تقيس معظم المنظمات نجاح أحداثها بناءً على عاملين: مقدار الأموال التي يتم جمعها وعدد الأشخاص الذين يحضرون. هذه العناصر مترابطة ، ويمكنك تحسينها باختيار خطة تسويق الحدث الأكثر فعالية. ندرس ماهية تسويق الحدث ، ولماذا هو مهم ، والعوامل التي تدفعه في هذا المنشور. نقوم أيضًا بتفصيل وكالة تسويق الحدث والاستراتيجيات والخطط التي يمكنك استخدامها للإعلان عن برنامجك التالي.
ما هو التسويق الحدث؟
تسويق الأحداث هو استراتيجية تروّج للأحداث عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت من خلال العديد من المنصات. يتضمن تفاعلات بين الشركات أو العلامات التجارية وعملائها أو عملائهم. كل حدث له هدف ديموغرافي ومحتوى وثقافة معينة ، مما يجعل التسويق لكل حدث فريدًا. يمكن استخدام تسويق الأحداث لكل من حملات الأعمال التجارية (B2B) والحملات التجارية بين الشركات والمستهلكين (B2C). قد يكون كلا النوعين من مناهج تسويق الأحداث قابلين للمقارنة ولكن مع جماهير مستهدفة مختلفة.
لماذا يعتبر تسويق الحدث مهمًا؟
يعد تسويق الأحداث أمرًا حيويًا لأنه الاستراتيجية والحملة الأساسية لزيادة الوعي ببرنامجك وإغراء الحضور. يساعد في ضمان أنك تستهدف المجموعة المستهدفة المناسبة وخلق انطباع لدى العملاء أو المستهلكين الحاليين والجدد. قد يؤدي تسويق الأحداث أيضًا إلى إنشاء مصداقية وثقة لعلامة تجارية أو مؤسسة للأحداث المستقبلية وتطوير علاقات ولاء العملاء والشركة.
ما هي العوامل التي تؤثر على تسويق الحدث؟
تؤثر بعض العناصر على اختيار استراتيجية تسويق الحدث ، مثل:
# 1. الميزانيات
قد تؤثر ميزانيتك على كيف ومتى وأين تنشر حدثًا ما. يمكن لكل ميزانية ، كبيرة كانت أم صغيرة ، أن تدعم استراتيجية تسويق مناسبة جيدة التخطيط. ضع في اعتبارك استكشاف الجوانب الأخرى الخاصة بك وتطوير خطة تسويق متعمقة للشركات ذات الموارد المحدودة لتعظيم نتائجك بناءً على أموالك المتاحة.
# 2. أهمية الحدث
قد يؤثر تحديد الأهداف الرئيسية للحدث ، مثل سبب أهميته للمؤسسة والجمهور المستهدف ، في كيفية اختيار خطة تسويق الحدث. قد يوفر هذا معلومات عن أفضل المواقع للترويج أو أنواع الحوافز التي يجب تقديمها.
# 3. توافر الموارد
قد يكون للحصول على الموارد الترويجية واستخدامها تأثير على نهج تسويق الحدث الخاص بك. قد يساعدك الوصول إلى الموارد الإبداعية أو القنوات الافتراضية أو العملاء والعملاء المستقبليين في تحديد التقنيات الأنسب لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.
# 4. الجمهور المستهدف
سيساعدك فهم من هو جمهورك المستهدف وماذا يفعلون وما يحلو لهم في تطوير استراتيجية تسويق الحدث. قد يساعدك تحديد سبب اختيار الأشخاص لحضور حدث ما والتجربة التي يأملون في اكتسابها في اختيار خطة.
استراتيجية تسويق الحدث
أفضل طريقة لتخريب الحدث الخاص بك هو الفشل في الترويج له. لن يكون لديك أي ضيوف تقريبًا ، وسيكون حدثك متخبطًا. ضع في اعتبارك تنفيذ التكتيكات والأفكار التي أعددناها لك لتقليل احتمالية حدوث هذه النتيجة القاتمة.
# 1. الاستفادة القصوى من وقتك
لا يتعين عليك الانتظار حتى يتم الانتهاء من جميع تفاصيل الحدث قبل الترويج له. ضع في اعتبارك إنشاء صفحة ما قبل الحدث على موقع الويب الخاص بك للإعلان عن وجود برنامج. يمكنك تحديث الصفحة بمعلومات جديدة عندما تصبح متاحة.
# 2. الترويج من خلال وسائل الإعلام التقليدية
يعد إنشاء بيان صحفي لتوزيعه على القنوات الإعلامية التقليدية مثل الصحف والمجلات والراديو ومحطات التلفزيون طريقة تسويق حدث مجربة وحقيقية يمكن أن تكون فعالة أيضًا اعتمادًا على جمهورك المستهدف. قد يمكّنك هذا من الوصول إلى المستهلكين حيث يحصلون على أخبارهم أو معلوماتهم الترفيهية ، وربط شركتك أو علامتك التجارية بمصدر موثوق.
# 3. ابتكار مواد دعائية
إذا كانت لديك الميزانية ، ففكر في تصنيع لافتات ورقية ترويجية وملصقات ولوحات إعلانية أو الحصول على مساحة للوحة الإعلانات. اعرض موادك في المتاجر أو المطاعم أو أماكن التجمع المجتمعي أو في أي مكان آخر يترددون الديموغرافيون المستهدفون. قد ينتج عن هذا وهم التردد المعروف بظاهرة بادر ماينهوف ، حيث ينمو وعيك بشيء ما ويغريك بالتحقيق فيه بشكل أعمق.
# 4. الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن أن يساعدك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لحدثك في جذب العملاء المحتملين أو العملاء الذين يعيشون خارج منطقتك الجغرافية المباشرة. قد تتمكن من الوصول إلى الأشخاص الذين يستهلكون وسائط أقل تقليدية ، مثل الفئة العمرية المستهدفة الأصغر سنًا ، باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. قد تتمكن أيضًا من التواصل مع المؤثرين وسفراء العلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك أو دعوة الزملاء لتوصيات للحضور.
# 5. دعوة الأفراد المؤثرين
إذا لم تكن التركيبة السكانية المستهدفة ملتزمة بشركتك بعد ، فإن دعوة الأشخاص المؤثرين إلى الحدث الخاص بك والإعلان عن حضورهم قد يكون أسلوبًا تسويقيًا رائعًا. قد يساعد المؤثرون في وسائل التواصل الاجتماعي والشخصيات الإعلامية التقليدية والقادة السياسيون والمشاهير في الإعلان عن الحدث الخاص بك وجذب عملاء جدد لم يكونوا ليحضروا بطريقة أخرى.
# 6. الترويج في المناسبات الأخرى
حاول الإعلان عن الحدث الخاص بك في الأحداث الأخرى التي ينظمها المجتمع ، مثل المهرجانات والمعارض أو غيرها من البرامج التي ينظمها المجتمع. قم بتشغيل كشك أو استئجار طاولة وإحضار النشرات أو الكتيبات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو أي شيء آخر من شأنه أن يساعد في الترويج لشركتك وحدثك. قد يسمح لك ذلك بمقابلة العملاء المحتملين شخصيًا ، وإظهار شخصية العلامة التجارية ، وإقامة اتصال. بالنسبة للأحداث التي تحتاج إلى التسجيل ، ضع في اعتبارك توفير خيار للتسجيل في الموقع لإغراء العملاء بالالتزام بالحضور قبل مغادرتهم.
# 7. تطوير موقع الحدث
للأحداث الكبيرة ، ضع في اعتبارك تطوير موقع ويب خاص للأحداث منفصل ولكنه مرتبط بموقع شركتك الحالي. قم بتضمين أي معلومات ذات صلة ، مثل التاريخ والوقت والتكلفة والوصف والمتبرعين والأنشطة المحتملة والضيوف المميزين وأي شيء آخر يميز حدثك. قم بتضمين النماذج أو الطرق الخاصة بالانضمام إلى الأحداث التي تحتاج إلى التسجيل.
# 8. استخدام النوافذ المنبثقة والصفحات المقصودة على الإنترنت
ضع في اعتبارك استخدام النماذج المنبثقة على موقع الويب الخاص بك لجذب الحضور المحتملين إلى نموذج تسجيل أو صفحة مقصودة تحتوي على تفاصيل الأحداث للأحداث على نطاق أصغر. على الرغم من أن النص والصور في النوافذ المنبثقة محدودة ، يمكن أن تعرض الصفحة المقصودة جميع معلومات الحدث لتشجيع الحضور.
# 9. الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني
ضع في اعتبارك استخدام التسويق المستهدف عبر البريد الإلكتروني لتحديث جمهور موجود بالفعل في قائمتك البريدية حول الحدث الخاص بك. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أساليب التسويق الافتراضية المباشرة بين الشركات والمستهلكين. نظرًا لقدرته الطويلة ، يمكنك تضمين قدر كبير أو قليل من المعلومات حسب حاجتك ، بما في ذلك الصور والوسائط والوصلات.
# 10. تعزيز FOMO (الخوف من الضياع)
الخوف من الضياع ، أو FOMO ، هي كلمة استُخدمت في السنوات الأخيرة لوصف فكرة أنه إذا لم تكن مرتبطًا بمنظمة أو مشروع أو حدث معين ، فأنت مُهمَل أو مضلل. يمكن للشركات الاستفادة من هذه المشاعر من خلال استخدام الأفلام والرسومات والموسيقى والنصوص لإنشاء شخصية حول الحدث تجعل من المستحيل تجاهلها.
رقم 11. التماس الرعاة
تعاون مع شركات أو مؤسسات أخرى في منطقتك ، مثل شركات البضائع أو المطاعم أو موفري الطعام أو أماكن الترفيه أو غيرها من الشركات المهمة. قد يساعدك هذا في الوصول إلى شبكة أكبر من المشاركين المحتملين من خلال جهات الاتصال الخاصة بهم ، مما يؤدي إلى تضخيم مكانة الحدث أو أهميته.
وكالة تسويق الحدث
وكالة تسويق الأحداث هي شركة تخطط وتنظم وتنفذ الأحداث وحملات التسويق التجريبية نيابة عن العملاء. تتعاون هذه الشركات مع الشركات والمؤسسات والعلامات التجارية لإنشاء تجارب فريدة تشرك العملاء وتروج لمنتجاتهم أو خدماتهم.
قد تقدم شركات تسويق الأحداث مجموعة متنوعة من الخدمات ، مثل تصميم الأحداث وإنتاجها ، واختيار المكان ، وإدارة البائعين ، والعلامات التجارية والرسالة ، ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي ، وتحليلات الأحداث وإعداد التقارير. قد يتعاونون أيضًا مع العملاء لإنشاء مفاهيم وتكتيكات إبداعية تتماشى مع أهدافهم التسويقية والتركيبة السكانية المستهدفة.
المعارض التجارية وإطلاق المنتجات وأحداث الشركات وحملات التسويق التجريبية هي أمثلة على الأحداث التي قد تتخصص فيها وكالات تسويق الأحداث. وقد يكونوا أيضًا خبراء في مجالات محددة مثل التكنولوجيا أو الرعاية الصحية أو الترفيه.
يمكن للشركات استخدام معارف وموارد وكالة تسويق الأحداث لإنشاء تجارب تسويقية مقنعة تؤدي إلى ظهور العلامة التجارية وولاء العملاء ونمو الأعمال.
أفضل وكالات تسويق الأحداث.
# 1. المطران ماكان
بيشوب-ماكان هو مخطط عالمي للاجتماعات والفعاليات والحوافز. إنها وكالة إعلانات مقرها مدينة كانساس ولديها مكاتب في شيكاغو وسان فرانسيسكو ومينيابوليس ونيويورك.
# 2. التالي / الآن
NEXT / NOW ، وكالة تكنولوجيا إبداعية مقرها في شيكاغو تم إنشاؤها في عام 2011 لتحويل أماكن الأحداث الرقمية. علاوة على ذلك ، يفخر الفريق المكون من حوالي 20 شخصًا بإنتاج برامج مخصصة وخدمات تسويقية وتطوير AR / VR لإنشاء تجارب علامة تجارية رقمية للأماكن المادية.
# 3. رد فعل عنيف
Backlash هي وكالة استشارات تسويقية تجريبية لعام 2017 تضم حوالي 29 شخصًا. تقع في لندن وتخدم العملاء في صناعات البيع بالتجزئة والمنتجات الاستهلاكية من خلال التسويق التجريبي والتخطيط.
# 4. iMP التجريبية
تم إنشاء الوكالة التجريبية iMP Experiential في عام 2008 ولها مكاتب في ليدز وغيلدفورد بإنجلترا. علاوة على ذلك ، تقدم الشركة للشركات الصغيرة والمتوسطة التسويق التجريبي والتخطيط واستراتيجية التسويق وخدمات العلامات التجارية.
