أصبحت حلول MDM شائعة بشكل متزايد حيث تبحث الشركات عن طريقة لإدارة أجهزتها المحمولة. يمكن أن يوفر حل MDM الأمان والوظائف اللازمة لـ MDM للحفاظ على سلامة وأمان الأجهزة المحمولة. وبالمثل، يمكن أن يساعد أيضًا الشركات على الالتزام باللوائح والحفاظ على إنتاجية الموظفين. في هذه المقالة، سنستكشف أفضل حلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المتوفرة في السوق اليوم. بالإضافة إلى ذلك، سيستعرض هذا الدليل ميزاتها وفوائدها ويناقش مزايا وعيوب كل منها. من خلال فهم أمان MDM وكيفية عمل حلول أو برامج MDM، مثل Microsoft وApple MDM Solutions، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أي منها هو الأنسب لاستراتيجية الهاتف المحمول الخاصة بها.
ما هو حل MDM؟
MDM تعني إدارة الأجهزة المحمولة. حل MDM هو حل برمجي يسمح للمؤسسات بإدارة الأجهزة المحمولة المستخدمة في بنيتها التحتية. ومع ذلك ، فإنه يوفر إمكانات تحكم وإدارة مركزية للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة ، بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص بها (iOS ، Android ، Windows ، إلخ).
يمكّن حل MDM مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من فرض سياسات الأمان ، وتكوين إعدادات الجهاز ، وتوزيع التطبيقات ، ونشر التحديثات ، وأداء العديد من مهام إدارة الجهاز الأخرى عن بُعد. لذلك ، السيناريوهات الآمنة المملوكة للشركة والمسؤولة عن الشركة وجلب جهازك الخاص (BYOD). فهو يساعد المؤسسات على تعزيز الإنتاجية ، وتبسيط عمليات نشر الجهاز وإدارته ، وضمان أمان البيانات ، وفرض الامتثال لسياسات الشركة.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يتضمن حل MDM ميزات مثل القفل والمسح عن بُعد ، وتتبع الجهاز ، وإدارة التطبيقات ، وإدارة المحتوى ، والتحكم في الوصول ، مما يوفر تحكمًا شاملاً ورؤية عبر الأجهزة المحمولة داخل شبكة المؤسسة.
علاوة على ذلك ، يساعد حل MDM المؤسسات على إدارة وتأمين أجهزتها المحمولة بشكل فعال ، وتعزيز إنتاجية الموظفين ، وتخفيف المخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام الأجهزة المحمولة.
أفضل حلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)
يتطور مشهد حلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) باستمرار، مع تقديم التطورات والميزات الجديدة بانتظام. في عام 2023، ستظهر العديد من حلول MDM كحلول رائدة في السوق، حيث تقدم ميزات شاملة وأمانًا قويًا وقدرات تكامل سلسة. فيما يلي أفضل حلول برامج MDM لعام 2023:
# 1. MobileIron
عندما يتعلق الأمر بأفضل برامج MDM. MobileIron هو أحد حلول MDM الرائدة. تشتهر بميزات الأمان القوية وقدرات إدارة الجهاز المتقدمة. كأفضل حل برمجيات MDM ، فإنه يقدم ملف إدارة نقطة النهاية الموحدة (UEM) الذي يدعم مجموعة واسعة من الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة إنترنت الأشياء. يوفر MobileIron ميزات مثل إدارة التطبيقات وإدارة المحتوى وإدارة الهوية والتصفح الآمن لضمان حماية البيانات والامتثال.
الايجابيات:
- ميزات أمان قوية: تشتهر MobileIron بإجراءاتها الأمنية المتقدمة ، مما يضمن حماية البيانات والامتثال.
- إدارة شاملة للجهاز: يوفر نظامًا أساسيًا موحدًا لإدارة نقاط النهاية ، ويدعم مجموعة واسعة من الأجهزة المحمولة ويوفر ميزات مثل إدارة التطبيقات وإدارة المحتوى وإدارة الهوية.
- قدرات التكامل: يتكامل MobileIron بسلاسة مع البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحالية ، مما يسهل إدارة الأجهزة وفرض سياسات الأمان.
سلبيات:
- منحنى تعلم أكثر حدة: قد يجد بعض المستخدمين أن واجهة MobileIron وخيارات التكوين معقدة في البداية وتتطلب وقتًا للتعرف على النظام.
- تكلفة أعلى: قد تأتي مجموعة الميزات المتقدمة والتدابير الأمنية في MobileIron بسعر أعلى ، مما يجعل الوصول إليها أقل بالنسبة للمؤسسات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة.
