يعد العثور على البرامج الطبية الصحيحة ، بما في ذلك أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرامج إدارة الممارسات الطبية ، أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة رعاية صحية. قد يكون التفكير في البدائل أمرًا صعبًا بالنسبة لأصحاب الممارسات الجديدة ، لا سيما بالنظر إلى عدد موردي البرامج الطبية المتاحين. لضمان نجاح ممارستك ، يجب عليك اختيار أفضل برنامج لموظفيك وسير العمل لديك. في هذا البرنامج التعليمي ، سنلقي نظرة على أنظمة إدارة الممارسة ونستعرض بعضًا من أفضل برامج الإدارة.
ما هي إدارة الممارسة؟
هل ترغب في زيادة إنتاجية ممارستك من خلال تبسيط عمليات الفوترة وإدارة المرضى؟ يمكن أن تكون إدارة الممارسة الطبية مفيدة.
تعرف الجمعية الطبية الأمريكية إدارة ممارسات الرعاية الصحية بأنها تحسين كفاءة الممارسة والرضا المهني وتقديم رعاية المرضى. تستخدم المؤسسات إدارة الممارسة لإدارة التسجيل والجدولة ومراقبة المريض ومحاسبة المرضى وإعداد التقارير عبر جميع الأنشطة من خلال سير عمل واحد. يسمح ذلك بتحصيل المدفوعات على جميع حسابات المرضى من خلال منصة واحدة.
ما هو برنامج إدارة الممارسة؟
يهدف برنامج إدارة الممارسة (برنامج PM) إلى تحسين كفاءة المكاتب الطبية بجميع الأحجام. تُستخدم برامج إدارة الممارسة عادةً بواسطة الممارسات الصغيرة والمتوسطة الحجم لإدارة العمليات اليومية مثل المسؤوليات المالية والإدارية ؛ تستخدمه بعض المكاتب للتواصل مع السجلات الطبية الإلكترونية.
فيما يلي أكثر الميزات شيوعًا لبرامج إدارة الممارسة:
- تسجيل المريض ومتابعته
- تتبع التركيبة السكانية للمريض
- تحديد مواعيد المريض
- إدارة التقاط الشحن
- يتم تنفيذ إجراءات الفواتير.
- تقديم مطالبات التأمين
- معالجة المدفوعات من المرضى ومقدمي التأمين والأطراف الأخرى
- عمل التقارير للموظفين
كل ما هو مطلوب لبرنامج إدارة الممارسة الطبية هو اتصال بالإنترنت وشبكة كمبيوتر أساسية. وهي متوفرة بثلاث نكهات: برنامج سطح المكتب فقط ، أو برنامج خادم العميل ، أو برنامج قائم على الإنترنت.
- برنامج سطح المكتب: البرامج التي يتم استخدامها فقط على جهاز كمبيوتر واحد بواسطة عدد قليل من الأشخاص الذين يشتركون في الوصول.
- برنامج خادم العميل: تمكن العديد من المستخدمين من مشاركة البيانات واستخدام خادم في الموقع ، والذي يجب أن تشتريه الممارسة أو تستأجره.
- البرامج المستندة إلى الإنترنت: يصل المستخدمون إلى النظام من خلال الإنترنت ، مما يلغي الحاجة إلى الخادم مع نقل بيانات المريض خارج مكتب العيادة.
يدير برنامج إدارة الممارسات الطبية كميات هائلة من البيانات ، بما في ذلك قوائم رموز التصنيف الدولي للأمراض ، والإجراءات ، وشركات التأمين ، والمرافق الطبية ، والأطباء ، ومقدمي الخدمات الآخرين في نظام الرعاية الصحية ، بالإضافة إلى قواعد بيانات معلومات المرضى التي قد تحتفظ بها الممارسة.
على سبيل المثال، برنامج العلاج الطبيعي المجاني يقدم وظائف وميزات أساسية يمكن أن تساعد في إدارة سجلات المرضى وجدولة المواعيد وتوثيق خطط العلاج وتتبع التقدم. غالبًا ما تتضمن برامج العلاج الطبيعي أدوات للتوثيق الإلكتروني والرسوم البيانية. علاوة على ذلك ، يمكن لهذه الأداة تبسيط الفواتير عن طريق إنشاء الفواتير وتتبع المدفوعات وإدارة مطالبات التأمين والدمج مع أنظمة الفوترة أو معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية. مع رسوم مميزة ، تحصل على المزيد من الميزات للمهام الأكثر تعقيدًا.
كيف يمكن لممارسة برامج الإدارة أن تفيد ممارستك:
- أصبح الوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية أسهل الآن. نظرًا لأن برنامج PM يخزن المستندات والبيانات عبر الإنترنت ، فإنه يبسط عمليات الممارسة ، بما في ذلك القدرة على البحث في مواد السجلات الصحية الإلكترونية.
- عملية السداد بسرعة أكبر. يمكن للمفوترين تصفح سجلات المرضى بالإضافة إلى التقارير الرقمية التي تغطي معلومات التأمين والتحويلات والمطالبة بالمساعدة باستخدام برنامج PM ، مما يلغي الأعمال الورقية.
- يجب تقليل الأخطاء. تتكامل عمليات التأمين والفواتير مع أنظمة إدارة الممارسة. يمكن للمستخدمين تحديث معلومات المريض بانتظام ، ويمكن للبرنامج إصلاح وتحديث أي أخطاء يعثر عليها في البيانات.
- خصص وقتًا لموظفي المكتب. يهدف برنامج PM إلى تحسين الكفاءة وتحسين العمليات الضرورية لتشغيل ممارسة طبية على أساس يومي. يتجنب المهام المكتبية المختلفة المرتبطة بجمع المستندات والتحقق منها.
ما هي مكونات برامج إدارة الممارسة الهامة
يجب أن تضع في اعتبارك عدة عوامل لاختيار الحل المناسب لممارستك. ابدأ بفهم المتطلبات المحددة لممارستك وسير العمل. حدد التحديات الرئيسية التي تريد أن يعالجها البرنامج ، مثل جدولة المواعيد ، أو الفواتير ، أو الوثائق ، أو التطبيب عن بعد.
ابحث عن برنامج بديهي وسهل الاستخدام. يجب أن تكون سهلة التنقل ، وتتطلب الحد الأدنى من تدريب الموظفين ، ولها واجهة نظيفة ومنظمة. ضع في اعتبارك طلب عروض توضيحية أو تجارب مجانية لاختبار قابلية استخدام البرنامج.
اختر برنامجًا يمكنه استيعاب توسع ممارستك ، مثل التعامل مع عدد متزايد من المرضى أو الممارسين أو المواقع. يمكن أن توفر لك البرامج القابلة للتطوير عناء التبديل إلى نظام مختلف مع نمو ممارستك.
قم بعمل قائمة بالميزات الأساسية التي تحتاجها في برنامج إدارة التدريب الخاص بك. فيما يلي الميزات المهمة التي يجب البحث عنها في برامج الإدارة العملية:
# 1. جدولة المرضى
لإنشاء زيارات المرضى وتتبعها ، توفر أنظمة إدارة الممارسة أداة جدولة. قد تعرض الجداول الزمنية المرمزة بالألوان لمقدمي الخدمات المختلفين داخل الممارسة أوقات التعيين والمدة ومجموعات المرضى.
# 2. إجراءات المطالبات
يتم أيضًا تتبع المطالبات الإلكترونية من خلال أنظمة إدارة الممارسة بمجرد تقديمها ، إما مباشرة إلى دافع التأمين أو من خلال غرفة مقاصة المطالبات الإلكترونية. يمكن للممارسة استخدام برنامج PM لطباعة البيانات الخاصة بها وإرسالها بالبريد إلى المرضى للمطالبات التي يدين فيها المريض بميزان.
# 3. قدرات الإبلاغ
استنادًا إلى العديد من الخصائص القابلة للتعديل ، يتيح برنامج PM مجموعة واسعة من خيارات إعداد التقارير التدريبية. يعد الأداء المالي (بما في ذلك الفواتير والتاريخ المالي للمريض) والجدولة ورموز التصنيف الدولي للأمراض من أكثر الأغراض شيوعًا لإعداد التقارير. يمكن لمستخدمي البرامج إنشاء تقاريرهم الخاصة أو استخدام التقارير الافتراضية للنظام.
اقرأ أيضا: أنظمة إدارة الجمعيات: أفضل الخيارات في عام 2023
ما هي الميزات المشتركة لبرنامج إدارة الممارسة؟
- يتم تذكير المرضى تلقائيًا عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. هذا يمكن أن يؤدي إلى عدد أقل من المواعيد الفائتة وزيادة الإيرادات.
- الفواتير الطبية التلقائية والتغطية التأمينية والتحقق من الأهلية
- يتوفر عدد من مجموعات أكواد الفوترة ، بما في ذلك نظام ترميز الإجراءات العامة للرعاية الصحية (HCPCS) ، ونظام ترميز الإجراءات المشتركة (CPT) ، والتصنيف الدولي الحالي للأمراض (ICD).
- يمكن لموظفي المكتب الأمامي استخدام ماسح ضوئي للبطاقات لتمرير بطاقات التأمين الطبي. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل احتمالية المطالبات الاحتيالية.
- يمكن للمسؤولين منح مستويات مختلفة من الوصول لكل مستخدم فردي باستخدام وصول أمان مخصص.
- يسمح تكامل نظام السجلات الصحية الإلكترونية للممارسات بربط برامج إدارة الممارسات الطبية الخاصة بهم. يمكن أن تكون إدارة السجلات المحسنة ميزة.
- تم تأكيد التركيبة السكانية للمرضى مع جميع مقدمي خدمات التأمين المسجلين.
تقييمات برنامج Top Practice Management
# 1. مكتب الجيل القادم
نظام إدارة ممارسات الرعاية الصحية من الجيل التالي NextGen® Office Practice Management (1-10 أطباء) و NextGen® Enterprise Practice Management (10+ أطباء) يقدمون المساعدة في جميع مجالات إدارة أعمال الرعاية الصحية. يمكن للممارسات توفير الوقت وتحسين رعاية المرضى وزيادة سعادة الموظفين وزيادة الإيرادات وإشراك المرضى في الرعاية الصحية الخاصة بهم من خلال استخدام إدارة رفض المطالبات والتحقق الآلي من الأهلية وغرفة مقاصة الملكية وبوابة المريض وجدولة السحب والإفلات.
# 2. RXNT
يعمل نظام إدارة الممارسات الطبية (PM) القائم على السحابة من RXNT على تحسين سير العمل التدريبي مثل الفواتير والتحصيل والجدولة وتذكيرات المواعيد وأهلية التأمين وتحصيل الرسوم وتعيين رمز ICD-10 والتحويلات المالية. علاوة على ذلك ، يعمل الدخول الأحادي (SSO) على تبسيط العمليات لمكاتب الفوترة المركزية. يشتمل نظام الفوترة والجدولة الطبية لدينا على تقارير قابلة للتخصيص ، وفحوصات تلقائية للمطالبات ، ودفع فواتير المرضى عبر الإنترنت ، وتطبيقات iOS و Android للجوال.
# 3. Kareo Billing
مع Kareo ، يمكنك بسهولة إدارة جميع المهام الأساسية لممارستك من منصة واحدة سهلة الاستخدام. تسهل أدوات الويب والأجهزة المحمولة الخاصة بنا على ممارستك إدارة المرضى والتعقيدات التي تأتي مع تأمين الفواتير. Kareo هي منصة مجربة وحقيقية يستخدمها أكثر من 75,000 مورد.
