في نيجيريا، تعتبر أعمال السوبر ماركت مؤسسة بيع بالتجزئة توفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات للعملاء. ونظرًا لارتفاع عدد السكان في البلاد وطلب المستهلكين على بدائل التسوق المريحة، فقد يكون بدء مشروع سوبر ماركت في نيجيريا مسعى مجزيًا.
ومع ذلك، قبل الدخول في هذا العمل، من المهم أن نفهم التفاصيل الجوهرية. ولهذا السبب تم إعداد هذه المقالة (حول كيفية إنشاء مشروع سوبر ماركت في نيجيريا) خصيصًا لك.
ما هو السوبر ماركت؟
السوبر ماركت عبارة عن متجر ضخم من الطوب وقذائف الهاون يبيع مجموعة متنوعة من السلع والمواد الاستهلاكية. إنه مركز سلع ذاتي الخدمة حيث يسافر المشتري عبر ممرات الأشياء التي تم ترتيبها بالفعل مع بطاقات الأسعار المرفقة ويختار العناصر التي يرغب فيها قبل الدفع عند نقطة الصراف. محلات السوبر ماركت ليست كبيرة مثل محلات السوبر ماركت، لكنها أكبر وتقدم سلعًا أكثر من متاجر المواد الغذائية النموذجية الموجودة في الزوايا والشوارع النيجيرية.
ما هي أعمال السوبر ماركت؟
السوبر ماركت هو متجر بيع بالتجزئة ضخم يبيع مجموعة متنوعة من البقالة والسلع المنزلية والبضائع. يتم تنظيم البضائع في فئات قائمة بذاتها على الرفوف والممرات لسهولة التعرف عليها.
وهو مركز خدمة ذاتية حيث يمكن للعملاء التسوق لشراء السلع المفضلة لديهم قبل التوجه إلى أمين الصندوق لتحديد التكلفة والدفع.
سرعان ما أصبح السوبر ماركت المكان المفضل للتسوق في نيجيريا لأنه مريح ويحتوي على معظم العناصر التي تحتاجها بأسعار معقولة. من المثير للاهتمام أيضًا خيار الدفع المرن؛ على عكس السوق التقليدية في نيجيريا، يمكنك الدفع إلكترونيًا أو نقدًا.
هذا عمل كثيف رأس المال ولكنه مربح. إن طريقة الخدمة الذاتية، التي يستطيع المستهلكون من خلالها خدمة أنفسهم حتى وصولهم إلى شباك الدفع، تقلل من تكلفة العمالة في أعمال السوبر ماركت.
فرص العمل في أعمال السوبر ماركت في نيجيريا
تشمل فرص العمل الأخرى المرتبطة بأعمال السوبر ماركت ما يلي:
#1. خدمات أمين الصندوق
اعتمادًا على حجمه، يوظف كل سوبر ماركت اثنين أو أكثر من الصرافين. هذه المناصب مخصصة في المقام الأول للشباب الذين يتمتعون بفطنة تجارية قوية والذين يمكنهم التفاعل مع العملاء وإجراء المعاملات.
# 2. خدمات النقل
يوجد نوعان من خدمات توصيل السوبر ماركت. يقوم جميع تجار التجزئة التقليديين بتخزين محلات السوبر ماركت الخاصة بهم بانتظام بمواد البقالة واللوازم المنزلية الأخرى المشتراة من بائعي الجملة. إنهم بحاجة إلى موظفي التسليم. من ناحية أخرى، طورت محلات السوبر ماركت الحديثة الآن منصات رقمية للعملاء الذين لا يستطيعون زيارة المتجر فعليًا لإكمال مشترياتهم. يمكن للأشخاص الوصول إلى محلات السوبر ماركت الافتراضية وتسليم مشترياتهم إليهم عبر تطبيقات الهاتف المحمول.
#3. خدمات النظافة والتنظيف
التنظيف والصيانة، على الرغم من أنها قد تبدو غير مهمة، هي وظيفة بالغة الأهمية وضرورية في محلات السوبر ماركت التقليدية. ونتيجة لذلك، فإن إمكانيات عمال النظافة وعمال النظافة في أعمال السوبر ماركت موجودة في جميع أنحاء العالم.
# 4. الأمان
يعد الأمن خدمة مهمة أخرى مطلوبة للتشغيل السليم للسوبر ماركت. تتطلب محلات السوبر ماركت خدمات فنيي ومشغلي الدوائر التلفزيونية المغلقة بالإضافة إلى موظفي الأمن العاملين.
#5. إدارة المقهى
تفضل بعض محلات السوبر ماركت إضفاء الحيوية على الأمور من خلال إضافة منطقة خدمات المقهى. ويمكن لأصحاب المقاهي ومشغليها الاستفادة من هذا أيضًا.