# 2. مساحة عمل VMware ONE
برنامج VMware Workspace ONE هو أفضل برنامج MDM آخر. إنه حل MDM قوي يجمع بين إدارة الجهاز وإدارة التطبيقات وإدارة الهوية في نظام أساسي موحد. ومع ذلك ، يوفر Workspace ONE واجهة سهلة الاستخدام ، مما يسمح لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بإدارة الأجهزة ونشر التطبيقات وفرض سياسات الأمان بسهولة.
الايجابيات:
- المنصة الموحدة: يجمع Workspace ONE بين إدارة الجهاز وإدارة التطبيقات وإدارة الهوية في نظام أساسي واحد ، مما يبسط الإدارة ويوفر تجربة مستخدم سلسة.
- دعم منصة متعددة: كحل MDM لنظام Android ، فهو يدعم تكامل أنظمة التشغيل المختلفة ، بما في ذلك iOS و Android و Windows و macOS ، مما يمكّن المؤسسات من إدارة مجموعة متنوعة من الأجهزة.
- التكامل مع نظام VMware البيئي: يتكامل Workspace ONE بسلاسة مع منتجات VMware الأخرى ، مما يعزز استثمارات البنية التحتية الحالية ويبسط عمليات الإدارة.
سلبيات:
- الإعداد المعقد: قد يتطلب إعداد Workspace ONE وتكوينه مزيدًا من الخبرة الفنية ، خاصة عند التكامل مع بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
- التخصيص المحدود: لاحظ بعض المستخدمين قيودًا في خيارات التخصيص ، والتي قد تقيد بعض التكوينات المحددة بناءً على متطلبات المنظمة.
#3. إيردرويد الأعمال
AirDroid الأعمال هو حل شامل لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM) يقدم مجموعة من الميزات لمساعدة الشركات على إدارة أسطولها من أجهزة Android والتحكم فيه بشكل فعال. فهو يوفر طريقة آمنة وفعالة لإدارة أجهزة Android ومراقبتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها عن بعد، مما يجعله حلاً مثاليًا للشركات في جميع الصناعات، مثل البيع بالتجزئة والرعاية الصحية واللافتات الرقمية والنقل والخدمات اللوجستية وتكنولوجيا المعلومات وMSP والتعليم.
الايجابيات:
توحيد المنصة: يُسهل على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدارة التطبيقات والتحكم فيها وتثبيتها وتحديثها عن بُعد وتعيين وضع الكشك وسياسته وإدارة الملفات، كل ذلك من لوحة معلومات مركزية.
ميزات أمان قوية: يسمح للمسؤولين بفرض سياسات الأمان، مثل متطلبات كلمة المرور وقيود الجهاز، لمنع الوصول غير المصرح به وتعزيز أمان البيانات. بالإضافة إلى ذلك، سيعمل وضع الشاشة السوداء على تمكين وضع الخصوصية أثناء جلسات التحكم عن بعد.
المراقبة والتتبع في الوقت الحقيقي: راقب استخدام الجهاز وموقعه وأدائه ومكّن الشركات من تحديد أي مشكلات محتملة ومعالجتها على الفور، مما يضمن سلاسة العمليات وتقليل وقت التوقف عن العمل.
سلبيات:
أنظمة محدودة مدعومة: يركز AirDroid Business فقط على إدارة أجهزة Android في الوقت الحالي.
التكاليف الإضافية للميزات المتقدمة: قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة ترخيصًا إضافيًا أو تتكبد تكاليف إضافية، اعتمادًا على المتطلبات المحددة للشركة.
# 4. مايكروسوفت إنتون
مايكروسوفت Intune هو أفضل برنامج MDM آخر يجب الانتباه إليه في الصناعة. إنه حل Microsoft Mdm Solution و MDM الشامل المستند إلى السحابة لنظام Android والذي يتكامل بسلاسة مع نظام Microsoft البيئي. Moreso ، فهو يمكّن المؤسسات من إدارة وتأمين الأجهزة المحمولة والتطبيقات والبيانات من وحدة تحكم مركزية. بفضل حل Microsoft MDM وتكامله مع Azure Active Directory ، يوفر Intune إمكانات قوية لإدارة الهوية والوصول.
الايجابيات:
- التكامل مع نظام Microsoft البيئي: يتكامل Intune بسلاسة مع منتجات Microsoft الأخرى ، مثل Azure Active Directory ، مما يوفر حلاً متماسكًا لإدارة الأجهزة والتطبيقات والبيانات داخل نظام Microsoft البيئي.
- الإدارة المستندة إلى السحابة: بصفته أحد حلول Microsoft Mdm المستند إلى السحابة ، يوفر Intune المرونة وقابلية التوسع ، مما يسمح بإدارة الجهاز بسهولة عبر مواقع مختلفة وتمكين إمكانات الإدارة عن بُعد.
- تكامل أمني محكم: يستفيد Intune من البنية التحتية الأمنية القوية لـ Microsoft Mdm Solution ، مما يوفر ميزات أمان متقدمة مثل الوصول المشروط وحماية البيانات.
سلبيات:
- دعم محدود لمنصة غير تابعة لشركة Microsoft: بينما يدعم Intune أنظمة التشغيل الرئيسية مثل iOS و Android ، قد تكون مجموعة الميزات والقدرات الخاصة به أكثر تحسينًا لأجهزة Microsoft والأنظمة الأساسية.
- نموذج الترخيص المعقد: يمكن أن يكون هيكل ترخيص Microsoft Intune معقدًا ، خاصة بالنسبة للمؤسسات التي لديها نماذج ملكية أجهزة متنوعة ومتطلبات إدارة الترخيص.
# 5. IBM MaaS360
يعد IBM MaaS360 أحد حلول MDM الغنية بالمميزات التي توفر مجموعة واسعة من ميزات إدارة الأجهزة والأمان. وهو يدعم أنظمة أساسية متعددة ، بما في ذلك iOS و Android و Windows و macOS ، ويوفر وظائف مثل تسجيل الجهاز وإدارة التطبيقات وإدارة المحتوى والحماية من التهديدات. علاوة على ذلك ، يوفر MaaS360 أيضًا تحليلات متقدمة وقدرات إعداد التقارير ، مما يسمح للمؤسسات باكتساب رؤى حول استخدام الأجهزة المحمولة ووضع الأمان.
الايجابيات:
- دعم منصة متعددة: يدعم MaaS360 مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك iOS و Android و Windows و macOS ، مما يسمح للمؤسسات بإدارة أساطيل الأجهزة المتنوعة.
- التحليلات المتقدمة وإعداد التقارير: يوفر MaaS360 تحليلات شاملة وقدرات إعداد التقارير ، مما يوفر رؤى قيمة حول استخدام الجهاز ، والثغرات الأمنية ، وحالة الامتثال.
- مجموعة ميزات واسعة النطاق: يوفر مجموعة واسعة من ميزات إدارة الجهاز والأمان ، بما في ذلك التسجيل وإدارة التطبيقات وإدارة المحتوى والحماية من التهديدات.
سلبيات:
- تعقيد الواجهة: قد يجد بعض المستخدمين أن واجهة المستخدم وخيارات التكوين الخاصة بـ MaaS360 مربكة ، وتتطلب وقتًا إضافيًا لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات ليصبحوا بارعين في استخدامها.
- دعم الاستجابة: كانت هناك تقارير عرضية عن تجارب دعم العملاء المتأخرة أو دون المستوى ، والتي قد تؤثر على حل المشكلة ورضا المستخدم.
# 6. إدارة نقطة النهاية Citrix
Citrix Endpoint Management ، المعروفة سابقًا باسم XenMobile. إنه حل Android MDM يدمج التحكم في الجهاز وإدارة التطبيقات والتعاون في المحتوى.
الايجابيات:
- النظام الأساسي الموحد لإدارة الأجهزة والتطبيقات: تجمع إدارة Citrix Endpoint Management بين إدارة الجهاز وإدارة التطبيقات والتعاون في المحتوى ، مما يوفر حلاً شاملاً.
- التوافق عبر الأنظمة الأساسية: وهو يدعم أنظمة تشغيل مختلفة ، مما يسمح للمؤسسات بإدارة وتأمين الأجهزة التي تعمل بنظام iOS و Android و Windows و macOS.
- تحسين الرؤية والتحكم: يوفر Citrix Endpoint Management إمكانات تحليلات وإعداد تقارير شاملة ، مما يمكّن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من اكتساب رؤى حول استخدام الجهاز وحالة الأمان.
سلبيات:
- تعقيد الإعداد الأولي: يمكن أن يكون الإعداد والتكوين الأولي لـ Citrix Endpoint Management معقدًا ، ويتطلب خبرة فنية وربما مساعدة خارجية.
- قد تتطلب الميزات المتقدمة ترخيصًا إضافيًا: قد تتطلب بعض الميزات والوظائف المتقدمة ترخيصًا إضافيًا ، مما قد يؤدي إلى زيادة التكلفة الإجمالية للمؤسسات ذات المتطلبات المحددة.
