كان المتخصص في القيادة وكاتب السيرة الرئاسية جيمس ماكجريجور بيرنز أول من أسس فكرة القيادة التحويلية. يقول بيرنز إن القيادة التحويلية تحدث عندما "يتقدم القادة والأتباع بعضهم البعض إلى مستوى أعلى من الأخلاق والتحفيز. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نتعلم نموذجًا للقيادة التحويلية بالإضافة إلى أسلوبها ونظريتها. أيضًا ، سوف نستكشف القيادة التحويلية مقابل المعاملات.
قيادة التحول
القيادة التحويلية هي نظرية إدارية تشجع الموظفين وتلهمهم لابتكار طرق جديدة للنمو وتحسين نجاح الشركة في المستقبل. باستخدام هذه الممارسة ، يفوض الرؤساء سلطة اتخاذ القرار إلى موظفين جديرين بالثقة بينما يشجعون أيضًا أفكارًا جديدة لحل المشكلات.
القادة التحويليون متحمسون لوظائفهم ومهمة الشركة ، ويريدون أن ينجح الجميع. سمة أخرى مهمة هي أنه يمكنهم معرفة العمليات التجارية التي لم تعد تعمل والعمل على تبسيطها أو تغييرها حسب الحاجة.
يمكن في كثير من الأحيان الإعجاب بالقادة التحوليين ، لكنهم لا يبحثون عن الثناء أو الإعجاب لأنهم يركزون على القيام بما هو أفضل لشركتهم. يتم احتساب المخاطرة بناءً على ما يقوله أعضاء الفريق للقائد ومشاعر القائد وخبراته. عند اتخاذ القرارات ، تؤخذ معتقدات المنظمة ورؤيتها وأهدافها في الاعتبار.
اقرأ أيضا: أسلوب القيادة: أكثر 7 أنماط فاعلية لعام 2023 !!!
مثال على قيادة التحول
مع وضع هذا في الاعتبار ، قمنا بإعداد قائمة بأمثلة لأكثر قادة التحول نجاحًا وكيف ساعدهم هذا النمط من الإدارة على تنمية مؤسساتهم ، بغض النظر عن الموقف.
# 1. جيف بيزوس (أمازون)
وفقًا لمقابلة تم اكتشافها مؤخرًا عام 1999 مع مؤسس Amazon ، فقد أدرك Jeff Bezos دائمًا أهمية وضع العميل في المقام الأول من أجل إدارة عمل تجاري فعال. في الواقع ، على الرغم من اعتراضات المراسل في المقطع ، يقدم بيزوس رؤية جريئة لما يريد أن يصبح أكبر متجر إلكتروني في العالم وكيف يخطط للوصول إلى هناك. من نواح كثيرة ، تعد أمازون المثال المثالي للقيادة التحويلية. إنه يوضح أنه من خلال البناء على عدد من الأهداف قصيرة المدى (بدأت الشركة كبائع كتب) ، من الممكن الوصول إلى أهداف أكبر.
# 2. بيلي بين (دوري البيسبول)
بيلي بين ، نائب الرئيس التنفيذي لفريق أوكلاند لألعاب القوى للبيسبول ، هو قائد في تغيير الأفكار القديمة حول الأنظمة والعمليات. تمكن بين وزملاؤه من المدربين من العثور على لاعبين محتملين للتوقيع مع ألعاب القوى التي غاب عنها منافسوهم أو قللوا من قيمتها. لقد فعلوا ذلك باستخدام طريقة مشهورة الآن تسمى "Moneyball" ، والتي تعتمد على التحليلات المتقدمة. قيل إن أساليب بين قد غيرت طريقة تفكير الناس في الرياضات الاحترافية وأحدثت ثورة في استخدام تحليلات البيانات. قد تكون مفيدة أيضًا في عالم الأعمال.
# 3. جون دي روكفلر (ستاندرد أويل)
كان جون دي روكفلر بلا شك قائداً تحولياً. كان من أهم رجال الأعمال وأكثرهم نفوذاً في القرنين التاسع عشر والعشرين. لم تعد الدولة تعتمد على صيد الحيتان بسبب استثماراته في الكيروسين ، وقام بتوحيد وتغيير صناعة النفط والغاز الأمريكية الفتية. غالبًا ما كان يُطلق على روكفلر لقب "البارون اللصوص" ، لكنه كان أيضًا رجل أعمال ناجحًا للغاية. كان عمله الخيري أحد الأمثلة الأولى على المسؤولية الاجتماعية في العمل بالنسبة للشركات.
اقرأ أيضا: سمات القيادة: أهم السمات القوية التي تجعل القائد جيدًا
أسلوب قيادة التحول
عند العمل على هذه السمات السبع لقائد تحويلي أو أي نمط آخر للقيادة ، من المهم أن تتذكر أن "القدرة على إنجاز الأشياء هي مهارة يمكن تحسينها تمامًا مثل أي مهارة أخرى." أسلوب قيادة التحول هو كما يلي:
# 1. الانفتاح على التفكير الجديد
القادة التحويليون منفتحون دائمًا على الأفكار الجديدة ، بغض النظر عن مصدرها. إنهم يبحثون عن طرق للقيام بالأشياء بشكل مختلف طوال الوقت وهم دائمًا منفتحون على الأفكار الجديدة ، بغض النظر عن المكان الذي أتوا منه. خطرت لهنري فورد فكرة خط التجميع عندما كان في مصنع يعالج اللحوم. سمحت له عقلية فورد المنفتحة بتصور التفكيك التدريجي لجثث الحيوانات وتصور العملية في الاتجاه المعاكس ، وتغيير إجراءات البناء بحيث يكون كل عامل مسؤولاً عن تجميع مكون واحد. في غضون ست سنوات فقط ، انتقلت شركته من إنتاج 32,000 ألف سيارة سنويًا إلى 735,000 ألف سيارة سنويًا.
# 2. موهبة لتوسيع العقول
غالبًا ما تعني القيادة التحويلية تغيير أفكار الناس حول كيفية عمل الأشياء. للقيام بذلك ، من المهم أن نفهم لماذا يفكر الناس بالطريقة التي يفكرون بها وكيف يغيرون رأيهم. يحتاج القائد التحويلي إلى معرفة من أين يأتي الناس وإقناعهم بمغادرة منطقة الراحة الخاصة بهم. يتطلب هذا مهارتين مختلفتين: الفهم والقدرة على جعل الناس يثقون بك.
# 3. الالتزام بالاستماع الفعال
لا يمكن لقادة التحول أن يطلبوا أفكارًا أو يحاولوا حتى إثارة تلك الأفكار. يحتاجون أيضًا إلى جعل زملائهم في العمل وأعضاء الفريق يشعرون بالشجاعة الكافية لمشاركة هذه الأفكار.
يستمع القادة التحويليون إلى الأفكار دون الحكم عليها ويتفاعلون دون اتخاذ قرار. يتعهدون باستخدام أساليب الاستماع النشط بحيث يشعر كل عضو في فريقهم بأنه مرئي ومفهوم ومحترم. مع وجود هذه الأدوات في مكانها الصحيح ، فإنها تشجع الآخرين على قول ما يفكرون به دون تقييد أنفسهم.
# 4. التسامح مع المخاطر الذكية
هناك دائمًا فرصة للفشل أثناء التغيير. يجب أن يكون القائد التحويلي قادرًا على التفكير في هذه المخاطر وما قد تعنيه لمستقبل المنظمة. إذا كانت فوائد فكرة ما أكبر من المخاطر ، يجب أن يكون القائد مستعدًا للمضي قدمًا بها إذا بدا ذلك ممكنًا. يجب أن يعرف المدير أيضًا متى تكون المخاطر عالية جدًا والحاجة إلى استراتيجية مختلفة.
# 5. الاستعداد لقبول المسؤولية
يجب أن يكون أي شخص يذهب إلى منطقة مجهولة على استعداد لتحمل المسؤولية عن الآثار ، سواء كانت جيدة أو سيئة. لن يثق أحد في رئيس يريد أن يتحمل الآخرون اللوم عندما لا تنجح الفكرة. القادة التحويليون مسؤولون عن كل خيار يتخذونه ، حتى عندما يعطون الضوء الأخضر لخطط الآخرين.
# 6. الثقة في أعضاء الفريق
يحتاج الناس إلى الحرية في ابتكار أفكار جديدة وتشكيلها. يعرف قادة التحول هذا ويثقون في أعضاء فريقهم لمعرفة خطواتهم الخاصة لتحقيق النجاح.
خذ على سبيل المثال ، ريد هاستينغز ، الرئيس التنفيذي لشركة Netflix. يسمح Hastings للعاملين في Netflix بأخذ العديد من الإجازات كما يريدون ، طالما أن عملهم جيد ولا تتأثر صحة الفريق. بدأت سياسة الإجازة اللانهائية في Netflix في عام 2003. وبعد أربع سنوات فقط ، أطلقت الشركة خدمة بث غيرت الصناعة.
اقرأ أيضا: القيادة الكاريزمية: فوائد القيادة الالهامية
نظرية قيادة التحول
كل من هذه النظريات الأربع مهمة لأسلوب القيادة وتجعل الأشخاص الذين يتبعونها أفضل وأكثر فعالية. عندما تجتمع هذه الأشياء معًا ، فإنها تساعد القادة التحوليين على تحسين حياة الأشخاص الذين يقودونهم بطريقة كبيرة.
# 1. الدافع الملهم
في هذه النظرية ، تستند القيادة التحويلية إلى التأكد من أن كل فرد في المجموعة لديه نفس الرؤية والغرض ومجموعة القيم. رؤيتهم قوية لدرجة أنهم يعرفون دائمًا ما يريدون من المحادثة. يقود القادة التحويليون من خلال منح أتباعهم إحساسًا بالهدف والتحدي. إنهم يعملون بالكثير من الطاقة ويأملون في بناء روح العمل الجماعي والتفاني.
# 2. التحفيز الفكري
تدفع هذه الأنواع من القادة أتباعهم إلى التفكير في طرق جديدة للقيام بالأشياء. يحثون أتباعهم على ابتكار أفكار جديدة ، ولا ينتقدونهم أبدًا علنًا بسبب الأخطاء التي يرتكبونها.
ينتبه القادة إلى "ماذا" في المشاكل وليس جزء "من يقع اللوم". إنهم لا يفكرون مرتين في التخلص من قاعدة قديمة إذا تبين أنها لا تعمل.
# 3. التأثير المثالي
يعتقدون أن القائد لا يمكنه التأثير على أتباعه إلا من خلال فعل ما يقوله. ينظر المتابعون إلى النجوم ويحاولون أن يكونوا مثلهم.
يثق الناس دائمًا ويحترمون هذه الأنواع من القادة بسبب ما يفعلونه. وعادة ما يضعون احتياجات شعبهم قبل احتياجاتهم ، ويتخلون عن المكاسب الشخصية لهم ، ويتصرفون بطريقة تلبي المعايير الأخلاقية العالية. عندما يستخدم هؤلاء القادة سلطتهم ، فإنهم يريدون جعل الناس يعملون نحو أهداف المنظمة.
# 4. الاعتبارات الفردية
يوجه القادة أفرادهم ويكافئونهم على كونهم مبدعين ويخرجون بأفكار جديدة. اعتمادًا على مهاراتهم وفهمهم ، يتم التعامل مع المتابعين بطرق مختلفة. لديهم القدرة على اتخاذ الخيارات ويتم منحهم دائمًا المساعدة التي يحتاجونها لوضع تلك القرارات موضع التنفيذ.
قيادة المعاملات مقابل التحول
تعتمد قيادة المعاملات في الغالب على العمليات والرقابة ، وهي تحتاج إلى إطار صارم للإدارة. القيادة التحويلية ، من ناحية أخرى ، تركز على جعل الآخرين يتبعون ، وتتطلب الكثير من التنسيق والتواصل والتعاون.
الفرق هو كما يلي: تركز قيادة المعاملات على إنجاز الأشياء ، بينما تركز القيادة التحويلية على تحفيز الناس على تحقيق الأشياء. إذا كنت قائدًا في مجال عملك ، فقد يكون لديك فضول لمعرفة كيفية عمل أنماط القيادة هذه في الحياة الواقعية. في النهاية ، هم ليسوا أعداء بل هم سلسلة متصلة.
خصائص قائد المعاملات
في عام 2015 ، أصدرت المجلة الدولية للعلوم والبحوث مقالًا عن القادة التنظيميين. قالت إن قادة المعاملات لديهم السمات التالية:
- استبدل رغبات القائد برغبات التابع.
- ركز على النمو عند وضع الأهداف وتوجيهها ومحاولة التحكم في ما يحدث.
- يمكن أن يتخذ قرارات مهمة
- لديك شخصية قوية
عند الحديث عن قيادة المعاملات ، غالبًا ما يتم طرح امتيازات ومكافآت عدم اليقين. يدرك العمال الذين يفهمون الاحتمالية المترتبة على مكافآتهم أن ذلك يعتمد عليهم في إنهاء الواجبات الموكلة إليهم. لذلك ، يجب على القائد وضع معايير واضحة يمكن للعامل فهمها. إذا لم تكن عملية المعاملات هذه واضحة ، فقد يعتقد الموظف أن القائد يستخدم الإكراه إذا لم يشاركهم الأهداف والمهام المشتركة.
غالبًا ما يستخدم قادة المعاملات "الإدارة عن طريق الاستثناء" ، مما يعني أنه إذا سار كل شيء كما هو مخطط له ، فلن يقوموا بإجراء أي تغييرات أو المشاركة. يتم النظر على الفور في الحالات السلبية ، مثل عدم وجود أهداف مبيعات أو أهداف جودة للإنتاج. يمكن رؤية هذا النوع من القيادة بطرق مختلفة ، اعتمادًا على الأهداف والرؤية.
خصائص قائد التحول
القادة التحويليون ، وفقًا لعالم النفس رونالد ريجيو ، لديهم أربع خصائص:
- التأثير المثالي: يتمتع القادة بالمعتقدات الأساسية والثقة ويشاركونها ويظهرونها.
- الدافع الملهم: يلهم القادة عمالهم من خلال منحهم إحساسًا بالهدف والثقة.
- الاعتبار الفردي: يهتم القادة بمشاعر الناس ورغباتهم.
- التحفيز الفكري: يمنح القادة الناس فرصًا للإبداع وتجربة أشياء جديدة. كما أنها تساعد الأشخاص على التعلم والنمو وتجربة أشياء جديدة.
هذه الأجزاء الأربعة ، المعروفة باسم "الأربعة أنا" ، لها تأثير كبير على قدرة القائد على تحسين الشركة والفرد. يقول ريجيو: "يعلق القادة التحويليون آمالًا كبيرة على شعوبهم ويعتقدون أن بإمكانهم بذل قصارى جهدهم. لذلك ، فهم يحفزون ويمكّنون ويثيرون من يتابعونهم للقيام بعمل أفضل من المعتاد ".
ما هو دور القيادة التحويلية في النجاح؟
أكدت النتائج الفرضيات وأظهرت أن القيادة التحويلية وثلاثة عوامل (التأثير المثالي والتحفيز الفكري والاعتبار الفردي) لها علاقة قوية تؤثر على التقدم وفي النهاية على نجاح المشروع.
لماذا تسمى القيادة التحويلية؟
القيادة التحويلية هي أسلوب القيادة الذي يغير الأفراد والعمليات من حولهم. في أفضل أشكالها ، تُحدث تغييرات جيدة في الأشخاص الذين يتابعونها ، بهدف تحويلهم إلى قادة.
ما هو نموذج 4R للقيادة التحويلية؟
نظرية القيادة التحويلية: إلهام وتحفيز
القيادة التحويلية هي أسلوب للقيادة يركز على جعل مجموعة من الأشخاص يعملون معًا لتحقيق النجاح ككل. من خلال رفع الروح المعنوية للفريق وإحساسه بقيمة الذات ، يمكن للفريق بعد ذلك العمل نحو هدف أو رؤية مشتركة. يجب أن يكون هذا الهدف واضحًا منذ البداية حتى ينجح.
من هو مثال على القائد التحويلي؟
قال جيمس بيرنز ، الخبير في القيادة ، إن القادة التحوليين يحاولون تغيير الأفكار والأساليب والأهداف الحالية لتحقيق نتائج أفضل ومصلحة أكبر. قال بيرنز أيضًا أن القادة التحوليين يهتمون بأهم احتياجات الأشخاص الذين يقودونهم.
ما هي المهارات التي يمتلكها القائد التحويلي؟
تدور القيادة التحويلية حول القدرة على جعل المتابعين والعاملين والطلاب متحمسين ومحفزين. إنها إحدى أحدث الطرق للقيادة ، ويتفق معظم الناس على أنها واحدة من أفضل الطرق.
مراجع حسابات
- سمات القيادة: أفضل 7 صفات للقائد الفعال
- نظريات القيادة: ما يحتاج كل قائد إلى معرفته.
- كتب عن الإدارة والقيادة: أفضل الكتب المجانية والمدفوعة
- القيادة المشتركة: نظرة عامة ، نموذج ، أمثلة ، نظرية
- ما هي الإدارة بالاستثناء؟
.
