أنظمة إدارة الأحداث (EMS): أفضل الحلول البرمجية في عام 2023

نظام إدارة الأحداث EMS
مصدر الصورة: متوسط

يمكن أن يكون التخطيط لحدث ناجح تجربة مُرضية ، ولكن كيف تتعامل مع الخسائر التي تلحق بمستوى طاقتك؟ هذا هو السبب في أنها واحدة من أكثر المهن ضرائب. ومع ذلك ، فإن تحقيق النجاح في مجال إدارة الأحداث يتطلب التركيز على تصميم أحداث لا تُنسى تترك انطباعًا لدى الحاضرين. هذا هو السبب في أن استخدام أنظمة إدارة الأحداث (EMS) أمر بالغ الأهمية. يساعد في تنظيم الدرجة التي يشارك بها جمهورك في الحدث الخاص بك في كل مرحلة من مراحل العملية. في هذا الدليل ، نوضح سبب حاجتك إلى المعلومات الأمنية وأنظمة إدارة الأحداث. لقد راجعنا أيضًا بعضًا من أفضل الحلول البرمجية في عام 2023.

ما هو نظام إدارة الأحداث؟

نظام إدارة الأحداث هو برنامج يساعد منظمي الأحداث في التخطيط والتنفيذ والإبلاغ عن الأحداث وبالتالي تحقيق النجاح لأعمالهم.

إنه جزء من البرنامج الذي يحتفظ بعلامات تبويب على الخوادم ومحطات العمل والأجهزة الأخرى المتصلة بشبكة للأحداث المتوقعة وغير المتوقعة.

تتكون أنظمة إدارة الأحداث التقليدية (EMS) عادةً من وكلاء العميل حول الأجهزة البعيدة ، ومكون مركزي لتجميع الأحداث ، وقاعدة بيانات الأحداث ، ونظام الإبلاغ لنشر النتائج في مجموعة متنوعة من الأشكال.

فهم نظم إدارة الأحداث (EMS)

سيمكن نظام إدارة الفعاليات المتكامل الحاضرين والمخططين من الوصول والتحكم في جميع مناطق الحدث. قد تشمل هذه المجالات التسجيل والتسويق والمشاركة والتكامل والتخطيط المادي والإعداد وإعداد التقارير والتحليلات ، وأكثر من ذلك. 

بشكل عام ، هناك دائمًا أحداث مستمرة ، بغض النظر عن السياق. سواء كانت المهرجانات والمؤتمرات والاحتفالات وحفلات الزفاف والحفلات الرسمية والحفلات الموسيقية والمؤتمرات ، كلها أنواع من الأحداث التي قد تستفيد من استخدام أنظمة إدارة الأحداث (EMS). 

قبل إطلاق حدث للجمهور ، من الضروري إجراء بحث حول العلامة التجارية ، وتحديد من سيكون مهتمًا بالحضور ، وتطوير مفهوم للحدث ، والترتيب لجميع التفاصيل الفنية

ستساعدك أنظمة إدارة الأحداث (EMS) على التعامل مع الأحداث وجعل كل شيء ينفجر دون عوائق ، في أماكن مريحة ، مع مراعاة سلامة الجميع.  

اقرأ المزيد حول نظم إدارة السلامة-

يمكنك إحداث فرق كبير إذا كان لديك البرنامج المناسب لتخطيط الأحداث تحت تصرفك. ربما تحتاج إلى مجموعة من أنظمة أو أدوات إدارة الأحداث (EMS) لتوفير الوقت في التعامل مع الخدمات اللوجستية ، مما يسمح لك بالتركيز على تبسيط الحدث الخاص بك للحفاظ على الإنتاجية وتقديم أفضل التجارب الممكنة.

اختيار أفضل برنامج لأنظمة إدارة الأحداث

قد يستغرق العثور على أفضل برنامج لإدارة الأحداث وقتًا طويلاً. هذا هو السبب في أنه من المفيد أن يكون لديك توصيات مثل هذه لمساعدتك في تضييق نطاق خياراتك. ولكن عندما تكون مستعدًا لاتخاذ قرار نهائي ، فمن المهم وضع قائمة بالأولويات قبل الاستقرار على حل معين لبرنامج إدارة الأحداث. 