# 7. حل Apple MDM:
Apple MDM Solution ، المعروف أيضًا باسم Apple Business Manager. ومع ذلك ، يوفر Apple School Manager مجموعة شاملة من الأدوات والميزات المصممة خصيصًا لإدارة أجهزة Apple في بيئات العمل والتعليم. دعنا نستكشف إيجابيات وسلبيات حل Apple MDM:
الايجابيات:
- تكامل سلس مع أجهزة Apple: تم تصميم Apple MDM Solution خصيصًا لإدارة أجهزة Apple.
- باستخدام Apple MDM Solution ، يمكن للمؤسسات تبسيط عمليات نشر الجهاز وإعداده ، بما في ذلك تسجيل الجهاز عبر الهواء.
- خيارات التحكم والتكوين الحبيبية: يوفر Apple MDM Solution إمكانات إدارة واسعة ، مما يسمح للمسؤولين بفرض سياسات الأمان وتكوين إعدادات الجهاز وتوزيع التطبيقات وإدارة الأجهزة عن بُعد بدقة.
سلبيات:
- دعم محدود عبر الأنظمة الأساسية: يركز Apple MDM Solution بشكل أساسي على إدارة أجهزة Apple.
- يعتمد حل Apple MDM على نظام Apple البيئي ، بما في ذلك Apple Business Manager و Apple School Manager.
لماذا نحتاج إلى حل Mdm؟
هناك حاجة إلى حل MDM لتحسين أمان وإدارة وإنتاجية الأجهزة المحمولة في المؤسسة. لذلك ، فهو يساعد على تبسيط العمليات وتقليل المخاطر وضمان الامتثال للوائح. تحسين الكفاءة والفعالية الشاملة لاستخدام الأجهزة المحمولة داخل المنظمة في نهاية المطاف.
هناك حاجة إلى حل MDM لعدة أسباب:
# 1. حماية:
الأجهزة المحمولة عرضة للتهديدات الأمنية مثل اختراق البيانات وهجمات البرامج الضارة والوصول غير المصرح به. تتيح حلول MDM للشركات فرض معايير الأمان وتعديل إعدادات الجهاز وحذف أو قفل الأجهزة المفقودة أو المسروقة عن بُعد. يساعد في حماية البيانات الحساسة وضمان الامتثال للوائح الأمان.
# 2. إدارة الجهاز:
غالبًا ما تنشر المؤسسات عددًا كبيرًا من الأجهزة المحمولة عبر شبكتها. يمكن أن تستغرق إدارة هذه الأجهزة يدويًا وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر حل MDM نظامًا أساسيًا مركزيًا لمراقبة جميع الأجهزة وإدارتها عن بُعد ، مما يسهل التعامل مع المهام مثل توفير الجهاز وتحديثات البرامج وإدارة التطبيقات.
# 3. إنتاجية:
باستخدام حل MDM ، يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تكوين ونشر التطبيقات والإعدادات والموارد على الأجهزة المحمولة عن بُعد. يضمن ذلك حصول الموظفين على الأدوات اللازمة وإمكانية الوصول إلى موارد الشركة ، مما يزيد من إنتاجيتهم وكفاءتهم.
# 4. توفير في التكاليف:
من خلال تمكين الإدارة عن بُعد وأتمتة المهام المتعلقة بالأجهزة ، يساعد حل MDM المؤسسات على تقليل تكاليف دعم تكنولوجيا المعلومات وتبسيط العمليات التشغيلية. إنه يلغي الحاجة إلى إعداد الجهاز يدويًا وتكوينه واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وبالتالي توفير الوقت والموارد.
# 5. امتثال:
تمتلك العديد من الصناعات لوائح ومعايير محددة حول خصوصية البيانات والأمان واستخدام الجهاز. علاوة على ذلك ، يساعد حل MDM المؤسسات على تلبية متطلبات الامتثال هذه من خلال فرض سياسات الأمان وإدارة عناصر التحكم في الوصول وتتبع استخدام الجهاز.
ما هي الأنواع الأربعة من ام دي ام؟
كل نوع من أنواع حلول MDM له مزايا واعتبارات خاصة به. يعتمد اختيار حل MDM لنظام Android أو Microsoft MDM على الاحتياجات المحددة ومتطلبات الأمان ونماذج ملكية الجهاز للمؤسسة.
هناك أربعة أنواع من حلول MDM شائعة الاستخدام:
# 1. MDM القائم على الوكيل:
يتطلب هذا النوع من حلول MDM تثبيت وكيل مخصص أو تطبيق عميل على كل جهاز محمول. يتيح الوكيل الاتصال بين الجهاز وخادم MDM ، مما يسمح للمسؤولين بإدارة الجهاز والتحكم فيه عن بُعد. توفر MDM المستندة إلى الوكيل إمكانات إدارة شاملة ولكنها تتطلب التحكم والتكوين على مستوى الجهاز.
