إدارة العلامات: التعريف والتصميم والبرمجيات والشركة والتحليلات

إدارة العلامات
MARTECH

يُنظر إلى أنظمة إدارة العلامات عمومًا على أنها مكون أساسي في أفضل ممارسات التحليلات. ألقِ نظرة على الموارد أدناه إذا كانت شركتك تنشر برنامجًا جديدًا لإدارة العلامات أو تفكر في نقل الحلول. إذا كنت معتادًا على مساحة إدارة العلامات ، فيمكنك التخطي مباشرة إلى الحلول. في هذه المقالة ، سنكتب على نطاق واسع حول ماهية نظام إدارة العلامات ، والتصميم ، والبرمجيات ، والشركة ، وإدارة العلامات ضمن تحليلات جوجل. دعنا ندخل في التفاصيل!

ما هي العلامة؟

العلامة ، التي تُعرف أحيانًا باسم البكسل ، هي جزء من كود JavaScript يطالب معظم موفري Martech المستخدمين بتضمينه في مواقع الويب والجوال الخاصة بهم حتى يتمكنوا من أداء مهام مثل الإعلان والدردشة الحية واقتراحات المنتجات. تجمع هذه "العلامات" معلومات فريدة عن سلوك الزائر بالإضافة إلى مساعدة أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بك.

ما هي إدارة العلامات؟

من خلال واجهة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت ، يسهل نظام إدارة العلامات (TMS) على المستخدمين تنفيذ العلامات وإدارتها وصيانتها على خصائصهم الرقمية. يعد استخدام برنامج إدارة العلامات أمرًا بالغ الأهمية لوضع الأساس لمتطلبات جمع البيانات والحوكمة الخاصة بشركتك ، بالإضافة إلى قيادة تجارب العملاء المحسّنة.

ما هي إدارة العلامات ليست كذلك

إدارة العلامات ليست المصطلح الأكثر إثارة لتقنية مهمة ، وغالبًا ما يتم الخلط بينها وبين علامات المدونة أو سحابات العلامات أو العلامات الوصفية لمحرك البحث. إدارة العلامات لا علاقة لها بأي من هؤلاء. العلامات هي وسيلة لموقع ويب أو جلسة تطبيق جوال ومورد التكنولوجيا لجمع البيانات ونقلها. ومع ذلك ، فإن هذه هي الطريقة التي تطورت بها الصناعة ، واستمر اللقب ، على الرغم من حقيقة أنها أصبحت الآن جزءًا من نقاش أوسع حول البيانات.

كيف تعمل إدارة العلامات

يجمع نظام إدارة العلامات كل رموز موقع الويب الخاص بك وينظمها في مقتطف حاوية واحد. يتم التعامل مع النشر والاختبار والإدارة والتسجيل والتوثيق عبر نظام إدارة العلامات. ما عليك سوى التعامل مع نظام الإدارة.

كل نظام فريد من نوعه ، ولكن بشكل عام ، سيكون لنظام TMS منصة مركزية يمكن للمستخدم من خلالها تحديد العلامات التي يريدها ، وإدخال معلومات موقع الويب الخاص به ، ونشر العلامة على الموقع المباشر. إحدى المزايا هي أن المستخدم لا يحتاج إلى البحث في ترميز صفحة الويب ؛ يعالج TMS ذلك.

تعد طبقة البيانات مكونًا مهمًا لنظام TMS. يُعرف كائن JavaScript الموجود بين طبقة التطبيق وطبقة التجربة باسم طبقة البيانات. يمكنك إعلان مجموعات البيانات التي تقوم بجمعها ومزامنة التطبيقات في هذه الطبقة. إنه بمثابة رابط بين موقع الويب الخاص بك ونظام إدارة العلامات وأدوات التسويق المتكاملة الأخرى ، حيث يقوم بتوجيه البيانات بينها.

ما هي فوائد إدارة العلامات؟

فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لإدارة العلامات:

  • إنشاء وإدارة حزمة التسويق الخاصة بك على مستوى عالمي - أنشئ أساسًا لجمع البيانات يعمل مع أكثر من 1300 حل تقني ، مما يسمح لك بتغيير الحلول القديمة واختبار الحلول الجديدة بسرعة وبساطة.
  • تسريع وقت الحملة للتسويق - سيتمكن المسوقون من إطلاق المزيد من الحملات المدرة للدخل بسرعة أكبر وسهولة.
  • تحسين أداء الموقع - قم بتحسين أداء موقع الويب باستخدام تحميل العلامات الذكي والبنية المحسنة.
  • تقليل التكاليف والتركيز على الأعمال - تحرير موارد التسويق وتكنولوجيا المعلومات الرئيسية للمشاريع الهامة.
  • ضمان إدارة البيانات وحمايتها - قم بالتدقيق والإشراف على كل عملية من عمليات جمع البيانات لمزودي الخدمة لديك ، مع توحيد تعريفات البيانات عبر الأنظمة أيضًا.

