دليل المدير لتحسين علاقات الموظفين بين الفرق

دليل المدير لتحسين علاقات الموظفين بين الفرق
ائتمان الصورة: رائد أعمال

عندما تعمل في مشروع ما ، من الأهمية بمكان أن يكون لكل شخص علاقة عمل إيجابية. لذلك ، إذا كان زملاؤك لا يثقون أو يحبون بعضهم البعض ، فقد يؤدي ذلك إلى الصراع وإبطاء التقدم. لاحظ أنه عندما لا يتفق الناس ، يكون لديهم دافع أقل للتعاون بشكل فعال.

هذا هو السبب في أن العلاقات الجيدة بين الفريق مفيدة للغاية ؛ فهي لا تجعل مكان العمل بأكمله أكثر إنتاجية فحسب ، بل إنها تجعل العمل الجماعي أكثر متعة لجميع المعنيين. الهدف هو فهم ما يشكل علاقة صحية بين زملاء العمل وكيف يتواصل أعضاء الفريق المختلفون مع بعضهم البعض.

هناك الكثير من الطرق التي يمكن للمؤسسات من خلالها تحسين علاقاتها مع أعضاء الفريق المختلفين وتعزيز التعاون داخل المؤسسات مثل أنشطة بناء الفريق عن بعد وتنظيم المساحات المشتركة. ومع ذلك ، إليك طرق أكثر قابلية للتطبيق لتحسين علاقات الموظفين بين الفرق.

# 1. شجع التواصل وجها لوجه

يعد الاتصال وجهاً لوجه أمرًا ضروريًا لأنه يتيح لموظفيك رؤية بعضهم البعض بدلاً من أجهزتهم. نظرًا لأنه يمكنك تفسير لغة الجسد ، فهي أيضًا أكثر فاعلية من البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. هذا مفيد بشكل خاص عند بناء الثقة والانخراط في محادثات صعبة قد تؤدي إلى الصراع.

إذا اعتقد أحد أعضاء الفريق أن الشخص الذي يتحدث معه لا يستمع أو لا يهتم بما سيقوله ، فمن غير المرجح أن ينفتح مرة أخرى في المستقبل.

بزنس ييلد

# 2. ادعُ الجميع للتعليقات

لكل فرد رأي. سيتألف فريقك من أشخاص ذوي خلفيات وخبرات وشخصيات مختلفة. كلما كان فريقك أكثر تنوعًا ، زادت احتمالية أن تجد شخصًا يفكر بشكل مختلف عما تفكر فيه. لذلك لا تخف من استخدام التعليقات والتشجيع الاتصال التصاعدي من الآخرين كطريقة لتحدي أفكارك أو تقديم نظرة ثاقبة إضافية حول كيفية رؤيتهم للأشياء.

من المهم الحصول على وجهات نظر متعددة حول موضوع ما قبل اتخاذ القرارات حتى يشعر الجميع بأنهم مسموعون ، ومقدّرون ، ومشاركون في العملية. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لمشروعك الكبير التالي معًا ، فاسأل الجميع عن أفكارهم حول ما يجب أن يحدث أولاً.

بناءً على هذه المعلومات ، يجب عليك إنشاء جدول زمني وتفويض المهام وفقًا لذلك. يضمن وجود هذه الخطة عدم وجود أي سوء تفاهم في المستقبل عندما يتعين عليك الالتزام بالمواعيد النهائية أو يجب عليك تعديل الأولويات دون إشعار مسبق.

# 3. قم بتمكين موظفيك

التمكين هو عملية وليست حدثًا لمرة واحدة. لا يمكن للمدير أن يمنح الموظفين فقط القدرة على اتخاذ القرارات ثم نسيانها. يجب عليهم أيضًا تدريب موظفيهم على اتخاذ قرارات حكيمة ، وتعليمهم كيفية تحمل المسؤولية عن أفعالهم ، ومساعدتهم على تعلم كيفية التعامل مع عواقب قراراتهم.

يجب على المديرين أن يتذكروا أن التمكين لا يعني إعفاء أنفسهم من مسؤولياتهم كقادة. بدلاً من ذلك ، يجب عليهم إبقاء الموظفين مسؤولين مع تشجيعهم على المجازفة وارتكاب الأخطاء. يمكن للمدير والموظف التعلم من تلك التجارب.

# 4. خذ اهتمامًا شخصيًا بحياتهم

هناك طريقة أخرى لبناء علاقة وثقة مع موظفيك وهي الاهتمام الشخصي بحياتهم. يمكنك أن تسألهم عن عائلاتهم وهواياتهم وأفلامهم المفضلة وفرقهم الرياضية والمواد الغذائية والموسيقى.

بالإضافة إلى التوصيات المذكورة أعلاه ، يجب عليك أيضًا أن تطرح على الموظفين بعض الأسئلة التي يمكن أن تكشف شيئًا شخصيًا عن أنفسهم. على سبيل المثال:

  • ماذا يوجد في قائمة الجرافات الخاصة بك؟
  • إلى أين تريد أن تسافر؟
  • ما هي كتبك أو مجلاتك المفضلة؟

# 5. قم بتضمين الجميع في الاجتماعات ، حتى عندما لا يكون ذلك ضروريًا

لا تخطئ في استبعاد الأشخاص من الاجتماعات ، حتى عندما تكون غير ضرورية. كلما زاد عدد الأشخاص المشاركين في الاجتماع ، زادت الأفكار التي تحصل عليها. تجدر الإشارة إلى أن الاجتماعات يجب أن تتضمن إنجاز الأمور ، وليس إنشاء تسلسل هرمي.

