تتمكن من تلبية طلب العميل ، مما يؤدي إلى حدوث تأخيرات واختناقات ، فضلاً عن التكاليف المرتبطة بإيقاف التشغيل وفقدان العملاء وتلف السمعة.

#4. زمن

قد يقلل الشراء من التأخيرات ، والاختناقات ، والتسليم المبكر ، واحتجاز النفقات عن طريق الحصول على التوقيت الصحيح.

يؤثر التوقيت على الجميع ، من عمال التصنيع في الخطوط الأمامية إلى المبيعات والتسويق ، وحتى ما إذا كان عملاؤك يواصلون التعامل معك أم لا.

# 5. سعر

بالطبع ، هناك مشكلة إذا لم يكن السعر صحيحًا. وفقًا لتقرير Deloitte من 2018 ، يضغط المديرون الماليون على المشتريات لتقليل النفقات.

ما هي الأدوار الأربعة الرئيسية للمشتريات؟

# 1. المصادر

الدور الأكثر أهمية لقسم المشتريات هو المصادر. لماذا؟ لأن قسم المشتريات مسؤول عن شراء السلع والخدمات التي تتطلبها الشركة للعمل.

من الضروري لقسم المشتريات وضع خطة إستراتيجية للحصول على السلع أو الخدمات بأفضل الأسعار الممكنة. نتيجة لذلك ، يكون لها تأثير كبير على نمو المنظمة.

# 2. الالتزام بسياسات الشركة

يجب أن تضمن المشتريات في قسم الأعمال أن جميع المشتريات تتوافق مع سياسات الشركة. قبل الشراء ،

يجب أن تحقق في بروتوكول المنظمة لضمان الامتثال.

# 3. مساومة

للحصول على أفضل المنتجات بأفضل سعر ، يجب أن يكون قسم المشتريات ماهرًا في التفاوض.

# 4. التعاقد

يتم منح العقد لأفضل مورد من قبل قسم المشتريات. هذا هو السبب في أن قسم المشتريات يجب أن يحقق بدقة مع المزود.

علاوة على ذلك ، يجب أن يكون قسم المشتريات على دراية بجميع الاتفاقيات ويلتزم بها ، لأن هذا أمر بالغ الأهمية لنجاح علاقة المؤسسة مع المورد.

ما هو الغرض من الشراء؟

ليس من الشائع أن تستخدم بعض الشركات مصطلحي الشراء والشراء بالتبادل. ومع ذلك ، يُنظر إلى الشراء الآن على أنه مجرد عنصر واحد في عملية شراء أكبر وأكثر استراتيجية. يشمل المشتريات في الأعمال جميع الأنشطة التي ينطوي عليها الحصول على السلع والخدمات المطلوبة لدعم العمليات اليومية للشركة ، بما في ذلك تحديد المصادر ، والتفاوض على الشروط ، وشراء العناصر ، واستلام السلع ومعاينتها حسب الحاجة ، والاحتفاظ بسجلات لجميع مراحل العملية.

ختاما،

المشتريات في الأعمال التجارية هي عملية اختيار البائعين ، وتحديد شروط الدفع ، والتدقيق الاستراتيجي ، والاختيار ، والتفاوض على العقود ، والشراء الفعلي للسلع ". يهتم بالحصول على (شراء) جميع المنتجات والخدمات والعمالة الضرورية للمؤسسة. المشتريات في الأعمال التجارية هي عمومًا المصطلح الواسع أو الشامل الذي يشمل الشراء.

مراجع حسابات

  1. محلل المشتريات: ما هو ، واجبات وكيف تصبح واحدًا؟
  2. ما هو توقع المبيعات؟ التقنيات والقوالب وحلول البرمجيات
  3. إدارة المشتريات: المعنى ، الفوائد ، الاستراتيجيات والخطوات
  4. كيف يساعد مستشارو المشتريات الشركات على توفير المال وزيادة القيمة
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً