فكر في بناء العلامة التجارية كطريقة لتقديم علامتك التجارية إلى جمهورك لأنه لم يتم إطلاق أي علامة تجارية في العالم كسلعة معروفة. إلى حد كبير ، تعني استراتيجية بناء العلامة التجارية مقابلة جمهورك المستهدف حيث يكونون على نطاق واسع من خلال سلسلة من القنوات الترويجية المختلفة. تكمن أهمية بناء العلامة التجارية في السماح لجمهورك بمعرفة ماهية علامتك التجارية وما تقدمه وما تمثله. ومن ثم ، فإن القيام بذلك بشكل فعال يعني تحديد الرسائل التي تريد علامتك التجارية طرحها ووضعها بطريقة تجعل العثور على علامتك التجارية تجربة سلسة للعملاء. استمر في أخذك في جولة في كتاب بناء العلامة التجارية وبرنامج الشراكة الخاص بها.
نبذة
بناء العلامة التجارية هو عملية تسويق علامتك التجارية سواء لبناء الوعي بالعلامة التجارية أو الترويج للمنتجات أو التواصل مع جمهورك المقصود لتأسيس علاقة معهم في حياتهم اليومية. وبنفس الطريقة ، فإنه يزيد من رضا العملاء والولاء والاعتراف بالعلامة التجارية لإقامة علاقة معهم في حياتهم اليومية. لقد حددنا بالفعل بناء العلامة التجارية ، دعونا نفهم الأنواع السبعة للعلامات التجارية.
# 1. العلامة التجارية في وضع عدم الاتصال
العلامة التجارية في وضع عدم الاتصال هي نوع العلامة التجارية التي تتم خارج الويب. غالبًا ما تستخدم مزيجًا من التصميم الجيد والممثل المنتهية ولايته لتمثيل علامتك التجارية. تتمثل الطريقة النموذجية في وضع العلامات التجارية غير المتصلة بالإنترنت في توزيع بطاقات العمل وتحديد مواعيد في العالم الحقيقي مع العملاء أو العملاء المتوقعين. يمكنك أيضًا استخدام قنوات وسائط متعددة غير متصلة بالإنترنت (مثل التلفزيون والمطبوعات واللوحات الإعلانية وما إلى ذلك) لتعزيز جهودك التسويقية وخلق الوعي بالعلامة التجارية.
# 2. العلامة التجارية عبر الإنترنت
العلامة التجارية عبر الإنترنت ، كما يوحي الاسم ، تحدث عبر الإنترنت. على عكس أنواع معينة من العلامات التجارية مثل العلامة التجارية الشخصية أو العلامة التجارية للمنتج ، تعد العلامة التجارية عبر الإنترنت فئة واسعة تشير إلى جميع أنواع العلامات التجارية التي تحدث على الإنترنت. إنها الطريقة التي يضع بها الفرد نفسه على وسائل التواصل الاجتماعي ، إنه نوع الإعلانات عبر الإنترنت التي يديرها مزود الخدمة ، وخيارات التصميم التي تدخل في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والصفحات المقصودة ، وتصميم الويب سريع الاستجابة ، والردود التلقائية على الرسائل.
# 3. العلامة التجارية للخدمة
على عكس المنتجات ، التي يسهل علامتها التجارية بطرق مرئية وملموسة ، تعد الخدمات أكثر تحديًا للعلامة التجارية ولكن لا تعني أن العلامات التجارية لا تستطيع القيام بذلك بشكل فعال بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون فقط على استعداد للتفكير خارج الصندوق. أيضًا ، تقدم هذه الشركات وتقدم خدمات غير ملموسة مثل الصناعات الفندقية وشركات الطيران وشركات المحاسبة وما إلى ذلك.
# 4. العلامة التجارية الجغرافية
العلامة التجارية الجغرافية هي علامة تجارية للمدن والولايات والمناطق وحتى البلدان. فكر في "أنا أحب نيويورك" لتمثيل مدينة نيويورك وبرج إيفل كرمز لباريس. العلامة التجارية الجغرافية هي استراتيجية للعلامة التجارية تسلط الضوء على منطقة معينة حيث يتوفر منتج أو خدمة حصريًا.
