في مجال عمال الوحدات ، أصبحت أنظمة إدارة البائعين (VMS) أكثر شيوعًا. قد تساعد أفضل أنظمة إدارة البائعين شركتك على تقليل النفقات ، والعثور على المرشحين المؤهلين بسرعة أكبر ، والتخطيط لجميع متطلبات إدارة القوى العاملة ، والتكيف مع التغييرات في الإنتاج والطلب. علاوة على ذلك ، فإن نظام إدارة البائعين الفعال هو حل تقني قائم على السحابة يشتهر بقدرته على تسريع إدارة القوى العاملة الطارئة. يمكن للشركات الحصول على ميزة تنافسية بمساعدة أنظمة إدارة البائعين نظرًا لأن هذه الأنظمة توفر متجرًا شاملاً لإلقاء نظرة ثاقبة على القوى العاملة الطارئة بأكملها ، وتبسيط الإجراءات ، وزيادة الامتثال ، وتقديم إمكانيات لتحسين التقارير وأتمتة الفواتير. في هذا المنشور ، سنتحدث أيضًا عن موظفي أنظمة إدارة البائعين.
نبذة
تعمل أنظمة إدارة البائعين على أتمتة عملية العمالة الطارئة الخاصة بك ، وتحرير فرق الموارد البشرية الداخلية والمشتريات وإدارة إدارة المشاريع الخاصة بك للتركيز على المبادرات الإستراتيجية عالية المستوى. يمكن أن تجعل أتمتة العمليات الروتينية في مجالات مثل توزيع إعلانات الوظائف ، وإدارة البائعين ، والموافقات ، وتأهيل المرشح ، والإعداد / إلغاء الخدمة ، وإعداد التقارير / التحليلات ، وحفظ الوقت ، والفواتير ، التعامل مع إدارة القوى العاملة الخارجية أقل تعقيدًا بكثير.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك مجال إضافي يمكن أن يكون فيه نظام VMS مفيدًا وهو التدقيق والامتثال. يمكن أن يساعدك نظام إدارة الفيديو (VMS) على الامتثال لجميع القوانين من خلال الجمع بين بيانات العمالة الطارئة وإنشاء مسارات تدقيق. من خلال تعزيز التوحيد ، يمكن لنظام VMS أيضًا ضمان الامتثال للسياسة القانونية والتنظيمية.
ما هي أنظمة إدارة البائعين؟
نظام إدارة البائعين (VMS) عبارة عن حزمة برامج تساعد المؤسسات في إدارة علاقات البائعين من بداية العقد وحتى الإغلاق النهائي للصفقة. يقوم نظام إدارة الفيديو (VMS) بأتمتة وتبسيط كل عملية متضمنة في توريد العمال المؤقتين وحيازتهم وإدارتهم ودفع أجورهم من خلال العمل كمنصة لشركتك لإدارة وشراء العمال المؤقتين من خلال وكالات التوظيف.
ما هي أنواع أنظمة إدارة البائعين؟
يتيح الاستثمار الفعال من حيث التكلفة إدارة سلسة لعمليات البائعين. علاوة على ذلك ، قد تستخدم الشركات أنظمة إدارة البائعين لتوجيه وإدارة علاقاتهم مع مقدمي الخدمات الخارجيين.
- إعداد البائعين: هذا يسمح بتسجيل وتسجيل الموردين الجدد ، وكذلك إدارة الوصول والحقوق لهذه الشركات داخل النظام.
- إدارة الآداء: تقييم أداء البائع بشكل منتظم لرصد وتحليل الجودة والأداء والاعتمادية باستخدام مقاييس بطاقة قياس الأداء المصممة خصيصًا لهذا الغرض.
- إدارة مخاطر البائعين: تحديد وتخفيف المخاطر المحتملة على البائعين ، مثل تلك المتعلقة بالملكية الفكرية وأمن المعلومات والاستقرار المالي.
- الضوابط المالية والامتثال: يسمح لفريق إدارة البائع بتحديد قيود الإنفاق والميزانيات ، مما يساعد على تقليل مخاطر الامتثال والمطابقة المرتبطة بالموردين.
ما هي فوائد نظام إدارة البائعين؟
لكي تكون فعالة حقًا ، يجب أن يكون نظام إدارة البائعين مؤتمتًا بالكامل ومصممًا لغرض معين وشامل. يعد نظام إدارة الفيديو الموثوق به أمرًا ضروريًا في بيئة الشركات الدولية الحقيقية والمترابطة اليوم. يعد الاستثمار في حل يعتمد على الأتمتة وقابل للتكيف مثل PLANERGY هو أذكى طريقة لضمان الامتثال لـ "ABC".
بالإضافة إلى السهولة والشفافية التي توفرها إدارة البيانات المستندة إلى مجموعة النظراء ، هناك العديد من المزايا الأخرى ، مثل
# 1. يحسن الشفافية
إذا كان لديك نظام واحد موثوق به لمراقبة القوى العاملة متعددة القنوات لديك ، فستعرف من يعمل لديك ، وأين هم ، وما هي الموارد التي يمكنهم الوصول إليها ، ومقدار قيمتها. حتى إذا تم دفع أجور العمال من قبل طرف ثالث ، فيمكنهم استخدام VMS لإدارة جداولهم.
# 2. أتمتة العمليات
إذا تم استخدام الذكاء الاصطناعي مع الروبوتات ، فيمكن أن تكون أداة تحسين العملية الناتجة فعالة إلى حد ما. إن مهام سير العمل ، بما في ذلك إعداد الموردين والفواتير وعملية الشراء حتى الدفع ، تكون عرضة للأخطاء البشرية والتأخيرات المكلفة إذا تم إجراؤها يدويًا.
تعمل حلول VMS على تبسيط الخطوات التي ينطوي عليها تجديد العقود أو التعيينات ، والتحكم في التكاليف ، والتكيف مع الفرص الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتتبع الموظفين الخارجيين للشركة ، بحيث يمكن للموارد البشرية معرفة من يجب إعادته وما إذا كانت شهاداتهم محدثة أم لا.
# 3. تحسين عملية الصعود على متن الطائرة
يميل الموظفون ذوو الطلب المرتفع إلى اختيار الشركات التي يسهل التعامل معها والتي لديها إجراءات يمكن الاعتماد عليها للفواتير والمدفوعات والسداد. تعمل العمليات المؤتمتة والمحددة جيدًا على تعزيز إنتاجية المقاول وزيادة رضا العمال.
# 4. تساعد أنظمة إدارة البائعين في الحد من المخاطر وتعظيم النجاح
سلسلة التوريد سيئة الإدارة ستفشل تحت الضغط. استثمر في نظام إدارة بائع جدير بالثقة وشامل لتطوير شراكات إستراتيجية وتبسيط سير العمل وتقليل النفقات.
علاوة على ذلك ، من خلال الأتمتة ، والشفافية الكاملة ، والتعاون المتزايد ، وإدارة البيانات المركزية المستندة إلى السحابة ، يمكن لفريقك التحرر من الأعمال الروتينية منخفضة القيمة ، وتحقيق المزيد من المصادر الاستراتيجية من خلال رؤى أكبر ، وضمان ازدهار مؤسستك في بيئة اليوم التنافسية.
أعلى أنظمة إدارة البائعين
وفقًا للبيانات الحديثة التي أجرتها SAP ، فإن موظفيك الداخليين يمثلون 58٪ فقط من إنفاق القوى العاملة ، بينما تذهب نسبة 42٪ المتبقية إلى الموارد الخارجية. يجب أن يكون هذا بمثابة مؤشر قوي على أن إدارة البائعين والموردين ستستهلك جزءًا أكبر من وقت فريقك المالي في السنوات القادمة.
علاوة على ذلك ، يظل العديد من المديرين الماليين ونائب الرئيس للموارد البشرية وأصحاب الأعمال غير متأكدين من كيفية إنشاء إدارة المشتريات والبائعين رسميًا ، على الرغم من الاعتراف بهم كمهام تشغيلية بالغة الأهمية. بالإضافة إلى ذلك ، لحل هذه المشكلة ، تم تطوير أنظمة إدارة البائعين. فيما يلي أفضل أنظمة إدارة البائعين التي يجب مراعاتها.
# 1. فينميندر
إدارة مخاطر الطرف الثالث هي أحد المجالات التي تدعي Venminder أنها رائدة في هذا المجال. طوال مدة علاقة بائع العمل ، تساعد المنصة في تنظيم البيانات والتتبع وإعداد التقارير. يقال إن بعض العملاء يستخدمون البرنامج لعدد قليل يصل إلى 10 وما يصل إلى 7,000 من الموردين المختلفين.
# 2. المنحدر
بالإضافة إلى تلقي 1.5٪ استرداد نقدي غير محدود على جميع المعاملات والتنبيهات الفورية فيما يتعلق بفرص خفض التكاليف ، فإن برنامج إدارة البائعين لدينا هو الوحيد المرتبط بالكامل ببطاقة شركتك. يمكن أن تساعد إدارة البائعين الآلية شركتك على تبسيط مشترياتها وتوحيدها ، مما يوفر الوقت والجهد لقسم الشؤون المالية مع محاسبة مديري المشاريع الداخليين أيضًا. تشمل خدمات المشتريات في Ramp أيضًا التفاوض التلقائي على العقود مع البائعين ، حتى تعرف أنك تحصل على أفضل صفقة ممكنة.
بالإضافة إلى ذلك ، تسهل منصة ramp تحديد موقع جميع الموردين ومالكي العقود ذوي الصلة وتجميعهم ، بالإضافة إلى مراقبة النفقات السابقة والمستقبلية مع كل بائع وتلقي رسائل تذكير عند استحقاق المدفوعات.
# 3. حارس البوابة
Gatekeeper هو نظام آلي لإدارة البائعين يتضمن أدوات ووظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي موجهة نحو البائعين. بالنسبة للمستخدمين الداخليين ، توفر Gatekeeper بوابة للموظفين لطلب الموردين الجدد ومراجعات الامتثال ، وبالنسبة للموردين الخارجيين ، فإنها توفر بوابة البائع لإدارة المهام ، بما في ذلك اتفاقيات عدم الإفشاء (NDAs) وتقييمات أمن المعلومات.
# 4. بريكورو
تضمن شركة Precoro تقديم حلول مشتريات سهلة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة ، بهدف مساعدة الشركات في تقليل أعبائها الإدارية ، وخفض تكاليفها ، ورفع مستويات إنتاجيتها. تعد طلبات الشراء وإجراءات الموافقة وإدارة المخزون والإدارة المالية بعض الإمكانات التي توفرها شركة Precoro.
# 5. في الربيع
تساعد Onspring المؤسسات في إدارة "مجموعات البائعين المتنوعة" من خلال توفير خدمة موجهة بشكل أساسي نحو التحكم في مخاطر البائعين. توفر أنظمة إدارة المخاطر التابعة لجهات خارجية ، والتي يختصرونها باسم TPRM ، المساعدة للعملاء في تقييم وتخفيف المخاطر التي تشكلها الأطراف الثالثة.
ماذا يفعل نظام إدارة البائعين؟
نظام إدارة البائعين (VMS) عبارة عن منصة برمجية قائمة على السحابة تساعد الشركات على تحديد القوى العاملة الخارجية وإشراكها وإدارتها. وهذا يشمل كلاً من العقود أو العمالة الطارئة والخدمات ، فضلاً عن الموردين. تعاني العديد من الشركات حول العالم من هذه المشكلة.
ما هو نظام إدارة البائعين بكلمات بسيطة؟
نظام إدارة البائعين هو عملية تستخدمها الشركات لتتبع مورديها ، الذين يطلق عليهم أيضًا البائعين. يعد اختيار البائعين والتفاوض بشأن العقود والتحكم في التكاليف وتقليل المخاطر المتعلقة بالموردين والتأكد من تقديم الخدمات جزءًا من إدارة البائعين.
كادر أنظمة إدارة البائعين
زيادة أنظمة إدارة البائعين تمثل الربحية تحديًا لشركة التوظيف ، ولكن العائد من حيث توسيع حصة السوق وقاعدة العملاء كبير إذا استفادت الشركة من الفرص التي تظهر. هناك إحجام بين العديد من وكالات التوظيف عن تنفيذ أنظمة إدارة البائعين. ومع ذلك ، هناك عدد من المفاهيم الخاطئة التي يقوم عليها هذا.
علاوة على ذلك ، كان الغرض الأصلي من برنامج VMS (نظام إدارة البائعين) هو تبسيط عملية العثور على العمال المؤقتين وتوظيفهم. تراوحت المزايا التي يوفرها هذا للشركات من مراقبة أسهل لتكاليف العمالة إلى عمليات مبسطة وإزالة الأخطاء البشرية بفضل الأتمتة. ومع ذلك ، لم تكن الفوائد واضحة دائمًا لوكالات التوظيف. في نظر الكثيرين ، يعمل نظام VMS فقط على فرض المزيد من القيود ، وجعل ضوابط بطاقة الأسعار أكثر صرامة ، وتغذية التنافس غير المجدي.
فائدة توظيف أنظمة إدارة البائعين.
