يمكن لأي شخص أن يشعر بعدم الارتياح في الوظيفة إذا كان عليه التعامل مع صاحب عمل غير محترم ، أو زميل عمل غير سار ، أو رئيس يدير التفاصيل الدقيقة ، أو نقص الامتيازات. باختصار ، هناك الكثير من الأشياء التي قد تسوء في مكان العمل وتجعل حياة العمال بائسة. يعاني واحد من كل خمسة عمال أمريكيين من العداء في مكان العمل في مرحلة ما من حياتهم المهنية ، وفقًا لأبحاث سي إن بي سي. عندما يشعر الناس بعدم الأمان وعدم الترحيب في العمل ، تتأثر الإنتاجية. للأسف ، لا يدرك العديد من العمال الطبيعة السامة لأماكن عملهم إلا بعد فوات الأوان. أماكن العمل هذه ليست مرهقة فحسب ، بل تؤدي أيضًا إلى نتائج عكسية. سيتم اكتساب فهم شامل لبيئة العمل المعادية في ولاية كاليفورنيا ، Eeoc ، وأمثلة في هذه المقالة.
ما هي بيئة العمل المعادية؟
بيئة العمل العدائية هي البيئة التي يتسبب فيها السلوك غير المرغوب فيه في شعور العمال بعدم الراحة أو الخوف أو الترهيب في وظائفهم. يثير مفهوم بيئة العمل العدائية مجموعة متنوعة من الاستفسارات ، بما في ذلك ما يلي:
- ماذا يعني بالضبط السلوك "غير المرغوب فيه"؟
- ما مدى شيوع أو شدة الأعمال العدائية التي تجعل من الصعب العمل معًا؟
- كيف يمكن للإدارة معرفة ما إذا كان الفرد خائفًا حقًا أو مرعوبًا في الوظيفة ، بدلاً من عدم الرضا عن الظروف هناك؟
- كيف يمكنني التعرف على بيئة عمل معادية إذا واجهتها؟
يمكن تحديد معايير بيئة العمل العدائية من خلال الردود على هذه الأسئلة. إذا كنت تحاول إنشاء بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية ، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات ، لكن هذا لا يعني دائمًا أنك ستواجه مقاومة أو إجراء قانوني. ومع ذلك ، إذا وجدت أن مكان عملك غير ودود ، فيجب عليك اتخاذ إجراء فوري.
كيف تثبت بيئة العمل السامة؟
في مكان العمل ، التحرش غير مقبول على الإطلاق. تحمي العديد من قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية في ولاية كاليفورنيا الموظفين من التمييز والمضايقة على أساس العديد من فئات الأشخاص المعترف بها قانونًا. هذا النوع من التمييز أو المضايقة غير قانوني بموجب قوانين حقوق الإنسان الفيدرالية وقوانين الولايات.
لسوء الحظ ، لا تزال هناك بيئة عمل معادية في كاليفورنيا. على الرغم من الحماية القانونية ، فإن المضايقات والتمييز هي مشاكل منتشرة في العديد من الشركات في كاليفورنيا. الخبر السار هو أنك قد تكون قادرًا على تحميل صاحب العمل مسؤولية تمكين بيئة العمل المعادية للاستمرار بمساعدة محامي التوظيف.
من السهل اتهام صاحب العمل الخاص بك بخلق بيئة عمل معادية ، ولكن من الصعب جدًا تقديم دليل على ذلك. ما يلي هو مناقشة حول كيفية تقديم دليل على بيئة عمل معادية.
# 1. تعرف على علامات بيئة العمل العدائية
من الأهمية بمكان معرفة ما الذي يشكل معاملة غير قانونية في مكان العمل قبل تقديم مطالبة لبيئة عمل معادية. يحظر القانون أي شكل من أشكال التمييز التالية:
- عِرق
- لون
- سباق
- المعلومات الوراثية
- الأصل القومي
- الديانه
- إعاقات
- الجنس
- العمر
على الرغم من أنه حتى حالة واحدة من المضايقات غير مقبولة ، إلا أن هذا لا يشكل بيئة عمل معادية. يجب أن يكون هذا نوعًا منتشرًا ومستمرًا من المضايقات. يعتبر التحرش في مكان العمل غير قانوني في معظم الحالات عندما:
- يجب أن تتحمل التحرش إذا أردت الاحتفاظ بعملك ، أو
- مستوى التحرش مرتفع بما يكفي لخلق بيئة عمل معادية.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا واجهت أنت أو أي شخص تعرفه أيًا من المواقف المذكورة أعلاه ، فربما تعمل في بيئة عمل معادية. المرحلة التالية هي جمع الأدلة لاستخدامها في قضيتك ضد صاحب العمل.
