يمكنك فقط ممارسة الكثير من السيطرة في العمل. يمكنك التحكم في السلع والخدمات التي تقدمها ، والأسعار التي تتقاضاها ، والموردين الذين تستخدمهم ، والموظفين الذين تقوم بتعيينهم. من الصعب جدًا إدارة مشروع تجاري ناجح دون إدراك شامل للمتغيرات العديدة التي تقع خارج نطاق سيطرتك تمامًا. في هذا المنشور ، سننظر في العناصر المكونة لتحليل PEST ، وأمثلة لها ، ومدى فائدتها في الإدارة الإستراتيجية أثناء الأعمال التجارية الدولية
تحليل الآفات
تحليل PEST هو أسلوب قياس يستخدم لتقييم أسواق صناعة أو منتج معين خلال فترة زمنية محددة مسبقًا. المعنى الصحيح لـ PEST يعني العناصر السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. عندما يتم أخذ هذه العوامل في الاعتبار بعناية ، تكون المنظمات قادرة على اتخاذ قرارات أعمال أفضل. لمساعدة الشركات في اتخاذ قرارات أكثر حكمة وتعزيز الكفاءة ، ينظر تحليل PEST في مجموعة متنوعة من العوامل التي يمكن أن يكون لها تأثير على الشركة ، مثل القضايا السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية.
يسهل تحليل PEST تنظيم البحث وتطوير المنتجات وأنشطة التسويق. على غرار تحليل SWOT ، هذا (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات).
كيفية إجراء تحليل PEST
حان الوقت لبدء جمع البيانات الآن بعد أن أصبحت أكثر وعياً بما يستلزمه تحليل PEST. اتبع هذه الخطوات لإجراء تحليل PEST:
# 1. عدّد التأثيرات السياسية.
قم بإجراء تحليل داخلي لتحديد نوع القواعد أو اللوائح التي تنطبق عليك. تحدث إلى محاميك أو القسم القانوني أو الأشخاص المسؤولين عن الامتثال والسلامة والإبلاغ والتمويل والمحاسبة حول القوانين المعمول بها الآن وتلك التي يتم تقييمها.
# 2. قم بتجميع قائمة التأثيرات للاقتصاد.
اكتشف العوامل الاقتصادية التي ستؤثر على عملك.
# 3. اكتشف التأثيرات المجتمعية الموجودة.
إذا كنت قد أجريت بحثًا عن السوق حول آراء العملاء أو آراء السوق المستهدفة والتركيبة السكانية ، فقد تمت هذه المرحلة إلى حد كبير على الأقل. يُنصح أيضًا بقراءة الدوريات التجارية لأنها تعرض بانتظام القضايا الاجتماعية التي تؤثر على الصناعة ككل. تحدث مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لمعرفة أسباب شراء العملاء أو إرجاع الأشياء أو إلغاء المشتريات. إذا كنت تدير شركة محلية ، فسيساعدك تحليل السوق المحلي على فهم عملائك المحتملين.
# 4. تحديد تأثيرات التكنولوجيا.
تؤثر التطورات التقنية على كل قطاع بطريقة ما ، ولكن إذا كان مجال عملك مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بالتكنولوجيا ، مثل البرامج ، فلا يمكنك تجاهلها. اقرأ المنشورات التجارية وقم بإجراء التحليلات التنافسية للبقاء على اطلاع دائم على التكنولوجيا الجديدة والطرق المبتكرة لاستخدامها في توصيل السلع والخدمات في شركتك.
مزايا تحليل PEST
يمكن أن تؤثر أو تؤثر على العديد من المتغيرات المدرجة في تحليل SWOT بالإضافة إلى القرارات التي تتخذها شركتك. من ناحية أخرى ، تأخذ أبحاث PEST في الاعتبار العوامل الخارجية بما في ذلك اللوائح الحالية والمقترحة والضرائب والاهتمامات السياسية والقوانين البيئية وقيود التوظيف. إجراء تحليل PEST له الفوائد التالية:
- فهم أعمق لشركتك. لا يوجد شيء مثل شركة تعمل بشكل مستقل عن عملائها والمجتمع الأكبر. من خلال دراسة العوامل التي لها تأثير إيجابي أو سيء على نجاح شركتك ، يمكنك التعرف على كيفية تأثير شركتك على حياة الآخرين.
- أكثر نجاحا في التخطيط الاستراتيجي على المدى الطويل. باستخدام تحليل PEST لمساعدتك على اتخاذ القرارات في المستقبل ، قد تتوقف عن الشعور بالدهشة كل عام. لديك فرصة للاستعداد للتغييرات الاجتماعية والاقتصادية. ستكون في وضع جيد للمنافسة ، وإجراء تخفيضات في التكلفة ، ووقف خسارة الإيرادات.
