غالبًا ما يستخدم المسؤولون التنفيذيون اليوم التوقعات كأساس لجميع قراراتهم تقريبًا. إذا كان على المديرين التعامل مع الموسمية والتغيرات السريعة في مستويات الطلب ومناورات المنافسة لخفض الأسعار والإضرابات والتقلبات الكبيرة في الاقتصاد ، فيجب أن يكون لديهم توقعات موثوقة للطلب والاتجاهات المستقبلية. فكلما زاد فهمهم لأساسيات التنبؤ ، وما يمكن وما لا يمكن تحقيقه لهم في لحظة معينة ، والتقنيات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم ، كانوا أفضل تجهيزًا للتعامل مع هذه التحديات. في هذه المقالة ، نوضح بالتفصيل كيفية عمل التنبؤ في عالم الأعمال وأنواعه وسبب أهميته في إدارة العمليات. يقرأ في….
ما هو التنبؤ؟
التنبؤ هو تقنية للتنبؤ بالمستقبل من خلال تحليل الأنماط السابقة وتفسيرها لتوقع الاتجاه المحتمل للاتجاهات المستقبلية.
التنبؤ بعبارة أخرى هو عملية تنتج تنبؤات دقيقة للمسار المستقبلي للاتجاهات من خلال استخدام البيانات والحقائق التاريخية (كمدخلات).
إنها أداة لوضع الخطط وتحديد الميزانيات حتى تتمكن الشركات من مواجهة كل ما قد يجلبه المستقبل بثقة أكبر. في معظم الحالات ، تستخدم الشركات التنبؤ لمعرفة مكان وضع أموالهم أو كيفية الاستعداد للتكاليف المستقبلية. عادة ما يتم تحديد ذلك من خلال الاهتمام المتوقع بالخدمات أو المنتجات المقدمة.
في حين أن التخطيط للمستقبل وتقدير التكاليف قد يكونان الهدفين الرئيسيين للتنبؤ في الأعمال التجارية ، إلا أن هناك أيضًا مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل المنظمات تستخدم هذه التقنيات.
كيف يعمل التنبؤ
التنبؤ هو أداة يستخدمها المستثمرون لمعرفة كيف ستؤثر أشياء مثل توقعات المبيعات على سعر سهم الشركة. عادة ما تستخدم الشركات التي تتطلب رؤية واسعة لأنشطتها بمرور الوقت التوقعات كمعيار قيم.
يستخدم محللو الأسهم التنبؤ لتوقع المسار المستقبلي للمؤشرات الاقتصادية المهمة مثل الناتج المحلي الإجمالي ومعدلات البطالة. لإنهاء الأمور ، قد يستخدم الإحصائيون التنبؤ لتقييم التأثير المحتمل للتغيير في إدارة عمليات الشركة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام التنبؤ لجمع معلومات حول كيفية تأثير تعديل ساعات العمل أو ظروف العمل الأخرى على رضا العملاء وكفاءة الموظفين. بعد ذلك ، يقوم هؤلاء المحللون بعمل توقعات للأرباح ، والتي غالبًا ما يتم جمعها معًا للتوصل إلى رقم إجماعي. قد يكون لإعلانات الأرباح تأثير كبير على سعر سهم الشركة إذا كان الرقم أقل من التوقعات
بشكل عام ، الهدف من كل توقع جيد هو إلقاء الضوء على مشكلة أو مجموعة من البيانات. قبل اكتشاف أجزاء التنبؤ ، يجب على الاقتصاديين أولاً أن يقولوا ما يفكرون فيه بشأن الوضع قيد النظر. سيتم اختيار مجموعة بيانات مناسبة واستخدامها لتعديل البيانات ، اعتمادًا على العناصر التي سيتم تقييمها. بمجرد أن يتم تحليل البيانات أخيرًا ، يمكن للمحلل الوصول إلى توقع. الخطوة الأخيرة هي مرحلة التحقق ، حيث يتم مقارنة التنبؤ بما حدث بالفعل. يساعد هذا في صنع نموذج أكثر دقة لعمل تنبؤات في المستقبل.
ما هي أدوات التنبؤ؟
يتيح التنبؤ أساسًا للشركة إلقاء نظرة على الاتجاهات السابقة ووضعها الحالي لمعرفة ما سيحدث في المستقبل. يستخدم المتنبئون أدوات التنبؤ بالأعمال لتوقع المبيعات والميزانيات وأشياء أخرى. يمكنك تحديد الأهداف وتحقيقها إذا كان لديك فهم واضح لإمكانيات شركتك باستخدام البيانات واتجاهات الصناعة.
إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك بطريقة إستراتيجية ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى معلومات موثوقة. إذا كنت ترغب في تحديد أفضل البيانات وجمعها وتحليلها لاستخدامها في التخطيط ، فستحتاج إلى الأدوات المناسبة. ومن ثم ، إذا كنت تعمل على التنبؤ بالأعمال ، فيمكنك الاختيار من بين الأدوات الحديثة والموثوقة التالية ؛
- قراء
- الطلب يعمل
- التابلوه لوحة حية
ما هو الغرض الرئيسي من التنبؤ؟
بينما تركز التنبؤات على ما سيحدث في المستقبل ، تدرس التوقعات كيف يمكن للتيارات الكامنة في الوقت الحاضر أن تنذر بتحولات في مسار الأعمال والمجتمعات والمجتمع العالمي. في ضوء ذلك ، فإن الهدف الرئيسي للتنبؤ هو تحديد النطاق الكامل من الاحتمالات ، بدلاً من مجموعة ضيقة من اليقين الزائف.
ما هي تقنيات التنبؤ؟
بشكل عام ، يمكنك الاستفادة من التقنيات الكمية أو النوعية لمقاربة التنبؤ.
# 1. التقنيات الكمية للتنبؤ
يستخدم التنبؤ بالنهج الكمية البيانات الإحصائية بدلاً من الأحكام الذاتية من الخبراء. نهج السلاسل الزمنية ، والخصم ، ودراسة المؤشرات الرائدة أو المتأخرة ، وكذلك النمذجة الاقتصادية القياسية التي تحاول إنشاء علاقات سببية ، كلها أمثلة على نماذج التنبؤ الكمي.
# 2. التقنيات النوعية للتنبؤ
لمزيد من التنبؤات المحددة ، يمكن أن تكون نماذج التنبؤ النوعي مفيدة. تعتمد هذه النماذج بشكل كبير على أحكام الخبراء وهي مفيدة فقط على المدى القصير. تتضمن بعض الأمثلة الأكثر شيوعًا لنماذج التنبؤ النوعي المقابلات وزيارات الموقع وأبحاث السوق واستطلاعات الرأي والاستطلاعات (التي قد تستخدم تقنية دلفي). كل هذه تعتمد بشكل أساسي على آراء الخبراء المجمعة.
في بعض الحالات ، قد يكون جمع المعلومات اللازمة لدراسة نوعية أمرًا صعبًا أو يستغرق وقتًا طويلاً. نادراً ما يكون لدى الرؤساء التنفيذيين للشركات الكبرى الوقت للتحدث مع المستثمرين الأفراد عبر الهاتف أو القيام بجولات في منشآتهم. ومع ذلك ، قد يظل المرء قادرًا على تجميع سجلات تتبع المديرين وتكتيكاتهم ومعتقداتهم من القصص الإخبارية والصياغة المنشورة في ملفات الشركات.
أ) تحليل السلاسل الزمنية
يفحص تحليل السلاسل الزمنية المعلومات السابقة والعلاقات بين المتغيرات المختلفة. يتم عمل التوقعات باستخدام هذه الارتباطات الإحصائية ، ويتم حساب فترات الثقة بحيث يمكن فهم احتمالية وقوع النتائج الفعلية ضمن هذا النطاق. بغض النظر ، فإن نجاح أي أسلوب تنبؤ غير مضمون.
نموذج Box-Jenkins هو الطريقة الإحصائية الأساسية للتنبؤ بسلاسل زمنية معينة باستخدام البيانات التاريخية. يستخدم الانحدار التلقائي ، والاختلاف ، والمتوسطات المتحركة لعمل تنبؤات. يعد تحليل النطاق المعاد قياسه أسلوبًا آخر لتحديد وتقييم وجود الثبات أو عدم القدرة على التنبؤ أو متوسط الارتداد في بيانات السلاسل الزمنية. لتحديد ما إذا كان الاتجاه مستدامًا أو من المحتمل أن ينعكس ، يمكن للمرء أن يتوقع قيمة أو متوسطًا مستقبليًا للبيانات باستخدام النطاق المعاد قياسه.
تستلزم توقعات السلاسل الزمنية في كثير من الأحيان تحليل الاتجاهات ، وتحليل التقلبات الدورية ، والصعوبات المتعلقة بالموسمية.
ب) الاستدلال الاقتصادي القياسي
على الرغم من صعوبة تحديد السببية وغالبًا ما يكون خاطئًا ، إلا أن البحث في بيانات المقطع العرضي للعثور على الارتباطات بين المتغيرات هو نهج كمي آخر. التحليل الاقتصادي القياسي ، الذي يستخدم نماذج الانحدار بشكل متكرر ، هو الطريقة التي يستخدمها المحلل لدراسة هذه الأنواع من الظواهر. إذا كان ذلك ممكنًا ومتاحًا ، يمكن للمرء أيضًا الاستفادة من طرق مثل استخدام المتغيرات الآلية للمساعدة في تطوير تأكيدات سببية أكثر إقناعًا.
قد يقوم المحلل على سبيل المثال بفحص الإيرادات وتقييمها مقابل المؤشرات الاقتصادية مثل التضخم والبطالة. للتأكد من العلاقة بين هذه المتغيرات العديدة ، يمكن للمرء تحليل التعديلات على البيانات المالية وكذلك البيانات الإحصائية. وبالتالي ، قد تأخذ توقعات المبيعات في الاعتبار مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك إجمالي الطلب وأسعار الفائدة وحصة السوق وميزانية الإعلان (من بين أمور أخرى).
ما هو التنبؤ بالأعمال؟
يهدف التنبؤ بالأعمال إلى وضع افتراضات أو تنبؤات مدروسة فيما يتعلق بالوضع المستقبلي لبعض إجراءات العمل ، مثل نمو المبيعات ، أو التنبؤات للاقتصاد بأكمله ، مثل نمو الناتج المحلي الإجمالي في الربع القادم. لزيادة الدقة ، يستخدم التنبؤ بالأعمال كلاً من الأساليب الكمية والنوعية. يستخدم المديرون التوقعات للأهداف الداخلية ، مثل تحديد مكان وضع الأموال وما إذا كان عليهم النمو أو التوسع أو بيع الأصول. كما أنها توفر تقديرات عامة ، مثل إرشادات الأرباح ، التي تتطلع إلى المستقبل.
لماذا التنبؤ مهم؟
من المفيد في العديد من المواقف ، بما في ذلك إدارة الشركات ، أن تكون قادرًا على التنبؤ بشكل صحيح بالاتجاهات والأحداث المستقبلية. تشمل الأسباب التي تجعل التنبؤات الدقيقة ذات قيمة كبيرة ما يلي:
# 1. تقدير احتمالية نجاح مشروع تجاري جديد
يمكن أن يكشف التنبؤ الصحيح عن معلومات مهمة عند بدء شركة جديدة قد تؤثر على الأداء المستقبلي للشركة. يساعد التنبؤ رواد الأعمال على توقع عوامل مثل شدة المنافسة ، وإمكانية الطلب على سلعة أو خدمة ، ومسار قطاع الصناعة. قد يساعد التنبؤ الصحيح أيضًا في الكشف عن بعض المخاطر والتحديات التي تواجه شركة جديدة.
# 2. تقدير الاحتياجات المالية للشركة
أحد أهم تطبيقات التنبؤ هو تقدير الاحتياجات المالية المستقبلية للشركة. من خلال توقع المبيعات المستقبلية ، ومتطلبات رأس المال لتطوير المنتجات ، ونفقات التوسع ، والنفقات الأخرى ، يمكن أن تساعد خطة عمل لمستقبلها المالي.
# 3. تسهيل اتخاذ القرار السليم بين المديرين
يتم إجراء العديد من الخيارات الإدارية بمساعدة تنبؤات موثوقة. هناك عدد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على نجاح الشركة ، بغض النظر عن حجمها ، بما في ذلك الاقتصاد ، وتوافر العمالة الماهرة ، وتكلفة المواد الخام. يعتمد صانعو القرار في المؤسسة بشكل كبير على التوقعات لمساعدتهم على التخطيط للمستقبل.
# 4. التأكد من اتساق عمليات الشركة
يمكن للتنبؤ الدقيق أن يلقي الضوء على التفاصيل الرئيسية حول الدخل والنفقات المحتملة. يمكن لإدارة الشركة تحسين فعالية ودقة التخطيط المستقبلي من خلال تقدير التدفق الداخلي والخارجي للموارد المالية خلال فترة زمنية معينة.
# 5. زيادة فرصة نجاح جهود العمل
يعتمد ازدهار الشركة في كثير من الأحيان على عوامل مثل هوامش الربح الضئيلة والاستخدام الاستراتيجي للموارد. عدد المواد الخام المطلوبة ، والميزانية المناسبة لكل قسم في الشركة ، وعدد المبيعات المستقبلية هي فقط بعض المعايير الرئيسية التي يمكن توقعها بمساعدة التنبؤ. يمكن للإدارة استخدام هذه الأرقام لتحديد أولويات المنتجات والخدمات وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية.
# 6. تشجيع العمل الجماعي في مكان العمل
يجب على مديري أقسام الشركة من كل قسم ، بالإضافة إلى الموظفين الآخرين ، التنسيق والعمل معًا لجمع البيانات وتحليلها من أجل التنبؤ بالنجاح. هذا يحول العملية برمتها إلى جهد تعاوني ، مما يعزز المزيد من التماسك وروح الفريق.
# 7. صنع خطط عملية للمستقبل
القدرة على التنبؤ بدقة بالأحداث المستقبلية أمر بالغ الأهمية من أجل إنشاء خطط قابلة للتنفيذ. يرتبط التنبؤ الدقيق ارتباطًا مباشرًا بالتخطيط الجيد ، والذي يمكن إجراؤه في أي نطاق زمني من المستقبل القريب إلى المستقبل البعيد.
# 8. مساعدة الأعمال على النمو
يوفر التنبؤ للمديرين المعرفة التي قد يستخدمونها لتحديد أي عيوب في العملية داخل الشركة. يمتلك مديرو الشركة الأدوات اللازمة لمعالجة أي نقاط ضعف قبل أن يكون لهم تأثير على الربحية من خلال توقع العيوب المستقبلية.
لماذا يسمى تنبؤ؟
في هذا السياق ، يعني مصطلح التنبؤ تنبؤًا مستقبليًا يتم إجراؤه مسبقًا. فعل تحديد أو توقع نتيجة شيء نتيجة دراسة وتحليل الأدلة ذات الصلة.
وهذا يعني وجود نظرة ثاقبة على النتائج المحتملة ووضع خطط للتخفيف من أي آثار سلبية.
كيف تفعل التنبؤ؟
بشكل أساسي ، يمكنك التنبؤ بالقيم المستقبلية والإيرادات والمصروفات والتكاليف والاتجاهات ، بالإضافة إلى المؤشرات الأخرى ذات الصلة بالتنبؤ. وللقيام بذلك ، يمكنك الاستفادة من إحدى تقنيات التنبؤ الرئيسية الأربعة ؛
- طريقة الخط المستقيم
- نقل المتوسط
- الانحدار الخطي البسيط
- الانحدار الخطي المتعدد
أنواع التنبؤ في إدارة العمليات
بغض النظر عن الأفق الزمني ، تستخدم الشركات واحدًا من ثلاثة أنواع رئيسية للتنبؤ ؛
# 1. التوقعات الاقتصادية: يتعامل مع مناقشة دورة الأعمال إلى جانب المؤشرات الأخرى ، فهم يتوقعون بدء المساكن ومعدلات التضخم وعرض النقود.
# 2. التوقعات التكنولوجية: هذا النوع يتتبع سرعة التقدم التكنولوجي. هذا يبقي الأعمال على اطلاع دائم بالاتجاهات وقد يؤدي إلى إنشاء سلع جديدة مثيرة للاهتمام. قد يكون من الضروري الاستعداد مسبقًا للمرافق والمعدات الجديدة التي قد تكون مطلوبة بسبب المنتجات الجديدة.
# 3. توقعات الطلب: اعتني بأدوات الشركة وحاول توقع حجم الطلب عليها. تُعرف هذه أيضًا باسم توقعات المبيعات وتخدم العديد من الوظائف. يتم استخدامها كمدخلات في التخطيط المستقبلي لموارد مثل المال والأشخاص والإعلان بالإضافة إلى قيادة أشياء مثل جداول الإنتاج ومستويات السعة.
ما هي الخطوات الثماني للتنبؤ؟
يعد التنبؤ بالسوق أداة مهمة لتوقع الأحداث المستقبلية ولكن يتم التقليل من قيمته أحيانًا كعنصر من عناصر إدارة الشركة. من خلال التنبؤ ، يمكن أن يستفيد رجال الأعمال التنفيذيون بشكل كبير من معرفة الاتجاهات المستقبلية أو على الأقل لديهم فكرة معينة عنها لمساعدتهم على اتخاذ قرارات الشركة الحكيمة. ومع ذلك ، إليك الخطوات الثماني الأساسية للتنبؤ بالأعمال ؛
- حدد المشكلة
- حدد المتغيرات
- اختر نموذج التنبؤ الخاص بك
- اختبار توقعات سوق البيانات
- قطع البيانات المهدرة
- توقعات السوق لتحليل البيانات
- التحقق من توقعات السوق
- تتبع التقدم المحرز في استراتيجية التنبؤ الخاصة بك
كيف نفعل التنبؤ في Excel؟
للقيام بالتنبؤ في Excel ؛
- في علامة التبويب بيانات ، في مجموعة التوقعات ، انقر فوق صحيفة التوقعات
- في المربع إنشاء ورقة عمل التنبؤ ، حدد إما مخططًا خطيًا أو مخططًا عموديًا للتمثيل المرئي للتنبؤ.
- في مربع نهاية التوقعات ، حدد تاريخ انتهاء ، ثم انقر فوق إنشاء
ما هو التنبؤ في التخطيط؟
عملية التنبؤ هي طريقة تستخدم البيانات التاريخية كمدخلات لتقديم تقديرات دقيقة وغنية بالمعلومات في تحديد المسار الذي ستتخذه الاتجاهات المستقبلية. تستخدم الشركات التنبؤ لتقرير كيفية إنفاق ميزانياتها ووضع خطط للنفقات القادمة.
وفي الختام
يتطلب اتخاذ خيارات عمل ذكية عمومًا تنبؤًا دقيقًا. يمكن للقادة المؤسسيين ، بغض النظر عن حجمهم أو صغرهم ، الاستفادة من التنبؤ لأنه يسمح لهم بالتنبؤ بالتغيرات في مقاييس الأداء الرئيسية مثل توقعات المبيعات وسلوك العملاء. على الرغم من أن القدرة على التنبؤ بالمستقبل أمر حيوي ، إلا أن القيام بذلك بشكل جيد يتطلب معرفة متخصصة ومعلومات دقيقة.
مقالات ذات صلة
- تعريف توقعات الأعمال ، الطرق ، الأمثلة ، الأنواع (محدث)
- ما هو التنبؤ بالمبيعات؟ الأساليب وأمثلة من العالم الحقيقي
- طرق التنبؤ: دليل نهائي للتنبؤ
- التنبؤ بالطلب: الطرق والأمثلة والنماذج (+ دليل مفصل)
- عملية تحليل البيانات: الطرق والعملية والأنواع
الرقم المرجعي
