يمكن أن يساعدك تحليل المنافسين في معرفة خصوصيات وعموميات كيفية قيام منافسيك بأعمال تجارية والعثور على الأماكن التي قد تكون قادرًا فيها على القيام بعمل أفضل منهم. يتيح لك أيضًا مواكبة اتجاهات الصناعة والتأكد من أن منتجك يلبي دائمًا معايير الصناعة أو يتفوق عليها. تعرف على المزيد حول دور تحليل المنافسين في الإدارة الإستراتيجية ، بالإضافة إلى الأساليب والأدوات والموقع الإلكتروني والأمثلة والقالب.
تحليل المنافسين
يُعد تحليل المنافسين ، الذي يُطلق عليه أيضًا التحليل التنافسي ، طريقة لمقارنة مدى جودة أداء عملك ومنتجاته أو خدماته مع الأعمال التجارية الأخرى في السوق التي تبيع سلعًا أو خدمات مماثلة.
قال ديفيد تافيت ، الرئيس التنفيذي لشركة Petal ، "يركز تحليل المنافسين على العثور على لاعبين في السوق ممن هم في وضع يمكنهم من اقتناص فرصتك. كما أنه يبحث في نقاط القوة التشغيلية لكل لاعب ، ونقاط الضعف الجوهرية ، وعروض المنتجات ، والهيمنة على السوق ، والفرص الضائعة ". عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يمنحك تحليل المنافس معلومات يمكن أن تساعدك في اتخاذ خيارات الأعمال والاستراتيجية.
نموذج تحليل المنافسين
عند إجراء تحليل منافس ، يمكنك استخدام قالب للتفكير في تفاصيل حول كيفية تناسب عملك التجاري مع مشهد التسويق وتدوينها. سيساعدك هذا على اتخاذ قرارات تسويقية أفضل. والأهم من ذلك ، أن هذه القوالب (https://www.smartsheet.com/free-competitor-analysis-template) تساعدك على التركيز على الحصول على معلومات حول منافسيك وتعلم دروس الأعمال من تلك المعلومات ، بدلاً من محاولة اكتشاف العوامل التي يجب أن تدرس.
طرق مختلفة لتقديم البيانات من قالب تحليل المنافسين.
يمكن أن تساعدك بعض الإضافات في توصيل رسالتك بسرعة أكبر ، خاصةً إذا كان عليك إظهار نتائجك لأشخاص من أجزاء مختلفة من شركتك:
- اكتشف من تريد أن يرى عرضك التحليلي: يمكنك أيضًا عمل عروض تقديمية متعددة لمجموعات مختلفة ، مثل ملخص للقادة و PowerPoint للتسويق والمبيعات والتطوير.
- أضف شعار كل منافس. يساعد هذا في التمييز بين الشركات في المستند ويمكن أن يخبرك بأشياء مهمة حول كل علامة تجارية.
- إظهار العنصر: إذا استطعت ، أضف صورًا لسلع منافسيك أو صورًا توضح ما يفعلونه.
- استخدم رسومات عالية الدقة لإحداث انطباع أكبر.
- انظر إلى وصف الشركة: أضف الشعار ، والشعار ، وبيان الهدف ، وعرض القيمة. تحدث عن كيفية وضع الشركات لنفسها وكيف تصف نفسها.
- حافظ على اتساق المعلومات: لتجنب التحيز ، يجب وصف جميع المنافسين بنفس نوع وكمية المعلومات.
- انظر إلى الأشياء الجيدة التي يفعلونها: عند تحليل نقاط القوة والعيوب لدى منافسيك ، لا تفكر فقط في نقاط ضعفهم. بدلاً من ذلك ، فكر فيما يجعل عملائها سعداء.
اقرأ أيضا: ما هو تحليل البيانات: التعريف والمهارات والأدوات
أدوات تحليل المنافسين
# 1. فيلانكس
باستخدام حاسبة مشاركة Instagram هذه ، يمكنك معرفة مدى انشغال متابعي أي حساب معين. هذه طريقة رائعة لمعرفة ما يفعله منافسوك على Instagram. إنها أيضًا طريقة لمعرفة ما إذا كان لدى الشخص الذي يتمتع بالسلطة متابع حقيقي أم لا.
تعتمد نسبة المشاركة في حساب Phlanx على عدد المتابعين له وعدد المرات التي يتفاعل فيها أتباعه مع مواده (الإعجابات والتعليقات وما إلى ذلك).
على سبيل المثال ، لدى Trader Joe معدل تفاعل 2.56 بالمائة. هذه درجة جيدة لشركة معروفة تنشر بانتظام.
تحليل تفاعل TraderJoes على Instagram بواسطة Phlanx
لكن قارن ذلك بأماكن مثل Denny's ، التي لها متابعون يشبهون العبادة والكثير من المعجبين المجانين:
إنستغرام ديني: تحليل Phlanx للتفاعل
لا يخبرك هذا الرقم بكل ما تحتاج لمعرفته حول وجود العلامة التجارية على Instagram ، ولكنه يمنحك بعض السياق الذي تشتد الحاجة إليه.
خذ على سبيل المثال Adidas ، التي لديها أحد أشهر الحسابات الموجودة هناك. لقد تلقوا قدرًا هائلاً من الردود على منشوراتهم ، ولكن بالمقارنة مع عدد الأشخاص الذين يتابعونهم ، فإن هذا ليس كثيرًا.
بالنسبة لـ Adidas's Instagram ، تحليل Phlanx للتفاعل
هذا جزء أصغر من نقطة أكبر حول تحليل المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي. السياق مهم. من السهل التركيز على أعداد المتابعين ، لكن المشاركة قد تكون مقياسًا أكثر أهمية.
# 2. Social Blade
Social Blade هي طريقة ممتعة للتعرف على أسماء أكبر. يبحث في عدد المتابعين على مواقع مثل Twitter و Instagram و YouTube. على الرغم من أن هذا يُستخدم غالبًا لقياس مدى شهرة المشاهير ومستخدمي YouTube ، يمكن للمسوقين تعلم الكثير منه.
على سبيل المثال ، تمنحهم دراستهم لمنافسيهم على Twitter "درجة" بناءً على عدد إعادة التغريد والإعجابات التي يحصلون عليها في المتوسط.
يتم منح كل ملف تعريف اجتماعي تبحث عنه على SocialBlade درجة.
يمنحك Social Blade عدد المتابعين المباشرين وتقرير يومي عن عدد الأشخاص الذين يتابعونك.
SocialBlade يتتبع نمو متابعي Twitter.
شيء رائع آخر هو أنه يمكنك مقارنة التواجد الاجتماعي للعلامات التجارية المختلفة.
تبحث SocialBlade في عدد حسابات Twitter التي يتم استخدامها في نفس الوقت.
أدوات للبحث عن المنافسين لكبار المسئولين الاقتصاديين
# 3. SEMRush
SEMRush هي واحدة من أكثر أدوات تحليل المنافسين شيوعًا في السوق لتحسين محركات البحث ، ولكن ميزاتها لتحليل المنافسين تجعلها تبرز. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك استخدام SEMRush لسحب الروابط الخلفية لمنافسيك ومراقبة كيفية تغير ترتيبهم.
فيما يلي مثال على لوحة معلومات لـ FreeCodeCamp بعد إجراء دراسة المجال:
يبحث SEMRush في ملفات تعريف الروابط الخلفية ومصادر المرور لمنافسيك.
وإليكم جزء التحليل الذي يُظهر من يقاتل من أجل كلماتهم الرئيسية بالأرقام:
يمكن أن يخبرك SEMRush بمن يحاول أيضًا حث الأشخاص على زيارة موقعك.
هذه أداة رائعة لمعرفة من هم منافسوك من وجهة نظر مُحسنات محركات البحث. بالطريقة نفسها ، فإن معرفة الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك يؤثر بشكل مباشر على خطة المحتوى الخاصة بك.