- معرفة أكبر بالتهديدات والمخاطر المحتملة. عندما تكون على دراية بالتهديدات المحتملة ، يمكنك التحكم فيها أو تجنبها تمامًا. لتحقيق ميزة تنافسية ، أو تنفيذ تدابير وقائية ، أو إنفاق الأموال على تعديل التشريعات التي قد تكون ضارة ، أو إنشاء شراكات استراتيجية مع شركات أخرى.
حدود وأوجه القصور في تحليل PEST
قد يكون لتحليل PEST آثار سلبية بالإضافة إلى جميع فوائده المحتملة. ضع في اعتبارك العيوب التالية:
- المناطق المحيطة التي تتغير بشكل متكرر. يمكن أن يصبح تحليلك قديمًا في غضون أيام أو حتى ساعات بسبب السرعة التي يمكن أن تتغير بها هذه الإعدادات.
- الكثير من التخمين أنت تخاطر بارتكاب خطأ في كل مرة حيث يتعين عليك وضع افتراضات معينة.
- إصدار البيانات تستخدم دراسة PEST مجموعات كبيرة من البيانات ، وبالتالي يتطلب الأمر تحليلًا صارمًا لتصنيف البيانات وتحديد كيفية استخدامها.
- احتمالية حدوث خطأ لن تحصل على معلومات داخلية بشكل متكرر ، لذا لا يمكنك التأكد من أنها صحيحة حتى آخر فارق بسيط.
ماذا يشمل تحليل PEST؟
المكونات الأربعة لدراسة PEST هي اعتبارات سياسية واقتصادية واجتماعية وتقنية.
أمثلة على تحليل الآفات
فيما يلي بعض الأمثلة على تحليل PEST الموضحة أدناه. يلفت الانتباه إلى الفرص والتهديدات التي تواجهها الشركة في بيئتها الأوسع. يتم شرح أمثلة تحليل PEST بطريقة مفصلة أدناه:
سياسي
- يجب على الحكومة أن تقلل بشكل كبير من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون ، والهيدروكربونات ، و NC من السيارات وفقًا للوائح الجديدة.
- قد تكون هناك أحزاب سياسية جديدة تعارض التخفيض الضريبي في انتخابات 2018.
- ستصبح قيود الاستيراد أكثر صرامة.
- هناك زيادة في التمويل الحكومي "لبعض" الصناعات.
- أصبحت لوائح التوظيف الحكومية أكثر تساهلاً.
- التوترات الحكومية مع أكبر شريك تصدير لنا تزداد سوءًا.
اقتصادي
- سينمو الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 3٪.
- كمية القروض التي يمكن للشركات الحصول عليها بسهولة إما سترتفع بشكل طفيف أو ستبقى على حالها. طوال النصف الأول من العام ، ظلت تكلفة الائتمان كما هي.
- من المتوقع أن ينخفض معدل البطالة إلى 7٪.
- سيكون التضخم 3٪ أو 2٪.
- في العام التالي ، سينخفض معدل الضريبة على الشركات بنسبة 2٪ إلى 23٪.
- سيتم تداول الدولار واليورو بسعر صرف أقل.
- سيكون هناك القليل من المال المتاح.
- سترتفع أسعار المعادن والنفط بنسبة 5٪ و 6٪ على التوالي.
الاجتماعية الثقافية
- مستقبل مشرق للسيارات الخضراء
- تتم عمليات الشراء عبر الإنترنت حاليًا من قبل 45٪ من الشركات و 67٪ من المستهلكين على التوالي ؛ ومن المتوقع أن ترتفع هذه الأرقام.
- الهجرة تتزايد
- تغيير في وجهة النظر تجاه الواجبات التي تتطلب أسابيع عمل أقصر
- يفضل الناس شراء البضائع محلية الصنع على البضائع المستوردة ، بشكل عام.
- كثيرًا ما يستهلك الناس الآن وجبات صحية نتيجة لتغيير عادات الأكل.
التكنولوجية
- يمكن أن يؤدي إنشاء آلات جديدة إلى تقليل تكاليف الإنتاج بنسبة 20٪.
- كشفت أكبر شركة اتصالات في البلاد عن نيتها توسيع شبكة اتصالات الألياف الضوئية وتحديث بنيتها التحتية للإنترنت.
- قريباً ، يمكن استخدام المركبات ذاتية القيادة على نطاق واسع.
- في العام المقبل ، سيتم تقديم مجموعة متنوعة جديدة من الطاولات في السوق.
ما هي الفئات الثلاث للآفات؟
- عضة ومضغ الحشرات
- الحشرات الماصة والثاقبة.
- حشرات غبية.