ربما ترغب في قضاء وقت أقل في المهام المتكررة المرتبطة بإدارة الأحداث ، مثل إعداد جداول المؤتمرات ومراجعتها. أيضًا ، تريد أن يأتي المزيد من الأشخاص وأن ينجح العارضون لديك. ماذا عن تبسيط عملية شراء تذاكر الأحداث وتوفير المال في هذه العملية؟

بغض النظر ، تحقق من أن أدواتك تفي بامتياز المتطلبات والميزانية قبل أن تقرر.

ومع ذلك ، لتبدأ في عملية التخطيط للحدث ، قمنا بتجميع قائمة بأنظمة إدارة الأحداث ذات التصنيف الأعلى (EMS). تأتي جميع أنظمة الإدارة البيئية في هذه القائمة إما بدون تكلفة عليك أو بسعر محدد بوضوح والكثير من الأدوات سهلة الاستخدام.

# 1. وريك

Wrike هو نظام شامل لتنظيم الأحداث. يتكون ثروته من نهج منظم فعال للغاية لتخطيط الحدث. يقوم بإنشاء جدول زمني رسومي يسمح لك بتتبع تقدمك بسهولة خلال المراحل المختلفة للتخطيط لحدث ما.

Wrike هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة الأحداث يمكنه التعامل مع كل شيء بدءًا من أبسط التجمعات وحتى أروع المهرجانات. يوفر مجموعة واسعة من الميزات ، مثل تنسيق الموردين وتحسين الموارد ، لتسهيل إدارة الأحداث.

تقدم Wrike Event Management للشركات حلاً شاملاً للتعامل مع جميع أنواع الأحداث ، بدءًا من الخطوات المبكرة وحتى اكتمالها. بالإضافة إلى المساعدة في أدق نقاط الحدث ، فإنه يوفر للمستخدمين ملخصًا شاملاً أيضًا.

# 2. EventMobi

EventMobi هو تطبيق محمول شامل لإدارة الأحداث من البداية إلى النهاية. يحتوي هذا البرنامج على جميع القدرات والأدوات التقنية التي قد يرغب بها أي مخطط حدث. هذه تضمن أن كل شخص لديه نوع الخبرة التي كانوا يأملون فيها.

يعد حل إدارة أحداث الهاتف المحمول هذا سهل التنفيذ ويمكن أن يوفر الوقت والمال لمخططي الأحداث مع ضمان مشاركة كل مشارك بنشاط. تطبيقات الأحداث والتحليلات والاستطلاعات في الوقت الفعلي والاختلاط والألعاب والاشتراكات واللوحات الإعلانية الرقمية ليست سوى بعض ميزاته. يهتم منظمو الأحداث والحضور على حد سواء بفوائد هذا الحل المرن متعدد الإمكانات.

# 3. مدير المشروع

برنامج إدارة الأحداث الإضافي الآخر الذي حصل على الجوائز هو ProjectManager. إنها خدمة شاملة تبسط عملية تنظيم وإدارة الأحداث ، فضلاً عن تنسيق المهام والموارد. تسمح الواجهة المركزية للمستخدمين ببدء الأحداث بسرعة وتفويض المسؤوليات والقيام بإجراءات أخرى ذات صلة بالحدث.

باستخدام أداة الحدث المبتكرة هذه ، سيكون لشركتك ميزة في المنافسة بفضل إدارة الأحداث المحسنة. قد يتم ضمان نجاح الحدث الخاص بك ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، بمساعدة الميزات والقدرات التكنولوجية لـ ProjectManager.

يمكنك توسيعه ليلائم أي حدث أو مشروع فريد ، بغض النظر عن حجم أو طبيعة عملك أو قطاعك. كما أنه يسمح بإضفاء الطابع الشخصي بشكل كبير ليناسب هوية وعمليات شركتك.