# 5. العلامة التجارية الشخصية
عندما نتحدث عن العلامة التجارية الشخصية ، فإننا لا نتحدث عن إنشاء شخصية لنفسك ولكن بناء شخصية عامة تعبر بدقة عن شخصيتك المميزة. تحدث العلامة التجارية الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي وفي البيئات وجهًا لوجه حيث يمكن أن يكون لتصورات الآخرين عنك تأثير كبير على سمعتك المهنية والاجتماعية. مثال جيد هو شخص مثل سياسي أو لاعب أو مشهور.
# 6. العلامات التجارية للشركات
العلامة التجارية للشركات هي الطريقة التي يعبرون بها عن شخصيتهم. يتضمن كيفية تصرف الشركة من الناحية الاجتماعية والمهنية ، مثل الشراكة مع جمعيات خيرية معينة أو الاستجابة للأحداث الجارية. العلامة التجارية للشركات ، تمامًا مثل الأنواع الأخرى من العلامات التجارية ، هي سلسلة من خيارات وإجراءات التصميم التي تنقل النقاط الرئيسية حول العلامة التجارية ، مثل:
- القيم
- مهمة
- التكلفة
- التفرد
- العميل المثالي
عندما تشارك شركة في الترويج لاسم علامتها التجارية بدلاً من منتجاتها وخدماتها الأخرى مثل IBM و IKEA ، كوكا كولا، BMW ، إلخ.
# 7. العلامة التجارية المشتركة
تتم العلامة التجارية المشتركة عندما يربط منتج واحد علامتين تجاريتين أو أكثر. أحد الأمثلة الجيدة على العلامات التجارية المشتركة هو شراكة Uber و Spotify في حملة "Soundtrack for your Ride" ، مما يوفر لعملاء كلا العلامتين التجاريتين تجربة مشاركة أفضل في الركوب من خلال السماح لهم بأن يكونوا منسقي الأغاني في رحلاتهم.
خطوات بناء علامة تجارية ناجحة
يمكن تقسيم بناء العلامة التجارية إلى سبع خطوات رئيسية. دعونا نراجع كل منها بمزيد من التفصيل لتحديد كيفية تطوير علامة تجارية ناجحة.
# 1. حدد جمهورك المستهدف وحلل المنافسين
يعد إجراء تحليل شامل للعملاء والمنافسين المثاليين أمرًا ضروريًا لكل علامة تجارية ناجحة. لذلك ، وجه جهودك لاستكشاف السوق لتكون قادرًا على تحديد ووصف عميلك المثالي وتحديد مستوى المنافسة. الأهم من ذلك ، ابحث في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التي تقدم منتجات مماثلة وقم بتحليل تقنياتها لمعرفة اختيارات جمهورك المحتمل.
# 2. اعمل على شخصية علامتك التجارية
لا يمكن أن تكون شركة واحدة خيارًا مثاليًا للجميع ولهذا السبب من الضروري إنشاء علامة تجارية مناسبة لميزة جمهور محددة. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى شخصية علامة تجارية واضحة لتوصيل رسالتك ، وجذب انتباه العملاء إلى منتجك ، وتحديد الصفات التي تناسب شركتك.
# 3. حدد الاسم التجاري
العلامة التجارية هي صورة شاملة تغطي العديد من الأشياء المختلفة. يؤثر اسم شركتك المستقبلية على استراتيجياتك التسويقية ، والشعار ، والمجال ، وتسجيل العلامات التجارية ، لذلك تحتاج إلى اختيار اسم ملائم وفريد وقصير ولا يُنسى.
# 4. اختر شعار جذاب
يمكنك استخدام شعار على شبكات التواصل الاجتماعي وبطاقات العمل والموقع الإلكتروني. يساعد في وصف منتجك وإيصال الرسالة الضرورية للجمهور. يمكن للشعار الجذاب جذب انتباه العملاء والحفاظ على علامة تجارية معينة في الاعتبار.
