عند استخدام استراتيجية إدارة المواهب ، يتم استخدام تحليلات القوى العاملة بشكل متكرر لأن بيانات الموظف هي التركيز الرئيسي. ترتبط تحليلات القوى العاملة أيضًا ارتباطًا قويًا بالبرنامج التحليلي الذي يدير ويصدر تقارير عن بيانات الموظف. تحليلات القوى العاملة التنبؤية هي مجموعة فرعية شائعة من تحليلات القوى العاملة. من الأهمية بمكان فهم ماهية تحليلات القوى العاملة ومزاياها وأهميتها لأن الأبحاث تظهر باستمرار أن الشركات التي تستخدم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات أكثر فعالية وربحية من منافسيها الذين لا يستخدمون البيانات.
تحليلات القوى العاملة
نموذج قائم على الخوارزمية يسمى "تحليلات القوى العاملة" يحلل بيانات الموظف لإثبات عائد الاستثمار (ROI) للقرارات المتعلقة بالقوى العاملة واكتساب المعرفة حول التخطيط المستقبلي للقوى العاملة. عملية جمع أنواع مختلفة من البيانات المتعلقة بالقوى العاملة من كل من المصادر الداخلية والخارجية ، وتحليلها ، ثم تحويل النتائج إلى معلومات مفيدة هي تحليلات القوى العاملة. لا توجد خطة لإدارة القوى العاملة تعمل بنفس الطريقة لجميع الشركات. ما كان ناجحًا لشركة ما قد لا يكون ناجحًا بالنسبة إلى شركة أخرى.
أنواع تحليلات القوى العاملة
يمكن أن تساعد التحليلات في مكان العمل الشركة في إيجاد إجابات لأسئلة الفرق. فيما يلي ملخص لمختلف فئات التحليلات التي يستخدمها الموظفون للتعرف على أصول الشركة:
# 1. تحليلات وصفية
توفر التحليلات الوصفية بيانات للشركات التي يمكنهم استخدامها لوصف الأحداث الأخيرة والماضية. للعثور على الاتجاهات والوصلات المحتملة داخل الإحصائيات ، تقوم هذه التحليلات بفحص بيانات الشركة التاريخية والحالية. عادة ، لا تحقق التحليلات الوصفية في مزيد من الاتجاهات أو العلاقات.
# 2. التحليلات التنبؤية
استنادًا إلى البيانات التاريخية ، تساعد التحليلات التنبؤية الشركات في إجراء التنبؤات. لإنشاء هذه التوقعات ، يقوم الخبراء بشكل متكرر بفحص التحليلات الوصفية. يعد استخدام الإحصائيات والتعلم الآلي واستخراج البيانات أمرًا ضروريًا للتحليلات التنبؤية. لتحسين العمليات الداخلية وزيادة رضا العملاء ، تستخدم الشركات نماذج تنبؤية.
# 3. التحليلات الوصفية
توفر التحليلات الوصفية للشركات حلولاً محتملة للمشكلات والعقبات. لمعرفة الحلول السابقة وما إذا كانت قد نجحت في معالجة المشكلات ، يراجع الخبراء أنواعًا أخرى من التحليلات. هذا مفيد للشركات التي تحتاج إلى حلول سريعة وفعالة للمشاكل.
# 4. تحليلات التشخيص
نظرًا لأنه يأخذ العوامل الأساسية في الاعتبار ، ترتبط التحليلات التشخيصية بالتحليلات الوصفية. من خلال تحليل الوضع الحالي ، تساعد التحليلات التشخيصية الشركات في حل المشكلات والعقبات. بعد ذلك ، يستخدم الخبراء التحليلات الوصفية لتقديم استراتيجيات الأعمال والمهام للتغلب على التحديات.
فوائد تحليلات القوى العاملة
# 1. زيادة الإنتاجية بين الموظفين
قد تعتقد أن المديرين يجب أن يستخدموا هذا البرنامج بشكل أساسي. ومع ذلك ، فإن تزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى بيانات الإنتاجية الخاصة بهم يكون مفيدًا في كثير من الأحيان.
يمكن للموظفين التقدم في حياتهم المهنية ، والبقاء متحمسين ، والأهم من ذلك ، إنتاج أفضل أعمالهم بمساعدة تحليلات القوى العاملة.
# 2. ثقافة أكثر قوة
يمكن أن تعزز تجربة صاحب العمل أفضل المواهب والاحتفاظ بها باستخدام هذه التحليلات لتمكين قادة الفريق. يمكن لمديري الموارد البشرية تطوير ثقافة قوية من الشفافية والثقة مساهمة كل موظف والاعتراف بها بمساعدة تحليلات القوى العاملة.
# 3. خفض التكاليف
قد يتمكن أرباب العمل الذين لديهم إمكانية الوصول إلى المعايير الصناعية والجغرافية من توظيف عمال بأسعار تنافسية في السوق. بمجرد التوظيف ، يمكن استخدام التحليلات لمراقبة الجدولة والمساعدة في التحكم في تكلفة العمل الإضافي.
# 4. تحسين معايير التوظيف
يمكن لتحليلات مكان العمل تحديد الحاجة إلى أدوار ووظائف جديدة في وقت مبكر. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد في تحديد المرشحين المؤهلين بسرعة أكبر ويضيف قيمة أكبر لعمليات التوظيف والإعداد. يجب أن تتضمن عملية الموارد البشرية الخاصة بك أيضًا اكتساب المواهب ، وهو نشاط على مدار العام. يمكنك استخدام هذه المعلومات لملء أي فجوات تعيق التقدم ولرؤية الصورة الأكبر.
# 5. تخلص من صوامع البيانات
يساعد هذا أيضًا في إزالة مستودعات البيانات وتركيز جميع بيانات القوى العاملة لديك. نتيجة لذلك ، يمكن لصانعي القرار التواصل بشكل أكثر فعالية ولديهم رؤية أكبر ، والخدمة الذاتية ، والوصول إلى مجموعة واسعة من البيانات.
# 6. الشفافية
عندما يتم التعرف على مساهمات الموظفين الفردية وتقديرها ، يمكن تطوير ثقافة قوية من الثقة والشفافية بمساعدة تحليلات القوى العاملة. تُترك البيانات من خلال تحليلات القوى العاملة حتى يتمكن الموظفون من معرفة من يتم الثناء عليه ولأي أسباب.
# 7. تحسين المراقبة
يمكن لمسؤولي الأعمال مراقبة مدخلات ونتائج عمليات التوظيف السابقة واللاحقة للموظفين باستخدام تحليلات القوى العاملة ، ويمكنهم مراقبة تقدمهم من خلال معايير محددة مسبقًا.
# 8. عززت معنويات الموظف
يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معنويات الموظفين عند استخدامه بشكل صحيح لأنه يوضح قلقك على موظفيك. التأكد من وجود مستويات كافية من الموظفين سيمنع أي موظف من الشعور بالإرهاق أو الإرهاق. للحفاظ على تحفيز الموظفين وبذل قصارى جهدهم في العمل ، يمكن إعطاء زيادات في الأجور بشكل استباقي بحيث تكون على قدم المساواة مع (أو أعلى من) متوسط الصناعة.
اقرأ أيضا: التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة: دليل مفصل
برنامج تحليلات القوى العاملة
يمكن لقادة الأعمال استخدام برنامج تحليلات القوى العاملة (WFA) ، الذي يطبق النماذج الإحصائية على البيانات المتعلقة بالعاملين ، لتعزيز إدارة الموارد البشرية (HRM).