# 2. MDM بدون عامل:
في MDM بدون وكيل ، لا يلزم تثبيت أي تطبيق وكيل أو عميل على الجهاز المحمول. بدلاً من ذلك ، يعتمد حل MDM على إمكانات الإدارة والتحكم المضمنة التي يوفرها نظام تشغيل الجهاز. عادةً ما يقتصر برنامج إدارة الأجهزة الجوّالة بدون وكيل على إدارة جوانب معينة مثل تكوين البريد الإلكتروني وسياسات الأمان وتوزيع التطبيقات ، دون التحكم الكامل في الجهاز.
# 3. حاويات MDM:
تفصل الحاويات بيانات الأعمال والتطبيقات عن البيانات الشخصية الموجودة على جهاز محمول. يتم إنشاء حاوية آمنة لتخزين تطبيقات وبيانات الشركة ، مما يضمن عزلها وحمايتها. يتحكم Containerization MDM في حاوية الشركة على الجهاز ويديرها مع حماية التطبيقات والبيانات الشخصية.
# 4. MDM ثنائي الشخصية:
يقوم MDM بشخصية مزدوجة بإنشاء بيئات عمل وبيئات شخصية منفصلة على جهاز محمول. يوفر ملفًا شخصيًا مميزًا للعمل أو مساحة لجميع بيانات الشركة وتطبيقاتها مع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية منفصلة. يسمح هذا للمؤسسات بالتحكم في الملف الشخصي للعمل ، بما في ذلك سياسات الأمان وإدارة التطبيقات والوصول إلى البيانات ، دون التدخل في الجانب الشخصي للجهاز.
ما هي الأنواع الخمسة من البيانات الرئيسية؟
- البيانات المرجعية (أو قيم المجال): البيانات التي تنشئ وتفرض القيم المقبولة لعنصر بيانات معين. تتضمن الأمثلة قائمة بالبلدان أو قائمة بفئات المنتجات أو قائمة بالحالات مثل "نشط" أو "غير نشط".
- البيانات الهيكلية: البيانات التي تحدد العلاقات بين عناصر البيانات المختلفة ، مثل التسلسل الهرمي للمنتج (على سبيل المثال ، الكمبيوتر المحمول هو جزء من جهاز كمبيوتر وهو جزء من جهاز كمبيوتر) ، أو التسلسلات الهرمية المحاسبية (على سبيل المثال ، الميزانية العمومية) ، أو العلاقات بين الكيانات المختلفة مثل العملاء والموردين.
- بيانات وصفية: البيانات التي توفر معلومات عن كيان أو شيء. تشمل الأمثلة معلومات العنوان أو تفاصيل العميل أو تفاصيل المنتج أو معلومات التسعير.
انظر أيضا ما هو MDM: التعريف وماذا يجب عليك علم
وفي الختام
يعد MDM Security حلاً رائعًا للشركات التي تحتاج إلى إدارة أجهزة محمولة آمنة للغاية. يوفر Mdm Security مجموعة واسعة من الميزات والفوائد ، بما في ذلك الحماية من تسرب البيانات والتحديثات الآمنة ودعم تكوين الجهاز. إنه منصة سحابة القائم يجعل من السهل إدارة مجموعة متنوعة من الأجهزة عن بُعد. باختصار ، فإن مستوى دعمه للمشهد المتغير باستمرار لتكنولوجيا الهاتف المحمول ، من Android إلى iOS ، يعني أنه قد غطيتك بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه. أخيرًا ، يعد MDM Security خيارًا ممتازًا للشركات التي تحتاج إلى أحدث حلول الحماية والأمان للهاتف المحمول.
الأسئلة الشائعة حول حلول MDM
ما هو مثال على Mdm؟
تساعد MDM (إدارة الأجهزة المحمولة) فرق تقنية المعلومات على إدارة الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة للشركات بأمان وفعالية. تتضمن أمثلة أنظمة MDM الأداة المساعدة لتهيئة iPhone من Apple و Cisco Meraki و AirWatch و Soti و Maas360 و MobileIron و Blackberry.
هل Mdm تطبيق؟
لا ، Mdm ليس تطبيقًا. يرمز MDM إلى إدارة الأجهزة المحمولة ، وهو نوع من البرامج المستخدمة لإدارة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة الأخرى في شبكة المؤسسة.
مقالات ذات صلة
