الاستدامة في الأعمال التجارية: لماذا تعتبر الاستدامة مهمة لجميع المؤسسات

الاستدامة في الأعمال التجارية
مصدر الصورة: HBS Online - Harvard Busine ...
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هي الاستدامة في العمل؟
  2. ما هي الاستدامة في ممارسات الأعمال؟
    1. # 1. الاستدامة البيئية:
    2. # 2. الاستدامة الاقتصادية:
    3. # 3. الاستدامة الاجتماعية:
    4. # 4. الاستدامة الثقافية:
  3. أهمية الاستدامة في ممارسات الأعمال
  4. مثال على الاستدامة في ممارسات الأعمال
    1. # 1. طاقة متجددة
    2. # 2. المحافظة على المياه
    3. # 3. كفاءة الطاقة
    4. # 4. تحسينات النقل
    5. # 5. المسؤولية البيئية للشركات:
    6. # 6. إدارة سلسلة التوريد المستدامة:
  5. لماذا تعتبر ممارسات الأعمال المستدامة مهمة؟
  6. استخدام الاستدامة في استراتيجية العمل
    1. # 1. تحديد أهداف الاستدامة:
    2. # 2. تقييم سلسلة القيمة:
    3. # 3. ابتكار المنتجات والخدمات:
    4. # 4. إشراك أصحاب المصلحة:
    5. # 5. إدارة الأمدادات:
  7. كيفية إنشاء الاستدامة في استراتيجية العمل
    1. # 1. قم بتحليل هذه الأشياء وإنشاء оbjесtіvеѕ
    2. # 2. حدد مهمتك
    3. # 3. ضع استراتيجية
    4. # 4. نفِّذ الخطة ، ثم قيم النتائج
    5. # 5. تعاون مع المنظمات الأخرى
  8. الاستدامة البيئية في الأعمال
  9. كيف تضمن الاستدامة في الأعمال التجارية؟
  10. ما هي فوائد الاستدامة؟
  11. ما هو مثال على الاستدامة؟
  12. الحد الأدنى
  13. الاستدامة في الأعمال التجارية أسئلة وأجوبة
  14. ما هي الشركات التي تحتاج إلى استخدام ممارسات الأعمال المستدامة؟
  15. لماذا الاستدامة مهمة في الأعمال التجارية؟
    1. مقالات ذات صلة

اكتسبت الاستدامة في ممارسات الأعمال زخماً هائلاً في السنوات الأخيرة. حيث تدرك الشركات بشكل متزايد أهمية الممارسات المستدامة لنجاح المؤسسة وبقائها. تتبنى الشركات بشكل متزايد مبادرات الاستدامة لمعالجة الشواغل البيئية وتقليل التكاليف وتنمية أعمالها. دعونا نناقش سبب أهمية الاستدامة لجميع المؤسسات ، والاستدامة البيئية في الأعمال التجارية ، وأهمية الاستدامة في الأعمال التجارية ، ومثال للاستدامة في الأعمال التجارية ، وآثار هذا الاتجاه على الشركات الآن وفي المستقبل.

ما هي الاستدامة في العمل؟

الاستدامة في الأعمال هي ممارسة دمج الاعتبارات الاقتصادية والبيئية والاجتماعية في العمليات اليومية والاستراتيجيات طويلة الأجل للشركة من أجل ضمان أن يظل العمل مربحًا ويفيد البيئة ويساهم بشكل إيجابي في المجتمع و المالكون.

ومع ذلك ، فإنه ينطوي على فهم المحصلة النهائية الثلاثية ، والتي تشمل الناس والكوكب والأرباح. إنه يؤثر على جميع جوانب العمل ، من طريقة استخدام الموارد إلى كيفية تطوير المنتجات وتصنيعها وتسويقها. بالإضافة إلى ذلك ، تشمل الاستدامة أيضًا فكرة تطوير ممارسات الأعمال التي تكون مرنة للتغيرات في البيئة الخارجية ، مثل السياسة والتكنولوجيا وتفضيلات العملاء.

ما هي الاستدامة في ممارسات الأعمال؟

الركائز الثلاث للاستدامة - العناصر الثلاثة - متوازنة في الاستدامة في ممارسات الأعمال ، وهي وسيلة لإدارة الشركة بطريقة مسؤولة اجتماعيا وبيئيا. إنهم لا يوفرون المال فقط ، ويقللون من النفايات ، ويحافظون على الموارد الطبيعية ، ولكنهم يساعدون أيضًا في حماية البيئة وسكانها.

هناك ثلاث ركائز للاستدامة:

  • الاستدامة البيئية: الكوكب
  • الاستدامة الاجتماعية: الشعب
  • الاستدامة الاقتصادية: الربح والنمو

يجب تنسيق هذه العناصر الثلاثة وأخذها في الاعتبار في وقت واحد من أجل تحقيق الاستدامة في ممارسات الأعمال. من أجل تعزيز كل من هذه المجالات ، يجب على الشركات النظر في ممارسات معينة. علاوة على ذلك ، قد يكون للشركة نظريًا ثلاث ميزانيات عمومية: اقتصادية وبيئية واجتماعية.

# 1. الاستدامة البيئية:

تشير الاستدامة البيئية في الأعمال إلى الممارسات والإجراءات المتخذة لحماية الموارد الطبيعية وتقليل التدهور البيئي. وهذا يشمل الحد من النفايات ، واستخدام مصادر الطاقة المتجددة ، والحفاظ على المياه والطاقة ، و الحفاظ على الطبيعة والتنوع البيولوجي.

# 2. الاستدامة الاقتصادية:

يشير هذا إلى السياسات والممارسات التي تضمن الازدهار الاقتصادي مع الحفاظ على السلامة البيئية والعدالة الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، يشمل ذلك خلق فرص العمل ، واستخدام الموارد الطبيعية بطريقة فعالة ومستدامة ، وتعزيز الممارسات التجارية المسؤولة.

# 3. الاستدامة الاجتماعية:

يشير هذا إلى الاستراتيجيات والممارسات التي تضمن رفاهية الأفراد والمجتمعات. ومع ذلك ، فإن هذا يشمل تعزيز التعليم ، وتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية ، وتوفير ظروف عمل آمنة وصحية ، وحماية السكان المعرضين للخطر ، ووضع سياسات وبرامج تلبي احتياجات مجموعة متنوعة من السكان.

ومع ذلك ، لا ينبغي ترك الاستدامة الثقافية خارج القائمة ، لأنها ساهمت بشكل كبير في استدامة تنفيذ الأعمال.

# 4. الاستدامة الثقافية:

تدرك الاستدامة الثقافية أهمية الحفاظ على التنوع الثقافي والتراث واحترامهما. إنه ينطوي على الاعتراف وتقدير الممارسات واللغات والتقاليد الثقافية المختلفة. تشجع الاستدامة الثقافية على انتقال المعارف الثقافية بين الأجيال وتدعم الحفاظ على الموارد والهويات الثقافية.

أهمية الاستدامة في ممارسات الأعمال

تتكون أهمية الاستدامة في الأعمال من:

  • انخفاض المصاريف التشغيلية
  • تأثيرات بيئية سلبية أقل
  • تؤدي أحجام المبيعات المرتفعة إلى زيادة الأرباح.
  • زيادة الإنتاجية و المعنويات بين الموظفين لأنها تعمل على تحسين المجتمع والبيئة.
  • مستوى معيشة أعلى للجميع
  • انخفاض نفقات المستهلك ، مثل انخفاض فواتير الطاقة
  • عوائد أعلى من العملاء الذين يميلون أكثر إلى شراء البضائع من الشركات ذات المبادرات الجيدة لاستدامة الشركات
  • قد يؤدي زيادة ولاء العملاء إلى زيادة المبيعات والأرباح.

يجب على الشركة تنفيذ الاستدامة في عملياتها التجارية وممارساتها من أجل تحقيق ذلك.

في نهاية المطاف ، تعتبر الاستدامة مهمة في الأعمال لأنها تمكن الشركات من الحفاظ على قدرتها التنافسية والازدهار في سوق عالمي معقد بشكل متزايد.

مثال على الاستدامة في ممارسات الأعمال

لمساعدتك على فهم هذه الفكرة بشكل أفضل ، فيما يلي بعض الأمثلة على الاستدامة في ممارسات الأعمال.

# 1. طاقة متجددة

تستثمر العديد من الشركات في مصادر الطاقة المتجددة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح لتقليل الاعتماد على الوقود الأحفوري وتقليل انبعاثات الكربون.

من أمثلة الاستدامة في ممارسات الأعمال وفقًا للطاقة المتجددة تركيب الألواح الشمسية على سطح منشأة تصنيع لتوليد الكهرباء لعمليات الإنتاج.

# 2. المحافظة على المياه

في مجال الاستدامة البيئية في الأعمال التجارية ، تقوم الشركات بتنفيذ تدابير للحفاظ على المياه لتقليل الاستخدام وتقليل الضغط على المياه. أصبحت ندرة المياه قضية ملحة بشكل متزايد ، وتتحمل الشركات مسؤولية الحفاظ على موارد المياه. تتضمن بعض الطرق لممارسة الحفاظ على المياه في عملك ما يلي:

  • تنفيذ التركيبات والأجهزة الموفرة للمياه
  • تجميع مياه الأمطار للري
  • إعادة استخدام المياه وتدويرها في عمليات التصنيع
  • توعية الموظفين حول الاستخدام المسؤول للمياه

يوضح كل من هذه الأمثلة للاستدامة في الأعمال كيف يمكن للشركات دمج ممارسات الاستدامة في عملياتها لتقليل تأثيرها البيئي والمساهمة في مستقبل أكثر استدامة.

# 3. كفاءة الطاقة

تعد كفاءة الطاقة جانبًا مهمًا آخر من ممارسات الأعمال المستدامة. من خلال تقليل استهلاك الطاقة ، يمكن للشركات تقليل تأثيرها على البيئة وتوفير تكاليف الطاقة. يمكن أن يشمل تنفيذ الاستراتيجيات الموفرة للطاقة ما يلي:

  • الترقية إلى الأجهزة والمعدات الموفرة للطاقة
  • تركيب إضاءة LED
  • استخدام منظمات الحرارة الذكية لتحسين أنظمة التدفئة والتبريد
  • المصادر المستدامة: تعطي الشركات الأولوية بشكل متزايد لممارسات التوريد المستدامة ، مثل استخدام المواد المعتمدة من مصادر أخلاقية ، ودعم التجارة العادلة ، وضمان إدارة مسؤولة لسلسلة التوريد. بالإضافة إلى التحول من العبوات البلاستيكية إلى الحاويات القابلة للتحلل الحيوي المصنوعة من مواد نباتية.
  • نشر تقرير الاستدامة السنوي الذي يحدد الاستدامة البيئية في الأعمال التجارية والمبادرات الاجتماعية والتقدم والأهداف
  • خطوبة موظف: تدرك الشركات أهمية مشاركة الموظفين في جهود الاستدامة. قد يشمل ذلك توفير التدريب على ممارسات الاستدامة ، وتقديم حوافز للسلوكيات الصديقة للبيئة ، أو إشراك الموظفين في عمليات صنع القرار المتعلقة بالاستدامة.
  • خلق بيئة عمل صحية وشاملة تقدر رفاهية الموظفين وسلامتهم وتنمية الشخصية
  • توفير ترتيبات عمل مرنة وبرامج صحية وفرص للنمو المهني والتدريب
  • ممارسات البناء الأخضر: تتبنى الشركات ممارسات المباني الخضراء لتقليل تأثيرها البيئي وزيادة كفاءة الطاقة. ومع ذلك ، قد يشمل ذلك استخدام مواد البناء المستدامة ، أو تنفيذ أنظمة موفرة للطاقة ، أو دمج المساحات الخضراء في تصميمات المكاتب.

# 4. تحسينات النقل

تتخذ الشركات خطوات لتقليل البصمة الكربونية في وسائل النقل. قد يشمل ذلك تشجيع الموظفين على استخدام وسائل النقل العام أو استخدام السيارات ، أو توفير محطات شحن المركبات الكهربائية ، أو استخدام المركبات الهجينة أو الكهربائية لعمليات الشركة.

# 5. المسؤولية البيئية للشركات:

تحمل المسؤولية عن التأثير البيئي للعمليات التجارية وتنفيذ الاستراتيجيات لتقليل الآثار السلبية.