# 4. دكتور كرونو
يوفر DrChrono برنامج إدارة تدريب متكامل يمكن تخصيصه وفقًا لاحتياجات ممارستك المحددة. سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، تسلح بالنظام الذي يسمح لك بتطوير ممارسة أحلامك. قم بتبسيط ممارستك باستخدام حل رقمي بنسبة 100٪ يتضمن فحوصات الأهلية في الوقت الفعلي ، والتذكيرات الآلية ، وإدارة المهام ، وإدخال البيانات الفردية ، والفوترة المتكاملة ، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت ، وغيرها من الميزات. يرجى زيارة جامعة DrChrono إذا كنت طالبًا.
# 5. المسعفون
يوفر MedicsPremier قوة ومرونة وموثوقية لا مثيل لها وسهولة في الاستخدام مع زيادة الكفاءة من خلال التبادل الإلكتروني للبيانات الشاملة وسير العمل وجداول إعداد التقارير والمزيد. ممتاز لأي ممارسة أو احتياجات PM الخاصة بشركة RCM. فواتير الصحة السلوكية والأشعة والتخدير. لاستخراج وتحليل البيانات بشكل لا مثيل له ، يتفاعل النظام مع معالجة بطاقات الائتمان والتذكيرات الهاتفية الآلية ولوحات معلومات الأعمال. يسير الامتثال ICD-10 في المسار الصحيح.
# 6. المريض الآن
في السوق الطبي الاختياري ، تقدم PatientNow برنامج EMR الكامل وإدارة الممارسة وبرامج تفاعل المريض. مع شريك برنامج واحد ، يمكنك تبسيط عمليات التدريب وزيادة الإنتاجية وزيادة الإيرادات. مكتب جدولة وحجز بوابة المرضى غير الورقية مكتب رسم الخرائط الإلكترونية معمل المواعيد تذكير بالعضويات ومكافآت الولاء مسارات أتمتة تكامل معالجة الدفع بالبريد الإلكتروني تكامل معالجة البوتوكس المصرفية API تمويل المريض تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعتبر فعالة وأكثر من ذلك بكثير
# 7. المريض
PatientPop هي منصة نمو الممارسة الشاملة الوحيدة للممارسات الطبية الخاصة وطب الأسنان في الولايات المتحدة بهدف جذب مرضى جدد وتبسيط إدارة الممارسات. بالإضافة إلى أتمتة مهام المكتب الأمامي التي تستغرق وقتًا طويلاً ، نساعدك على تطوير ممارستك من خلال تحسين وجودك على الإنترنت وسمعتك. نساعدك على تحسين علاقتك بالمريض وتقديم أفضل تجربة حالية من خلال الاندماج بعمق مع سجلات السجلات الطبية الإلكترونية الأكثر استخدامًا.
# 8. ممارسة موحدة
Unified Practice هي شركة تقنية تقدم نظامًا برمجيًا متكاملًا تمامًا للممارسين الصحيين التكامليين يمكن الوصول إليه عبر iPad والويب والأجهزة المحمولة (iPhone و Android). نقوم بتطوير التكنولوجيا التي تزامن وتدعم العمل المعقد لممارسي الصحة والعافية ، من التبسيط والجدولة ورعاية المرضى إلى دمج الوظائف الإدارية وإدارة الممارسة.
# 9. MedEvolve
يساعد برنامج MedEvolve Practice Management (PM) الممارسات المتخصصة في زيادة سرعتها ودقتها وإنتاجها وإيراداتها. الحل متوافق مع أي نظام EHR / EMR. MedEvolve ماهر بشكل خاص في إدارة دورة الإيرادات وتحسين الجدول الزمني. من خلال الأتمتة والتحليلات المدمجة ، تم تصميم برنامج إدارة الممارسة الخاص بنا للحصول على أموال على الفور وبشكل صحيح. يبسط MedEvolve إدارة أعمال الرعاية الصحية حتى تتمكن من التركيز على رعاية المرضى.
# 10. إقليدس
Euclid هو حل إدارة طبية يساعد المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية في تبسيط العمليات السريرية مثل معالجة المطالبات والجدولة والفواتير. يمكن للمهنيين التعرف على زيارات المرضى وتفاصيل التحويلات والمطالبات وقبول المدفوعات عبر لوحة القيادة الإدارية. يجعل Euclid من السهل الاندماج مع مجموعة متنوعة من برامج السجلات الصحية الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. يمكن الوصول إلى الأسعار عند الطلب ، ويتم تقديم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل الإنترنت الأخرى.
رقم 11. فيديو تدريب HIPAA
فيديو HIPAA هو المعيار الصناعي لتفاعلات الرعاية الصحية عبر الإنترنت. نحن نوفر لمقدمي الخدمة والمتخصصين في الرعاية الصحية حل فيديو سهل الاستخدام وقابل للتكوين يلبي متطلبات الرعاية الصحية عن بُعد الخاصة بهم. نحن ندرك أهمية الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (HIPAA) ونستخدم فقط أكثر الوسائل أمانًا للتعامل مع المعلومات الحساسة والسرية. تأتي خدمتنا الحائزة على جوائز بدون قيود. لست ملزمًا بالتوقيع على التزامات طويلة الأجل ، ولن نطلب أبدًا بطاقتك الائتمانية للبدء.
رقم 12. Qminder
Qminder هو نظام إدارة قائمة انتظار قائم على السحابة لغرف الانتظار والمشي في المستشفيات والعيادات. نحن نساعد فرق الخدمة في توفير أعلى مستوى من رعاية المرضى وإدارة العمليات وتخطيط المتابعة والاستفادة القصوى من كل زيارة. Qminder هو متجر شامل لإدارة استقبال المرضى وفرزهم وانتظارهم والمشاركة. التركيب والصيانة بسيطان. لا يوجد تدريب تقني مطلوب.
# 13. تعاون
CollaborateMD مفتون بمساعدتك على العمل بشكل أقل وكسب التعويض بشكل أسرع. هذه علامة تجارية لـ EverCommerce ، توفر إدارة الممارسة المستندة إلى مجموعة النظراء وبرامج الفوترة الطبية التي تقضي على سير العمل المرهق وتجعل إدارة الممارسة ودورة الإيرادات أسهل.
# 14. أمبرا للرعاية الصحية
Ambra Health عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة لإدارة الصور الطبية. تهدف منصة Ambra السحابية إلى أن تكون بمثابة العمود الفقري لابتكار التصوير والتقدم لمقدمي الرعاية الصحية من خلال كونها بديهية وقابلة للتطوير وقابلة للتشغيل البيني بدرجة عالية. غيرت Ambra الطريقة التي تدير بها الممارسات الطبية الصور الطبية ، مما عزز التعاون مع الأطباء المحولين وسلامة المرضى مع خفض النفقات. يعد تحميل الصور وتبادلها وتخزينها القابل للتوسع وعرضها واتصال EHR جزءًا من النظام الأساسي.
#15. برنامج الامتثال HIPAA
يجب أن يكون HIPAA سهل الفهم. هذا هو السبب في أن Compliancy Group هي المزود الوحيد لبرامج HIPAA مع مدربين امتثال خبراء في متناول اليد لمساعدتك على الامتثال. تمنحك مجموعة Compliancy Group ، التي أنشأها المدققون ، الثقة في خطة الامتثال الخاصة بك لتقليل المخاطر وتعزيز ولاء المريض وزيادة ربحية مؤسستك. لماذا تشكلت Compliancy Group؟ -HIPAA Audit Support ، مع عدم فشل أي عميل في أي تدقيق على الإطلاق! - ختم HIPAA للامتثال - مدربون امتثال مخصصون - حل HIPAA الإجمالي
#16. فسيتا
أتمتة الإجراءات الإدارية التي تستغرق وقتًا طويلاً حتى تتمكن من التركيز على ما تفعله بشكل أفضل: تقديم رعاية طبية استثنائية. يمكّنك برنامج الممارسة الطبية المتوافق مع HIPAA من Vcita من إدارة جدولك الزمني وتتبع المدفوعات وجمعها بأمان وإدارة تفاعلات المريض ومعلومات المريض والمستندات عبر الإنترنت - كل ذلك من مكان واحد. يمكن للمرضى استخدام بوابة المريض الخاصة بـ vcita لحجز الاستشارات وإعادة جدولتها ، والتسجيل والدفع مقابل جلسات العلاج الجماعي ، والحصول على خدمات الرعاية الصحية عن بُعد عبر الإنترنت ، على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
# 17. جرد ArbiMed
ArbiMed Inventory هو برنامج شامل لإدارة المخزون يساعد الممارسين الطبيين في تتبع ومراقبة وتحليل استخدام العناصر الطبية. يتضمن ميزات مثل إدارة أوامر الشراء والدعم متعدد المواقع ونقاط البيع. يسمح استخدام تقنية التشفير الشريطي المتقدمة بإجراء مسح ضوئي ومسح ضوئي سريع. يتكامل مع أنظمة PMS و EHR وأنظمة الموردين الرئيسية لتحسين كفاءات الممارسة وتحسين الإجراءات التشغيلية.
# 18. كلينيكو
Cliniko هو برنامج شامل لإدارة الممارسات يستخدمه أكثر من 65,000 ممارس رعاية صحية متحالف في أكثر من 95 دولة حول العالم. إدارة الجداول الزمنية ، وملاحظات العلاج ، والفواتير ، والمدفوعات ، من بين أشياء أخرى. إنه مثالي للممارسين الفرديين والمجموعات الكبيرة وأي شيء بينهما. تحظى Cliniko بشعبية كبيرة بين أخصائيي العلاج الطبيعي وأطباء الأقدام والمعالجين بالكلام والمعالجين بتقويم العمود الفقري والمعالجين بالتدليك لأنها سهلة الاستخدام وآمنة.
# 19. EHR MD Suite
حل إدارة الممارسة والسجل الصحي الإلكتروني (السحابة أو خادم العميل) بما في ذلك الفواتير ورموز E&M والتقاط الماسح الضوئي لبطاقة السحب وعرض الغرفة والتقارير السريرية والوصفات الطبية الإلكترونية.
دائما الوصول إلى تاريخ المريض الكامل. قم بنقل المريض من تسجيل الوصول وحتى الاختبار إلى الخروج دون لمس جدول ورقي. التحرير الفوري وتحرير الصور والتوثيق. بنقرة واحدة ، يمكنك إنشاء خطاب تغطية ، أو ملاحظة إلى الطبيب الموصى به ، أو أي نموذج.
الأسئلة الشائعة حول برنامج إدارة التدريب
ما هي بعض التطبيقات الرئيسية المدرجة في برامج إدارة الممارسة؟
- تسجيل المريض ومتابعته
- أخذ المعلومات الديموغرافية من المرضى.
- تحديد مواعيد المريض.
- إدارة التقاط الشحن.
- تنفيذ إجراءات الفواتير.
- تقديم مطالبات التأمين
- معالجة مدفوعات المريض والتأمين والجهات الخارجية.
ما هو RCM في الفواتير الطبية؟
إدارة دورة الإيرادات (RCM) هي العملية المالية التي تستخدمها مؤسسات الرعاية الصحية لتتبع حلقات رعاية المرضى من التسجيل وجدولة المواعيد إلى السداد النهائي للرصيد باستخدام برنامج الفوترة الطبية.
ما هي أهم وظيفة لنظام إدارة الممارسة؟
حسابات القبض
مقالات ذات صلة
- الامتثال لقانون HIPAA: قائمة التحقق ، والنماذج ، والشهادات ، وكل ما تحتاجه
- دليل التشغيل طويل الأجل للاستثمار في الأسهم
- إستراتيجية استثمار النمو: دليل خطوة بخطوة للمبتدئين (+ نصائح مجانية)
- خمس فوائد لاستخدام برنامج جدولة الموظفين
- كيفية التأكد من أن عملك لا يزال متوافقًا مع HIPAA