# 2. الحصول على خدمات محامي العمل
قد يكون من الحكمة التشاور مع محامي التوظيف حول مطالبتك قبل المضي قدمًا. سيتمكن المحامي من إعطائك بعض وجهات النظر حول الموقف وتقديم المشورة لك بشأن صحة ادعاءاتك. سيكون محاميك قادرًا على تقديم النصح لك بشأن الخطوات التالية ، والتي من المحتمل أن تتضمن جمع الأدلة.
# 3. ابحث عن دليل وقم بإجراء بحث لدعم مطالباتك
تعتمد قضية بيئة العمل العدائية بشكل كبير على أدلة المضايقات التي حدثت. يجب الاحتفاظ بأي رسائل أو رسائل بريد صوتي تحتوي على لغة مزعجة. ليس من الضروري أن تحدث هذه التفاعلات في منزلك لتكون بمثابة دليل على التحرش في مكان العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك توثيق تفاعلاتك مع مكان عملك إذا قررت الإبلاغ عن التحرش. إذا أبلغت رئيسك أو قسم الموارد البشرية عن بيئة العمل العدائية ، فإنهم كانوا على علم بذلك بالفعل. من المرجح أن تصدق هيئة المحلفين مطالبتك إذا كان بإمكانك إثبات أنك أبلغت صاحب العمل ببيئة العمل العدائية قبل وقت طويل من رفع دعوى.
يجب توثيق جميع حوادث المضايقات أو التهديدات ، حتى تلك التي تم الإبلاغ عنها. يمكن تقديم الدليل على أن هذا لم يكن حالة منعزلة إلى هيئة المحلفين إذا حافظت على ملاحظة بمثل هذه الأحداث. للتحضير للمحاكمة ، من المهم تحديد ومقابلة أي شهود محتملين قد يكونون قد شهدوا هذه الأحداث.
# 4. دعوى قضائية
سيكون محاميك قادرًا على مقاضاة صاحب العمل بمجرد أن تكون قضيتك جاهزة. للمحاكم الفدرالية الولاية القضائية على القضايا المرفوعة وفقًا للقوانين الفيدرالية لمكافحة التمييز. إذا لم تتمكن من التسوية خارج المحكمة الفيدرالية ، فستذهب قضيتك إلى الولاية. إذا رفعت دعوى قضائية وفزت بها ، فقد تتمكن من تحصيل تعويضات عن التمييز الذي تعرضت له في الوظيفة.
ومع ذلك ، استشر محامي بيئة عمل معاديًا على دراية في كاليفورنيا أو نيوجيرسي لمناقشة خياراتك.
يجب أن تكون قادرًا على الذهاب إلى العمل كل يوم دون القلق بشأن المعاملة غير العادلة. عندما يصبح ضغط صاحب العمل الخاص بك لا يطاق ، فقد حان الوقت لطلب المشورة من محامي توظيف متمرس.
ما الذي يعتبر بيئة عمل معادية؟
ما نعرفه بالفعل عن صحته فيما يتعلق ببيئة العمل المعادية يعيد تأكيده قانون التوظيف. ولكن ما الذي يشكل في الواقع بيئة عمل معادية في نظر القانون؟
ليس الأمر نفسه في كل دولة أو ولاية. هناك العديد من قوانين الولاية ، ولكن على المستوى الفيدرالي ، نتشاور مع لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) للحصول على التوجيه. من الشائع أن يقاضي الموظفون أرباب عملهم.
فيما يلي ثلاثة معايير يمكن استخدامها لتحديد ما إذا كانت بيئة العمل مؤهلة على أنها معادية بموجب القانون:
- نمط عداء مستمر أو دائم
- التفاعلات السلبية التي لم تتم معالجتها أو النظر فيها بشكل صحيح
- تعتبر المضايقات من قبل الرئيس التي تؤدي إلى الانتقام المعاكس (مثل فقدان الوظيفة أو الترقية أو الراتب) غير قانونية.
غالبًا ما يكون تعريف التحرش نتيجة لبيئة العمل العدائية ضروريًا لاتخاذ إجراء قانوني. عند إجراء تحقيقاتها القانونية في مزاعم المضايقات ، تأخذ EEOC في الاعتبار جميع الأدلة ذات الصلة. عند القيام بذلك ، من المهم مراعاة خصوصيات السلوك المعني والسياق الأكبر الذي حدث فيه.
تنظر لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) في مدى حدوث المضايقات. كما تنظر الشركة في أي شهود أو موظفين كانوا على علم بالسلوك غير اللائق لكنهم لم يفعلوا شيئًا لإيقافه. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم النظر في أي تقارير أو تصريحات أدلى بها المبلغون عن المخالفات.
علامات بيئة العمل السامة
تختلف خصائص بيئة العمل العدائية من حالة إلى أخرى. يمكن ملاحظة بيئات العمل السامة إذا كنت تعرف إشارات التحذير التي يجب البحث عنها. هذه هي الخطوة الأولى في إتقان المهارات اللازمة للتعامل مع مثل هذه المواقف. يمكن أن توجد أماكن العمل السامة في العالم الحقيقي أو عبر الإنترنت ؛ في كلتا الحالتين ، فإنها تخلق مشاكل للعمال من خلال جعل من الصعب عليهم القيام بوظائفهم والتقدم في حياتهم المهنية. تشمل مؤشرات بيئة العمل السامة ما يلي:
# 1. عدم التواصل
يعد الافتقار إلى التواصل ، وهو أمر ضروري بالتأكيد للقيام بعملك بأفضل ما لديك ، مؤشرًا شائعًا على السمية في مكان العمل. من المحتمل أنه على الرغم من بذل قصارى جهدك ، إلا أنك لا تتلقى تعليقات أو تقديرًا مناسبًا لعملك. قد ينشأ عدم التنظيم وعدم الكفاءة من الفشل في نقل الأفكار والمعلومات بشكل فعال.
يمكن للإدارة والموظفين على حد سواء الاستفادة من ممارسة الاستماع النشط ، وتطوير مهارات الاتصال الكتابية والشفوية ، وممارسة خطاب واضح ومختصر في مكان العمل. يمكن أن يتخذ التواصل غير الفعال عدة أشكال ، مثل عدم تقديم التفاصيل الضرورية حول دورك والتزاماتك اليومية ، أو تلقي معلومات متضاربة من زملاء عمل مختلفين ، أو عدم الاستماع جيدًا ، أو الاستجابة باندفاع وعاطفي. قد يشعر الموظفون بالارتباك والارتباك إذا لم يتم الرد على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم.
# 2. احترق
يمكن لبيئات العمل السامة أن يكون لها أثر عاطفي عميق على العمال. إذا لم يتم تزويدك بالأدوات التي تحتاجها للنجاح في منصبك ، فقد تواجه الإرهاق. للتوضيح ، إذا كنت تقوم بمشروع مليء بالتحديات يتطلب تركيزك الكامل وتفانيك ولكن لا ينتج عنه مكافآت ملموسة ، فقد تجد نفسك تعاني من الإرهاق. بدلاً من ذلك ، قد تكون غير سعيد بعملك لأنه يفتقر إلى التنوع ؛ قد يقودك هذا إلى التشكيك في قيمتك للشركة. بشكل عام ، يتسبب الإرهاق في شعور الشخص بخيبة الأمل وفقدان الثقة في الآخرين.
# 3. الفشل في القيادة بشكل فعال
إذا كنت موظفًا ، فمن المحتمل أنك تبحث عن رؤسائك للحصول على إرشادات حول كيفية التصرف وما يعتبر سلوكًا مقبولًا في الوظيفة. عندما تكون قيادة الشركة غير محفزة ورفضية ، يمكن أن يكون لها تأثير الدومينو على المنظمة بأكملها. يمكن أن يظهر الافتقار إلى القيادة بعدة طرق ، مثل عندما يقوض رئيسك قراراتك باستمرار ، أو عندما يتخلى عن المسؤولية بدلاً من تحمل المسؤولية ، أو عندما يعامل أفراده بعدم الاحترام. تتضمن مؤشرات الأخير عدم تذكر اسمك أو إرسال بريد إلكتروني إليك خارج ساعات العمل للإصرار على إنهاء مهمة ما.
# 4. مكتب ثرثرة
قد تكون بعض الأحاديث بين زملاء العمل طبيعية. ومع ذلك ، في بيئات العمل المعادية ، تنتشر القيل والقال بمعدل أسرع بكثير. لا يتحدث الناس مع بعضهم البعض بوضوح ، لكن بدلاً من ذلك ، يهمسون ، يلمعون ، ويدلون بتعليقات ساخرة. يمكن أن يكون للتنمر في العمل عواقب وخيمة ، بما في ذلك زيادة معدلات الاكتئاب والتعب والقلق. عندما ينخرط العمال في الغيبة ، فإنهم يخلقون دراما غير ضرورية ، وتحويلات ، وشكوك ، ومشاعر مؤذية. يمكن أن يصبح مكان العمل سامًا عندما يثرثر الموظفون عن بعضهم البعض وينشرون شائعات خبيثة.
# 5. تلاعب بالعقول
وفقًا لميريام وبستر ، كانت "الإضاءة الغازية" هي "كلمة العام" في ذلك العام. عندما يتلاعب شخص ما بتصورات شخص آخر بهذه الطريقة ، فإنه ينخرط في ممارسة التلاعب في إضاءة الغاز. إن سماع التقييمات السيئة لأداء الفرد أو استبعاده من الاجتماعات المرتبطة مباشرة بوظيفته هي أمثلة قليلة على الإضاءة الغازية. تشمل الأمثلة الأخرى سماع ثرثرة حول أداء الفرد أو سماع ثرثرة حول أداء الفرد.
# 6. زملاء العمل الذين يفتقرون إلى الدافع
قد يكون نقص الحماس والتحفيز من زملائك في العمل نتيجة لشعورهم بعدم التقدير في العمل. قد يكون الافتقار إلى الحافز بين زملائك في العمل مؤشرًا على وجود مشكلة أكثر منهجية داخل المنظمة ، والتي بدورها قد تثبط إرادتك الشخصية للنجاح. قد يكون من الصعب العثور على معنى في عملك إذا كان زملاؤك في العمل لا يفعلون الشيء نفسه. قد تشعر بالعداء تجاه زملائك في العمل الغافل إذا كان عليك القيام بعمل إضافي نتيجة لموقفهم.
# 7. نزاعات مكان العمل
غالبًا ما يشير غياب المحادثة في المكتب إلى بيئة عمل معادية. ليس من الضروري دائمًا العمل في صمت تام ، ولكن هناك مناسبات عندما يكون الأمر كذلك. قد يكون هناك خطأ ما إذا لم يبتسم أحد إذا وضع الناس رؤوسهم وقالوا إن كل شيء على ما يرام ، وإذا لم يكن هناك نقد أو تعليقات مفيدة حقيقية. يمكنك أن تشعر بالتوتر تقريبًا ، وهناك قضية صارخة لا يتحدث عنها أحد ، وتحتاج إلى التعامل معها على الفور.
أمثلة على بيئة العمل المعادية
بعض الأمثلة المحتملة لبيئة العمل المعادية هي كما يلي:
# 1. التحرش الجنسي والعرقي
تساهم كلتا هاتين الخاصيتين دائمًا في خلق جو عمل غير موات للموظفين. لا يمكنك الادعاء بأن لديك مكان عمل صحي إذا كان الموظفون يدلون بتعليقات مسيئة حول جنس الآخرين أو توجههم الجنسي ، أو يستخدمون الافتراءات العرقية ، أو يسخرون من الآخرين بسبب عرقهم أو جنسهم. من المرجح أن يرتفع مستوى العداء في مكان العمل إذا تلقيت شكاوى أو شاهدت هذا النوع من الإساءة اللفظية.
