تعد إنتاجية الموظفين موضوعًا ساخنًا في المملكة المتحدة حيث تم تحديدها على أنها أحد الأسباب الرئيسية التي تمنع الاقتصاد من الوصول إلى إمكانات نموه الكاملة. بالكاد نمت الإنتاجية منذ الأزمة المالية 2008-09 ، وبينما شاركت معظم البلدان المتقدمة هذه المشكلة ، فإن أداء المملكة المتحدة لا يزال ضعيفًا في معظم الاقتصادات المماثلة.
وتشير الأبحاث الحديثة إلى أن أزمة تكلفة المعيشة تجعل الوضع أسوأ. وجدت دراسة من Censuswide أن ما يقدر بنحو 8.2 مليون شخص يقولون أن تكلفة المعيشة مرتبطة أثرت المخاوف المالية سلبًا على إنتاجيتهم في العمل في عام 2022 ، وتوقع 31٪ من الموظفين استمرار ذلك حتى عام 2023.
بصفتك صاحب عمل ، ما الذي يمكنك فعله لضمان بقاء موظفيك متحفزين وتقديم كل ما لديهم لشركتك؟ فيما يلي ثلاث تكتيكات بسيطة.
1. تزويد الموظفين بالتكنولوجيا المناسبة
إن تزويد فريقك بالأدوات التي يحتاجون إليها لأداء المهمة أمر ضروري. في كثير من الأحيان سيشمل ذلك التكنولوجيا ، نظرًا لأن لدينا الآن العديد من التطبيقات والأنظمة الأساسية والبرامج المصممة لمساعدة الشركات على جعل عملياتها أكثر كفاءة. ومع ذلك ، فإن مجرد إضافة قطعة تقنية أخرى لن يؤدي بالضرورة إلى تحسين الإنتاجية. في الواقع ، قد يزيد الأمر سوءًا.
وفقًا لمشتركي SaaS في Vertice ، تُظهر قاعدة بياناتهم أن "متوسط درجة تفاعل التطبيق هو 45٪ فقط - مما يعني أن الشركات إما تقوم بإفراط في الترخيص أو لا يتبنى الموظفون الأدوات كما هو متوقع. " يمكن أن يؤدي كل من هذين الاحتمالين إلى إضاعة الوقت وبالتالي انخفاض الإنتاجية.
وفقًا لدراسة أجرتها جامعة كورنيل وكاتالوج عام 2021 ، شعر 54٪ من المستجيبين أن عدد التطبيقات التي يستخدمونها يجعل من الصعب عليهم العثور على المعلومات ، ويمكن أن تُعزى 21٪ من الأخطاء التي يرتكبونها إلى مشاكل الوصول إلى المعلومات على أدوات مختلفة.
مع وضع هذا في الاعتبار ، قد يكون من المفيد الحصول على تنظيف ربيعي لأدوات عملك. اكتشف بالضبط ما يتم استخدامه وكيف يتم ذلك ، واعرف ما إذا كان بإمكانك اكتشاف أي تداخلات تسبب الارتباك (وإهدار أموال الشركة) ، وتفاعل مع موظفيك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي فجوات يمكنك سدها عن طريق تعديل الأدوات التي تقدمها حاليًا .
2. تشجيع فرص التعلم
يُعد السماح لموظفيك بتعلم أشياء جديدة طريقة رائعة لتحفيزهم وتزويدهم أيضًا بمهارات جديدة يمكنها أيضًا تحسين الإنتاجية. وجدت دراسة استقصائية أجريت على مستوى 2022 شملت أكثر من 4,000 من القوى العاملة في البلاد ذلك 70٪ من القوى العاملة في إنجلترا كانت مهتمة بتحسين المهارات. في غضون ذلك ، وفقا ل ماكينزيتؤدي عملية إعادة تشكيل المهارات الفعالة إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 6 إلى 12٪.
يمنحهم موظفو إعادة تشكيل المهارات الأدوات التي يحتاجون إليها لأداء وظائفهم بأفضل ما لديهم من قدرات ، وغني عن القول أن هذا له فوائد تجارية واضحة. ولكن بالإضافة إلى حقيقة أن الشركات يمكنها الحفاظ على ميزة تنافسية وسد فجوات المهارات دون الحاجة إلى عملية توظيف مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً ، يمكن أن يحدث هذا أيضًا فرقًا كبيرًا في معنويات الموظفين. تذكر ورقة McKinsey نفسها أن 94٪ من الموظفين يقولون إنهم سيبقون في الشركة لفترة أطول إذا استثمرت في تطوير حياتهم المهنية. "يمكن التعبير عن هذا التقدير بطرق تعود بالفوائد على أصحاب العمل ، بما في ذلك المشاركة العالية والإنتاجية في الدور الجديد ، والمساهمة في معنويات مكان العمل."
3. تحديد الأهداف ومواءمتها مع الأداء
قد لا يكون تحديد أهداف خطية عامة هو السبيل لتحقيق أقصى استفادة من فريقك. بدلاً من ذلك ، تأكد من أن موظفيك مشاركين نشطين في المناقشات حول تقدمهم وتطورهم وأن يكون لهم رأي فيما يأملون في تحقيقه. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، لا يزال المديرون بحاجة إلى توجيههم من أجل تحديد أهداف واقعية ومفيدة للأعمال التجارية الأوسع.
هناك نوعان من المعايير الرئيسية التي يجب الوفاء بها لتحديد الهدف. أولاً ، يجب أن تكون قابلة للتحقيق. ليس هناك ما يرجح أن يثبط عزيمته أكثر من هدف لن يصل إليه على الأرجح. وثانيًا ، يجب أن يكونوا قادرين على قياس تقدمهم وأدائهم - إليك بعض الطرق للقيام بذلك. تعد الأهداف الهادفة طريقة رائعة للموظفين لتحفيز الذات ، وبالتالي ، تحسين الأداء والإنتاجية. تأكد من جدولة تسجيلات الوصول المنتظمة من أجل إبقاء فريقك على المسار الصحيح والتأكد من مكافأتهم عندما يحققون أهدافهم.