# 5. يضخم، يوسع، يبالغ
Amplify ، إحدى وكالات تسويق الأحداث الرائدة ، تم إطلاقها في عام 2007 في لندن. يتخصص فريقهم المكون من 100 شخص في تخطيط وتسويق الأحداث. علاوة على ذلك ، يقدم العمل حلولًا تسويقية ، خاصة للمؤسسات والشركات متوسطة السوق.
خطط تسويق الحدث
يمكن أن يكون تسويق الحدث عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، ولكنها ضرورية لنجاح الحدث الخاص بك. ستساعدك خطة تسويق الأحداث المصممة جيدًا في الوصول إلى جمهورك المستهدف ، وتوليد الاهتمام بالحدث الخاص بك ، وزيادة مبيعات التذاكر.
هل تريد معرفة كيفية وضع خطط تسويق الحدث؟ ستساعدك المراحل التالية في تطوير خطط تسويق أحداث ناجحة:
# 1. حدد أهدافك وغاياتك.
ماذا تتوقع أن يحقق هذا الحدث الخاص بك؟ هل تتطلع إلى تكوين عملاء محتملين أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تثقيف جمهورك المستهدف؟ بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويقية لمساعدتك في الوصول إليها.
# 2. حدد جمهورك المستهدف.
إلى من تأمل أن تصل مع هذا الحدث الخاص بك؟ يمكنك تعديل رسائلك التسويقية وطرقك للوصول إلى جمهورك المستهدف بمجرد أن تعرف من هم.
# 3. قم بإنشاء رسالة حدث جذابة.
ما الذي يميز حدثك؟ ما الفائدة التي سيحصل عليها المشاركون من الحضور؟ يجب أن تشرح رسالة الحدث مزايا حضور الحدث الخاص بك وأن تتناول السؤال ، "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"
يجب أن يكون الحاضرون قادرين على فهم ما سيحصلون عليه من خلال حضور الحدث.
# 4. حدد قنوات التسويق المناسبة.
هناك العديد من القنوات التسويقية المتاحة ، وستعتمد أفضل القنوات على التركيبة السكانية والميزانية المستهدفة. من بين قنوات التسويق الأكثر شيوعًا:
- وسائل الاعلام الاجتماعية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الإعلانات المدفوعة
- العلاقات العامة
- محتوى التسويق
# 5. كن مبدعا مع المحتوى الخاص بك.
سيساعدك تقويم المحتوى في تخطيط وجدولة المحتوى التسويقي مسبقًا. سيساعدك هذا على الاستمرار في المسار الصحيح والترويج لحدثك باستمرار. يجب أن يكون المحتوى التسويقي ترفيهيًا وتعليميًا. يجب أن تكون مصممة لجذب الانتباه وحث الناس على معرفة المزيد عن الحدث الخاص بك.
# 6. قم بإجراء التعديلات حسب الحاجة.
أثناء مراقبة أدائك ، قد تحتاج إلى مراجعة استراتيجية التسويق الخاصة بك. هذا امر طبيعي. الفكرة هي أن تكون مرنًا ومستعدًا للتكيف حسب الحاجة. على سبيل المثال ، إذا كان موقع الويب الخاص بالحدث الخاص بك لا يتلقى عددًا كافيًا من الزيارات ، فقد تحتاج إلى تعديل رسالتك التسويقية أو استهداف جمهور جديد.
# 7. كرر وتابع مع الحاضرين!
بعد الحدث ، تأكد من المتابعة مع الحاضرين. هذه لحظة ممتازة لشكرهم على حضورهم وطلب التعليقات على الحدث الخاص بك. يمكنك كتابة رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني ، أو إجراء استطلاع رأي ، أو عقد حدث تواصل بعد الحدث.
ما هي الخمسة عناصر لتسويق الأحداث؟
يُشار إلى المكونات الخمسة المهمة التي يجب على المؤسسات مراعاتها عند تصميم وتنفيذ حملات تسويقية فعالة للحدث باسم 5Css لتسويق الحدث. هذه هي العناصر:
- مفهوم وتصميم المنتج
- وصف المنتج
- السياق
- المجتمع
- تحويل
ما هي واجبات تسويق الحدث؟
تختلف مسؤوليات تسويق الحدث اعتمادًا على حجم الحدث ومدى تعقيده ، بالإضافة إلى وظيفة الفرد داخل فريق التسويق التجريبي. ومع ذلك ، تتضمن بعض مسؤوليات التسويق التجريبي الشائعة ما يلي:
- التخطيط والاستراتيجية
- إدارة الميزانية
- إدارة البائعين والراعي
كيف تبدأ تسويق الحدث؟
هناك العديد من الخطوات المتضمنة في إطلاق حملة تسويقية للحدث:
- حدد أهدافك
- حدد جمهورك المستهدف
- تطوير مفهوم
- حدد ميزانيتك.
- خطط للخدمات اللوجستية
- أعلن عن الحدث
- قياس النجاح
باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إنشاء حملة تسويقية للحدث تكون مستهدفة وفعالة وجذابة للديموغرافية المستهدفة.
كيف تنجح في تسويق الحدث؟
يتطلب نجاح التسويق للحدث إعدادًا دقيقًا ، والاهتمام بالتفاصيل ، والتركيز على تزويد المشاركين بتجربة لا تُنسى وجذابة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات المهمة لنجاح تسويق الحدث:
- حدد أهدافك بوضوح.
- افهم جمهورك المقصود.
- اجعلها تجربة لا تنسى.
- استخدم التكنولوجيا
- زيادة التعرض الخاص بك.
- قياس النجاح
- المتابعة مع الحاضرين
يمكنك تصميم حملة تسويق تجريبية ناجحة تؤدي إلى نتائج وتدعم أهدافك التسويقية والتجارية الشاملة باتباع هذه التكتيكات.
ما التعليم الذي تحتاجه لتكون مسوقًا للحدث؟
لا توجد متطلبات تعليمية رسمية لتصبح مسوقًا للحدث ، ومع ذلك ، يمكن أن يكون الجمع بين التعليم الأكاديمي والخبرة العملية مفيدًا. تعتبر درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو أي تخصص مشابه أمرًا شائعًا بين مسوقي الأحداث. فيما يلي بعض الدورات ذات الصلة التي يمكن أن تساعدك على التحضير لوظيفة في تسويق الحدث:
- تنظيم الحفلات
- إعلانات اللوحات الرقمية
- Communication
- التســويق الإلكتروني
- تصميم
أين يعمل مسوقو الأحداث؟
اعتمادًا على مجال اختصاصهم والمتطلبات المحددة لشركتهم أو عملائهم ، يمكن للمسوقين للأحداث العمل في مجموعة من القطاعات والمواقف. فيما يلي بعض الأمثلة على فرص العمل لمسوقي الأحداث:
- شركات تنظيم الأحداث
- وكالات التسويق
- الشركات
- منظمات غير ربحية
- وكالات الحكومة
ما هي مهارات إدارة الأحداث؟
يشار إلى القدرات والقدرات المطلوبة لتخطيط وتنسيق وتنفيذ الأحداث الناجحة بمهارات إدارة الأحداث. يمكن تصنيف هذه القدرات على نطاق واسع على النحو التالي:
- التخطيط والاستراتيجية
- إدارة المشاريع
- والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين
- الإبداع والابتكار
- الاهتمام بالتفاصيل
- القيادة والعمل الجماعي
- التسويق والترويج
- التكنولوجيا والمهارات الرقمية
وفي الختام
لقد استكشفنا اتجاهات تسويق الأحداث ، وكيفية إعادة التفكير في خطتك ، والأدوات الأكثر تطورًا التي يمكنك استخدامها لإعادة تصميم التسويق عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال.
تكمن المشكلة في معرفة كيفية استخدام تسويق الحدث لنقل تجربة تحويلية إلى الحاضرين. يضيف التسويق الحديث للأحداث الأصالة والسرعة والحيوية لحدثك ، مما يجعل الضيوف يرغبون في المشاركة في تجربة ستغير حياتهم.
لا يمكن للتسويق الرائع حفظ الأحداث التي تم التخطيط لها بشكل سيئ أو إحياء المفاهيم السيئة ، ولكنه قد يكون حافزًا قويًا لتعديلها. قبول التغيير في تسويق الأحداث سيحسن الصناعة.
مقالات ذات صلة
- وكالات الإبلاغ عن الائتمان: ماذا تفعل؟
- أفضل تطبيق تداول: أفضل الخيارات لعام 2023
- شراء POWER PARITY: ماذا يعني ذلك؟
- ما هي الممتلكات المملوكة لبنك؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
- ما هو العقد؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
- ما هو الدخل غير المتكافئ؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
مراجع حسابات
