الإدارة عن بُعد: التعريف وأفضل الممارسات والأدوات (الدليل الكامل)

الإدارة عن بعد
حقوق الصورة: Remote.co
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هي الإدارة عن بعد 
  2. وحدة إدارة عن بعد
  3. إدارة Apple عن بعد 
  4. جهاز الإدارة عن بعد
  5. ماك الإدارة عن بعد 
  6. كيف أقوم بإعداد الإدارة عن بعد؟ 
  7. هل يمكنك إزالة الإدارة عن بعد من iPhone؟ 
  8. ما هو استخدام الإدارة عن بعد؟
  9. ما هي مزايا الإدارة عن بعد؟ 
  10. لماذا يقول جهاز iPad الخاص بي الإدارة عن بعد؟ 
  11. كيف تتخلص من الإدارة عن بعد على IPAD؟
  12. كيف تدير عن بعد ، وما هي الأدوات التي تستخدمها؟
    1. # 1. الوصول عن بعد
    2. # 2. أداة تقييم الشبكة
    3. # 3. أداة الاكتشاف والنشر التلقائي
    4. # 4.مكتب الخدمة
    5. # 5.مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة
    6. # 6.تقييم الشبكة
  13. أفضل ممارسات الإدارة عن بُعد
    1. # 1. استخدم أساليب مصادقة قوية
    2. # 2. تطبيق نُهج الأمان
    3. # 3. أجهزة مراقبة وحركة مرور الشبكة
    4. # 4. قم بتحديث البرنامج بانتظام
    5. # 5. يؤمن التدريب
  14. الأسئلة الشائعة
  15. هل يمكنني تعطيل الإدارة عن بعد على جهاز iPhone الخاص بي؟
  16. أين يمكنني الحصول على الإدارة عن بعد على iPhone؟
  17. كيف يمكنني منع شخص ما من تتبع هاتفي؟
  18. مقالات ذات صلة
  19. مراجع حسابات

يركز عالم اليوم بشكل أكبر على الإدارة عن بُعد أكثر من أي وقت مضى ، سواء بالنسبة للمؤسسات أو للأفراد ، لا سيما في ضوء تطور التكنولوجيا والطلب على جداول العمل المرنة. أصبح الآن أسهل من أي وقت مضى التحكم في الأجهزة ومراقبتها من مسافة بعيدة بفضل وحدة الإدارة عن بُعد ، المتوفرة الآن لمنتجات Apple مثل Mac و iPad. سيساعدك اعتماد تقنيات الإدارة عن بُعد على تبسيط إنتاجيتك والبقاء على اتصال بجهازك أينما كنت ، سواء كنت محترفًا مشغولاً أو صاحب شركة صغيرة.

ما هي الإدارة عن بعد 

يشير مصطلح "الإدارة عن بعد" إلى طريقة التحكم في الأجهزة أو البرامج من مسافة بعيدة. دون الحاجة إلى الوصول المادي إلى المعدات ، يمكن أن يشمل ذلك المراقبة والتحديث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتكوينها.

جعلت التكنولوجيا الحديثة الإدارة عن بعد أكثر شيوعًا وأساسية للمؤسسات والمنظمات من جميع الأنواع. يمكن للشركات الآن إدارة شبكاتها وأجهزتها عن بُعد ، مما يزيد الإنتاجية والكفاءة. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن المتخصصين لم يعودوا بحاجة إلى السفر إلى أماكن متعددة لإصلاح المشكلات ، يمكن للإدارة عن بُعد أيضًا المساعدة في خفض التكاليف المرتبطة بالإدارة في الموقع. باختصار ، تعد الإدارة عن بُعد أداة فعالة تساعد المؤسسات على الحفاظ على الاتصال بمعداتها وأنظمتها ، أينما كانت.

وحدة إدارة عن بعد

وحدة الإدارة عن بُعد هي تطبيق برمجي يسمح بإدارة الأجهزة عن بُعد مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. تتيح هذه الوحدة للمسؤولين مراقبة الأجهزة وإدارتها من مكان بعيد ، دون الحاجة إلى الوصول الفعلي إلى الأجهزة.

يمكن للمسؤولين استخدام وحدة الإدارة عن بُعد لإنجاز مجموعة من المهام مثل نشر تحديثات البرامج وتعديل الإعدادات وإصلاح الصعوبات. توفر هذه الوحدة أيضًا مراقبة الجهاز في الوقت الفعلي ، مما يسمح للمديرين باكتشاف المشكلات وتصحيحها بسرعة. بشكل عام ، تعد وحدة الإدارة عن بُعد حلاً قويًا لإدارة الأجهزة عن بُعد ، مما يمنح المديرين قدرًا أكبر من التحكم والمرونة في أجهزتهم وأنظمتهم.

إدارة Apple عن بعد 

Remote Control Apple هو جزء من البرامج التي أنشأتها Apple للسماح بالإدارة عن بُعد لمنتجات Apple مثل Mac و iPad. تم تصميم هذا التطبيق لتسهيل الأمر على مديري تكنولوجيا المعلومات لإدارة الأجهزة ومراقبتها من مسافة بعيدة ، مما يضمن أنها كلها آمنة ومحدثة.

يمكن للمديرين تنفيذ مجموعة متنوعة من العمليات باستخدام برنامج الإدارة عن بُعد من Apple ، بما في ذلك تثبيت تحديثات البرامج وضبط الإعدادات وحل المشكلات. بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه التقنية مراقبة مستمرة للجهاز ، مما يتيح للمسؤولين رؤية المشكلات مبكرًا واتخاذ إجراءات سريعة. إن التكامل السلس لـ Remote Management Apple مع أدوات Apple الأخرى ، مثل Apple Business Manager ، يجعل من السهل على الشركات إدارة أجهزتها وأنظمتها من مسافة بعيدة. بشكل عام ، يعد Remote Management Apple تطبيقًا فعالاً يمكّن الشركات من إدارة أجهزة Apple الخاصة بهم بشكل آمن وفعال.

جهاز الإدارة عن بعد

يُشار إلى أي أداة أو جزء من البرامج التي تتيح الإدارة عن بُعد للأجهزة الأخرى باسم جهاز الإدارة عن بُعد. يمكن أن ينطبق هذا على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والخوادم. تم تصميم معدات الإدارة عن بُعد لتسهيل قيام المسؤولين بإدارة المعدات ومراقبتها من مسافة بعيدة. إنها توفر عددًا من الإمكانات ، بما في ذلك المراقبة في الوقت الفعلي وإعدادات التكوين وتحديثات البرامج. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن المحترفين لم يعودوا بحاجة إلى السفر إلى أماكن متعددة لإصلاح المشكلات ، يمكن لأجهزة الإدارة عن بُعد المساعدة في خفض التكاليف المرتبطة بالإدارة في الموقع. كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، تعتبر أدوات الإدارة عن بُعد أدوات فعالة للشركات والمؤسسات من جميع الأنواع ، مما يسمح لها بالبقاء على اتصال مع أجهزتها وأنظمتها أينما كانت.

ماك الإدارة عن بعد 

الإدارة عن بُعد لأجهزة Mac و iPad من Apple هي أدوات توفر الإدارة عن بُعد لأجهزة كمبيوتر Mac. يتيح هذا البرنامج للمسؤولين إدارة ومراقبة أجهزة Mac من مواقع بعيدة. يمكن للمديرين استخدام Remote Management Mac لإنجاز مجموعة من الأنشطة ، بما في ذلك ترقيات البرامج وتعديلات الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. علاوة على ذلك ، يراقب هذا البرنامج أجهزة Mac في الوقت الفعلي ، مما يسمح للمسؤولين بتحديد المشكلات وتصحيحها بسرعة. بشكل عام ، يعد Remote Management Mac حلاً قويًا يساعد الشركات والمؤسسات في إدارة أجهزة Mac الخاصة بهم بشكل آمن وفعال ، بغض النظر عن موقعهم.

كيف أقوم بإعداد الإدارة عن بعد؟ 

يتم تحديد تكوين الإدارة عن بعد بواسطة الجهاز والبرنامج المستخدم. للبدء ، تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت. بعد ذلك ، على الجهاز الذي سيتم استخدامه للتحكم عن بعد ، قم بتنزيل وتثبيت برنامج أو تطبيق التحكم عن بعد. بعد ذلك ، اضبط الإعدادات واتصل بالجهاز الذي يتم التعامل معه بشكل آمن. من الأهمية بمكان أيضًا تنفيذ أساليب المصادقة والأذونات المناسبة لضمان وصول الأشخاص المصرح لهم فقط إلى الجهاز المُدار. أخيرًا ، اختبر رابط جهاز التحكم عن بُعد للتأكد من أنه يعمل.

هل يمكنك إزالة الإدارة عن بعد من iPhone؟ 

نعم ، يمكنك تعطيل الإدارة عن بُعد على جهاز iPhone. ومع ذلك ، سيتم تحديد الإجراء الفعلي بواسطة برنامج التحكم عن بعد أو التطبيق المستخدم لتثبيت ملف تعريف التحكم. عادةً ما يتم إلغاء تثبيت ملفات تعريف التحكم عن بعد من خلال التوجه إلى تطبيق إعدادات iPhone ، وتحديد عام ، ثم التحكم في الجهاز. حدد ملف تعريف الإدارة ثم اضغط على إزالة الإدارة. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض ملفات التعريف رمز مرور أو مصادقة أخرى قبل حذفها.

ما هو استخدام الإدارة عن بعد؟

الغرض من التحكم عن بعد هو تمكين المسؤولين من إدارة المعدات ومراقبتها من مسافة بعيدة. يمكن للمسؤولين إدارة الأجهزة دون التواجد فعليًا ، مما يوفر المرونة والسهولة.

تتيح الإدارة عن بُعد للمسؤولين تنفيذ مجموعة متنوعة من العمليات من موقع مركزي ، مثل ترقيات البرامج وإعدادات الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن أن يساعد ذلك في خفض التكاليف المرتبطة بالإدارة في الموقع مع زيادة الكفاءة أيضًا من خلال السماح للمسؤولين بالتعامل مع عدة أجهزة في نفس الوقت. علاوة على ذلك ، تتيح الإدارة عن بُعد للمسؤولين مراقبة الأجهزة في الوقت الفعلي ، مما يسمح لهم باكتشاف المشكلات ومعالجتها قبل أن تصبح صعوبات كبيرة. بشكل عام ، تعد الإدارة عن بُعد أداة قوية تمكن الشركات والمؤسسات من إدارة أجهزتها وأنظمتها بشكل آمن وفعال ، بغض النظر عن مكان تواجدها.

ما هي مزايا الإدارة عن بعد؟ 

تعد مكاسب الكفاءة وتوفير التكاليف والأمن المعزز كلها مزايا للتحكم عن بعد. يمكن للمسؤولين التحكم في الأجهزة عن بُعد من مكان واحد ، مما يوفر الوقت والموارد. يمكن للمسؤولين إجراء عمليات مثل ترقيات البرامج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد بمساعدة جهاز التحكم عن بُعد ، مما يلغي الحاجة إلى الزيارات في الموقع ونفقات السفر ذات الصلة. علاوة على ذلك ، يمكن للإدارة عن بُعد تعزيز الأمان من خلال تمكين المديرين من رؤية المشكلات وحلها على الفور مثل تفشي البرامج الضارة أو محاولات الوصول غير المصرح بها. بشكل عام ، يعد التحكم عن بعد أداة فعالة يمكن للمؤسسات والمؤسسات استخدامها لتبسيط العمليات وتعزيز الأمن وخفض النفقات.

لماذا يقول جهاز iPad الخاص بي الإدارة عن بعد؟ 

قد يقول iPad الخاص بك "الإدارة عن بُعد" إذا تم تسجيله في برنامج إدارة جهاز محمول (MDM) أو تتم إدارته عن بُعد بواسطة مسؤول. قد يكون هذا هو الحال إذا كنت تستخدم جهاز iPad الذي توفره مدرستك أو مكان عملك ، حيث قد تستخدم هذه المؤسسات MDM لإدارة الأجهزة وفرض سياسات الأمان. في بعض الحالات ، قد يستخدم الأفراد جهاز التحكم عن بعد لإدارة أجهزتهم الشخصية ، أو قد يستخدمه الآباء لإدارة أجهزة أطفالهم.

كيف تتخلص من الإدارة عن بعد على IPAD؟

لتعطيل الإدارة عن بعد على iPad ، قم بإلغاء تثبيت ملف تعريف التحكم الذي تم تثبيته على الجهاز. يتم تحقيق ذلك عادةً عن طريق فتح تطبيق الإعدادات ، واختيار عام ، ثم إدارة الجهاز. حدد ملف تعريف الإدارة ثم اضغط على إزالة الإدارة. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض ملفات التعريف رمز مرور أو مصادقة أخرى قبل الحذف. إذا كانت الشركة تتحكم في الجهاز ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمسؤول للمساعدة في حذف ملف تعريف الإدارة.

كيف تدير عن بعد ، وما هي الأدوات التي تستخدمها؟

يتم استخدام أدوات مختلفة للتحكم عن بعد ، وبالتالي سنذكر فقط الأدوات الأكثر انتشارًا هنا. يمكن توسيع برنامج RMM بقدرات إضافية للمراقبة والإدارة عن بُعد. تساعد الموارد التالية موفري الخدمات المدارة ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات الآخرين على تبسيط التحكم عن بعد:

# 1. الوصول عن بعد

بدون الوصول عن بعد ، فإن التحكم عن بعد لا معنى له. أداة اتصال من نظير إلى نظير ، تنشئ Remote Access اتصالاً آمنًا بنقاط النهاية الخاضعة للرقابة عبر بروتوكول RTP. نظرًا لأنها تستخدم البروتوكولات والتقنيات الشائعة ، لا تتطلب الأداة أي إعداد متخصص من جانب المستخدم. يتيح ذلك التحكم عن بُعد في نقاط النهاية بواسطة موظفي تكنولوجيا المعلومات.