ليس من المستغرب أن تتطور فكرة تحليلات القوى العاملة بالنظر إلى مجموعة واسعة من البرامج المتاحة لمتخصصي الموارد البشرية لمساعدتهم على إدارة أقسامهم بشكل أكثر كفاءة. يسمح برنامج تحليلات القوى العاملة بتحليل البيانات الإحصائية ، وإنتاج رؤى يمكن استخدامها. يمكن أن تساعدك هذه البرامج والبرامج في تعيين مرشحين أفضل ، والاحتفاظ بالمزيد من موظفيك الحاليين ، والمزيد. تساعد الأداة الشركات في زيادة الإنتاجية وتقليل مخاطر الامتثال وتوظيف القوى العاملة لديها لتكون منخرطة للغاية ومرنة ورشيقة.
يعد كل من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مكونين لبرنامج تحليلات القوى العاملة ، والذي يمكّنك من إنتاج رؤى مفصلة ومتوقعة للتحسين والتحسين. على الرغم من توفر العديد من خيارات البرامج ، فإن الغالبية منهم تؤدي المهام الأساسية التالية:
- تحليل البيانات وجمعها تلقائيًا ؛
- نتائج التحليل التنبؤية (للتخطيط على المستوى الكلي) ؛
- المقارنة المعيارية للمقارنة الفعالة والدقيقة ؛
- إعداد التقارير وإدارة البيانات
أفضل برنامج لتحليلات القوى العاملة
# 1. دبليوأوركداي الخدمة المهنية
يوفر نظام التشغيل الآلي المستند إلى السحابة إدارة الموارد وإدارة المحافظ وقيادة المشروع والبيانات الآمنة والبيانات المالية والمزيد. يسمح البرنامج بالربط البسيط لطلبات فتح الوظائف غير المزودة بالموظفين للوفاء الخارجي بالإضافة إلى إدارة دورة حياة أتمتة القوى العاملة بأكملها. Workday هي شركة رائدة في السوق في مجال برامج الموارد البشرية للمؤسسات ، حيث توفر حلول الإدارة المالية والتحليلات والتخطيط للموارد البشرية والتمويل والأعمال.
الميزات الرئيسية
- إدارة الوثائق
- تكامل البريد الإلكتروني
- إدارة المشاريع
- أدوات التعاون
- إدارة الجدول الزمني
- التعاون:
- إدارة المحافظ
- إدارة الموارد
- إدارة العقود
- إدارة التقويم
- الوقت وتتبع النفقات
# 2. مجموعة SAP SuccessFactors
الموارد البشرية الأساسية وكشوف المرتبات والتوظيف والإعداد والتعلم والتطوير وإدارة الأداء والتعويضات وتحليلات القوى العاملة والتخطيط وإدارة تجربة الموظف كلها قدرات تغطيها مجموعة SAP SuccessFactors لمنتجات الموارد البشرية / HCM. SAP Success Factory هو برنامج موارد بشرية مع مكون عبر الإنترنت. هو الأنسب للاستخدام من قبل الشركات الصغيرة. هناك العديد من الخدمات الأساسية المتاحة ، بما في ذلك كشوف المرتبات ، وتتبع المتقدمين ، والإعداد ، وإدارة التعلم ، ومراجعات الأداء ، وإدارة الأهداف ، وإدارة التعويضات.
الميزات الرئيسية
- مكتب المساعدة
- الموارد البشرية والرواتب
- إدارة الرواتب
- إدارة الآداء
- ادارة المهام
- إدارة الضرائب
- إدارة التدريب
# 3. مجموعة WorkForce
من خلال ميزات اتصالات وتعاون الموظفين المتكاملة ، تعد WorkForce Suite حلاً حديثًا لإدارة القوى العاملة للشركات الدولية الكبيرة القائمة على السحابة والتي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً.
الميزات الرئيسية
- ادارة المهام
- إدارة الوقت والحضور
- إدارة المقاول
- ترك الإدارة
- بوابة الخدمة الذاتية
- إدارة الغياب
- جدولة الموظف
- تتبع العمل الإضافي
- إدارة الامتثال
- الميزانية والتنبؤ
# 4. الناس المرئيين
برنامج تحليلات الموارد البشرية مع جميع الأجراس والصفارات ، تم تصميم Workforce Analytics لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. بالنسبة لنظام التشغيل Windows ، تقدم Workforce Analytics حلولاً كاملة. يوفر هذا النظام عبر الإنترنت لتحليلات الموارد البشرية إدارة المواهب وتخطيط التعاقب والإبلاغ عن الإجازات والغياب كلها في مكان واحد. يمكّن Visier الشركات من استخدام التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء والابتكار والمشاركة والنتائج المالية مع اكتساب نظرة ثاقبة للعلاقة بين تجربة الموظف والفعالية التنظيمية.
الميزات الرئيسية
- إدارة التوظيف
- لوحة المعلومات
- إدارة الموهبة
- مخططات ناجحة
- تحليل الاتجاه
- النمذجة التنبؤية
- الإبلاغ عن الإجازات والغياب
- مكتبة مقاييس الموارد البشرية
- تتبع دوران
كيفية تنفيذ تحليلات القوى العاملة في مؤسستك
فيما يلي الخطوات الأساسية المطلوبة لبدء استخدام تحليلات القوى العاملة في شركتك.
# 1. اكتشف لماذا تطلب تحليلات القوى العاملة.
يعد طرح الأسئلة حول نتائج الأعمال المرغوبة ، مثل كيفية زيادة مشاركة الموظفين أو تقليل معدل دوران الموظفين ، الخطوة الأولى والأكثر أهمية في تنفيذ تحليلات القوى العاملة داخل شركتك. يمكن تحديد البيانات والنماذج الإحصائية المطلوبة ، وكذلك مؤشرات الأداء الرئيسية ، من خلال التركيز على مسألة أو استعلام معين.
# 2. قم بإعداد المقاييس للمراقبة
يمكنك تحديد هدف واضح باستخدام خطوة "تحديد السبب". يمكن بعد ذلك تحديد المتغيرات التي يجب عليك مراقبتها لتوجيه قرارك النهائي من هناك. ضع مقاييس تحدد دافع الموظف ، على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة مشاركة الموظف. سيسمح لك ذلك بقياس مدى جودة عمل برنامج حوافز الشركة. قد يلزم مراقبة العديد من المقاييس المختلفة ، اعتمادًا على حالتك الخاصة.
# 3. أبلغ الآخرين بهدف تحليلات القوى العاملة الخاصة بك.
يجب أن يبدأ إعلام القوى العاملة بأهدافك وكيف تنوي تحقيقها من خلال خطة برنامج تحليلات القوى العاملة لديك مع قادة الأعمال. بعد ذلك ، قم بإشراك المديرين في العملية لأنهم على الأرجح هم الذين يستخدمون خطتك أكثر من غيرهم. قم بدعوة أعضاء الفريق إلى المناقشة بعد انضمام القادة. كن محددًا بشأن أهداف البرنامج ، واسمح للموظفين بطرح الأسئلة. حتى بعد تنفيذ الخطة ، حافظ على خطوط الاتصال مفتوحة لأن القيام بذلك يبني الثقة بين الموظفين ويخلق حلقة ردود فعل إيجابية.
# 4. اجمع بيانات موثوقة عن الأشخاص
حدد المعلومات التي يجب جمعها وجمعها بجودة عالية وبطريقة سليمة أخلاقياً. يمكن أن يشمل ذلك معلومات عن التركيبة السكانية للقوى العاملة ، والمهارات ، والأداء ، ومعدلات إتمام التدريب ، ونتائج مسح الموظفين. عدة طرق لجمع البيانات هي كما يلي:
- البرمجيات الآلية
- استطلاعات الموظفين
- تحليلات السحابة
- متتبعات الأداء
- جمع البيانات اليدوي
- بيانات سوق العمل
# 5. حدد أسلوب التحليل المناسب.
اختر أسلوب التحليل الذي سيحلل بياناتك بشكل أفضل كخطوة تالية. فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام تحليل تحليلات القوى العاملة لدينا:
- يُعرف تحليل البيانات التاريخية للبحث عن الاتجاهات باسم تحليل الاتجاه.
- باستخدام تحليل الارتباط ، يمكن للمرء تحديد مدى ارتباط متغيرين.
- يُعرف استنتاج النتائج والقيم المستقبلية من تحليل البيانات السابقة والحالية باسم التحليل التنبئي.
- يتم إجراء تحليل إلزامي بعد التحليل التنبئي لتحديد أفضل مسار عمل للمنظمة لمتابعة أهدافها.
- يحدد التحليل التشخيصي العوامل التي تساهم في النجاح أو الفشل في القوى العاملة ويمكن تطبيقها لتحسين الأداء ومعالجة المشكلات.
# 6. النتائج الحالية
يعد إجراء التحليل وتقديم النتائج إلى قادة الأعمال وأصحاب المصلحة ذوي الصلة الخطوة التالية بعد اختيار طريقة التحليل الأنسب. من الممكن توثيق وتنسيق البيانات بطرق سهلة القراءة. الوضوح وسهولة القراءة من العوامل الرئيسية في هذا الموقف.
# 7. ضع المعلومات للاستخدام.
بالمعلومات المتوفرة ، يمكنك البدء في إنشاء وتنفيذ خطة عمل للتعامل مع المشكلة المحددة. لمناقشة النتائج وتطوير حلول عملية ، سيتعاون قسم الموارد البشرية الآن مع فريق الإدارة. ستتوصل في النهاية إلى قرار يعتمد على البيانات لحل مشكلة تؤثر على عملك لفترة من الوقت ، على الرغم من أن العملية ليست سريعة.
بمساعدة برامج إعادة تشكيل المهارات أو صقل المهارات ، يمكن للموارد البشرية والمديرين استخدام تحليلات القوى العاملة للنظر في نقاط الضعف في مكان العمل وفجوات المهارات وتحديدها ، بالإضافة إلى تقديم أفضل دعم للموظفين في تحقيق أهدافهم المهنية وأن يصبحوا من أصحاب الأداء الأفضل.
تحليلات القوى العاملة التنبؤية
هذه هي عملية استخدام تحليلات القوى العاملة لعمل تنبؤات بناءً على البيانات التاريخية. تستفيد تحليلات القوى العاملة هذه في المقام الأول من استخراج البيانات والنماذج الإحصائية للتعلم الآلي.
تستخدم العديد من الشركات التحليلات التنبؤية للقوى العاملة لتعزيز رضا الموظفين وتبسيط عملياتهم. كثيرًا ما يتم استخدام تحليل الانحدار ، ومطابقة الأنماط ، والإحصاءات متعددة المتغيرات ، وغيرها من التقنيات لإجراء ذلك لمنح الشركات فهمًا أفضل للمخاطر المستقبلية ونتائج المواهب.
يمكن للمديرين فرز حزم البيانات بمساعدة تحليلات القوى العاملة التنبؤية لتحديد الموظفين الذين لديهم أفضل فرصة للنجاح في الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، تشير المعلومات إلى الموظفين الذين من المرجح أن يستقيلوا قريبًا.
ما هي تحليلات القوى العاملة؟
هذا هو تطبيق الأدوات والمنهجيات لقياس إنتاجية الموظف وسلوكه وكفاءته التشغيلية. يساعد عرض البيانات حول جوانب الموظف مثل الأداء والمشاركة والروح المعنوية والإنتاجية وما إلى ذلك في تحسين إدارة الموارد البشرية داخل المنظمة.
كيف تتطور تحليلات القوى العاملة؟
يعتمد نجاح تحليلات القوى العاملة الحديثة على عدة عوامل ، بما في ذلك التطورات في الحوسبة السحابية ، والتعلم الآلي ، وتكامل أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) مع إمكانيات المحاسبة والمبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM). يتم ضمان نتائج دقيقة وفورية عند استخدام أدوات وتقنيات تحليلات القوى العاملة. يتوسع المجال بطرق مختلفة ، يشمل بعضها استخدام الأدوات الآلية لتحليلات القوى العاملة ، وتحليلات القوى العاملة المستندة إلى السحابة ، وتحليلات القوى العاملة الإرشادية والتنبؤية.
ما هي أنواع تحليلات القوى العاملة؟
- تحليلات وصفية
- التحليلات التنبؤية
- التحليلات الوصفية
- تحليلات التشخيص
ما هي فوائد تحليلات القوى العاملة؟
- خفض معدل الدوران من خلال تحديد العوامل التي تجعل الناس يتركون وظائفهم ، مثل عدم وجود فرص للتقدم والتدريب.
- اكتشاف أكثر تقنيات التوظيف فعالية.
- حدد المجالات التي يمكن أن يؤدي فيها استخدام إجراءات أكثر كفاءة إلى تقليل تكلفة العمالة.
- من خلال فهم معدل الدوران ، يمكن للمرء أن يتوقع القوة العاملة المستقبلية التي ستكون مطلوبة.
- زيادة وإتقان رضا الموظفين وخبراتهم.
- يمكن للأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية ، مثل البحث عن أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، تحسين أداء الأعمال بشكل عام.
كيف يمكن لتحليلات القوى العاملة تعزيز حياتك المهنية في الموارد البشرية؟
توفر تحليلات القوى العاملة طرقًا لتقييم الإجراءات المختلفة بشكل أكبر. فهو يساعد في تحديد ما إذا كانت قضايا التنوع موجودة داخل المنظمة ، ويساعد الشركة على ضبط استراتيجيتها ، ويختار امتيازات الموظفين التي يجب الحفاظ عليها ، ويتأكد من أسباب مغادرة الموظفين للمؤسسة ، أو يحدد نوع الموظف الأكثر إنتاجية.
ما هي تحليلات القوى العاملة ساب؟
يزود حل SAP SuccessFactors Workforce Analytics خبراء الموارد البشرية والمحللين وشركاء الأعمال لديك لتقديم إجابات سريعة ودقيقة للأسئلة المتعلقة بالقوى العاملة لديك. من خلال إستراتيجية الموارد البشرية القائمة على الأدلة ، يمكن أن تساعدك الرؤى المستندة إلى البيانات في التأثير على قرارات العمل.
ما هي أداة تحليلات القوى العاملة؟
كثيرًا ما يقوم بائعو تكنولوجيا المؤسسات الكبيرة بدمج حلول تحليلات القوى العاملة الخاصة بهم في أنظمة إدارة رأس المال أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. تتوفر أدوات تحليل القوى العاملة من البائعين الآخرين. الخدمات متاحة محليًا وفي السحابة.
وفي الختام
أصبح عالم الأعمال اليوم أكثر ديناميكية وخطورة من أي وقت مضى. مع نمو البيانات وجمع البيانات ، يمكن للشركات الآن إجراء أنواع جديدة من التحليل التي كانت غير عملية في السابق. نتيجة لذلك ، قرر عدد متزايد من الشركات استخدام تحليلات القوى العاملة لتحقيق أهدافهم الاستراتيجية.
تتيح لك تحليلات القوى العاملة إدارة استراتيجية الموظفين بشكل أفضل ، وإظهار عائد الاستثمار للقرارات المتعلقة بالقوى العاملة ، وتعزيز نتائج الأعمال الإجمالية من خلال جمع بيانات الموظف. تعد الحاجة إلى الاستمرار في قياس الشفافية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة والموظفين من بين أهم جوانب تحليلات مكان العمل. بمجرد أن يفهم الجميع مدى أهمية تتبع هذه البيانات ، سيكون من الأسهل جمع البيانات الضرورية واتخاذ قرارات حكيمة في مجال الموارد البشرية.
مقالات ذات صلة
- برنامج إدارة القوى العاملة: كيف يعمل [+ أفضل 10 اختيارات]
- أهم 6 نصائح للإدارة الفعالة للقوى العاملة
- PRENUPS: التعريف ، كيف يعمل ، الأمثلة والاتفاقية
- إدارة المخزون البسيط: النظام والخدمات والبرامج والمزيد
مراجع حسابات