أمثلة على العلامات في نظام إدارة العلامات الخاص بك

يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من العلامات بناءً على المعلومات التي تريد تتبعها والتطبيقات التي تريد أن يتضمنها موقعك. فيما يلي بعض العلامات الشائعة التي تستخدمها مواقع الويب:

# 1. فيسبوك بيكسل

Facebook Pixel هي علامة تسمح لك بتتبع تفاعلات زوار موقعك على Facebook. تراقب العلامة نشاط الزائر على موقعك وتتصل بـ Facebook لضمان وصول حملاتك الإعلانية إلى الجماهير ذات الصلة والوصول إلى أدوات الإعلان المناسبة على منصة الوسائط الاجتماعية هذه. يمكن أيضًا استخدام هذه العلامة لإنشاء عملاء متوقعين جدد وقياس التحويلات والمبيعات من إعلانات معينة.

# 2. علامة تجديد النشاط التسويقي Adwords

تسهل هذه العلامة عملية إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي. باستخدام علامة Google هذه ، سيتم إعادة توجيه الزوار الذين يغادرون موقعك بالرسائل ذات الصلة. يوفر هذا تصميمات وعروض أسعار مخصصة للمستخدمين بناءً على تفاعلاتهم مع موقعك.

# 3. علامات Google Analytics

عند استخدام Google Analytics في إدارة العلامات ، يجب إدراج شفرة تتبع GA أو مقتطف شفرة GA Javascript على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تساعدك إدارة علامات Google Analytics في تتبع مقدار حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنه تتبع موقع زوار موقعك بالضبط ، وعدد الصفحات التي يشاهدونها ، وغيرها من المعلومات. يمكن للمطور تنفيذ العلامات ، أو يمكنك استخدام Google Tag Manager لمساعدتك في تثبيت العديد من العلامات.

# 4. كود تتبع Crazyegg

يمكّنك رمز التتبع Crazyegg من الحصول على نظرة ثاقبة لسلوك زائر موقع الويب الخاص بك. تتعقب هذه العلامة المكان الذي يقضي فيه الزوار وقتهم على موقعك وما ينقرون عليه. ونتيجة لذلك ، فإنه ينظم مشاركة الزائرين ويمكنه أيضًا إظهار مكان تمرير الزوار قبل المغادرة.

بدلاً من إدارة كل هذه الأجزاء من التعليمات البرمجية يدويًا ، سيساعدك برنامج إدارة العلامات في الاحتفاظ بالعلامات في شركتك بالترتيب. يمكن أن توفر لك العلامات عددًا كبيرًا من المعلومات حول العملاء المحتملين والعملاء.

لن يكون لدى فريق التسويق ومشرفي المواقع وقت لدراسة جميع البيانات التي تم الحصول عليها بواسطة العلامات إذا كانوا مشغولين جدًا في التعامل مع العلامات يدويًا. يمكّنك نظام إدارة العلامات من الاستفادة الكاملة من تقنيات التحليلات المتاحة اليوم.

برامج إدارة العلامات

يعد برنامج إدارة العلامات أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة. فيما يلي بعض من أفضل خيارات برامج إدارة العلامات التي يمكنك اختيارها لتحسين شركتك:

# 1. Google Tag Manager

يعد Google Tag Manager أحد أشهر حلول TMS المتاحة. يعد Google Tag Manager تطبيقًا مجانيًا يمكن استخدامه بدون دعم من فريق تكنولوجيا المعلومات لديك أو أي مساعدة من Google ، مع الإعداد لا يتطلب سوى بضع دقائق. كما أن لديها ميزة معاينة يدوية ودعم متعدد الحسابات.

# 2. إدارة العلامات الديناميكية من Adobe (DTM)

يعد Adobe (DTM) حلًا بارزًا آخر لإدارة العلامات ويتميز هذا النظام الموجه للمؤسسات بواجهة سهلة الاستخدام ويمكن ربطه بـ Google Analytics. يتميز Adobe DTM هذا بأنه يركز على الموقع بدلاً من التركيز على العلامة. هذا يعني أنه بدلاً من الاضطرار إلى تحديد عدد كبير من القواعد المميزة ، يمكن للمستخدم تشغيل تقنيات متعددة في وقت واحد. هل تستخدم Adobe Marketing Cloud بالفعل؟ البرنامج مجاني للاستخدام.

# 3. Tealium iQ

يوفر Tealium iQ أكثر من 1000 موصل مُصمم مسبقًا بالإضافة إلى سوق Tag Marketplace سهل الاستخدام لعملائه. كما أنه يتيح لموظفي التسويق الوصول السريع إلى الوظائف الأساسية دون الحاجة إلى مساعدة تكنولوجيا المعلومات. إنه اختيار ممتاز للشركات على مستوى المؤسسات ذات المتطلبات الأكثر تعقيدًا أو العديد من مواقع الويب التي تحتوي على أحجام كبيرة من حركة المرور الواردة.

# 4. قائد العلامة

يعتبر Tag Commander ، أحد منتجات قانون القادة ، أحد حلول إدارة العلامات على مستوى المؤسسة. إنه سهل الاستخدام لأنه لا يتطلب معرفة تقنية. وهي معروفة أيضًا بواجهة إنشاء العلامات البديهية ووضع العلامات البسيط للهاتف المحمول. من حيث الخصوصية ، ولأن برنامج إدارة العلامات هذا شركة فرنسية تخدم السوق الأوروبية بشكل أساسي ، يتم الاحتفاظ بجميع البيانات على خوادم فرنسية فقط.

# 5. Piwik PRO Tag Manager

يميز برنامج إدارة العلامات Piwik PRO Tag Manager نفسه عن البرامج الأخرى من خلال معالجة مخاوف أمن البيانات من خلال الاستضافة الذاتية. يقبل العلامات المتزامنة وغير المتزامنة. بنقرة واحدة ، يمكن للمستخدمين إضافة ميزات Opt-Out و Do Not Track إلى أي حاوية. يساهم هذا في امتثال الخصوصية لجميع العلامات ، بما في ذلك علامات الجهات الخارجية. إنه يوفر واجهة مستخدم يمكن تخصيصها بالإضافة إلى عدد كبير من المشغلات والمكونات الإضافية المضمنة. يعتبر TMS هذا مفيدًا بشكل خاص لأنه متصل بتحليلات Piwik PRO ، مما يوفر للمستخدم تحكمًا كاملاً في البيانات عبر الإنترنت.

# 6. Qubit OpenTag

OpenTag هو برنامج آخر لإدارة العلامات ، وقد تم تأسيسه في عام 2011 من قبل أربعة موظفين سابقين في Google. إنه TMS مصمم للمسوقين ، على الرغم من أنه يمكن للمطورين تعديله. باستخدام هذه الأداة ، تكون إدارة المستخدم متعددة الاستخدامات. إنه متوافق مع منصة اختبار Qubit's AB. يأتي أيضًا مع مكتبة علامات تضم ما يقرب من 600 علامة.

# 7. استعد

برنامج آخر لإدارة العلامات هو Ensighten. يمكن للمستخدمين إدارة جميع علامات البائع وبياناته من خلال واجهة واحدة مع أكثر من 1,000 تكامل للموردين بنظام تسليم المفتاح مع هذا الحل. يمكن لـ Ensighten تتبع تفاعل تطبيقات الأجهزة المحمولة بالإضافة إلى جمع بيانات القناة الأولى.

لماذا يخلط المسوقون بين Google Analytics و Google Tag Manager؟

Google Analytics هي أداة التتبع ، و Google Tag Manager هو الواجهة بين أداة التتبع وموقع الويب الخاص بك. بعبارة أخرى ، يعد Google Analytics أداة لجمع البيانات ، ويتم تقديم البيانات من موقع الويب الخاص بك عبر العلامات ، التي يديرها Google Tag Manager.

إذن ، من أين يأتي كل هذا التشويش؟ للبدء ، كلاهما من منتجات Google مجاني تمامًا! ومع ذلك ، فإن المصدر الرئيسي لسوء الفهم هو تنفيذ Google Analytics. على الرغم من أن العديد من المسوقين يستخدمون Google Tag Manager لتثبيت Google Analytics ، يمكنك أيضًا تثبيته مباشرة على موقع الويب الخاص بك.

اقرأ أيضا: أدوات إدارة العلامات: فهم أدوات إدارة العلامات وأفضل الأدوات

عندما تكون Google Analytics هي خدمة المراقبة الوحيدة لديك ، فإن تضمين الشفرة مباشرة في موقع الويب الخاص بك أمر منطقي تمامًا. لا يوجد سوى واجهة واحدة للتعامل معها ، والتكوين بسيط. إذا كنت ترغب في استخدام تقنيات تتبع أخرى أو أحداث مراقبة أكثر تعقيدًا ، فيمكنك تثبيت Google Tag Manager على موقع الويب الخاص بك وربطه بحسابك في Google Analytics. يعد الإعداد أكثر صعوبة ، ولكنه يوفر خيارات تتبع إضافية ومجموعة أوسع من الأدوات.

نتيجة لذلك ، يمكنك تثبيت كل من Google Tag Manager و Google Analytics واستخدامهما كإدارة للعلامات. في الواقع ، ستكون أي طريقة كافية ؛ كل هذا يتوقف على استراتيجية التتبع الخاصة بك. يعد Tag Manager هو الخيار الأفضل لعملك إذا كنت تنوي استخدام علامات إضافية في المستقبل ، مثل إعلانات Google أو Facebook Pixel أو Microsoft Advertising.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تحتاج إلى تتبع أكثر تعقيدًا ، مثل تتبع التمرير أو الزر ، فإن استخدام Google Tag Manager أمر منطقي تمامًا. سيؤدي الاستخدام المباشر لبرنامج Google Analytics إلى جعل إدارة العلامات هذه صعبة للغاية (ولكن ليس من المستحيل) تحقيقها.

ما هي إدارة العلامات في الإعلان؟

إدارة العلامات هي نظام أساسي جديد يسمح للمسوقين بالاتصال بسرعة وإدارة ودمج تطبيقات التسويق الرقمي الخاصة بهم (على سبيل المثال ، تحليلات الموقع ، والتسويق عبر محرك البحث ، ومزود خدمة البريد الإلكتروني ، والإعلان ، والتقنيات الاجتماعية ، وما إلى ذلك) دون الحاجة إلى تطوير مستمر شامل عمل.

ماذا تعني العلامة في التسويق؟

وضع العلامات هو عملية إضافة كلمات رئيسية أو عبارات رئيسية إلى جزء من المعلومات لتسهيل العثور عليها أو الارتباط بها.

ما هي أهمية الوسوم؟

تعد العلامات أمرًا بالغ الأهمية لأنها تساعدنا في العثور على المعلومات من خلال توجيه محركات البحث وأجهزة الكمبيوتر لأنواع المعلومات التي تتضمنها صفحات الويب أو مقتطفات من المحتوى.

ما هي الأهداف في إدارة العلامات؟

يتم تعريف الأهداف كنقاط تفاعل المستخدم في Google Analytics. ضمن حسابك في Analytics ، يمكنك تحديد مجموعة واسعة من الأهداف ، من عمليات إرسال النماذج الفردية ونقرات الارتباط إلى مشاهدات الصفحة ومبيعات التجارة الإلكترونية.

ما هي أنواع الوسم الأربعة؟

يمكن تقسيم العلامات بشكل عام إلى قسمين: العلامات الوظيفية والعلامات الفنية. يمكن تقسيم العلامات الوظيفية بشكل إضافي إلى علامات تحويل وعلامات تجديد نشاط تسويقي. العلامات الفنية هما: علامة الصورة وعلامة البرنامج النصي.

ماذا تعني العلامة؟

وضع العلامات هو عملية إضافة كلمات رئيسية أو عبارات رئيسية إلى جزء من المحتوى لتسهيل العثور عليه والارتباط به.

ما هي العلامات وأنواعها؟

علامات HTML هي كلمات رئيسية تحدد كيفية تنسيق متصفح الويب الخاص بك وعرضه لصفحة الويب الخاصة بك. تتكون جميع العلامات تقريبًا من جزأين: علامة افتتاحية وعلامة إغلاق. على سبيل المثال ، علامة البداية هي html> ، وعلامة النهاية هي / html>.

وفي الختام

لا يجب أن تكون إدارة العلامات صعبة. توفر العلامات مزايا مختلفة لفرق التسويق وتكنولوجيا المعلومات ، مثل بيانات زوار الموقع وتقليل الوقت الذي تقضيه في إدارة العلامات ، مما قد يساعدك في زيادة الإيرادات. يمكن أن يساعدك تطبيق TMS في جني هذه الفوائد وتبسيط عملية إدارة العلامات.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً