تتكون البيئة التنظيمية من قوى داخلية وخارجية لها تأثير على كيفية عمل المنظمة. تختلف إعدادات العمل في كثير من الأحيان ، مما يستلزم الرعاية عند تخطيط الأنشطة وتنفيذها. يجب على مديري الأعمال والمديرين النظر في القضايا الداخلية لمعرفة كيف يمكن أن تؤثر على قرارات الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، من الأهمية بمكان مراقبة أي عناصر بيئية خارجية قد يكون لها تأثير على كيفية عمل المنظمة ووضع استراتيجيات للتعامل معها. تعرف على تعريف البيئة التنظيمية الداخلية والخارجية ، واستكشف مثالاً ، وقارن بين البيئة والثقافة.
ما هي البيئة التنظيمية
تشكل مجموعة القوى التي تحيط بالمنظمة بيئتها التنظيمية. يمكن أن تقدم هذه التأثيرات احتمالات وتحديات لأنها يمكن أن تقيد أو تعزز وصول المنظمة إلى الموارد. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن هذه الموارد ضرورية للأعمال ، إلا أنها تعاني أيضًا من نقص في المعروض.
تتأثر فكرة البيئة التنظيمية بمجموعة متنوعة من القوى ، بما في ذلك الصراع على حصة السوق بين المنافسين ، والتقدم التكنولوجي السريع ، وارتفاع تكاليف الموارد الخام. قد تتعرض الميزة التنافسية للشركة للخطر من خلال كل هذه العناصر. نتيجة لذلك ، قد يكون للقوى العاملة في البيئة تأثير على سلوك المنظمة.
فهم التأثير البيئي التنظيمي
يعد فهم تأثير البيئة التنظيمية أمرًا بالغ الأهمية قبل الحديث عن البيئات التنظيمية المختلفة. يحتاج مديرو الأعمال إلى أن يكونوا على دراية بكيفية تأثير البيئة الخارجية على أعمالهم. البيئة الخارجية لها جوانب عديدة يجب أن يفهموها. لديهم تأثير كبير على عمليات الشركة. يجب عليهم إجراء تحليل بيئي بشكل متكرر.
هذا يجعلها مهمة بشكل خاص. تتأثر المنظمات التجارية بالتقدم أو التغييرات في البيئة البعيدة. يحتاجون أيضًا إلى فهم كيفية تأثير التغييرات في بيئة الأعمال عليهم. يكتسب المديرون بعدة طرق عندما يدركون ويفهمون كيف تؤثر العناصر البيئية التنظيمية على الأعمال. على سبيل المثال:
- يتيح فهم البيئات التنظيمية المختلفة للمديرين اختيار أفضل مسار للعمل. حيثما لزم الأمر ، سوف يغيرون مسارهم مع تقدمهم. المديرون عاجزون عن المناورة في شارع بدون مقود إذا لم يفهموا بيئتهم.
- يمكن للمديرين أن يصبحوا مستعدين للتعامل مع الكارثة المتوقعة في أي من المشاكل البيئية. يمكنهم تحسين خطط إدارة الأزمات للأزمات الكبرى التي تؤثر على المنظمة.
- يمكن للمديرين عزل تلك المخاوف ذات الصلة على وجه التحديد بالشركة فقط في البيئة الخارجية للبيئة التنظيمية.
- يعد التعرف على البيئة التي تجري فيها الشركة عملياتها أمرًا ضروريًا لإنشاء الأداء التنظيمي. إن المديرين الذين يفتقرون إلى المعلومات معرضون بشدة للسير في المسار الخطأ لتحقيق أهدافهم ، مما يجعلهم غير فعالين.
جرت محاولة لفهم كيفية تأثير البيئة التنظيمية على الإدارة الإستراتيجية. يجب أن ننتقل الآن إلى الموضوع الحاسم للبيئات التنظيمية المختلفة.
أنواع البيئة التنظيمية
التركيز الأساسي لهذه المناقشة هو أنواع البيئات التنظيمية. ومع ذلك ، يمكننا تقسيم البيئة التنظيمية إلى مجموعتين رئيسيتين. الخارجية والداخلية هي أنواع من البيئات التنظيمية.
هؤلاء هم:-
- بيئة خارجية
- البيئة الداخلية
المعلومات التي تحتاجها لفهم هذه الأنواع من البيئات التنظيمية معروضة أدناه.