لماذا يتم تحليل مخاطر الآفات؟
إن الطريقة المجربة والصحيحة لتحديد وتقييم العناصر التي يمكن أن تؤثر سلبًا على نجاح المشروع أو الشركة هي تحليل المخاطر. يمكّنك من تقييم المخاطر التي تواجهها أنت أو شركتك ويساعد في عملية اتخاذ القرار.
تحليل الآفات في الأعمال التجارية الدولية
عند اتخاذ قرار بشأن بيع منتج جديد أو دخول سوق جديد ، يجب على قادة الأعمال التفكير في عدد من العوامل وفهم كيف تتناسب أفعالهم مع الصورة الأكبر. يحتاج كل عمل تجاري ناجح إلى معرفة كيف تختلف المشكلات السياسية والبيئية والاجتماعية (PEST) في مختلف البلدان الدولية في تحليلها. يشير هذا إلى أنه يجب أن تكون لديك خبرة في المجال الذي ستعمل فيه قريبًا.
# 1. سياسي
إن مقدار انخراط حكومة بلد ما في الاقتصاد هو جزء من سياستها. تعتبر معايير التوظيف وقوانين حماية المستهلك وقوانين الضرائب والقيود الجمركية والتجارية وقوانين الضرائب من أهم القوانين والقواعد. تتأثر قوانين التجارة في الولاية بشدة بالسياسة الخارجية للدولة. قد يؤدي هذا إلى قيود تجارية مختلفة أو تقديم حوافز تجارية مختلفة. يأخذ تحليل PEST أيضًا في الاعتبار القواعد الخاصة بالصناعة الخاصة بالشركة الدولية ، والتي قد يكون لها تأثير كبير على عملك.
# 2. اقتصادي
لا يمكن لقطاع الشركات الطعن في أهمية العوامل الاقتصادية. تشمل الاعتبارات الاقتصادية أشياء مثل أسعار الفائدة للدولة وأسعار صرف العملات وأسعار الفائدة. يتأثر مقدار الأموال التي قد تجنيها الشركة في السوق بشكل كبير بالوضع الاقتصادي لكل دولة على حدة. تمثل أسعار الصرف في أعمال تحليل PEST المبلغ الدقيق للأرباح التي قد تتوقعها الشركة من إجراء الأعمال التجارية الدولية في الخارج.
تُعرف الخصائص الثقافية والديموغرافية المختلفة التي يتكون منها المجتمع بالمتغيرات الاجتماعية. تتضمن هذه المحددات أشياء مثل حجم السكان والتوزيع العمري وخصائص التوظيف والوعي بالسلامة. في هذا المجال ، أصبحت التأثيرات البيئية بالمثل أكثر أهمية. يجب أن تركز الشركات على كل عنصر من هذه العناصر إذا أرادت النجاح في السوق العالمية.
#4. تقنية
إذا لم تواكب الشركة التطورات السريعة في التكنولوجيا ، فسوف تتخلف في النهاية عن منافسيها في السوق. إذا كانت الشركات ترغب في المنافسة في السوق العالمية ، فيجب عليها تجربة أحدث التقنيات لتحسين كفاءة تشغيل المصنع وتقليل تكاليف الإنتاج.
يمكنك أن ترى أن تحليل PEST يمكن أن يساعد أي شركة دولية صغيرة على توليد الوعي في سوق جديدة. تكسب الشركات الصغيرة الكثير من PEST لأنها تمكنهم من التركيز على عدد قليل من المجالات الحاسمة التي يمكن أن تأخذ الشركة إلى آفاق جديدة.
تحليل الآفات في الإدارة الإستراتيجية
تطبق فرق ومجالس الإدارة النموذج على إجراءات إدارة مخاطر الأعمال والتخطيط الاستراتيجي. يعد تحليل PEST أداة شائعة بين كل من مجتمع المحللين الماليين ، حيث قد يكون للمتغيرات تأثير على افتراضات النموذج وعملية إعداد الميزانية ، والمستشارين الإداريين ، الذين يساعدون شركات عملائهم في تطوير استراتيجيات المنتجات والأسواق المتطورة. فيما يلي الإدارة الإستراتيجية المختلفة في تحليل PEST:
# 1. العوامل السياسية
العوامل السياسية ، بشكل عام ، هي تلك التي تتأثر بالإجراءات والسياسات الحكومية. من الضروري أن تضع في اعتبارك أنه حتى في حالة عدم وجود نزاعات تجارية حالية أو محتملة في المستقبل أو صعوبات مكافحة الاحتكار ، قد تواجه فرق الإدارة مخاطر وفرصًا كبيرة. قد تؤدي المواقف المختلفة لأحزاب المعارضة بشأن موضوعات البرامج الحاسمة إلى صعوبات لإدارة الشركة قبل الانتخابات. هذا صحيح لأن نتائج الانتخابات لها تأثير كبير على نطاق النتائج المحتملة.
مثال على عامل سياسي في تحليل PEST في الإدارة الإستراتيجية: لنقل العمليات إلى منطقة ذات معدلات ضريبية منخفضة و / أو فرص أفضل للمساعدة الحكومية والمنح ، تغلق شركة متعددة الجنسيات العديد من المواقع في ولاية ضريبية أعلى.
# 2. عوامل اقتصادية
غالبًا ما يكون الاقتصاد الوطني والمال في صميم الاعتبارات الاقتصادية. يمكن تقييم المشكلات الاقتصادية ونمذجةها بسهولة أكبر من بعض المكونات الأخرى في هذا الإطار ، لذا فإن أبحاث محللي قطاع الخدمات المالية تمنحهم في بعض الأحيان وزناً أكبر (وهو نوع من الطبيعة إلى حد ما).
مثال على عامل اقتصادي في تحليل PEST في الإدارة الإستراتيجية: قد يغير محلل أبحاث الأسهم معدل الخصم في افتراضات نموذجهم اعتمادًا على مكاننا في الدورة الاقتصادية وحركة عوائد الخزينة. نتيجة لذلك ، قد تتغير قيمة الشركات التي تغطيها بشكل كبير.
عادةً ما تكون العوامل الاجتماعية أكثر صعوبة في القياس من العوامل الاقتصادية. يتحدثون عن كيف يمكن للتغييرات أو التحسينات في كيفية تفكير أصحاب المصلحة في العمل والترفيه وأجزاء أخرى من الحياة أن تؤثر على كيفية إدارة الأعمال. بالمقارنة مع المزيد من القضايا الملموسة مثل أسعار الفائدة أو ضرائب الشركات ، قد تبدو القضايا الاجتماعية غير منطقية. لا يزال لديهم القدرة على التأثير على أجزاء كاملة من الاقتصاد بطرق غير متناسبة بشكل صادم. فكر في الكيفية التي أدى بها الاتجاه نحو أنماط حياة أكثر صحة ونشاطًا إلى العديد من التغييرات في الأطعمة التي نتناولها وطريقة تعبئتها وبيعها.
# 4. العوامل التكنولوجية
بيئة الشركات اليوم هي البيئة التي تنتشر فيها التكنولوجيا وتتطور بسرعة. يجب أن يكون كل من فرق الإدارة والمحللين على دراية بالتأثيرات التكنولوجية المحتملة على صناعة أو عمل معين. فكر في كيفية قيام أوبر بتعطيل قطاع النقل أو كيف أدى ظهور التجارة الإلكترونية إلى تحويل تجارة التجزئة التقليدية للتعرف على وتيرة ونطاق الاضطراب التكنولوجي في البيئة الاقتصادية الحالية ، والتي كان لها تأثير مدمر على العديد من المؤسسات والصناعات القائمة.
مثال على العامل التكنولوجي في تحليل PEST في الإدارة الإستراتيجية: يجب على فريق الإدارة النظر في الآثار المالية واللوجستية للتحول من الخوادم المادية الموجودة في الموقع إلى حل تخزين البيانات المستند إلى السحابة.
لماذا نستخدم تحليل PEST؟
تُمكّنك أداة تحليل PEST ، وهي أداة مباشرة وغالبًا ما تستخدم ، من تقييم التطورات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية والتكنولوجية التي تؤثر على بيئة شركتك.
كيف تجري تحليل PEST؟
قم بإجراء تحليل PEST باستخدام الخطوات التالية:
- يجب ملاحظة التأثيرات السياسية.
- ما هي العناصر الاقتصادية الموجودة؟
- يجب تحديد التأثيرات الاجتماعية.
- يجب ملاحظة التأثيرات الفنية.
هل تحليل PEST هو نفسه تحليل SWOT؟
يشير تحليل PEST إلى الجوانب السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية التي لها تأثير على البيئة التجارية. يشير الاختصار SWOT إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يتأثر التخطيط الاستراتيجي بشدة بهذه المتغيرات.
مقالات ذات صلة
- أعلى درجات الماجستير دفعًا: أفضل درجات الماجستير لعام 2023
- دليل التسويق الدولي: استراتيجيات وأنواع وأمثلة 2023
- صنع السياسة: التعريف ، العملية ، الدورة ، النظام (+ نصائح مجانية)
- كيف تجعل أفكارك تعمل. الجزء 2
- رواتب محامٍ: متوسط الرواتب حسب الولاية والخبرة ومجال الممارسة (محدث!)
مراجع حسابات