خطوات لبدء عمل سوبر ماركت في نيجيريا
على الرغم من أنه يمكن لأي شخص أن يبدأ مشروعًا تجاريًا في السوبر ماركت، إلا أن النجاح مضمون إذا تم اتباع خطوات معينة. كل عمل له مراوغاته الخاصة؛ وبالتالي، يجب على المرء أن يكون مستعدًا ويقوم بإجراء بحث شامل قبل الشروع في أي نوع من الأعمال.
ولضمان النجاح، شددت على الإجراءات الأساسية التي يجب مراعاتها عند بدء عمل تجاري في السوبر ماركت.
# 1. تحضير
يتطلب بدء عمل تجاري إعدادًا دقيقًا ورأس مال وخبرة في الصناعة. لا يمكنك النهوض من السرير وتقرر فتح سوبر ماركت. احتمالات الفشل كبيرة.
أولاً، قم بإجراء تحليل جدوى لإمكانيات المشروع التجاري والتهديدات التي يواجهها. يتم تحقيق ذلك غالبًا من خلال خطة عملك. في ال خطة عمل، سوف تحدد أهداف وغايات العمل المقترح، والأموال اللازمة، وطريقة التشغيل، وأي مبادرات محتملة لزيادة الربح. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر خطة العمل نظرة ثاقبة للسوق والمنافسين والأسعار وستساعدك في تطوير استراتيجيات للتغلب على المنافسة.
بعد الانتهاء من دراسة الجدوى الخاصة بك وكتابة خطة عملك، يجب عليك تسجيل شركتك لدى لجنة شؤون الشركات.
اعتمادا على تفضيلاتك، يمكنك التسجيل كمالك وحيد أو شركة ذات مسؤولية محدودة.
# 2. رأس المال
يتطلب عمل السوبر ماركت استثمارًا كبيرًا. على سبيل المثال، يمكن أن يكون استئجار أو إنشاء متجر مكلفًا للغاية في نيجيريا، حيث يكلف ملايين النيرا اعتمادًا على الموقع.
إذا لم يكن لديك الأموال ولكنك ترغب في بدء مشروع تجاري، فيمكنك استخدام خطة عملك للحصول على التمويل. يمكنك التواصل مع البنوك للحصول على قرض أو البحث عن مستثمرين يستثمرون في عملك كتمويل ديون أو مقابل حقوق ملكية.
هناك طرق مختلفة لجمع الأموال لشركتك، بما في ذلك المدخرات الشخصية أو مبيعات الأصول، والأصدقاء والعائلة، ومواقع التعهيد الجماعي، والمنظمات التعاونية.
هناك جوانب مختلفة من العمل تتطلب مبالغ كبيرة من المال. الإيجار، وتكلفة تجهيز وإنشاء المتجر، وتكلفة الحصول على السلع، ونشر وتنفيذ التكنولوجيا، وتكلفة شراء أجهزة الكمبيوتر والمعدات، وتكلفة إدارة الأعمال مثل الرواتب، وما إلى ذلك يجب أن تؤخذ في الاعتبار . كل هذا يكلف أموالاً، ونقدر أنك ستحتاج إلى ما يقرب من 3 ملايين نيرة لبدء عمل تجاري متواضع في السوبر ماركت. تذكر أن هذه الكمية يتم تحديدها حسب موقعك في نيجيريا.
# 3. موقعك
يتم تحديد نجاح أو فشل أعمال السوبر ماركت على موقعها. لا يمكن تشغيل سوبر ماركت عادي في منطقة ريفية؛ فهو الأنسب للإعدادات الحضرية أو الضواحي.
فكر في وضع السوبر ماركت الخاص بك في شارع مزدحم، بالقرب من مفترق الطرق، أو محطات الوقود، أو في منطقة يسهل الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحديد موقع في منطقة بها مصدر طاقة موثوق به يعد مفيدًا لتقليل تكاليف البنزين.
علاوة على ذلك، ابحث عن موقع يتمتع ببيئة نظيفة وخالية من الروائح.
#4. بناء متجر
بمجرد تحديد الموقع، يجب إنشاء الهيكل أو المنطقة أو تأجيرها. بعد ذلك، تقوم بتجهيز السوبر ماركت وترتيب الرفوف وعرض الأشياء بحيث يمكن رؤيتها بسهولة.
أنشئ أقسامًا وفئات مختلفة، واستخدم العلامات أو اللافتات لإرشادك. لتجنب اصطدام الأشخاص ببعضهم البعض، يجب أن يكون السوبر ماركت واسعًا بما يكفي لسهولة الحركة.
يمكنك أيضًا تقسيم العناصر مثل السلع النسائية والسلع الذكورية وما إلى ذلك. يمكن تجميع السلع ذات الصلة التي تحمل علامات الأسعار معًا.