# 5. فكر في تصميم علامتك التجارية
يلعب نظام الألوان والخط دورًا مهمًا عند إنشاء شركة. يتيح لك استخدام نفس تصميم العلامة التجارية عبر قنوات التسويق المختلفة أن تكون أكثر شهرة بين العملاء. يجب أن يمثل التصميم شركتك بشكل مرئي لأنه بمساعدة كتاب بناء العلامة التجارية لاختيار الألوان المناسبة ، يمكنك توصيل الرسالة والمشاعر الضرورية.
# 6. أنشئ شعارًا فريدًا للعلامة التجارية
ينتمي الشعار أيضًا إلى أهم عناصر العلامة التجارية. يمكّنك الشعار الفريد والمعروف من ترك انطباع أول قوي ، ويكون بمثابة أساس لهوية العلامة التجارية ، وجذب الانتباه ، وزيادة ولاء العملاء. بمجرد تطوير شعار رائع ، تأكد من إدراجه على موقع الويب الخاص بك ، وحسابات الوسائط الاجتماعية ، والمنتج ، واللافتات ، وجميع الإعلانات الممكنة ، وما إلى ذلك.
قم بتطبيق علامتك التجارية عبر قنوات التسويق المختلفة لتثقيف الناس حول قيم شركتك. تحتاج إلى إخبار الناس بقصة علامة تجارية تحتوي على حقائق ومشاعر لتحفيز العواطف لدى العملاء وتشجيع التفاعل.
إستراتيجية بناء العلامة التجارية
مثلما يضع المهندس المعماري خطة بناء قبل البدء في البناء ، يجب عليك تطوير استراتيجية العلامة التجارية لعملك. بناء العلامة التجارية هو عملية التخطيط والإدارة التي تساعد الشركات على تحديد قيمها الأساسية مثل التسعير والتوزيع وأنواع خدمة العملاء وما يريدون تحقيقه من خلال العمل.
لكي تنجح إستراتيجية بناء علامة تجارية واحدة ، تحتاج إلى فهم شامل لسبب اختيارك لأنواع معينة من استراتيجيات العلامة التجارية ومخطط تفصيلي لما ستكون عليه استراتيجياتك. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن نفهم أن استراتيجية العلامة التجارية لا تتعلق فقط بالتسويق والإعلان ولكن أيضًا حول كيفية تسويق المنتج وكذلك التواصل مع العملاء. فيما يلي الركائز الأربع الفعالة لاستراتيجية بناء العلامة التجارية التي ستساعدك على تعزيز علامتك التجارية المستقبلية.
# 1. تمديد المنتج / المدى
يحدث هذا عندما تقدم العلامة التجارية استراتيجية جديدة مماثلة لتلك التي تقدمها بالفعل بينما تستهدف سوقًا موجودًا. المنتج الجديد يحمل الاسم التجاري الراسخ ويلعب في نفس الفئة الواسعة مثل زملائه المستقرين.
# 2. تمديد العلامة التجارية
يحدث هذا عندما تسعى شركة ما إلى توسيع نطاق وصولها من خلال إطلاق منتجات أو خدمات في سوق جديدة تحت اسم علامة تجارية موجودة. على سبيل المثال ، تعد ديزني لاند امتدادًا ناجحًا للغاية لعلامة ديزني التجارية. يحدث هذا عندما تقدم العلامة التجارية أكثر من منتج أو خدمة واحدة تحت اسم العلامة التجارية الحالية. تعمل هذه الاستراتيجية أيضًا على تعزيز الثقة وقيمة العلامة التجارية التي تم بناؤها بمرور الوقت ، مما يحفز المستهلكين على اختيار العلامة التجارية في سوق جديد ليس لها تاريخ أو خبرة سابقة.
# 3. علامات تجارية متعددة
تشير استراتيجية العلامات التجارية المتعددة إلى أن الشركة تقوم بتسويق العديد من المنتجات من نفس السوق مثل المنافسين. هذه إحدى الطرق للتأكد من أن الشركة لديها أكثر من علامة تجارية تتنافس في فئة واحدة وأنها أكثر هيمنة بين المؤسسات الكبيرة ، ونتيجة لذلك ، فإنها تؤمن مساحة أكبر على الرف وتحد من دخول المنافسين.