عندما يكون الجميع في نفس الصفحة ، ويتم سماع آرائهم ، يسهل على الجميع التعاون لتحقيق هدف مماثل.

# 6. استخدم أدوات التعاون للبقاء على اتصال بالفرق البعيدة

يمكن أن تساعد أدوات التعاون المتعددة في التواصل مع الفرق البعيدة. يتضمن ذلك مؤتمرات الفيديو والدردشة ومشاركة الملفات ، والتي يمكن استخدامها جميعًا للاتصال الداخلي والخارجي.

أدوات التعاون مفيدة بشكل خاص لاجتماعات الفريق والمشاريع التي تضم العديد من المشاركين.

بزنس ييلد

# 7. زرع الثقة بين أعضاء فريق العمل

الثقة هي طريق ذو اتجاهين. من المهم أن تكون قادرًا على الوثوق بأعضاء فريقك ، لكنهم بحاجة أيضًا إلى الوثوق بك. إذا كانت هناك أي مشكلات تتعلق بالثقة في مكان العمل ، فقد تؤدي إلى إعاقة الإنتاجية بشدة وتؤدي إلى خسائر كبيرة لمؤسستك.

لبناء الثقة في بيئة العمل ، سيكون من المستحسن عقد اجتماعات فردية مع الموظفين. تذكر أن الاجتماع بانتظام يساعدك على التعرف على بعضكما البعض بشكل أفضل ، مما يجعلهم يشعرون براحة أكبر في طرح الأسئلة عليك أو إثارة المخاوف التي قد تنشأ خلال يوم عملهم.

ستتعلم أيضًا المزيد حول كيفية إنجازهم لواجباتهم ، لذلك إذا ظهرت صعوبات في المستقبل ، فستتمكن من التعامل معها بسرعة أكبر بكثير مما لو كنت قد تجاهلت المشكلة تمامًا حتى يحدث شيء أسوأ بكثير.

# 8. قم بإنشاء مساحة مجتمعية للموظفين لإغلاق المشاريع والعمل معًا

تعد المساحات المجتمعية طريقة رائعة لخلق شعور بالانتماء والهدف في مكان العمل ، وتعزيز الثقة بين الموظفين. عندما يتمكن الموظفون من مشاركة أفكارهم والتعاون في المشاريع ، فمن المرجح أن يختبروا شعورًا بالانتماء في المؤسسة. يمكن أن تسهل هذه المساحات أيضًا تحقيق الأهداف المشتركة من خلال توفير جو يفضي إلى مناقشة كيف يتناسب عملهم مع الصورة الأوسع.

لكي تكون هذه المساحة فعالة في تعزيز العلاقات بين الموظفين ، يجب أن تكون متاحة طوال ساعات العمل حتى لا يضطر الأفراد إلى قضاء بعض الوقت بعيدًا عن مكاتبهم أو مكاتبهم للالتقاء مع الآخرين.

# 9. اجعل فريقك عائلة

هناك طرق مختلفة لجعل فريقك يشعر وكأنه عائلة:

  • سيكون من الأفضل أن تخلق جوًا شبيهًا بالعائلة. عندما تجعل فريقك يشعر وكأنه جزء من عائلة ، سيكونون أكثر ولاءً لبعضهم البعض ويتعاونون بشكل أكثر فاعلية. أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي من خلال تشجيع أعضاء الفريق على التواصل الاجتماعي خارج العمل ، وخلق مساحة حيث يمكن للموظفين الاسترخاء والاسترخاء بعد يوم طويل في العمل ، أو حتى الاستمتاع في العمل من خلال تنظيم الأنشطة ، مثل ليالي السينما أو النزهات السنوية. .
  • تحقيق الأهداف التعاونية التي تفيد الجميع. العمل معًا لتحقيق هدف مشترك ، حتى لو كان الأمر بسيطًا مثل وضع المال جانبًا بحيث يحصل الجميع على رواتبهم بشكل متكرر بدلاً من الانتظار حتى يأتي كل راتب مرة أخرى. سيحفز الناس على العمل الجاد وتحقيق نتائج ممتازة ، وسيكونون أكثر استعدادًا للمشاركة ومساعدة بعضهم البعض عند الحاجة دون طرح أي أسئلة.

وفي الختام

باستخدام هذه الإرشادات والموارد ، قد تجعل مكان عملك أكثر ملاءمة للعمل الجماعي من خلال تعزيز الثقة والانفتاح. لا يمكن زيادة إنتاجية الشركة ونجاحها إلا بدعم من موظفيها ، وهذا ما تحصل عليه عندما يكون لدى الأشخاص داخل الشركة علاقات إيجابية.

اقرأ أيضا: الفرق الوظيفية المشتركة: الفوائد وكيف تعمل

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً