كيفية إدارة مكتب قانون صغير: دليل نهائي

جدول المحتويات إخفاء

كيفية إدارة شركة محاماة صغيرة
كيفية إدارة وظائف شركة محاماة صغيرة
كيف تنمو شركة محاماة
مستشارون قانونيون صغيرون
ما هي الأجزاء السبعة لشركة محاماة ناجحة؟
ما هي أساليب الإدارة الخمسة المستخدمة في معظم مكاتب المحاماة؟
ما الذي يجعل القائد الجيد في شركة محاماة؟
لماذا شركة المحاماة الأصغر أفضل؟
ما هي أسهل وظيفة في شركة محاماة؟
المنشورات المشابهة
مراجع حسابات

أنت لست الوحيد الذي تساءل عن كيفية إدارة مشروع قانوني صغير بنجاح. مقارنة بالقانون الكبير ، حيث يتولى الموظفون الإداريون العديد من المسؤوليات اليومية ، فإن إدارة ممارسة صغيرة تمثل تحديات متميزة للمهنيين القانونيين. تقع هذه الواجبات الإدارية عادةً على عاتق المحامين والمساعدين القانونيين في الشركات الصغيرة. في منشور المدونة هذا ، سنناقش الوظائف اللازمة لإدارة شركة محاماة صغيرة ، وكيفية إدارة شركة محاماة صغيرة وتنميتها بنجاح بما في ذلك بعض المستشارين للاختيار من بينها.

كيفية إدارة شركة محاماة صغيرة

بعد أحداث عام 2020 ، ستبدو إدارة شركة قانونية صغيرة مختلفة تمامًا عما كانت عليه في السنوات السابقة. يجب إدارة كل جزء من أجزاء الشركة تقريبًا على وجه التحديد ، من تفاعلات العملاء وتغييرات العملية إلى تفويض الموظفين والإشراف. لضمان عدم تأخر ممارستك القانونية ، يجب أن تكون شركتك مرنة وقابلة للتكيف بشكل استثنائي من أجل التطور ومواكبة أحدث اتجاهات السوق والتطورات. فيما يلي بعض النصائح لإدارة مكتب المحاماة الصغير الخاص بك:

# 1. أعد التفكير في نماذج التسعير والدفع

عند التفكير في كيفية إدارة شركة محاماة صغيرة ، من الأهمية بمكان البدء من نقطة الصفر وإعادة فحص سياسات التسعير والدفع الخاصة بك. ومع ذلك ، يجب على المحامين النظر في مسألة القدرة على تحمل التكاليف من مجموعة متنوعة من الزوايا. يشير مصطلح "بأسعار معقولة" إلى أكثر من مجرد التكلفة الإجمالية. ما يهم هو القيمة التي يشعر عملاؤك أنهم تلقوها مقابل الأموال التي أنفقوها.

# 2. تعيين الموظفين المناسبين مع الأدوار المناسبة لتحسين الإنتاجية

يمكن لعضو واحد في الفريق أن يكون له تأثير هائل على شركة محاماة أصغر. من المثير للدهشة أن الشركات الصغيرة كثيرًا ما ترتكب خطأ في اختيار موظفي الاستقبال والموظفين الذين يفتقرون إلى مهارات الأشخاص القوية. يتطلب تحقيق أقصى استفادة من وقتك ، وهو أثمن مورد لديك ، تفويض المهام الإدارية والمهام غير القابلة للفوترة. يمكن للمحامين والمساعدين القانونيين العمل بشكل أكثر كفاءة وفعالية وربحية عندما يمكنهم التركيز على احتياجات عملائهم مع عدد أقل من الانقطاعات والإلهاءات. إن تخصص موظفيك في وظائف ومجالات عمل معينة هو نهج آخر لزيادة الإنتاجية. في شركات المحاماة الأصغر ، من المعتاد أن يعمل موظف واحد كمدير مكتب ، ومنسق فواتير ، وشبه قانوني ، وموظف استقبال متقطع.

# 3. ركز على تحسين تجربة العميل بلا هوادة

يتعامل العملاء مع شركات المحاماة والمحامين عبر الإنترنت من خلال مجموعة متنوعة من نقاط الاتصال ، بما في ذلك المراجعة الأولية لموقع الويب ، أو إجراءات قبول العميل البسيطة ، أو التوقيع الإلكتروني للمستندات ، أو الوصول عبر الإنترنت إلى بوابة العميل التي تحتوي على معلومات مهمة عن الحالة. سيحظى العملاء بتجربة أفضل إذا تمكنوا من الوصول بسهولة وسرعة إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.

# 4. تعرف على كيفية إدارة شركة محاماة صغيرة بشكل أفضل من خلال السيطرة على البيانات المالية لشركتك

من الضروري أن يكون لديك فهم شامل للشؤون المالية لشركتك القانونية الصغيرة عند إدارتها. يعتبر المحامون الذين هم على دراية جيدة بالقانون ولكنهم ليسوا بارعين في إدارة شركتهم ، ولا سيما الشؤون المالية ، مشكلة شائعة بين خريجي كليات الحقوق. لا يتعين عليك أن تكون محاسبًا لاتخاذ القرارات الخاصة بالشركة ، ولكن يجب عليك فهم المؤشرات الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد جميع مجالات الممارسة التي تقدمها شركتك. بمساعدة برنامج إدارة الممارسات القانونية المستندة إلى مجموعة النظراء ، قم بإدارة مكتب المحاماة الصغير الخاص بك إلكترونيًا.

نمت برامج إدارة ممارسة القانون المستندة إلى السحابة بسرعة على مدار السنوات القليلة الماضية مع تزايد الاتجاه نحو العمل عن بُعد. يمكّن ذلك الشركات من العمل في العالم الحديث وتقديم خدمة العملاء حتى أثناء الجائحة أو الكوارث الطبيعية. يمكن أن يكون لاعتماد التكنولوجيا الجديدة تأثير كبير على مدى كفاءة عمل مكاتب المحاماة الصغيرة ، فضلاً عن زيادة مرونتها في المواقف الصعبة. من خلال القيام بذلك ، يتم التركيز مرة أخرى على مساعدة العملاء في حل مشاكلهم بدلاً من الوقوع في مستنقع في أنشطة إدارية لا طائل من ورائها وتستغرق وقتًا طويلاً في كثير من الأحيان.

# 5. باستخدام أدوات تناول العميل المستندة إلى السحابة ، قم بزيادة عملائك.

يمكن لبرامج تناول العميل القانونية مثل Clio Grow أن تجعل من السهل عليك إعداد إجراء قبول منظم يمكن الاعتماد عليه وتشغيل ممارستك بشكل أكثر فعالية. جنبًا إلى جنب مع واجبات المتابعة الدقيقة لضمان أن يتلقى كل استفسار التوقيت المناسب ومقدار المتابعة ، يمكن أن تساعد أدوات استيعاب العميل في نقل عميلك من الاستيعاب إلى المشاركة. تساعدك هذه الحلول أيضًا على تنظيم عمليات مكتبك القانوني والترويج لخدماتك للعملاء المهتمين بالفعل.

كيفية إدارة وظائف شركة محاماة صغيرة

فيما يلي بعض الوظائف التي يمكنك العثور عليها حول كيفية إدارة شركة محاماة صغيرة:

# 1. الاتصال مسك الدفاتر

سيكون مسؤول الاتصال بمسك الدفاتر بمثابة نقطة اتصال لأعضائه ومحافظي حساباتهم. ستقضي أيامك في هذا المنصب لمساعدة أعضائها الذين يتلقون خدمات مسك الدفاتر من خلال فهم وتحديد الحزم المالية. هناك حاجة إلى متصلين أقوياء يدركون قيمة العمل مع الأشخاص ومن خلالهم وكذلك الاستفادة من العلاقات لهذا المنصب. يجب أن تستمتع حقًا بالتفاعل مع الأشخاص وفهم أهمية تعزيز العلاقات مع أعضائهم. يجب أن تكون متواصلاً فعالاً يمكنه تبسيط المعلومات المالية حتى يتمكن "الأشخاص الذين ليس لديهم أرقام" من فهمها.

# 2. إستراتيجي تسويق (عن بعد)

استراتيجي التسويق هو شخص قادر على إدارة العديد من المبادرات مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع كل من العملاء الداخليين والخارجيين. هذا الموقف يطور وينفذ مبادرات التسويق عبر مجموعة متنوعة من المنصات. هذا الفرد قادر على امتلاك مفهوم رائع ورؤيته حتى النهاية. تتضمن بعض المشاريع التي ستعمل عليها ما يلي:

إنشاء وتنفيذ مبادرات تسويقية باستخدام الاستجابة المباشرة والقنوات الرقمية
إقامة علاقات عمل قوية والحفاظ عليها
اختبار يؤدي الصفحة المقصودة والتحسين المستمر
تحليل نتائج الحملة التسويقية وتقديم تقرير عنها.

# 3. مساعد اداري

هل تعتبر نفسك خبيرا في الإدارة؟ هل تقدم أفضل أداء في الظروف التي تتطلب التبصر؟ أيضا ، هل تعشق التخطيط وإدارة التقويم الخاص بك؟ يريدون أن يسمعوا منك إذا تمت الإجابة على كل هذه الأسئلة بالإيجاب. المنسق الإداري هو مدير وقت خبير. لتحرير وقت المدير التنفيذي حتى يتمكنوا من التركيز على مسؤولياتهم ومبادراتهم ، ستعمل معهم لإدارة التقويم وجدولة كل التفاصيل. تتضمن بعض المشاريع التي ستعمل عليها ما يلي:

التحكم في التقويم
تنظيم خطط رحلتك.
احتفظ بقائمة تشغيل لجميع المخرجات ، الحالية والمستقبلية ، لضمان عدم التغاضي عن أي شيء.
الواجبات والمهام والمشاريع الأخرى

# 4. المدير الجزئي للنمو والاستراتيجية

سوف تخدم ما يصل إلى 30 من أصحاب مكاتب المحاماة المنفردين الذين سجلوا بالفعل في برنامجهم (برامجهم) كمستشارين في إدارة الممارسة ومدربين ومقربين وقادة ومرشدين وموجهين في هذا المنصب البعيد. إن صياغة ومراجعة والتنقيح المستمر لخطة عمل مكتب المحاماة واستراتيجية التسويق والضوابط المالية ومبادرات تطوير الأنظمة يقودها مدير جزئي للنمو والاستراتيجية بالإضافة إلى آخرين ، وهو أمر مفيد لأصحاب شركات المحاماة الكبيرة.

ستكون مسؤولاً عن قيادة هذه المجموعة بصفتك مستشار الأعمال عن بُعد للعميل. من أجل مساعدة عملائهم على اجتياز مناهجهم الدراسية والتقدم من خلال برامجهم العديدة ، والتي تسمح لشركة محاماة منفردة بالانتقال من البداية إلى سبعة أرقام في الدخل ، ستكون بمثابة دليلهم الرئيسي.

# 5. ممثل التنمية الرئيسي

إن ممثل التطوير الرئيسي هو مصارع ذاتي القيادة لديه القدرة على تنمية العلاقات مع الأعضاء المحتملين. هذا الموقف يساعد HTM من خلال فحص الأعضاء الجدد المحتملين باستخدام شخصياتهم الشهيرة. هذه الوظيفة بعيدة تمامًا. هل مازلت تستمتع بما تقرأه؟ تتضمن بعض المشاريع التي ستعمل عليها ما يلي:

المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
باستخدام العملاء المتوقعين الوافدين كمصدر ، استخدم البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لخلق فرص مبيعات جديدة.
إقامة اتصالات مع الأعضاء المحتملين
جدولة الاجتماعات مع فريق المبيعات والأعضاء الحاليين للعملاء المحتملين
ضمان دقة بيانات CRM
إنتاج وتقديم التقارير

كيف تنمو شركة محاماة

كثيرًا ما يتم طرح موضوع "كيفية تنمية وإدارة شركة محاماة صغيرة" ، وهو أمر مفهوم نظرًا لمدى صعوبة إنشاء شركة محاماة في اقتصاد اليوم. يمكن أن تصبح عقبات النمو التي تواجهها العديد من الشركات - مثل تكاليف بدء التشغيل الأولية لشركة محاماة ، وصعوبة اكتساب عملاء جدد ، والمنافسة من الشركات الأخرى ، وقلة الوقت لتكريس الجانب التجاري للأشياء - هائلة جدًا أن نمو شركة المحاماة راكد. إذا كانت شركتك تناسب هذا الوصف ، فأنت لست وحدك. يوجد أدناه دليل حول كيفية تنمية وإدارة شركة محاماة صغيرة:

# 1. تعرف على كيفية التفويض

على الرغم من أن امتلاك أخلاقيات عمل قوية أمر يستحق الثناء ، إلا أنه ليس من الأفضل دائمًا لك (أو لشركتك) التوسع ، خاصة إذا كنت مشغولًا جدًا في الرد على استفسارات العملاء المحتملين أو بيع خدماتك. ربما تقوم بتنفيذ مهام ليست ضرورية حقًا لإكمالها. يمكن أن يؤدي التفويض إلى توفير كبير في الوقت وتحسين فرص العمل.

# 2. صنع أنظمة فعالة

من أجل منع إضاعة الوقت والمال ، وتعزيز مكان عمل منتج لكل من العمال والعملاء ، يجب أن تعمل شركتك القانونية بشكل فعال. الحل هو نظام واضح.

# 3. توظيف عندما يكون ذلك مناسبا

إن إنشاء شركة محاماة أمر صعب دون الاعتماد على الأفراد المناسبين. كوِّن فريقًا يمكنه دعم الشركة حتى أثناء توسعها دون الخوف من القيام بذلك. كانت القدرة على تعيين الموظفين بشكل استباقي عندما اكتسبت الشركة عملاء جدد أحد مفاتيح التوسع المستدام. قد يكون قد فات الأوان ويضر بتوسيع نطاق ممارستك القانونية للانتظار حتى تكتظ بالعملاء وتحتاج إلى المساعدة.

# 4. ما لا يمكنك توظيفه ، الاستعانة بمصادر خارجية

هناك خيارات أخرى إلى جانب تعيين موظفين بدوام كامل لمساعدة شركتك المتوسعة. يُعد الاستعانة بمصادر خارجية للإجراءات القانونية ، كما هو موضح في هذا الدليل ، أسلوبًا لتعيين المهام (مثل مراجعة المستندات والمسح الضوئي والمثول أمام المحكمة غير الموضوعية) لأشخاص بخلاف موظفيك ، مثل الخبراء المتخصصين أو المتعاقدين المستقلين أو غيرهم من الأشخاص المعتمدين المهنيين.

# 5. توظيف التكنولوجيا

لا تحتاج دائمًا إلى تعيين شخص ما لتفويض الأعمال المنزلية ؛ يمكنك أتمتة أو تبسيط العمليات المتكررة باستخدام التكنولوجيا. تتوسع الشركات التي تتمتع بالدهاء التكنولوجي بسرعة أكبر: بالمقارنة مع الشركات التي لم تطبق هذه التقنيات ، فإن الشركات التي تستخدم مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت ، وبوابات العملاء ، وأنظمة قبول العملاء معًا حققت بشكل روتيني أكثر من 20٪ من العائدات لكل محامٍ كل شهر - وبنفس القدر 39٪ أكثر في أغسطس.

# 6. إنفاق الأموال على العلامات التجارية والتسويق

أنت بحاجة إلى عملاء إضافيين إذا كنت تريد توسيع نطاق ممارستك. راجع هذه الخطوات الأساسية أولاً ، ثم فكر في مؤشرات التسويق هذه لتعزيز النمو:

1. كن على دراية (أو أنشئ) علامتك التجارية.

للترويج لعملك القانوني بنجاح ، يجب أن يكون له هوية مميزة. تأكد من أن المكونات المرئية لعلامتك التجارية ، مثل شعار الشركة والألوان وما إلى ذلك ، ثابتة. من خلال هذه الاقتراحات ، يمكنك تعزيز علامتك التجارية بشكل أكبر.

2. إنشاء طريقة لتوليد العملاء المتوقعين

يمكنك وضع نظام لجذب العملاء المحتملين إلى عملك عبر الإنترنت ، وفي النهاية ، تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء جدد بالطرق الصحيحة. اكتشف المزيد حول إنشاء عملية تكوين عملاء محتملين قوية.

3. أن يكون لديك موقع ويب شركة قانونية يركز على العميل.

كما ترى من أفضل الأمثلة ، فإن موقع الويب الفعال يجعل من السهل على العملاء تحديد موقعك والتفاعل معك عبر الإنترنت ، مما يوفر لهم المزيد تجربة تتمحور حول العميل منذ الانطلاقة الأولى.

4. استخدم مُحسنات محركات البحث الفعالة لتظهر في عمليات البحث.

من الضروري أيضًا وجود نظام لجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يشهد موقع الويب الخاص بممارسة القانون نموًا كبيرًا في حركة المرور من خلال تحسينه لتحسين محرك البحث المحلي (SEO).

مستشارون قانونيون صغيرون

فيما يلي قائمة ببعض مستشاري مكاتب المحاماة الصغيرة:

# 1. MeanPug الرقمية

بالنسبة لشركات المحاماة ، تعتبر MeanPug Digital شريكًا للنمو. التصميم والعلامات التجارية ، وتطوير الموقع ، وإدارة علاقات العملاء ، وتطوير البرامج المخصصة ، واستخدام المواد القانونية ، والعلاقات العامة ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، و PPC ، والمشورة الإستراتيجية هي مجالات خبرتهم للأعمال التجارية الطموحة.

الإبداع

من خلال الإبداع المناسب لعملائك ورسالتك وعلامتك التجارية ، اترك انطباعًا أوليًا قويًا.

الهندسة

إنهم يعرفون كيفية استخدام التكنولوجيا للارتقاء بشركتك ، سواء كان ذلك من خلال إنشاء موقع ويب هو الأفضل في فئته أو دمج مهام سير العمل الفريدة في حزمة التسويق أو إدارة الحالة الخاصة بك.

التسويق

بالنسبة لفريقهم من المسوقين القانونيين المطلعين ، فإن إدارة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذ النشرات الإخبارية وكتابة البيانات الصحفية وإصدارها هي مهام بسيطة. تأكد من أن الجميع على دراية بإنجازاتك داخل وخارج قاعة المحكمة.

دعاية

بالنسبة لبعض أكبر شركات المحاماة للمدعين في الولايات المتحدة ، فقد نجحت في التعامل مع أكثر من مليار دولار من الإنفاق الإعلاني. اكتشف سبب اعتماد الشركات الكبيرة علينا لشراء البضائع لخدمات PI و Mass Tort.

الإستراتيجيات

لأكثر من ثلاث سنوات ، أشرف مؤسسوها على الهندسة والتسويق الرقمي المدفوع لأكبر شركة قانونية للمدعي في الولايات المتحدة. إنهم خبراء في التسويق القانوني ، ويحبون أيضًا استخدام خبرتهم للتقدم في هذا المجال.

# 2. شبكة الدفاع عن السمعة

إحدى شركات إزالة محتوى الإنترنت الأسرع نموًا في الولايات المتحدة هي شبكة الدفاع عن السمعة. هم العمل الوحيد الذي يوفر ضمانات لجميع أعماله. وهي من بين أفضل الشركات الاستشارية للمحاماة الصغيرة في العالم. لقد شرعوا في إنشاء فريق من شأنه إعادة تعريف منطقة إزالة محتوى الإنترنت والتحكم في البحث لأنهم تأسسوا في منطقة خليج سان فرانسيسكو ، التي تضم بعضًا من أعظم المواهب الإبداعية والتقنية في العالم. إنها ليست شركة لإدارة السمعة وهي أيضًا وكالة تسويق أو تحسين محركات البحث.