البيئة التنظيمية الخارجية
الأول هو البيئة الخارجية لأنواع التطوير التنظيمي. كلا النوعين من البيئات التنظيمية لهما تأثير على عمليات المنظمة. نتيجة لذلك ، يجب أن يكون المديرون على دراية جيدة بخصائص البيئات. وبالتالي يمكنهم الاستفادة من مراعاة الظروف الداخلية والخارجية. سيكونون أكثر قدرة على تحديد الأهداف الضرورية لمنظماتهم بناءً على فهمهم. بالإضافة إلى ذلك ، يضعون خططًا فعالة لتحقيق تلك الأهداف.
يتم تضمين البيئة الخارجية ، التي تؤثر على عمليات المنظمة بشكل غير مباشر ، في قائمة العوامل الخارجية. يمكن لعوامل البيئة الخارجية للمؤسسة أن تقدم فرصًا أو مخاطر. يتم تصنيف المكونات البيئية الخارجية أيضًا إلى نوعين لتحليل أنواع البيئة التنظيمية المتوفرة الآن. على سبيل المثال البيئة العامة أو البيئة البعيدة وكذلك بيئة الصناعة أو بيئة التشغيل الفورية
يجب أن يكون منشئو الإستراتيجية في هذه الأنواع من البيئات التنظيمية على دراية بالتعقيدات والصعوبات التي تقدمها كل من العناصر البيئية الأساسية والقوى البيئية الدافعة المباشرة. يجب أن يفهموا أن البيئة الخارجية بعيدة عنهم ، مما يجعل الجوانب البيئية غير المعروفة أكثر إرباكًا.
ومع ذلك ، يمكنهم اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة هذه القضايا ، بالتنسيق عادةً مع الجهات الفاعلة الأخرى في الصناعة ، لتقليل حدة آثارها على الشركات. وكبديل لذلك ، فإن العناصر البيئية التشغيلية هي البيئة التنافسية الحالية للشركة. غالبًا ما يشار إليها باسم "بيئات المهام" أو "بيئات محددة". هذه العناصر تعزز المنافسة على الشركة. يمكن للاستراتيجيين المشاركة بشكل أكثر نشاطًا في المحادثات اللاحقة إذا أخذوا في الحسبان كلاً من بيئات التشغيل البعيدة. سوف تكتشف نظرة عامة شاملة على البيئات التنظيمية ، وكذلك البيئة العالمية.
البيئة التنظيمية الداخلية
تتكون البيئة الداخلية للمؤسسة من عناصر تنظيمية تؤثر على قدرتها على وضع وتنفيذ إستراتيجية عملية ، والتي بدورها تؤثر على أدائها. من العوامل الداخلية الحاسمة التي يجب أن تكون متناغمة داخل المنظمة من أجل أداء أفضل أو تنفيذ تغيير ناجح هي البيئة التنظيمية الداخلية. يشار إلى التأثيرات التي تعمل داخل المنظمة نفسها والتي تؤثر بشكل مباشر على الأداء التنظيمي بالبيئة الداخلية.
على الرغم من أنه لا تزال هناك اختلافات في كيفية تشغيل البيئات الداخلية ، فمن المسلم به على نطاق واسع أن البيئات الداخلية تلعب دورًا مهمًا في تحديد مدى نجاح المنظمات. تمثل الضغوط البيئية الداخلية كلاً من نقاط القوة والقيود للمنظمة. توفر مكونات البيئة الداخلية للمنظمة جوًا يدعم تحقيق أهدافها.
نظرًا لأنه يمكن التحكم فيها داخليًا ، تختلف البيئة الداخلية للمؤسسة عن بيئتها الخارجية. يتكون من العوامل والضغوط التي تخضع لها المنظمة. تصور البيئة الداخلية الوضع التنظيمي "الداخلي". يجب أن تكون البيئة الداخلية تحت سيطرة الإدارة بالكامل.
في حدودها ، تحتوي البيئة الداخلية للمؤسسة على مكونات موجودة وتعمل. وتشمل هذه المكونات ما يلي: الموارد المادية والمادية ، والموارد المالية ، والموارد البشرية ، والمعلومات والمعرفة ، والموارد التكنولوجية. وهي تشمل أيضًا الإجراءات والعمليات التنظيمية ، وقدرات المنظمة ، والحوافز ، والأهداف ، والأهداف ، والمهارات.