يجب أن يشتمل المتجر على أنظمة تبريد (مراوح وتكييف) في أجزاء مختلفة لراحة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المتجر مقاومًا للسطو ومجهزًا بأجهزة إنذار للحريق في حالة نشوب حريق.
يجب تصميم تخطيط المتجر بحيث يسهل ربطه بالغرف والأماكن الأخرى المحيطة به، مثل المستودع، وأجهزة تسجيل النقد، ونقاط التفتيش، ونقاط الوصول، والمراحيض، والمطبخ (إذا كنت تنوي الخبز).
# 5. مستودع
ما لم تكن تمتلك متجرًا صغيرًا، فإن عمل السوبر ماركت لا يتطلب منك الإسراع إلى السوق كل يوم لتخزين العناصر النهائية. وهو يستلزم شراء كميات كبيرة من البضائع وتخزينها بحيث يمكن إعادة تخزين السلع المباعة.
يقوم المستودع، الذي يمكن أن يقع في الجزء الخلفي أو الجانبي من السوبر ماركت أو في منطقة أخرى من المبنى، بتخزين الإمدادات الاحتياطية. يجب منع الموظفين من غير الموظفين من الدخول. وينبغي أيضًا أن يكون من السهل الوصول إليه للتجديد.
يجب على مدير المستودع تكديس البضائع بحذر شديد. يجب أن يتم وضع علامة على كل عنصر ووضع علامة عليه. احتفظ بالأشياء الهشة بعيدًا عن الأشياء الثقيلة، والمواد القابلة للأكل منفصلة عن غير القابلة للأكل، والمواد غير القابلة للتلف منفصلة عن المواد القابلة للتلف. يجب أن يبقى المستودع آمنًا في جميع الأوقات.
# 6. الموارد البشرية
يختلف عمل السوبر ماركت عن المتجر المحلي حيث يتم التعامل مع العمليات اليومية بواسطة شخص واحد. نظرًا لحساسية العمل، يجب عليك توظيف موظفين ذوي خبرة يركزون على العملاء وجديرون بالثقة. ويمكن تنظيم التدريب والندوات لضمان التكامل السليم.
# 7. منتجات
يجب أن يكون لدى صاحب السوبر ماركت عدة موردين موثوقين لما يبيعه. طالما أنك لا تقوم بتسويق عنصر معين، فمن الأهمية بمكان إقامة علاقات مع المصنعين والموزعين وتجار الجملة والمستوردين والمسوقين للسلع المختلفة.
من المهم أيضًا فهم متى يتم إعادة التعبئة، وكمية إعادة التعبئة، وكيفية المساومة والحصول على أكبر سعر.
#8. أدوات للمخزون
سيساعدك استخدام برنامج تتبع المخزون على اكتشاف الأشياء الأكثر مبيعًا، وتتبع كل عنصر مباع، وتحديد العناصر التي تحتاج إلى الاستبدال. يمكنك تتبع المخزون الخاص بك باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات.
لتتبع مخزونك، استخدم جهاز كمبيوتر مزودًا بماسح الباركود وبرنامج المخزون. يقوم المسح تلقائيًا بتسجيل الكائنات في النظام. قد تستغرق مراقبة المخزون يدويًا وقتًا طويلاً، ولكنها قد تكون خيارًا قابلاً للتطبيق في حالة عدم توفر البرنامج الخاص بك.
# 9. قسط
تتم جميع المشتريات على العداد. يدفع الناس ثمن المنتجات ويتلقون إيصالات على المنضدة. لكي يتمكن الكمبيوتر من إكمال المعاملة وتحديث قائمة المخزون، يجب فحص كل عنصر تم بيعه بواسطة ماسح الباركود.
لزيادة المشتريات على المنضدة، يمكنك استخدام الحيل التسويقية مثل وضع عروض جذابة عند نقطة التفتيش. يمكنك ترك ملفات تعريف الارتباط والشوكولاتة والألعاب وغيرها من العناصر على المنضدة. هذه الطريقة فعالة حقاً؛ وبينما ينتظر العميل في الطابور، يجد نفسه يضيف هذه البضائع إلى عربات التسوق الخاصة به.
# 10. تسويق
نظرًا لوجود العديد من المتاجر في الوقت الحاضر، لا يمكنك التميز إلا إذا كان لديك استراتيجية تسويق وترويج رائعة. ابدأ بزيادة التعرف على العلامة التجارية في المنطقة المجاورة لك مباشرة. يجب أن يكون الأشخاص في مجتمعك على دراية بوجود عملك.
قم بإنشاء أكياس سيلوفان مخصصة مع اسم عملك وشعارك ومعلومات الاتصال المطبوعة عليها بوضوح لتجميع العناصر المشتراة.
قم بإنشاء منشورات وطباعتها وتوزيعها في منطقتك. استثمر في إعلانات اللوحات الإعلانية أيضًا. إتاحة القسائم والمكافآت والخصومات. علاوة على ذلك، فإن وجود منطقة عبر الإنترنت حيث يمكن للمستهلكين التسوق عبر الإنترنت وتسليم بضائعهم إلى أبواب منازلهم يمكن أن يساعدك على التميز.
والأهم من ذلك، التأكد من تقديم خدمة عملاء ممتازة وبيع الأشياء التي لم تفسد أو منتهية الصلاحية. إذا عرضت سلعًا منتهية الصلاحية، فسوف تنتشر الكلمات الشفهية السلبية ولن يعود العملاء.
تحديات أعمال السوبر ماركت في نيجيريا
بعض الصعوبات التي قد تواجهها وتتجنبها أثناء سيرك في مسار العمل هذا هي كما يلي:
- ارتفاع تكاليف بدء التشغيل
- قد يكون الحفاظ على أعمال السوبر ماركت أمرًا مكلفًا ومتطلبًا.
- محلات السوبر ماركت غير متاحة للناس في المدن والقرى الصغيرة.
- انقطاع التيار الكهربائي في معظم أنحاء نيجيريا.
- ارتفاع خطر هجمات السرقة.
- انعدام الثقة بين أصحاب السوبر ماركت والموظفين
- لا يمكن بيع معظم السلع بالقطع.
- شبكة الطرق الضعيفة تجعل التوصيل صعبًا ومكلفًا.
هل السوبر ماركت استثمار جيد؟
تعتبر محلات السوبر ماركت استثمارًا رائعًا في الظروف المناسبة، ولكنها، مثل أي عمل آخر، تأتي مع مجموعة من الفرص والعقبات الخاصة بها. تعتمد قيمة السوبر ماركت على مجموعة متنوعة من الأشياء، بما في ذلك فطنة عملك وظروف السوق والموقع والمنافسة والتقنيات التي تستخدمها.
ما هو السوبر ماركت الأكثر ربحية؟
هذه هي محلات السوبر ماركت الأكثر ربحًا في نيجيريا في الوقت الحالي: Shoprite، وGrand Square، وCCD Superstores، وPark 'n' Shop، وSPAR Nigeria، وEbeano Supermarket، وHubmart، وAddide Supermarket، وMarket Square، وJustrite Superstore، وPhilhallmark Supermarket، وMallmart Supermarket هي مجرد أمثلة قليلة. من سلاسل السوبر ماركت في نيجيريا.
ما هو أكبر من السوبر ماركت؟
عادة ما يكون الهايبر ماركت أكبر من السوبر ماركت التقليدي. الهايبر ماركت هو عمل تجاري للبيع بالتجزئة يجمع بين ميزات السوبر ماركت والمتجر متعدد الأقسام. فهو يحتوي على مجموعة واسعة من الأشياء تحت سقف واحد، بما في ذلك الطعام والملابس والإلكترونيات والأدوات المنزلية والأجهزة والمزيد.
هل محلات السوبر ماركت الصغيرة مربحة؟
نعم، يمكن لمحلات السوبر ماركت الصغيرة أن تكون مربحة بشرط أن يتم التخطيط لها بشكل جيد، وإدارتها بشكل صحيح، وتلبية متطلبات السوق المستهدفة. يتم تحديد نجاح السوبر ماركت الصغير في المقام الأول من خلال مجموعة متنوعة من المعايير، بما في ذلك الموقع وجودة المنتج وأساليب التسعير وخدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.
هل من الصعب تشغيل سوبر ماركت؟
نعم، إدارة أعمال السوبر ماركت أمر صعب. ومع ذلك، فإن فوائد ومتعة خدمة المجتمع وتطوير أعمال مزدهرة تتجاوز تحديات امتلاك سوبر ماركت.
وفي الختام
لقد أثبتنا أن أعمال السوبر ماركت تنافسية للغاية ولكنها مربحة عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح.
إن بدء مشروع تجاري، مثل أي فكرة تجارية أخرى نغطيها على هذه المنصة، لا يضمن النجاح. يجب أن تعمل بجد وأن تكون حازمًا وأن تدير عملًا منظمًا جيدًا.
النجاح لن يأتي بسهولة؛ يجب عليك التحمل وتعديل عملك باستمرار. سوف تحتاج أيضا إلى قابلة للحياة خطة عملوالتي يمكننا مساعدتك في تطويرها.
حظ سعيد. عملك في السوبر ماركت على وشك البدء.
- شعار Woolworths: التاريخ والتطور وكل ما تحتاجه
- سوق السلع: المعنى والأنواع والميزات
- كيفية كسب المال مباشرة إلى الحساب المصرفي في نيجيريا
- ساعات عيد الشكر في وول مارت والمتاجر الأخرى مفتوحة في عيد الشكر 2023
مراجع حسابات