# 3. دودكوفياك كوبيك بوتيرا

تقدم Dudkowiak Kope Putyra Group لشركات استشارية محاماة صغيرة للمستثمرين الأجانب في بولندا مجموعة واسعة من الخدمات. تتوفر الخدمات القانونية والضريبية والمحاسبية وكشوف المرتبات والتدقيق. على وجه الخصوص ، تقدم مكاتبهم في وارسو وكراكوف وبوزنا وفروتسواف وزيلونا جورا خدمات في جميع أنحاء بولندا. يتمتع حوالي 100 خبير من فريق DKP (بما في ذلك المحاسبون وخبراء الموارد البشرية ومستشارو الضرائب ومدققو الحسابات الخبراء والمحامون والمحامون) بالخبرة في تقديم الخدمات للمستثمرين الأجانب الذين يمارسون الأعمال التجارية في بولندا.

هدفهم هو أن يقدموا لعملائهم متجرًا شاملاً يتضمن خدمات في مجالات المحاسبة والموارد البشرية والرواتب والضرائب والقانون. إن كفاءتهم في جميع المجالات المذكورة أعلاه تمنح عملائهم راحة البال في المشهد القانوني والضريبي المتغير باستمرار ، مما يسمح لهم بالتركيز على أعمالهم الرئيسية.

# 4. حلول Tsaaro

عندما يتعلق الأمر بتصميم وتطوير برامج الخصوصية الكاملة ، وتمكين الامتثال المستمر ، وإدارة المعلومات ، وأمن البيانات جنبًا إلى جنب مع مشهد الخصوصية المتغير ، تقدم Tsaaro خبرة وقيادة كبيرة. يساعد فريقهم متعدد التخصصات من المحترفين ، والذي يضم مستشاري خصوصية البيانات وخبراء أمن المعلومات ومحامين معروفين ، عملائهم على إنشاء نظام خصوصية قوي يمكن الاعتماد عليه لحماية شركاتهم.

لديهم سنوات من الخبرة الواسعة في قواعد البيانات والأمن السيبراني ، بما في ذلك ما يلي:

خدمات حماية البيانات.
حلول Infosec.
خدمات اختبار الاختراق.
الخدمات القياسية في الصناعة.
خدمات من مركز عمليات الأمن.
خدمات التنظيم.

# 5. أفيتار

تتمتع شركة قانونية تسمى AVITAR بتاريخ طويل في تقديم المشورة لشركات تكنولوجيا المعلومات الكبرى بشأن قضايا تشمل حماية البيانات والحوكمة ، والامتثال لـ GDPR ، امتثال التسويق والمبيعات، وقانون الأعمال. لديهم تركيز يشبه الليزر في مجال خبرتهم المحددة في حماية البيانات والامتثال للتسويق ، مما يجعلنا السلطات الأولى في هذا المجال. عادةً ما يعملون مع الشركات متعددة الجنسيات التي تقدم خدماتها دوليًا ويجب أن تلتزم بالقوانين واللوائح المحلية بالإضافة إلى قواعد مواقع الويب مثل Google و Facebook وما إلى ذلك.

ما هي الأجزاء السبعة لشركة محاماة ناجحة؟

تشمل هذه المكونات أنت ، صاحب العمل ، بالإضافة إلى التسويق والمبيعات والإنتاج والموارد البشرية والمصنع المادي والضوابط المالية.

ما هي أساليب الإدارة الخمسة المستخدمة في معظم مكاتب المحاماة؟

توظف غالبية الشركات القانونية أحد أنواع الإدارة الخمسة التالية: الأوتوقراطية ، والديمقراطية ، والشريك الإداري ، واللجان ، والجمع.

ما الذي يجعل القائد الجيد في شركة محاماة؟

A قائد جيد يجب أن يعاملوا أتباعهم باحترام ، وأن يمثلوا الشركة بشكل احترافي ، وأن يظهروا الدبلوماسية أثناء التعامل مع العملاء.

لماذا شركة المحاماة الأصغر أفضل؟

نظرًا لأحجام الفريق الأصغر ، تتمثل إحدى ميزات العمل في شركة قانونية صغيرة أو متوسطة الحجم في أنه من المحتمل أن يكون لديك رؤية أكبر لزملائك ورئيسك وجميع شركاء الشركة.

ما هي أسهل وظيفة في شركة محاماة؟

غالبًا ما يكون من الأسهل شغل المناصب الإدارية في مكتب محاماة ، مثل السكرتارية القانونية وموظفي الاستقبال.