البعض الآخر غير ملموس ، مثل معالجة المعلومات وقدرات الاتصال ، وهياكل المكافآت والمهام ، وتوقعات الأداء ، وهياكل السلطة ، وقدرات الموظفين ، والثقافة التنظيمية ، وما إلى ذلك ، وبعضها ملموس ، مثل المرافق المادية ، أو تكنولوجيا المصنع ، أو المعرفة كيف ، في حين أن البعض الآخر غير ملموس ، مثل هيكل السلطة.
مكونات البيئة الداخلية
تطور المنظمة مهاراتها لتقديم قيمة للعميل داخل البيئة التنظيمية الداخلية. يجب تحديد غرض المنظمة من حيث هذه القيمة. يتم تطوير القدرات التنظيمية بمرور الوقت بطريقة منظمة. من أهم واجبات الإدارة تخصيص الموارد لتنمية القدرات.
فيما يلي مكونات البيئة الداخلية:
- الملاك والمساهمون
- أعضاء المدراء
- الموظفون
- الثقافة التنظيمية
- الموارد التنظيمية
- الصورة التنظيمية / حسن النية.
تشكل الإدارة ومجلس الإدارة والقوى العاملة وثقافة الأعمال غالبية البيئة الداخلية.
مثال على البيئة التنظيمية
يشار إلى العناصر الداخلية والخارجية التي يمكن أن يكون لها تأثير على أداء المنظمة وعملياتها على أنها بيئتها التنظيمية. فيما يلي مثال على البيئة التنظيمية لشركة تقنية ناشئة:
العوامل الداخلية:
- الثقافة التنظيمية: يمكن لثقافة المنظمة أن تؤثر على كيفية تصرف وتفكير موظفيها ، وهذا بدوره يمكن أن يكون له تأثير على مخرجاتهم وفعاليتهم.
- القيادة: يمكن أن يؤثر عيار القائد على اتجاه الشركة وعلى معنويات قوتها العاملة.
- الموارد البشريةيمكن أن تؤثر إجراءات التوظيف والاحتفاظ بالشركة الناشئة على مستوى موظفيها وقدرتها على تحقيق أهدافها.
- الموارد المالية: قدرة الشركة الناشئة على التوسع وتحقيق أهدافها يمكن أن تتأثر بتوافر الموارد المالية والقدرة على إدارتها بشكل جيد.
عوامل خارجية:
- منافسة: قد تتأثر قدرة الشركة الناشئة على جذب العملاء والاحتفاظ بهم ، فضلاً عن قدرتها على التميز في السوق ، بالبيئة التنافسية.
- ظروف اقتصادية: قد تتأثر قدرة الشركة الناشئة على جمع الأموال أو جني الأموال بالظروف الاقتصادية مثل فترات الركود أو التغيرات في أسعار الفائدة.
- التغير التكنولوجي: قد تتأثر قدرة الشركة الناشئة على البقاء في الطليعة والابتكار في مجالها بالتغيرات السريعة في التكنولوجيا.
- البيئة التنظيمية: يمكن أن تتأثر قدرة الشركة الناشئة على التشغيل والتطوير والالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية بالبيئة التنظيمية.
يمكن أن تكون البيئة التنظيمية لشركة التكنولوجيا الناشئة ديناميكية ومعقدة بشكل عام ، مع وجود تأثيرات داخلية وخارجية تحدد ما إذا كانت الشركة الناشئة ستنجح أو تفشل. يجب أن تكون الشركات الناشئة مدركة لهذه المشكلات ومرنة بما يكفي للتكيف مع الأوقات لضمان نجاحها على المدى الطويل.
البيئة التنظيمية والثقافة
الثقافة التنظيمية هي عامل داخلي مهم يمكن أن يؤثر على البيئة التنظيمية ويؤثر على أداء ونجاح المنظمة. يمكن أن يكون للثقافة التنظيمية الجيدة تأثير إيجابي على إنتاجية الموظفين وتحفيزهم وسلوكهم ، مما يؤدي إلى تحسين نتائج المنظمة. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية تأثير الثقافة التنظيمية على بيئة العمل:
- Communication: يمكن إنتاج بيئة عمل يشعر فيها الناس بالراحة عند مشاركة أفكارهم وأفكارهم من خلال ثقافة تقدر التواصل الصادق والمفتوح. نتيجة لذلك ، قد يكون هناك المزيد من التعاون ، وتحسين حل المشكلات ، وتعزيز روابط الفريق.