# 2. أداة تقييم الشبكة

إنه يمكّن MSPs والشركات من إجراء عمليات مسح شاملة للشبكة. يكتشفون نقاط الضعف في الخوادم ونقاط النهاية والشبكة ككل. بالإضافة إلى ذلك ، سيُنشئ التطبيق خطة لتخفيف المخاطر للشبكات التي تم فحصها ، مع استكمال التوصيات لإصلاح جميع نقاط الضعف التي تم تحديدها.

# 3. أداة الاكتشاف والنشر التلقائي

تسهل هذه الأداة توزيع البرامج على عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر من خلال Active Directory. شبكة منطقة محلية أو عنوان IP محدد أو نطاق IP واسم مضيف.

# 4.مكتب الخدمة

مكتب الخدمة هو حل قوي لإدارة التذاكر يسهل وضع إجراءات فعالة لكل من فرق الدعم الداخلية والخارجية. يمكن للمسؤولين وموظفي الدعم مراقبة طلبات المستخدمين والرد عليها. أيضًا ، قم بإعادة تعيين التذاكر وإنشاء التقارير وإعداد المشاريع والمزيد على هذا النظام الأساسي.

# 5.مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة

أدوات لاكتشاف البرامج الضارة والعمليات الضارة الأخرى والقضاء عليها في نقاط النهاية المخترقة ، مثل برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. من خلال أداة مراقبة النظام القوية والماسح الضوئي المخصص بالكامل للبرامج الضارة ، يمكن للمستخدمين بسهولة اكتشاف الأنشطة الضارة المحتملة وإنهائها بنقرة واحدة.

# 6.تقييم الشبكة

يعتبر معظم MSPs اليوم أن مراقبة الشبكة هي أداة إدارة حاسمة RMM. في محاولة لخفض التكاليف ، يختار العديد من العملاء خيار "المراقبة فقط". ولكن الآن يمكن أن توفر MSPs مراقبة أفضل دون أي تكلفة إضافية بسبب وحدة تقييم الشبكة. سيكون لديك حق الوصول إلى أدوات إدارة RMM القوية ، مما يمنحك ميزة على الشركات المنافسة ويساعدك على توسيع عملياتك.

أفضل ممارسات الإدارة عن بُعد

فيما يلي بعض أفضل الممارسات للإدارة عن بُعد:

# 1. استخدم أساليب مصادقة قوية

تأكد من أن الموظفين المعتمدين فقط هم من يمكنهم الوصول إلى الأجهزة المدارة باستخدام أساليب مصادقة قوية مثل المصادقة الثنائية أو المصادقة البيومترية.

# 2. تطبيق نُهج الأمان

إنشاء وفرض سياسات الأمان التي تحدد متطلبات الأجهزة والشبكة التي تتصل بها. يتضمن ذلك سياسات كلمات المرور وتشفير الجهاز وإمكانيات المسح عن بُعد.

# 3. أجهزة مراقبة وحركة مرور الشبكة

راقب الأجهزة وحركة مرور الشبكة باستمرار لتحديد ومعالجة التهديدات الأمنية المحتملة أو مشكلات الامتثال.

# 4. قم بتحديث البرنامج بانتظام

حافظ على تحديث البرامج والبرامج الثابتة لضمان حماية الأجهزة من الثغرات الأمنية وعمليات الاستغلال المعروفة.

# 5. يؤمن التدريب

تدريب الموظفين على أهمية اتباع السياسات الأمنية وأفضل الممارسات ، وكذلك كيفية تحديد الحوادث الأمنية والإبلاغ عنها.

باتباع أفضل الممارسات هذه ، يمكن للمؤسسات تقليل مخاطر الحوادث الأمنية. تأكد أيضًا من إجراء أنشطة التحكم عن بعد بطريقة آمنة وفعالة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تعطيل الإدارة عن بعد على جهاز iPhone الخاص بي؟

إذا كان الجهاز مُدارًا بواسطة إحدى المؤسسات أو تم تسجيله في برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). عادةً ما يكون المسؤول الذي قام بتثبيته هو الشخص الوحيد الذي يمكنه إزالة ملف تعريف الإدارة.

أين يمكنني الحصول على الإدارة عن بعد على iPhone؟

حدد الإعدادات> عام> VPN وإدارة الأجهزة من القائمة. إذا تم تثبيت ملف تعريف ، فانقر فوقه لاكتشاف التعديلات التي تم إجراؤها.

كيف يمكنني منع شخص ما من تتبع هاتفي؟

انتقل إلى "الإعدادات". اختيار موقع." انتقل إلى "إعدادات موقع Google". عطّل "الإبلاغ عن الموقع" و "سجل المواقع".

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً