يقوم أصحاب الأعمال ورجال الأعمال بأبحاث السوق لمعرفة مدى احتمالية أن تكون خدمة أو منتج جديدًا ناجحًا. من خلال أبحاث السوق ، يمكن للشركة معرفة من هم عملاؤها المثاليون ومقدار الطلب على ما تقدمه. تتحدث هذه المقالة عن أفضل شركات أبحاث السوق على B2B في الولايات المتحدة الأمريكية والعالم.
نبذة
تقوم شركات أبحاث السوق بجمع وتحليل البيانات حول العملاء والمنافسين ، الموزعين، والجهات الفاعلة والعوامل التجارية الأخرى. معظم شركات أبحاث السوق لديها الكثير من العمل الذي يأتي من طلبات العملاء المحددة.
بمساعدة دراسة السوق ، يمكنك معرفة مدى جودة منتج أو خدمة جديدة. يمكن استخدام النتائج لتغيير كيفية صنع المنتج وإصداره. أحد الأمثلة على ذلك هو البيانات التي تم جمعها للمساعدة في تقسيم السوق إلى مجموعات. يتم استخدامه أيضًا للمساعدة في إبراز البضائع بحيث يمكن القيام بالتسويق المستهدف.
يمكن أن يتم ذلك عن طريق موظفيك أو شركة أبحاث السوق من الخارج. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل الاستطلاعات والنماذج الأولية والمقابلات المتعمقة ومجموعات التركيز. في معظم الأوقات ، يحصل المشاركون في الاختبار على منتجات مجانية أو مبلغ صغير من المال مقابل وقتهم وتعليقاتهم.
ستقوم الشركة بالعديد من الأشياء من أجل القيام بأبحاث السوق. إنه يختلف بناءً على نوع العمل الذي يعمل به المنتج. ومع ذلك ، بناءً على التحليل ، يتم النظر في نقاط البيانات ، ويتم استخلاص النتائج حول كيفية صنع المنتج وتسويقه للمجموعة المستهدفة بأفضل طريقة.
مزيد من المعلومات
في التسويق ، يمكن أن يكون البحث كميًا أو نوعيًا ، أو يمكن أن يكون مزيجًا من الاثنين. تستند الدراسات الكمية إلى الأرقام ، وتقيم بعناية أحداث السوق ، وتستخدم التحليل الإحصائي كثيرًا. عندما يُطلب من ضيوف مطعم ما ، على سبيل المثال ، تقييم أجزاء مختلفة من الخدمة التي حصلوا عليها على مقياس من 1 (ممتاز) إلى 10 (سيئ) ، يمكن دراسة البيانات كميًا وإحصائيًا.
عادةً ما يتم إجراء البحث النوعي من خلال مشاهدة العملاء في بيئة تسويقية أو سؤالهم عن تجاربهم مع منتج أو خدمة. يركز على الكلمات والرموز التي تصف الأشياء. ومع ذلك ، قد يسأل أحد باحثي السوق العميل الذي اشترى علامة تجارية معينة لصابون الغسيل لماذا اختار هذه العلامة التجارية. يعد الجمع بين الدراسات النوعية والكمية طريقة معروفة للحصول على معلومات أفضل وأكثر فائدة حول سلوك العملاء.
تتمثل إحدى طرق وصف أبحاث السوق في "استخدام الأساليب العلمية للعثور على إجابات لمشاكل التسويق". يبحث هذا المجال من الدراسة في كيفية شراء الأشخاص وبيعهم للأشياء وكذلك مواقفهم وعاداتهم ومواردهم المالية. تبحث أبحاث السوق في كيفية بيع المنتجات والخدمات وكيفية تسويقها وكيفية تصميمها.
كيف تقوم بأبحاث السوق
إن تحديد أهداف واضحة هو الخطوة الأولى لإجراء بحث جيد عن السوق. يجب أن تحاول كل دراسة الإجابة على سؤال معين. قد تجري شركة ما أبحاثًا في السوق لمعرفة ما يحبه عملاؤه وما لا يحبونه ، أو مدى شهرة علامتها التجارية ، أو مدى اختلافها الحملات الإعلانية يفعلون.
الخطوة التالية هي تحديد حجم مجموعة الدراسة. نظرًا لتكلفة إجراء أبحاث السوق ، لا ينبغي جمع المزيد من المعلومات. ال الأعمال يحتاج إلى أن يقرر مسبقًا كيفية جمع البيانات وأنواع العملاء الذين سيتم تضمينهم في الدراسة. يحتاجون أيضًا إلى التفكير في فرصة ارتكاب أخطاء في الأرقام أو الوقوع ضحية لعينة التحيز.
الإجراء اللاحق هو جمع البيانات وتحليلها. إذا قمت بالخطوتين الأوليين بشكل صحيح ، فيجب أن يكون ذلك سهلاً. عندما يقوم الخبراء بتجميع نتائج دراستهم ، سيقومون بكتابة عمر وجنس كل مشارك ومعلومات ديموغرافية أخرى. الخطوة التالية هي كتابة تقرير تسويقي حول ما توصلت إليه الدراسة.
الخطوة الأخيرة هي أن يستخدم قادة الشركة ما تعلموه من دراسة السوق لتطوير استراتيجية تشغيلية. يمكن أن تؤدي نتائج البحث إلى تغيير في التركيز ، مما قد يؤدي إلى سعر جديد أو مجموعة مختلفة من الفوائد للمنتج.
قد يكون هناك المزيد من دراسات السوق لمعرفة كيف تؤثر هذه التغييرات على الأشياء ، ثم تبدأ الدورة من جديد.
تاريخ موجز لأبحاث السوق
في عشرينيات القرن الماضي ، بدأت أبحاث السوق كما نعرفها اليوم في ألمانيا. بمجرد أن بدأ العصر الذهبي للراديو في الولايات المتحدة ، تجاوزت شهرتها سقفها.
بدأت شركات التسويق لهذا النوع الجديد من الترفيه في البحث عن أنواع الأشخاص الذين يستمعون إلى الكوميديا والدراما والعروض الموسيقية على الراديو.
في الماضي ، حاولوا الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس عن طريق وضع الإعلانات على اللافتات والمجلات التي بيعت الكثير من النسخ. قد يحاولون الوصول إلى الناس في المناطق الريفية أو الحضرية أو الشباب أو العائلات. ثم ينظرون إلى أرقام المبيعات لمعرفة مدى نجاح خطتهم.
أفضل شركات أبحاث السوق في العالم
أفضل طريقة لتنمو الشركة وتستمر في النمو هي إنشاء أحداث مفيدة بناءً على ما يريده العملاء ويحتاجونه. للحصول على معرفة حقيقية بالسوق ، فأنت بحاجة إلى أكثر من مجرد أبحاث السوق. أنت أيضًا بحاجة إلى مجموعة من الخبراء وأصحاب الرؤى لمساعدتك في فهم البيانات والتنبؤ بما سيحدث بعد ذلك. فيما يلي قائمة بأفضل شركات أبحاث السوق والتطبيقات والأدوات الأخرى في العالم التي يمكن لرجال الأعمال وأصحاب الأعمال ومحللي ذكاء الأعمال استخدامها.
# 1. براندواتش
تقدم Brandwatch (المملوكة لشركة Cision) مجموعة من الخدمات وكذلك المنتجات لمساعدة قادة الأعمال على اتخاذ القرارات التي تلبي احتياجات عملائهم وعملائهم.
#2. ديلويت
تقدم شركة Deloitte تقارير أبحاث سوقية غير متحيزة وتتنبأ أيضًا بمجموعة واسعة من الصناعات باستخدام عدد كبير من المصادر الأولية والثانوية والنماذج الاقتصادية القياسية وسنوات الخبرة التي اكتسبها محللونا في هذا المجال.
# 3. ايبسوس
Ipsos هي واحدة من أشهر شركات أبحاث السوق في العالم. كما تقدم إبسوس للأشخاص معلومات عن المجتمع والأعمال وعامة الناس. تستخدم حلول Ipsos أيضًا بيانات من الاستطلاعات واستطلاعات الرأي ووسائل التواصل الاجتماعي والمقابلات غير المنظمة لتقديم معلومات مفيدة حول ما يشعر به العملاء وما يفكرون به.
# 4. IRi
يمكن للشركات العاملة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) والرعاية الصحية بدون وصفة طبية وتجارة التجزئة والصناعات الإعلامية الاستفادة من قدرة IRi على الجمع بين البيانات الضخمة والتحليلات التنبؤية والرؤى المستقبلية في واحد ، منصة تقنية رائدة في الصناعة تسمى IRi Liquid Data.
# 5. رؤى بين آند كومباني
شركة Bain & Company هي واحدة من أفضل شركات الاستشارات الإدارية. ومع ذلك ، يمكنهم مساعدة الشركات في أي صناعة وفي أي قارة في التخطيط والتسويق والعمليات وتكنولوجيا المعلومات.
شركات أبحاث السوق B2B
يتم إجراء أبحاث التسويق بين الشركات فقط مع الشركات التي تبيع الأعمال التجارية الأخرى. كما يوحي الاسم ، تتضمن أبحاث السوق بين الشركات أيضًا طرح أسئلة حول الشركات. يمكن أن يساعد هذا النوع من البحث شركات B2B في التسويق والمبيعات ، بالإضافة إلى استراتيجياتها العامة.
يساعد باحثو السوق بين الشركات (B2B) الشركات من جميع الأحجام وفي العديد من المجالات المختلفة على تحقيق أهدافهم. ومع ذلك ، قد تقوم هذه الشركات بإجراء دراسات B2B للعملاء الذين يرغبون في العثور عليها محاريب في السوق. أو يمكنهم أيضًا تقديم أبحاث السوق بين الشركات (B2B) للشركات التي ترغب في معرفة المزيد حول كيفية تحديد عملائها لما يشترونه.
ما هي الأنواع المختلفة لأبحاث السوق بين الشركات؟
هناك العديد من الطرق المختلفة لإجراء دراسة تسويقية. وفيما يلي:
# 1. دراسة العلامات التجارية
اكتشف كيف يراك رجال الأعمال وأين يمكنك تحقيق أكبر قدر من التقدم. ومع ذلك ، استخدم هذه المعلومات لتمييز عملك عن غيره وبناء علامتك التجارية.
# 2. البحث عن المتجر
اكتشف ما يريده عملاؤك وعملاءك في المستقبل وامنحه لهم. أيضًا ، استخدم هذه المعلومات لتغيير خططك التسويقية ، والسلع ، والخدمات لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائك.
# 3. دراسة السوق
اكتشف من هم منافسيك الحقيقيون ، وما الذي يجب أن تقدمه ، وأين توجد أفضل فرصك.
# 4. فحص تدفق العملاء
اكتشف ما يجب على الأشخاص فعله للتعرف عليك ، والثقة بك ، ثم شراء منتجاتك أو خدماتك. أيضًا ، استخدم هذه المعلومات لتسهيل رحلة المشتري ، وزيادة معدل مبيعاتك ، وتحسين جودة خدمتك.
# 5. دراسات العملاء المحتملين
من هم عملاؤك ، أو من له تأثير على الأشخاص الذين يتخذون القرارات النهائية؟ ما هي الدروس التي يحتاجون لسماعها؟ تدور دراسة بيرسونا حول اكتشاف من هم وما الذي يجعلهم يتحركون.
# 6. فحص آراء العملاء
ما مدى سعادة عملائك المعتاد بالعمل والخدمة التي تقدمها؟
أفضل شركات أبحاث السوق في الولايات المتحدة الأمريكية
في السوق المتقلبة اليوم ، من المهم لشركتك أن تفهم مناطق العمل واحتياجات العملاء وعادات الشراء. هناك حاجة إلى دراسة شاملة للسوق للعثور على اتجاهات الصناعة والاستفادة منها قبل المنافسين. تتمثل الخطوة الأولى في تحديد موضوع الدراسة ولماذا. لكن لنكن صادقين: من الأسهل بكثير اتخاذ قرارات بناءً على الحقائق عندما يكون لديك أفضل شركات أبحاث السوق في صفك.
إذا كنت ترغب في تنمية عملك ، فأنت بحاجة إلى مصدر موثوق لأبحاث السوق يمكن أن يمنحك أكثر من مجرد نتائج استطلاع. أصبحت أبحاث المستهلكين أسهل من خلال الطريقة التي يجمعون بها البيانات بشكل استراتيجي ، وتحليلها بعمق ، والتوصل إلى استنتاجات ذكية. فيما يلي أهم شركات أبحاث السوق في الولايات المتحدة:
# 1. بيكسا
Bixa هي شركة أبحاث تسويقية تركز على البحث عن الشباب المتنقل وتقدم خدمات أبحاث UX المخصصة. علاوة على ذلك ، فإن منتجات البحث النوعية والكمية الخاصة بهم هي أفضل طريقة لاختبار أسواق جديدة ، أو الحصول على تعليقات على المنتجات ، أو معرفة المزيد عن المجموعة المستهدفة.
# 2. إعادة
Remesh هي واحدة من أفضل شركات أبحاث السوق في نيويورك. يمكن استخدام حلول البحث التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات التي ترغب في تسهيل العثور على رؤى نوعية ورقمية. تسهل شركة أبحاث السوق هذه على الشركات أو الحكومات التحدث إلى آلاف العملاء أو المواطنين في نفس الوقت. ثم ينظر النظام في المحادثات والتعليقات لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك.
# 3. يشهد
Attest هي واحدة من أفضل شركات أبحاث السوق في الولايات المتحدة. باستخدام هذه المنصة لأبحاث السوق ، يمكنك الوصول إلى 125 مليون شخص في 58 دولة والحصول على معلومات منهم. يمكن استخدام Attest في مجموعة واسعة من مهام أبحاث السوق ، مثل تحديد العلامات التجارية والعملاء وتحليلها.
# 4. إنسايتس فيريداتا
Veridata Insights هي شركة أبحاث سوق معروفة ولديها طاقم عمل في أكثر من 100 دولة مختلفة. سيكونون قادرين على مساعدتك إذا كنت بحاجة إلى تحليل البيانات الرقمية أو النوعية التي يصعب فهمها. تكرس Veridata Insights جهودها لتقديم خدمات بحثية سريعة ورخيصة ومنخفضة التوتر. إنهم معروفون ببياناتهم عالية الجودة ولوحهم القوي ، فضلاً عن التكنولوجيا الجديدة والموقع في جميع أنحاء العالم. يمكنهم أيضًا المساعدة في جمع معلومات العمل من خلال معالجة البيانات وإنشاء شاشات سهلة الاستخدام.
# 5. Isurus
تساعد Isurus الشركات بين الأعمال التجارية وشركات تكنولوجيا المعلومات من خلال إجراء الدراسة الأصلية لهم. تستخدم شركة أبحاث السوق هذه مجموعة واسعة من أدوات تحليل البيانات ، والتي تتيح لك رؤية الصورة الكبيرة عندما يتعلق الأمر بالأسواق وصناع القرار. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد في تقييم المنافسين لاكتساب ميزة تنافسية والتأكد من وجود فرص في السوق.
ما هي الأنواع الأربعة لأبحاث السوق؟
الطرق الأربعة الأكثر شيوعًا لإجراء أبحاث السوق هي من خلال الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز ومراقبة كيف يتصرف الناس.
ما هو مثال على شركة أبحاث السوق؟
تستخدم العديد من الشركات أبحاث السوق لمعرفة مدى اهتمام الأشخاص بالمنتجات أو الخدمات الجديدة أو لمعرفة ما يريده الأشخاص ولكن لا يمكنهم الحصول عليه الآن. قد تقوم الشركة التي تفكر في البدء ، على سبيل المثال ، بالدفع مقابل دراسات السوق لمعرفة مدى شعبية منتجها أو خدمتها.
إذا أظهرت الدراسة أن العملاء مهتمون ، فيمكن للشركة أن تكون واثقة من المضي قدمًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن للشركة استخدام ما تعلمته من دراسة السوق لتغيير المنتج بحيث يلبي رغبات العملاء بشكل أفضل.
كيف تجني شركات أبحاث السوق المال؟
كل عميل يدفع لك المال سيجلب المال لعملك. لكل مستهلك احتياجاته الخاصة. سيعتمد راتبك على مدى تلبية الشركة لأهدافها قصيرة وطويلة المدى ، بالإضافة إلى ميزانيتها وحجمها.
ما هي 5 نقاط تقييم لأبحاث السوق؟
تمنح العناصر الخمسة للتسويق (المنتج ، والسعر ، والترويج ، والمكان ، والأشخاص) للمسوقين طريقة للتأكد من أن جهودهم تسير في الاتجاه الصحيح.
ما هما النوعان الرئيسيان لأبحاث السوق؟
هناك طريقتان رئيسيتان للتعرف على السوق من خلال ما يلي: من خلال البحث الأولي ومن خلال البحث الثانوي.
ماذا تفعل شركات أبحاث السوق؟
يتم جمع وتحليل المعلومات عن العملاء والمنافسين والموزعين من قبل شركات أبحاث السوق. تقوم معظم شركات أبحاث السوق بجزء كبير من عملها لأن الشركات تطلب منهم ذلك.
ما هي الشركة الأفضل لأبحاث السوق؟
وفيما يلي؛
- نيلسن.
- IQVIA.
- القنطار.
- جارتنر.
- ايبسوس.
- جي إف كيه.
- إيري.
- ديناتا.
كيف أبدأ شركة الأبحاث الخاصة بي؟
وفيما يلي؛
- اكتشف ما أنت جيد فيه.
- اختر البائع الذي ترغب في التعامل معه.
- أعلن عن خدماتك الدراسية للأشخاص الذين قد يرغبون في استخدامها.
- اختر كيفية إعداد الرسوم.
- اصنع مجموعة من الأدوات الجيدة.
- اجعل نفسك معروفًا كقائد في منطقتك.
- اجعل مهاراتك الدراسية أفضل.
- اختر طريقة للتحدث عن نتائج الدراسة.
كيف تعمل في شركة أبحاث السوق؟
درجة البكالوريوس في أبحاث السوق أو تخصص ذي صلة في مجال الأعمال ، مجال الاتصالات، أو العلوم الاجتماعية مطلوبة عادةً للعمل على مستوى الدخول في هذه الصناعة. علاوة على ذلك ، فإن أولئك الذين يطمحون إلى العمل كمحللين من الأفضل أن يحصلوا على خلفية في التسويق وأساليب البحث والإحصاءات.
وفي الختام
لا يمكن أن تحدث الدراسة والتطوير (R&D) لمنتج أو خدمة جديدة حتى يتم إجراء دراسة السوق أولاً. قبل طرح منتج جديد في السوق ، تقوم الشركات عادة بأبحاث السوق لمعرفة من الذي من المحتمل أن يشتريه. تؤثر نتائج أبحاث السوق على كل من التصميم النهائي للمنتج وكيفية طرحه في السوق.
المنشورات المشابهة
كيف تعرف متى تتقاعد: دليل التقاعد للضمان الاجتماعي ، الرجال والنساء.
ذكاء العملاء: ما هو ، النظام الأساسي ، الأدوات وكيف يساعد
نصيحة مالية: عروض الأسعار والمواقع الإلكترونية والمشورة المهنية المجانية للشباب
استراتيجية تسويق B2B: المعنى ، دليل تطويرها والمزيد
مراجع حسابات