تحديد أهداف خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري وتنفيذ مبادرات توفير الطاقة في جميع مرافق الشركة

# 6. إدارة سلسلة التوريد المستدامة:

تقييم وتحسين الآثار البيئية والاجتماعية لسلسلة التوريد بأكملها ، من مصادر المواد الخام إلى تسليم المنتج النهائي للعملاء

العمل مع الموردين لتقليل نفايات التغليف وانبعاثات الكربون في لوجستيات النقل

لماذا تعتبر ممارسات الأعمال المستدامة مهمة؟

لأن البيئة هي مسؤولية الجميع ، فإن ممارسات الأعمال المستدامة مهمة. لدينا جميعًا دور في الحفاظ على البيئة للأجيال القادمة عندما نختار استخدام الموارد بشكل مسؤول.

من خلال استخدام الموارد المتجددة (مثل الكهرباء الشمسية) ، أو إعادة تدوير المنتجات ، أو تحويل نفايات الطعام إلى سماد بدلاً من التخلص منها تمامًا ، قد تقلل الشركات المستدامة من النفايات مع الاستمرار في تقديم قيمة للمستهلكين.

بالإضافة إلى تقليل التلوث ، فإنهم يراقبون أيضًا استخدامهم للطاقة. لتحسين كفاءة العمل وخفض تكاليف التشغيل الإجمالية لأشياء مثل التدفئة والتبريد.

استخدام الاستدامة في استراتيجية العمل

تشير الاستدامة في استراتيجية العمل إلى دمج مبادئ وممارسات الاستدامة في الاتجاه الاستراتيجي العام للشركة. وفي الوقت نفسه ، فإنه ينطوي على النظر في العوامل البيئية والاجتماعية والاقتصادية في عمليات صنع القرار لضمان الجدوى على المدى الطويل والأثر الإيجابي.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية دمج الاستدامة في استراتيجية العمل في الأعمال التجارية:

# 1. تحديد أهداف الاستدامة:

يمكن للشركة وضع أهداف قابلة للقياس تتعلق بالتأثير البيئي والاجتماعي ، مثل تقليل انبعاثات الكربون أو زيادة التنوع والاندماج داخل القوى العاملة. يمكن لهذه الأهداف أن توجه عملية صنع القرار وتوفر إطارًا للتقدم.

# 2. تقييم سلسلة القيمة:

الاستدامة الأخرى في استراتيجية الأعمال هي تحليل الآثار البيئية والاجتماعية عبر سلسلة القيمة بأكملها ، من مصادر المواد الخام إلى التخلص من المنتج. علاوة على ذلك ، يساعد هذا التقييم في تحديد مجالات التحسين وفرص تكامل الاستدامة.

# 3. ابتكار المنتجات والخدمات:

تتضمن الاستدامة في استراتيجية الأعمال تطوير منتجات وخدمات مستدامة تلبي احتياجات العملاء مع تقليل الآثار البيئية. قد يشمل ذلك استخدام مواد صديقة للبيئة ، أو تحسين قابلية إعادة تدوير المنتج ، أو تنفيذ ممارسات الاقتصاد الدائري.

# 4. إشراك أصحاب المصلحة:

المشاركة مع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك العملاء والموظفين والموردين والمجتمعات المحلية ، لفهم مخاوفهم المتعلقة بالاستدامة ودمج وجهات نظرهم في عمليات صنع القرار

# 5. إدارة الأمدادات:

تتضمن الاستدامة في استراتيجية الأعمال أيضًا التعاون مع الموردين لضمان التوريد الأخلاقي وممارسات العمل العادلة وعمليات الإنتاج المسؤولة. علاوة على ذلك ، يشمل ذلك مراجعة الموردين للتأكد من امتثالهم لمعايير الاستدامة وتعزيز الشفافية.

كيفية إنشاء الاستدامة في استراتيجية العمل

هناك العديد من الأساليب التي يمكنك اتباعها لترجمة مهمة شركتك إلى أداء. فيما يلي بعض الإجراءات التي يجب القيام بها في الماضي لتطوير موقع ضخم.

# 1. قم بتحليل هذه الأشياء وإنشاء оbjесtіvеѕ

البحث عن كل ما في الأمر ، والشركة ، وأيضًا ، وتحديد الخطوة الأولى في تحقيق ما تريده. فكر في كل شيء في كل عنصر على أنه أحد أهم العناصر.

قم بتوجيه ما يلي:

  • ما هي كمية النفايات التي تنتجها الشركة؟
  • هل ثقافة شركتنا تكافح؟
  • هل تجذب ممارسات التوظيف لدينا المتقدمين من خلفيات متنوعة؟
  • هل يهدف منتجنا إلى إفادة سوق معين؟

إن تأثير تصرفات الشركة على المجتمع هو ما يجعلها مميزة للغاية.

يمكن أن تساعدك الإجابة على هذه الأنواع من الأسئلة في تحديد أهداف الاستدامة لشركتك.

# 2. حدد مهمتك

أنت على استعداد لتأسيس هدف شركتك بعد أن تتوصل إلى اتفاق بشأن أهداف معينة. لكي تصبح عملًا أكثر استدامة ، من المهم وجود بيان غرض واضح.

يجب أن يعكس معتقدات مؤسستك وهدفها وأن يكون بمثابة منارة لسبب قيامك بما تفعله. يوضح بيان المهمة الناجح تركيز شركتك على "العمل". بعبارة أخرى ، يجب تحديد العناصر الخمسة لشركتك - من وماذا ومتى وأين ولماذا - في بيان مهمتك.

# 3. ضع استراتيجية

أنت على استعداد لإعادة تنظيم شركتك باستخدام استراتيجية عمل مستدامة بعد كتابة بيان مهمة مقنع.

من المهم التأكد من أن شركتك ستظل مربحة أثناء تطوير إستراتيجية عمل مستدامة. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من الاستمرار في العمل ، فلا يمكنك تعزيز قضيتك. لقد ثبت أن مبادرات الاستدامة الخاصة بك قد تزيد من إيراداتك.

ضع في اعتبارك المحصلة النهائية الثلاثية ، والتي تصف كيف تؤثر قرارات الشركة على الربح والأشخاص والبيئة. يمكنك إنشاء استراتيجية عمل مربحة ومستدامة من خلال وضع هذا الإطار في الاعتبار.

# 4. نفِّذ الخطة ، ثم قيم النتائج

إن الحديث عن إرادة متجددة للنجاح وفعل الخير شيء ، لكن اتخاذ موقف أمام الجمهور ، والوعود بنتائج ملموسة ، والوفاء بهذه الوعود شيء آخر تمامًا. أنت على استعداد للمضي قدمًا في تحقيق أهدافك الآن بعد أن تم إنشاء مهمتك واستراتيجيتك.

تذكر مراجعة عمليتك بشكل متكرر أثناء تنفيذ استراتيجيتك للتأكد من أن أهدافك وغرضك وتقدمك لا يزالان في خط.

# 5. تعاون مع المنظمات الأخرى

ابحث عن فرص للشراكة مع المنظمات الأخرى لزيادة تأثير جهود الاستدامة الخاصة بك. يمكن إنشاء برنامج الاستدامة ، على سبيل المثال ، بالتعاون مع مؤسسة خيرية في الحي ، أو يمكن مشاركة الموارد مع شركات أخرى.

الاستدامة البيئية في الأعمال

تشير الاستدامة البيئية في الأعمال إلى الممارسات والاستراتيجيات التي تستخدمها المنظمات لتقليل الآثار البيئية الضارة وتعزيز بيئة أكثر صحة. تدرك الشركات بشكل متزايد أنه من مصلحتها إنشاء نموذج أعمال مستدام مسؤول اقتصاديًا واجتماعيًا وبيئيًا. تشمل الممارسات الحد من استخدام الموارد غير المتجددة ، وتقليل النفايات ، وإنشاء منتجات صديقة للبيئة ، واستخدام مصادر الطاقة المتجددة.

الأمثلة الكاملة على الاستدامة البيئية الممكنة في استراتيجيات الأعمال:

  • تطوير مبادئ الاستثمار المسؤول اجتماعيا ،
  • الانخراط في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات ونشر الوعي البيئي.

كيف تضمن الاستدامة في الأعمال التجارية؟

  • تبني سياسة بيئية.
  • قلل من استهلاكك للطاقة.
  • الحد من النفايات
  • ممارسة المشتريات الخضراء.
  • توعية الموظفين
  • إشراك المجتمع وأصحاب المصلحة والشركاء.

ما هي فوائد الاستدامة؟

قد تعزز الاستدامة أداء الأعمال بالإضافة إلى تقليل المشكلات العالمية. يتم فحص التأثير الأخلاقي وممارسات الاستدامة للشركة من قبل عدد من المستثمرين باستخدام المؤشرات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). ينظر المستثمرون إلى أشياء بما في ذلك استخدام المياه في الشركة ، وتأثير الكربون ، والمشاركة المجتمعية ، وتنوع مجلس الإدارة.

تعتبر تكاليف الديون وحقوق الملكية أرخص بالنسبة للشركات ذات التصنيف البيئي والاجتماعي (ESG) الجيد ، وقد تعزز أنشطة الاستدامة الأداء المالي مع كسب الجمهور.

ما هو مثال على الاستدامة؟

يتم استخدام ممارسات الأعمال المستدامة من قبل العديد من الشركات الناجحة ، على الرغم من عدم وجود استراتيجيتين متطابقتين.

نظرًا لارتباطاتهم بأهداف الشركة الشاملة والقيم الأساسية ، فإن استراتيجيات الأعمال المستدامة فريدة لكل شركة. الاستدامة في الأعمال ، على سبيل المثال ، قد تنطوي على:

  • استخدام еnvіrоnmеntаllуfrіеndlуmаtеrіаlѕ في عملية الإنتاج
  • تحسين سلاسل التوريد لخفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري
  • استخدام الطاقة المتجددة لتزويد البنية التحتية بالطاقة
  • المساهمة في تمويل تعليم الشباب في الحي

انظر أيضا: شركات الاستدامة: أفضل الشركات المستدامة في عام 2023

الحد الأدنى

هناك حاجة متزايدة إلى الاستدامة للشركات والمؤسسات لتبنيها من أجل البقاء في بيئة اليوم شديدة التنافسية والعالمية. لذلك ، تحتاج الشركات إلى تلبية الطلبات المتزايدة من المستهلكين والمساهمين وأصحاب المصلحة الآخرين للشركات لكي يكون لديها عمليات وعمليات مسؤولة بيئيًا.

الاستدامة في الأعمال التجارية أسئلة وأجوبة

ما هي الشركات التي تحتاج إلى استخدام ممارسات الأعمال المستدامة؟

قد تتبنى أي شركة ، بغض النظر عن الحجم أو القطاع ، ممارسات تجارية مستدامة. في الواقع ، تتضمن بيانات مهمة العديد من الشركات المهمة تنفيذ ممارسات الأعمال المستدامة.

يمكن أن يفعلوا ذلك لإعطاء صورة أكثر إيجابية من خلال أن يكونوا أكثر وعيًا اجتماعيًا وبيئيًا.

لماذا الاستدامة مهمة في الأعمال التجارية؟

الاستدامة مهمة في الأعمال التجارية لعدة أسباب:

  1. الأثر البيئي
  2. وفورات في التكاليف
  3. التدقيق المطلوب
  4. سمعة العلامة التجارية
  5. خطوبة موظف
  6. السوق فرصة
  1. أهم اتجاهات التسويق الرقمي التي يجب مراقبتها في عام 2023
  2. 4 اتجاهات قيّمة لتعزيز أعمالك
  3. كيف يمكن لعملك ممارسة التصنيع المستدام
  4. المسؤولية الاجتماعية للشركات: التعريف ، والأنواع ، وكيفية بدء مهنة في المسؤولية الاجتماعية للشركات
  5. أنظمة الإدارة البيئية: أنواع وعناصر أساسية لنظام الإدارة البيئية
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
تفاصيل أكثر

عقل رائد الأعمال الناجح

"العقل هو أداة قوية للغاية لديها القدرة على تحقيق نتائج غير عادية إذا تم استخدامها بشكل صحيح. يحتاج أي رائد أعمال أو موظف يريد النجاح إلى تعلم مهارة إشراك العقل بشكل صحيح لأن هذا هو ما يلزم لبناء قائد أعمال حقيقي وناجح داخل الشركة ".