تسعى الشركات إلى زيادة حصتها في السوق وكسب الثقة. تساعد العلامة التجارية للشركات الشركات في ترسيخ نفسها في السوق ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، وجذب مشترين جدد.
تعد هوية شركتك وأسلوب الاتصال واستراتيجية التسويق والأصول الأخرى جزءًا من علامتها التجارية. يمكن أن تساعدك مراجعة العلامة التجارية لشركتك وتحسينها في تطوير صوت العلامة التجارية لشركتك وتمييز نفسك عن المنافسة. سنناقش المعلومات الهامة والأمثلة لاستراتيجية العلامة التجارية للشركات ، وكذلك كيف يمكن أن يفيد تحسين عملية العلامة التجارية عملك.
ما هي العلامة التجارية للشركات؟
العلامة التجارية للشركات هي صورة أو هوية الشركة وكيف يتم تقديمها للعملاء. غالبًا ما تمثل العلامة التجارية للشركة قيمها وصوت علامتها التجارية ورسائلها. يقوم خبراء التسويق في كثير من الأحيان بإنشاء علامات تجارية للشركات لتمثيل الطريقة التي يريدون من خلالها للموظفين والعملاء إدراك الشركة.
عند اتخاذ قرار بشأن صورة العلامة التجارية للشركة ، من الأهمية بمكان الحفاظ على الاتساق من خلال إبراز شعار شركتك ، والرسائل ، والصورة ، والأسلوب ، والصوت في جميع المواد التسويقية بشكل متكرر. هذا يميز الشركة عن المنافسة ويجعلها أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين.
الشعار مقابل العلامة التجارية
في حين أن كل من العلامة التجارية والشعار يمثلان شركة ، إلا أنهما مفهومان متميزان يمثلان مكونات أساسية لصورة الشركة. غالبًا ما تحدد العلامة التجارية للشركة الغرض من الشركة ، أو المنتج أو الخدمة التي تقدمها ، والجمهور الذي تبيعه ، ولماذا يتم بيع هذا المنتج أو الخدمة.
شعارك هو تمثيل مرئي لشركتك وعلامتك التجارية. عادة ما يفكر الناس في علامتك التجارية ورسائلها عندما يرون شعارك. سيساعد وضع شعارك على مواد التسويق والمبيعات بشكل منتظم المستهلكين على تذكر علامتك التجارية وزيادة الوعي لدى العملاء الجدد.
أهمية العلامات التجارية للشركات
تعتبر العلامة التجارية للشركات أمرًا حيويًا لأنها تتيح لك وصف شخصية شركتك وسماتها وقيمها وهدفها. قد يفضل العملاء منتجك أو خدمتك على الآخرين لأنهم يحبون مهمتك ، ويؤمنون بالقضية ، ويشاركون في معتقدات مماثلة. عندما ترتبط بشركة ما ، يمكنك استخدام التسويق العاطفي لجعل الناس يثقون بالعلامة التجارية ويعتمدون عليها ويلتزمون بها. يمكن أن يؤدي بناء هذه الروابط العميقة من خلال العلامات التجارية للشركات إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء والإحالات والإيرادات.
أنواع العلامات التجارية للشركات
لا يتم تضمين أنواع العلامات التجارية للشركات في تعريف العلامات التجارية للشركات. ومع ذلك ، فهي ضرورية لهذه الفكرة وتلعب دورًا مهمًا في مساعدة الشركات في تحديد مواد العلامات التجارية للشركات التي تحتاجها وما هي استراتيجية العلامة التجارية للشركات التي يجب توظيفها من أجل تحقيق الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل.
فيما يلي أكثر الطرق انتشارًا للعلامات التجارية للشركات والتي تستحق الاستكشاف والمحاولة في جهودك لزيادة حصتها في السوق:
- العلامة التجارية الشخصية: يشير إلى عملية وضع علامة تجارية لشخص أو شركة.
- العلامة التجارية للمنتج: يتم استخدامه للترويج لمنتج واحد.
- العلامة التجارية الجغرافية: يشير إلى الإعلان عن شركة بناءً على مجموعة من الخصائص المميزة لمكان معين.
- العلامة التجارية الثقافية: يشير إلى الإعلان عن علامة تجارية بناءً على مجموعة من الخصائص الثقافية المميزة.
- العلامات التجارية للخدمات: يشير إلى الإجراءات التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء من أجل صدى أفضل في السوق.
- العلامة التجارية على الإنترنت: يتعلق بوضع الشركة في التوسعات الرقمية.
- العلامة التجارية في وضع عدم الاتصال: يشير إلى موقع الشركة في العالم الحقيقي.
- العلامة التجارية المشتركة: يشير إلى التعاون مع الشركات الأخرى من أجل تعظيم أوضاع السوق القابلة للمقارنة.
كيف يمكن تطوير إستراتيجية العلامة التجارية للشركات؟
تعمل إستراتيجية العلامة التجارية للشركة على تحسين الاتساق وتعزيز وجود مؤسستك. قد تساعدك استراتيجية العلامة التجارية هذه في اكتساب حصة في السوق وزيادة ولاء المستهلك. سنستعرض مكونات استراتيجية فعالة للعلامة التجارية للشركات.
# 1. ضع قائمة بمهمتك ورؤيتك وقيمك.
يساعد بيان مهمتك وقيم علامتك التجارية ورؤيتك أصحاب المصلحة والعملاء على فهم عملك. تعد هوية العلامة التجارية الأساسية للشركة نقطة بداية مثالية لعملك.
# 2. ادرس هوية شركتك الحالية.
افهم كيف تتواصل الآن مع العملاء وناقش عروضك. يهتم عدد كبير جدًا من المديرين التنفيذيين بالأهداف المالية فقط ، مع القليل من الاهتمام لما يعتقده الجمهور عن المنظمة. تصبح الشركات عرضة للفشل عندما تتوقف عن الاهتمام بما يعتقده عملاؤها.
# 3. حدد متطلبات المستهلكين.
يحتاج العملاء إلى الأحذية وكذلك الهواتف الذكية. يشترون من Apple و Nike بسبب منتجاتهم الممتازة وهويات الشركة. لا يزال يتعين عليك تقديم منتج أو خدمة مفيدة ، لكن احتياجات عميلك تتجاوز تلك المفاهيم. هل يهتم عملاؤك بالعدالة الاجتماعية ووقت الأسرة وقضايا أخرى؟ حدد ما يطلبه عملاؤك وأي من هذه المتطلبات يجب تضمينها في العلامة التجارية لشركتك.
# 4. قم بإنشاء قناة اتصال مفتوحة مع زملاء العمل للحصول على إرشادات.
تؤثر هوية العلامة التجارية للشركة على كل من المديرين التنفيذيين والموظفين. يتمتع بعض الموظفين بخبرة أكبر في التواصل مع المستهلكين المحتملين وتلبية احتياجاتهم والتعامل مع الشكاوى. يمكن لزملائك في العمل تقديم رؤى قيمة يمكن أن تساعد في تشكيل استراتيجية العلامة التجارية لشركتك.
فوائد العلامات التجارية للشركات
لذا ، لماذا يجب أن تستثمر في استراتيجية العلامة التجارية للشركات؟ دعنا نلقي نظرة على ثلاث مزايا مهمة للعلامة التجارية للشركات.
# 1. أسس شخصيتك
يتم تحديد شخصية علامتك التجارية من خلال العلامة التجارية للشركة.
ما هي الخصائص التي تمثلها علامتك التجارية؟ هل لديها روح الدعابة مثل ويندي أو كنتاكي فرايد تشيكن؟ ربما تكون علامتك التجارية ملونة وودودة ومميزة وتهتم بالاستدامة وما إلى ذلك.
يزداد ولاء العملاء عندما يتصل جمهورك المستهدف بشخصية شركتك ويشعر بالارتباط بعلامتك التجارية ، مما يوفر إمكانية رائعة لزيادة المبيعات.
# 2. تأكد من الاتساق في عروضك
تسمح العلامة التجارية للشركات لشركتك بتنفيذ استراتيجية تسويق منسقة وموحدة عبر جميع عروضها.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك شركة تكنولوجيا وتقدم نفسك كشركة رائدة في هذا المجال مع التأكيد في نفس الوقت على البساطة (مرحبًا ، Apple)!
يمكّنك تنفيذ إستراتيجية العلامة التجارية للشركة من تمييز كل عنصر من العناصر الخاصة بك بطريقة متسقة: أساسي (بتصميم بسيط) ولكنه حديث (إضافة أحدث الاختراقات التكنولوجية ، مثل الذكاء الاصطناعي للتعرف على الوجوه إذا كنت تبيع الهواتف المحمولة).
# 3. وفر المال والوقت
كما ذكرنا سابقًا ، تتيح لك العلامة التجارية للشركات توفير الوقت والمال في أنشطة العلامات التجارية والتسويق الخاصة بك. لن تضطر إلى تطوير خطة لعب جديدة عند إطلاق كل منتج جديد.