# 4. العلامة التجارية الجديدة
الركيزة الأخيرة لاستراتيجية بناء العلامة التجارية لدينا هي إطلاق علامة تجارية جديدة تمامًا حيث يكون كل شيء مختلفًا وفريدًا. الشعار الجديد والهوية والمبادئ التوجيهية وعرض المنتجات وتحديد المواقع الجديدة. لذلك ، يمكن استخدام هذه الاستراتيجية في حالة انخفاض قوة العلامة التجارية الحالية وترغب في الحفاظ على حصتها في السوق أو في حالة عدم ملاءمة اسم العلامة التجارية الحالية لفئة المنتج الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك ، سواء كنت تنشئ علامة تجارية جديدة من البداية أو تقوم بامتداد خط الإنتاج ، فأنت بحاجة أولاً إلى التأكد من أن إستراتيجية بناء علامتك التجارية تستجيب لاحتياجات العملاء. ثانيًا ، تحتاج إلى التأكد من أن عناصر علامتك التجارية جاهزة لتمثيل التطور الجديد بطريقة عضوية تضمن حصة سوقية جديدة وتنمي قاعدة عملائك.
أهمية بناء العلامة التجارية
تعد أهمية العلامة التجارية أكثر تنوعًا مما تعتقد. من الخارج ، قد تبدو علامتك التجارية وكأنها تتكون فقط من ميزات مثل الشعارات والألوان ، لكن علامتك التجارية هي في الواقع الهوية الكاملة لعملك ومن ثم تمنحك علامتك التجارية شخصية.
تعد أهمية بناء العلامة التجارية أمرًا ضروريًا لتشجيع نمو الأعمال بسبب الطرق المختلفة التي تؤثر بها على الشركة. فيما يلي الأسباب المختلفة التي تجعلك تفكر في بناء العلامة التجارية كجزء من ممارسة التسويق لشركتك.
# 1. يجذب المزيد من العملاء
تعتبر أهمية بناء العلامة التجارية فعالة للغاية في مساعدة الشركة على تكوين عملاء جدد. إنه يخلق انطباعًا قويًا عن الشركة التي تجعل العملاء المحتملين يرغبون في الانضمام إليها. هذا لأنهم يرون أن منظمة الأعمال يمكن الاعتماد عليها وذات سمعة طيبة. أهمية بناء العلامة التجارية هي طريقة مؤكدة لإطلاق كلمة شفهية تتماشى مع مصلحة الشركة
# 2. العلامة التجارية تساعد في بناء الثقة
تعد الثقة من جمهورك أحد أهم الأشياء التي يمكن أن تحصل عليها كعمل تجاري ، ولكن ليس من السهل دائمًا الحصول عليها. الأعمال التجارية التي تفتقد إلى العناصر الأساسية للعلامة التجارية ستواجه صعوبة أكبر في جعل الناس يثقون بها.
تساعدك العلامة التجارية على إظهار العملاء المحتملين أنك شركة راسخة وذات مصداقية. يمكنك استخدام هذا لإخبار الأشخاص في وقت مبكر جدًا بما يمكن أن يتوقعوه من عملك وسيدرك العملاء المحتملون أنك تبذل جهودًا لإنشاء علامتك التجارية.
# 3. يعزز بناء العلامة التجارية معنويات الموظفين ورضاهم الوظيفي
إذا كان الموظف يعمل في شركة ذات سمعة مرموقة ، وكان يشعر بقوة بمهمة الشركة وقيمها ، فسوف يفخر بما يفعله ويشعر بمزيد من الرضا عن وظيفته. من المحتمل أيضًا أن يمتدحوا الشركة والعمل الذي يقومون به لعائلاتهم وأصدقائهم.
# 4. التعرف بسهولة على المنتجات الجديدة
مع وجود قاعدة من العملاء الذين يتعرفون على علامتك التجارية ويثقون بها ، يكون لديك فعليًا مجموعة كاملة من مختبري النسخة التجريبية في متناول يدك ، وعلى استعداد لتجربة إطلاق منتج جديد. هذا يعني أنه يمكنك اختبار منتجات وخدمات معينة مع عملائك الحاليين بالفعل.