- الابتكار: يمكن للثقافة التي تتبنى التجريب والمخاطرة أن تعزز الإبداع وتحفز الموظفين على إنشاء حلول أو منتجات أصلية ومتطورة. يمكن أن يمنح هذا العمل ميزة تنافسية ويساعده على البقاء في الصدارة.
- التنوع والتضمين: يمكن إنشاء بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والاحترام بغض النظر عن خلفيتهم أو هويتهم من خلال ثقافة تشجع التنوع والشمول. قد يؤدي ذلك إلى زيادة مشاركة الموظفين وحكم أفضل وسمعة أفضل للشركة.
- توازن الحياة مع العمل: إن جو مكان العمل الذي يشجع التوازن بين العمل والحياة يمكن أن يجعل الموظفين يشعرون بالاحترام والدعم في حياتهم الشخصية والمهنية. يمكن أن ينتج عن ذلك زيادة سعادة الموظف ، وتحسين معدلات الاحتفاظ به ، وزيادة ثقافة مكان العمل.
يمكن أن يكون للثقافة التنظيمية تأثير كبير على مكان العمل وتأثير كبير على أداء المنظمة ونجاحها. يمكن للمنظمات تطوير فريق عمل أكثر تفاعلًا وتحفيزًا من خلال تعزيز ثقافة ممتعة وداعمة ، مما يؤدي إلى تحسين النتائج وزيادة النجاح.
ما هو مثال على البيئة التنظيمية؟
المنظمات الحكومية التنظيمية والشركات المنافسة والعملاء والبائعون والضغط العام هي بعض الأمثلة.
ما هي أنواع البيئات التنظيمية؟
أنواع البيئة التنظيمية:
- البيئة الداخلية / المكروية
- البيئة الخارجية / البيئة الكلية.
ما هي أهمية البيئة التنظيمية؟
التقييم الاستراتيجي يثقل كاهل محيط المنظمة. تأتي متطلبات المنظمة من الموارد من البيئة. يجب على المديرين التنفيذيين اتخاذ قرار بشأن مجموعة متنوعة من الخيارات الإستراتيجية ، وهو يعرض الاحتمالات والتهديدات.
ما هي مكونات البيئة التنظيمية؟
تشمل العناصر المهمة التأثيرات الاقتصادية والتكنولوجية والاجتماعية والديموغرافية والسياسية والقانونية والعالمية التي تشكل البيئة العامة للمؤسسة.
ما هي البيئة الداخلية الخمسة للمؤسسة؟
يشكل العملاء والموردون والمنافسون والمساهمون والمؤسسات المالية والموظفون الجزء الأكبر من البيئة الداخلية.
ما هي البيئات الأساسية الثلاث التي تؤثر على المنظمة؟
قد تتأثر الشركة بالتأثيرات الخارجية السياسية أو الاقتصادية أو الاجتماعية أو التكنولوجية.
وفي الختام
بغض النظر عما إذا كانت البيئة التنظيمية داخلية أو خارجية ، يجب أن يكون لدى المدير فهم شامل لها. نظرًا لأنك على دراية بمحيطك وتدرك أنه من الممكن أن تتبلل عندما تمطر ، فلن تمشي في المطر بدون مظلة.
ضع في اعتبارك مديرًا ليس على دراية بالبيئة التنظيمية ولا يعرفها. المنظمة أيضًا في مناخ تنظيمي سريع الخطى ومفرط الحركة اليوم وفي هذه الحالة سيصبح بلا شك رطبًا أو جافًا.
- المدير الفني: الوصف الوظيفي والواجبات وكيف تصبح واحدًا
- مساعد الموارد البشرية: الوصف الوظيفي والواجبات والراتب
- ما هو التحكم في الإدارة؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
- جرب أفضل إثارة للجوكر 123 على http://iienetwork.org
- TOAST PAYROLL REVIEWS 2023: الميزات والأسعار وكل ما يجب معرفته
مراجع حسابات