# 4. Ahrefs
يعد مستكشف موقع Ahrefs أداة مهمة أخرى لتحسين محركات البحث لتحليل المنافسين. يتيح لك التحقق من أفضل الكلمات الرئيسية العضوية لأي عنوان URL. يمكنك أيضًا الحصول على فكرة تقريبية عن مقدار حركة المرور التي يحصل عليها المنافس من هذه الشروط.
Ahrefs يلقي نظرة على حركة المرور العضوية لمنافسيك.
إذا نظرت إلى الروابط الخلفية (بدلاً من المشاركات) ، فمن السهل أيضًا العثور على أفضل محتوى للموقع. تخبرك هذه المعلومات بنوع البضائع أو الرسائل التي تعمل بها العلامة التجارية بشكل أفضل.
يمكن أن يخبرك Ahrefs من أين تأتي الروابط الخلفية لمنافسك. يمكن أن يخبرك أيضًا بالكلمات الرئيسية التي تجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع منافس ، بالإضافة إلى أفضل محتوى.
تمنحك Ahrefs قائمة مفصلة بالكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك.
ماذا يعني هذا؟ عندما تقوم بتشغيل تقاريرك الخاصة في كثير من الأحيان ، لا يتعين عليك تخمين مقدار حركة المرور التي يحصل عليها منافسوك.
# 5. موزبار
باستخدام تطبيق متصفح Moz هذا ، يمكنك الحصول على فكرة سريعة عن مدى أهمية موقع Google الذي يعتقده. يمنح MozBar المواقع درجة DA بناءً على مقياس سلطة المجال (DA) الخاص بـ Moz ومدى احتمالية تصنيفها في محركات البحث (بناءً على أشياء مثل الروابط الخلفية). كانت درجة DA أفضل كلما كانت أعلى.
يعد MozBar أداة مفيدة توجد أعلى متصفحك وتتيح لك رؤية في لمحة إلى أي مدى سيعمل الموقع جيدًا في البحث.
MozBar هي أداة لتحليل المنافسة التي تتحقق من سلطة المجال للموقع.
عند تشغيله ، يتيح لك بحث Google معرفة كيفية مقارنة المواقع المختلفة ببعضها البعض.
يبحث MozBar في سلطة المجال لنتائج Google المتنافسة.
يتيح لك MozBar إجراء نوع من الدراسة السلبية لمنافسيك من خلال النظر إلى مواقعهم لمعرفة المدة التي قضوها وما إذا كانوا يحصلون على روابط خلفية.
اقرأ أيضا: التسعير التنافسي: كيف تقوم بتحليل التسعير التنافسي
لماذا تحليل المنافس؟
في معظم الأوقات ، يتعين على أصحاب الأعمال الصغيرة القيام بالكثير من الأشياء في وقت واحد. حتى لو كنت مشغولاً ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للنظر إلى منافسيك.
# 1. اكتشف ما يفعله عملك بشكل جيد وما الذي يمكن أن يفعله بشكل أفضل
من خلال النظر إلى شعور الناس تجاه منافسيك ، يمكنك معرفة نقاط القوة والضعف في علامتك التجارية. يمكن أن تساعدك معرفة نقاط قوة شركتك في تحديد كيفية وضعها في السوق أو كيف تريد أن يرى الأشخاص الذين ترغب في شرائها منتجك أو خدمتك. من المهم أن تخبر العملاء المحتملين بطريقة واضحة عن سبب كون منتجك أو خدمتك هي الأفضل على الإطلاق.
من المهم أن ينمو عملك التجاري إذا كنت تعرف ما هي عيوبه. يمكن أن تساعدك معرفة المواضع التي تقصر فيها عما يريده عملاؤك على معرفة المكان الذي قد ترغب في إنفاق المزيد من الوقت والمال فيه.
قد تكتشف ، على سبيل المثال ، أن المشترين يحبون خدمة العملاء لمنافسيك بشكل أفضل. انظر إلى ما يفعله منافسوك بشكل صحيح وشاهد ما يمكنك استخدامه في عملك الخاص.
# 2. افهم السوق الخاص بك
عند البحث عن منافسين ، قد تجد شركات لم تكن تعرفها أو لم تفكر بها على أنها منافسة من قبل. الخطوة الأولى للتغلب على منافسيك هي معرفة من هم.
يمكن أن يساعدك إجراء تحليل شامل لما يبيعه منافسوك أيضًا في معرفة المكان الذي لا يتم فيه تقديم خدمة السوق بشكل جيد بما فيه الكفاية. إذا وجدت فجوات بين ما يقدمه منافسوك وما يريده العملاء ، يمكنك اتخاذ الخطوة الأولى وتوسيع عروضك الخاصة لتلبية احتياجات العملاء التي لم تتم تلبيتها.
# 3. البحث عن اتجاهات السوق
عندما تنظر إلى المنافسة ، يمكنك أيضًا أن ترى إلى أين يتجه العمل ككل. لكن لا يجب أن تفعل شيئًا لمجرد أنه ما يفعله منافسوك. إذا حاولت نسخ المنافسة دون التفكير في مكانك في السوق ، فنادراً ما تكون ناجحًا.
إذا رأيت أن منافسيك يفعلون شيئًا لا تفعله ، فلا تحاول نسخهم على الفور. بدلاً من ذلك ، فكر فيما يريده عملاؤك وكيف يمكنك تلبية هذه الاحتياجات. غالبًا ما يكون من الأفضل التعرج عندما يتعرج الجميع.
# 4. ضع أهدافًا للنمو في المستقبل
في دراسة المنافسين ، يجب أن تنظر إلى الشركات الأكبر والأصغر من شركتك. عندما تنظر إلى الشركات الراسخة في مجالك ، يمكنك الحصول على فكرة عما يبدو عليه النجاح ونقطة مقارنة لنموك الخاص. من ناحية أخرى ، إذا نظرت إلى الشركات الجديدة في مجال عملك ، يمكنك معرفة الشركات التي قد تحاول الحصول على حصتك في السوق في المستقبل.
اقرأ أيضا: برنامج التحليل الإحصائي: أفضل برنامج تحليل إحصائي في عام 2023
ما هو ملخص تحليل المنافس؟
تحليل المنافسين (CA) هو عملية العثور على منافسيك وتقييم خطط أعمالهم وتسويقهم للتعرف على نقاط القوة والضعف لديهم بالإضافة إلى نقاط ضعفك. يمنحك تحليل المنافسين صورة أكبر للمشهد التسويقي بالكامل ويمنحك معلومات عن منافسيك.
ما هو تحليل SWOT للمنافسين؟
بحث SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) هو وسيلة لمعرفة مدى قدرة الشركة على المنافسة وكيفية التخطيط لمستقبلها. ينظر تحليل SWOT في كل من داخل وخارج العمل ، بالإضافة إلى إمكاناته الحالية والمستقبلية.
ما هما المكونان لتحليل المنافسين؟
يعد البحث عن منتجات المنافس ، ونماذج التسعير ، واستراتيجيات التسويق ، وطرق خدمة العملاء هي الأجزاء الرئيسية لإطار تحليل المنافس.
ما هو تحليل Pestel للمنافسين؟
تحليل PESTLE هو طريقة لمعرفة كيف تؤثر الأشياء خارج الشركة على أعمالها وجعلها أكثر قدرة على المنافسة. غالبًا ما يتم إجراء التحليل عند اتخاذ قرار بشأن إستراتيجية عمل أو بدء عمل تجاري جديد أو الانضمام إلى سوق جديد في بلد مختلف. إنه مفيد أيضًا لتخطيط استراتيجيات الأعمال.
مراجع حسابات
مقالات ذات صلة