# 5. أداء مالي أقوى
لعقود من الزمان ، أجرى علماء النفس العقلي دراسات تثبت أنه كلما كانت علامتك التجارية أقوى ، زاد احتمال زيادة الوعي بالعلامة التجارية الاجتماعية. بمعنى آخر ، كلما زاد تركيزك عليك ، زادت احتمالية البيع.
# 6. العلامة التجارية تجعل التنويع سهلاً
عندما يعلم المشترون أنه يمكنهم الاعتماد عليك في التسليم ، فليس من الصعب إجراء عملية الشراء منك مرة أخرى. تمنحك أهمية بناء العلامة التجارية مصداقية وتفوقًا على منافسيك. لذا فإن تقديم منتج جديد أو التفرع يصبح أقل خطورة مما كان عليه عندما بدأت لأول مرة.
برنامج شراكة بناء العلامة التجارية
برنامج شراكة بناء العلامة التجارية هو شراكة استراتيجية للعلامة التجارية حيث تعمل شركتان أو أكثر معًا لخلق القيمة. في الأساس ، لكي يعمل برنامج شراكة بناء علامة تجارية استراتيجي حقيقي ، فكر في المنتجات أو الخدمات التي تكمل خدماتك وابحث عن الشركات التي تقدم عناصر مماثلة للعملاء. سيكون لديك وقت أسهل في تكوين شراكات ناجحة إذا بدأت بجمهور مستهدف متوافق. دعنا نلقي نظرة على بضع خطوات لبرنامج شراكة فعال لبناء العلامة التجارية ،
عندما تفكر في التواصل مع علامات تجارية أخرى ، ابحث عن الشركات التي تبيع منتجًا حقيقيًا. الحقيقة هي أن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي قد أثبتوا مرارًا وتكرارًا أنهم شركاء أعمال فعالون للغاية للعلامات التجارية في جميع الصناعات.
أرسل لهم أحدث منتجاتك واطلب منهم كتابة مراجعة للتأكد من أن المؤثر والمتعاون الذي تريده لديه جمهور يبدي اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك. هناك الكثير من خيارات التسويق للاختيار من بينها عند إنشاء شراكة مؤثرة مثل YouTube و Facebook و Instagram مليئة بالشخصيات الاجتماعية المؤثرة التي من المحتمل أن تستمتع بالترويج لعملك.
# 2. حدد التوقعات
النصيحة التالية التي نريد التحدث عنها هي تحديد التوقعات. بصفتك صاحب عمل ، فإن الخطأ الأكبر الذي يمكن أن ترتكبه عند بدء برنامج شراكة لبناء العلامة التجارية هو الفشل في تحديد التوقعات لكلا الطرفين.
هذا اتجاه شائع بين رواد الأعمال الجدد الذين توصلوا للتو إلى أول صفقة لهم. يمكن أن تؤدي الإثارة في الحصول على شريك إلى استباق كلتا المجموعتين على نفسها وتوقيع عقد دون وضع قواعد أساسية.
# 3. تتبع التقدم المحرز الخاص بك
أخيرًا ، نوصي بمراقبة التقدم المحرز في شراكاتك. إذا قرر كلاكما أن الهدف هو 50 تحويلاً شهريًا ، فتابع مبيعاتك الأسبوعية والشهرية واشتراكاتك لمعرفة ما إذا كنت تفي بالحصة.
استخدم روابط فريدة لكل شراكة حتى تتمكن من قياس النتائج بشكل فعال على مدى فترة ممتدة. إذا كنت تقوم بتتبع تقدم العقود الخاصة بك ، فيمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تمديد الاتفاقيات واتجاه الحملات المستقبلية.
# 4. إضفاء الطابع الشخصي على التواصل الخاص بك
سواء كنت تتواصل مع مؤثر أو شركة تجارية راسخة ، يمكن للتواصل الخاص بك أن ينهي الصفقة أو يفسدها. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هنا هو أن القليل من التخصيص يقطع شوطًا طويلاً.
قبل أن تكتب عرضك التقديمي:
• ابحث عن كل ما يمكنك فعله حول العلامة التجارية.
• تقييم المحتوى الأعلى تقييمًا والتأكد من أن أفكارهم وقيمهم تتوافق مع أفكارك وقيمك.
• إتقان اسم المحرر أو الممثل.
أنواع برنامج شراكة بناء العلامة التجارية
فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعًا لبرنامج شركاء بناء العلامة التجارية
- شراكة الوكيل / الوسيط
- الشراكة التابعة
- شراكة الإحالات
- شراكة الموزع
- شراكة تاجر الجملة / التجزئة
كتاب بناء العلامة التجارية
عند بناء علامتك التجارية ، يجب أن تهتم بما هو أكثر بكثير من المنتج أو الخدمة التي تقدمها لأن علامتك التجارية هي أداة يقيِّم عملاؤك من خلالها هويتك وصورتك وقيمك الأساسية وخصائص الشركة الأخرى قبل أن يتصلوا بمنتجاتك والخدمات.
كتاب بناء العلامة التجارية هو المفتاح لفهم قيم الشركة لأنه يصف كيف تقدم الشركة نفسها وتتفاعل مع عملائها. قد يتضمن وصفًا لشعارك - شكله ولونه ، ولكن أيضًا نظام الألوان ، والأيقونات المرتبطة بالشركة ، أو حتى نغمة الصوت التي تستخدمها الشركة لمخاطبة العملاء.
ما الذي يتضمنه كتاب بناء العلامة التجارية؟
كتاب بناء العلامة التجارية هو مستند يستخدم لوصف هوية العلامة التجارية لشركتك. إنه دليل شامل تصف فيه مظهر هوية علامتك التجارية ، بما في ذلك الشعار والألوان والخطوط والمحارف والصور والأصوات والروائح والمواد.
أفضل كتاب لبناء علامة تجارية
تتضمن هذه القائمة كتاب بناء العلامة التجارية الذي تحتاج إلى معرفته لإنشاء علامات تجارية قوية ، من الإستراتيجية ، مروراً بالتصميم إلى التسويق والمزيد.
- الاسم رائع
- بناء قصة
- قوة العلامة التجارية
- فجوة العلامة التجارية
- التفكير في العلامة التجارية
- ما تفعله العلامات التجارية العظيمة
- تصميم هوية العلامة التجارية
- تصميم الهوية
- حب تصميم الشعار
ما هو مثال لبناء العلامة التجارية؟
العلامة التجارية هي الشيء الذي يمكن أن يجعل العميل يشعر بأي شيء. أعتقد أن أفضل العلامات التجارية هي تلك التي تمنح الناس شيئًا لا يعرفون أنهم بحاجة إليه بعد. لم يعلم الناس أنهم في حاجة إليها حتى قامت شركة القهوة مثل ستاربكس بتصنيعها.
ما هي الخطوات الأربع لبناء العلامة التجارية؟
- تحديد من هو جمهورك المستهدف.
- ضع بضائعك وشركتك.
- تحديد سلوك مؤسستك.
- حدد شعارًا وشعارًا.
ما هي ركائز بناء العلامة التجارية؟
ركائز العلامة التجارية هي الأفكار الرئيسية التي بنيت عليها الشركة. الغرض، وتحديد المواقع، والشخصية، والإدراك، والترويج هي الركائز الخمس للعلامة التجارية.
تغليف…
لذلك هناك لديك! لديك الآن فكرة أفضل عن سبب أهمية استراتيجية بناء العلامة التجارية لعملك. إنه يمنح عملائك شيئًا للتواصل معه حقًا. إنه ما يجعل الأشخاص يعودون للمزيد ، ويميزك عن المنافسة ، ويحول العملاء لمرة واحدة إلى عملاء متفانين بمساعدة كتاب بناء العلامة التجارية.
مقالات ذات صلة
- الشراكة التابعة: التعريف والأمثلة وقوالب الاتفاقية
- العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي: المعنى ، الأمثلة ، الإستراتيجية والإرشادات
- التعريف العام للشراكة: الضرائب والمسؤولية والاتفاق
- ما هي العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي: المعنى والأهمية والاستراتيجيات والمبادئ التوجيهية
- BUSSER: الواجبات والمهارات والسيرة الذاتية والفرق
مراجع حسابات
- .فوربس.
- .شوبيفاي.
- متوسط.
- عام.