نصائح للحفاظ على علامة تجارية قوية
بعد إنشاء علامة تجارية للشركة ، من الأهمية بمكان الحفاظ على الاتساق لأن هذا يساعد العلامة التجارية على أن تصبح أكثر دراية للمستهلكين. فيما يلي بعض الاقتراحات للحفاظ على علامة تجارية للشركة:
# 1. يجب تنسيق جميع مبادرات التسويق.
لضمان الاتساق ، استخدم نفس الرسائل عبر جميع أجزاء التسويق. استخدم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال ، لتعكس المثل العليا للعلامة التجارية. قد يستلزم ذلك التفاعل مع محتوى معين أو الاستجابة بطريقة محددة في دليل نمط العلامة التجارية.
# 2. دراسة العلامات التجارية المنافسة.
من المفيد إجراء بحث عن علامة تجارية منافسة لمعرفة كيفية تطوير علامتهم التجارية للشركات. يمكنك مراقبة كيف يعبر المنافسون عن هوية علامتهم التجارية للمستهلكين وكيف يتفاعل الناس معها من خلال البحث. يمكن أن تساعدك هذه الأفكار في تطوير إستراتيجية علامتك التجارية الخاصة من خلال دمج الميزات التي تعمل في السوق الخاص بك.
# 3. اصنع صورًا
تساعد المساعدات البصرية في كثير من الأحيان في الاحتفاظ بالمعرفة. هذا هو السبب في أن وجود صور تعكس علامتك التجارية أمر مفيد. للمساعدة في عكس العلامة التجارية ، ضع في اعتبارك شعار العلامة التجارية والألوان والمحارف والأصول الأخرى التي تصاحب المنشورات على الشبكات الاجتماعية للعلامة التجارية. يمكنك الحفاظ على العلامة التجارية حية من خلال محاولة بث صورة العلامة التجارية في كل نقطة اتصال بين المؤسسة وعملائها.
أمثلة على أفضل العلامات التجارية للشركات
في حين أن بعض الأمثلة تقارن وتناقض العلامات التجارية للشركات مقابل العلامات التجارية للمنتجات ، سنركز على أمثلة العلامات التجارية الفعالة.
# 1. تفاح
ستكون Apple هي أول نقطة مرجعية لنا. إنه أحد أفضل الأمثلة على العلامات التجارية للشركات في العالم. لماذا؟ ومع ذلك ، فقد حققت أقصى استفادة من هذا النهج التسويقي ، وتجديد بعض ممارساتها في هذه العملية.
تركز إستراتيجية العلامة التجارية لشركة Apple على توفير القيمة للعملاء ، والوفاء بالمعايير الحالية ، وتعزيز سمعتها ، وتحديد الاتجاهات. كما أنه يؤتي ثماره. تعتبر الشركة رائدة في مجال الموضة ، حيث تعمل العديد من منتجاتها كمرادفات لمنافذ محددة.
تساعد سمعتهم دائمًا في إطلاق المنتجات وأنواع العروض الترويجية الأخرى.
نتيجة لذلك ، تطلب الشركة ما تستحقه ، حتى لو كانت أسعار البطاقات مبالغًا فيها قليلاً.
# 2. تسلا
تسلا هي واحدة من أكثر السلع التجارية إلهامًا في العالم. لقد استحوذت على السوق منذ سنوات عديدة ، ومن المتوقع أن تنتج 53.8 مليار دولار بحلول عام 2021.
تعتبر شركة صناعة السيارات هذه أيضًا مرادفًا للفئة بأكملها. على الرغم من حقيقة أنها لم تكن أول من طرح السيارة الكهربائية للجمهور ، فقد نجحت في إيجاد مكانة مناسبة لها.
استراتيجية العلامة التجارية الخاصة بهم مبنية على التسويق الذكي للميزات عالية الجودة والخاصة عبر جميع قنوات التوزيع ، بالإضافة إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية. يقدمون أنفسهم كشركة فريدة من نوعها تؤسس الاتجاه العالمي التالي.
رقم 3. نايك
من بين العديد من الأمثلة على العلامات التجارية للشركة ، حصل هذا على المركز الأول. لقد كان قادرًا على إنجاز أشياء مهمة بفضل إستراتيجية العلامات التجارية للشركات المدروسة جيدًا ، مثل:
اخترع عبارة "Just Do It" ، والتي أصبحت شعارًا لملايين الرياضيين في جميع أنحاء العالم.
أعطوا شعارهم اسمًا ، مما جعله معروفًا بين الجمهور.
أصبح مرادفًا لفئة الرياضة.
نتيجة لذلك ، بلغت عائدات الشركة العام الماضي 37.40 مليار دولار.
ومع ذلك ، فإن نجاح الشركة لم يأت بسهولة. من العثور على الصوت المثالي إلى تعليم الجمهور كيفية نطق اسم العلامة التجارية بشكل صحيح إلى الشراكات طويلة الأجل مع الرياضيين والمشاهير البارزين ، يستثمر فريق العلامة التجارية باستمرار في العلامات التجارية.
# 4. مايكروسوفت
تبرز Microsoft بوضوح من بين العديد من الأمثلة الناجحة للعلامات التجارية للشركات. لقد كان معنا لفترة طويلة وما زال صخورًا. يمكن اعتبار بعض عناصره ، مثل العناصر المذكورة أعلاه ، مرادفات لفئات معينة.
حقيقة أن الشركة تمتلك عددًا من العلامات التجارية الاستهلاكية هو المكون السري في علامتها التجارية. نتيجة لذلك ، فهي تنتمي إلى عالمين في مرحلة ما. إنها علامة تجارية للمستهلك وكذلك علامة تجارية للشركات. ومع ذلك ، بفضل الإستراتيجية الذكية المتمثلة في مشاركة نفس القيم والبقاء متسقة مع الرسالة ، تتمتع الشركة بمكانة قوية وواحدة من أكبر عائدات السوق ، 161 مليار دولار.
# 5. أمازون
أمازون هي أقوى مثال للعلامة التجارية للشركات في العالم الرقمي ، لا سيما في مجال التجارة الإلكترونية. بل إنه مصطلح يشير إلى التجارة الإلكترونية. تشارك هذه الشركة الدولية أيضًا في الحوسبة السحابية والبث الرقمي والذكاء الاصطناعي.
لقد تحولت من متجر رقمي إلى منصة مبيعات في عام 2000 وحققت إيرادات قياسية بلغت 469.822 مليار دولار العام الماضي. ساعدت إعادة التوسيم الذكي والتغييرات والإضافات المستمرة لإستراتيجية العلامة التجارية هذه الشركة في التغلب على المنافسة لتصبح واحدة من أكثر الشركات نجاحًا في العالم.
المكوّن السري هو أن الفريق يحافظ على الاتساق عبر العلامات التجارية الفرعية للمستهلك والعملاء وصاحب العمل ، ويعزز صورة العلامة التجارية على أساس منتظم ، ويقدم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات السوق المتغيرة باستمرار.
وفي الختام
وفقًا للاستطلاعات الأخيرة ، هناك 213.65 مليون شركة في العالم اليوم ، والغالبية العظمى منها هي علامات تجارية راسخة للشركات.
يمكن للعلامة التجارية للشركات أن تنقل الأعمال إلى المستوى التالي من خلال توفير مجموعة متنوعة من المزايا ، سواء كانت شركة محلية ، أو شركة رقمية ناشئة ، أو تكتلاً ضخمًا متعدد الجنسيات. على سبيل المثال ، يميز الشركة عن المنافسين ، ويروج للعناصر ، ويحسن السمعة ، ويعزز المصداقية ، ويؤسس قاعدة صلبة للعديد من المبادرات التسويقية ، ويزيد الإيرادات. ليس ذلك فحسب ، بل إنه يعزز أيضًا العلاقة العاطفية التي تشتد الحاجة إليها بين الشركة وجمهورها المستهدف ، مما يؤثر على عملية صنع القرار ويطيل عمر الشركة والمنتج.
ومع ذلك ، فإن إنشاء علامة تجارية قوية للشركات تؤمن جميع المزايا المذكورة أعلاه ليس أمرًا سهلاً. استراتيجية العلامة التجارية للشركة التي تصوغ وتقدم رؤية الشركة ورسالتها وتعطي خطة قابلة للتطبيق لتحقيق أهداف قصيرة وطويلة المدى تتطلب وقتًا وجهدًا وموارد واستثمارًا ووكالة احترافية للعلامة التجارية.
- العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي: المعنى ، الأمثلة ، الإستراتيجية والإرشادات
- استراتيجية العلامة التجارية: المعنى ، الأمثلة ، استراتيجيات التسويق ، والمستشار
- ما هي العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي: المعنى والأهمية والاستراتيجيات والمبادئ التوجيهية
- استراتيجية العلامة التجارية: التعريف ، أمثلة ومكونات العلامة التجارية
- كيف تصنع نفسك: كيف تفعل ذلك ، اقتباسات وأهمية
مراجع حسابات