# 4. سيفينت

يوفر Cvent ، وهو تطبيق لإدارة الأحداث قائم على السحابة ، نظامًا أساسيًا تكنولوجيًا بديهيًا وشاملًا قد يعزز نجاح أي حدث تخطط له. إنه موجود لمخططي ومديري الأحداث طوال دورة حياة الحدث بأكملها ، من المفهوم الأولي إلى تحليل ما بعد الحدث.

يمكن أن تساعد Cvent في تبسيط جميع المهام بما في ذلك تقييم الأداء ومشاركة الضيوف والتحضير للحدث واستكشاف المواقع. لديها حاليًا أكثر من 300,000 مستخدم نشط من أكثر من 100 دولة مختلفة.

# 5. ايفينبرايت

Eventbrite هي منصة سهلة الاستخدام لإدارة الأحداث التي يمكن تخصيصها لتلبية متطلبات مخططي الأحداث الفردية. من الترويج قبل الحدث ومبيعات التذاكر إلى التسجيل في الموقع واستطلاعات متابعة ما بعد الحدث ، يحتوي هذا البرنامج على ثروة من الميزات سهلة الاستخدام لتسهيل أي وجميع الوظائف المتعلقة بالحدث.

تم إنشاء Eventbrite لتسهيل معدلات الحضور العالية ومكاسب الكفاءة والنتائج المالية الناجحة. من أصغر لقاء إلى أكبر احتفال ، يمكن التعامل معهم جميعًا بشكل أكثر سلاسة باستخدام برنامج النظام هذا.

# 6. يجتمع

Gather هو حل لإدارة الأحداث يهدف إلى تحسين الكفاءة من خلال توحيد العمليات. يعمل حل إدارة الأحداث المستند إلى مجموعة النظراء هذا على تبسيط المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً والمعرضة للخطأ لمنظمي الأحداث والمديرين.

عند استخدام برنامج Gather ، تقل الأخطاء ، ويعمل بكفاءة أكبر ، ويوفر الكثير من الوقت والمال. وسيقدر منظمو الحدث العرض الإضافي الذي يحصلون عليه من خلال قاعدة بيانات Gather Booking Network الواسعة للأماكن والخدمات.

# 7. الاثنين

Monday.com هو معيار الصناعة في برامج إدارة الأحداث ، وهو نظام شامل قائم على الويب. إنه يزود مخططي الأحداث بكل ما يحتاجونه لإطلاق أي نوع من الأحداث وإدارتها واختتامها. من السهل حجز الأماكن وإنشاء مسارات الرحلة وتحديد الأسعار وبيع التذاكر والاهتمام بأي مشكلات أخرى متعلقة بالحدث ، مع كل ما تحتاجه في مكان واحد مناسب.

يمكن لمخططي الأحداث من جميع القطاعات الاستفادة منه لاستضافة الحفلات الموسيقية والمعارض والأحداث الرياضية والمؤتمرات والمزيد. نظرًا لقدرته على التكيف وقابلية التوسع ، يمكن تنفيذ هذا الحل القوي من قبل المؤسسات من أي حجم. يمكنك تجربة هذا المنتج الحائز على جائزة دون إنفاق سنت من خلال الاتصال بالمطورين مباشرة.

علاوة على ذلك ، يمكن مزامنة جميع المعلومات المتعلقة بالأحداث والمشاريع على الفور على موقع monday.com. كما أنه يساعد المخططين في وضع الجداول الزمنية والتعيينات والإنجازات الرئيسية بسهولة. وبالمثل ، يسهل هذا النظام على المستخدمين مراقبة كل جانب من جوانب الحدث مع الاستمرار في مراقبة الصورة الكبيرة. 

# 8. أفينتري

استفادت العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم من برنامج إدارة الأحداث المستندة إلى السحابة (المعروف سابقًا باسم etouches) من Aventri ، والذي مكنهم من تنظيم الأحداث وتنفيذها بشكل أفضل. يحتوي حل الحدث هذا على كل ما تحتاجه لتنظيم وإدارة اجتماعات وأحداث ناجحة من أي حجم أو نطاق.