في الواقع ، قد يعزز نظام VMS الكفاءة والفعالية والنجاح المالي لوكالات التوظيف بقدر ما يساعد الشركات بشكل عام. دعنا نرى بعض الفوائد
# 1. عمليات توظيف أكثر كفاءة
يمكن أن يؤدي استخدام نظام إدارة الفيديو (VMS) إلى تحسين الكفاءة في عملية التوظيف وضمان معايير عالية من الجودة والامتثال القانوني. يجب أن تتفوق وكالات التوظيف على المنافسة من خلال تقديم خدمة استثنائية لعملائها.
لسوء الحظ ، يواجه العديد من البائعين صعوبة في ضمان الاستجابة السريعة والتواصل المستمر حيث تعتمد الشركات أكثر فأكثر على العمال الخارجيين. على هذا النحو ، يعد VMS موردًا حيويًا. باستخدام هذه المنصة ، يمكن لوكالات التوظيف تبسيط عملياتها وتكييف البرامج وفقًا لعملياتها الخاصة.
# 2. زيادة شفافية النتائج
تسمح المعلومات الأفضل لوكالات التوظيف بتحسين أساليبها وإجراءاتها. هناك مشكلة مركزية للعديد من الموردين الذين يجدون صعوبة في قياس جهودهم. على الرغم من أن العديد من الشركات تقدم بيانات حول جوانب متعددة من عمليتها ، فإنها غالبًا ما تفتقر إلى نظام أساسي موحد يمكن من خلاله استخلاص استنتاجات حول الأداء العام.
حل مثالي ، يوفر VMS للموردين معلومات مفصلة وجديرة بالثقة لتحليل أدائهم الحالي واتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية تحسينه.
# 3. تفاعلات متفوقة مع العملاء
من خلال تسهيل التواصل والعمل الجماعي بشكل أفضل ، تعمل أنظمة إدارة البائعين (VMSs) على تعزيز العلاقات بين المورد والعميل. تجد العديد من وكالات التوظيف صعوبة في الحفاظ على علاقات عمل مثمرة. ومع ذلك ، فإن الحفاظ على علاقة جيدة أمر بالغ الأهمية لأنه ينشئ الثقة ويضمن أن الشركة ستستمر في توظيفك.
# 4. زيادة فرص العمل
باستخدام أدوات وأنظمة إدارة البائعين ، قد تدير وكالات التوظيف علاقاتها مع مورديها بشكل أفضل ، وهذا بدوره يمكن أن يساعد أعمالهم على التوسع. من حيث العمليات والوصلات المحسّنة ، يوفر VMS مزايا متعددة. بعبارة أخرى ، تكمن المشكلة في أنه ليس كل البائعين لديك يفهمون كيف يمكنهم المساهمة في نجاحك.
ما هي عملية إدارة البائعين؟
يشير مصطلح "عملية إدارة البائعين" إلى مجموعة من الإجراءات التي تستخدمها الشركات لتنسيق علاقاتها مع الموردين الخارجيين والتحكم فيها. ومع ذلك ، فإن هذا يستلزم القيام بأشياء مثل التخطيط للأهداف ، واتخاذ قرار بشأن معايير اختيار البائعين ، والتفاوض على العقود ، ووضع خطة للتخفيف من المخاطر ، ومراقبة وإدارة كل من التكاليف وحسن توقيت التسليم.
ما هو الفرق بين المشتريات وإدارة البائعين؟
يمكن للمؤسسة تعزيز أرباحها النهائية وتقليل تعرضها للمخاطر من خلال فهم أفضل لأهداف مشتريات البائعين وإدارة البائعين. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون الهدف من استراتيجية شراء بائع الأعمال هو تقليل الإنفاق على المشتريات وتطبيق إدارة المخاطر ضمن الإطار التعاقدي لشريك العمل.
علاوة على ذلك ، فإن التفاوض على شروط وأحكام عقد لضمان سلع عالية الجودة بأسعار منخفضة هو أحد الطرق لخفض التكاليف. لخفض التكاليف ، يجب أن تبحث الشركات دائمًا عن موردين جدد فعالين من حيث التكلفة.
من ناحية أخرى ، فإن الهدف من إدارة البائعين هو تقليل المخاطر التي يواجهها البائعون أثناء إقامة شراكات متبادلة المنفعة مع الشركات. تعد العقود طويلة الأجل والمراقبة الدقيقة للعلاقات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح كلا الطرفين في هذا الترتيب. إن دمج إدارة المشتريات والموردين يفيد الشركات بكفاءة من خلال تحسين طول العمر والإنتاجية والأرباح.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين إدارة البائعين والمشتريات في أن الأول يتعامل بشكل مباشر مع السلع والخدمات من خلال البائعين المحتملين ، في حين أن الأخير عبارة عن دورة غير مباشرة لإدارة السلسلة. لتحقيق أقصى قدر من فعالية التنفيذ ، تتطلب الشركات تكاملاً سلسًا بين العمليتين.
ما هي الإدارة الجيدة للبائع؟
نظرًا لأن إدارة الموردين قد تكون صعبة ، فإن إدارة البائعين الفعالة تستلزم القدرة على وضع البائعين والبيانات المهمة في مكان واحد يمكن لمستخدمي البرامج وأصحاب المصلحة الأساسيين والموردين أنفسهم الوصول إليه. تتطلب الإدارة الجيدة للبائعين استخدام نظام إدارة البائعين لأنه يتخلص من الملفات الورقية والإجراءات اليدوية كثيفة العمالة التي يمكن أن تؤدي إلى عدم الكفاءة.
كيف نختار أفضل أنظمة إدارة البائعين؟
نظرنا إلى 12 نظامًا لإدارة البائعين ، وبرزت أفضل ستة أنظمة على أنها أفضل الخيارات للشركات في الوقت الحالي. عند تقييم الموردين ، أولينا اهتمامًا وثيقًا لقابلية استخدام المنصة بالإضافة إلى الميزات المقدمة والسعر الأولي وعمليات الدمج وخدمات الإعداد والتدريب.
بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتعيين فئة لكل نظام إدارة بائع لتسليط الضوء على أعظم مزاياها أو أنواع الأعمال الأكثر ملاءمة لها. من أجل تحديد أي من هذه الشركات يحقق أفضل عائد استثمار للمستخدمين الفعليين ، أخذنا أيضًا في الاعتبار تقييمات العملاء من الأطراف الثالثة.
ما هي عملية إدارة البائعين؟
تستخدم الشركات عملية إدارة البائعين ، والتي تتكون من عدد من الإجراءات التكتيكية والاستراتيجية ، لتنسيق وإدارة علاقاتهم مع البائعين. يتم تضمين تحديد الأهداف ، وإنشاء معايير اختيار البائعين ، والتفاوض على العقود ، والتخطيط للتخفيف من المخاطر ، والتحكم في التكلفة والتسليم في هذا.
ما هي قاعدة بيانات إدارة البائعين؟
نظام إدارة البائعين هو نظام أساسي قائم على الإنترنت يعمل كمحور مركزي لجميع الأنشطة المتعلقة بالموردين في أي شركة أو مؤسسة ، مما يتيح زيادة الإنتاجية والنمو المستدام والفعال من حيث التكلفة. تشخيص الرقمنة من المصدر إلى الدفع.
ما هو استبيان مخاطر البائع؟
يُشار أحيانًا إلى استبيان إدارة مخاطر البائعين باسم استبيان تقييم المخاطر من طرف ثالث أو استبيان تقييم مخاطر الموردين لمساعدة الشركات في تحديد نقاط الضعف المحتملة بين الشركاء والبائعين التي قد تؤدي إلى حدوث خرق.
وفي الختام
إن اختيار أول نظام تصادفه أثناء البحث عن نظام إدارة البائعين واستخدامه في شركتك ليس أفضل مسار للعمل. يعد التخطيط ، والاختيار ، والتهيئة ، ونشر التكنولوجيا المناسبة لتلبية احتياجاتك وأهدافك الإدارية أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح في هذا المسعى.
الأسئلة الشائعة حول أنظمة إدارة البائعين
ما هي أدوات إدارة البائعين؟
تسهل أنظمة البرمجيات ، المعروفة باسم أدوات إدارة البائعين ، الإدارة المتسقة للبائعين من خلال التعاون الوثيق والإشراف المستمر.
هل يوم العمل هو نظام إدارة البائعين؟
VNDLY هو نظام لإدارة البائعين يجعل من السهل الإشراف على موظفي العقود. بالإضافة إلى ذلك ، تم تأسيسها في عام 2017
ما هي إدارة دورة حياة البائع؟
تتميز إدارة دورة حياة البائع بأنها نهج شفاف ومنظم ، من الولادة إلى الوفاة ، لإدارة البائعين.
المشاركات مماثلة
- دليل مفصل عن أنظمة إدارة المركبات)
- وكالة التوظيف: كيف تبدأ وكالة التوظيف (+10 أفضل الوكالات)
- المحتوى في العقارات: الفرق بين المعلقة والطارئة في العقارات
- عملية الحسابات المستحقة الدفع: كيفية إدارة العملية بفاعلية
- تأمين مسؤولية البائع: ما هو ، أنواعه ، التغطية والتكلفة 2023
الرقم المرجعي