# 2. أي شكل من أشكال التحيز أو التحيز
يتضمن السيناريو الشائع قيام مدير التوظيف بشكل روتيني بتجاوز المرشحين الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا ، على سبيل المثال. الناس من مختلف الأجناس والأعراق. لذلك ، من الممكن تصور أنهم لن يتصرفوا بشكل مناسب مع أعضاء هذه المجموعات الموجودين بالفعل في مكان عملك بسبب تحيزهم ضدهم. التمييز على أساس الصفات المحمية قانونًا محظور في العديد من البلدان مثل كاليفورنيا ويمكن أن يساهم في بيئة عمل معادية.
# 3. العداء المستمر
تخيل أن نائب رئيس المبيعات يدفع باستمرار المديرين التنفيذيين لتطوير الأعمال ويصرخ على مساعدهم الشخصي. إذا شعرت فرقهم بالضحية أو الترهيب ، فقد يكون هذا مؤشرًا على بيئة عمل معادية. تظهر علامة حمراء عندما ينخرط شخص ما بشكل روتيني في سلوك عدواني سلبي أو يشجع الآخرين على الانخراط في منافسة غير صحية ، على الرغم من أن هذا السلوك ليس بالضرورة غير قانوني.
# 4. إذلال أو استغلال
من الشائع أن يستمتع زملاء العمل ببعض المرح ومضايقة بعضهم البعض من حين لآخر. ومع ذلك ، إذا رأيت مقلبًا قاسيًا لدرجة أن الضحية يشعر بالإهانة والغضب ، أو إذا أنشأ شخص ما مجموعة على Facebook للسخرية من زميل في العمل ، فهذه علامات على بيئة عمل معادية. يُظهر الوعي المتزايد بالتسلط عبر الإنترنت أنه لم يعد من المقبول إهانة شخص ما علنًا.
# 5. كثرة الانتقادات والتهديدات بالعقاب
إذا كان العمال يتقدمون بشكاوى باستمرار ويناقش المديرون الإجراءات التأديبية ، فهناك خطأ ما. أبقِ أذنيك مفتوحتين عندما ينتقل موضوع المحادثة إلى التجارب الشخصية في المكتب ، حتى لو لم تلاحظ شكاوى رسمية.
# 6. العاطفة التي تختبرها
سواء كنت في مكان عمل جيد أو سيئ ، فعادة ما يكون ذلك شيئًا يمكنك تحديده من خلال الشعور. إن العمل في جو تشعر فيه أنت أو زملائك في العمل بانتظام بمشاعر سلبية مثل البؤس أو الخوف أو التهديد هو مؤشر على بيئة عمل معادية. احترس من أولئك الذين يتسمون بعدم الاحترام أو العدوانية أو الافتراء ، وكذلك أولئك الذين يقللون من عمل الآخرين وجهودهم. ربما يروجون بنشاط لأجواء معادية في الوقت الحالي.
سواء كنت مراقبًا خارجيًا أو شخصًا يعمل مباشرة مع الأطراف المذنبين ، سترى هذه المؤشرات. بصفتك مديرًا ، يجب أن تتفاعل مع موظفيك على أساس يومي ، مما يجعل من السهل رؤية السلوك غير المرغوب فيه.
ماذا تفعل إذا كان مديرك يخلق بيئة عمل معادية؟
إذا كنت تعتقد أن شركتك تدعم مكان عمل غير آمن ، فلديك خيارات. يمكنك في البداية محاولة إجراء محادثة مع مديرك حول ما تشعر به من أفعاله. إذا لم يفلح ذلك ، أو إذا كنت لا تشعر بالراحة في التحدث إلى صاحب العمل ، فيمكنك دائمًا الذهاب إلى الموارد البشرية. إذا كنت قد استنفدت جميع السبل الأخرى ، فقد ترغب في التحدث إلى محام.
هناك إجراءات إضافية يمكنك اتخاذها بنفسك للتعامل مع مكان العمل العدائي. تتمثل الخطوة الأولى في إحاطة نفسك بالأشخاص الذين يهتمون لأمرك والذين تثق بهم للاستماع إليهم أثناء تنفيسك عن مشاكل مكان عملك. العناية بصحتك الجسدية والعاطفية مهمة بنفس القدر. حافظ على نمط حياة صحي من خلال تناول الطعام بشكل جيد والنوم بشكل جيد وممارسة الرياضة بشكل متكرر. أخيرًا ، ابذل جهدًا لإيجاد وسيلة للاسترخاء والتخلص من التوتر خارج مكان العمل.
بيئة عمل معادية في كاليفورنيا
في كاليفورنيا ، تُعرَّف بيئة العمل العدائية بأنها بيئة يكون فيها السلوك غير المناسب قاسيًا أو واسع الانتشار بما يكفي لجعل ظروف العمل قمعية لموظف واحد أو أكثر. تم سن قانون التوظيف والإسكان العادل (FEHA) في ولاية كاليفورنيا في عام 1959 لمكافحة التمييز في مكان العمل ، بما في ذلك التحرش الجنسي.
يمكن للمضايقات والبلطجة في العمل أن تجعل جو العمل غير محتمل ، مما يجعل الموظفين يشعرون بعدم الأمان وعدم الترحيب. تتضمن بيئة العمل العدائية الافتراءات من أي نوع والتقدم الجنسي غير المرغوب فيه وأفعال أخرى غير مقبولة.
يمكن اتخاذ مثل هذه الإجراءات من قبل أي شخص في الشركة ، بما في ذلك الإدارة. العملاء والموظفون الجدد المحتملون مذنبون تمامًا مثل أي شخص آخر عندما يتعلق الأمر بإنشاء مكان عمل غير آمن. يمكن أيضًا اعتبار التحرش الجنسي أو الجنساني مسيئًا. لا يقتصر التحرش على التوجه الجنسي ؛ يمكن أن يتخذ العديد من الأشكال ، بما في ذلك المضايقة العرقية / الإثنية ، والتحرش الديني ، ومضايقة الإعاقة ، وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون المضايقات عدوانية بشكل صريح أو يمكن أن تكون أكثر سرية ، مثل النكات أو المقالب التي يُقصد منها أن تكون مؤذية أو معزولة أو مهينة.
ما الذي يشكل بيئة عمل معادية في ولاية كاليفورنيا؟
في حالة استيفاء التحرش لأحد العتبتين التاليتين ، فقد يؤدي إلى اتخاذ إجراء قضائي:
- السمة المحمية (الجنس ، العرق ، العمر ، إلخ) متضمنة أو هي مصدر السلوك
- هذه مشكلة منتشرة أو خطيرة.
وبالتالي ، لا يسمح القانون بالتعويض عن الحوادث النادرة أو البسيطة أو لمرة واحدة أو غير ذلك من الحالات الاستثنائية. ستصنف المحكمة السلوك غير اللائق على أنه "مضايقات عدائية في مكان العمل" إذا تكررت أو كانت تشكل تهديدًا مباشرًا على سلامة الضحية.
الأنواع التالية من التمييز غير القانوني ضد العمال محظورة بموجب قانون ولاية كاليفورنيا:
- حالة طبية
- الديانه
- الجنس / الجنس
- العرق / اللون
- الإعاقة- الجسدية والعقلية
- الهوية الجنسية / التعبير الجنسي
- الأصل القومي / النسب
- التوجه الجنسي
- العمر (40+)
ماذا يمكن لشخص أن يفعل إذا واجه العداء في العمل في ولاية كاليفورنيا؟
إذا شعر الموظف أنه يتعرض للمضايقة أثناء العمل ، فيجب عليه إبلاغ صاحب العمل بذلك على الفور. يقع عبء توثيق القضية على عاتق المشتكي. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه من المخالف للقانون في كاليفورنيا تسجيل صوت أو صورة شخص ما دون علمه أو إذنه.
يمكن تقديم شكاوى التمييز إلى DFEH إذا لم يكن الضحايا راضين عن رد صاحب العمل. أمام الموظف ثلاث سنوات من تاريخ ارتكاب المخالفة المزعومة لتقديم مطالبة بشأن مخالفات تتعلق بالعمل. يجب على الموظفين في كاليفورنيا الاتصال أولاً بوزارة البيئة والصحة والبيئة لطلب إخطار بحق اتخاذ إجراء قبل تقديم الطلب.
سوف تنظر DFEH في القضية من تلقاء نفسها وتحاول المساعدة من خلال تقديم خدمات تسوية المنازعات المجانية للطرفين. في حالة فشل الطلب ، ستتخذ وزارة المالية وحقوق الإنسان قرارًا وفقًا لنتائج التحقيق. بعد ذلك ، ينتهي الأمر وينتهي الأمر ، ما لم يكن لدى DFEH سبب للاشتباه في حدوث انتهاك للقانون وفي هذه الحالة قد ترفع دعوى قضائية.
كيف يتعامل أرباب العمل في كاليفورنيا مع شكاوى بيئة العمل العدائية؟
يلتزم صاحب العمل في ولاية كاليفورنيا بموجب القانون باتخاذ الإجراءات المناسبة ردًا على سلوك بيئة العمل العدائية والحفاظ على مكان عمل آمن ومرحب لجميع الموظفين. من المخالف للقانون أن يتخذ صاحب العمل أي إجراء انتقاميًا ضد موظف قدم شكوى داخليًا أو اتخذ إجراءً قانونيًا بشأن بيئة عمل معادية يُزعم أنها معادية.
بمجرد أن يدرك صاحب العمل بيئة العمل العدائية ، يجب عليه اتخاذ خطوات للقضاء عليها ، مع التركيز على سلامة الضحية في غضون ذلك.
ما هي طرق منع بيئة عمل معادية؟
يعد منع بيئة العمل العدائية مكسبًا لكل من الموظفين والشركة ككل. لمنع حدوث ذلك ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمنع بيئة عمل معادية.
# 1. تعرف على علامات وجود مكان عمل خطير
يتم تعريف أماكن العمل القاسية من خلال وجود سلوك عدواني أو مخيف أو تمييزي من جانب زملاء العمل ، مما يؤثر سلبًا على الإنتاجية. تميل هذه إلى أن تكون إجراءات مستمرة يتم ارتكابها عن قصد أو من خلال نقص الرعاية. قد يكون لأعضاء الفريق والموظفين الإشرافيين وزملاء العمل الآخرين مدخلات. إذا كنت تعرف العلامات التي يجب البحث عنها في بيئة عمل معادية ، فيمكنك اتخاذ خطوات لتركها.
# 2. ضع سياسة عدم التسامح
لإثبات اهتمامك بموظفيك ، قم بتنفيذ سياسة عدم التسامح مطلقًا. أنت تثبت أيضًا أنك تأخذ قضية السلوك العدائي والمضايقات في مكان العمل على محمل الجد. ضع مبادئ توجيهية ثابتة حول كيفية تصرف العمال. أي انتهاك لهذه القواعد يستدعي اتخاذ إجراءات فورية.
# 3. خاطب الثقافة في مكان العمل
ضع في اعتبارك فوائد الحصول على التدريب. يمكن تعزيز العادات الإيجابية والفعالة من خلال التدريب ، بينما يتم الكشف عن التحيزات الكامنة.
يمنح التدريب في بيئة جماعية العمال مساحة آمنة لتجربة طرق جديدة. يدعي الموظفون الذين يعملون مع مدرب زيادة الإنتاجية والروح المعنوية والتركيز والإبداع والأفكار الجديدة. تكمن خبرة المدرب في مساعدة العمال من خلال المواقف الصعبة وحتى تجنبها في المقام الأول.
# 4. تواصل مع الجاني
عندما تواجه سلوكًا عدوانيًا في العمل ، فإن أول ما قد تفعله هو التحدث إلى الشخص الذي يشارك فيه. إن إبلاغ الجاني بوضوح أنك لا توافق على سلوكه هو إحدى الطرق للحد منه. من المحتمل أن كل من فعل هذا لم يدرك كيف شعرت به. تأكد من إخبار الشخص بالخطأ الذي ارتكبه بالضبط وكيف تريده أن يتغير في محادثتك معه.
# 5. إبلاغ الإدارة بالسلوك غير اللائق
إذا فشلت محاولاتك لإقناع الجاني بالتوقف عن سلوكه غير اللائق ، يمكنك إخطار رئيسك بالموقف. لك مطلق الحرية في استخدام أي آلية إبلاغ يوفرها مكان عملك للسلوك غير اللائق. يساعد الإبلاغ عن المخالفات فور التعرض للسلوك العدواني على ضمان العقوبات المناسبة وتعزيز بيئة العمل الصحية. إذا تعرضت أنت أو أحد زملائك في العمل لأي شكل من أشكال المضايقة أو التمييز أو الإساءة ، فيحق لك التحدث عنها والإبلاغ عنها.
# 6. أنشئ قنوات تفاعل وتصرف بشكل لائق
يستشهد مقال جديد بأرقام توضح أن جميع حالات التحرش الجنسي في مكان العمل تقريبًا لا يتم الإبلاغ عنها. هذا لأنه ، كما يشير التقرير ، تنتقم العديد من الشركات من الموظفين الذين يقدمون شكاوى من خلال إنهاء عملهم. أي عمل محترم لن يفعل ذلك أبدًا ، ولسبب وجيه: إنه ينتهك لوائح EEOC ويمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني ضد الشركة. طمأن موظفيك بأنهم قد يتقدمون بشكاوى ، وإجراء تحقيقات شاملة ، والاستعداد لاتخاذ الإجراءات إذا كشفت عن أدلة مقنعة - ضد الجاني ، وليس الضحية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب إعطاء الموظفين في بيئة عمل معادية توجيهات سليمة ، بما في ذلك معلومات حول كيفية إبلاغ الشرطة بالحادثة واتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.
هل يمكنك طرد موظف لكونه معاديًا؟
لا. لديك الحق في إبلاغ صاحب العمل بأي بيئة عمل معادية دون خوف من الانتقام. هذا يعني أن صاحب العمل الخاص بك لا يمكنه نقلك إلى قسم مختلف ، أو خفض رتبتك ، أو خفض راتبك ، أو رفض منحك ترقية ، أو حتى طردك بسبب التحدث.
وفي الختام
في الختام ، من الأهمية بمكان أن تتخذ إجراءً إذا كنت في بيئة عمل معادية. هناك أشياء سهلة يمكنك القيام بها لجعل مكان عملك مكانًا أكثر سعادة وإنتاجية. ومع ذلك ، بدون مساعدة محامي توظيف ماهر ، قد يكون التنقل في بيئة عمل معادية أمرًا صعبًا للغاية. لذلك ، يُنصح باتخاذ إجراءات قانونية بمجرد أن تشعر أن الجو غير ملائم لك.
أسئلة متكررة حول بيئة العمل العدائية
كيف تتحدث مع الموارد البشرية حول بيئة العمل العدائية؟
استفد من القنوات الرسمية للمنظمة للتعامل مع الشكاوى. تقديم شكوى رسمية إلى قسم الموارد البشرية. يشعر الكثير من الناس بالقلق من أن القيام بذلك يمكن أن يهبط بهم في الماء الساخن القانوني. في الواقع ، يحمي القانون الفيدرالي العمال الذين يقدمون مثل هذه الشكاوى. تعرف على كيفية الإبلاغ عن بيئة عمل معادية من خلال قراءة نظام الشكاوى الخاص بشركتك.
ما الذي يعتبره Osha بيئة عمل معادية؟
عندما يتم التغاضي عن الإجراءات غير المرغوب فيها في سياق صناعي أو مكتبي ، تتطور بيئة عمل معادية. عندما تكون المضايقات والإساءة اللفظية شائعة في مكان العمل ، لا يشعر الموظفون بالتقدير أو الحماية أو الأمان.
هل يمكنني رفض العمل في بيئة معادية؟
لديك الحق في التحرر من الخوف والقلق والتوتر في العمل ، وإذا لم تكن كذلك ، فلديك كل الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المسؤولين عن خلق هذا الجو العدائي.
مقالات مماثلة
- المضايقة في مكان العمل: طرق فعالة لكيفية اكتشافها والتعامل معها
- التفريغ الإنشائي: ما هو
- التحرش الشخصي: ما هو ، أمثلة ، الدعوى ومكان العمل
- الحيازة العكسية: كيف يعمل ؛ القواعد والمتطلبات
- مهارات حل النزاعات: أفضل 7+ مهارات حل تحتاجها في العمل
الرقم المرجعي