توفر Aventri أيضًا معلومات في الوقت الفعلي عن الأداء ، والتي يمكن استخدامها لمعالجة أي مشاكل جديدة بسرعة وزيادة مشاركة العملاء. ولأنه حل شامل لإدارة الحدث ، فإنه يسهل توحيد وأتمتة جميع مراحل الحدث ، من التخطيط إلى المتابعة.

# 9. أحداث شينغ

XING Events عبارة عن حل برمجي متطور لإدارة الأحداث التي يمكن لمنظمي الأحداث المحترفين من خلالها زيادة إنتاجيتهم. يستخدم تطبيقات ذكية وأتمتة العمليات لمساعدة مديري الأحداث والفرق على تجنب المشكلة الشائعة المتمثلة في نضوب العمل.

باستخدام EasyEntry و TicketingManager ، على سبيل المثال ، يمكن لمخططي الأحداث توسيع قدراتهم في إدارة الأحداث بسهولة دون الاستثمار في موظفين جدد أو تدريب مكثف. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر الوصول إلى 15 مليون ضيف محتمل في الحدث ، وهو ما يعد نعمة كبيرة إلى حد كبير لآفاق مبيعات الشركة.

# 10. بومست

Boomset هو نظام إدارة قائمة المدعوين ، وطابعة بطاقات عند الطلب ، وأداة لتسجيل الوصول للأحداث. يمكن لمنظمي الأحداث مراقبة الضيوف باستخدام أساور المعصم المزودة بتقنية RFID وسهولة تسجيل الوصول عبر التعرف على الوجه. يمكن للحاضرين شراء أشياء مثل غنيمة ووجبات ومشروبات باستخدام شاراتهم وأساورهم في الحدث.

يعد Boomset خيارًا مفيدًا لأولئك الذين يرغبون في استكمال برنامج تخطيط الأحداث الحالي الخاص بهم بأداة تسجيل وصول سريعة. تحقق مما إذا كان تطبيق إدارة الأحداث الخاص بك يحتوي على ميزة تسجيل الوصول لمسح QR إذا كنت غير متأكد من شراء أداة مخصصة للتسجيل.

قد لا ترغب في استخدام جهاز فريد لتسجيل الوصول فقط ، ولكنه مفيد للمهرجانات الكبيرة والأحداث الأخرى مع الكثير من الأشخاص. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في النظر في أدوات إدارة الأحداث مثل Whova ، والتي تتيح لك تتبع الحضور والتحكم في سعة الجلسة وغير ذلك الكثير من هاتفك الذكي.

ما هي العناصر الخمسة لإدارة الأحداث؟

يمكن تقسيم عملية التحضير لحدث ما بالكامل ، من البداية إلى النهاية ، إلى خمس خطوات أساسية. هذه هي الـ 5 سي.

هذه المراحل هي ؛

  • مفهوم وتصميم المنتج
  • تنسيق
  • مراقبة
  • الذروة
  • مراحل التصفية.

ما هو أفضل برنامج لإدارة الأحداث للاختيار؟

Wrike هو برنامج أنظمة إدارة الأحداث رقم 1. Wrike هو نظام شامل لتنظيم الأحداث. يتكون ثروته من نهج منظم فعال للغاية لتخطيط الحدث. يقوم بإنشاء جدول زمني رسومي يسمح لك بتتبع تقدمك بسهولة خلال المراحل المختلفة للتخطيط لحدث ما.

Wrike هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة الأحداث يمكنه التعامل مع كل شيء بدءًا من أبسط التجمعات وحتى أروع المهرجانات. يوفر مجموعة واسعة من الميزات ، مثل تنسيق الموردين وتحسين الموارد ، لتسهيل إدارة الأحداث.

ما هي أهمية نظام إدارة الأحداث؟

يقلل نظام إدارة الأحداث من عدد العمليات المطلوبة للتعامل مع الأحداث الخاصة بك ، مما يؤدي إلى إجراء إداري أكثر فعالية بشكل ملحوظ. في هذا النهج ، يمكن لمخططي الأحداث تكريس المزيد من انتباههم لتفاصيل الحدث دون أن يصرف انتباههم عن المسؤوليات الإدارية.

ما هي العناصر السبعة الأساسية لإدارة الحدث؟

عندما يتعلق الأمر بتنظيم الأحداث الناجحة ، هناك سبعة مكونات أساسية لإدارة الأحداث تشكل معًا أساسًا قويًا للإنجاز. فيما يلي أهم سبعة جوانب لإدارة الحدث.

  • البنية التحتية للحدث
  • المبدأ الأساسي
  • الناس الأساسية
  • العملاء
  • الموهبة الأساسية
  • الهيكل الأساسي
  • الجمهور المستهدف

ما هو نظام إدارة الأحداث عبر الإنترنت؟

أنظمة إدارة الأحداث عبر الإنترنت هي عملية تمكن مخططي الأحداث من تنظيم الأحداث من خلال استخدام البرامج التكنولوجية المختلفة. إن استخدام برنامج أنظمة إدارة الأحداث عبر الإنترنت لا يجعل تجربة الحدث أكثر إمتاعًا للحاضرين فحسب ، بل يجعل أيضًا حياة مخطط الحدث أبسط من خلال تبسيط عملية التحضير للحدث.

نظم المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث

الغرض من برامج أنظمة إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية (SIEM) هو المساعدة في اكتشاف الحوادث الأمنية والتحقيق فيها من خلال جمع البيانات وربطها من السجلات والأحداث المختلفة. إنها أدوات فعالة توفر لفرق أمان المؤسسة نظرة على الحالة الحالية للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بالإضافة إلى سجل تاريخي للحوادث التي قد يكون لها آثار على المستقبل.

يتم استخدام برامج أنظمة إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية (SIEM) لجمع وتجميع بيانات السجل والأحداث من مجموعة متنوعة من المصادر. وهذا يشمل الأنظمة المضيفة والتطبيقات الشبكاتوأجهزة الأمان مثل جدران الحماية وأجهزة فحص الفيروسات. توفر أنظمة المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث (SIEM) لفرق الأمان البيانات التي يحتاجونها لاكتشاف الانتهاكات وغيرها من أنواع الحوادث الأمنية والتحقيق فيها ومنعها.

تعمل منتجات SIEM من خلال جمع ومركزية بيانات الأحداث والسجلات التي تم إنشاؤها بواسطة الأنظمة المضيفة للشركة والتطبيقات وأجهزة الأمان مثل عوامل تصفية مكافحة الفيروسات والجدران النارية. يساعد برنامج أنظمة إدارة الأحداث ومعلومات الأمان في تحديد عمليات تسجيل الدخول الناجحة وغير الناجحة ونشاط البرامج الضارة والمشكلات الأخرى. 

بعد ذلك ، عندما يجد برنامج SIEM مخاوف أمنية محتملة ، فإنه يوفر تنبيهات. يمكن للمؤسسات من ناحية أخرى تعيين أولوية التنبيهات باستخدام قواعد محددة.

ما هي فوائد المعلومات الأمنية وأنظمة إدارة الأحداث؟

لا يهم حجم شركتك عندما يتعلق الأمر بالحاجة إلى المراقبة الاستباقية لمشكلات أمن تكنولوجيا المعلومات والتخفيف من حدتها. لعدة أسباب ، ظهرت أنظمة إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية كجزء لا يتجزأ من جهود الشركات الحديثة لتوحيد عملياتها الأمنية وتوفير حماية أفضل ضد التهديدات.

بشكل عام ، تفيد برامج أنظمة إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية الشركات بعدة طرق. بغض النظر عن حجم شركتك أو صغر حجمها ، يمكن أن تتمتع ببعض الفوائد التالية باستخدام SIEM ؛

  • التعرف على الأخطار المعقدة في الوقت الحقيقي
  • التدقيق للالتزام بالمتطلبات التنظيمية
  • فعالية معززة في جميع الجوانب التنظيمية
  • تحديد التهديدات الأمنية المعقدة وغير المعروفة
  • التحقيق في مسرح الجريمة وتقديم خدمات الطب الشرعي
  • إجراء عمليات تدقيق الامتثال وتقديم التقارير

أدوات وميزات معلومات الأمن وبرامج أنظمة إدارة الأحداث

تشمل الأدوات والميزات المتضمنة في حل SIEM ؛

  • سجل إدارة البيانات
  • التنبيه في الوقت الحقيقي
  • التحليلات
  • لوحات القيادة وإعداد التقارير
  • شبكة
  • وضوح
  • تهديد المخابرات
  • تكامل الأمن وتكنولوجيا المعلومات
  • الامتثال لتكنولوجيا المعلومات

برامج ومزودي المعلومات الأمنية وأنظمة إدارة الأحداث

فيما يلي قائمة ببعض أفضل برامج وموردي برامج أنظمة إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية ؛

  • IBM
  • مایکروسافت
  • سجل
  • سبليون
  • رابيد 7 ك
  • FireEye
  • Exabeam
  • RSA
  • سيكيورونيكس

أنظمة إدارة الأحداث الأمنية

تتعامل أنظمة إدارة الأحداث الأمنية (SEM) مع تحديد الأحداث المتعلقة بالأمن وجمعها ومراقبتها والإبلاغ عنها في برنامج أو نظام أو بيئة تقنية معلومات. يمكن لمسؤولي أمن المعلومات استخدام SEM لتسجيل الأحداث وتقييمها ، فضلاً عن تحليل وتعديل وإدارة البنية الأساسية لأمن المعلومات والقواعد والإجراءات.

SIEMs هي في الأساس أداة إدارة لتحليل بيانات الأحداث المتعلقة بالأمان. في معظم الحالات ، يصبح SEM ممكنًا من خلال برنامج متخصص يتم تثبيته على كل كمبيوتر وجهاز توجيه وجدار حماية وخادم في الشبكة. يقبل المعلومات من جميع الأجهزة / العقد والتطبيقات ذات الصلة ، مثل برامج إدارة السجل.

وفي الختام

الهدف من إدارة الحدث هو تسهيل العمليات السلسة عبر دورة حياة الحدث بالكامل. إدارة الأحداث هي العملية التي تنسق دورة الحياة الكاملة للأنشطة المتضمنة في اكتشاف الأحداث وفهمها واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. وبالتالي فإن إدارة الأحداث هي أساس المراقبة والتحكم التشغيلي.

ومع ذلك ، قبل شراء برنامج حدث جديد أو استبدال أحد البرامج الحالية ، من الضروري أولاً مراعاة أهداف عملك والوظيفة التي تبحث عنها والتطورات التي تتحكم حاليًا في الصناعة ، وكذلك دراسة المقارنات العادلة لتطبيقات إدارة الأحداث الرائدة.

الأسئلة الشائعة حول أنظمة إدارة الأحداث (EMS)

ما هي أنواع الأحداث المختلفة؟

بشكل عام ، هناك ثلاثة أنواع من الأحداث تحت إدارة الحدث. هم انهم؛

  • أحداث إعلامية
  • أحداث التحذير
  • أحداث استثنائية

ما هي عملية التخطيط للحدث؟

عملية تخطيط الحدث هي نظام إدارة يتضمن ؛

  • إعداد الموازنة والجداول الزمنية
  • اختيار مكان الفعالية وحجزه
  • الحصول على التصاريح وتخطيط الطعام وتنسيق المواصلات
  • اختيار المتحدثين والكلمات الرئيسية
  • تأمين المعدات والمرافق ، وتخفيف المخاطر ، وكذلك وضع تصور للمواد الترويجية.

ما معنى مراقبة الأحداث الأمنية؟

مراقبة الأحداث الأمنية هي خدمة تحتفظ بعلامات تبويب على شبكتك في الوقت الفعلي ، وتربط البيانات من عدة مصادر ، وتحللها باستخدام معرفة خبراء الأمن لتحديد المخاطر الفعلية على بياناتك والأجهزة والتحذير منها.

  1. نظام إدارة الموظفين: الميزات والفوائد
  2. تسويق الحدث: الدليل النهائي لتسويق الأحداث
  3. كم يحقق مخططو الحدث: الدخل لكل وظيفة
  4. أنظمة الإدارة البيئية: أنواع وعناصر أساسية لنظام الإدارة البيئية

الرقم المرجعي

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً