تعتبر الإدارة الفعالة للقضايا ضرورية في أي شركة محاماة. بغض النظر عن حجم القضية أو حجم الممارسة القانونية ، فإن إهمال وجود نظام فعال لإدارة القضايا القانونية على الأقل يجعل عملك أكثر صعوبة. والأسوأ من ذلك ، أن الفشل في التعامل مع قضاياك قد يؤدي إلى خطأ مكلف أو خطأ له آثار لا رجعة فيها.
ليس من الضروري أن تدار شركة المحاماة الخاصة بك عن طريق الفوضى. يتيح لك أفضل برنامج إدارة القضايا القانونية المتاح اليوم دمج جميع أجزاء نظام إدارة القضايا في نظام أساسي واحد.
أفضل 10 برامج لإدارة القضايا القانونية
- كليو
- قضيتي
- سموكبول
- فليفين
- مسألة الصواريخ
- جناح زولا
- ويستلاو
- CASEpeer
- الممارسة
- كلاودليكس
مقارنة برامج إدارة القضايا القانونية
# 1. كليو
- مصممة للاستجابة السريعة
- ثاني أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
- سعر البدء هو 39.00 دولارًا.
معلومات المنتج
تتيح لك Clio ، أداة إدارة القضايا القانونية المفضلة لدى G2 ، إدارة مكتب المحاماة الخاص بك وأنت مرتاح في منزلك. مع أكثر التقييمات 5 نجوم ، تبرز Clio بالتأكيد. قم بتنظيم جميع الحالات وجهات الاتصال والفواتير والتقويمات والمعلومات الأخرى في مكان واحد. سيكون نظام إدارة القضايا مثل هذا هو المحور الرئيسي لمكتب المحاماة الخاص بك عند العمل عن بُعد ، مع تخزين غير محدود للوثائق والمرونة للوصول إلى حقائق القضية من أي مكان. يتكون جناح Clio من جزأين:
- إدارة كليو هو برنامج إدارة القضايا القانونية الرائد المستند إلى السحابة في الأعمال التجارية.
- كليو جرو: استيعاب العميل المبسط لشركات المحاماة. يعمل برنامج إدارة علاقات العملاء وإدارة علاقات العملاء (CRM) الكل في واحد على تحسين العمليات والتنظيم ونمو شركة المحاماة.
المستخدمين
- محامي
- شبه
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 95٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 4٪
# 2. قضيتي
- خامس أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
- سعر البدء هو 39.00 دولارًا.
معلومات المنتج
MyCase هو نظام إدارة قضايا متكامل الخدمات لمكتبك القانوني ، يمنحك الأدوات التي تحتاجها لتعزيز التنظيم وزيادة الكفاءة وتوسيع نطاق عمليات عملك. تتوفر جميع حقائق الحالة المهمة - المستندات وجهات الاتصال والتقويمات ورسائل البريد الإلكتروني والمهام والفواتير - في منطقة منظمة واحدة باستخدام MyCase. يقدم موقع Mycase.com نسخة تجريبية مجانية (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).
المستخدمين
- محامي
- مالك
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 97٪ من الشركات الصغيرة
- منتصف السوق 2٪
# 3. سموكبول
- مصممة للاستجابة السريعة
- البرنامج الأول والأسهل استخدامًا لإدارة القضايا القانونية
- سعر البدء هو 29.00 دولارًا.
معلومات المنتج
Smokeball هو برنامج إدارة الممارسات القانونية المستند إلى السحابة والذي يتتبع الوقت المستغرق في كل موضوع تلقائيًا ، مما يسمح لشركة المحاماة الصغيرة الخاصة بك بفواتير المزيد من الساعات بسهولة. يمكن للموظفين إنهاء الأوراق ببضع نقرات بفضل مكتبتنا التي تضم أكثر من 20,000 نموذج تم تحميلها مسبقًا واتصال Microsoft Office المتطور. ومع تطبيق Smokeball's للجوال ، ستتمكن من الوصول إلى كل شيء أثناء التنقل. يوفر Smokeball المعلومات والأدوات التي تحتاجها للحصول على المزيد من الساعات في يومك وإدارة أعمال قانونية أكثر كفاءة ومربحة ، بغض النظر عن طريقة فاتورتك.
المستخدمين
- محامي
- شبه
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- مشروع صغير تمامًا
# 4. فليفين
- ثامن أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
معلومات المنتج
Filevine هي منصة العمل القانونية الأكثر شعبية. Filevine هو المكان الذي يتم فيه إنجاز العمل القانوني ، مع برنامج إدارة الحالات القابل للتكوين بدرجة عالية والذي يقود كل شيء بدءًا من أتمتة المهام وإدارة المستندات إلى اتصالات العميل والتحليلات. قم بتوصيل عملك بالكامل ، وقم بتخزين جميع بياناتك وأوراقك وملاحظاتك ومهامك واتصالاتك في مكان واحد ، وكل ذلك باستخدام النظام الأساسي الذي يتيح لك إنهاء المزيد من العمل.
المستخدمين
- شبه
- محامي
الصناعات
- الممارسة القانونية
- خدمات في المالية
قطاع السوق
- 91٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 7٪
# 5. مسألة الصواريخ
- سادس أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
- سعر البدء هو 39.00 دولارًا.
معلومات المنتج
يمكّن Rocket Matter الشركات القانونية من تقديم خدمة عملاء أفضل مع زيادة الإيرادات بأكثر من 20٪. كانت الشركة أول من قام بالتسويق باستخدام برنامج إدارة الممارسات القانونية المستند إلى السحابة ، حيث استحوذت على أول عميل لها في عام 2007. ومنذ ذلك الحين ، أصبحت الشركة رائدة في السوق ، مع توفر أقوى برامج الوقت والفوترة وأكثرها سهولة في الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، عندما ترغب شركات المحاماة في جني المزيد من الأموال ، أو عدم استخدام الأوراق ، أو تعزيز الثقة في حساباتها ، يمكن لـ Rocket Matter المساعدة. ليس من المستغرب أن تعتمد الآلاف من شركات المحاماة على شركة Rocket Matter ، التي تتمتع بخدمة عملاء حائزة على جوائز ومقرها الولايات المتحدة.
المستخدمين
- محامي
- شبه
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 98٪ من الشركات الصغيرة
- منتصف السوق 2٪
# 6. جناح زولا
- مصممة للاستجابة السريعة
- ثالث أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
- سعر البدء هو 59.00 دولارًا.
معلومات المنتج
Zola Suite هي منصة إدارة الممارسات الشاملة الوحيدة في الصناعة التي تجمع بين أدوات المكتب الأمامي والمكتب الخلفي لتوفير مصدر واحد للحقيقة. تتخلص Zola Suite من صوامع البيانات وتساعد شركتك على زيادة الإنتاجية والربحية من خلال توفير أدوات إدارة الأمور الأفضل في فئتها بالإضافة إلى الفوترة والمحاسبة وإعداد التقارير القوية. الميزات التالية متوفرة: - الفواتير والمحاسبة المضمنة - البريد الإلكتروني الذكي - إعداد التقارير المتقدمة - إدارة علاقات العملاء الكاملة للتوقع وإدارة الاستلام - إدارة المستندات والأتمتة - التقويم القانوني - إدارة المهام - بوابة العميل الآمنة
المستخدمين
- محامي
- محامي مشارك
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- مشروع صغير تمامًا
- منتصف السوق 1٪
# 7. ويستلاو
معلومات المنتج
Thomson Reuters Westlaw هو مزود لخدمات البحث القانوني عبر الإنترنت للمحامين وغيرهم من المتخصصين القانونيين. يقدم Westlaw المجموعة الأكثر شمولاً من المعلومات القانونية المتاحة ، بما في ذلك القضايا والقوانين واللوائح والمصادر الثانوية ومجالات الممارسة والأخبار والموجزات وأوراق المحكمة الابتدائية والسجلات العامة ومواد الخبراء وغير ذلك الكثير. يتيح أحدث إصدار ، Westlaw Edge ، للمحامين تقديم أسرع الردود والحصول على أهم الأفكار ، مما يمنحهم ميزة إستراتيجية واضحة. يوفر Westlaw Edge الجيل التالي من البحث القانوني ، وتحليل المستندات الذكي ، وتحليلات التقاضي المتكاملة ، وأقوى المحرضين ، وكلها مدعومة بأحدث أنظمة الذكاء الاصطناعي ومدعومة بأكثر من 100 عام من الترقيات التحريرية.
المستخدمين
- محامي
- شبه
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 56٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 32٪
# 8. CASEpeer
- سادس أكثر برامج إدارة القضايا القانونية سهولة في الاستخدام
- سعر البدء هو 89.00 دولارًا.
معلومات المنتج
CASEpeer هو أفضل نظام إدارة ممارسات مصمم خصيصًا لمكاتب محاماة الإصابات الشخصية. يمكن لأداة إدارة ممارسات المدعين المستندة إلى السحابة أن تعزز أعمالك القانونية. من خلال الوصول إلى الحالات والبيانات من أي مكان وفي أي وقت ، يمكنك التنفيذ على نتائج لم يسبق لها مثيل. يمنحك CASEpeer أدوات إدارة الحالة والممارسة التي تحتاجها للتركيز على الأمور الأكثر أهمية: العملاء.
المستخدمين
- شبه
قطاع السوق
- 92٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 8٪
# 9. العداد القانون
- مصممة للاستجابة السريعة
- البرنامج الثاني عشر الأكثر سهولة في الاستخدام لإدارة القضايا القانونية
- سعر الدخول هو 69 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
معلومات المنتج
يوفر لك AbacusLaw جميع الأدوات التي تحتاجها لتوسيع ممارستك ، مثل إدارة الحالة وإدارة الوقت والفواتير وعمليات محاسبة الأستاذ العام الشاملة. التقط حقائق مهمة وحالة العميل تلقائيًا ، وتجنب تفويت المواعيد النهائية المهمة واحصل على رؤية كاملة لشركتك.
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 95٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 4٪
# 10. أصدقاء المحكمة
- مصممة للاستجابة السريعة
- ثالث عشر برنامج إدارة القضايا القانونية الأكثر سهولة في الاستخدام
- سعر الدخول هو 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
معلومات المنتج
Amicus Attorney هو حل سهل الاستخدام لإدارة القضايا يقوم بتسجيل وفواتير الوقت المستحق ، وأتمتة الأعمال الورقية المهمة ، ويمنحك وصولاً سريعًا إلى جميع عملائك وملفات القضايا. تكامل مع QuickBooks والتطبيقات الأخرى أثناء العمل من سطح المكتب أو في السحابة الخاصة.
المستخدمين
- شبه
- محامي
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- الأعمال الصغيرة 96٪
- منتصف السوق 2٪
رقم 11. CaseMap®
معلومات المنتج
- إدارة وتحليل بيانات حالتك بسهولة.
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 48٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق (38٪).
رقم 12. شركة سنترال
- سعر الدخول هو 105 دولارًا في الشهر.
معلومات المنتج
Firm Central هو نظام إدارة ممارسات قانونية قائم على السحابة يبسط الجزء التجاري من مكتبك ، مما يسمح لك بالتركيز على ممارسة القانون. Firm Central سهل التعلم والاستخدام والبدء به. قم بحماية بياناتك بأمان رائد في الصناعة من مصدر حسن السمعة. يسمح لك Firm Central Time & Billing بالوصول إلى شؤونك من أي مكان وفي أي وقت أثناء مراقبة الوقت وإعداد الفواتير الاحترافية. يقوم Firm Central Deadline Assistant بأتمتة حسابات الموعد النهائي للمحكمة ، مما يقلل من فرصة حدوث أخطاء في التقويم القانوني.
المستخدمين
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 82٪ شركات صغيرة.
- منتصف السوق 9٪
# 13. Time Matters®
- البرنامج التاسع عشر الأكثر سهولة في الاستخدام لإدارة القضايا القانونية.
معلومات المنتج
تستخدم Time Matters® برامج إدارة الممارسات القابلة للتكيف لتعزيز التعاون في القضايا ، وتبسيط العمليات الداخلية ، وتطوير الوقود من خلال زيادة ساعات الفوترة والربحية.
الصناعات
- الممارسة القانونية
- مساعدة قانونية
قطاع السوق
- 63٪ من الشركات الصغيرة
- 17٪ متوسط السوق
اقرأ أيضا: رواتب محامٍ: متوسط الرواتب حسب الولاية والخبرة ومجال الممارسة (محدث!)
أين يمكنني العثور على برنامج إدارة الحالة؟
تتطلب إدارة الأمور القانونية وجود نظام للحفاظ على معلومات دقيقة حول كل حالة. يبدأ نظام إدارة الحالة حتى قبل أن يوظف عميلك شركتك. قبل أن يقبل العميل اتفاقية التجنيب ، تحتاج إلى طريقة موثوقة لإجراء عمليات التحقق من التعارض.
طوال القضية ، قد يكون هناك المئات أو الآلاف من المستندات لترتيبها ، والمواعيد النهائية للوفاء بها ، وبيانات للمعالجة ، وتفاصيل أخرى لتحليلها وتنظيمها في فئات قابلة للبحث.
يجب عليك أيضًا تنظيم الفواتير والتعامل مع العملاء ومعلومات الاتصال وجدولة المواعيد ومعلومات المحكمة وملاحظات القضية والتعامل معها.
بعد إغلاق الحالة ، ستحتاج إلى نظام لتخزينها وأرشفتها يمكّن من عمليات التحقق من التعارض المستمر. قد تحتاج أيضًا إلى الوصول إلى مادة من إحدى الحالات للمساعدة في قضية في حالة أخرى ذات صلة أو قابلة للمقارنة.
يجب الآن حفظ الملفات الرقمية وتصنيفها وفهرستها. لقد ولت أيام إدارة القضايا القانونية يدويًا.
ميزات برنامج إدارة الحالة
# 1. إدارة الممارسة:
اسمح بإجراء عمليات بحث سهلة في قاعدة بيانات القضايا القانونية ، وتتبع الملاحظات حول الحالات ، ورؤية المستندات ، والتحقق من التقويمات ، ومراقبة تضارب المصالح.
# 2. إدارة الوثائق
يستلزم ذلك إنشاء المستندات القانونية والبحث عنها وتحريرها وأرشفتها. توزيع المستندات داخليًا. أضف معلومات الاتصال بالعميل والبائع والمستشار المعارض ، ووفر الوصول إلى مستندات محددة. السماح للزوار بتحميل الملفات.
# 3. التحقق من الصراع
قم بإنشاء قاعدة بيانات مجمعة للمحامين المتاحين في شركة ما بحيث يمكن للمستخدمين البحث باستخدام معلومات حول عميل أو قضية لمعرفة ما إذا كان لدى المحامي تضارب في المصالح في القضية قيد البحث.
# 4. الوقت والفواتير
يجب تتبع الساعات والرسوم والنفقات القابلة للفوترة. قم بإنشاء وحفظ الفواتير التي قد يتم تسليمها للعملاء باستخدام أدوات المراسلة المتكاملة. تتبع الوقت باستخدام رموز المرحلة ورموز المهام ورموز النشاط والمزيد. قم بتضمين المصاريف المحملة مثل رسوم المحكمة ورسوم الشهود الخبراء.
# 5. ادارة المهام:
في ممارستك للقانون ، قم بتنظيم العمل وتخصيصه والتعاون فيه. استخدم معايير المهام المخصصة مثل الأولوية والحالة والفئة لتحديد أولويات عبء العمل الخاص بك. يمكن إرسال تذكيرات أو إخطارات بإنجاز العمل إلى أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني.
# 6. محاسبة قانونية
تتضمن المحاسبة القانونية أدوات الإدارة المالية للأعمال التجارية القانونية مثل طباعة الشيكات وكشوف المرتبات والميزنة والتقارير المالية عالية المستوى. عند إدارة الاستثمارات عبر محفظة العميل ، يمكن أيضًا تضمين محاسبة الثقة وإدارة النقد والتسوية المصرفية.
# 7. التوقيعات الإلكترونية
قبول التوقيعات الإلكترونية على مجموعة متنوعة من الأوراق القانونية باستخدام نماذج وروابط آمنة ، مما يسمح للعملاء بالتحقق من المستندات والاتفاقيات بثقة قبل الإرسال.
فوائد برامج إدارة الحالة
تشمل المزايا الأخرى لاعتماد برنامج إدارة الحالة التعامل مع البيانات والأوراق والمعلومات الأخرى المرتبطة بحالة العميل.
# 1. قلل من فرص الأخطاء
يمكن تقليل الخطأ البشري باستخدام برنامج إدارة الحالة. عندما تتعامل مع العديد من الحالات ومئات المستندات ، تحدث أخطاء. يتم إكمال العديد من الواجبات تلقائيًا بواسطة برنامج إدارة الحالة ، مما يقلل من احتمال حدوث أخطاء وأخطاء.
قد تكون الأخطاء في نقل البيانات إلى النماذج ، على سبيل المثال ، مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. عندما يتم تخزين البيانات في برنامج إدارة الحالة ، يقوم البرنامج بنقل البيانات دون أخطاء.
# 2. تحسين الأمن
على المحامين واجب ائتماني للحفاظ على سرية المواد السرية. قد يؤدي خرق البيانات إلى سرقة أو كشف بيانات حساسة. يمكن أن توفر برامج إدارة الحالة درجة إضافية من أمان البيانات.
يقوم البرنامج أيضًا بعمل نسخة احتياطية من الملفات بالكامل تلقائيًا لضمان عدم فقد أي شيء في حالة حدوث خرق للبيانات أو كارثة طبيعية.
# 3. مساعدة في العمل عن بعد
يمكن الوصول إلى ملفات وبيانات العميل من قبل المحامين والموظفين من العمل والمنزل والمواقع الأخرى. علاوة على ذلك ، تتيح برامج إدارة الحالات المستندة إلى مجموعة النظراء للموظفين الوصول إلى البيانات أثناء العمل عن بُعد.
# 4. يؤدي تتبع
يمكن أن تساعدك برامج إدارة الحالة في تتبع العملاء المحتملين بالإضافة إلى إدارة الحالات الحالية. نظام بسيط وسهل الاستخدام لتتبع ومتابعة العملاء المحتملين يحسن معدلات الاحتفاظ بشركة المحاماة.
يمكن إدخال عميل متوقع في النظام ، وتوجيهه إلى الشخص المناسب ، وجدولته للمتابعة. يمكن للجميع الوصول إلى جميع معلومات العميل المحتمل في مكان واحد.
# 5. تعزيز الكفاءة
برنامج إدارة الحالة يعزز الإنتاجية. كل شخص معني بالقضية لديه حق الوصول إلى المعلومات ويمكنه تحريرها. وجود بيانات في نظام يتيح سهولة الاسترجاع في تقليل الوقت المستغرق للعثور على المعلومات.
الأسئلة الشائعة حول برنامج إدارة الحالة
ما هو نظام إدارة الحالة CMS؟
يحتوي نظام إدارة الحالة (CMS) على معلومات حول الأمور والقضايا التي يتعامل معها قسم البيئة والموارد الطبيعية (ENRD). علاوة على ذلك ، يحتوي نظام إدارة المحتوى (CMS) على معلومات حول القضايا التي بدأها ENRD والتي تم تعيينها أو مشاركتها مع مكاتب المحامين الأمريكية.
لماذا تحتاج إلى نظام إدارة الحالة؟
يتم تبسيط كل من الاستيعاب وتتبع الحالات والإبلاغ عن طريق نظام برنامج إدارة الحالة. وهي تركز جميع معلومات الحالة من أجل إعطاء مصدر واحد لمعلومات محدثة عن الحالات النشطة.
ما هي الأنواع الأربعة لإدارة الحالات؟
ضمن هذا المفهوم ، تتكون إدارة الحالات الناجحة من أربعة مكونات حاسمة: الاستيعاب ، وتقييم الاحتياجات ، وتخطيط الخدمة ، والمراقبة والتقييم. لضمان نجاح العميل ، يجب على شركات الخدمات البشرية من جميع الأحجام تطبيق هذه المكونات الأربعة بشكل صحيح.
مقالات ذات صلة
- أفضل 10 برامج لإدارة الكنائس لعام 2023: خيارات مجانية ومدفوعة
- محامي الضرائب: متى تحتاج إلى محامي ضرائب (+ هيكل الراتب)
- برامج الرواتب: أفضل 10 برامج كشوف المرتبات للشركات
- البرامج القانونية: أكثر من 33 برنامجًا وبرنامجًا قانونيًا
- برنامج تتبع المشروع: مراجعات لأفضل 25 برنامجًا لتتبع المشروع
مراجع حسابات
